Guide d’utilisation du contrôleur Dell EMC PowerEdge RAID Controller 9 H330, H730, et H830 Modèle réglementaire: UCPA-901, UCPB-900, UCSA-901, UCSB-900, UCSE-900, and UCPE-900 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2017- 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. 2019 - 06 Rév. A08 Table des matières 1 Présentation...................................................................................................................................................9 Systèmes d'exploitation pris en charge..........................................................................................................................13 Caractéristiques de la carte PERC................................................................................................................................. 14 Gestion des applications pour cartes PERC..................................................................................................................15 Comprehensive Embedded Management (CEM).................................................................................................. 15 Gestion du stockage Dell OpenManage...................................................................................................................16 Documentation connexe.................................................................................................................................................. 16 2 Mise en route de votre carte PERC.............................................................................................................. 17 Installation du système d’exploitation et de la carte PERC sur un système de base................................................17 Installation de la carte PERC sur un système avec le système d’exploitation préinstallé........................................ 18 Installation du système d’exploitation sur un système avec la carte PERC préinstallée.......................................... 19 Configuration du système avec la carte PERC et le système d’exploitation préinstallés .......................................20 Configuration des paramètres d’une nouvelle carte sur un système doté d’un système d’exploitation préinstallé........................................................................................................................................................................... 21 3 Caractéristiques...........................................................................................................................................22 Définition des priorités de reconstruction améliorée................................................................................................... 22 Prise en charge de chemins redondants pour PERC H830........................................................................................23 Configuration de la prise en charge de la redondance de chemin sur l'adaptateur PERC H830..................... 23 Passer d'une prise en charge de la redondance de chemin à une prise en charge de chemin unique pour la carte PERC H830..........................................................................................................................................24 Prise en charge de 240 disques virtuels pour H830....................................................................................................25 Gestion du comportement de PERC 9......................................................................................................................... 25 Mise à jour sécurisée du micrologiciel............................................................................................................................25 Configuration RAID 10 améliorée....................................................................................................................................25 Lecteurs de disque secteur 4 Ko....................................................................................................................................25 Gestion de l'alimentation des disques physiques..........................................................................................................25 Délai de ralentissement configuré............................................................................................................................ 26 Types d'initialisation de disques virtuels........................................................................................................................ 26 Initialisation complète................................................................................................................................................ 26 Initialisation rapide...................................................................................................................................................... 27 Initialisation en arrière-plan..............................................................................................................................................27 Vérifications de cohérence..............................................................................................................................................27 Itinérance de disque......................................................................................................................................................... 27 Utilisation de l’itinérance de disque..........................................................................................................................28 Option FastPath............................................................................................................................................................... 28 Configuration de disques virtuels compatibles FastPath...................................................................................... 28 Migration de disques virtuels..........................................................................................................................................29 Migration de disques virtuels....................................................................................................................................29 Règles de cache d'écriture de disques virtuels............................................................................................................ 29 Conditions d’utilisation de l’écriture différée...........................................................................................................30 Table des matières 3 Conditions d’utilisation forcée de l’écriture différée en l’absence de batterie.................................................... 30 Règles de cache de lecture de disques virtuels........................................................................................................... 30 Reconfiguration de disques virtuels................................................................................................................................31 Tolérance aux pannes...................................................................................................................................................... 34 La fonction SMART................................................................................................................................................... 34 Fonctionnalité Patrol Read........................................................................................................................................35 Détection des pannes des disques physiques........................................................................................................ 35 Utilisation de logements de disque de rechange persistants................................................................................36 Remplacement à chaud des disques physiques..................................................................................................... 36 Utilisation de la fonction Remplacer le membre et des disques de rechange réversibles................................. 36 Conservation du cache du contrôleur......................................................................................................................37 Cycle de charge/décharge transparent de la batterie........................................................................................... 37 Prise en charge de disques non RAID......................................................................................................................38 4 Déploiement de la carte PERC..................................................................................................................... 39 Retrait de la carte d’extension PERC H730P MX........................................................................................................40 Installation de la carte d’extension PERC H730P MX..................................................................................................41 Retrait de l’adaptateur PERC 9...................................................................................................................................... 42 Installation de l’adaptateur PERC 9............................................................................................................................... 43 Retrait du contrôleur HBA330 Mini Monolithic............................................................................................................ 44 Remplacement de la batterie d’une carte H730P Mini Monolithic...................................................................... 45 Installation du contrôleur HBA330 Mini Monolithic......................................................................................................47 Retrait d’une carte H730P Slim................................................................................................................................48 Installation d’une carte H730P Slim...............................................................................................................................50 Retrait du contrôleur mini-lame PERC 9........................................................................................................................51 Remplacement de la batterie connectée d’une carte mini-lame PERC 9...........................................................52 Installation du contrôleur mini-lame PERC 9................................................................................................................ 55 Retrait de la carte PERC FD33xD..................................................................................................................................56 Remplacement de la batterie d’une carte PERC FD33xD.................................................................................... 57 Installation de la carte PERC FD33xD........................................................................................................................... 58 5 Installation des pilotes................................................................................................................................. 60 Création d’un média de pilotes de périphériques......................................................................................................... 60 Téléchargement des pilotes à partir du site Web de support Dell........................................................................60 Téléchargement de pilotes à l’aide du média Dell Systems Service and Diagnostic Tools (Outils de service et diagnostic des systèmes Dell) ................................................................................................................61 Installation des pilotes Windows..................................................................................................................................... 61 Installation du pilote pendant l’installation de Windows Server 2008 R2 et d’une version plus récente......... 61 Installation du pilote après une installation de Windows Server 2008 R2 et de versions plus récentes ........ 62 Mise à jour du pilote PERC 9 pour version existante de Windows Server 2008 R2 et ultérieure................... 62 Installation du pilote Linux............................................................................................................................................... 63 Installation ou mise à jour du progiciel de pilotes RPM avec prise en charge KMOD........................................63 Installation ou mise à jour du progiciel de pilotes RPM avec prise en charge KMP...........................................63 6 Utilitaire de configuration du BIOS...............................................................................................................64 Accès à l’utilitaire de configuration du BIOS.................................................................................................................64 4 Table des matières Quitter l’utilitaire de configuration..................................................................................................................................64 Contrôles de navigation de menu.................................................................................................................................. 65 Configuration de disques virtuels...................................................................................................................................66 Options de menu de l’utilitaire de configuration du BIOS........................................................................................... 68 Gestion des disques virtuels..................................................................................................................................... 68 Actions relatives aux disques virtuels...................................................................................................................... 70 Gestion des disques physiques................................................................................................................................. 71 Actions relatives aux disques physiques.................................................................................................................. 71 Reconstruction........................................................................................................................................................... 72 Gestion des contrôleurs.............................................................................................................................................72 Actions relatives à la gestion des contrôleurs.........................................................................................................72 Vue de la configuration étrangère............................................................................................................................ 73 Gestion des disques virtuels........................................................................................................................................... 74 Création de disques virtuels...................................................................................................................................... 74 Sélection des paramètres de disques virtuels.........................................................................................................75 Initialisation des disques virtuels...............................................................................................................................75 Vérification de la cohérence des données...............................................................................................................76 Exécution d’une vérification de cohérence des données......................................................................................76 Importation ou effacement de configurations étrangères à l’aide du menu Gestion des disques virtuels...... 76 Importation ou effacement de configurations étrangères à l’aide de l’écran Vue de la configuration étrangère..................................................................................................................................................................... 77 Briser le miroir............................................................................................................................................................. 78 Gestion du cache conservé...................................................................................................................................... 79 Gestion des disques de rechange dédiés................................................................................................................80 Suppression de disques virtuels............................................................................................................................... 80 Suppression de groupes de disques......................................................................................................................... 81 Effacement de la configuration................................................................................................................................. 81 Gestion des disques physiques....................................................................................................................................... 81 Effacement de disque physique................................................................................................................................ 81 Conversion d'un disque physique en disque non RAID ou RAID.......................................................................... 82 Configuration du clignotement des voyants........................................................................................................... 82 Création de disques de secours globaux.................................................................................................................82 Retrait de disques de rechange dédiés ou globaux................................................................................................83 Remplacement d’un disque physique en ligne........................................................................................................83 Restrictions et limites................................................................................................................................................ 83 Arrêt de l’initialisation en arrière-plan.......................................................................................................................84 Reconstruction manuelle d’un disque physique individuel.................................................................................... 84 Gestion des contrôleurs.................................................................................................................................................. 84 Activation de la prise en charge de l’amorçage...................................................................................................... 84 Activation de la prise en charge de l’amorçage pour un contrôleur dont le BIOS est activé............................85 Activation de BIOS Stop On Error (Déclencher l’arrêt du BIOS en cas d’erreur).............................................. 85 Désactivation de BIOS Stop On Error (Déclencher l’arrêt du BIOS en cas d’erreur)........................................ 85 Activation de l’importation automatique................................................................................................................. 86 Désactivation de l’importation automatique........................................................................................................... 86 Restauration des paramètres d’usine...................................................................................................................... 86 Table des matières 5 7 Utilitaire de configuration RAID UEFI/HII..................................................................................................... 87 Accès à l’utilitaire de configuration UEFI....................................................................................................................... 87 Quitter l’utilitaire de configuration UEFI........................................................................................................................ 88 Accès à l’utilitaire de configuration Dell PERC 9.......................................................................................................... 88 Gestion des configurations............................................................................................................................................. 88 Création de disques virtuels......................................................................................................................................88 Création d’un profil en fonction des disques virtuels.............................................................................................89 Conversion de disques physiques en disques RAID...............................................................................................89 Conversion de disques physiques en disques non RAID....................................................................................... 90 Affichage des propriétés d’un groupe de disques.................................................................................................. 90 Affichage des propriétés d’un groupe de disques.................................................................................................. 90 Gestion des configurations étrangères sur un contrôleur RAID...........................................................................90 Suppression des configurations existantes sur un contrôleur RAID..................................................................... 91 Gestion des contrôleurs................................................................................................................................................... 91 Restauration des paramètres par défaut pour le contrôleur..................................................................................91 Enregistrement des événements du contrôleur......................................................................................................91 Activation de la sécurité sur le contrôleur................................................................................................................91 Enregistrement des journaux de débogage............................................................................................................ 92 Basculement du contrôleur en mode HBA..............................................................................................................92 Basculement du contrôleur en mode RAID.............................................................................................................92 Gestion des disques virtuels........................................................................................................................................... 93 Affichage des propriétés du disque virtuel..............................................................................................................93 Affichage des disques physiques associés à un disque virtuel............................................................................. 93 Gestion des disques physiques.......................................................................................................................................93 Affichage des propriétés du disque physique......................................................................................................... 93 Gestion des composants matériels................................................................................................................................ 94 Affichage des propriétés de la batterie....................................................................................................................94 Affichage des disques physiques associés à un boîtier......................................................................................... 94 Gestion des contrôleurs.................................................................................................................................................. 95 Actions relatives à la gestion des contrôleurs.............................................................................................................. 95 Message d’erreur de données du cache pollué............................................................................................................95 Message d’erreur de détection...................................................................................................................................... 96 Message d'erreur de « Changements de configuration des lecteurs ».................................................................... 96 8 Clé de sécurité et gestion RAID....................................................................................................................97 Implémentation de clé de sécurité................................................................................................................................. 97 Gestion des clés de sécurité dans l’utilitaire de configuration du BIOS.....................................................................97 Gestion de clés locales (LKM)................................................................................................................................. 98 Création d’une clé de sécurité..................................................................................................................................98 Modification de la clé de sécurité............................................................................................................................ 98 Suppression d'une clé de sécurité........................................................................................................................... 99 Création de disques virtuels sécurisés.................................................................................................................... 99 Sécurisation de disques virtuels préexistants....................................................................................................... 100 Importation ou effacement de configurations étrangères sécurisées et migration de disques sécurisés..... 100 Effacement sécurisé................................................................................................................................................. 101 6 Table des matières Effacement cryptographique................................................................................................................................... 101 9 Dépannage................................................................................................................................................. 102 Message d’erreur « Un adaptateur à port de base ne répond pas ».......................................................................102 Message d’erreur « BIOS désactivé ».........................................................................................................................102 Messages d’erreur de l’utilitaire de configuration du BIOS........................................................................................103 Message d’erreur de détection............................................................................................................................... 103 Message d’erreur « Boîtier supplémentaire ».......................................................................................................103 Message d’erreur « Disques manquants aux disques virtuels ».........................................................................103 Message d’erreur « Configuration précédente des disques retirée »................................................................103 Message d’erreur « Disques virtuels manquants »..............................................................................................104 Message d’erreur de données du cache pollué.................................................................................................... 104 Message d’erreur « BIOS désactivé »...................................................................................................................104 Message d'erreur de « Changements de configuration des lecteurs ».............................................................105 Message d’erreur « Un adaptateur à port de base ne répond pas ».................................................................105 Message d’erreur « Lecteurs virtuels manquants ou hors ligne avec cache conservé »............................... 105 Message d’erreur « Disques virtuels hors ligne »................................................................................................ 106 Message d’erreur « Disques virtuels dégradés »................................................................................................. 106 Message d’erreur « Disques virtuels partiellement dégradés »......................................................................... 106 Message d’erreur « Problème de mémoire ou de batterie ».............................................................................. 106 Message d’erreur « État d’erreur du micrologiciel »............................................................................................ 107 Message d’erreur « Découverte de configuration étrangère ».......................................................................... 107 Message d’erreur « Configuration étrangère introuvable dans <Ctrl><R> »................................................... 107 Message d’erreur « Configuration précédente effacée ou manquante »..........................................................107 Message d’erreur « Topologie SAS non valide détectée »..................................................................................108 Message d’erreur « Disques configurés retirés du système ou inaccessibles »...............................................108 Message d’erreur de détection...............................................................................................................................108 Erreurs d'installation du système d'exploitation Windows ..................................................................................108 Message d’erreur « Boîtier supplémentaire ».......................................................................................................108 État dégradé de disques virtuels............................................................................................................................ 109 Erreurs de mémoire........................................................................................................................................................ 109 État de cache conservé.................................................................................................................................................109 Erreurs de clé de sécurité..............................................................................................................................................109 Erreurs d'importation étrangère sécurisée............................................................................................................ 109 Échec de sélection ou de configuration de disques non autocryptables (SED)................................................110 Échec de suppression de la clé de sécurité........................................................................................................... 110 Échec de la tâche d’effacement sécurisé (Secure Erase) sur les disques physiques....................................... 110 Problèmes d'ordre général..............................................................................................................................................110 La carte PERC a un bord jaune dans le Gestionnaire de périphériques..............................................................110 La carte PERC n’est pas affichée dans le Gestionnaires de périphériques.........................................................111 Problèmes liés aux disques physiques........................................................................................................................... 111 Disque physique en état d'échec..............................................................................................................................111 Impossible de reconstruire un disque virtuel avec tolérance aux pannes............................................................111 Erreur fatale ou données endommagées signalées................................................................................................111 Disque physique affiché comme bloqué.................................................................................................................. 111 Plusieurs disques deviennent inaccessibles........................................................................................................... 112 Table des matières 7 Reconstruction d’un disque physique défaillant.................................................................................................... 112 Panne d’un disque virtuel pendant la reconstruction à l’aide d’un disque de rechange global........................ 112 Un disque virtuel tombe en panne pendant la reconstruction à l’aide d’un disque de rechange dédié.......... 113 Un disque physique tombe en panne pendant la reconstruction sur un disque virtuel redondant................. 113 Panne d’un disque virtuel pendant la reconstruction à l’aide d’un disque de rechange dédié......................... 113 La reconstruction d’un disque physique prend beaucoup de temps...................................................................113 Erreurs SMART................................................................................................................................................................113 Erreur SMART détectée sur un disque physique d’un disque virtuel redondant...............................................114 Erreur SMART détectée sur un disque physique d’un disque virtuel non redondant....................................... 114 Erreurs de la fonction Remplacer le membre...............................................................................................................114 Panne du disque source pendant l’opération Remplacer le membre.................................................................. 114 Panne du disque cible............................................................................................................................................... 115 Disque en panne........................................................................................................................................................ 115 Erreurs du système d’exploitation Linux....................................................................................................................... 115 Message d’erreur « La règle de disque virtuel est supposée être Écriture immédiate »................................. 115 Message d’erreur « Impossible d’enregistrer le périphérique SCSI »................................................................. 115 Voyants de support de disque....................................................................................................................................... 116 Messages d’erreur du HII................................................................................................................................................116 État défectueux des pilotes..................................................................................................................................... 116 10 Annexe : description du système RAID.......................................................................................................117 Récapitulatif des niveaux de RAID................................................................................................................................ 117 Terminologie RAID........................................................................................................................................................... 118 Répartition sur les disques....................................................................................................................................... 118 Mise en miroir des disques....................................................................................................................................... 118 Niveaux de RAID fractionnés................................................................................................................................... 119 Données de parité..................................................................................................................................................... 119 11 Obtention d'aide......................................................................................................................................... 121 Contacter Dell EMC........................................................................................................................................................ 121 Commentaires sur la documentation............................................................................................................................ 121 Localisation du numéro de service de votre système................................................................................................. 121 8 Table des matières 1 Présentation La série de cartes PERC (Dell EMC PowerEdge Expandable RAID Controller) 9 comprend les cartes H330, H730, H730P, H730P MX et H830. • PERC H330 : PERC H330 est une carte de solution RAID à usage général. La carte est disponible en format Adaptateur (profil bas et pleine hauteur), Mini-monolithic et Mini-lame pour le stockage interne et les unités de bandes. Figure 1. Caractéristiques de la carte adaptateur PERC H330 1 adaptateur PERC H330 3 connecteur de câble SAS 2 dissipateur de chaleur Présentation 9 Figure 2. Caractéristiques de la carte PERC H330 Mini Monolithic 1 • dissipateur de chaleur 2 carte PERC H330 Mini Monolithic PERC H730 : le contrôleur PERC H730 est une carte de solution RAID comprenant un minimum de 1 Go de mémoire cache non volatile et est disponible en format Adaptateur (profil bas et pleine hauteur), Mini- Monolithic et Mini-lame pour le stockage interne. Figure 3. Caractéristiques de la carte d’extension PERC H730 1 10 carte PERC H730 Présentation 2 dissipateur de chaleur 3 câble de la batterie 5 connecteur de câble SAS 4 support de la batterie Figure 4. Caractéristiques de la carte PERC H730/H730P Mini Monolithic • 1 carte PERC H730/H730P 2 dissipateur de chaleur 3 câble de la batterie 4 support de la batterie PERC H730P MX : PERC H730P MX est une carte de solution RAID MX7000 comprenant 8 Go de mémoire cache non volatile qui gère les disques en interne. Figure 5. Caractéristiques de la carte d’extension PERC H730P MX • 1 dissipateur de chaleur 2 baie de batterie 3 connecteur du câble de la batterie 4 levier de dégagement 5 connecteur de câble SAS PERC H830 : PERC H830 est similaire à la solution H730P, mais prend en charge le stockage externe. PERC H830 est uniquement disponible en format Adaptateur (profil bas et pleine hauteur). Présentation 11 Figure 6. Caractéristiques de la carte adaptateur PERC H830 • 1 connecteur du câble SAS externe 2 adaptateur PERC H830 3 dissipateur de chaleur 4 câble de la batterie 5 support de la batterie PERC H830 : PERC H830 est similaire à la solution H730P, mais prend en charge le stockage externe. PERC H830 est uniquement disponible en format Adaptateur (profil bas et pleine hauteur). 12 Présentation Figure 7. Caractéristiques de la carte adaptateur PERC H830 1 connecteur du câble SAS externe 2 adaptateur PERC H830 3 dissipateur de chaleur 4 câble de la batterie 5 support de la batterie Sujets : • Systèmes d'exploitation pris en charge • Caractéristiques de la carte PERC • Gestion des applications pour cartes PERC • Documentation connexe Systèmes d'exploitation pris en charge Les cartes PERC de la série 9 prennent en charge les systèmes d'exploitation suivants : • Microsoft – Windows Server 2012 – Windows Server 2012 R2 – Windows Server 2016 • VMware – ESXi 6 – ESXi 5.5 Update 2 REMARQUE : Le pilote PERC 9 pour VMware ESXi est fourni avec l’image ISO de VMware, disponible auprès de Dell. Pour plus d’informations, voir Dell.com/virtualizationsolutions. • Linux – Red Hat Enterprise Linux version 6.5 (64 bits) Présentation 13 – Red Hat Enterprise Linux 6.5 for HPC Compute Node – Red Hat Enterprise Linux version 6.6 – Red Hat Enterprise Linux version 6.7 – Red Hat Enterprise Linux version 6.8 – Red Hat Enterprise Linux version 7 – Red Hat Enterprise Linux version 7.1 – Red Hat Enterprise Linux version 7.2 – SUSE Linux Enterprise Server version 11 SP3 (64 bits) – SUSE Linux Enterprise Server version 11 SP4 – SUSE Linux Enterprise Server version 12 Caractéristiques de la carte PERC Le tableau ci-dessous répertorie et décrit les différentes cartes PERC constituant la série PERC 9 et leurs caractéristiques : Tableau 1. Cartes PERC Fonctionnalité PERC H330 PERC H730 Niveaux de RAID 0, 1, 5, 10, 50 Boîtiers par port PERC H730P PERC H730P M X PERC H830 PERC FD33xD/ FD33xS 0, 1, 5, 6, 10, 50, 0, 1, 5, 6, 10, 50, 60 60 0, 1, 5, 6, 10, 50, 60 0, 1, 5, 6, 10, 50, 0, 1, 5, 6, 10, 50, 60 60 Non applicable Non applicable Non applicable Non applicable 8 (4 par port) Non applicable Processeur Adaptateur Dell SAS RAID-onChip, 8 ports avec jeu de puces LSI 3008 Adaptateur Dell SAS RAID-onChip, 8 ports avec jeu de puces LSI 3108 Adaptateur Dell SAS RAID-on-Chip, 8 ports avec jeu de puces LSI 3108 Adaptateur Dell SAS RAID-onChip, 8 ports avec jeu de puces LSI 3108 Adaptateur Dell SAS RAID-onChip, 8 ports avec jeu de puces LSI 3108 Adaptateur Dell SAS RAID-onChip, 8 ports avec jeu de puces LSI 3108 Unité de batterie de secours Non Oui Oui Oui Oui Oui Mémoire cache non volatile Aucun Oui Oui Oui Oui Oui Règles de cache Non 1 Go de mémoire DDR3 à 1333 MHz 2 Go de mémoire DDR3 à 1866 MHz 2 Go de mémoire DDR3 à 1866 MHz 2 Go de mémoire DDR3 à 1866 MHz 2 Go de mémoire DDR3 à 1866 MHz REMARQUE : H330 ne prend pas en charge la mise en cache de la mémoire, ce qui affecte les performances dans des baies RAID 5 et RAID 50. Pour les solutions sensibles aux performances, la mise en cache est recommandée. Fonctions de cache Écriture immédiate Écriture et Pas de lecture différée, anticipée écriture immédiate, pas de lecture anticipée et lecture anticipée Écriture différée, écriture immédiate, pas de lecture anticipée et lecture anticipée Écriture différée, écriture immédiate, pas de lecture anticipée et lecture anticipée Écriture différée, écriture immédiate, pas de lecture anticipée et lecture anticipée Écriture différée, écriture immédiate, pas de lecture anticipée et lecture anticipée Nombre maximal de disques virtuels 64 64 240 64 14 Présentation 16 64 Fonctionnalité PERC H330 PERC H730 PERC H730P PERC H730P M X PERC H830 PERC FD33xD/ FD33xS Nombre maximal de disques virtuels par groupe de disques 16 16 16 16 16 16 Prise en charge des Oui périphériques remplaçables à chaud Oui Oui Oui Oui Oui Moteur XOR matériel Non Oui Oui Oui Oui Oui Extension de capacité en ligne Oui Oui Oui Oui Oui Oui Disques de rechange globaux et dédiés Oui Oui Oui Oui Oui Oui Types de lecteurs SATA 3 Gbit/s, SATA/SAS 6 Gbit/s et SAS 12 Gbit/s SATA 3 Gbit/s, SATA 3 Gbit/s, SATA/SAS SATA/SAS 6 Gbit/s 6 Gbit/s et SAS et SAS 12 Gbit/s 12 Gbit/s SATA 3 Gbit/s, SATA/SAS 6 Gbit/s et SAS 12 Gbit/s SAS 6 Gbit/s et SATA 3 Gbit/s, SAS 12 Gbit/s SATA/SAS 6 Gbit/s et SAS 12 Gbit/s Prise en charge PCIe Gen 3 Gen 3 Gen 3 Gen 3 Gen 3 Gen 3 non RAID ou mode de transfert Oui Oui Oui Oui Oui Oui Queue Depth (Profondeur de file d'attente) 895 928 928 928 928 928 Gestion des applications pour cartes PERC Les applications Dell OpenManage Storage Management (Gestion de stockage Dell OpenManage) permettent de gérer et de configurer le système RAID, de créer et de gérer plusieurs groupes de disques, de contrôler et de surveiller plusieurs systèmes RAID et d'assurer une maintenance en ligne. Les applications de gestion de toutes les cartes PERC incluent : • Comprehensive Embedded Management (CEM) • Gestion du stockage Dell OpenManage • Utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl><R>) • Utilitaire de configuration RAID UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) Comprehensive Embedded Management (CEM) Comprehensive Embedded Management (CEM) est une solution de gestion de stockage destinée aux systèmes Dell qui permet de surveiller efficacement les contrôleurs RAID et de réseau installés sur le système à l’aide de l’iDRAC, sans système d’exploitation installé sur le système. Présentation 15 L'utilisation de CEM vous permet d'effectuer les opérations suivantes : • Surveiller les périphériques sans système d'exploitation installé sur le système. • Fournir un emplacement spécifique pour accéder aux données des périphériques de stockage et des cartes réseau. • Permettre la configuration du contrôleur pour toutes les cartes PERC 9 (H330, H730, H730P, H730P MX, et H830). REMARQUE : Le CEM (Comprehensive Embedded Management) n’est pas pris en charge sur les serveurs Dell PowerEdge R920 pour des raisons de configuration. Gestion du stockage Dell OpenManage L’application de gestion du stockage Dell OpenManage Storage Management est destinée aux systèmes Dell et offre des fonctions avancées de configuration de systèmes de stockage sur des disques RAID et non RAID connectés localement. Cette application vous permet d’effectuer des opérations sur tous les contrôleurs et boîtiers RAID pris en charge, à partir d’une seule interface graphique ou interface de ligne de commande, sans utiliser les utilitaires BIOS du contrôleur. L’interface utilisateur graphique (GUI) dotée d’un Assistant offre des fonctionnalités aux utilisateurs novices et confirmés ainsi qu’une aide en ligne détaillée. Avec l’application de gestion du stockage Dell OpenManage, vous pouvez protéger vos données en configurant la redondance des données, en attribuant des disques de rechange et en procédant à la reconstruction des disques physiques en panne. L’interface de ligne de commande disponible sur une sélection de systèmes d’exploitation pour exécuter des tâches de gestion RAID comporte de nombreuses fonctions et peut contenir des scripts. REMARQUE : Pour en savoir plus, consultez le document Dell OpenManage Storage Management User’s Guide (Guide d’utilisation de l’outil Dell OpenManage Storage Management) sur Dell.com/openmanagemanuals. Documentation connexe REMARQUE : • Pour consulter les documents concernant les contrôleurs de stockage et les disques SSD PCIe, rendez-vous sur Dell.com/ storagecontrollermanuals. • Pour consulter tous les documents Dell OpenManage, rendez-vous sur Dell.com/openmanagemanuals. • Pour consulter les documents concernant les systèmes d'exploitation, rendez-vous sur Dell.com/operatingsystemmanuals • Pour toute la documentation relative à PowerEdge, rendez-vous sur Dell.com/poweredgemanuals 16 Présentation 2 Mise en route de votre carte PERC Les déroulements d’opérations décrits ci-dessous répertorient les procédures pour la mise en route de la carte PERC, en fonction de votre configuration système : • Installation du système d’exploitation et de la carte PERC sur un système de base • Installation de la carte PERC sur un système avec le système d’exploitation préinstallé • Installation du système d’exploitation sur un système avec la carte PERC préinstallée • Configuration du système avec la carte PERC et le système d’exploitation préinstallés • Configuration des paramètres d’une nouvelle carte sur un système doté d’un système d’exploitation préinstallé Sujets : • Installation du système d’exploitation et de la carte PERC sur un système de base • Installation de la carte PERC sur un système avec le système d’exploitation préinstallé • Installation du système d’exploitation sur un système avec la carte PERC préinstallée • Configuration du système avec la carte PERC et le système d’exploitation préinstallés • Configuration des paramètres d’une nouvelle carte sur un système doté d’un système d’exploitation préinstallé Installation du système d’exploitation et de la carte PERC sur un système de base 1 Installez la carte PERC 9 dans le système. Pour plus d’informations, voir Déploiement de la carte PERC. 2 Téléchargez les pilotes PERC 9 depuis le site de support Dell. Pour plus d’informations, voir Dell.com/support/home. 3 Utilisez l’une des applications de gestion pour PERC afin de créer les disques virtuels et les configurations RAID requises en utilisant les procédures répertoriées ci-dessous : a Importation ou effacement de configurations étrangères sécurisées et migration de disques sécurisés b Gestion des disques physiques 1 Création de disques de secours globaux 2 Création d'une clé de sécurité 3 Conversion d’un disque RAID en disque non RAID Pour plus d’informations, voir Gestion des contrôleurs. 4 Conversion d’un disque non RAID en disque RAID Pour plus d’informations, voir Gestion des contrôleurs. c Création de disques virtuels d Gestion de disques virtuels 1 Configuration de disques virtuels 2 Vérification de la cohérence des données 3 Gestion du cache conservé 4 Initialisation des disques virtuels Mise en route de votre carte PERC 17 e 5 Exécution de l’initialisation en arrière-plan 6 Création de disques virtuels sécurisés 7 Sécurisation de disques virtuels préexistants Gestion des contrôleurs via le BIOS 1 Activation de la prise en charge de l'amorçage 2 Activation de la prise en charge de l'amorçage pour un contrôleur dont le BIOS est activé 3 Activation de l'option Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur 4 Activation de l'importation automatique 4 Installez le système d’exploitation. Pour plus d’informations, consultez la documentation de votre système d’exploitation. 5 Installez les pilotes du système d’exploitation pour les contrôleurs PERC 9. 6 • Si votre système d’exploitation est Windows, installez les pilotes Windows. Pour plus d’informations, voir Installation des pilotes Windows. • Si votre système d’exploitation est Linux, installez les pilotes Linux. Pour plus d’informations, voir Installation des pilotes Linux. En outre, vous pouvez installer et utiliser OpenManage Storage Services pour gérer la ou les cartes PERC après avoir installé le système d’exploitation. Installation de la carte PERC sur un système avec le système d’exploitation préinstallé 1 Installez la carte PERC 9 dans le système. Pour plus d’informations, voir Déploiement de la carte PERC. 2 Téléchargez les pilotes PERC 9 depuis le site de support Dell. Pour plus d’informations, voir Dell.com/support/home. 3 Installez les pilotes du système d’exploitation pour les contrôleurs PERC 9. 4 • Si votre système d’exploitation est Windows, installez les pilotes Windows. Pour plus d’informations, voir Installation des pilotes Windows. • Si votre système d’exploitation est Linux, installez les pilotes Linux. Pour plus d’informations, voir Installation des pilotes Linux. Utilisez l’une des applications de gestion pour PERC afin de créer les disques virtuels et les configurations RAID requises en utilisant les procédures répertoriées ci-dessous : a Importation ou effacement de configurations étrangères sécurisées et migration de disques sécurisés b Gestion des disques physiques c 1 Création de disques de secours globaux 2 Création d'une clé de sécurité 3 Conversion d’un disque RAID en disque non RAID Pour plus d’informations, voir Gestion des contrôleurs. 4 Conversion d’un disque non RAID en disque RAID Pour plus d’informations, voir Gestion des contrôleurs. Création de disques virtuels • d 18 Configuration de disques virtuels Gestion de disques virtuels 1 Configuration de disques virtuels 2 Vérification de la cohérence des données 3 Gestion du cache conservé Mise en route de votre carte PERC e 5 4 Initialisation des disques virtuels 5 Exécution de l’initialisation en arrière-plan 6 Création de disques virtuels sécurisés 7 Sécurisation de disques virtuels préexistants Gestion des contrôleurs via le BIOS 1 Activation de la prise en charge de l'amorçage 2 Activation de la prise en charge de l'amorçage pour un contrôleur dont le BIOS est activé 3 Activation de l'option Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur 4 Activation de l'importation automatique En outre, vous pouvez installer et utiliser OpenManage Storage Services pour gérer la ou les cartes PERC. Installation du système d’exploitation sur un système avec la carte PERC préinstallée 1 Utilisez l’une des applications de gestion pour PERC afin de gérer les disques virtuels et les configurations RAID sur votre système, en utilisant les procédures répertoriées ci-dessous : a Importation ou effacement de configurations étrangères sécurisées et migration de disques sécurisés b Gestion des disques physiques c 1 Création de disques de secours globaux 2 Création d'une clé de sécurité 3 Conversion d’un disque RAID en disque non RAID. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Gestion des contrôleurs. 4 Conversion d’un disque non RAID en disque RAID. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Gestion des contrôleurs. Création de disques virtuels • d e 2 Configuration de disques virtuels Gestion de disques virtuels 1 Configuration de disques virtuels 2 Vérification de la cohérence des données 3 Gestion du cache conservé 4 Initialisation des disques virtuels 5 Exécution de l’initialisation en arrière-plan 6 Création de disques virtuels sécurisés 7 Sécurisation de disques virtuels préexistants Gestion des contrôleurs via le BIOS 1 Activation de la prise en charge de l'amorçage 2 Activation de la prise en charge de l'amorçage pour un contrôleur dont le BIOS est activé 3 Activation de l'option Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur 4 Activation de l'importation automatique Installez le système d’exploitation. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation de votre système d’exploitation. Mise en route de votre carte PERC 19 3 4 Installez les pilotes du système d’exploitation pour les contrôleurs PERC 9. • Si vous utilisez un système d’exploitation Windows, installez les pilotes Windows. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Installation des pilotes Windows. • Si vous utilisez un système d’exploitation Linux, installez les pilotes Linux. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Installation des pilotes Linux. En outre, vous pouvez installer et utiliser OpenManage Storage Services pour gérer la ou les cartes PERC après avoir installé le système d’exploitation. Configuration du système avec la carte PERC et le système d’exploitation préinstallés 1 Utilisez l’une des applications de gestion pour PERC afin de créer les disques virtuels et les configurations RAID requises en utilisant les procédures répertoriées ci-dessous : a Importation ou effacement de configurations étrangères sécurisées et migration de disques sécurisés b Gérez les disques physiques. c 1 Création de disques de secours globaux 2 Création d'une clé de sécurité 3 Conversion d’un disque RAID en disque non RAID. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Gestion des contrôleurs. 4 Conversion d’un disque non RAID en disque RAID. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Gestion des contrôleurs. Création de disques virtuels • d e 2 Configuration de disques virtuels Gestion de disques virtuels 1 Configuration de disques virtuels 2 Vérification de la cohérence des données 3 Gestion du cache conservé 4 Initialisation des disques virtuels 5 Exécution de l’initialisation en arrière-plan 6 Création de disques virtuels sécurisés 7 Sécurisation de disques virtuels préexistants Gestion des contrôleurs via le BIOS 1 Activation de la prise en charge de l'amorçage 2 Activation de la prise en charge de l'amorçage pour un contrôleur dont le BIOS est activé 3 Activation de l'option Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur 4 Activation de l'importation automatique En outre, vous pouvez installer et utiliser OpenManage Storage Services pour gérer la ou les cartes PERC. 20 Mise en route de votre carte PERC Configuration des paramètres d’une nouvelle carte sur un système doté d’un système d’exploitation préinstallé 1 Remplacez votre carte PERC existante par une nouvelle, puis installez la carte PERC 9 dans le système. Pour plus d’informations, voir Déploiement de la carte PERC. 2 Téléchargez les pilotes PERC 9 depuis le site de support Dell. Pour plus d’informations, voir Dell.com/support/home. 3 Utilisez l’une des applications de gestion pour PERC afin de créer les disques virtuels et les configurations RAID requises en utilisant les procédures répertoriées ci-dessous : a Importation ou effacement de configurations étrangères sécurisées et migration de disques sécurisés b Gestion des disques physiques c 1 Création de disques de secours globaux 2 Création d'une clé de sécurité 3 Conversion d’un disque RAID en disque non RAID Pour plus d’informations, voir Gestion des contrôleurs. 4 Conversion d’un disque non RAID en disque RAID Pour plus d’informations, voir Gestion des contrôleurs. Création de disques virtuels • d e 4 Configuration de disques virtuels Gestion de disques virtuels 1 Configuration de disques virtuels 2 Vérification de la cohérence des données 3 Gestion du cache conservé 4 Initialisation des disques virtuels 5 Exécution de l’initialisation en arrière-plan 6 Création de disques virtuels sécurisés 7 Sécurisation de disques virtuels préexistants Gestion des contrôleurs via le BIOS 1 Activation de la prise en charge de l'amorçage 2 Activation de la prise en charge de l'amorçage pour un contrôleur dont le BIOS est activé 3 Activation de l'option Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur 4 Activation de l'importation automatique En outre, vous pouvez installer et utiliser OpenManage Storage Services pour gérer la ou les cartes PERC. Mise en route de votre carte PERC 21 3 Caractéristiques Les cartes PowerEdge RAID Controller (PERC) de série 9 prennent en charge les fonctions suivantes : • Définition des priorités de reconstruction améliorée • Prise en charge de 240 disques virtuels pour H830 • Gestion du mode de comportement • Mise à jour sécurisée du micrologiciel • Configuration RAID 10 améliorée • Lecteurs de disque secteur 4 Ko • Prise en charge d’E/S 1 Mo pour les contrôleurs H730, H730P, H730P MX et H830 REMARQUE : La fonction E/S 1 Mo doit être activée à l’aide de la commande CLI PERC perccli /cx set largeIOsupport=on. Si la capacité de la trame d’E/S est supérieure à 1 Mo, la trame d’E/S est divisée en petits blocs. Sujets : • Définition des priorités de reconstruction améliorée • Prise en charge de chemins redondants pour PERC H830 • Prise en charge de 240 disques virtuels pour H830 • Gestion du comportement de PERC 9 • Mise à jour sécurisée du micrologiciel • Configuration RAID 10 améliorée • Lecteurs de disque secteur 4 Ko • Gestion de l'alimentation des disques physiques • Types d'initialisation de disques virtuels • Initialisation en arrière-plan • Vérifications de cohérence • Itinérance de disque • Option FastPath • Migration de disques virtuels • Règles de cache d'écriture de disques virtuels • Règles de cache de lecture de disques virtuels • Reconfiguration de disques virtuels • Tolérance aux pannes Définition des priorités de reconstruction améliorée Si le paramètre Rebuild Rate (Taux de reconstruction) du PERC est défini sur une valeur supérieure à 30 %, le PERC modifie la stratégie d'affectation de commandes afin de hiérarchiser les opérations de reconstruction, lorsque l'application d'E/S est cohérente dans le groupe de disques. 22 Caractéristiques Prise en charge de chemins redondants pour PERC H830 L'adaptateur PERC H830 peut détecter et utiliser des chemins redondants vers les disques contenus dans des boîtiers. Cela vous permet de connecter deux câbles SAS entre un contrôleur et un boîtier pour établir la redondance des chemins. Le contrôleur peut gérer la panne d'un des câbles ou d'un des modules de gestion de boîtier (EMM) en utilisant l'autre chemin. Lorsqu'il existe des chemins redondants, le contrôleur équilibre automatiquement la charge des E/S à travers les deux chemins vers chaque disque. L'équilibrage de la charge accroît le débit vers les disques virtuels des boitiers de stockage et est automatiquement activé lorsque des chemins redondants sont détectés. Pour désactiver l'équilibrage de la charge d'E/S, utilisez l'application de gestion du stockage Dell OpenManage. Pour configurer votre matériel de manière à prendre en charge les chemins redondants, voir Configuration de la prise en charge de la redondance de chemin sur l'adaptateur PERC H830. REMARQUE : Cette opération s'applique à PERC H830 uniquement. REMARQUE : Cette prise en charge des chemins redondants s'applique uniquement à la redondance de chemins, non pas à la redondance des contrôleurs. Configuration de la prise en charge de la redondance de chemin sur l'adaptateur PERC H830 La carte PERC H830 peut détecter et utiliser des chemins redondants vers les disques contenus dans des boîtiers. Avec des chemins redondants vers le même périphérique, si un chemin échoue, un autre chemin peut être utilisé pour communiquer entre le contrôleur et le périphérique. Pour mettre en place une configuration avec des chemins redondants, vous devez brancher les deux ports du contrôleur sur les ports d'entrée d'un même boîtier. Pour ajouter plusieurs boîtiers, les deux ports de sortie (EMM0_Out et EMM1_Out) du premier boîtier doivent être câblés aux ports d'entrée (EMM3_In et EMM4_In) du boîtier suivant. En cas de panne de la connexion entre un port de sortie du contrôleur et un port d'entrée d'un boîtier, il existe ainsi un chemin de secours, via le second port de sortie du contrôleur et le second port d'entrée du boîtier. REMARQUE : La carte PERC H830 prend en charge les chemins redondants si vous l'utilisez avec des boîtiers de stockage sur disque Dell PowerVault MD3. Pour configurer un boîtier sur la carte PERC H830 : 1 Connectez deux câbles SAS entre les ports de sortie (EMM0_Out et EMM1_Out) sur votre carte PERC H830 et les ports d'entrée (EMM3_In et EMM4_In) du boîtier externe. Caractéristiques 23 Figure 8. Ports de carte PERC H830 Pour en savoir plus sur le mode unifié, voir la documentation du boîtier livrée avec celui-ci. 2 Pour ajouter plusieurs boîtiers, vous devez brancher les deux ports de sortie du premier boîtier sur les deux ports d'entrée du boîtier suivant. Une fois le matériel configuré, le contrôleur détecte les chemins redondants et les utilise automatiquement pour équilibrer la charge des entrées/sorties. Passer d'une prise en charge de la redondance de chemin à une prise en charge de chemin unique pour la carte PERC H830 Si vous devez revenir à la configuration en chemin unique, arrêtez le système et retirez exactement les mêmes câbles que vous aviez ajoutés pour la prise en charge de la redondance des chemins afin de ne laisser qu'une connexion entre le contrôleur et les boîtiers. Après avoir retiré le câble et mis sous tension le système, assurez-vous qu'il n'y a pas de messages d'avertissement durant l'amorçage, et que tous les disques virtuels sont en ligne et à l'état optimal. 24 Caractéristiques Prise en charge de 240 disques virtuels pour H830 Dans le cadre de la prise en charge de la configuration automatique de chaque disque physique configuré avec RAID 0, H830 prend en charge 240 disques virtuels. Le nombre de disques virtuels pris en charge sur H730 et H730P est de 64. Gestion du comportement de PERC 9 Les cartes PERC de 9 prennent en charge deux modes de comportement. • Mode RAID : le mode RAID est couramment utilisé et les contrôleurs sont principalement en mode RAID à la sortie de l’usine. Ce mode permet la création et le fonctionnement des disques virtuels RAID et des disques non-RAID. • Mode HBA : dans le mode HBA, le contrôleur PERC fonctionne en tant qu’adaptateur de bus hôte (HBA). Ce mode ne contient pas de disques virtuels et ne permet pas d’en créer. Tous les disques physiques fonctionnent en tant que disques non-RAID dans la commande du système d’exploitation. La carte PERC agit comme un intermédiaire entre le serveur hôte et les disques physiques. Les demandes d’entrée et de sortie proviennent de l’hôte et sont transmises par l’intermédiaire du contrôleur vers les lecteurs physiques. Le mode HBA est la méthode utilisée dans Windows Storage Spaces. REMARQUE : Le mode HBA doit être activé pour les clients utilisant Microsoft Storage Spaces ou VMware Virtual SAN. Le mode HBA permet au système d’exploitation de contrôler le fonctionnement des voyants du backplane pour les systèmes pris en charge. REMARQUE : Lorsque le contrôleur est en mode HBA, la surveillance SMART est désactivée. Mise à jour sécurisée du micrologiciel Cette fonctionnalité fournit une méthode de cryptographie pour la mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'algorithme RSA de cryptage et de décryptage. Seul un micrologiciel certifié Dell est pris en charge par le contrôleur PERC. Configuration RAID 10 améliorée La configuration RAID 10 a été simplifiée pour faciliter la gestion et le déploiement. Les disques sont sélectionnées par paires en miroir. REMARQUE : Un nombre pair de disques est nécessaire pour créer des disques virtuels RAID 10. Lecteurs de disque secteur 4 Ko Les cartes PERC H330, H730, H730P, H730P MX, H830, FD33xS, et FD33xD prennent en charge les lecteurs de disque secteur de 4 Ko, ce qui permet d’utiliser efficacement l’espace de stockage. Avant d’installer Windows sur les lecteurs secteur 4 Ko, consultez Erreurs d'installation du système d'exploitation Windows . REMARQUE : • La combinaison de disques de 512 octets en natif et de 512 octets émulés dans un disque virtuel est autorisée. Toutefois, la combinaison de disques de 512 octets et 4 Ko en natif dans un disque virtuel n’est pas autorisée. • Les lecteurs de disque secteur de 4 Ko s'amorcent uniquement en mode UEFI. Gestion de l'alimentation des disques physiques La gestion de l’alimentation des disques physiques est une fonction d’économie d’énergie des cartes PERC série 9. Cette fonction permet de ralentir les disques en fonction de leur configuration et de l’activité d’E/S. La fonction est prise en charge sur tous les disques SAS et SATA rotatifs et inclut les disques non configurés, configurés et de rechange. La fonction de gestion de l’alimentation des disques Caractéristiques 25 physiques est désactivée par défaut. La fonction peut être activée dans l’application de gestion du stockage Dell OpenManage Storage Management ou dans l’utilitaire de configuration RAID UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). Pour plus d’informations, reportezvous à la documentation Dell OpenManage sur Dell.com/openmanagemanuals. Quatre modes d'économie de l'énergie sont disponibles : Pas d'économie de l'énergie (mode par défaut) Toutes les fonctions d'économie de l'énergie sont désactivées. Économie de l'énergie équilibrée Le ralentissement n'est activé que pour des disques non configurés et de rechange. Économie de l'énergie maximale Le ralentissement est activé pour des disques configurés, non configurés et de rechange. Économie de l'énergie personnalisée Toutes les fonctions d’économie d’énergie sont personnalisables. Vous pouvez définir une fenêtre Qualité de Service durant laquelle les disques configurés sont exclus de la procédure de ralentissement. REMARQUE : Le mode d’économie d’énergie maximal n’est pas pris en charge par la carte PERC H330. REMARQUE : Le mode d’économie d’énergie personnalisé n’est pas pris en charge par la carte PERC H330. Délai de ralentissement configuré REMARQUE : L'option Délai de ralentissement configuré ne s'applique pas en mode Pas d'économie d'énergie. La durée pendant laquelle attendre avant de ralentir les disques peut être définie dans Délai de ralentissement configuré. La valeur minimale de la minuterie est de 30 minutes (valeur par défaut) et la valeur maximum est de un jour. Les disques sont ralentis automatiquement et accélérés en cas d'accès. Tous les disques sont accélérés lors du redémarrage. REMARQUE : Les opérations d'E/S sont retardées lors de l'accélération d'un disque configuré. Types d'initialisation de disques virtuels PERC série 9 prend en charge deux types d’initialisation de disque virtuel : • Initialisation complète • Initialisation rapide PRÉCAUTION : L'initialisation des disques virtuels efface les fichiers et les systèmes de fichiers tout en conservant intacte la configuration des disques virtuels. REMARQUE : Les opérations d'initialisation suivantes ne s'appliquent pas aux disques non RAID. Initialisation complète L'exécution d'une initialisation complète d'un disque virtuel écrase tous les blocs et détruit toutes les données qui se trouvaient jusqu'alors sur le disque virtuel. L’initialisation complète d’un disque virtuel évite à celui-ci de devoir être initialisé en arrière-plan (BGI). Une initialisation complète peut être effectuée après la création d’un disque virtuel. Pendant l’initialisation complète, l’hôte ne peut pas accéder au disque virtuel. Vous pouvez démarrer une initialisation complète sur un disque virtuel à l’aide de l’option Slow Initialize (Initialisation lente) dans l’application de gestion du stockage Dell OpenManage. Pour en savoir plus sur l’utilisation de l’utilitaire de configuration HII pour exécuter une initialisation complète, consultez la section Initialisation des disques virtuels. 26 Caractéristiques REMARQUE : Si vous redémarrez le système pendant une initialisation complète, cette dernière est abandonnée et une initialisation en arrière-plan (BGI) démarre sur le disque virtuel. Initialisation rapide Une initialisation rapide sur un disque virtuel écrase les premiers et les derniers 8 Mo du disque virtuel, effaçant ainsi les enregistrements d'amorçage ou les informations de partition. L’opération ne prend que 2 à 3 secondes, mais elle est suivie d’une initialisation en arrière-plan dont l’exécution requiert plus de temps. Pour exécuter une initialisation rapide à l’aide de l’utilitaire de configuration HII, consultez la section Initialisation des disques virtuels. Initialisation en arrière-plan L'initialisation en arrière-plan (BGI) est un processus automatisé qui écrit la parité ou les données en miroir sur des disques virtuels nouvellement créés. BGI ne s'exécute pas sur des disques virtuels en RAID 0. Vous pouvez contrôler le taux de BGI dans l'application de gestion du stockage Dell OpenManage. Toute modification du taux de BGI ne prend effet qu'après la prochaine exécution de BGI. REMARQUE : Vous ne pouvez pas désactiver BGI de manière permanente. Si vous annulez BGI, il redémarre automatiquement dans les cinq minutes. Pour plus d'informations sur l'arrêt de BGI, consultez la section Arrêt de l'initialisation en arrière-plan. REMARQUE : Contrairement à l'initialisation complète ou rapide des disques virtuels, l'initialisation en arrière-plan ne supprime pas les données stockées sur les disques physiques. REMARQUE : CC/BGI affecte habituellement les performances des disques tant que l'opération n'est pas terminée. La vérification de cohérence (CC) et BGI exécutent des fonctions similaires dans la mesure où tous deux corrigent les erreurs de parité. Toutefois, CC fait part des incohérences de données par le biais d'une notification d'événement, contrairement à BGI. Vous pouvez démarrer CC manuellement, mais pas BGI. Vérifications de cohérence La vérification de cohérence (CC) est une opération en arrière-plan qui vérifie et corrige les données de mise en miroir ou de parité des disques virtuels avec tolérance aux pannes. Il est recommandé d'exécuter régulièrement une vérification de cohérence sur les disques virtuels. Vous pouvez démarrer manuellement une vérification de cohérence à l’aide de l’Utilitaire de configuration HII ou de l’application de gestion du stockage Dell OpenManage. Vous pouvez planifier une vérification de cohérence pour qu’elle s’exécute sur des disques virtuels à l’aide de l’application de gestion du stockage Dell OpenManage. Pour démarrer une vérification de cohérence à l’aide de l’Utilitaire de configuration HII, voir Vérification de la cohérence des données. REMARQUE : Tant que l'opération n'est pas terminée, CC/BGI entraîne habituellement une certaine dégradation des performances. La vérification de cohérence (CC) et l’initialisation en arrière-plan (BGI) corrigent les erreurs de parité. Cependant, la vérification de cohérence signale les incohérences de données par une notification d'événement, tandis que l'initialisation en arrière-plan ne le fait pas. Vous pouvez lancer la vérification de cohérence manuellement, contrairement à l'initialisation en arrière-plan. Itinérance de disque L'itinérance de disque consiste à déplacer des disques physiques d'un branchement ou d'un logement de fond de panier vers un autre sur le même contrôleur. Le contrôleur reconnaît automatiquement les disques physiques transférés et les place logiquement dans les disques virtuels qui font partie du groupe de disques. Vous ne pouvez exécuter une itinérance de disque que lorsque le système est éteint. PRÉCAUTION : Ne tentez pas une itinérance de disque durant une migration de niveau RAID (RLM) ou une extension de capacité en ligne (OCE) car ceci entraîne la perte du disque virtuel. Caractéristiques 27 Utilisation de l’itinérance de disque Procédez comme suit pour utiliser l'itinérance de disque : 1 Éteignez le système, les disques physiques, les boîtiers et tous les composants système. 2 Débranchez les câbles d'alimentation du système. 3 Déplacez les disques physiques vers un autre logement du fond de panier ou du boîtier. 4 Effectuez un contrôle de sécurité. Vérifiez que les disques physiques sont correctement insérés. 5 Mettez le système sous tension. Le contrôleur détecte la configuration RAID à partir des données de configuration figurant sur les disques physiques. Option FastPath FastPath est une fonction qui améliore les performances des applications en offrant un haut débit d’E/S par seconde (IOPS) pour les disques SSD (Solid-State Drive). Le contrôleur Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) de série 9 prend en charge FastPath. Pour activer FastPath sur un disque virtuel, les règles de cache du contrôleur Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) de série 9 doivent être définies sur Double écriture et Pas de lecture anticipée. Cela permet à FastPath d’utiliser le bon chemin de données via le contrôleur en fonction des commandes (lecture/écriture), de la taille des E/S et du type de RAID. Pour les petites charges de travail aléatoires comme OLTP (traitement transactionnel en ligne), une matrice RAID 10 offre de hautes performances pour les charges de travail de lecture en majorité séquentielle, une matrice RAID 5 offre des performances élevées. REMARQUE : Seules les tailles de secteur d'E/S plus petites que la taille de bande du disque virtuel sont éligibles pour FastPath. REMARQUE : La fonction Gestion de l'alimentation des disques physiques n'est pas applicable aux disques virtuels compatibles FastPath. Configuration de disques virtuels compatibles FastPath Tous les disques virtuels simples configurés avec la règle d'écriture du cache Écriture immédiate et la règle de lecture du cache Pas de lecture anticipée peuvent utiliser FastPath. Seules des tailles de blocs d'E/S inférieures à la taille de bande du disque virtuel sont éligibles pour FastPath. En outre, aucune opération en arrière-plan (reconstruction, initialisation) ne doit s'exécuter sur les disques virtuels. FastPath ne sera pas utilisé si ces opérations sont actives. REMARQUE : Les disques virtuels RAID 50 et RAID 60 ne peuvent pas utiliser FastPath. Le tableau suivant résume l'éligibilité à FastPath des E/S en lecture et écriture en fonction des niveaux RAID pris en charge. Tableau 2. Éligibilité à FastPath en fonction des niveaux RAID pris en charge Lecture Écriture 28 RAID 0 RAID 1 RAID 5 RAID 6 RAID 10 Oui Oui Oui Oui Oui (Optimal et Dégradé) (Optimal et Dégradé) (Optimal et Dégradé) Oui Non Non Oui Caractéristiques (Optimal) Oui Migration de disques virtuels La carte PERC de série 9 prend en charge la migration de disques virtuels d’un contrôleur vers un autre sans mise hors ligne du contrôleur cible. Le contrôleur peut importer des disques virtuels RAID à l’état optimal, dégradé ou partiellement dégradé. Vous ne pouvez pas importer un disque virtuel qui est dans un état hors ligne. La migration de disque virtuel : • Prend en charge la migration des disques virtuels d’un contrôleur PERC H310, H710, H710P et H810 à un contrôleur PERC de série 9 • Prend en charge la migration de volumes créés au sein des PERC de série 9 • Ne prend pas en charge la migration d’un contrôleur PERC de série 9 à un contrôleur PERC H310, H710, H710P et H810 REMARQUE : Vous devez mettre hors ligne le contrôleur source avant la migration du disque. REMARQUE : Les disques ne peuvent pas être migrés vers des générations plus anciennes des cartes PERC. REMARQUE : L'importation de disques virtuels sécurisés est prise en charge tant que la clé appropriée (LKM) est fournie ou configurée. Lorsqu'un contrôleur détecte un disque physique comportant une configuration existante, il le marque comme étant étranger et génère une alerte signalant qu'un disque étranger a été détecté. PRÉCAUTION : Ne tentez pas une migration de disque durant une migration de niveau RAID (RLM) ou une extension de capacité en ligne (OCE) car ceci entraîne la perte du disque virtuel. Migration de disques virtuels Pour migrer des disques virtuels d’une carte PERC H710, H710P ou H810 à une carte PERC de série 9 : 1 Mettez le système hors tension. 2 Vérifiez que tous les derniers micrologiciels et pilotes de la carte PERC H330, H730, H730P, H730P MX ou H830 (disponibles sur Dell.com/support/home) sont installés sur le système de destination. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Installation des pilotes. 3 Déplacez les disques physiques d’une carte PERC H310, H710, H710P ou H810 à une carte PERC de série 9. 4 Démarrez le système et importez la configuration étrangère détectée. Vous pouvez effectuer l’une des options suivantes : • Appuyez sur <F> pour importer automatiquement la configuration étrangère. • Ouvrez l'Utilitaire de configuration du BIOS et accédez à l'écran Vue Configuration étrangère. REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’accès à l’utilitaire de configuration du BIOS, consultez la section Accès à l’utilitaire de configuration du BIOS. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la Vue de la configuration étrangère, consultez la section Vue de la configuration étrangère. 5 Quittez l'Utilitaire de configuration du BIOS et redémarrez le système. Règles de cache d'écriture de disques virtuels La règle d'écriture du cache d'un disque virtuel détermine la façon dont le contrôleur gère les écritures sur ce disque virtuel. Tableau 3. Règles d'écriture du cache Fonctionnalité Description Écriture différée Le contrôleur envoie à l’hôte un signal d’achèvement du transfert des données lorsque son cache a reçu toutes les données d’une Caractéristiques 29 Fonctionnalité Description transaction. Le contrôleur écrit ensuite les données placées en mémoire cache dans le périphérique de stockage à l'arrière-plan. REMARQUE : Le paramètre de cache par défaut des disques virtuels est la mémoire cache à Écriture différée. La mémoire cache à Écriture différée est également prise en charge pour un seul disque virtuel RAID 0. Écriture immédiate Avec la mémoire cache à Écriture immédiate, le contrôleur envoie au système hôte un signal d'achèvement du transfert des données lorsque le sous-système de disques a reçu toutes les données d'une transaction. Tous les volumes RAID sont présentés au système d’exploitation (Windows et Linux) en tant qu’Écriture immédiate, indépendamment de la règle d’écriture réelle du cache du disque virtuel. Les cartes PERC gèrent les données dans le cache, indépendamment du système d’exploitation ou des applications. REMARQUE : Toutefois, certains schémas de données et configurations sont plus performants avec la règle Écriture immédiate. REMARQUE : Pour afficher et gérer les paramètres de cache de disque virtuel, utilisez l’application de gestion du stockage Dell OpenManage ou l’Utilitaire de configuration HII. Conditions d’utilisation de l’écriture différée L'Écriture différée du cache est utilisée chaque fois qu'une batterie est installée et en bon état. Conditions d’utilisation forcée de l’écriture différée en l’absence de batterie PRÉCAUTION : Il est recommandé d'utiliser un système d'alimentation de secours si vous imposez l'écriture différée, afin de ne pas perdre de données en cas de coupure soudaine de l'alimentation du système. Le mode Écriture différée est disponible lorsque vous sélectionnez Forcer l'écriture différée en l'absence de batterie. Lorsque le mode Écriture différée forcée est sélectionné, le disque virtuel est en mode Écriture différée même si la batterie n'est pas présente. Règles de cache de lecture de disques virtuels La règle de lecture d'un disque virtuel détermine la façon dont le contrôleur gère les lectures sur ce disque virtuel. Tableau 4. Règles de lecture Fonctionnalité Description Read Ahead (Lecture anticipée) Permet au contrôleur de lire séquentiellement les données demandées à l’avance et de stocker les données supplémentaires dans la mémoire cache, en attendant qu’elles soient bientôt demandées. Cela accélère les lectures de données séquentielles, 30 Caractéristiques Fonctionnalité Description mais l’amélioration est moindre lors de l’accès aux données aléatoires. No Read Ahead (Pas de lecture anticipée) Désactive la fonction Read Ahead (Lecture anticipée). Lecture anticipée adaptative La lecture anticipée adaptative n’est plus prise en charge. Sélectionner la lecture anticipée adaptative équivaut à sélectionner l’option Read Ahead (Lecture anticipée). Reconfiguration de disques virtuels Un disque virtuel en ligne peut être reconfiguré de sorte à étendre sa capacité et/ou à changer son niveau de RAID. REMARQUE : Les disques virtuels répartis tels que RAID 50 et 60 ne peuvent pas être reconfigurés. REMARQUE : La reconfiguration de disques virtuels affecte habituellement les performances des disques tant que l'opération de reconfiguration n'est pas terminée. L'extension de capacité en ligne (OCE) peut s'effectuer de deux façons. 1 S'il existe un seul disque virtuel dans un groupe de disques et que de l'espace est disponible, la capacité du disque virtuel peut être étendue au sein de cet espace libre. Si plusieurs disques virtuels coexistent dans un même groupe de disques, la capacité de ces disques virtuels ne peut pas être étendue. REMARQUE : L’extension de capacité en ligne (OCE, Online Capacity Expansion) est autorisée sur un groupe de disques doté d’un seul disque virtuel qui commence au début du disque physique. Cette opération n’est pas autorisée lorsqu’il existe un espace libre au début d’un disque. 2 De l’espace devient disponible également lorsque les disques physiques d’un groupe de disques sont remplacés par des disques de plus grande capacité en utilisant la fonction Remplacer le membre. Vous pouvez également étendre la capacité d’un disque virtuel en effectuant une opération OCE afin d’ajouter des disques physiques supplémentaires. La migration du niveau RAID (RLM, RAID Level Migration) consiste à changer le niveau RAID d’un disque virtuel. Les opérations RLM et OCE peuvent être exécutées simultanément pour modifier en même temps le niveau RAID d’un disque virtuel et augmenter sa capacité. Le redémarrage du système n’est pas nécessaire après l’exécution de l’une ou l’autre de ces opérations. La colonne du niveau RAID source indique le niveau RAID des disques virtuels avant une opération RLM/OCE et la colonne du niveau RAID cible indique le niveau RAID après une opération RLM/OCE. PRÉCAUTION : Ne tentez pas de migration de disque pendant une opération RLM ou OCE. Cela provoquerait la perte du disque virtuel. REMARQUE : Si une opération RLM ou OCE est en cours, toute recopie ou reconstruction de disque automatique ne démarrera pas tant que l’opération ne sera pas terminée. REMARQUE : Si le contrôleur contient déjà le nombre maximal de disques virtuels, vous ne pouvez pas effectuer de migration du niveau RAID ou d’extension de capacité sur aucun disque virtuel. REMARQUE : Le contrôleur change la règle d’écriture du cache de tous les disques virtuels en Write-Through (Écriture immédiate) jusqu’à ce que l’opération RLM ou OCE soit terminée. REMARQUE : L’opération RLM est uniquement prise en charge sur les contrôleurs H730 et H830, et n’est pas prise en charge sur le contrôleur H330. Caractéristiques 31 Consultez le tableau suivant pour obtenir une liste des opérations RLM ou OCE possibles. 32 Caractéristiques Tableau 5. Migration du niveau RAID Niveau RAID source Niveau RAID cible Nombre de disques physiques (début) Nombre de disques physiques (fin) Possibilité d'extension de la capacité Description RAID 0 RAID 0 1 2 ou plus Oui Augmente la capacité en ajoutant des disques. RAID 0 RAID 1 1 2 Non Conversion d'un disque virtuel non redondant en disque virtuel en miroir par ajout d'un disque. RAID 0 RAID 5 1 ou plus 3 ou plus Oui Il faut ajouter au moins deux disques pour les données de parité distribuée. RAID 0 RAID 6 1 ou plus 4 ou plus Oui Il faut ajouter au moins trois disques pour les données de parité distribuée double. RAID 1 RAID 0 2 2 ou plus Oui Supprime la redondance tout en augmentant la capacité. RAID 1 RAID 5 2 3 ou plus Oui Conserve la redondance tout en doublant la capacité. RAID 1 RAID 6 2 4 ou plus Oui Il faut ajouter deux disques pour les données de parité distribuée. RAID 5 RAID 0 3 ou plus 3 ou plus Oui Conversion en un disque virtuel non redondant et récupération de l'espace disque utilisé pour les données de parité distribuée. RAID 5 RAID 5 3 ou plus 4 ou plus Oui Augmente la capacité en ajoutant des disques. RAID 5 RAID 6 3 ou plus 4 ou plus Oui Il faut ajouter au moins un disque pour les données de parité distribuée double. RAID 6 RAID 0 4 ou plus 4 ou plus Oui Conversion en un disque virtuel non Caractéristiques 33 Niveau RAID source Niveau RAID cible Nombre de disques physiques (début) Nombre de disques physiques (fin) Possibilité d'extension de la capacité Description redondant et récupération de l'espace disque utilisé pour les données de parité distribuée. RAID 6 RAID 5 4 ou plus 4 ou plus Oui Suppression d'un ensemble de données de parité et récupération de l'espace disque utilisé. RAID 6 RAID 6 4 ou plus 5 ou plus Oui Accroît la capacité en ajoutant des disques RAID 10 RAID 10 Moins de 32 32 Oui Accroît la capacité en ajoutant des disques REMARQUE : Un groupe de disques ne peut pas contenir plus de 32 disques physiques. Vous ne pouvez pas effectuer une migration du niveau RAID ou une extension de la capacité sur les niveaux RAID 50 et 60. Tolérance aux pannes La série PERC 9 prend en charge les éléments suivants : • SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology) • Fonction Patrol Read • Détection des pannes des disques physiques • Reconstruction des disques physiques à l'aide de disques de secours • Conservation du cache du contrôleur • Sauvegarde batterie et cache non volatile du cache du contrôleur pour protéger les données • Détection des batteries dont la charge est faible après le démarrage Les sections suivantes décrivent plusieurs méthodes permettant d'obtenir une tolérance aux pannes. La fonction SMART La fonction SMART contrôle certains aspects physiques de tous les moteurs, têtes, et autres composants électroniques d'un disque physique afin de détecter les pannes avant qu'elles se produisent. Les disques physiques compatibles SMART possèdent des attributs indiquant quelles données peuvent être contrôlées pour identifier les changements de valeurs et déterminer si les valeurs sont à l'intérieur des limites de seuil. De nombreux défauts mécaniques et électriques dégradent les performances avant de tomber effectivement en panne. Une panne SMART est également appelée panne prévisible. De nombreux facteurs concernent les pannes prévisibles des disques physiques, par exemple détérioration des coussinets, rupture de la tête de lecture/écriture, et changements de la vitesse de rotation. En outre, il existe aussi des facteurs associés aux défaillance des surfaces de lecture/écriture, comme le taux des erreurs de recherche (seek) et un nombre excessif de secteurs endommagés. REMARQUE : Pour des informations détaillées sur les caractéristiques de l'interface SCSI, voir t10.org et pour des informations détaillées sur les caractéristiques de l'interface SATA, voir t13.org. 34 Caractéristiques Opération Remplacer le membre automatique avec erreur prévisible Une opération Remplacer le membre peut se produire lorsque SMART signale une erreur prévisible sur un disque physique dans un disque virtuel. L'opération Remplacer le membre automatique est déclenchée lorsque la première erreur SMART se produit sur un disque physique faisant partie d'un disque virtuel. Le disque cible doit être un disque de rechange pouvant être utilisé comme disque de reconstruction. Le disque physique avec l'erreur SMART n'est marqué comme Échec qu'après l'exécution correcte de l'opération Remplacer le membre. Ceci évite de placer la matrice en état dégradé. Si une opération automatique Remplacer le membre se produit à l'aide d'un disque source qui était initialement un disque de rechange (utilisé dans une reconstruction) et d'un nouveau disque ajouté comme cible de l'opération de Remplacement du membre, le disque de rechange revient à l'état de disque de rechange après l'exécution correcte de l'opération Remplacer le membre. REMARQUE : Pour activer l'opération Remplacer le membre automatiquement, utilisez l'application de gestion du stockage Dell OpenManage. Pour plus d'informations sur l'opération Remplacer le membre manuelle, consultez la section Remplacement d'un disque physique en ligne. Fonctionnalité Patrol Read La fonction Patrol Read est conçue comme une mesure préventive pour garantir le bon état du disque physique et l'intégrité des données. Patrol Read recherche et résout les problèmes potentiels des disques physiques configurés. L’application de gestion du stockage Dell OpenManage peut être utilisée pour démarrer Patrol Read et modifier son comportement. Le comportement de la fonction Patrol Read est le suivant : • Patrol Read s'exécute sur tous les disques du contrôleur et configurés comme faisant partie d'un disque virtuel, y compris les disques de rechange. • Patrol Read ne s'exécute pas sur les disques physiques non membres d'un disque virtuel ou à l'état Prêt. • Patrol Read ajuste la quantité de ressources du contrôleur dédiées aux opérations Patrol Read en se basant sur les E/S disques en attente. Par exemple, si le système est occupé à traiter une opération d'E/S, Patrol Read utilise alors moins de ressources pour permettre à l'E/S de prendre une priorité plus élevée. • Patrol Read ne fonctionne pas sur les disques impliqués dans l'une des opérations suivantes : – Reconstruction – Remplacement de membre – Initialisation complète ou en arrière-plan – CC – RLM ou OCE REMARQUE : Par défaut, Patrol Read s'exécute automatiquement une fois par semaine sur des disques durs SAS et SATA configurés. Pour plus d’informations sur Patrol Read, consultez la documentation Dell OpenManage à l’adresse Dell.com/openmanagemanuals. Détection des pannes des disques physiques Les disques physiques défaillants sont détectés et les reconstructions démarrent automatiquement sur de nouveaux disques qui sont insérés dans le même emplacement. Des reconstructions automatiques peuvent aussi se produire avec des disques de rechange. Si vous avez configuré des disques de rechange, les contrôleurs tentent automatiquement de les utiliser pour reconstruire des disques physiques défaillants. Caractéristiques 35 Utilisation de logements de disque de rechange persistants REMARQUE : Par défaut, la fonction disque de rechange persistant est désactivée. La gamme PERC 10 peut être configurée de façon à ce que le fond du panier du système ou les emplacements de disques du boîtier de stockage soient des emplacements pour disques de remplacement. Cette fonction peut être activée à l’aide de l’application de gestion de stockage Dell OpenManage. Une fois cette fonction activée, tous les emplacements avec des disques de remplacement à chaud configurés automatiquement deviennent des emplacements pour disques de remplacement à chaud permanents. Si un disque de remplacement à chaud fonctionne mal ou est retiré, un disque de remplacement inséré dans le même emplacement devient automatiquement un disque de remplacement doté des mêmes propriétés que celui qu’il remplace. Si le disque de remplacement ne correspond pas au protocole et à la technologie du disque, il ne devient pas un disque de remplacement à chaud. Pour plus d’informations sur les disques de rechange persistants, voir la documentation Dell OpenManage à l’adresse Dell.com/ openmanagemanuals. Remplacement à chaud des disques physiques REMARQUE : Pour vérifier si le fond de panier prend en charge le remplacement à chaud, voir le Manuel du propriétaire du système. Le remplacement à chaud est le remplacement manuel d’un disque alors que les cartes PERC de série 10 sont en ligne et exécutent leurs fonctions normales. Les conditions suivantes doivent être remplies avant de remplacer à chaud un disque physique : • Le boîtier ou le fond de panier du système doit prendre en charge le remplacement à chaud pour que les cartes PERC de série 10 le prennent également en charge. • Le disque de rechange doit répondre au même protocole et disposer d’une technologie identique. Par exemple, seul un disque dur SAS peut remplacer un disque dur SAS et seul un disque SATA SSD peut remplacer un disque SATA SSD. Utilisation de la fonction Remplacer le membre et des disques de rechange réversibles La fonctionnalité Remplacer le membre permet à un disque de rechange précédemment mis en service de redevenir un disque de rechange utilisable. Lorsqu'un disque tombe en panne au sein d'un disque virtuel, un disque de rechange affecté (dédié ou global) est mis en service et commence la reconstruction jusqu'à ce que le disque virtuel soit optimal. Une fois le disque défectueux remplacé (dans le même emplacement) et que la reconstruction du disque de rechange est terminée, le contrôleur commence automatiquement à copier les données du disque de rechange en service sur le nouveau disque qui vient d'être inséré. Une fois les données copiées, le nouveau disque fait partie du disque virtuel et le disque de rechange redevient un disque de rechange prêt. Ceci permet de laisser les disques de rechange dans des emplacements de boîtiers spécifiques. Pendant que le contrôleur inverse le rôle du disque de rechange, le disque virtuel demeure optimal. REMARQUE : Le contrôleur ne fait automatiquement appel à un disque de rechange que si le disque défaillant est remplacé par un nouveau disque dans le même logement. Si le nouveau disque n'est pas placé dans le même logement, une opération manuelle Remplacer le membre peut être utilisée pour faire appel à un disque de rechange précédemment mis en service. REMARQUE : Une opération Remplacer le membre présente généralement un impact temporaire sur la performance des disques. Une fois l'opération terminée, la performance redevient normale. 36 Caractéristiques Conservation du cache du contrôleur Le contrôleur peut conserver son cache en cas de panne d'alimentation ou d'arrêt incorrect du système. La série de contrôleurs PERC 10 est connectée à l’unité de batterie de secours (BBU) qui assure une alimentation de secours pendant la perte d’alimentation du système pour conserver les données du cache du contrôleur. Conservation du cache avec le module NVC NVC (Non-Volatile Cache) permet de stocker indéfiniment les données du cache du contrôleur. Si le contrôleur contient des données dans la mémoire cache lors d’une coupure de courant ou d’un arrêt incorrect du système, une petite quantité de l’alimentation de la batterie est utilisée pour transférer les données en cache vers un stockage flash non volatile où elles demeurent jusqu’au rétablissement de l’alimentation et du redémarrage du système. Récupération des données du cache En cas de perte d'alimentation ou d'arrêt incorrect du système : 1 Restaurez l'alimentation du système. 2 Démarrez le système. 3 Pour accéder à l’Utilitaire de configuration UEFI, sélectionnez Cache préservé géré dans le menu du contrôleur. Pour plus d’informations, voir Accès à l’utilitaire de configuration du BIOS. Si aucun disque virtuel n'apparaît dans la liste, toutes les données conservées en cache ont été écrites sur disque avec succès. Cycle de charge/décharge transparent de la batterie Un cycle de charge/décharge transparent est une opération périodique qui calcule la charge restante dans la batterie pour s'assurer que celle-ci est suffisante. L'opération s'exécute automatiquement et n'entraîne aucun impact sur le système ou les performances du contrôleur. Le contrôleur exécute automatiquement le cycle de charge/décharge transparent (TLC) sur la batterie afin de calibrer et d'estimer sa capacité de charge tous les 90 jours. L'opération peut être exécutée manuellement, le cas échéant. REMARQUE : Les disques virtuels demeurent en mode Écriture différée, si celui-ci est activé, durant le cycle de charge/décharge transparent. Lorsque le TLC se termine, le contrôleur règle le prochain TLC sur +90 jours. Durée d’un cycle de charge/décharge transparent La durée d’un cycle de charge/décharge varie en fonction de la capacité de charge de la batterie et des courants de décharge/charge utilisés. La durée typique d’un cycle de charge/décharge transparent est de 4 à 8 heures. Si le cycle de charge/décharge est interrompu, un nouveau cycle commence. Conditions de remplacement d’une batterie La batterie PERC est marquée comme Failed (Défaillante) lorsque l’état ou l’intégrité de la batterie est déclaré non satisfaisant. Si la batterie est déclarée défaillante, le micrologiciel effectue des cycles de charge/décharge au cours des redémarrages suivants tant que la batterie n’est pas remplacée. Après le remplacement de la batterie, le disque virtuel passe en mode Write Back (Écriture différée). Caractéristiques 37 Prise en charge de disques non RAID Par défaut, tous les disques sont en état compatible RAID non configuré. L’utilisateur peut également convertir les disques compatibles RAID en disques non RAID à l’aide de l’utilitaire de configuration du BIOS ou de l’utilitaire de configuration RAID UEFI/HII. Création d’un disque non RAID Pour créer un disque non RAID, effectuez les opérations suivantes dans l’utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>) : 1 Dans l’écran Virtual Disk Mgmnt (Gestion des disques virtuels), utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance l’adaptateur PERC 9 ou Disk Group # (Groupe de disques #). 2 Appuyez sur <F2>. La liste des actions disponibles s’affiche. 3 Cliquez sur Convert to Non-RAID (Convertir en disque non RAID). La fenêtre Convert RAID Capable Disks to Non-RAID (Convertir les disques compatibles RAID en disques non RAID) s’affiche. 4 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque physique. 5 Appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner le disque. 6 Cliquez sur OK. REMARQUE : Un X apparaît en regard du ou des disques physiques sélectionnés. 38 Caractéristiques 4 Déploiement de la carte PERC PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et de support technique. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec le système. Ce document comprend un ensemble d’instructions de haut niveau relatives à l’installation et au retrait des contrôleurs RAID Dell EMC PowerEdge (PERC) de série 9 suivants : 1 Adaptateur PERC H330 2 PERC H330 Mini Monolithic 3 Carte PERC H330 Slim 4 Mini-lame PERC H330 5 Adaptateur PERC H730 6 PERC H730 Mini Monolithic 7 Carte PERC H730 Slim 8 Mini-lame PERC H730 9 Adaptateur PERC H730P 10 PERC H730P Mini Monolithic 11 Carte PERC H730P Slim 12 Mini-lame PERC H730P 13 Adaptateur PERC H730P MX 14 Adaptateur PERC H830 15 carte PERC FD33xS 16 carte PERC FD33xD REMARQUE : Pour obtenir des informations détaillées sur le câblage des cartes PERC 9, reportez-vous à la documentation de votre système sur Dell.com/poweredgemanuals. Sujets : • Retrait de la carte d’extension PERC H730P MX • Installation de la carte d’extension PERC H730P MX • Retrait de l’adaptateur PERC 9 • Installation de l’adaptateur PERC 9 • Retrait du contrôleur HBA330 Mini Monolithic • Installation du contrôleur HBA330 Mini Monolithic • Installation d’une carte H730P Slim • Retrait du contrôleur mini-lame PERC 9 • Installation du contrôleur mini-lame PERC 9 • Retrait de la carte PERC FD33xD Déploiement de la carte PERC 39 • Installation de la carte PERC FD33xD Retrait de la carte d’extension PERC H730P MX PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 1 Mettez le chariot et tous les périphériques rattachés hors tension, puis retirez le chariot du châssis MX. REMARQUE : Effectuez un arrêt normal du chariot afin que toutes les données dans le cache soient envoyées sur le disque avant le retrait du contrôleur. 2 Ouvrez le chariot. 3 Repérez la carte PERC sur la carte système. 4 À l’aide de la languette bleue, faites pivoter le levier du contrôleur. 5 Tirez le levier de dégagement vers le haut pour dégager le contrôleur de son connecteur. 6 Débranchez le câble SAS de la carte. Pour débrancher le câble : a 7 Appuyez sur la languette métallique du connecteur de câble SAS et maintenez-la enfoncée. b Retirez le câble SAS du connecteur. Soulevez la carte pour la détacher de la carte système. REMARQUE : Pour éviter d'endommager la carte, vous devez la maintenir par ses bords uniquement. 8 Replacez la carte contrôleur de stockage et branchez le câble. Pour plus d’informations sur l’installation de la carte, consultez la section Installation de la carte d’extension PERC H730P MX. 9 Refermez le chariot. 10 Insérez le chariot dans le châssis MX, puis mettez le système et tous les périphériques rattachés au châssis MX sous tension. 40 Déploiement de la carte PERC Figure 9. Retrait et installation de la carte d’extension de carte PERC H730P MX 1 encoche du support (3) 2 levier de dégagement 3 support de carte 4 languettes du système 5 châssis du système 6 connecteur de carte sur la carte système 7 Connecteur de la carte PERC Installation de la carte d’extension PERC H730P MX PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 1 Mettez le chariot et tous les périphériques rattachés hors tension, puis retirez le chariot du châssis MX. 2 Ouvrez le chariot. 3 Alignez les encoches du support avec les languettes situées sur les côtés du chariot et alignez le connecteur de la carte PERC avec celui de la carte système. REMARQUE : Pour éviter d'endommager la carte, vous devez la maintenir par ses bords uniquement. 4 Appuyez sur la carte PERC jusqu’à ce qu’elle soit correctement installée dans le connecteur. 5 Appuyez sur le levier de dégagement afin de fixer la carte au chariot. 6 Connectez le connecteur de câble de données SAS à la carte. Déploiement de la carte PERC 41 REMARQUE : Veillez à brancher le câble conformément aux étiquettes du connecteur figurant sur le câble. Le câble ne fonctionnera pas correctement s’il est inversé. 7 Acheminez le câble de données SAS dans le clip de la carte et dans le guide d'acheminement situé dans la paroi interne du châssis. 8 Connectez le connecteur « BP SAS » au connecteur SAS A du backplane, puis le connecteur « CTRL SAS » sur le connecteur du câble SAS de la carte contrôleur. 9 Refermez le chariot. 10 Insérez le chariot dans le châssis MX, puis mettez le système et tous les périphériques rattachés au châssis MX sous tension. Retrait de l’adaptateur PERC 9 PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2 Ouvrez le système. 3 Repérez la carte PERC sur la carte système. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte, vous devez la maintenir par ses bords uniquement. 4 Soulevez la carte pour la retirer de son connecteur situé sur la carte système. 5 Déconnectez les câbles SAS connectés à la carte : a Appuyez sur la languette métallique du connecteur de câble SAS et maintenez-la enfoncée. 6 b Retirez le câble SAS du connecteur. Replacez la carte contrôleur de stockage et branchez le câble. Pour plus d’informations sur l’installation de la carte, consultez Installation de l’adaptateur PERC 9. 7 Fermez le système. 8 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 42 Déploiement de la carte PERC Figure 10. Retrait et installation de la carte PERC 9 1 connecteur du câble de la pile 2 carte PERC 9 3 câbles SAS (2) 4 Connecteurs des câbles SAS (2) 5 connecteur de carte sur la carte système 6 Connecteur de la carte PERC Installation de l’adaptateur PERC 9 PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 1 Mettez le système et ses périphériques hors tension, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. 3 Alignez le connecteur du bord de la carte avec le connecteur de la carte système. Pour éviter d'endommager la carte, vous devez la maintenir par ses bords uniquement. 4 Appuyez sur le bord de la carte jusqu'à ce que la carte soit correctement installée. 5 Alignez le connecteur de la carte PERC avec le connecteur de carte situé sur la carte système, puis enfoncez la carte PERC vers le connecteur jusqu’à ce qu’il soit fermement fixé. 6 Connectez les connecteurs de câble de données SAS à la carte. REMARQUE : Veillez à brancher le câble conformément aux étiquettes du connecteur figurant sur le câble. Le câble ne fonctionnera pas correctement s’il est inversé. 7 Acheminez le câble de données SAS dans le clip de la carte et dans le guide d'acheminement situé dans la paroi interne du châssis. Déploiement de la carte PERC 43 8 Connectez le connecteur « SAS A » au connecteur SAS A du fond de panier, puis le connecteur « SAS B » sur le connecteur SAS B du fond de panier. 9 Fermez le système. 10 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Retrait du contrôleur HBA330 Mini Monolithic PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2 Ouvrez le système. 3 Repérez la carte HBA sur la carte système. 4 Pour déconnecter le câble du contrôleur de stockage : a Retirez les deux vis qui fixent le câble à la carte. b Saisissez le câble aux deux extrémités du connecteur, puis tirez le câble vers le haut et retirez-le de la carte HBA. 5 Inclinez la carte afin que l'autre extrémité de la carte se libère du support de la carte contrôleur de stockage située sur la carte système. 6 Le cas échant, replacez la carte contrôleur de stockage et branchez le câble. Pour plus d’informations sur l’installation de la carte, consultez Installation du contrôleur HBA330 Mini Monolithic. 7 Fermez le système. 8 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 44 Déploiement de la carte PERC Figure 11. Retrait et installation de la carte mini monolithe HBA330 1 câble du contrôleur de stockage 2 carte contrôleur de stockage 3 support de la carte contrôleur de stockage 4 crochet de fixation du contrôleur de stockage Remplacement de la batterie d’une carte H730P Mini Monolithic. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. REMARQUE : L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 2 Ouvrez le système. 3 Repérez la carte PERC sur la carte système. 4 Retirez la carte PERC. Pour plus d’informations, consultez la section Retrait du contrôleur HBA330 Mini Monolithic. 5 Débranchez le câble de la batterie de la carte PERC. 6 Soulevez le support de la batterie jusqu’à ce que ses languettes se dégagent de la carte PERC. Déploiement de la carte PERC 45 Figure 12. Retrait du support de la batterie 7 1 carte PECR H730P Mini Monolithic 2 batterie 3 languette du support de batterie (3) 4 câble de la batterie Retirez la batterie de son support. 46 Déploiement de la carte PERC Figure 13. Retrait de la batterie 1 support de la batterie 2 guide dans le support de batterie (2) 3 batterie 4 câble de la batterie 8 Alignez la batterie de rechange avec les guides situés sur le support de batterie. 9 Insérez la pile dans le support jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. 10 Alignez les languettes du support de la batterie avec les emplacements correspondants sur le contrôleur PERC 9 Mini Monolithic et insérez le support de la batterie jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 11 Branchez le câble de la batterie à la carte PERC. 12 Replacez la carte PERC. Pour plus d’informations, consultez la section Installation du contrôleur HBA330 Mini Monolithic. 13 Refermez le système. 14 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Installation du contrôleur HBA330 Mini Monolithic PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 1 Mettez le système et ses périphériques hors tension, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. 3 Localisez le crochet de retenue de la carte du contrôleur de stockage sur la carte système et insérez l’extrémité de la carte en l’inclinant dans le crochet de retenue du contrôleur de stockage. 4 Abaissez la carte du contrôleur de stockage pour aligner les trous de vis de la carte avec les trous de vis situés sur le connecteur. 5 Branchez le câble du contrôleur de stockage : PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte, vous devez la maintenir par ses bords uniquement. a 6 Saisissez le câble aux deux extrémités du connecteur de câble, puis branchez-le à la carte HBA. b Serrez les vis pour fixer le câble et la carte sur la carte système. Connectez le connecteur de câble de données SAS à la carte. Déploiement de la carte PERC 47 REMARQUE : Veillez à brancher le câble conformément aux étiquettes du connecteur figurant sur le câble. Le câble ne fonctionne pas correctement s’il est inversé. 7 Acheminez le câble de données SAS dans le clip de la carte et dans le guide d'acheminement situé dans la paroi interne du châssis. 8 Connectez le connecteur « SAS A » au connecteur SAS A du fond de panier, puis le connecteur « SAS B » sur le connecteur SAS B du fond de panier. 9 Fermez le système. 10 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Retrait d’une carte H730P Slim 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. REMARQUE : L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 2 Ouvrez le système. 3 Repérez la carte H730P Slim sur la carte système. 4 Desserrez les deux vis de fixation situées sur le connecteur du câble de la carte H730P Slim. 5 En tenant la languette, soulevez le connecteur du câble de la carte H730P Slim pour la retirer du connecteur de la carte système. 6 Appuyez sur le loquet de dégagement situé sur le côté du châssis pour le mettre en position de déverrouillage, puis faites glisser la carte H730P Slim vers l’arrière du système. 7 Soulevez la carte et retirez-la du système. 8 Réinstallez la carte contrôleur de stockage et branchez le câble. Pour plus d’informations sur l’installation de la carte, reportez-vous à la section Installation d’une carte H730P Slim. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte H730P Slim, vous devez la tenir par ses bords uniquement. 48 Déploiement de la carte PERC Figure 14. Retrait et installation d’une carte H730P Slim 1 picot de fixation (2) 2 connecteur du câble de carte H730P Slim 3 languette 4 carte H730P Slim 5 loquet de dégagement de la carte H730P Slim 6 icône de verrouillage et déverrouillage sur le support de carte H730P Slim Remplacement de la batterie d’une carte H730P Slim La batterie reliée à la carte H730P Slim peut être remplacée. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. REMARQUE : L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 2 Ouvrez le système. 3 Repérez la carte H730P Slim sur la carte système. 4 Retirez la carte H730P Slim. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Retrait d’une carte H730P Slim. 5 Retirez la vis qui fixe la batterie en même temps que le dispositif de fixation du câble plat flexible à la carte H730P Slim. 6 Retirez la pince qui fixe la batterie en même temps que le dispositif de fixation du câble plat flexible à la carte H730P Slim. 7 Tirez sur la languette bleue en position relevée, jusqu’à ce que la partie supérieure de la batterie ne soit plus couverte par son portebatterie sur la carte H730P Slim. 8 Débranchez le câble de la batterie de la carte H730P Slim. 9 Soulevez la batterie pour la sortir de la baie. Déploiement de la carte PERC 49 Figure 15. Retrait de la batterie 1 vis de fixation de la batterie à la carte H730P Slim 2 pince de fixation de la batterie à la carte H730P Slim 3 Patte 4 carte H730P Slim 5 la batterie 6 porte-batterie 7 câble de la batterie 8 support de fixation du câble plat flexible 10 Insérez la batterie dans le porte-batterie. 11 Appuyez sur la languette bleue vers la batterie insérée. 12 Fixez la pince qui fixe la batterie en même temps que le dispositif de fixation du câble plat flexible à la carte H730P Slim. 13 Vissez la vis qui fixe la batterie en même temps que le dispositif de fixation du câble plat flexible à la carte H730P Slim. 14 Branchez le câble de la batterie à la carte H730P Slim. 15 Réinstallez la carte H730P Slim. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Retrait d’une carte H730P Slim. 16 Refermez le système. 17 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Installation d’une carte H730P Slim 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. REMARQUE : L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 2 Ouvrez le système. 3 Appuyez sur le loquet de dégagement situé sur le côté du châssis pour le mettre en position de déverrouillage. 4 Alignez les trous de la carte H730P Slim avec les entretoises situées sur le côté du châssis. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la mémoire système, assurez-vous que la carte H730P Slim n’entre pas en contact avec les barrettes de mémoire au cours de l’installation. 50 Déploiement de la carte PERC 5 Abaissez la carte H730P Slim dans le châssis jusqu’à ce que les trous sur la carte s’enclenchent dans les entretoises sur le côté du châssis. 6 Appuyez sur le loquet de dégagement vers la position de verrouillage pour fixer fermement la carte dans le châssis. La carte H730P Slim se connecte au connecteur du fond de panier. 7 Tenez la languette située sur le connecteur du câble de la carte H730P Slim et acheminez le câble entre les dispositifs d’éjection des barrettes de mémoire. 8 Alignez les vis de fixation situées sur le connecteur du câble de la carte H730P Slim avec les trous de vis situés sur le connecteur de la carte système. 9 Vissez les deux vis de fixation pour fixer le connecteur du câble de la carte H730P Slim sur la carte système. Retrait du contrôleur mini-lame PERC 9 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. REMARQUE : L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 2 Ouvrez le système. 3 Repérez la carte PERC sur la carte système. 4 Desserrez les deux vis de fixation situées sur le connecteur du câble du fond de panier de disque dur/SSD, puis soulevez-le pour le retirer du contrôleur mini-lame PERC 9. 5 Soulevez le contrôleur mini-lame PERC 9 pour l’extraire du connecteur. 6 Réinstallez la carte contrôleur de stockage et branchez le câble. Pour plus d’informations sur l’installation de la carte, voir Installation du contrôleur mini-lame PERC 9. 7 Refermez le système. 8 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte mini-lame PERC 9, vous devez la tenir par ses bords uniquement. Déploiement de la carte PERC 51 Figure 16. Retrait et installation du contrôleur mini-lame PERC 9 1 Connecteur du câble du fond de panier de disque dur/SSD 2 emplacement sur la carte d’extension PCIe/carte contrôleur de stockage 3 languettes sur le support de carte d’extension PCIe/carte contrôleur de stockage 4 picot de fixation (2) Remplacement de la batterie connectée d’une carte mini-lame PERC 9 La batterie connectée reliée à une carte mini-lame PERC 9 peut être remplacée. Cette caractéristique de batterie connectée est disponible uniquement sur les systèmes PowerEdge FC630 et FC830. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. REMARQUE : L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 2 Ouvrez le système. 3 Localisez le support de batterie de la carte PERC sur la carte système. 4 Poussez la languette du support de batterie vers l’avant jusqu’à ce que ce dernier se dégage de son logement sur le châssis. 52 Déploiement de la carte PERC Figure 17. Retrait du support de la batterie 1 languette du support de batterie 2 support de batterie connectée 5 Déconnectez le connecteur du câble de la batterie du connecteur de la mini-lame, puis soulevez le support de batterie pour le retirer du système. 6 Retirez la batterie de son support. Déploiement de la carte PERC 53 Figure 18. Retrait de la batterie de son support 7 1 support de la batterie 2 emplacement sur le support de la batterie connecté 3 câble de la batterie connectée 4 batterie 5 guide de la batterie dans le support Alignez la partie inférieure de la batterie de rechange dans le support et poussez la batterie vers l’avant jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Figure 19. Installation de la batterie dans son support 54 1 support de la batterie 2 emplacement pour le support de la batterie connecté 3 câble de la batterie connectée 4 batterie Déploiement de la carte PERC 5 8 guide de la batterie dans le support Alignez le support de la batterie avec les emplacements de guidage sur le châssis, puis insérez le support de batterie jusqu’à ce que les emplacements des broches de guidage situés sur le support de batterie s’alignent avec les broches de guidage sur le châssis. Figure 20. Remise en place du support de la batterie 1 support de la batterie 2 languette du support de batterie 3 emplacement de guidage sur le châssis 4 broches de guidage sur le châssis 9 Branchez le câble de la batterie sur le contrôleur mini-lame PERC 9. 10 Refermez le système. 11 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Installation du contrôleur mini-lame PERC 9 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. REMARQUE : L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 2 Ouvrez le système. 3 Retirez la carte de montage NDC. 4 Soulevez la pince reliée à la baie du bloc d’alimentation et identifiez l’emplacement du connecteur de carte PERC 9 sur la carte système. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte, vous devez la maintenir par ses bords uniquement. 5 Alignez les éléments suivants : Déploiement de la carte PERC 55 a b trous de vis du contrôleur mini-lame PERC 9 avec les entretoises sur le connecteur de la carte système. logements situés sur le bord du contrôleur mini-lame PERC 9 avec les languettes situées sur le support. 6 Abaissez le contrôleur mini-lame PERC 9 sur le connecteur de la carte système. 7 Vissez les deux vis de fixation situées sur le connecteur du câble du fond de panier de disque dur/SSD pour fixer la carte à la carte système. 8 Installez le câble de la batterie connectée, le cas échéant. 9 Fermez la pince. 10 Installez la carte de montage NDC. 11 Refermez le système. 12 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Retrait de la carte PERC FD33xD PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. REMARQUE : Les cartes PERC FD33xS et FD33xD sont uniquement prises en charge par le système PowerEdge FD332. La procédure de retrait d’une carte PERC FD33xS est identique à celle d’une carte PERC FD33xD. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2 Ouvrez le système. 3 Localisez la carte PERC. 4 Desserrez les vis qui fixent le câble à la carte PERC. 5 Éloignez le câble de la carte PERC en maintenant l’ergot du câble. 6 En maintenant l’ergot, laissez le câble se rétracter dans le porte-câble. 7 Retirez les vis fixant la carte PERC à son support. 8 En la tenant par les ergots, soulevez la carte PERC du connecteur situé sur le module d’interface du fond de panier central. 56 Déploiement de la carte PERC Figure 21. Retrait et installation de la carte PERC FD33xD 1 carte PERC FD33xD 2 vis (3) 3 point de contact sur le câble 4 vis de câble (2) 5 point de contact sur la carte PERC (4) 6 Connecteur sur le module de l’interface du fond de panier central 9 Fermez le système. 10 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Remplacement de la batterie d’une carte PERC FD33xD REMARQUE : la procédure de remplacement de la batterie de la carte PERC FD33xS est identique au remplacement de la batterie de la carte PERC FD33xD. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. REMARQUE : L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 2 Ouvrez le système. 3 Localisez la carte PERC. 4 Retirez la carte PERC. Pour plus d’informations, consultez la section Retrait de la carte PERC FD33xD. 5 Débranchez les câbles de la batterie de la carte PERC. 6 Insérez le support de la batterie dans le sens de la flèche imprimée sur le support de batterie, puis retournez le support pour l’ouvrir. 7 Retirez la batterie de la carte PERC. Déploiement de la carte PERC 57 Figure 22. Retrait de la batterie 1 carte PECR FD33xD 2 support de la batterie 3 câble de la batterie 4 batterie 8 Installez la batterie de rechange sur le contrôleur. 9 Poussez le support de batterie vers la batterie et faites-le glisser jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 10 Branchez les câbles de la batterie sur la carte PERC. 11 Replacez la carte PERC. Pour plus d’informations, consultez la section Installation de la carte PERC FD33xD. 12 Refermez le système. 13 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Installation de la carte PERC FD33xD PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. REMARQUE : Les cartes PERC FD33xS et FD33xD sont uniquement prises en charge par le système PowerEdge FD332. La procédure d’installation d’une carte PERC FD33xS est identique à celle d’une carte PERC FD33xD. 1 Mettez le système et ses périphériques hors tension, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. 3 Alignez la carte PERC avec le connecteur situé sur le module de l’interface du fond de panier central. 4 Abaissez la carte PERC jusqu’à ce qu’elle soit correctement installée dans le connecteur situé sur le module de l’interface du fond de panier central. 5 Vissez les vis pour fixer la carte PERC à son support situé sur le module de l’interface du fond de panier central. 6 En tenant l’ergot du câble du module, alignez les broches de guidage du câble avec les trous situés sur la carte PERC. 58 Déploiement de la carte PERC 7 Vissez les vis pour fixer le câble à la carte PERC. 8 Fermez le système. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Déploiement de la carte PERC 59 5 Installation des pilotes Les cartes Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) de série 9 exigent des pilotes logiciels pour fonctionner avec les systèmes d’exploitation pris en charge. Ce chapitre présente les procédures permettant d’installer les pilotes des cartes PERC 9. REMARQUE : Les pilotes PERC 9 pour VMware ESXi sont fournis avec l’image ISO de VMware téléchargée depuis le site Web de Dell. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation de VMware sur Dell.com/virtualizationsolutions. Il n’est pas recommandé d’installer les pilotes de contrôleurs antérieurs à PERC 9 sur le même système. Les deux méthodes d'installation d'un pilote présentées dans ce chapitre sont les suivantes : • Installation d’un pilote pendant l’installation du système d’exploitation : choisissez cette méthode pour effectuer une nouvelle installation du système d’exploitation et y inclure les pilotes. • Mise à jour des pilotes existants : choisissez cette méthode si le système d’exploitation et la gamme de contrôleurs PERC 9 sont déjà installés, et que vous voulez mettre à jour les pilotes vers leur dernière version. REMARQUE : Il est recommandé de mettre à jour les pilotes du système d’exploitation après l’installation. La prise en charge du pilote natif est disponible pour Windows 2012 R2. Sujets : • Création d’un média de pilotes de périphériques • Installation des pilotes Windows • Installation du pilote Linux Création d’un média de pilotes de périphériques Choisissez l'une des deux méthodes suivantes pour créer le support de pilotes de périphériques : • Téléchargement des pilotes à partir du site Web de support Dell • Téléchargement de pilotes à l'aide du support Dell Systems Service and Diagnostic Tools Téléchargement des pilotes à partir du site Web de support Dell Pour télécharger les pilotes à partir du site Web de support Dell : 1 Rendez-vous sur Dell.com/support/home. 2 Entrez le numéro de service de votre système dans le champ Sélectionner un numéro de service pour commencer ou sélectionnez Sélectionner depuis une liste de tous les produits Dell. 3 Sélectionnez les options Type de système, Système d'exploitation et Catégorie de la liste déroulante. Les pilotes correspondant à vos sélections s'affichent. 4 Téléchargez les pilotes requis et copiez-les sur une clé USB, un CD ou un DVD. 5 Au cours de l'installation du système d'exploitation, utilisez le support que vous avez créé à l'aide de l'option Load Driver (Charger un pilote) pour charger des pilotes de stockage en masse. Pour plus d'informations sur la réinstallation du système d'exploitation, reportezvous à la section correspondant à votre système d'exploitation ci-dessous. 60 Installation des pilotes Téléchargement de pilotes à l’aide du média Dell Systems Service and Diagnostic Tools (Outils de service et diagnostic des systèmes Dell) Téléchargement de pilotes à l'aide du support Dell Systems Service and Diagnostic Tools : 1 Insérez le média Dell Systems Service and Diagnostics Tools (Outils de service et diagnostic des systèmes Dell) dans le système. L'écran Bienvenue dans les utilitaires Dell de service et de diagnostic s'affiche. 2 Sélectionnez le modèle et le système d'exploitation de votre système. 3 Cliquez sur Continuer. 4 Sélectionnez le pilote voulu dans la liste de pilotes affichée. 5 Sélectionnez le fichier zip auto-extractible et cliquez sur Run (Exécuter). 6 Copiez le pilote sur un disque, un CD, un DVD ou une clé USB. 7 Recommencez cette opération pour tous les pilotes voulus. Installation des pilotes Windows Avant d’installer le pilote Windows pour le contrôleur PERC 9, vous devez d’abord créer un média pour les pilotes de périphériques. • Lisez le document Mise en route fourni par Microsoft avec le système d'exploitation. • Vérifiez que les dernières versions du BIOS, du micrologiciel et des pilotes sont installées sur le système. Si nécessaire, téléchargez les dernières mises à jour du BIOS, du micrologiciel et des pilotes depuis la page Dell.com/support/home. • Créez un média contenant les pilotes de périphériques à l’aide d’une des méthodes suivantes : – Clé USB – CD – DVD Installation du pilote pendant l’installation de Windows Server 2008 R2 et d’une version plus récente Pour installer le pilote : 1 Démarrez le système à l’aide du média de Windows Server 2008 R2 ou d’une version plus récente. 2 Suivez les instructions à l’écran jusqu’à ce que la fenêtre Où souhaitez-vous installer Windows Server 2008 R2 ou une version plus récente s’affiche, puis sélectionnez Charger le pilote. 3 Le système vous invite alors à insérer le média. Insérez le média d'installation et accédez à l'emplacement où sont stockés les fichiers du pilote. 4 Sélectionnez une carte PERC de série 9 dans la liste. 5 Cliquez sur Suivant et poursuivez l'installation. Installation des pilotes 61 Installation du pilote après une installation de Windows Server 2008 R2 et de versions plus récentes Procédez comme suit pour configurer le pilote du contrôleur RAID sur un système où Windows est déjà installé. 1 Mettez le système hors tension. 2 Installez le nouveau contrôleur RAID dans le système. Pour obtenir des instructions détaillées sur l’installation du contrôleur RAID dans le système, consultez la section Déploiement de la carte PERC. 3 Mettez le système sous tension. L'Assistant Nouveau matériel détecté s'affiche et indique le nom du périphérique détecté. 4 Cliquez sur Suivant. 5 Dans l'écran Rechercher le pilote de périphérique, sélectionnez Rechercher un pilote approprié pour mon périphérique, puis cliquez sur Suivant. 6 Dans l'écran Trouver les fichiers pilotes accédez aux pilotes et sélectionnez-les. 7 Cliquez sur Suivant. L'Assistant détecte et installe les pilotes de périphérique appropriés pour le nouveau contrôleur RAID. 8 Cliquez sur Terminer pour achever l'installation. 9 À l'invite, redémarrez le système. Mise à jour du pilote PERC 9 pour version existante de Windows Server 2008 R2 et ultérieure REMARQUE : Fermez toutes les applications avant de procéder à la mise à jour du pilote. 1 Insérez le support (CD, DVD ou clé USB) contenant le pilote. 2 Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration > Système. La fenêtre Propriétés système s'affiche. REMARQUE : Le chemin vers Système peut varier en fonction de la famille de systèmes d'exploitation. 3 Cliquez sur l'onglet Matériel. 4 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. L'écran Gestionnaire de périphériques s'affiche. REMARQUE : Le chemin vers le Gestionnaire de périphériques peut varier en fonction de la famille de systèmes d'exploitation. 5 Développez l'entrée Contrôleurs SCSI et RAID en double-cliquant dessus ou en cliquant sur le symbole plus en regard de Contrôleurs SCSI et RAID. REMARQUE : Dans Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 et Windows Server 2012, les cartes PERC de série 9 sont répertoriées sous Contrôleurs de stockage. 6 Double-cliquez sur le contrôleur RAID dont vous souhaitez mettre à jour le pilote. 7 Cliquez sur l'onglet Driver (Pilote), puis sur Update Driver (Mettre à jour le pilote). L'écran de mise à jour de l'Assistant Pilote de périphérique s'affiche. 8 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique. 9 Cliquez sur Suivant. 10 Suivez les étapes de l'Assistant et accédez à l'emplacement où sont stockés les fichiers du pilote. 62 Installation des pilotes 11 Sélectionnez le fichier INF sur le support de pilotes (CD, DVD ou autre). 12 Cliquez sur Suivant et poursuivez l'installation à l'aide de l'Assistant. 13 Cliquez sur Terminer pour quitter l'Assistant, puis redémarrez le système pour que les modifications prennent effet. REMARQUE : Dell fournit le package de mise à jour Dell (DUP, Dell Update Package) pour mettre à jour les pilotes sur les plates-formes exécutant le système d’exploitation Windows Server 2008 R2 et ultérieur. Le DUP est une application exécutable qui met à jour les pilotes de périphériques particuliers. Le DUP prend en charge l'interface de ligne de commande et l'exécution silencieuse. Pour plus d’informations, voir Dell.com/support/home. Installation du pilote Linux REMARQUE : Les pilotes PERC 9 prennent en charge la gamme de contrôleurs PERC 5, PERC 6, PERC 7 et PERC 8 et ne nécessitent pas d’installations de pilote séparées. REMARQUE : Les images du disque de mise à jour du pilote (DUD) ne sont créées que pour les versions de système d’exploitation dans lesquelles le pilote natif (intégré) ne suffit pas pour l’installation. Si un système d’exploitation est installé avec une image DUD correspondante, suivez les instructions ci-dessous. Installation ou mise à jour du progiciel de pilotes RPM avec prise en charge KMOD REMARQUE : Cette procédure s'applique à Red Hat Enterprise Linux 6.5 SP2. Procédez comme suit pour installer le progiciel RPM avec prise en charge KMOD : 1 Décompressez le progiciel de version de pilote tarball au format gzip. 2 Installez le progiciel de pilotes en exécutant la commande suivante : rpm –ihv kmodmegaraid_ sas-<version>.rpm. REMARQUE : Utilisez rpm -Uvh <nom de progiciel> pour mettre à jour le progiciel existant. 3 Si la version précédente du pilote de périphérique est utilisée, vous devez redémarrer le système pour que la mise à jour prenne effet. 4 Vérifiez que le pilote a été chargé avec les commandes système suivantes : modinfo megaraid_sas. Installation ou mise à jour du progiciel de pilotes RPM avec prise en charge KMP REMARQUE : Cette procédure s'applique à SUSE Enterprise Linux 11 SP2. Procédez comme suit pour installer le progiciel RPM avec prise en charge KMP : 1 Décompressez le progiciel de version de pilote tarball au format gzip. 2 Installez le progiciel de pilotes en exécutant la commande suivante : rpm –ihv kmpmegaraid_ sas-<version>.rpm. REMARQUE : Utilisez rpm -Uvh <nom de progiciel> pour mettre à jour le progiciel existant. 3 Si la version précédente du pilote de périphérique est utilisée, vous devez redémarrer le système pour que la mise à jour prenne effet. 4 Vérifiez que le pilote a été chargé avec les commandes système suivantes : modinfo megaraid_sas. Installation des pilotes 63 6 Utilitaire de configuration du BIOS L’Utilitaire de configuration du BIOS (Ctrl R), est une application de gestion du stockage intégrée sur les cartes PERC 9 qui permet de configurer et maintenir les groupes de disques et disques virtuels RAID. Ctrl R est indépendant du système d’exploitation. REMARQUE : Utilisez l'Utilitaire de configuration du BIOS (Ctrl R) pour la configuration initiale et la reprise sur sinistre. Vous pouvez utiliser des fonctions évoluées via l'application Dell OpenManage de gestion du stockage et le gestionnaire de stockage Dell SAS RAID. Les sections suivantes fournissent des informations sur l'utilisation de l'Utilitaire de configuration du BIOS (Ctrl R). Pour plus d'informations, voir l'option d'aide en ligne en appuyant sur F1 dans l'Utilitaire de configuration du BIOS (Ctrl R). REMARQUE : L’utilitaire de configuration de la carte PERC 9 actualise l’écran toutes les 15 secondes afin d’y afficher les modifications apportées aux informations. Vous pouvez également appuyer sur la touche F5 pour actualiser l’écran. Sujets : • Accès à l’utilitaire de configuration du BIOS • Quitter l’utilitaire de configuration • Contrôles de navigation de menu • Configuration de disques virtuels • Options de menu de l’utilitaire de configuration du BIOS • Gestion des disques virtuels • Gestion des disques physiques • Gestion des contrôleurs Accès à l’utilitaire de configuration du BIOS Procédez comme suit pour accéder à l'Utilitaire de configuration du BIOS (Ctrl R) au démarrage du système : 1 Mettez le système sous tension. Un écran du BIOS affiche des informations sur le contrôleur et sa configuration. 2 Pendant le démarrage, appuyez sur Ctrl R lorsque l'écran du BIOS vous y invite. 3 Utilisez les touches fléchées du clavier pour sélectionner le contrôleur RAID à configurer, puis appuyez sur Entrée pour accéder aux menus de gestion de ce contrôleur. S'il n'y a qu'un seul contrôleur, l'écran Gestion de disque virtuel pour ce contrôleur s'affiche. S'il y a plusieurs contrôleurs, l'écran du menu principal s'affiche. L'écran énumère les contrôleurs RAID. REMARQUE : L'Utilitaire de configuration du BIOS (Ctrl R) permet d'accéder à plusieurs contrôleurs en appuyant sur F12. Quitter l’utilitaire de configuration Pour quitter l'Utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>) 1 Appuyez sur <Échap> dans n'importe quel écran du menu. Si vous n'avez qu'un seul contrôleur, une boîte de dialogue vous demande de confirmer votre choix. 2 Sélectionnez OK pour quitter et appuyez sur <Entrée>. 64 Utilitaire de configuration du BIOS Si votre système comporte plusieurs contrôleurs, la touche <Échap> vous amène à l'écran Controller Selection (Sélection de contrôleur). 3 Appuyez de nouveau sur <Échap> pour atteindre l'écran de fermeture. Une boîte de dialogue vous invite à confirmer votre choix. 4 Sélectionnez OK pour quitter et appuyez sur <Entrée>. Contrôles de navigation de menu Le tableau suivant répertorie les touches de commande de menu qu'il est possible d'utiliser pour passer d'un écran à l'autre dans l'utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>). Tableau 6. Touches de navigation de menu Notation Signification et emploi flèche vers la droite Utilisez la flèche vers la droite pour ouvrir un sous-menu, Démarrer > Programmes passer d'un intitulé de menu au premier sous-menu, ou accéder au premier élément dans ce sous-menu. Si vous appuyez sur la flèche vers la droite sur un intitulé de menu, le sous-menu se développe. Appuyez de nouveau dessus pour accéder au premier élément dans le sous-menu. La flèche vers la droite est également utilisée pour fermer une liste de menus dans une fenêtre contextuelle. Le retour à la ligne est pris en charge. flèche vers la gauche Utilisez la flèche vers la gauche pour fermer un sous-menu, passer d'un élément de menu à l'intitulé du menu pour cet élément, ou passer d'un sous-menu à un menu de niveau supérieur. Si vous appuyez sur la flèche vers la gauche dans l'intitulé d'un menu, le sous-menu se réduit. Appuyez de nouveau dessus pour accéder au menu de niveau supérieur. Le retour à la ligne est pris en charge. Contrôleur 0 Groupe de disques 1 flèche vers le haut Utilisez la flèche vers le haut pour accéder aux éléments du menu supérieur à l'intérieur d'un menu ou à un menu de niveau supérieur. Vous pouvez aussi utiliser la flèche vers le haut pour fermer une liste de menus dans une fenêtre contextuelle, comme par exemple le menu Taille de l'élément de bande. Le retour à la ligne est pris en charge. Disque virtuel 1 Utilisez la flèche vers le bas pour accéder aux éléments du menu inférieur à l'intérieur d'un menu ou à un menu de niveau inférieur. Vous pouvez aussi utiliser la flèche vers le haut pour ouvrir une liste de menus dans une fenêtre contextuelle, comme par exemple le menu Taille de l'élément de bande. Le retour à la ligne est pris en charge. Disque virtuel 1 flèche vers le bas Exemple ↑ Disque virtuel 4 ↓ Disque virtuel 4 <Entrée> Après avoir mis en surbrillance un élément de menu, appuyez Sélectionnez Add New VD (Ajouter un nouveau disque sur <Entrée> pour sélectionner cet élément. Un menu virtuel) et appuyez sur <Entrée> pour créer un nouveau d'options pour l'élément de menu s'ouvre. Il ne s'applique qu'à disque virtuel. certains éléments de menu, comme le Virtual Disk # (Disque virtuel #). Dans une liste d'options pour cet élément, comme la règle d'écriture pour un disque virtuel, mettez un paramètre en surbrillance, comme Write-Through (Écriture immédiate), puis appuyez sur <Entrée> pour le sélectionner. <Échap> Après avoir développé une fenêtre contextuelle, appuyez sur <Échap> pour fermer la fenêtre. Vous pouvez continuer à appuyer sur <Échap> pour quitter l'utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>). Appuyez sur <Échap> pour revenir à l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels). Utilitaire de configuration du BIOS 65 Notation Signification et emploi Exemple <Tab> Appuyez sur <Tab> pour déplacer le curseur vers l'option suivante dans une boîte de dialogue ou une page. Appuyez sur <Tab> pour déplacer le curseur vers le paramètre suivant à modifier. <Maj> <Tab> Appuyez sur <Maj><Tab> pour déplacer le curseur vers l'option précédente dans une boîte de dialogue ou une page. Appuyez sur <Maj> <Tab> pour déplacer le curseur de Sort By (Trier par) vers le disque physique précédemment sélectionné sur l'écran PD Mgmt (Gestion des disques physiques). <Ctrl> <N> Appuyez sur <Ctrl> <N> pour passer à l'écran de menu suivant parmi les écrans de menu principaux : VD Mgmt, PD Mgmt, Ctrl Mgmt et Foreign View (Gestion des disques virtuels, Gestion des disques physiques, Gestion des contrôleurs, et Vue étrangère). Appuyez sur <Ctrl> <N> dans l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels) pour passer à l'écran PD Mgmt (Gestion des disques physiques). <Ctrl><P> Appuyez sur <Ctrl> <P> pour passer à l'écran de menu précédent parmi les menus principaux : VD Mgmt, PD Mgmt, Ctrl Mgmt et Foreign View (Gestion des disques virtuels, Gestion des disques physiques, Gestion des contrôleurs, et Vue étrangère). Appuyez sur <Ctrl> <P> dans l'écran PD Mgmt (Gestion des disques physiques) pour accéder à l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels). <F1> Appuyez sur <F1> pour accéder aux informations Help (Aide). Les écrans Help (Aide) affichent un glossaire des rubriques que vous pouvez utiliser pour accéder à des informations sur la navigation, les niveaux de RAID, et les rubriques générales. <F1> <F2> Appuyez sur <F2> pour accéder au menu contextuel, qui affiche la liste d'options. <F2> <F5> Appuyez sur <F5> pour rafraîchir les informations à l'écran. <F5> <F11> Permet de passer d'un contrôleur à l'autre. <F11> <F12> Appuyez sur <F12> pour afficher la liste des contrôleurs. <F12> Barre d'espaceme nt Appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner un élément. Appuyez sur la <barre d'espacement> pour sélectionner ou désélectionner un paramètre du contrôleur dans Ctrl Mgmt View (Vue de gestion des contrôleurs). Configuration de disques virtuels Vous pouvez configurer un groupe de disques et créer des disques virtuels à l’aide des procédures décrites dans cette section. Chaque procédure est détaillée individuellement dans cette section. Pour configurer des disques virtuels : 1 Créez des disques virtuels. Voir Création de disques virtuels. 2 Sélectionnez les options de disque virtuel. 3 Désignez des disques de secours (facultatif). Pour plus d’informations, voir Gestion des disques de rechange dédiés. 4 Initialisez les disques virtuels. REMARQUE : Lorsque vous créez plusieurs disques virtuels à partir d'un seul disque physique, tous ces disques virtuels doivent avoir le même niveau de RAID. Lorsque vous définissez les disques virtuels, vous pouvez définir les paramètres de disques virtuels suivants : • Niveau de RAID • Taille de l'élément de bande • Règle de lecture • Règle d'écriture 66 Utilitaire de configuration du BIOS • Type d'initialisation • Configuration des disques de secours REMARQUE : La règle de mise en cache par défaut pour un disque virtuel comportant des disques durs SAS est désactivée. La règle de mise en cache pour un disque virtuel comportant des disques durs SATA est activée. Le paramètre de disque virtuel ne peut pas être modifié dans l’Utilitaire de configuration du BIOS (Ctrl+R). Utilisez l’application Dell OpenManage Storage Management pour configurer le cache du disque dur. Le tableau suivant répertorie les paramètres disponibles pour la configuration lors de la définition des disques virtuels. Tableau 7. Paramètres — Description Paramètre Description Niveau de RAID Indique si le disque virtuel est RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 ou 60. Le nombre de disques, la capacité des disques, les exigences en matière de tolérance aux pannes, de performances et de capacité doivent être pris en compte lors de la sélection du niveau de RAID. Taille de l'élément de bande Indique la taille des segments écrits sur chaque disque physique d’un disque virtuel RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 et 60. Vous pouvez définir la taille de l’élément de bande sur 64 Ko, 128 Ko, 256 Ko, 512 Ko ou 1 Mo. La taille de l’élément de bande par défaut et recommandée est de 64 Ko. Une taille plus importante améliore les performances de lecture si votre système effectue principalement des lectures séquentielles. Règles d'écriture Indique la règle d’écriture du contrôleur. Vous pouvez définir la règle d’écriture sur Écriture différée ou Écriture immédiate. Avec la mémoire cache à écriture différée, le contrôleur envoie à l'hôte un signal d'achèvement du transfert des données lorsque son cache a reçu toutes les données d'une transaction. REMARQUE : Si un bloc-batteries de secours est présent, le paramètre de mise en cache par défaut est Écriture différée. Si aucun bloc-batteries de secours n’est présent, le paramètre de mise en cache par défaut est Écriture immédiate. REMARQUE : Si l’option Écriture différée est activée et que le système est mis hors tension puis mis sous tension, le contrôleur peut faire une pause pendant que le système vide la mémoire cache. Les contrôleurs qui contiennent une batterie de secours utilisent par défaut la mise en cache à Écriture différée . Avec la mémoire cache à Écriture immédiate, le contrôleur envoie à l'hôte un signal d'achèvement du transfert des données lorsque le sous-système de disque a reçu toutes les données d'une transaction. Règle de lecture Lecture anticipée : active la fonction de lecture anticipée pour le disque virtuel. Vous pouvez définir le paramètre sur Lecture anticipée ou Pas de lecture anticipée. La valeur par défaut est Lecture anticipée. L’option Lecture anticipée indique que le contrôleur utilise la lecture anticipée sur le disque virtuel actuel. La fonction Lecture anticipée permet au contrôleur de lire de manière séquentielle et à l’avance les données demandées et de stocker les données supplémentaires dans la mémoire cache, anticipant ainsi la demande prochaine des données. L'option Pas de lecture anticipée indique que le contrôleur n'utilise pas la lecture anticipée sur le disque virtuel actuel. Utilitaire de configuration du BIOS 67 Options de menu de l’utilitaire de configuration du BIOS Le premier menu qui s'affiche lorsque vous accédez à l'Utilitaire de configuration du BIOS <Ctrl> <R> est l'écran du menu principal. Celuici liste le contrôleur, son numéro et d'autres informations comme le numéro de son logement. Sur l'écran, vous pouvez utiliser les touches fléchées pour sélectionner le contrôleur RAID que vous voulez configurer. Appuyez sur <Entrée> pour accéder au contrôleur. Cette section décrit les options de chacun des principaux menus de l'utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>) : • Menu Gestion des DV (Gestion des disques virtuels) • Menu Gestion des DP (Gestion des disques physiques) • Menu Gestion des contrôleurs • Menu Vue configuration étrangère (Vue étrangère) La plupart des menus comportent deux panneaux : • Le panneau de gauche contient les options de menu. • Le panneau de droite affiche les détails des éléments sélectionnés dans le panneau de gauche. Les sections suivantes décrivent les options de menu et de sous-menu de chaque menu principal : Gestion des disques virtuels L'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels) est le premier écran qui s'affiche lorsque vous accédez à un contrôleur RAID à partir de l'écran du menu principal de l'utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>). Le panneau gauche affiche les menus pour la gestion des disques virtuels comme représenté ci-dessous : Contrôleur : composé de l'élément Groupe de disques du sous-menu, lequel se compose des éléments de sous-menu suivants : • Disques virtuels. • Disques physiques • Capacité libre totale (taille de disque virtuel et espace libre utilisable pour créer un disque virtuel) • Disques de secours (globaux et dédiés) Le panneau de droite affiche des informations détaillées sur les contrôleurs sélectionnés, groupes de disques, disques virtuels, disques physiques, capacité libre totale et disques de secours, comme indiqué dans le tableau suivant : Tableau 8. Informations figurant dans l’écran Gestion des disques virtuels Élément de menu sélectionné dans le panneau de gauche Informations apparaissant dans le panneau de droite Contrôleur Propriétés du contrôleur • • • Groupe de disques # Propriétés du groupe de disques # : • • • 68 Utilitaire de configuration du BIOS Nombre de groupes de disques (DG) Nombre de disques virtuels (DV) Nombre de disques physiques (DP) Nombre de disques virtuels (DV) Nombre de disques physiques (DP) Espace disponible sur les disques physiques Élément de menu sélectionné dans le panneau de gauche Informations apparaissant dans le panneau de droite • • • Disques virtuels. Propriétés du groupe de disques # : • • • • • Disque virtuel # Nombre de segments libres Nombre de disques de secours dédiés Propriété de sécurité du groupe de disques Nombre de disques virtuels (DV) Nombre de disques physiques (DP) Espace disponible sur le disque virtuel Nombre de segments libres Nombre de disques de secours dédiés Propriétés du disque virtuel # : • • • Niveau de RAID (0, 1, 5, 6, 10, 50 ou 60) État RAID du disque virtuel, à savoir Failed (En échec/panne), Degraded (Dégradé), Partially Degraded (Partiellement dégradé) ou Optimal Opération en cours d'exécution Propriétés du groupe de disques # : • • • • • Disques physiques Propriétés du groupe de disques # : • • • • • Disque physique # Nombre de disques virtuels (DV) Nombre de disques physiques (DP) Espace disponible sur les disques physiques Nombre de segments libres Nombre de disques de secours dédiés Nombre de disques virtuels (DV) Nombre de disques physiques (DP) Espace disponible sur les disques physiques Nombre de segments libres Nombre de disques de secours dédiés Propriétés du disque physique : • • • • Nom du fournisseur État du disque physique Position de l'enceinte Position du logement Propriétés du groupe de disques # : • • • • • Capacité libre totale Nombre de disques virtuels (DV) Nombre de disques physiques (DP) Espace disponible sur les disques physiques Nombre de segments libres Nombre de disques de secours dédiés Propriétés du groupe de disques # : • • • Nombre de disques virtuels (DV) Nombre de disques physiques (DP) Espace disponible sur les disques physiques Utilitaire de configuration du BIOS 69 Élément de menu sélectionné dans le panneau de gauche Informations apparaissant dans le panneau de droite • • Disques de secours Nombre de segments libres Nombre de disques de secours dédiés Propriétés du disque physique : • • • • Nom du fournisseur État du disque physique Position de l'enceinte Position du logement Propriétés du groupe de disques # : • • • • • Nombre de disques virtuels (DV) Nombre de disques physiques (DP) Espace disponible sur les disques physiques Nombre de segments libres Nombre de disques de secours dédiés Actions relatives aux disques virtuels Le tableau suivant décrit les actions que vous pouvez réaliser sur les disques virtuels. Pour plus d'informations sur chaque action cidessous, consultez la section Gestion des disques virtuels. Tableau 9. Actions relatives aux disques virtuels Action Description Créer un nouveau disque virtuel Crée un nouveau disque virtuel à partir d'un ou plusieurs disques physiques. Vous pouvez configurer des disques de secours lorsque vous créez un disque virtuel. Gérer des disques de secours Crée ou supprime un disque de rechange dédié à un seul disque virtuel redondant. dédiés Initialiser un disque virtuel Initialise le disque virtuel sélectionné. Vous devez initialiser chaque disque virtuel qui est configuré. Vous pouvez exécuter une initialisation rapide ou une initialisation complète. Vérifier la cohérence des données d'un disque virtuel Vérifie l’exactitude des données de redondance dans le disque virtuel sélectionné. L’option n’est disponible que si RAID niveau 1, 5, 6, 10, 50 ou 60 est utilisé. Les cartes de la série PERC 9 corrigent automatiquement toutes les différences trouvées dans les données. Afficher ou mettre à jour les paramètres de disque virtuel Affiche les propriétés du disque virtuel sélectionné. Vous pouvez modifier la règle de lecture et d'écriture à partir du menu. Gérer le cache conservé Conserve le cache pollué d'un disque virtuel si celui-ci passe hors ligne ou est supprimé. Le cache pollué est conservé jusqu'à ce que vous importiez le disque virtuel ou que vous supprimiez le cache. Supprimer un disque virtuel Permet de supprimer le disque virtuel et de libérer de l'espace pour créer un autre disque virtuel. Supprimer un groupe de disques Permet de supprimer un groupe de disques, c'est-à-dire une série de disques provenant d'un ou de plusieurs sous-systèmes de disques contrôlés par le logiciel de gestion. 70 Utilitaire de configuration du BIOS Gestion des disques physiques L'écran Gestion des disques physiques (Gestion des DP) affiche des informations sur les disques physiques et les menus d'actions. L'écran affiche les ID des disques physiques, les noms des fabricants, la taille, le type et l'état des disques, et le groupe de disques (GD). Vous pouvez trier la liste des disques physiques en fonction des en-têtes. Vous pouvez exécuter plusieurs actions sur les disques physiques, notamment les suivantes : • Reconstruction de disques physiques • Exécution de l'opération Remplacer le membre • Passage du voyant en mode Clignotement • Mise en ligne ou hors ligne d'un disque (non affilié à un groupe de disques) • Création de disques de secours globaux • Retrait de disques de secours dédiés ou globaux L'écran Gestion des DP affiche aussi plusieurs propriétés des disques physiques, comme indiqué dans le tableau suivant. Tableau 10. Informations figurant dans l'écran Gestion des disques physiques Informations apparaissant dans le panneau de gauche Informations connexes apparaissant dans le panneau de droite Disque physique : • • • • • • • • • • • • • • • • ID du disque Type de protocole Capacité (Go) État du disque physique Groupe de disques Fournisseur Propriété de sécurité du disque physique Doté de capacités de cryptage Numéro/ID de produit Révision du micrologiciel Cache d'écriture du disque État S.M.A.R.T Fonctionnement du disque physique Débit de liaison de périphérique max. Débit de liaison négocié Disque certifié par Dell (lecteurs secteur 512 ou 4 Ko) Actions relatives aux disques physiques Le tableau suivant décrit les actions que vous pouvez exécuter sur des disques physiques. Pour les procédures pouvant être utilisées pour exécuter les actions, consultez la section Gestion des disques physiques. Tableau 11. Actions relatives aux disques physiques Action Description Reconstruction Régénère toutes les données sur un disque de remplacement dans un disque virtuel redondant (RAID niveau 1, 5, 6, 10, 50 ou 60) après une panne de disque. La reconstruction d'un disque s'effectue normalement sans interruption des opérations normales sur le disque virtuel affecté. Remplacement de membre Remplace le disque dans le disque virtuel par un autre disque qui peut être sélectionné. Voyant clignotant L'option Voyant clignotant indique quand des disques physiques sont utilisés pour créer un disque virtuel. Vous pouvez choisir de démarrer ou d'arrêter le clignotement des voyants. Mise en ligne forcée Fait passer le disque physique sélectionné à l'état En ligne. Utilitaire de configuration du BIOS 71 Action Description Mise hors ligne forcée Modifie l'état du disque physique sélectionné afin qu'il ne fasse plus partie d'un disque virtuel. Désigner comme disque de secours global Désigne le disque physique sélectionné comme disque de rechange global. Un disque de rechange global fait partie d'un pool pour tous les disques virtuels contrôlés par le contrôleur. (Retirer le disque de secours Retire un disque de secours dédié de son groupe de disques ou retire un disque de secours global du pool global. Reconstruction Sélectionnez Rebuild (Reconstruire) pour reconstruire un ou plusieurs disques physiques défectueux. Pour plus d'informations sur la reconstruction d'un disque physique, consultez la section Reconstruction manuelle d'un disque physique individuel. Plusieurs des paramètres de configuration du contrôleur et les paramètres du disque virtuel affectent le taux réel de reconstruction. Les facteurs incluent le taux de reconstruction, la taille de bande du disque virtuel, la règle de lecture du disque virtuel, la règle d’écriture du disque virtuel et la quantité de charge de travail placée sur le sous-système de stockage. Pour savoir comment obtenir les meilleures performances de reconstruction de votre contrôleur RAID, consultez la documentation sur Dell.com/storagecontrollermanuals. Les taux répertoriés dans le tableau suivants ont été pris lors d'une défaillance de disque sans aucune E/S. Les taux dépendent du type, de la vitesse et du nombre de disques durs présents dans la matrice ainsi que du modèle du contrôleur et de la configuration de boîtier utilisée. Tableau 12. Taux de reconstruction prévus Adresse RAID Nombre de disques durs Disque dur SAS 12 Gbit/s 7200 tours/min Disque dur SAS 6 Gbit/s 15 000 tours/min RAID 1 2 320 Go/h 500 Go/h RAID 5 6 310 Go/h 480 Go/h RAID 10 6 320 Go/h 500 Go/h RAID 5 24 160 Go/h 240 Go/h RAID 10 24 380 Go/h 500 Go/h Gestion des contrôleurs L'écran Gestion des contrôleurs affiche le nom du produit, le progiciel, la version du micrologiciel, la version du BIOS, la version du bloc d'amorçage, l'ID du contrôleur, la fonctionnalité de sécurité et la présence d'une clé de sécurité. Vous utilisez cet écran pour exécuter des actions sur le contrôleur et le BIOS. Vous pouvez exécuter des fonctions telles que l'activation ou la désactivation du BIOS du contrôleur, l'activation ou la désactivation du BIOS durant l'amorçage en cas d'erreurs du BIOS, et activer ou désactiver l'option d'Importation automatique. Vous pouvez en outre sélectionner un disque virtuel à partir duquel procéder à l'amorçage et sélectionner des paramètres par défaut. Actions relatives à la gestion des contrôleurs Le tableau suivant décrit les actions que vous pouvez exécuter dans l'écran Gestion des contrôleurs : 72 Utilitaire de configuration du BIOS Tableau 13. Options de gestion des contrôleurs Option Description Activer le BIOS du contrôleur Sélectionnez l'option pour activer le BIOS du contrôleur. Si le périphérique amorçable se trouve sur le contrôleur RAID, le BIOS doit être activé. Désactivez le BIOS pour utiliser d'autres périphériques d'amorçage. Dans un environnement à plusieurs contrôleurs, vous pouvez activer le BIOS sur plusieurs contrôleurs. Cependant, si vous souhaitez amorcer à partir d'un contrôleur spécifique, activez le BIOS sur ce contrôleur et désactivez-le sur les autres contrôleurs. Le système peut ensuite s'amorcer à partir du contrôleur dont le BIOS est activé. Sélectionner le périphérique amorçable Sélectionnez cette option pour désigner un disque virtuel comme disque d'amorçage du contrôleur. Cette option s'affiche si vous avez construit des disques virtuels. Activer l'importation automatique Tente d'importer toutes les configurations étrangères en ligne durant l'amorçage sans avoir besoin d'accéder à l'Utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>). Valeurs d'usine par défaut Sélectionnez cette option pour rétablir les valeurs par défaut des options de la zone Paramètres. Mode de comportement Sélectionnez cette option pour basculer vers le mode HBA. Le mode par défaut est le mode RAID. Vue de la configuration étrangère Lorsqu'une configuration étrangère est présente, vous pouvez sélectionner Vue de la configuration étrangère pour afficher la configuration. L'écran montre la configuration étrangère telle qu'elle serait si vous l'importiez. Vous pouvez prévisualiser la configuration étrangère avant de décider de l'importer ou de l'effacer. Dans certains cas, une configuration étrangère ne peut pas être importée. Si un disque physique dans un disque virtuel est en cours de reconstruction, l'état du disque physique est défini sur Rebuild (Reconstruction). Aucun ID cible de disque virtuel ne s'affiche pour des disques virtuels qui ne peuvent pas être importés. La section Importation ou effacement de configurations étrangères à l'aide de l'écran Vue de configuration étrangère contient les procédures que vous pouvez utiliser pour gérer les configurations étrangères. REMARQUE : L'utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>) signale les codes d'erreur pour les importations de configurations étrangères ayant échoué. Utilitaire de configuration du BIOS 73 Gestion des disques virtuels Création de disques virtuels REMARQUE : • La combinaison de disques SAS et SATA au sein d'un disque virtuel n'est pas prise en charge. De même, la combinaison de disques durs et de SSD au sein d'un disque virtuel n'est pas prise en charge. • La combinaison de disques durs 4 Ko et 512n ou 512e dans un disque virtuel n'est pas prise en charge. • Pour créer des disques virtuels sécurisés, consultez la section Clé de sécurité et gestion RAID. Procédez comme suit pour créer un disque virtuel : 1 Durant le démarrage du système hôte, appuyez sur <Ctrl><R> lorsque l'écran du BIOS s'affiche. L'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) s'affiche. S'il existe plusieurs contrôleurs, l'écran du menu principal s'affiche. Sélectionnez un contrôleur, puis appuyez sur <Entrée>. L'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) s'affiche pour le contrôleur sélectionné. 2 Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance les adaptateurs PERC 9 Series, par exemple PERC H730P Adapter (Adaptateur PERC H730P) ou Disk Group # (Groupe de disques #). 3 Appuyez sur <F2>. Une liste des clients disponibles s'affiche. 4 Sélectionnez Create New VD (Créer un nouveau disque virtuel) et appuyez sur <Entrée>. L'écran Create New VD (Créer un nouveau disque virtuel) s'affiche. Le curseur est positionné sur l'option RAID Level (Niveaux de RAID). Lors de l'ajout d'un disque virtuel à un groupe de disques, l'écran Add VD in Disk Group (Ajouter un disque virtuel à groupe de disques) est affiché. Passez à l'étape 11 pour modifier les paramètres de base du disque virtuel. 5 Appuyez sur <Entrée> pour afficher les niveaux de RAID possibles. 6 Appuyez sur la flèche vers le bas pour sélectionner un niveau de RAID, puis appuyez sur <Entrée>. 7 Lors de la création d'un disque virtuel fractionné (RAID 50 ou 60), saisissez le nombre de disques physiques par fraction dans le champ PD per Span (Disque physique par fraction) et appuyez sur <Entrée>. 8 Appuyez sur <Tab> pour déplacer le curseur vers la liste des disques physiques. 9 Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance un disque physique, puis appuyez sur la barre d'espacement, <Alt> ou <Entrée> pour sélectionner ce disque. 10 Sélectionnez d'autres disques si nécessaire. 11 Appuyez sur <Tab> pour déplacer le curseur vers la zone Basic Settings (Paramètres de base). 12 Définissez la taille du disque virtuel dans le champ Taille du disque virtuel. La taille du disque virtuel en Go s'affiche. 13 Appuyez sur <Tab> pour accéder au champ VD Name (Nom du disque virtuel), puis saisissez un nom. 14 Appuyez sur <Tab> pour déplacer le curseur vers la zone Advanced Settings (Paramètres avancés). 15 Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ces paramètres afin de pouvoir les modifier. Un X est affiché à côté de Advanced Settings (Paramètres avancés). Les paramètres sont stripe size (taille de la bande), read policy (règle de lecture) et write policy (règle d’écriture) et disk cache policy (règle de cache du disque).Vous pouvez aussi choisir des options avancées comme le forçage de la règle de cache sur Write-Back (Écriture différée), l’initialisation du disque virtuel et la configuration d’un disque de secours dédié. Les paramètres par défaut sont affichés. Vous pouvez accepter les valeurs par défaut ou les modifier. Pour modifier les paramètres des disques virtuels, consultez la section Paramètres et descriptions de disques virtuels dans Configuration de disques virtuels. 74 Utilitaire de configuration du BIOS Sélection des paramètres de disques virtuels Pour sélectionner les paramètres de disques virtuels : 1 Dans l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels), appuyez sur <Tab> pour déplacer le curseur vers le paramètre à modifier. 2 Appuyez sur la flèche vers le bas pour ouvrir les paramètres et faire défiler la liste d'options. 3 Pour modifier la taille de l'élément de bande, appuyez sur <Tab> pour mettre en surbrillance Stripe Size (Taille de bande). 4 Appuyez sur <Entrée> pour afficher la liste des tailles des éléments de bande (64 Ko, 128 Ko, 256 Ko, 512 Ko et 1 Mo). La taille de l'élément de bande par défaut est de 64 Ko. 5 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'option souhaitée, puis appuyez sur <Entrée>. 6 Si vous avez besoin de changer de règle de lecture, appuyez sur <Tab> pour déplacer le curseur vers l'option Read Policy (Règle de lecture). 7 Appuyez sur <Enter> (Entrée) pour afficher les options (No Read Ahead (Pas de lecture anticipée) ou Read Ahead (Lecture anticipée)). 8 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'option souhaitée, puis appuyez sur <Entrée>. 9 Si vous avez besoin de changer de règle de lecture, appuyez sur <Tab> pour déplacer le curseur vers l'option Write Policy (Règle d'écriture). 10 Appuyez sur <Entrée> pour afficher les options : Write-Through (Écriture immédiate) et Write Back (Écriture différée). 11 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'option souhaitée, puis appuyez sur <Entrée>. 12 Appuyez sur <Tab> pour déplacer le curseur vers la zone Force WB with no battery (Imposer la mémoire cache à écriture différée en l'absence de batterie), puis appuyez sur <Entrée>. REMARQUE : Si vous choisissez Write-Through (Écriture immédiate) comme règle d'écriture, alors l'option Force WB with no battery (Imposer la mémoire cache à écriture différée en l'absence de batterie) ne sera pas disponible. PRÉCAUTION : N'initialisez pas les disques virtuels si vous tentez de recréer une configuration existante. 13 Appuyez sur <Tab> pour déplacer le curseur vers l'option Initialize (Initialiser), puis appuyez sur <Entrée>. REMARQUE : L'initialisation rapide est effectuée à ce stade. 14 Appuyez sur <Tab> pour déplacer le curseur vers l'option Configure Hot Spare (Configurer un disque de rechange), puis appuyez sur <Entrée>. 15 Si vous avez choisi de créer des disques de secours au cours des étapes précédentes, une fenêtre contextuelle s'affiche dans laquelle sont affichés des disques avec des tailles appropriées. Appuyez sur la <barre d'espacement> pour sélectionner la taille de disque. 16 Après avoir choisi la taille de disque, cliquez sur OK pour confirmer votre choix ou sur Annuler pour l'abandonner. 17 Choisissez OK pour accepter les paramètres et appuyez sur <Entrée> pour quitter cette fenêtre. Sinon, cliquez sur Cancel (Annuler) et appuyez sur <Entrée> pour quitter la fenêtre si vous ne souhaitez modifier aucun paramètre de disque virtuel. REMARQUE : Le disque de secours créé à cette étape est un disque de secours dédié. Initialisation des disques virtuels PRÉCAUTION : Une initialisation complète détruit toutes les données présentes sur un disque virtuel auquel cette option est appliquée. Procédez comme suit pour initialiser les disques virtuels. 1 Dans l'écran Gestion des disques virtuels, sélectionnez Disque virtuel #, puis appuyez sur <F2> pour afficher le menu des actions disponibles. 2 Choisissez Initialisation et appuyez sur la flèche droite pour afficher les options du sous-menu Initialisation. 3 Sélectionnez Démarrer init. pour commencer une initialisation normale ou Init. rapide pour commencer une initialisation rapide. Une fenêtre contextuelle signale que le disque virtuel a été initialisé. Utilitaire de configuration du BIOS 75 4 Répétez les procédures des étapes 1 à 3 pour configurer un autre disque virtuel. REMARQUE : L’écran répertorie les disques virtuels actuellement configurés. Vérification de la cohérence des données Sélectionnez l'option Consistency Check (CC, vérification de la cohérence) dans l'utilitaire de configuration afin de contrôler les données de redondance des disques virtuels RAID 1, 5, 6, 10, 50 et 60. (RAID 0 n'assure pas de redondance des données.) Si vous tentez d'effectuer une Vérification de la cohérence sur un disque virtuel qui n'est pas encore initialisé, le message d'erreur suivant apparaît : Le disque virtuel n'a pas été initialisé. L'exécution d'une vérification de cohérence pourrait résulter en message incohérent dans le journal. Êtes-vous sûr de vouloir continuer ? • Sélectionnez Yes (Oui) pour exécuter une vérification de cohérence. • Sélectionnez No (Non) pour terminer l'opération. Exécution d’une vérification de cohérence des données Pour exécuter une vérification de cohérence : 1 Appuyez sur <Ctrl><N> pour accéder à l'écran de menu Gestion des disques virtuels. 2 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'option Disque virtuel #. 3 Appuyez sur <F2> pour afficher le menu des actions disponibles. 4 Appuyez sur la flèche vers le bas pour sélectionner Vérification de cohérence. 5 Appuyez sur la flèche vers la droite pour afficher les actions disponibles, à savoir Démarrer et Arrêter. 6 Sélectionnez Démarrer et appuyez sur <Entrée> pour exécuter une Vérification de cohérence. La Vérification de cohérence est exécutée et le système vérifie les données de redondance des disques virtuels. Importation ou effacement de configurations étrangères à l’aide du menu Gestion des disques virtuels Lorsqu'une configuration étrangère existe, l'écran du BIOS affiche le message Foreign configuration(s) found on adapter. En outre, une configuration étrangère est affichée sur la partie droite de l'écran Gestion des contrôleurs. Vous pouvez utiliser le menu Gestion de DV pour importer la configuration existante dans le contrôleur RAID ou effacer la configuration existante. En outre, vous pouvez afficher la configuration étrangère à partir de l'onglet Vue étrangère sans importer la configuration. REMARQUE : Le contrôleur n'autorise pas les importations de configurations qui créent plus de 64 disques virtuels. REMARQUE : Pour importer une configuration étrangère sécurisée, consultez la section Clé de sécurité et gestion RAID. Procédez comme suit pour importer ou effacer les configurations étrangères. 1 Pendant le démarrage, appuyez sur <Ctrl><R> lorsque l'écran BIOS vous y invite. L'écran Gestion de DV s'affiche par défaut. 2 Dans l'écran Gestion de DV mettez en surbrillance l'entrée Contrôleur #. 3 Appuyez sur <F2> pour afficher les actions disponibles. 4 Naviguez jusqu'à l'option Foreign Config (Configuration étrangère) et appuyez sur la touche de flèche droite pour afficher les actions disponibles : a b 76 Importer Effacer Utilitaire de configuration du BIOS REMARQUE : Vérifiez que votre disque virtuel inclut tous les disques physiques, en vous assurant qu'aucun disque physique n'est marqué comme Manquant dans la page Vue étrangère et que tous les disques apparaissent comme prévus avant l'importation. 5 Sélectionnez Import (Importer) pour importer la configuration étrangère ou Clear (Effacer) pour supprimer cette configuration, appuyez ensuite sur <Entrée>. Si vous importez la configuration, l'écran Gestion de DV affiche les informations de configuration détaillées. Il inclut des informations sur les groupes de disques, les disques virtuels, les disques physiques, l'allocation d'espace et les disques de remplacement. Importation ou effacement de configurations étrangères à l’aide de l’écran Vue de la configuration étrangère REMARQUE : Pour importer une configuration étrangère sécurisée, consultez la section Clé de sécurité et gestion RAID. Le contrôleur RAID considère une configuration comme étrangère lorsqu'un ou plusieurs disques physiques ont été retirés. Vous pouvez utiliser l'écran Foreign Config (Vue de la configuration étrangère) pour afficher des informations sur la configuration étrangère, comme les groupes de disques, les disques virtuels, les disques physiques, l'allocation d'espace et les disques de rechange. Les données de la configuration étrangère sont affichées dans le même format que les configurations sur l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels). Vous pouvez utiliser l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels) pour afficher la configuration étrangère avant de l'importer. Après avoir affiché la configuration étrangère, vous pouvez l'effacer ou l'importer dans le contrôleur RAID. REMARQUE : Avant d'importer une configuration étrangère, vérifiez-la à l'écran pour vous assurer qu'elle correspond au résultat voulu. L'écran Vue de la configuration étrangère permet de gérer les configurations étrangères dans les cas suivants : • Tous les disques physiques d'une configuration sont retirés et réinstallés. • Certains des disques physiques d'une configuration sont retirés et réinstallés. • Tous les disques physiques d'un disque virtuel sont retirés à des moments différents, puis réinstallés. • Les disques physiques d'un disque virtuel non redondant sont retirés. Les contraintes suivantes s'appliquent aux disques physiques que vous envisagez d'importer : • L'état d'un disque physique peut changer entre le moment où la configuration étrangère est lue et celui où l'importation réelle est effectuée. L'importation étrangère ne se produit que sur des disques dont l'état est Bon non configuré. • Les lecteurs en panne ou hors ligne ne peuvent pas être importés. • Le micrologiciel ne vous permet pas d'importer plus de huit configurations étrangères. Pour gérer les configurations étrangères : 1 Si certains des disques physiques d'une configuration (ou tous) sont retirés et réinstallés, le contrôleur considère que ces lecteurs ont une configuration étrangère. Exécutez les étapes suivantes : a b c Sélectionnez Foreign Config (Configuration étrangère) pour afficher les informations des configurations étrangères dans l'écran Foreign Config (Configuration étrangère). Appuyez sur <F2> pour afficher les options Import (Importer) et Clear (Effacer). REMARQUE : Tous les lecteurs doivent être installés dans le système pour que l'opération d'importation soit possible. Choisissez Importer pour importer la configuration étrangère sur le contrôleur, ou Effacer pour supprimer la ou les configurations étrangères des disques que vous réinsérez. Dans la fenêtre Aperçu des données de configuration, l'état d'un disque physique qui doit être reconstruit est signalé par la mention Reconstruire. Utilitaire de configuration du BIOS 77 REMARQUE : Lorsque vous importez une configuration étrangère, les disques de secours dédiés de cette configuration sont importés en tant que disques de secours dédiés, uniquement si l'une des conditions suivantes est remplie : le disque virtuel associé est déjà présent ou vous l'importez en même temps que la configuration. REMARQUE : Démarrez une vérification de cohérence immédiatement après la fin de la reconstruction afin d'assurer l'intégrité des données pour les disques virtuels. Pour plus d'informations sur la vérification de la cohérence des données, consultez la section Vérification de la cohérence des données. 2 Si tous les disques physiques d'un disque virtuel sont retirés à des moments différents, puis réinstallés, le contrôleur considère que ces disques ont une configuration étrangère. Exécutez les étapes suivantes : a b c Sélectionnez Vue de la Configuration étrangère pour afficher l'intégralité du disque virtuel sur différentes configurations étrangères et pour autoriser l'importation de ces configurations. Appuyez sur <F2> pour afficher les options Import (Importer) et Clear (Effacer). REMARQUE : Tous les lecteurs doivent être installés dans le système pour que l'opération d'importation soit possible. Choisissez Importer pour fusionner les configurations étrangères avec la configuration existante sur le contrôleur, ou Effacer pour supprimer la ou les configurations étrangères des disques que vous réinstallez. Si vous sélectionnez l'option Import (Importer), tous les disques retirés avant la mise hors ligne du disque virtuel sont importés, puis automatiquement reconstruits. REMARQUE : Démarrez une vérification de cohérence immédiatement après la fin de la reconstruction afin d'assurer l'intégrité des données pour les disques virtuels. Pour plus d'informations sur la vérification de la cohérence des données, consultez la section Vérification de la cohérence des données. 3 Si les disques physiques d'un disque virtuel non redondant sont retirés, le contrôleur considère que ces lecteurs ont une configuration étrangère. Exécutez les étapes suivantes : a b c Sélectionnez Vue de la Configuration étrangère pour afficher l'ensemble des informations concernant la configuration étrangère. Appuyez sur <F2> pour afficher les options Import (Importer) et Clear (Effacer). Choisissez Importer pour importer la configuration étrangère sur le disque virtuel ou Effacer pour supprimer la ou les configurations étrangères des disques que vous réinsérez. Aucune reconstruction ne se produit après l'importation car il n'existe pas de données redondantes à utiliser pour reconstruire les lecteurs. Briser le miroir Une opération Break Mirror (Briser le miroir) ne peut être exécutée que sur des matrices RAID 1. Elle permet de « scinder » le miroir et de ralentir l’un des disques durs, lequel peut ensuite être importé dans la configuration d’un contrôleur de série PERC 9. Ceci peut être une méthode utile pour : • Créer une image de disque pouvant être importée et amorcée sur un système différent. • Aider dans le cadre d'un test logiciel ou de configuration, où la moitié du miroir peut être retirée pour assurer la cohérence de la configuration. REMARQUE : L'opération Break Mirror (Briser le miroir) n'est pas disponible dans le cadre de l'environnement du système d'exploitation amorcé. Elle n'est disponible que dans l'utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>) et l'utilitaire de configuration RAID UEFI. Briser le miroir dans l’utilitaire de configuration du BIOS Le disque virtuel RAID 1 que vous souhaitez diviser doit avoir un état optimal et ne doit pas exécuter d'autres tâches en arrière-plan. 78 Utilitaire de configuration du BIOS Pour utiliser la fonction Break Mirror (Briser le miroir) depuis l'Utilitaire de configuration du BIOS (Ctrl R), procédez comme suit : 1 Durant l'amorçage, appuyez sur Ctrl R lorsque vous y êtes invité par l'écran du BIOS. Si le système contient plusieurs contrôleurs, choisissez le contrôleur. L'écran Gestion de DV s'affiche par défaut. 2 Mettez en surbrillance le Groupe de disques approprié. 3 Appuyez sur F2 pour afficher les actions disponibles. 4 Sélectionnez Break Mirror (Briser le miroir) et appuyez sur <Entrée>. Une boîte de dialogue décrivant l'opération et vous demandant si vous êtes sûr de vouloir continuer s'affiche. 5 Cliquez sur Oui pour continuer. Le disque exporté (configuration d'exportation) s'arrête de tourner, et les voyants d'état du disque dur se mettent à clignoter pour indiquer quel disque doit être retiré. Le disque restant (configuration d'exportation) reste en l'état dégradé jusqu'à ce que le membre manquant soit remplacé ou reconstruit. Si un disque de rechange dédié ou global affecté répond aux exigences de reconstruction pour le disque RAID 1 dégradé, une reconstruction commence automatiquement. En l'absence de disque de rechange affecté, un disque de rechange répondant à toutes les exigences pour le disque virtuel doit être affecté avant le démarrage de la reconstruction. REMARQUE : L'importation d'un miroir brisé est la même que celle d'une configuration étrangère. Consultez la section Importation ou effacement de configurations étrangères à l'aide du menu VD Mgmt (Gestion des disques virtuels). Le disque virtuel importé est en état dégradé jusqu'à ce que le membre manquant soit reconstruit. Gestion du cache conservé Si un disque virtuel devient hors ligne ou est supprimé pour cause de disques physiques absents, le contrôleur conserve le cache pollué du disque virtuel. Le cache pollué conservé, appelé cache épinglé, est conservé jusqu'à ce que vous importiez le disque virtuel ou que vous supprimiez le cache. REMARQUE : Certaines opérations, comme la création d'un nouveau disque virtuel, ne peuvent pas être effectuées si le cache conservé existe. Vous devez accéder à l'Utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>) pour résoudre la situation avant de démarrer le système d'exploitation. Des messages sont affichés vous notifiant que vous devez accéder à l'Utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>) pour supprimer le cache conservé ou importer les disques virtuels avec le cache conservé. PRÉCAUTION : S'il existe des configurations étrangères, il est vivement conseillé d'importer la configuration étrangère avant de supprimer le cache conservé. Sinon, vous pourriez perdre des données qui font partie de la configuration étrangère. Pour gérer le cache conservé : 1 Dans l'écran Gestion des disques virtuels, cliquez sur une icône de contrôleur. 2 Appuyez sur <F2> pour afficher les actions disponibles. 3 Sélectionnez Gérer le cache conservé. Un message s'affiche vous conseillant d'importer la configuration étrangère avant de supprimer le cache conservé afin d'éviter de perdre des données appartenant à la configuration étrangère. Confirmez si vous voulez continuer. L'écran Gérer le cache conservé affiche les disques virtuels affectés. 4 Vous pouvez choisir de supprimer le cache dans l'écran Gérer le cache conservé. Si vous cliquez sur Annuler, le processus est annulé et la boîte de dialogue Cache conservé maintenu s'affiche. Si vous choisissez de supprimer le cache, vous êtes invité à confirmer votre choix. Si vous choisissez de conserver le cache, un message s'affiche vous informant que vous ne pouvez pas exécuter certaines opérations tant que le cache existe. Cliquez sur OK pour continuer. Utilitaire de configuration du BIOS 79 Gestion des disques de rechange dédiés Un disque de secours dédié remplace automatiquement un disque physique en panne, uniquement dans le groupe de disques sélectionné dont fait partie ce disque de secours. Un disque de secours dédié est utilisé avant un disque de secours global. Vous pouvez créer des disques de secours dédiés ou les supprimer dans l'écran Gestion des disques virtuels. Procédez comme suit pour créer ou supprimer des disques de secours dédiés. 1 Dans l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels), sélectionnez Disk Group # (Groupe de disques #), puis appuyez sur <F2>. Les options de menu disponibles s'affichent. 2 Sélectionnez Manage Ded. HS (Gérer disques de rechange dédiés) puis appuyez sur <Entrée>. L'écran présente la liste des disques de secours dédiés actuels avec un X à côté d'eux, ainsi que les disques physiques disponibles pour créer d'autres disques de secours dédiés. REMARQUE : L'utilitaire n'accepte comme disques de secours dédiés que des disques dont la technologie de lecteur est la même, et qui ont une taille identique ou supérieure. 3 Utilisez les instructions suivantes pour créer ou supprimer un disque de secours dédié : • Création d'un disque de secours dédié 1 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque physique. 2 Appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner le disque. 3 Répétez les étapes 1 à 2 pour chaque disque de rechange dédié que vous souhaitez créer. REMARQUE : Un X apparaît en regard du ou des disques physiques sélectionnés. • 4 Suppression d'un disque de secours dédié 1 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque de secours. 2 Appuyez sur la barre d'espacement pour désélectionner le disque. 3 Répétez les étapes 1 à 2 pour chaque disque de rechange dédié que vous souhaitez supprimer. Appuyez sur <Entrée> pour valider les modifications. L'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels) affiche la liste mise à jour des disques de rechange. REMARQUE : Si un disque de secours global ou dédié est retiré, réinstallé et importé, il retrouve son statut de disque de secours. Un disque de secours dédié devient global lorsque le groupe de disques à la protection duquel il était affecté n'est plus présent durant l'importation. Suppression de disques virtuels REMARQUE : Il est impossible de supprimer un disque virtuel pendant une initialisation. REMARQUE : Des messages d'avertissement s'affichent décrivant les effets qu'entraîne la suppression d'un disque virtuel. Cliquez deux fois sur OK pour confirmer la suppression du disque virtuel. Suivez les instructions des étapes suivantes dans l'utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R >) pour supprimer les disques virtuels : 1 Appuyez sur <Ctrl> <N> pour accéder à l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels). 2 Utilisez les touches fléchées pour déplacer le curseur vers Virtual Disks (Disques virtuels). 3 Appuyez sur <F2>. Le menu des actions s'affiche. 4 Sélectionnez Supprimer un disque virtuel, puis appuyez sur <Entrée>. 5 S'il y a plusieurs disques virtuels dans un Groupe de disques, sélectionnez Capacité libre totale pour le groupe de disques dans l'écran Gestion de DV. La quantité totale d'espace libre disponible dans le Groupe de disques s'affiche. 80 Utilitaire de configuration du BIOS Suppression de groupes de disques Vous pouvez supprimer des groupes de disques à l'aide de l'Utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>). Lorsque vous supprimez un groupe de disques, l'utilitaire retire également les disques virtuels dans ce groupe de disques. Pour supprimer des groupes de disques, effectuez les opérations suivantes dans l'Utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>) : 1 Appuyez sur <Ctrl> <N> pour accéder à l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels). 2 Utilisez les touches fléchées pour déplacer le curseur vers Virtual Disks (Disques virtuels). 3 Appuyez sur <F2>. Le menu des actions s'affiche. 4 Sélectionnez Delete Disk Group (Supprimer un groupe de disques) et appuyez sur <Entrée>. Le groupe de disques est supprimé. REMARQUE : Lorsque vous supprimez un groupe de disques, les groupes de disques restants avec des numéros plus élevés sont automatiquement renumérotés. Par exemple, si vous supprimez le groupe de disques #2, le groupe de disques #3 est automatiquement renuméroté comme groupe de disques #2. Effacement de la configuration Pour effacer la configuration, effectuez les opérations suivantes dans l'Utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>) : 1 Appuyez sur <Ctrl> <N> pour accéder à l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels). 2 Utilisez les touches fléchées pour sélectionner le contrôleur. 3 Appuyez sur <F2>. Le menu des actions s'affiche. 4 Sélectionnez Effacer config. Une fenêtre contextuelle vous demande de confirmer la suppression de tous les disques virtuels. 5 Sélectionnez YES (Oui) pour supprimer les disques virtuels ou NO (Non) pour conserver les configurations. Gestion des disques physiques Effacement de disque physique L'effacement de disque physique est un processus qui consiste à effacer de manière permanente toutes les données sur un disque physique. Vous devez exécuter l'effacement de disque physique sur un lecteur qui est dans l'état Prêt. REMARQUE : L'effacement de disque physique détruit toutes les données sur votre disque physique. Pour exécuter l'effacement de disque physique, effectuez les opérations suivantes dans l'Utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>) : 1 Appuyez sur <Ctrl> <N> pour accéder à l'écran PD Mgmt (Gestion des disques physiques). La liste des disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est affiché sous l'intitulé État. 2 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance le disque physique à effacer. 3 Appuyez sur <F2> pour afficher le menu des actions disponibles. 4 Utilisez la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'option Effacement de disque physique, puis appuyez sur <Entrée>. 5 Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance le type d'effacement. • Simple : un seul passage, un seul modèle d'écriture • Normal : trois passages, trois modèles d'écriture Utilitaire de configuration du BIOS 81 6 • Approfondi : neuf passages, répète trois fois l'écriture du mode Normal Appuyez sur <Entrée> pour effacer les données du disque physique. Conversion d'un disque physique en disque non RAID ou RAID Effectuez les opérations suivantes dans l'utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>) : REMARQUE : Vous pouvez uniquement convertir un disque physique qui est dans l'état Prêt ou Unconfigured Good (Bon non configuré) à Non-RAID ou RAID. 1 Appuyez sur <Ctrl> <N> pour accéder à l'écran PD Mgmt (Gestion des disques physiques). La liste des disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est affiché sous l'intitulé État. 2 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance le disque physique à convertir. 3 Appuyez sur <F2> pour afficher le menu des actions disponibles. 4 Utilisez la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'option Convertir en Non-RAID ou Convertir en RAID. 5 Appuyez sur <Entrée> pour effectuer la conversion. Configuration du clignotement des voyants L'option Voyant clignotant indique quand des disques physiques sont utilisés pour créer un disque virtuel. Vous pouvez choisir de démarrer ou d'arrêter le clignotement des voyants. Suivez les instructions ci-dessous pour définir LED Blinking (Clignotement des voyants) : 1 Appuyez sur <Ctrl> <N> pour accéder à l'écran PD Mgmt (Gestion des disques physiques). La liste des disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est affiché sous l'intitulé État. 2 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque physique. 3 Appuyez sur <F2> pour afficher le menu des actions disponibles. 4 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'option Voyant clignotant. 5 Appuyez sur la flèche vers la droite pour afficher les actions disponibles, à savoir Démarrer et Arrêter. 6 Choisissez Démarrer pour activer le clignotement du voyant ou Arrêter pour l'arrêter. Création de disques de secours globaux Vous pouvez utiliser un disque de secours global pour remplacer un disque physique en panne dans une matrice redondante, à condition que la capacité du disque de secours global soit supérieure ou égale à la capacité forcée du disque physique en panne. Procédez comme suit pour créer des disques de secours globaux : 1 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance le disque physique à transformer en disque de secours. 2 Appuyez sur <F2> pour afficher le menu des actions disponibles. 3 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'option Make Global HS (Désigner comme disque de rechange global), puis appuyez sur <Entrée>. Le disque physique est transformé en disque de secours global. L'état du disque physique en tant que disque de secours global est affiché sous l'intitulé État. REMARQUE : Pour pouvoir remplacer un disque physique en panne, les disques de secours globaux doivent posséder la même technologie de lecteur et être d'une taille identique ou supérieure. REMARQUE : Pour modifier des disques physiques supplémentaires en disques de rechange globaux, suivez les instructions de l'étape 1 à 4. 82 Utilitaire de configuration du BIOS Retrait de disques de rechange dédiés ou globaux Vous pouvez retirer un disque de secours dédié ou global à la fois dans l'écran Gestion des DP. Exécutez les étapes suivantes pour retirer un disque de secours dédié ou global: 1 Appuyez sur <Ctrl> <N> pour accéder à l'écran Gestion des DP. La liste des disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est affiché sous l'intitulé État. 2 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque physique marqué comme disque de secours. 3 Appuyez sur <F2> pour afficher le menu des actions disponibles. 4 Appuyez sur la flèche vers le bas pour sélectionner l'action Retirer un disque de secours dans la liste, puis appuyez sur <Entrée>. L'état du disque physique passe à Prêt. Cet état est affiché sous l'intitulé État. REMARQUE : Essayez d'utiliser des disques physiques de même capacité dans un disque virtuel spécifique. Si vous utilisez des disques physiques de différentes capacités dans un disque virtuel, tous les disques physiques dans le disque virtuel seront traités comme s'ils avaient la capacité du plus petit disque physique. REMARQUE : Pour supprimer des disques de rechange globaux ou dédiés supplémentaires, suivez les instructions de l'étape 1 à 4. Remplacement d’un disque physique en ligne Outre l'opération automatique Remplacer le membre, vous pouvez utiliser la fonction Remplacer le membre pour remplacer manuellement n'importe quel disque physique membre d'un disque virtuel. Procédez comme suit pour remplacer un disque physique : 1 Dans la fenêtre Gestion des disques virtuels, sélectionnez Disque virtuel X, puis appuyez sur la flèche vers le bas jusqu'à mettre en surbrillance l'option Disques physiques. 2 Appuyez sur la flèche vers la droite pour développer la liste des disques physiques membres du disque virtuel. 3 Appuyez sur la flèche vers le bas et mettez en surbrillance le disque physique souhaité que vous voulez remplacer. Appuyez sur <F2> pour développer la liste des opérations autorisées sur le disque. 4 Sélectionnez Replace (Remplacer). 5 Sélectionnez Start (Démarrer). 6 Utilisez la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque de secours, puis appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner ce disque. 7 Cliquez sur OK pour lancer le remplacement. REMARQUE : Le disque de remplacement doit être un disque de secours ou un disque non configuré sans configuration étrangère. Il doit être de même capacité ou de capacité supérieure, et être du même type que le disque qu'il remplace. Restrictions et limites Les restrictions et limites suivantes s'appliquent à l'opération Remplacer le membre : • Les fonctions de Remplacement de membre ne peuvent être appliquées qu'à un seul disque par matrice pour les systèmes RAID 0, RAID 1 et RAID 5, et à deux disques par matrice pour RAID 6. • La fonction Remplacer le membre et reconstruction ne peuvent pas s'exécuter simultanément sur un disque virtuel RAID 6. L'opération de reconstruction possède une priorité plus élevée, et l'opération Remplacer le membre est abandonnée si une reconstruction commence. Utilitaire de configuration du BIOS 83 Arrêt de l’initialisation en arrière-plan L'initialisation en arrière-plan (BGI) est une opération automatisée lors de laquelle la parité est créée et écrite. La BGI ne s'exécute pas sur des disques virtuels RAID 0. Dans certaines conditions, l'utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>) affiche un message si vous voulez arrêter une BGI en cours. Un message d'alerte est affiché si la BGI est en cours et que vous démarrez l'une des actions suivantes : • Initialisation complète sur le disque virtuel • Initialisation rapide sur le disque virtuel • Vérification de cohérence sur le disque virtuel Le message d'alerte suivant s'affiche : The virtual disk is undergoing a background initialization process. Would you like to stop the operation and proceed with the <full initialization/quick initialization/consistency check> instead? Cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter l'initialisation en arrière-plan et lancer l'opération voulue, ou bien choisissez No (Non) pour que l'initialisation en arrière-plan continue. Reconstruction manuelle d’un disque physique individuel PRÉCAUTION : Si un disque physique est membre d'un groupe de disques contenant plusieurs disques virtuels et que l'un de ces disques virtuels est supprimé pendant l'exécution d'une opération de reconstruction, celle-ci s'arrête. Vous pouvez reprendre ensuite manuellement l'opération de reconstruction à l'aide d'une application de gestion du stockage. Pour éviter toute interruption, assurez-vous qu'aucun des disques virtuels n'est supprimé jusqu'à ce que la reconstruction soit terminée. Procédez comme suit pour reconstruire manuellement un disque physique défectueux : 1 Appuyez sur <Ctrl> <N> pour accéder à l'écran PD Mgmt (Gestion des disques physiques). La liste des disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est affiché sous l'intitulé État. 2 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque physique portant l'état Failed (Échec). 3 Appuyez sur <F2> pour afficher le menu des actions disponibles. L'option Reconstruire est mise en surbrillance en haut du menu. 4 Appuyez sur la flèche vers la droite pour afficher les options de reconstruction et sélectionnez Démarrer. 5 Après avoir démarré la reconstruction, appuyez sur <Échap> pour revenir au menu précédent. REMARQUE : Vous pouvez aussi utiliser l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels) pour exécuter une reconstruction manuelle. Utilisez la touche fléchée pour mettre en surbrillance un disque physique, puis appuyez sur <F2>. Dans le menu qui s'affiche, sélectionnez l'option Rebuild (Reconstruire). Gestion des contrôleurs Activation de la prise en charge de l’amorçage REMARQUE : Reportez-vous à la documentation du système pour vous assurer que la séquence d'amorçage sélectionnée dans le BIOS est correcte. Dans un environnement à plusieurs contrôleurs, vous pouvez activer le BIOS sur plusieurs contrôleurs. Cependant, si vous voulez amorcer à partir d'un contrôleur spécifique, activez le BIOS sur ce contrôleur et désactivez-le sur les autres contrôleurs. Le système peut ensuite s'amorcer à partir du contrôleur dont le BIOS est activé. 84 Utilitaire de configuration du BIOS REMARQUE : Le BIOS affiche les lecteurs de 4 Ko et de 512 octets, mais vous ne pouvez démarrer qu'à l'aide des lecteurs de 512 octets. Tous les lecteurs de 4 Ko doivent uniquement s'amorcer en mode UEFI. Procédez comme suit pour activer le BIOS du contrôleur. 1 Appuyez sur <Ctrl> <N> pour accéder à l'écran du menu Gestion des contrôleurs. 2 Appuyez sur <Tab> pour déplacer le curseur vers l'option Activer le BIOS du contrôleur dans la zone Paramètres. 3 Appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner l'option Activer le BIOS du contrôleur. Un X s'affiche à côté de Activer le BIOS du contrôleur. 4 Appuyez sur <Tab> pour déplacer le curseur vers le bouton Appliquer, puis appuyez sur <Enter> pour appliquer la sélection. Le BIOS du contrôleur est activé. Pour désactiver le BIOS du contrôleur, utilisez la barre d'espacement pour désélectionner l'option Activer le BIOS du contrôleur, puis choisissez Appliquer et appuyez sur <Enter>. Activation de la prise en charge de l’amorçage pour un contrôleur dont le BIOS est activé 1 Appuyez sur <Ctrl> <N> pour accéder à l'écran du menu Gestion des contrôleurs. 2 Appuyez sur <Tab> pour déplacer le curseur vers l'option Sélectionner un périphérique amorçable dans la zone Paramètres. 3 Appuyez sur la flèche vers le bas pour afficher la liste des disques virtuels. 4 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque virtuel. 5 Appuyez sur <Enter> pour sélectionner le disque. 6 Appuyez sur <Tab> pour déplacer le curseur vers le bouton Appliquer, puis appuyez sur <Enter> pour appliquer la sélection. La prise en charge de l'amorçage est activée sur le contrôleur sélectionné. Activation de BIOS Stop On Error (Déclencher l’arrêt du BIOS en cas d’erreur) L'arrêt du BIOS en cas d'erreur est utilisé pour empêcher le système s'amorcer en cas d'erreurs du BIOS. Suivez les instructions des étapes suivantes pour activer Enable BIOS Stop on Error (Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur). 1 Appuyez sur <Ctrl> <N> pour accéder à l'écran du menu Ctrl Mgmt (Gestion des contrôleurs). 2 Appuyez sur <Tab> pour déplacer le curseur vers l'option Enable BIOS Stop on Error (Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur) dans la zone Settings (Paramètres). 3 Appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur. Un « X » apparaît en regard de l'option Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur). 4 Appuyez sur <Tab> pour déplacer le curseur vers le bouton Apply (Appliquer), puis appuyez sur <Entrée> pour appliquer la sélection. Le BIOS du contrôleur est activé. Désactivation de BIOS Stop On Error (Déclencher l’arrêt du BIOS en cas d’erreur) Pour désactiver BIOS Stop On Error (Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur) : 1 Appuyez sur la barre d'espacement pour désélectionner Enable BIOS Stop On Error (Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur). 2 Sélectionnez Appliquer et appuyez sur <Entrée>. L'option Enable BIOS Stop On Error (Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur) est désactivée. Utilitaire de configuration du BIOS 85 Activation de l’importation automatique Si une configuration native est présente sur le contrôleur, l'option Activer l'importation automatique importe automatiquement toutes les configurations étrangères en ligne durant l'amorçage sans avoir besoin d'accéder à l'Utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl><R>). REMARQUE : Le contrôleur importe automatiquement toutes les configurations étrangères optimales et dégradées sans activer la fonction s'il n'y a pas de configuration native sur le contrôleur. Pour activer l'importation automatique : 1 Appuyez sur <Ctrl> <N> pour accéder à l'écran du menu Ctrl Mgmt (Gestion des contrôleurs). 2 Appuyez sur <Tab> pour déplacer le curseur vers l'option Enable Auto Import (Activer l'importation automatique) dans la zone Settings (Paramètres). 3 Appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner Activer l'importation automatique. Un X s'affiche à côté de Activer l'importation automatique. 4 Appuyez sur <Tab> pour déplacer le curseur vers le bouton Apply (Appliquer), puis appuyez sur <Entrée> pour appliquer la sélection. L'option Importation automatique est activée. Désactivation de l’importation automatique Pour désactiver l'importation automatique : 1 Appuyez sur la barre d'espacement pour désélectionner Activer l'importation automatique. 2 Sélectionnez Appliquer et appuyez sur <Entrée>. L'option Importation automatique est désactivée. Restauration des paramètres d’usine Vous pouvez utiliser l'écran de menu Gestion du contrôleur pour restaurer les paramètres par défaut pour les options dans la zone Paramètres. Les paramètres sont Activer le BIOS du contrôleur, Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur et Activer l'importation automatique. Procédez comme suit pour restaurer les paramètres par défaut : 1 Appuyez sur <Ctrl> <N> pour accéder à l'écran du menu Ctrl Mgmt (Gestion des contrôleurs). 2 Appuyez sur <Tab> pour déplacer le curseur vers la zone Settings (Paramètres). 3 Utilisez la barre d'espacement pour désélectionner les paramètres des options de la zone Paramètres. 4 Appuyez sur <Tab> pour déplacer le curseur vers la zone Factory Default (Valeurs usine par défaut), puis appuyez sur <Alt>, <Entrée> ou la barre d'espacement. Une boîte de dialogue vous demande de confirmer votre choix. 5 Sélectionnez OK et appuyez sur <Entrée>. Les valeurs par défaut sont automatiquement sélectionnées pour les paramètres de contrôleur et apparaissent dans la zone Paramètres. 86 Utilitaire de configuration du BIOS 7 Utilitaire de configuration RAID UEFI/HII L’utilitaire de configuration RAID UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) est une application de gestion du stockage intégrée au BIOS du système (<F2>). Il permet de configurer et de gérer les groupes de disques, les disques virtuels et les disques physiques RAID. Cet utilitaire est indépendant du système d’exploitation. Lorsque le système est dans l'environnement de l'utilitaire HII et utilise un contrôleur PERC H330, la progression des opérations telles que l'initialisation en arrière-plan (BGI), la vérification de cohérence (CC) et la reconstruction s'interrompt et ne reprend pas. Ces opérations sont traitées uniquement dans les environnements <CTRL> <R> et POST. REMARQUE : La progression de l'opération sur la carte PERC H330 n'est pas enregistrée dans les journaux TTY lorsque le système est dans l'environnement HII, alors qu'elle est capturée dans les journaux de l'interface graphique utilisateur et TTY dans l'environnement <CTRL> <R>. Les sections suivantes fournissent des informations sur l’utilisation de l’utilitaire de configuration RAID UEFI. Pour plus d’informations, consultez l’aide en ligne de l’utilitaire de configuration RAID UEFI. REMARQUE : Utilisez l’utilitaire de configuration RAID UEFI pour la configuration initiale et la reprise sur sinistre. Certaines fonctions avancées sont également proposées dans l’utilitaire. Sujets : • Accès à l’utilitaire de configuration UEFI • Quitter l’utilitaire de configuration UEFI • Accès à l’utilitaire de configuration Dell PERC 9 • Gestion des configurations • Gestion des contrôleurs • Gestion des disques virtuels • Gestion des disques physiques • Gestion des composants matériels • Gestion des contrôleurs • Actions relatives à la gestion des contrôleurs • Message d’erreur de données du cache pollué • Message d’erreur de détection • Message d'erreur de « Changements de configuration des lecteurs » Accès à l’utilitaire de configuration UEFI Effectuez les étapes suivantes pour démarrer l’utilitaire de configuration UEFI : 1 Mettez le système sous tension. 2 Lors du démarrage du système, appuyez sur <F2> pour accéder à System Setup (programme de configuration du système). 3 Cliquez sur Device Settings (Paramètres des périphériques). Affiche la liste de menus sur le System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système). Device Settings (Paramètres des périphériques) répertorie tous les contrôleurs RAID du système. Pour accéder au menu de gestion du contrôleur, utilisez les touches fléchées ou la souris. Utilitaire de configuration RAID UEFI/HII 87 REMARQUE : Pour plus d’informations sur toutes les options, cliquez sur Help (Aide) qui se trouve dans le coin supérieur droit de l’écran du navigateur. Des informations d’aide pour des menus d’options individuels peuvent aussi être affichées en faisant défiler chaque option vers le bas. REMARQUE : Une partie des options au sein de l’utilitaire de configuration RAID UEFI ne sont pas présentes si le contrôleur ne prend pas en charge la fonction correspondante. Des options peuvent aussi être grisées si la fonction est prise en charge dans la configuration existante. Quitter l’utilitaire de configuration UEFI Quittez l’utilitaire de configuration UEFI en effectuant les opérations suivantes : 1 Cliquez sur Finish (Terminer) dans le coin inférieur droit de l’écran System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système). Affiche un message d’avertissement vous demandant de confirmer votre choix. 2 Cliquez sur Yes (Oui) pour quitter l’utilitaire de configuration. Accès à l’utilitaire de configuration Dell PERC 9 1 Accédez à l’utilitaire de configuration UEFI. Reportez-vous à la section Accès à l’utilitaire de configuration UEFI. L’écran Device Settings (Paramètres des périphériques) affiche une liste des ports de carte réseau (NIC) et l’utilitaire de configuration Dell PERC 9. 2 Pour accéder à l’utilitaire de configuration PERC 9, cliquez sur Dell PERC 9 Configuration Utility (Utilitaire de configuration Dell PERC 9). Affiche la liste des options de configuration : • Controller Management (Gestion des contrôleurs) : permet de configurer, de gérer et d’afficher les propriétés des contrôleurs. • Virtual Disk Management (Gestion des disques) : permet de configurer, de gérer et d’afficher les propriétés des disques virtuels. • Physical Disk Management (Gestion des disques physiques) : permet de configurer, de gérer, d’afficher et d’effectuer diverses opérations sur les propriétés des disques physiques. Gestion des configurations Création de disques virtuels 1 Accédez à l’utilitaire de configuration Dell PERC 9. Reportez-vous à la section Accès à l’utilitaire de configuration PERC 9. 2 Cliquez sur Configuration Management (Gestion des configurations) > Create Virtual Disks (Créer des disques virtuels). 3 Sélectionnez le niveau de RAID en cliquant sur le bouton radio situé en regard des configurations RAID disponibles. 4 Si vous souhaitez créer un disque virtuel sécurisé, sélectionnez Secure Virtual Disk (Disque virtuel sécurisé). REMARQUE : L’option Secure Virtual Disk (Disque virtuel sécurisé) est activée et sélectionnée par défaut, uniquement si la clé de sécurité a été configurée. Seuls les disques physiques autocryptables (SED) sont répertoriés. 5 Sélectionnez l’une des capacités de disque physique suivantes : • 6 7 Unconfigured Capacity (Capacité non configurée) : crée un disque virtuel sur les disques physiques non configurés. • Free Capacity (Capacité libre) : utilise un disque d’une capacité physique non utilisée qui fait déjà partie d’un disque virtuel. Pour sélectionner les disques physiques à partir desquels les disques virtuels sont créés, cliquez sur Select Physical Disks (Sélectionner des disques physiques). Cette option s’affiche si vous sélectionnez Unconfigured Capacity (Capacité non configurée) comme capacité du disque physique. Pour sélectionner les groupes de disques à partir desquels les disques virtuels sont créés, cliquez sur Select Disk Group (Sélectionner des groupes de disques). Cette option s’affiche si vous sélectionnez Free Capacity (Capacité libre) comme capacité du disque physique. 88 Utilitaire de configuration RAID UEFI/HII 8 Indiquez le nom du disque virtuel dans le champ Virtual Disk Name (Nom du disque virtuel). 9 Indiquez la taille du disque virtuel dans le champ Virtual Disk Size (Taille du disque virtuel). 10 Sélectionnez l’unité de taille de disque virtuel. 11 Spécifiez la règle de lecture du disque virtuel. Les options de règle de lecture sont les suivantes : • 12 No Read Ahead (Pas de lecture anticipée) • Read Ahead (Lecture anticipée) Spécifiez la règle d’écriture du disque virtuel. Les options de règle d’écriture sont les suivantes : • Écriture différée • Écriture immédiate 13 • Forcer l’écriture différée Sélectionnez le paramètre de cache du disque virtuel. Vous pouvez activer ou désactiver le paramètre de cache pour le disque virtuel. 14 Sélectionnez la méthode d’initialisation du disque virtuel. Les options possibles sont les suivantes : 15 • No (Non) : le disque virtuel n’est pas initialisé. • Fast (Rapide) : le premier 8 Mo du disque virtuel est initialisé. • Full (Complète) : l’ensemble du disque virtuel est initialisé. Cliquez sur Create Virtual Disk (Créer un disque virtuel) et les disques virtuels sont créés avec les paramètres spécifiés. Création d’un profil en fonction des disques virtuels 1 Accédez à l’utilitaire de configuration Dell PERC 9. Reportez-vous à la section Accès à l’utilitaire de configuration PERC 9. 2 Cliquez sur Configuration Management (Gestion des configurations) > Create Profile Based Virtual Disks (Créer un profil en fonction des disques virtuels). 3 Sélectionnez le type de RAID. Les options suivantes sont disponibles : 4 • Generic RAID 0 (RAID 0 générique) • Generic RAID 1 (RAID 1 générique) • Generic RAID 5 (RAID 5 générique) • Generic RAID 6 (RAID 6 générique) Selon le mode RAID sélectionné, un ou plusieurs des critères de sélection des disques physiques s’affichent. Sélectionnez un critère en fonction de vos besoins. Les Profile Parameters (Paramètres du profil) de l’option sélectionnée s’affiche. 5 Cliquez sur Create Virtual Disk (Créer un disque virtuel). 6 Sélectionnez Confirm (Confirmer) et cliquez sur Yes (Oui) pour continuer. Le disque virtuel est créé avec les paramètres du profil sélectionné. Conversion de disques physiques en disques RAID 1 Accédez à l’utilitaire de configuration Dell PERC 9. Reportez-vous à la section Accès à l’utilitaire de configuration PERC 9. 2 Cliquez sur Controller Management (Gestion des contrôleurs) > Convert to RAID Capable Disk (Convertir en disque RAID). 3 Sélectionnez le disque physique à convertir en disque RAID. 4 Cliquez sur OK. Un écran vous demandant si vous êtes sûr de vouloir continuer s’affiche. 5 Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer. Utilitaire de configuration RAID UEFI/HII 89 Conversion de disques physiques en disques non RAID 1 Accédez à l’utilitaire de configuration Dell PERC 9. Reportez-vous à la section Accès à l’utilitaire de configuration PERC 9. 2 Cliquez sur Configuration Management (Gestion des configurations) > Convert to Non-RAID Disk (Convertir en disque non RAID). 3 Sélectionnez Select Physical Disks to Convert to Non-RAID (Sélectionner les disques physiques à convertir en disques non RAID). 4 Sélectionnez le disque physique, puis cliquez sur OK. Un écran vous demandant si vous êtes sûr de vouloir continuer s’affiche. 5 Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer. Affichage des propriétés d’un groupe de disques 1 Accédez à l’utilitaire de configuration Dell PERC 9. Reportez-vous à la section Accès à l’utilitaire de configuration PERC 9. 2 Cliquez sur Configuration Management (Gestion des configurations) > View Global Hot Spares (Afficher les disques de rechange globaux). Tous les disques de rechange affectés au contrôleur RAID sont affichés. Affichage des propriétés d’un groupe de disques 1 Accédez à l’utilitaire de configuration Dell PERC 9. Reportez-vous à la section Accès à l’utilitaire de configuration PERC 9. 2 Cliquez sur Configuration Management (Gestion des configurations) > View Disk Group Properties (Afficher les propriétés du groupe de disques). 3 Vous pouvez afficher les propriétés suivantes du groupe de disques : Option Description Capacity Allocation Affiche les disques virtuels associés pour le groupe de disques et la capacité libre disponible, le cas échéant. Sécurisé Indique si le groupe de disques est sécurisé. Assigned Dedicated Hot Affiche des informations sur les disques de rechange dédiés au groupe de disques. Spare REMARQUE : Un disque de rechange peut être affecté à plusieurs groupes de disques. Gestion des configurations étrangères sur un contrôleur RAID 1 Accédez à l’utilitaire de configuration Dell PERC 9. Reportez-vous à la section Accès à l’utilitaire de configuration PERC 9. 2 Cliquez sur Configuration Management (Gestion des configurations) > Manage Foreign Configuration (Gestion des configurations étrangères) > Preview Foreign Configuration (Aperçu de la configuration étrangère). La liste des configurations existantes s’affiche. 3 Cliquez sur Import Foreign Configuration (Importer la configuration étrangère) pour importer toutes les configurations étrangères. Un écran vous demandant si vous êtes sûr de vouloir continuer s’affiche. 4 Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer. 90 Utilitaire de configuration RAID UEFI/HII Suppression des configurations existantes sur un contrôleur RAID 1 Accédez à l’utilitaire de configuration Dell PERC 9. Reportez-vous à la section Accès à l’utilitaire de configuration PERC 9. 2 Cliquez sur Configuration Management (Gestion des configurations) > Clear Configuration (Effacer la configuration). 3 Cliquez sur OK. Un écran vous demandant si vous êtes sûr de vouloir continuer s’affiche. 4 Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer. Gestion des contrôleurs Restauration des paramètres par défaut pour le contrôleur 1 Accédez à l’utilitaire de configuration Dell PERC 9. Reportez-vous à la section Accès à l’utilitaire de configuration PERC 9. 2 Cliquez sur Controller Management (Gestion des contrôleurs) > Set Factory Defaults (Définir les paramètres d’usine). 3 Cliquez sur OK. Un écran vous demandant si vous êtes sûr de vouloir continuer s’affiche. 4 Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer. Enregistrement des événements du contrôleur 1 Accédez à l’utilitaire de configuration Dell PERC 9. Reportez-vous à la section Accès à l’utilitaire de configuration PERC 9. 2 Cliquez sur Controller Management (Gestion des contrôleurs) > Save Controller Events (Enregistrer les événements du contrôleur). 3 Sélectionnez le système de fichiers. 4 Sélectionnez le répertoire dans lequel le fichier journal contenant les événements du contrôleur, doit être enregistré. 5 Indiquez le nom du fichier journal dans lequel les événements du contrôleur seront enregistrés. 6 Cliquez sur Save Events (Enregistrer les événements). Un écran vous demandant si vous êtes sûr de vouloir continuer s’affiche. 7 Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer. Activation de la sécurité sur le contrôleur 1 Accédez à l’utilitaire de configuration Dell PERC 9. Reportez-vous à la section Accès à l’utilitaire de configuration PERC 9. 2 Cliquez sur Controller Management (Gestion des contrôleurs) > Enable Security (Activer la sécurité). 3 Sélectionnez le mode de sécurité dans la liste d’options qui s’affiche sous Choose the Security Key Management Mode (Choisir le mode de gestion des clés de sécurité). 4 Cliquez sur OK. Un écran vous demandant si vous êtes sûr de vouloir continuer s’affiche. 5 Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer. Utilitaire de configuration RAID UEFI/HII 91 Enregistrement des journaux de débogage 1 Accédez à l’utilitaire de configuration Dell PERC 9. Reportez-vous à la section Accès à l’utilitaire de configuration PERC 9. 2 Cliquez sur Controller Management (Gestion des contrôleurs) > Save Debug Log (Enregistrer le journal de débogage). 3 Sélectionnez le système de fichiers. 4 Sélectionnez le répertoire dans lequel le fichier journal contenant les événements du contrôleur, doit être enregistré. 5 Indiquez le nom du fichier journal dans lequel les événements du contrôleur seront enregistrés. 6 Cliquez sur Save Log (Enregistrer le journal). Un écran vous demandant si vous êtes sûr de vouloir continuer s’affiche. 7 Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer. Basculement du contrôleur en mode HBA REMARQUE : Avant de basculer le contrôleur du mode RAID au mode HBA, assurez d’avoir consulté la configuration requise. Pour plus d’informations, consultez Configuration requise pour la transition du mode RAID au mode HBA. 1 Accédez à l’Utilitaire de configuration Dell PERC 9. Consultez Accès à l’utilitaire de configuration PERC 9. 2 Cliquez sur Controller Management (Gestion des contrôleurs) > Advanced Controller Management (Gestion avancée des contrôleurs) > Switch to HBA mode (Basculement au mode RAID). Le contrôleur bascule au mode HBA. Vous devez redémarrer le système pour appliquer les modifications. 3 Cliquez sur OK. Un écran vous demandant si vous êtes sûr de vouloir continuer s’affiche. 4 Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer. Configuration requise pour la transition du mode RAID au mode HBA REMARQUE : En mode HBA, le contrôleur ne signale pas d’erreurs SMART. Les étapes suivantes doivent être effectuées avant de passer du mode RAID au mode HBA : • Tous les disques virtuels doivent être retirés ou supprimés. • Les disques de rechange doivent être supprimés ou réaffectés. • Toutes les configurations étrangères doivent être effacées ou supprimées. • Tous les disques physiques en état de défaillance doivent être supprimés. • Toute clé de sécurité locale associée à des disques autocryptables (SED) doit être supprimée. Basculement du contrôleur en mode RAID 1 Accédez à l’Utilitaire de configuration Dell PERC 9. Consultez Accès à l’utilitaire de configuration PERC 9. 2 Cliquez sur Controller Management (Gestion des contrôleurs) > Advanced Controller Management (Gestion avancée des contrôleurs) > Switch to RAID mode (Basculement au mode RAID). Le contrôleur bascule au mode RAID. Vous devez redémarrer le système pour appliquer les modifications. REMARQUE : Tous les disques physiques conservent leur état non RAID jusqu’à leur conversion en Unconfigured Good (Bon non configuré) à la suite d’une transition réussie vers le mode RAID. 3 Cliquez sur OK. 92 Utilitaire de configuration RAID UEFI/HII Un écran vous demandant si vous êtes sûr de vouloir continuer s’affiche. 4 Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer. Gestion des disques virtuels Affichage des propriétés du disque virtuel 1 Accédez à l’utilitaire de configuration Dell PERC 9. Reportez-vous à la section Accès à l’utilitaire de configuration PERC 9. 2 Cliquez sur Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels). Tous les disques virtuels associés au contrôleur RAID sont affichés. 3 Pour afficher les propriétés, cliquez sur le disque virtuel. Vous pouvez afficher les propriétés suivantes du disque virtuel : Option Description Opération Affiche la liste des opérations que vous pouvez effectuer sur le disque virtuel sélectionné. Les options sont les suivantes : • Faire clignoter • Arrêter le clignotement • Supprimer un disque virtuel • Reconfigure Virtual Disks (Reconfigurer les disques virtuels) Nom Indique le nom du disque virtuel. Niveau de RAID Indique le niveau RAID du disque virtuel. Taille Indique la taille du disque virtuel. Affichage des disques physiques associés à un disque virtuel 1 Accédez à l’utilitaire de configuration Dell PERC 9. Reportez-vous à la section Accès à l’utilitaire de configuration PERC 9. 2 Cliquez sur Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels). Tous les disques virtuels associés au contrôleur RAID sont affichés. 3 Cliquez sur un disque virtuel. Les propriétés du disque virtuel sont affichées. 4 Cliquez sur View Associated Physical Disks (Afficher les disques physiques associés). Tous les disques physiques qui sont associés au disque virtuel sont affichés. 5 Sélectionnez le disque physique, puis cliquez sur View Physical Disk Properties (Afficher les propriétés du disque physique) pour afficher les propriétés du disque physique. Gestion des disques physiques Affichage des propriétés du disque physique 1 Accédez à l’Utilitaire de configuration Dell PERC 9. Consultez Accès à l’utilitaire de configuration PERC 9. 2 Cliquez sur Physical Disk Management (Gestion des disques physiques). Tous les disques physiques associés au contrôleur RAID sont affichés. 3 Pour afficher les propriétés, cliquez sur le disque physique. Vous pouvez afficher les propriétés suivantes du disque physique : Option Description Fonctionnement Affiche la liste des opérations que vous pouvez effectuer sur le disque physique sélectionné. Les options disponibles sont les suivantes : Utilitaire de configuration RAID UEFI/HII 93 Option Description • Faire clignoter • Arrêter le clignotement • Supprimer un disque virtuel • Reconfigure Virtual Disks (Reconfigurer les disques virtuels) Physical Disk ID Indique l’identifiant unique du disque physique. État Indique l’état du disque physique. Taille Indique la taille du disque physique. Type Indique le type de disque physique. Modèle Indique le modèle de disque physique. Numéro de pièce Indique le numéro de pièce du disque physique. Numéro de série Indique la série de disque physique. Manufacturing Date Indique la date à laquelle le disque physique a été fabriqué. Associated Virtual Disks Affiche les disques virtuels associés à ce disque physique. 4 Cliquez sur Advanced… (Avancé…). Les autres propriétés avancées du disque physique s’affichent. REMARQUE : Lorsque vous sélectionnez l’option Patrol Read dans la section Advanced… (Avancé…), un message d’erreur peut s’afficher. Le message d’erreur peut être ignoré en toute sécurité. Gestion des composants matériels Affichage des propriétés de la batterie 1 Accédez à l’utilitaire de configuration Dell PERC 9. Reportez-vous à la section Accès à l’utilitaire de configuration PERC 9. 2 Cliquez sur Hardware Components (Composants matériels) > Advanced Hardware Components (Composants matériels avancés) > Battery Management (Gestion de la batterie). Les propriétés de la batterie s’affichent. 3 Vous pouvez afficher les propriétés suivantes de la batterie : Champ Description Condition Indique l’état de la batterie. Température Indique la température actuelle de la batterie et indique également si la température est Normal (Normale) ou High (Élevée). Charge Indique la charge disponible de la batterie (en pourcentage). 4 Cliquez sur Advanced… (Avancé…). Les autres propriétés avancées de la batterie s’affichent. Affichage des disques physiques associés à un boîtier 1 Accédez à l’utilitaire de configuration Dell PERC 9. Reportez-vous à la section Accès à l’utilitaire de configuration PERC 9. 2 Cliquez sur Hardware Components (Composants matériels) > Advanced Hardware Components (Composants matériels avancés) > Enclosure Management (Gestion des boîtiers). 3 Cliquez sur le menu déroulant Attached Physical Disks (Disques physiques connectés) sur un disque virtuel. Tous les disques physiques qui sont associés au disque virtuel sont affichés. 94 Utilitaire de configuration RAID UEFI/HII Gestion des contrôleurs L'écran Gestion des contrôleurs affiche le nom du produit, le progiciel, la version du micrologiciel, la version du BIOS, la version du bloc d'amorçage, l'ID du contrôleur, la fonctionnalité de sécurité et la présence d'une clé de sécurité. Vous utilisez cet écran pour exécuter des actions sur le contrôleur et le BIOS. Vous pouvez exécuter des fonctions telles que l'activation ou la désactivation du BIOS du contrôleur, l'activation ou la désactivation du BIOS durant l'amorçage en cas d'erreurs du BIOS, et activer ou désactiver l'option d'Importation automatique. Vous pouvez en outre sélectionner un disque virtuel à partir duquel procéder à l'amorçage et sélectionner des paramètres par défaut. Actions relatives à la gestion des contrôleurs Le tableau suivant décrit les actions que vous pouvez exécuter dans l'écran Gestion des contrôleurs : Tableau 14. Options de gestion des contrôleurs Option Description Activer le BIOS du contrôleur Sélectionnez l'option pour activer le BIOS du contrôleur. Si le périphérique amorçable se trouve sur le contrôleur RAID, le BIOS doit être activé. Désactivez le BIOS pour utiliser d'autres périphériques d'amorçage. Dans un environnement à plusieurs contrôleurs, vous pouvez activer le BIOS sur plusieurs contrôleurs. Cependant, si vous souhaitez amorcer à partir d'un contrôleur spécifique, activez le BIOS sur ce contrôleur et désactivez-le sur les autres contrôleurs. Le système peut ensuite s'amorcer à partir du contrôleur dont le BIOS est activé. Sélectionner le périphérique amorçable Sélectionnez cette option pour désigner un disque virtuel comme disque d'amorçage du contrôleur. Cette option s'affiche si vous avez construit des disques virtuels. Activer l'importation automatique Tente d'importer toutes les configurations étrangères en ligne durant l'amorçage sans avoir besoin d'accéder à l'Utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>). Valeurs d'usine par défaut Sélectionnez cette option pour rétablir les valeurs par défaut des options de la zone Paramètres. Mode de comportement Sélectionnez cette option pour basculer vers le mode HBA. Le mode par défaut est le mode RAID. Message d’erreur de données du cache pollué Message d'erreur : The following virtual disks are missing: (x). If you proceed (or load the configuration utility), these virtual disks will be removed from your configuration. If you wish to use them at a later time, they will have to be imported. If you believe these virtual disks should be present, please power off your system and check your cables to ensure all disks are present. Press any key to continue, or 'C' to load the configuration utility. The cache contains dirty data, but some virtual disks are missing or will go offline, so the cached data cannot be written to disk. If this is an unexpected error, then Utilitaire de configuration RAID UEFI/HII 95 please power off your system and check your cables to ensure all disks are present. If you continue, the data in cache will be permanently discarded. Press 'X' to acknowledge and permanently destroy the cached data. Cause probable : Le contrôleur conserve le cache pollué d'un disque virtuel si celui-ci devient hors ligne ou est supprimé pour cause de disques physiques manquants. Ce message indique que certains disques configurés ont été retirés. Si les disques n'ont pas été retirés, ils ne sont plus accessibles. Les câbles SAS pour votre système sont peut-être mal connectés. Mesure corrective : Vérifiez les connexions des câbles et résolvez les problèmes. Redémarrez le système. Utilisez l'utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>) pour importer le disque virtuel ou supprimer le cache conservé. Pour les étapes permettant de gérer le cache conservé, consultez la section Gestion du cache conservé. Message d’erreur de détection Message d'erreur : A discovery error has occurred, please power cycle the system and all the enclosures attached to this system. Cause probable : Ce message indique que la découverte ne s'est pas terminée dans un délai de 120 secondes. Il est possible que les câbles SAS pour votre système ne soient pas connectés correctement. Mesure corrective : Vérifiez les connexions des câbles et résolvez les problèmes éventuels. Redémarrez ensuite le système. Message d'erreur de « Changements de configuration des lecteurs » Message d'erreur : Entering the configuration utility in this state will result in drive configuration changes. Press 'Y' to continue loading the configuration utility or please power off your system and check your cables to ensure all disks are present and reboot. Cause probable : Ce message est affiché après un autre avertissement du BIOS indiquant l'existence de problèmes avec des disques précédemment configurés et vous avez choisi d'accepter les modifications et de continuer. Il est possible que les câbles SAS pour votre système ne soient pas connectés correctement. Mesure corrective : Vérifiez les connexions des câbles et résolvez les problèmes avant de redémarrer le système. En l'absence de problèmes avec les câbles, appuyez sur une touche ou sur <Y> pour continuer. 96 Utilitaire de configuration RAID UEFI/HII 8 Clé de sécurité et gestion RAID REMARQUE : La carte PERC H330 ne prend pas en charge les fonctions de gestion RAID et de clé de sécurité. Sujets : • Implémentation de clé de sécurité • Gestion des clés de sécurité dans l’utilitaire de configuration du BIOS Implémentation de clé de sécurité Les cartes Dell PERC (PowerEdge RAID Controller) de série 9 prennent en charge les disques autocryptables (SED) pour assurer la protection des données en cas de perte ou de vol de disques SED. La protection est réalisée par le biais d’une technologie de cryptage utilisée sur les disques. Il existe une clé de sécurité par contrôleur. Vous pouvez gérer la clé de sécurité sous Local Key Management (LKM, Gestion de clés locales). La clé peut être gardée en réserve dans un fichier à l’aide de Dell OpenManage. La clé de sécurité est utilisée par le contrôleur pour verrouiller et déverrouiller l’accès à des disques physiques dotés de capacités de cryptage. Pour bénéficier de cette fonction, vous devez : 1 Disposer de disques SED sur votre système. 2 Créer une clé de sécurité. Gestion des clés de sécurité dans l’utilitaire de configuration du BIOS L'application de gestion du stockage Dell OpenManage et l'utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>) du contrôleur permettent de créer et de gérer des clés de sécurité ainsi que de créer des disques virtuels sécurisés. La section suivante décrit les options de menu spécifiques à la gestion des clés de sécurité et fournit des instructions détaillées pour exécuter les tâches de configuration. Le contenu de la section suivante s'applique à l'utilitaire de configuration BIOS (<Ctrl> <R>). Pour plus d'informations sur les applications de gestion, consultez la section Gestion des applications pour cartes PERC. • L'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels) est le premier écran qui s'affiche lorsque vous accédez à un contrôleur RAID à partir de l'écran du menu principal de l'utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>). Vous pouvez exécuter les actions suivantes liées à la sécurité par le biais du menu de gestion des disques virtuels : – Gestion des clés de sécurité : permet de créer, modifier ou supprimer les paramètres de sécurité d'un contrôleur. – Secure Disk Group (Sécurisation du groupe de disques) : permet de sécuriser tous les disques virtuels d'un groupe de disques. • L'écran Gestion des disques physiques affiche des informations sur les disques physiques et les menus d'actions. Vous pouvez exécuter les actions suivantes liées à la sécurité par le biais du menu de gestion des disques physiques: – Effacement sécurisé : permet d'effacer de manière permanente toutes les données sur un disque physique doté de capacités de cryptage et de réinitialiser les attributs de sécurité. Pour plus d’informations sur l’écran Physical Disk Management (Gestion des disques physiques) et l’écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels), consultez respectivement les sections Gestion des disques physiques et Gestion des disques virtuels. Clé de sécurité et gestion RAID 97 Gestion de clés locales (LKM) Le mode LKM (Local Key Management) permet de générer l’ID de clé et la phrase secrète nécessaires pour sécuriser le disque virtuel. Ce mode de sécurité permet de sécuriser des disques virtuels, de modifier les clés de sécurité et de gérer des configurations étrangères sécurisées. REMARQUE : Sous LKM, vous êtes invité à saisir un mot de passe lors de la création de la clé. Création d’une clé de sécurité REMARQUE : Il n'y a pas d'option de sauvegarde du mot de passe lorsque vous créez une clé de sécurité ; vous devez retenir votre mot de passe. Procédez comme suit pour créer une clé de sécurité sur le contrôleur : 1 Lors du démarrage du système hôte, appuyez sur <Ctrl><R> lorsque l'écran du BIOS s'affiche. L'écran Gestion des disques virtuels s'affiche. Si votre système comprend plusieurs contrôleurs, l'écran de menu principal apparaît d'abord. 2 Sélectionnez un contrôleur et appuyez sur <Entrée>. L'écran Gestion des disques virtuels correspondant au contrôleur apparaît. 3 Appuyez sur <F2> pour afficher les actions qu'il est possible d'exécuter. 4 Utilisez les touches de direction pour mettre Gestion de clé de sécurité en surbrillance. 5 Sélectionnez Create Key (Créer une clé), puis appuyez sur <Entrée>. L'écran Créer une clé de sécurité s'affiche. Le curseur est positionné sur Identifiant de la clé de sécurité. 6 Saisissez un identifiant pour votre clé de sécurité. REMARQUE : L'identifiant de la clé de sécurité est un texte en clair fourni par l'utilisateur, qui sert à associer la clé de sécurité correcte au contrôleur. 7 Appuyez sur <Tab> pour saisir un mot de passe. REMARQUE : La phrase de passe est sensible à la casse. Vous devez saisir au moins 8 et au maximum 32 caractères. Assurez-vous que les caractères contiennent au moins un chiffre, une lettre minuscule, une lettre majuscule et un caractère non alphanumérique. PRÉCAUTION : Si vous perdez ou oubliez votre mot de passe, les données sur votre disque virtuel seront inaccessibles. 8 Appuyez sur <Tab> et sélectionnez OK pour accepter les paramètres et pour quitter la fenêtre. Sélectionnez Cancel (Annuler) pour quitter si vous ne souhaitez pas créer de clé de sécurité sur le contrôleur. Modification de la clé de sécurité REMARQUE : La fonction Changement de clé est active lorsqu'une clé de sécurité existe sur le contrôleur. Procédez comme suit pour changer la clé de sécurité sur le contrôleur : 1 Durant le démarrage du système hôte, appuyez sur <Ctrl> <R> lorsque l'écran du BIOS s'affiche. L'écran Gestion des disques virtuels s'affiche. Si votre système comprend plusieurs contrôleurs, l'écran de menu principal apparaît d'abord. 2 Sélectionnez un contrôleur et appuyez sur <Enter>. L'écran Gestion des disques virtuels correspondant au contrôleur apparaît. 3 Appuyez sur <F2> pour afficher les actions qu'il est possible d'exécuter. 98 Clé de sécurité et gestion RAID 4 Utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance Gestion de clé de sécurité. 5 Sélectionnez Changer de clé et appuyez sur <Enter>. L'écran Modifier une clé de sécurité s'affiche. Le curseur est positionné sur Identifiant de la clé de sécurité. 6 Saisissez un identifiant pour votre clé de sécurité. 7 Appuyez sur <Tab> pour saisir un nouveau mot de passe. REMARQUE : • Vous devez fournir la phrase de passe actuelle pour changer la clé de sécurité sur le contrôleur. • 8 La phrase de passe est sensible à la casse. Vous devez saisir au moins huit et au maximum 32 caractères. Assurez-vous que les caractères contiennent au moins un chiffre, une lettre minuscule, une lettre majuscule et un caractère non alphanumérique. Appuyez sur <Tab> et sélectionnez OK pour accepter les paramètres et pour quitter la fenêtre. Sélectionnez Annuler pour quitter si vous ne voulez pas changer la clé de sécurité sur le contrôleur. REMARQUE : Si une configuration existante est présente sur le contrôleur, elle est actualisée avec la nouvelle clé de sécurité. Si vous aviez retiré précédemment des disques sécurisés, vous devez fournir l'ancien mot de passe pour les importer. Suppression d'une clé de sécurité REMARQUE : La fonction Supprimer une clé est active lorsqu'une clé de sécurité existe sur le contrôleur. REMARQUE : Supprimer une clé n'est réalisable que si aucun disque virtuel sécurisé n'est présent. REMARQUE : Après l'opération de suppression de clé, tous les disques SED sécurisés non configurés seront effacés de manière sécurisée. Procédez comme suit pour supprimer la clé de sécurité sur le contrôleur: 1 Durant le démarrage du système hôte, appuyez sur <Ctrl> <R> lorsque l'écran du BIOS s'affiche. L'écran Gestion des disques virtuels s'affiche. S'il existe plusieurs contrôleurs, l'écran du menu principal s'affiche. 2 Sélectionnez un contrôleur et appuyez sur <Enter>. L'écran Gestion des disques virtuels correspondant au contrôleur apparaît. 3 Appuyez sur <F2> pour afficher les actions qu'il est possible d'exécuter. 4 Utilisez les touches de direction pour mettre Gestion de clé de sécurité en surbrillance. 5 Sélectionnez Supprimer une clé et appuyez sur <Enter>. Création de disques virtuels sécurisés Pour créer un disque virtuel sécurisé, le contrôleur doit d’abord avoir une clé de sécurité établie. Voir Création d’une clé de sécurité. REMARQUE : La combinaison de disques durs SAS et SATA au sein d’un disque virtuel n’est pas prise en charge. De même, la combinaison de disques durs et de disques SSD au sein d’un disque virtuel n’est pas prise en charge. Après avoir établi la clé de sécurité, effectuez les étapes décrites dans la rubrique Création de disques virtuels pour créer un disque virtuel. Pour sécuriser un disque virtuel, naviguez jusqu'à l'option Sécuriser un disque virtuel située dans la zone gauche inférieure de l'écran Créer un nouveau disque virtuel. REMARQUE : Tous les disques virtuels ajoutés à un groupe de disques sécurisé sont sécurisés. Clé de sécurité et gestion RAID 99 Sécurisation de disques virtuels préexistants Si un disque virtuel non sécurisé a été créé sur un contrôleur, vous pouvez le sécuriser si les conditions suivantes sont remplies : • Une clé de sécurité est établie sur le contrôleur. • Tous les disques physiques du disque virtuel sont des disques SED (autocryptables). Procédez comme suit pour sécuriser un disque virtuel préexistant sur un contrôleur sécurisé : 1 Lors du démarrage du système hôte, appuyez sur <Ctrl><R> lorsque l'écran du BIOS s'affiche. L'écran Gestion des disques virtuels s'affiche. Si votre système comprend plusieurs contrôleurs, l'écran de menu principal apparaît d'abord. 2 Sélectionnez un contrôleur et appuyez sur <Entrée>. L'écran Gestion des disques virtuels correspondant au contrôleur apparaît. 3 Utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance le numéro du Groupe de disques. 4 Appuyez sur <F2> pour afficher le menu des actions disponibles. 5 Mettez en surbrillance l'option Sécuriser groupe de disques et appuyez sur <Entrée>. REMARQUE : Si vous choisissez de sécuriser un groupe de disques, tous les DV faisant partie du groupe de disques seront sécurisés. Importation ou effacement de configurations étrangères sécurisées et migration de disques sécurisés Les disques virtuels sécurisés créés sur une carte PERC 9 peuvent être migrés vers une autre carte PERC de série 9. Un disque virtuel sécurisé avec une clé de sécurité différente de celle du contrôleur actuel ne peut pas être importé sans authentification de la phrase secrète originale utilisée pour les sécuriser. Lors de l’importation d’un ou de plusieurs disques virtuels sécurisés créés avec une clé de sécurité différente, la ou les configurations étrangères sécurisées n’apparaissent pas dans l’écran Foreign Configuration View (Vue de la configuration étrangère). Suivez les étapes ci-dessous pour importer ou effacer un disque virtuel étranger sécurisé. REMARQUE : Si vous importez des disques virtuels sécurisés et non sécurisés, vous êtes invité à résoudre d'abord la configuration étrangère sécurisée. REMARQUE : Les cartes PERC de série 9 doivent avoir une clé de sécurité pour pouvoir importer un disque virtuel sécurisé. REMARQUE : Tout disque virtuel non sécurisé qui est importé reste non sécurisé. REMARQUE : Si vous importez un disque virtuel dont la sécurisation avait été effectuée à l'origine à l'aide d'une clé locale (LKM), vous serez invité à saisir la phrase secrète utilisée pour la sécurisation de ce disque virtuel. Suivez les instructions des étapes suivantes pour importer un disque virtuel étranger sécurisé : 1 Lors du démarrage du système hôte, appuyez sur <Ctrl><R> lorsque l'écran du BIOS s'affiche. L'écran Gestion des disques virtuels s'affiche. Si votre système comprend plusieurs contrôleurs, l'écran de menu principal apparaît d'abord. 2 Sélectionnez un contrôleur et appuyez sur <Entrée>. L'écran Gestion des disques virtuels correspondant au contrôleur apparaît. 3 Appuyez sur <F2> pour afficher le menu des actions disponibles. 4 Sélectionnez Import (Importer) pour importer la configuration étrangère ou Clear (Effacer) pour supprimer cette configuration. Appuyez ensuite sur <Entrée>. REMARQUE : Pour Effacer, vous devez réaliser un Effacement sécurisé des configurations étrangères sécurisées avec une clé de sécurité différente. 100 Clé de sécurité et gestion RAID 5 Si vous choisissez d'Importer la configuration, l'écran Importation étrangère sécurisée s'affiche. REMARQUE : L'identifiant de clé correspondant au mot de passe utilisé pour sécuriser les disques virtuels sécurisés étrangers s'affiche sous l'option Disques sécurisés. 6 Entrez le mot de passe utilisé pour sécuriser la configuration étrangère 7 Appuyez sur <Tab> et sélectionnez OK pour terminer l'importation de la configuration étrangère sécurisée ou sélectionnez Cancel (Annuler) pour quitter ce menu. Si vous sélectionnez Annuler pour l'importation étrangère sécurisée, les disques restent inaccessibles jusqu'à leur importation ou effacement sécurisé. Consultez Effacement sécurisé. Effacement sécurisé L'effacement sécurisé est le processus qui consiste à effacer de façon permanente toutes les données sur un disque physique doté de capacités de cryptage et de réinitialiser les attributs de sécurité. Vous devez exécuter Effacement sécurisé sur les SED qui sont inaccessibles (bloqués) par suite de perte ou d'oubli du mot de passe. PRÉCAUTION : L'effacement sécurité détruit toutes les données sur votre disque physique doté de capacités de cryptage. Pour exécuter l'effacement sécurisé : 1 Appuyez sur <Ctrl> <N> pour accéder à l'écran PD Mgmt (Gestion des disques physiques). La liste des disques physiques s'affiche. Dans le menu de droite, les propriétés des disques physiques sont affichées, y compris les informations indiquant si le disque physique est sécurisé ou non. 2 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque physique sécurisé. 3 Appuyez sur <F2> pour afficher le menu des actions disponibles. 4 L'option Effacement sécurisé est mise en surbrillance au bas du menu. 5 Appuyez sur <Entrée> pour réaliser un Secure Erase (Effacement sécurisé) du disque physique et sélectionnez YES (Oui). Effacement cryptographique L'effacement cryptographique est un processus qui consiste à effacer de manière permanente toutes les données qui figurent sur un disque physique ISE-capable. Vous devez exécuter l'effacement cryptographique sur les lecteurs ISE-capable sont en état Prêt ou Non-RAID. REMARQUE : L'effacement cryptographique détruit toutes les données sur le disque ISE-capable. Pour exécuter l'effacement cryptographique, effectuez les opérations suivantes dans l'Utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>) : 1 Appuyez sur <Ctrl> <N> pour accéder à l'écran PD Mgmt (Gestion des disques physiques). La liste des disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est affiché sous l'intitulé État. 2 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance le disque physique à effacer. 3 Appuyez sur <F2> pour afficher le menu des actions disponibles. 4 Utilisez la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'option Effacement cryptographique. 5 Appuyez sur <Entrée> pour exécuter l'effacement cryptographique sur le disque physique. Clé de sécurité et gestion RAID 101 9 Dépannage Pour obtenir de l’aide concernant vos cartes PERC (Dell PowerEdge RAID Controller) de série 9, contactez votre représentant du Service technique Dell ou rendez-vous sur Dell.com/support. Sujets : • Message d’erreur « Un adaptateur à port de base ne répond pas » • Message d’erreur « BIOS désactivé » • Messages d’erreur de l’utilitaire de configuration du BIOS • Erreurs de mémoire • État de cache conservé • Erreurs de clé de sécurité • Problèmes d'ordre général • Problèmes liés aux disques physiques • Erreurs SMART • Erreurs de la fonction Remplacer le membre • Erreurs du système d’exploitation Linux • Voyants de support de disque • Messages d’erreur du HII Message d’erreur « Un adaptateur à port de base ne répond pas » Message d'erreur : Adapter at Baseport xxxx is not responding, where xxxx is the baseport of the controller. Mesure corrective : Contactez le Support technique Dell. Message d’erreur « BIOS désactivé » Message d'erreur : BIOS Disabled. No Logical Drives Handled by BIOS. Cause probable : Ce message d'avertissement s'affiche après avoir désactivé l'option ROM dans l'utilitaire de configuration. Lorsque l'option ROM est désactivée, le BIOS ne peut plus amorcer Int 13h et ne permet pas d'amorçage à partir du disque virtuel. Int 13h est un signal d'interruption qui prend en charge de nombreuses commandes qui sont envoyées au BIOS puis transmises au disque physique. Les commandes incluent des actions que vous pouvez exécuter avec un disque physique, comme lecture, écriture et formatage. Mesure corrective : Activez l'option ROM. 102 Dépannage Messages d’erreur de l’utilitaire de configuration du BIOS La mémoire morte (ROM) du BIOS du contrôleur fournit des fonctions INT13h (entrées/sorties sur disque) pour les disques virtuels connectés au contrôleur ; ces fonctions vous permettent d'amorcer le système sur les disques physiques ou d'accéder à ces disques sans avoir besoin de pilote. Message d’erreur de détection Message d'erreur : A discovery error has occurred, please power cycle the system and all the enclosures attached to this system. Cause probable : Ce message indique que la découverte ne s'est pas terminée dans un délai de 120 secondes. Il est possible que les câbles SAS pour votre système ne soient pas connectés correctement. Mesure corrective : Vérifiez les connexions des câbles et résolvez les problèmes éventuels. Redémarrez ensuite le système. Message d’erreur « Boîtier supplémentaire » Message d'erreur : There are X enclosures connected to connector Y, but only maximum of 4 enclosures can be connected to a single SAS connector. Please remove the extra enclosures then restart your system. Cause probable : Ce message s'affiche quand le BIOS détecte plus de 4 boîtiers branchés à un seul connecteur SAS. Mesure corrective : Vous devez retirer tous les boîtiers supplémentaires, puis redémarrer le système. Message d’erreur « Disques manquants aux disques virtuels » Message d'erreur : The following virtual disks have missing disks: (x). If you proceed (or load the configuration utility), these virtual disks will be marked OFFLINE and will be inaccessible. Please check your cables and ensure all disks are present. Press any key to continue, or 'C' to load the configuration utility. Cause probable : Le message indique que certains disques configurés ont été retirés. Si les disques n'ont pas été retirés, ils ne sont plus accessibles. Il se peut que les câbles SAS de votre système soient mal connectés. Mesure corrective : Vérifiez les connexions des câbles et résolvez les problèmes. En l'absence de problèmes avec les câbles, appuyez sur une touche ou sur <C> pour continuer. Message d’erreur « Configuration précédente des disques retirée » Message d'erreur : All of the disks from your previous configuration are gone. If this is an unexpected message, then please power off your system and check your cables to ensure all disks are present. Press any key to continue, or press <C> to load the configuration utility. Dépannage 103 Cause probable : Le message indique que certains disques configurés ont été retirés. Si les disques n'ont pas été retirés, ils ne sont plus accessibles. Il se peut que les câbles SAS de votre système soient mal connectés. Mesure corrective : Vérifiez les connexions des câbles et résolvez les problèmes avant de redémarrer le système. En l'absence de problèmes avec les câbles, appuyez sur une touche ou sur <C> pour continuer. Message d’erreur « Disques virtuels manquants » Message d'erreur : The following virtual disks are missing: (x). If you proceed (or load the configuration utility), these virtual disks will be removed from your configuration. If you wish to use them at a later time, they will have to be imported. If you believe these virtual disks should be present, please power off your system and check your cables to ensure all disks are present. Press any key to continue, or 'C' to load the configuration utility. Cause probable : Le message indique que certains disques configurés ont été retirés. Si les disques n'ont pas été retirés, ils ne sont plus accessibles. Il se peut que les câbles SAS de votre système soient mal connectés. Mesure corrective : Vérifiez les connexions des câbles et résolvez les problèmes. En l'absence de problèmes avec les câbles, appuyez sur une touche ou sur <C> pour continuer. Message d’erreur de données du cache pollué Message d'erreur : The following virtual disks are missing: (x). If you proceed (or load the configuration utility), these virtual disks will be removed from your configuration. If you wish to use them at a later time, they will have to be imported. If you believe these virtual disks should be present, please power off your system and check your cables to ensure all disks are present. Press any key to continue, or 'C' to load the configuration utility. The cache contains dirty data, but some virtual disks are missing or will go offline, so the cached data cannot be written to disk. If this is an unexpected error, then please power off your system and check your cables to ensure all disks are present. If you continue, the data in cache will be permanently discarded. Press 'X' to acknowledge and permanently destroy the cached data. Cause probable : Le contrôleur conserve le cache pollué d'un disque virtuel si celui-ci devient hors ligne ou est supprimé pour cause de disques physiques manquants. Ce message indique que certains disques configurés ont été retirés. Si les disques n'ont pas été retirés, ils ne sont plus accessibles. Les câbles SAS pour votre système sont peut-être mal connectés. Mesure corrective : Vérifiez les connexions des câbles et résolvez les problèmes. Redémarrez le système. Utilisez l'utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>) pour importer le disque virtuel ou supprimer le cache conservé. Pour les étapes permettant de gérer le cache conservé, consultez la section Gestion du cache conservé. Message d’erreur « BIOS désactivé » Message d'erreur : BIOS Disabled. No Logical Drives Handled by BIOS. Cause probable : Ce message d'avertissement s'affiche après avoir désactivé l'option ROM dans l'utilitaire de configuration. Lorsque l'option ROM est désactivée, le BIOS ne peut plus amorcer Int 13h et ne permet pas d'amorçage à partir du disque virtuel. Int 13h est un signal d'interruption qui prend en charge de nombreuses commandes qui sont envoyées au 104 Dépannage BIOS puis transmises au disque physique. Les commandes incluent des actions que vous pouvez exécuter avec un disque physique, comme lecture, écriture et formatage. Mesure corrective : Activez l'option ROM. Message d'erreur de « Changements de configuration des lecteurs » Message d'erreur : Entering the configuration utility in this state will result in drive configuration changes. Press 'Y' to continue loading the configuration utility or please power off your system and check your cables to ensure all disks are present and reboot. Cause probable : Ce message est affiché après un autre avertissement du BIOS indiquant l'existence de problèmes avec des disques précédemment configurés et vous avez choisi d'accepter les modifications et de continuer. Il est possible que les câbles SAS pour votre système ne soient pas connectés correctement. Mesure corrective : Vérifiez les connexions des câbles et résolvez les problèmes avant de redémarrer le système. En l'absence de problèmes avec les câbles, appuyez sur une touche ou sur <Y> pour continuer. Message d’erreur « Un adaptateur à port de base ne répond pas » Message d'erreur : Adapter at Baseport xxxx is not responding, where xxxx is the baseport of the controller. Mesure corrective : Contactez le Support technique Dell. Message d’erreur « Lecteurs virtuels manquants ou hors ligne avec cache conservé » Message d'erreur : There are offline or missing virtual drives with preserved cache. Please check the cables and ensure that all drives are present. Press any key to enter the configuration utility. Cause probable : Le contrôleur conserve le cache pollué (dirty) d'un disque virtuel si celui-ci devient hors ligne ou est supprimé pour cause de disques physiques manquants. Ce cache pollué, appelé cache épinglé, est conservé jusqu'à ce que vous importiez le disque virtuel ou que vous vidiez le cache. Mesure corrective : Utilisez l'utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>) pour importer le disque virtuel ou supprimer le cache conservé. Pour les étapes permettant de gérer le cache conservé, consultez la section Gestion du cache conservé. REMARQUE : Ctrl R n'est pas disponible pour les systèmes définis sur le mode d'amorçage UEFI. Utilisez le menu HII permettant de gérer le cache conservé dans ces cas. Dépannage 105 Message d’erreur « Disques virtuels hors ligne » Message d'erreur : x Virtual Disk(s) Degraded, where x is the number of virtual disks degraded. Cause probable : Ce message s'affiche quand le BIOS détecte des disques virtuels dont l'état est Dégradé. Mesure corrective : Prenez les mesures requises pour que les disques virtuels deviennent Optimal. Le BIOS n'effectue aucune action. Message d’erreur « Disques virtuels dégradés » Message d'erreur : x Virtual Disk(s) Degraded, where x is the number of virtual disks degraded. Cause probable : Ce message s'affiche quand le BIOS détecte des disques virtuels dont l'état est Dégradé. Mesure corrective : Pour optimiser les disques virtuels, prenez l'une des mesures correctives suivantes : • Vérifiez que tous les disques dans le disque virtuel sont présents et en ligne. • Remplacez les éventuels disques en échec dans la matrice. • Connectez un disque de remplacement, et reconstruisez la matrice. Le BIOS n'effectue aucune action. Message d’erreur « Disques virtuels partiellement dégradés » Message d'erreur : x Virtual Disk(s) Partially Degraded, where x is the number of virtual disks partially degraded. Cause probable : Lorsque le BIOS détecte une panne d'un seul disque dans une installation RAID 6 ou 60, il affiche ce message. Mesure corrective : Vous devez vérifier pourquoi le disque membre n'est pas présent pour corriger le problème. Le BIOS n'effectue aucune action. Message d’erreur « Problème de mémoire ou de batterie » Message d'erreur : Memory/Battery problems were detected. The adapter has recovered, but cached data was lost. Press any key to continue. Cause probable : Le message s'affiche dans les conditions suivantes: Mesure corrective : 106 Dépannage • L'adaptateur détecte des données stockées dans la mémoire cache du contrôleur qui n'ont pas encore été écrites dans le sous-système de disques. • Le contrôleur détecte une erreur ECC (code de correction d'erreur) pendant qu'il exécute la routine de vérification du cache au cours de l'initialisation. • Le contrôleur supprime alors le cache au lieu de l'envoyer au sous-système de disques, car l'intégrité des données ne peut pas être garantie. • La batterie n'est pas assez chargée. Laissez la batterie se charger intégralement pour résoudre ce problème. Si le problème persiste, il se peut que la batterie ou la mémoire du contrôleur soit défectueuse ; contactez le Support Technique Dell. Message d’erreur « État d’erreur du micrologiciel » Message d'erreur : Firmware is in Fault State. Mesure corrective : Contactez Global Technical Support. Message d’erreur « Découverte de configuration étrangère » Message d'erreur : Foreign configuration(s) found on adapter. Press any key to continue, or ’C’ to load the configuration utility or ’F’ to import foreign configuration(s) and continue. Cause probable : Lorsque le micrologiciel d'un contrôleur détecte un disque physique comportant des métadonnées étrangères existantes, il marque ce disque physique comme étant étranger et génère une alerte signalant la détection d'un disque étranger. Mesure corrective : Appuyez sur <F> à cette invite pour importer la configuration (si tous les disques membres du disque virtuel sont présents) sans charger l'Utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>). Ou appuyez sur <C> pour accéder à l'Utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>) et importer ou supprimer la configuration étrangère. Message d’erreur « Configuration étrangère introuvable dans <Ctrl><R> » Message d'erreur : The foreign configuration message is present during POST but no foreign configurations are present in the foreign view page in <Ctrl> <R>. All virtual disks are in an optimal state. Mesure corrective : Vérifiez que tous vos disques physiques sont présents et que tous les disques virtuels sont en état Optimal. Effacez la configuration étrangère à l'aide de <Ctrl> <R> ou de Dell OpenManage Server Administrator Storage Management. PRÉCAUTION : Le disque physique passe à l'état Prêt lorsque vous effacez la configuration étrangère. Si vous insérez dans le système un disque physique qui faisait auparavant partie d'un disque virtuel dans le système et si son emplacement précédent est maintenant occupé par un autre disque (suite à une reconstruction), vous devez supprimer manuellement la configuration étrangère du disque inséré. Message d’erreur « Configuration précédente effacée ou manquante » Message d'erreur : Previous configuration(s) cleared or missing. Importing configuration created on XX/XX XX.XX. Press any key to continue, or ’C’ to load the configuration utility. Cause probable : Ce message indique que le contrôleur et les disques physiques ont des configurations différentes. Mesure corrective : Utilisez l'Utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl><R>) pour effacer la configuration étrangère. Dépannage 107 Message d’erreur « Topologie SAS non valide détectée » Message d'erreur : Invalid SAS topology detected. Please check your cable configurations, repair the problem, and restart your system. Cause probable : Les câbles SAS de votre système sont mal connectés. Mesure corrective : Vérifiez les connexions des câbles et résolvez les problèmes éventuels. Redémarrez ensuite le système. Message d’erreur « Disques configurés retirés du système ou inaccessibles » Message d'erreur : Some configured disks have been removed from your system or are no longer accessible. Check your cables and ensure all disks are present. Press any key or ’C’ to continue. Cause probable : Le message indique que certains disques configurés ont été retirés. Si les disques n'ont pas été retirés, ils ne sont plus accessibles. Il se peut que les câbles SAS de votre système soient mal connectés. Mesure corrective : Vérifiez les connexions des câbles et résolvez les problèmes. Redémarrez le système. En l'absence de problèmes avec les câbles, appuyez sur une touche ou sur <C> pour continuer. Message d’erreur de détection Message d'erreur : A discovery error has occurred, please power cycle the system and all the enclosures attached to this system. Cause probable : Ce message indique que la découverte ne s'est pas terminée dans un délai de 120 secondes. Il est possible que les câbles SAS pour votre système ne soient pas connectés correctement. Mesure corrective : Vérifiez les connexions des câbles et résolvez les problèmes éventuels. Redémarrez ensuite le système. Erreurs d'installation du système d'exploitation Windows Assurez-vous d'effectuer les étapes suivantes avant d'installer Windows sur les lecteurs secteur 4 Ko : 1 Lisez et comprenez les mises à jour de la version de Windows que vous avez installé. Vous trouverez ces informations dans l'assistance de Microsoft. 2 Reportez-vous à la section Notes de mise à jour : problèmes importants dans Windows Server. Message d’erreur « Boîtier supplémentaire » Message d'erreur : There are X enclosures connected to connector Y, but only maximum of 4 enclosures can be connected to a single SAS connector. Please remove the extra enclosures then restart your system. Cause probable : Ce message s'affiche quand le BIOS détecte plus de 4 boîtiers branchés à un seul connecteur SAS. 108 Dépannage Mesure corrective : Vous devez retirer tous les boîtiers supplémentaires, puis redémarrer le système. État dégradé de disques virtuels Un disque virtuel redondant est dans l'état dégradé lorsqu'un ou plusieurs disques physiques sont tombés en panne ou sont inaccessibles. Par exemple, si un disque virtuel RAID 1 consiste en deux disques physiques et que l'un d'entre eux tombe en panne ou devient inaccessible, le disque virtuel devient dégradé. Pour récupérer un disque virtuel en état dégradé, vous devez remplacer le disque physique défectueux et le reconstruire. Une fois la reconstruction terminée, l'état du disque virtuel passe de Degraded (Dégradé) à Optimal. Pour des informations sur la reconstruction de disque, consultez la section Reconstruction manuelle d'un disque physique individuel. Erreurs de mémoire Les erreurs de mémoire peuvent corrompre les données mises en cache, c’est pourquoi les contrôleurs sont conçus pour détecter les erreurs de mémoire et tenter de récupérer les données. Les erreurs de mémoire sur un seul bit peuvent être gérées par le contrôleur et n’interrompent pas le fonctionnement normal. Une notification est envoyée si le nombre d’erreurs sur un seul bit dépasse un certain seuil. Les erreurs sur plusieurs bits sont plus graves, car elles entraînent la perte et la corruption des données. Voici ce qu’il se produit en cas d’erreurs sur plusieurs bits : • Si une erreur sur plusieurs bits se produit lors de l’accès aux données du cache lorsque le contrôleur est démarré avec un cache corrompu, le contrôleur ignore le contenu du cache. Le contrôleur envoie un message d’avertissement à la console du système pour indiquer que le cache a été ignoré et génère un événement. • Lorsqu'une erreur sur plusieurs bits se produit pendant l'exécution, que ce soit dans le code/les données ou dans le cache, le contrôleur s'arrête. • Le contrôleur consigne un événement dans son journal d'événements interne et affiche un message pendant l'autotest de démarrage, signalant qu'une erreur sur plusieurs bits a été détectée. REMARQUE : En cas d’erreur sur plusieurs bits, contactez Global Technical Support. État de cache conservé Le contrôleur conserve le cache pollué (dirty) d'un disque virtuel si celui-ci devient hors ligne ou est supprimé pour cause de disques physiques manquants. Ce cache pollué, appelé cache épinglé, est conservé jusqu'à ce que vous importiez le disque virtuel ou que vous vidiez le cache. Utilisez l'Utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>) pour sélectionner si importer le disque virtuel ou vider le cache conservé. Dans le menu Gestion de DV, sélectionnez Gérer le cache conservé et suivez les étapes affichées à l'écran. Erreurs de clé de sécurité Erreurs d'importation étrangère sécurisée Une configuration étrangère est une configuration RAID qui existe déjà sur un disque physique de remplacement que vous installez sur un système. Une configuration étrangère sécurisée est une configuration RAID qui a été créée avec une clé de sécurité différente. Il existe deux scénarios pour lesquels une importation étrangère sécurisée échoue : • Échec de l’authentification de la phrase de passe : un disque virtuel sécurisé avec une clé de sécurité différente de la clé de sécurité actuelle du contrôleur ne peut pas être importé sans authentification de la phrase de passe initiale utilisée pour le sécuriser. Fournissez la phrase de passe correcte pour importer la configuration étrangère sécurisée. Si vous avez perdu ou oublié la phrase de passe, les Dépannage 109 disques étrangers sécurisés demeurent verrouillés (inaccessibles) jusqu’à ce que la phrase de passe appropriée soit saisie ou jusqu’à ce qu’ils soient effacés. • Le disque virtuel sécurisé est en état hors ligne après l’introduction de la phrase secrète correcte : vous devez déterminer la raison de l’échec du disque virtuel et résoudre le problème. Échec de sélection ou de configuration de disques non autocryptables (SED) Un disque virtuel peut être sécurisé ou non sécurisé selon la manière dont il a été configuré lors de sa création. Pour créer un disque virtuel sécurisé, le contrôleur doit posséder une clé de sécurité et ne doit être composé que de disques SED. Pour sélectionner ou configurer des disques non SED, vous devez créer un disque virtuel non sécurisé. Vous pouvez créer un disque virtuel non sécurisé même si une clé de sécurité est présente. Sélectionnez No (Non) dans l’option Secure VD (Sécuriser un disque virtuel) du menu Create New VD (Créer un nouveau disque virtuel). Pour les étapes permettant de créer un disque virtuel non sécurisé, consultez la section Création de disques virtuels. Échec de suppression de la clé de sécurité Une clé de sécurité est utilisée pour verrouiller ou déverrouiller l'accès à un composant sécurisé. Cette clé n'est pas utilisée dans le cryptage réel des données. Si une clé de sécurité est présente, des disques virtuels sécurisés et non sécurisés peuvent exister. Pour supprimer la clé de sécurité, une clé de sécurité établie précédemment doit d'abord être présente sur le contrôleur et aucun disque sécurisé configuré ne peut exister. Retirez ou supprimer tout disque virtuel sécurisé configuré existant. Échec de la tâche d’effacement sécurisé (Secure Erase) sur les disques physiques L'effacement sécurisé est le processus permettant d'effacer en sécurité de manière permanente toutes les données sur un disque physique doté de capacités de cryptage et de réinitialiser les attributs de sécurité. Il est utilisé dans quelques scénarios comme la suppression d'une configuration étrangère en cas de perte ou d'oubli du mot de passe ou de déverrouillage d'un disque verrouillé antérieurement. L'effacement sécurisé ne peut être effectué que sur des disques dotés de capacités de cryptage, pour autant que ces disques ne soient pas des disques de remplacement et qu'ils ne soient configurés (qu'ils fassent partie d'un disque virtuel). Vérifiez que les conditions sont remplies et consultez Effacement sécurisé. Problèmes d'ordre général La carte PERC a un bord jaune dans le Gestionnaire de périphériques Problème : Le périphérique apparaît dans le Gestionnaire de périphériques, mais avec un point d'exclamation jaune. Mesure corrective : Réinstallez le pilote. Pour plus d’informations sur la réinstallation de pilotes, reportez-vous à la section Installation des pilotes. 110 Dépannage La carte PERC n’est pas affichée dans le Gestionnaires de périphériques Problème : Le périphérique n'apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques. Mesure corrective : Mettez le système hors tension et réinstallez le contrôleur dans son logement. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Installation de la carte PERC 9. Problèmes liés aux disques physiques Disque physique en état d'échec Problème : L'un des disques physiques de la matrice de disques est en panne. Mesure corrective : Mettez à jour les cartes PERC vers la dernière version du micrologiciel disponible sur www.dell.com/support, puis remplacez le disque. Impossible de reconstruire un disque virtuel avec tolérance aux pannes Problème : Reconstruction impossible d'un disque virtuel avec tolérance aux pannes. Pour plus d'informations, recherchez les disques virtuels dans le journal des alertes. Mesure corrective : Le disque de remplacement est trop petit ou n'est pas compatible avec le disque virtuel. Remplacez le disque défectueux par un bon disque physique compatible de même capacité ou de capacité supérieure. Erreur fatale ou données endommagées signalées Problème : Des erreurs fatales ou des données endommagées sont signalées lors de l'accès aux disques virtuels. Mesure corrective : Contactez le Support technique Dell. Disque physique affiché comme bloqué Problème : Un ou plusieurs disques physiques sont affichés comme Bloqué et ne peuvent pas être configurés. Mesure corrective : Mettez à jour les cartes PERC vers la dernière version du micrologiciel disponible sur www.dell.com/support. Remettez en place le disque et assurez-vous de ne pas utiliser le disque bloqué. Dépannage 111 Plusieurs disques deviennent inaccessibles Problème : Reconstruisez les disques physiques si plusieurs disques physiques deviennent simultanément inaccessibles. Mesure corrective : Des erreurs dans plusieurs disques physiques dans une matrice unique indiquent généralement une défaillance du câblage ou des connexions et pourraient entraîner une perte de données. Vous pouvez récupérer le disque virtuel après que plusieurs disques physiques soient devenus simultanément inaccessibles. Exécutez les étapes suivantes pour récupérer le disque virtuel : PRÉCAUTION : Respectez les consignes de sécurité pour éviter toute décharge électrostatique. 1 Mettez le système hors tension, vérifiez les branchements et réinstallez les disques physiques dans leur logement. 2 Vérifiez que tous les disques sont présents dans le boîtier. 3 Mettez le système sous tension et accédez à l'Utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>). 4 Importez la configuration étrangère. 5 En réponse à l'invite, appuyez sur <F> pour importer la configuration, ou sur <C> pour accéder à l'utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>), et choisissez d'importer ou d'effacer la configuration étrangère. Si le disque virtuel est redondant et est passé par l'état Dégradé avant de passer Hors ligne, une opération de reconstruction démarre automatiquement après importation de la configuration. Si le disque virtuel est passé directement à l'état Hors ligne parce qu'un câble a été retiré ou suite à une perte d'alimentation, le disque virtuel est importé dans son état Optimal sans qu'une reconstruction n'ait lieu. REMARQUE : Vous pouvez utiliser l'utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>) ou l'application de gestion du stockage Dell OpenManage pour effectuer une reconstruction manuelle de plusieurs disques physiques. Pour des informations sur la reconstruction d'un seul disque physique, consultez la section Reconstruction manuelle d'un disque physique individuel. Reconstruction d’un disque physique défaillant Problème : Reconstruction d'un disque physique en état d'échec. Mesure corrective : Si vous avez configuré des disques de rechange, la carte PERC tente automatiquement d'utiliser l'un d'eux pour reconstruire un disque physique en état d'échec. La reconstruction manuelle est nécessaire si aucun disque de rechange doté d'une capacité suffisante pour reconstruire les disques physiques en panne n'est disponible. Vous devez insérer dans le sous-système un disque physique possédant une capacité suffisante avant de reconstruire le disque physique. REMARQUE : Vous pouvez utiliser l'utilitaire de configuration du BIOS (<Ctrl> <R>) ou l'application de gestion du stockage Dell OpenManage pour effectuer une reconstruction manuelle d'un disque physique individuel. Pour plus d'informations sur la reconstruction d'un seul disque physique, consultez la section Reconstruction manuelle d'un disque physique individuel. Panne d’un disque virtuel pendant la reconstruction à l’aide d’un disque de rechange global Problème : Un disque virtuel tombe en panne pendant la reconstruction à l'aide d'un disque de secours global. Description Le disque de rechange global revient à l'état Hotspare (Rechange) et le disque virtuel est en état Failed (Échec). 112 Dépannage Un disque virtuel tombe en panne pendant la reconstruction à l’aide d’un disque de rechange dédié Problème : Un disque virtuel tombe en panne pendant la reconstruction à l'aide d'un disque de secours dédié. Description Vous devez reconstruire manuellement ou ajouter un nouveau disque dur au système et lancer la reconstruction. Un disque physique tombe en panne pendant la reconstruction sur un disque virtuel redondant Problème : Un disque physique tombe en panne pendant la reconstruction sur un disque virtuel redondant doté d'un disque de rechange. Description Le disque de rechange dédié passe à l'état Ready (Prêt) et le disque virtuel passe à l'état Failed (Échec). Panne d’un disque virtuel pendant la reconstruction à l’aide d’un disque de rechange dédié Problème : Un disque virtuel tombe en panne pendant la reconstruction à l'aide d'un disque de secours dédié. Description Le disque de rechange dédié est en état Ready (Prêt) et le disque virtuel est en état Failed (Échec). La reconstruction d’un disque physique prend beaucoup de temps Problème : La reconstruction d'un disque physique est plus longue que prévu. Description La reconstruction d'un disque physique qui supporte une forte charge prend plus longtemps. Il n'existe qu'une opération d'entrée/sortie de reconstruction pour cinq opérations d'E/S de l'hôte. Mesure corrective : Si possible, réduisez la contrainte sur le disque physique. Erreurs SMART La fonction SMART contrôle les performances internes de tous les moteurs, têtes et autres composants électroniques d'un disque physique afin de détecter les pannes avant qu'elles se produisent. REMARQUE : Pour obtenir des informations sur l’emplacement des rapports d’erreurs SMART indiquant les pannes matérielles, consultez la documentation de gestion du stockage Dell OpenManage sur la page Dell.com/openmanagemanuals. Dépannage 113 Erreur SMART détectée sur un disque physique d’un disque virtuel redondant Problème : Une erreur SMART a été détectée sur un disque physique d'un disque virtuel redondant. Mesure corrective : Effectuez les opérations suivantes : 1 Sauvegardez vos données. 2 Forcez la mise hors ligne du disque physique. REMARQUE : S'il existe un disque de secours, la reconstruction démarre sur ce disque après la mise hors ligne forcée du lecteur. 3 Remplacez le disque physique concerné par un nouveau disque physique de capacité identique ou supérieure. 4 Exécutez l'opération Remplacer le membre. REMARQUE : L'opération Replace Member (Remplacer le membre) permet de copier des données d'un disque physique source d'un disque virtuel vers un disque physique cible ne faisant pas partie du disque virtuel. Pour plus d'informations sur la fonction Replace Member (Remplacer le membre), consultez la section Utilisation de la fonction Replace Member (Remplacer le membre) et des disques de rechange réversibles. Erreur SMART détectée sur un disque physique d’un disque virtuel non redondant Problème : Une erreur SMART a été détectée sur un disque physique d'un disque virtuel non redondant. Mesure corrective : Effectuez les opérations suivantes : 1 Sauvegardez vos données. 2 Utilisez l'option Remplacer le membre ou configurez un disque de secours global pour remplacer le disque automatiquement. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la fonction Replace Member (Remplacer le membre), consultez la section Utilisation de la fonction Replace Member (Remplacer le membre) et des disques de rechange réversibles. 3 Remplacez le disque physique affecté par un nouveau disque physique de capacité identique ou supérieure. 4 Restaurez les données à partir d'une sauvegarde. Erreurs de la fonction Remplacer le membre REMARQUE : Pour plus d’informations sur la fonction Replace Member (Remplacer le membre), reportez-vous à la section Utilisation de la fonction Remplacer le membre et des disques de rechange réversibles. Panne du disque source pendant l’opération Remplacer le membre Problème : 114 Dépannage Panne du lecteur source pendant l'opération Remplacer le membre. Mesure corrective : Si les données source sont disponibles sur d'autres lecteurs du disque virtuel, la reconstruction démarre automatiquement sur le disque cible et les données sont générées à partir du contenu des autres lecteurs. Panne du disque cible Problème : Le disque cible tombe en panne. Mesure corrective : En cas de panne du disque cible, l'opération Remplacer le membre est abandonnée. Disque en panne Problème : Un disque tombe en panne. Mesure corrective : Si le disque cible tombe en panne et si l'opération Remplacer le membre est abandonnée alors que les données source sont toujours disponibles, l'opération Remplacer le membre doit se poursuivre en tant que Remplacer le membre. Erreurs du système d’exploitation Linux Message d’erreur « La règle de disque virtuel est supposée être Écriture immédiate » Erreur : <Date:Time> <HostName> kernel: sdb: asking for cache data failed<Date:Time> <HostName> kernel: sdb: assuming drive cache: write through Mesure corrective : Le message d'erreur est affiché lorsque la couche intermédiaire SCSI (Small Computer System Interface) de Linux demande les paramètres de cache du disque physique. Le micrologiciel du contrôleur gère les paramètres de cache du disque virtuel par contrôleur et par disque virtuel, de sorte que le micrologiciel ne réagit pas à cette commande. La couche intermédiaire SCSI de Linux suppose que la règle du cache du disque virtuel est Écriture immédiate. SDB est le noeud de périphérique pour un disque virtuel. Cette valeur change pour chaque disque virtuel. Pour plus d'informations sur le cache en écriture immédiate , consultez la section Règles d'écriture du cache des disques virtuels. Excepté pour ce message, ce comportement est sans effet sur le fonctionnement normal. La règle de cache du disque virtuel et le débit des E/S ne sont pas affectés par ce message. Les paramètres de règle du cache pour le système PERC SAS RAID demeurent inchangés. Message d’erreur « Impossible d’enregistrer le périphérique SCSI » Erreur : smartd[smartd[2338] Device: /dev/sda, Bad IEC (SMART) mode page, err=-5, skip device smartd[2338] Unable to register SCSI device /dev/sda at line 1 of file /etc/smartd.conf. Mesure corrective : Ce problème est connu. Une commande non prise en charge est entrée par le biais de l'application utilisateur. Les applications utilisateurs tentent de diriger les blocs de description de commande vers des volumes RAID. Le Dépannage 115 message d'erreur n'affecte pas la fonctionnalité de la fonction. La commande Mode Sense/Select est prise en charge par le micrologiciel sur le contrôleur. Toutefois, le daemon du noyau Linux envoie la commande au disque virtuel au lieu de l'envoyer au nœud IOCTL du pilote. Cette action n'est pas prise en charge. Voyants de support de disque Les voyants (LED) du support des disques physiques indiquent l’état de chaque disque physique. Chaque support de disques de votre boîtier est doté de deux voyants : un voyant d’activité (vert) et un voyant d’état (bicolore, vert/orange). Le voyant d’activité est actif chaque fois qu’un disque est en cours d’accès alors que le voyant d’état indique lorsqu’un disque est en cours d’utilisation, de recréation ou défaillant. Figure 23. Voyants de support de disque 1 voyant d'activité 2 voyant d'état Messages d’erreur du HII État défectueux des pilotes Erreur : One or more boot driver(s) have reported issues. Check the Driver Health Menu in Boot Manager for details. Cause probable : Ce message peut indiquer que les câbles ne sont pas branchés, que les disques peuvent être manquants ou que des modifications doivent être apportées à la configuration du pilote UEFI. Mesure corrective : 116 Dépannage 1 Vérifiez si les câbles sont branchés correctement ou remplacez les disques durs manquants, le cas échéant, puis redémarrez le système. 2 Appuyez sur n’importe quelle touche pour charger le gestionnaire d’état des pilotes afin d’afficher les configurations. Le programme Driver Health Manager affiche le ou les pilotes qui doivent être configurés en conséquence. 3 Inversement, si le pilote UEFI requiert une configuration, appuyez sur n’importe quelle touche pour charger l’utilitaire de configuration. 10 Annexe : description du système RAID Le terme RAID désigne un groupe de plusieurs disques physiques indépendants qui permet d'optimiser les performances en augmentant le nombre de disques utilisés pour l'accès aux données et leur enregistrement. PRÉCAUTION : En revanche, en RAID 0, une panne d'un disque physique provoque une perte de données. Un sous-système de disques RAID offre les avantages suivants : • Améliore les performances d'E/S et la disponibilité des données. • Améliore le débit de données, car le système accède simultanément à plusieurs disques. Le groupe de disques physiques s’affiche sous la forme d’une seule unité de stockage ou de plusieurs unités logiques sur le système hôte. • Améliore la disponibilité du stockage de données et la tolérance aux pannes Les données perdues suite à la défaillance d’un disque physique peuvent être récupérées en reconstruisant les données manquantes à partir des disques physiques restants contenant les données ou la parité. Sujets : • Récapitulatif des niveaux de RAID • Terminologie RAID Récapitulatif des niveaux de RAID Vous trouverez ci-dessous les niveaux de RAID pris en charge par les cartes PERC série 9 : • Le RAID 0 utilise la répartition (striping) des données sur plusieurs disques pour accélérer le débit des données, notamment pour les fichiers volumineux, dans les environnements ne nécessitant pas de redondance des données. • Le RAID 1 utilise la mise en miroir des disques afin que les données écrites sur un disque physique soient écrites simultanément sur un autre disque physique. RAID 1 convient à de petites bases de données ou autres applications ayant besoin d'une petite capacité et une redondance totale des données. • Le RAID 5 combine répartition sur plusieurs disques et stockage des données de parité sur tous les disques physiques (parité distribuée) afin de fournir un débit élevé et une redondance des données, particulièrement pour les accès aléatoires peu volumineux. • Le RAID 6 est une extension du RAID 5 et utilise un bloc de parité supplémentaire. Le RAID 6 utilise la répartition au niveau bloc avec deux blocs de parité distribués parmi tous les disques membres. Il assure la protection contre les pannes survenant sur deux disques, et les pannes alors qu'un disque unique est en cours de reconstruction. Si vous n'utilisez qu'une seule grappe, le déploiement en RAID 6 est plus efficace que le déploiement d'un disque de rechange. • Le RAID 10 est une combinaison du RAID 0 et du RAID 1. Il utilise la répartition sur des disques mis en miroir. Il assure un débit élevé des données et une redondance totale des données. • Le RAID 50 est une combinaison du RAID 0 et du RAID 5 où une grappe en RAID 0 est répartie sur des éléments en RAID 5. Le RAID 50 nécessite au moins six disques. • Le RAID 60 est une combinaison du RAID 0 et du RAID 6 où une grappe en RAID 0 est répartie sur des éléments en RAID 6. Le RAID 60 nécessite au moins huit disques. Le tableau suivant répertorie le nombre minimal et maximal de disques pris en charge par chaque niveau de RAID. Tableau 15. Nombre de disques minimal et maximal pris en charge par chaque niveau de RAID Niveau de RAID Nombre minimal de disques Nombre maximal de disques 0 1 32 1 2 2 Annexe : description du système RAID 117 Niveau de RAID Nombre minimal de disques Nombre maximal de disques 5 3 32 6 4 32 10 4 192 50 6 192 60 8 192 Terminologie RAID Répartition sur les disques La répartition sur les disques permet d'écrire des données sur plusieurs disques physiques au lieu d'un seul. La répartition sur les disques implique le partitionnement de l'espace de stockage de chaque disque physique en bandes de tailles suivantes : 64 Ko, 128 Ko, 256 Ko, 512 Ko et 1 Mo. Les bandes sont entrelacées de manière séquentielle répétitive. La partie de la bande sur un seul disque physique est appelée élément de bande. Par exemple, dans un système de quatre disques n'utilisant que la répartition sur les disques (utilisée en RAID 0), le segment 1 est écrit sur le disque 1, le segment 2 est écrit sur le disque 2, et ainsi de suite. La répartition sur les disques augmente les performances car les accès à plusieurs disques physiques se font simultanément, mais la répartition sur les disques n'assure pas de redondance des données. Figure 24. Exemple d’utilisation de répartition sur les disques (RAID 0) Mise en miroir des disques Avec la mise en miroir (utilisée dans RAID 1), les données écrites sur un disque sont simultanément écrites sur un autre disque. Si un disque tombe en panne, le contenu de l'autre disque peut être utilisé pour faire tourner le système et reconstruire le disque physique en panne. Le principal avantage de la mise en miroir des disques est qu'elle assure une redondance totale des données. Les deux disques contiennent les mêmes données en permanence. L'un ou l'autre des disques physiques peut agir comme disque physique opérationnel. La mise en miroir fournit une redondance totale des données, mais coûte cher, car il est nécessaire de dupliquer chaque disque physique du système. REMARQUE : La mise en miroir améliore les performances de lecture grâce à l'équilibrage de charge de lecture. 118 Annexe : description du système RAID Figure 25. Exemple de mise en miroir des disques (RAID 1) Niveaux de RAID fractionnés Fractionnement est un terme utilisé pour décrire la manière dont les RAID de niveaux 10, 50 et 60 sont construits à partir de plusieurs ensembles de niveaux RAID simples ou basiques. Par exemple, un RAID 10 a de multiples ensembles de matrices RAID 1, chaque ensemble RAID 1 étant considéré un fractionnement. Les données sont ensuite segmentées (RAID 0) sur les fractionnements RAID 1 pour créer un disque virtuel RAID 10. De même, RAID 50 et RAID 60 associent de multiples ensembles de RAID 5 ou RAID 6 respectivement avec segmentation. Données de parité Les données de parité sont des données redondantes générées pour fournir une tolérance de pannes au sein de certains niveaux RAID. En cas de défaillance d'un disque, les données de parité peuvent être utilisées par le contrôleur pour régénérer les données de l'utilisateur. Des données de parité sont présentes pour RAID 5, 6, 50 et 60. Les données de parité sont distribuées sur tous les disques physiques du système. Si un seul disque physique échoue, celui-ci peut être reconstruit à partir de la parité et des données des autres disques physiques. Le niveau 5 RAID combine une parité distribuée avec une segmentation des données. La parité fournit une redondance pour une panne de disque physique sans dupliquer le contenu de la totalité des disques physiques. RAID 6 combine la parité distribuée double avec la répartition sur les disques. Ce niveau de parité permet des défaillances de deux disques sans dupliquer les contenus de disques physiques entiers. Figure 26. Exemple de parité distribuée (RAID 5) REMARQUE : Les données de parité sont réparties sur plusieurs disques physiques du groupe de disques. Annexe : description du système RAID 119 Figure 27. Exemple de parité distribuée double (RAID 6) REMARQUE : La parité est distribuée sur tous les disques de la matrice. 120 Annexe : description du système RAID 11 Obtention d'aide Vous pouvez obtenir de l’aide pour votre produit Dell en contactant Dell ou envoyer des commentaires sur la documentation du produit. Contacter Dell EMC Dell EMC propose plusieurs possibilités de maintenance et de support en ligne ou par téléphone. Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, vous trouverez les coordonnées sur votre facture d’achat, bordereau d’expédition, facture ou catalogue de produits Dell EMC. La disponibilité des services varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre zone géographique. Pour contacter Dell EMC concernant des questions commerciales, de support technique ou de service client : 1 Rendez-vous sur Dell.com/support/home. 2 Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant située dans le coin inférieur droit de la page. 3 Pour obtenir une assistance personnalisée : a b Saisissez le numéro de service de votre système dans le champ Saisissez votre numéro de service. Cliquez sur Envoyer. La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche. 4 Pour une assistance générale : a b c Sélectionnez la catégorie de votre produit. Sélectionnez la gamme de votre produit. Sélectionnez votre produit. La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche. 5 Pour contacter le support technique mondial Dell EMC : a b Cliquez sur Global Technical Support. La page Contacter le support technique qui s’affiche contient des informations détaillées sur la façon de contacter l’équipe de support technique mondial Dell EMC, par téléphone, tchat ou courrier électronique. Commentaires sur la documentation Cliquez sur le lien Commentaires dans n’importe quelle page de documentation Dell EMC, remplissez le formulaire et cliquez sur Envoyer pour nous faire parvenir vos commentaires. Localisation du numéro de service de votre système Votre système est identifié par un code de service express et un numéro de service uniques. Le code de service express et le numéro de service se situent à l'avant du système accessible en tirant la languette sur la plaquette d'informations. Les informations peuvent également se trouver sur une étiquette autocollante située sur le châssis du système. Dell utilise ces informations pour diriger les appels d'assistance vers le technicien pertinent. Obtention d'aide 121 ">
Публичная ссылка обновлена
Публичная ссылка на ваш чат обновлена.