Vedette VT601BQ Manuel utilisateur

MANUEL D’INSTRUCTION
Lave-linge
Chère Cliente, Cher Client,
Vous venez d’acquérir un lave-linge VEDETTE et nous vous en remercions.
Fort de toute cette expérience que nous avons accumulée au fil des années, nous
avons conçu cet appareil pour vous faciliter la vie en vous apportant performances,
simplicité d’utilisation et qualité.
Bien entendu, dans un souci permanent de satisfaire le mieux possible vos exigences
vis-à-vis de nos produits, notre service consommateurs est à votre disposition et à
votre écoute pour répondre à toutes vos questions ou suggestions (coordonnées à la
fin de ce livret).
Et retrouvez-nous aussi sur notre site www.vedette.com sur lequel vous trouverez tous
nos produits, ainsi que des informations utiles et complémentaires.
Important : Avant de mettre votre appareil en marche,
veuillez lire attentivement ce guide d’installation et d’utilisation afin de vous familiariser plus rapidement avec son fonctionnement
FR
2
1 - - FRANÇAIS
FR
Cet appareil, destiné exclusivement à un usage domestique, a été conçu pour laver le linge.
CHARGES PRÉCONISÉES :
— La capacité maximale de l’appareil est de 6 kg.
SÉCURITÉ
Respectez impérativement les consignes suivantes :
INSTALLATION :
— Cet appareil est destiné à être utilisé dans des applications domestiques et analogues telles que:
- des coins cuisines réservés au personnel dans des magasins,
bureaux et autres environnements professionnels;
- des fermes;
- l’utilisation par les clients des hôtels, motels et autres environnements à caractère résidentiel;
- des environnements du type chambres d’hôtes.
— La pression de l’eau doit se situer entre 0.1 et 1 MPa (1 et 10 bars).
— N’utilisez pas de prolongateur, adaptateur, prise multiple ou programmable.
— L’installation électrique doit être capable de résister à la puissance
maximale mentionnée sur la plaque signalétique et la prise doit être
dûment reliée à la terre.
— Une fois votre appareil installé, la fiche doit rester accessible.
— Utilisez exclusivement le tuyau d’alimentation et les joints G neufs
fournis avec l’appareil.
— Si le cordon d’alimentation est endommagé, faites le remplacer par
le Service Après-Vente ou par un professionnel qualifié, afin d’éviter
tout risque éventuel.
— Il est déconseillé d’installer votre appareil sur un tapis ou un sol en
moquette afin de ne pas gêner la circulation d’air à sa base.
— En cas de problème ne pouvant être résolu par vous même (voir
page 11), n’intervenez pas sur l’appareil et faites appel au service
technique du revendeur ou du fabricant.
3
FR
1
SÉCURITÉ
(suite)
UTILISATION :
— Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés d’au moins 8 ans
et par des personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou
mentales réduites ou dénuées d’expérience ou de connaissance,
s’ils (si elles) sont correctement surveillé(e)s ou si des instructions
relatives à l’utilisation de l’appareil en toute sécurité leur ont été données et si les risques encourus ont été appréhendés. Il convient de
surveiller les enfants pour s’assurer qu’ils ne jouent pas avec l’appareil et d’éloigner ceux de moins de 3 ans, sauf s’ils sont sous surveillance permanente.
— Le nettoyage et l’entretien de l’appareil ne doivent pas être effectués par des enfants sans surveillance.
— Ne pas introduire de linge traité au moyen de détachant, dissolvant
ou produit inflammable immédiatement après traitement (risque
d’explosion).
— Ce lave-linge est équipé d’une sécurité pour prévenir tout débordement d’eau éventuel.
— En fin de cycle, veillez à fermer le robinet d’arrivée d’eau et à
débrancher le cordon électrique.
ENVIRONNEMENT
Ce lave-linge a été conçu dans un souci de respect de l’environnement.
Le recyclage de l’appareil sera ainsi réalisé conformément à la directive européenne 2012/19/UE sur
les déchets d’équipements électriques et électroniques.
Adressez-vous à votre mairie ou à votre revendeur
pour connaître les points de collecte des appareils
usagés les plus proches de votre domicile.
PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT
Dosez votre lessive en fonction du degré de salissure de votre charge de linge et de votre dureté
d’eau, en ne dépassant pas la dose recommandée
par le fabricant de lessive.
Les matériaux d’emballage de cet appareil sont
recyclables.
Contribuez à la protection de l’environnement en
les déposant dans les conteneurs municipaux prévus à cet effet.
Votre lave-linge contient aussi de nombreux
matériaux recyclables, il est marqué de ce
logo pour vous rappeler que les appareils
usagés ne doivent pas être mélangés avec
d’autres déchets.
FR
ECONOMIES D’ÉNERGIE
Ne programmez le prélavage que lorsque c’est
absolument nécessaire. Pour du linge peu ou normalement sale, un programme à basse température
est suffisant.
4
1 - INSTALLATION
1.1 - DÉBALLAGE (Fig. 1.1.2 à 1.1.4)
croquis et notamment en veillant à ce que le raccordement ne soit pas étanche : laisser un libre passage
à l’air entre le tuyau de vidange et le conduit d’évacuation, afin d’éviter tout refoulement d’eaux usées
dans la machine et toutes mauvaises odeurs.
Respectez impérativement les consignes suivantes :
— Retirez les cales du couvercle et des battants de
tambour puis ouvrez et refermez soigneusement le
tambour.
— Soulevez le lave-linge et retirez le socle A et la
cale moteur B (Fig. 1.1.2).
— Enlevez la traverse C et obstruez les trous avec
les caches D (Fig. 1.1.3).
— Enlevez les 3 colliers support tuyau E , et obstruez impérativement les 3 trous à l’aide des
caches F (Fig. 1.1.4).
1.4 - MISE À NIVEAU (Fig. 1.4)
L’appareil doit impérativement être installé sur un
sol horizontal. Si nécessaire, et s’il est équipé de
pieds réglables situés à l’avant de l’appareil, stabilisez votre lave-linge en les mettant à niveau. S’il est
équipé de roulettes escamotables, il peut être
déplacé, en tirant à fond vers la gauche le levier
situé en bas de l’appareil.
1.5 - RACCORDEMENT ÉLECTRIQUE (Fig. 1.1.1)
1.2 - RACCORDEMENT À LA CANALISATION
D’EAU (Fig. 1.2 )
Veillez à bien respecter les indications figurant sur
la plaque signalétique de l’appareil.
Branchez le tuyau d’alimentation avec ses joints
neufs sur le raccord situé à l’arrière du lave-linge et
sur votre robinet muni d’un embout fileté Ø 20x27.
1.6 - NETTOYAGE PRÉALABLE
Après installation, il est indispensable de procéder
à un nettoyage préalable de votre lave-linge en programmant un cycle coton 90°C sans linge et avec
une demi-dose de lessive.
1.3 - ÉVACUATION (Fig. 1.3)
Positionnez le tuyau de vidange, muni de sa crosse
H en veillant à bien respecter les indications du
1
2 -- UTILISATION
Après introduction du linge, assurez vous de
la bonne fermeture du tambour. Vérifiez que
le liseré du poussoir est bien visible.
RECOMMANDATIONS :
— Avant d’introduire du linge triez selon la couleur, le
degré de salissure et le type de textile. Videz les
poches, fermez les fermetures à glissières, enlevez
les crochets des voilages, placez les petites pièces
de linge dans un filet de lavage.
— Retirez les boutons mal cousus, les épingles et les
agrafes.
— Nouez les ceintures, les rubans de tabliers, etc.
2.2 - PRODUITS LESSIVIELS ET ADDITIFS (Fig. 2.2)
La boîte à produits comporte 4 compartiments :
prélavage (poudre),
lavage (poudre ou liquide),
assouplissant, cl javel.
— Utilisez des détergents certifiés pour lave-linge à
usage domestique.
— Ne pas utiliser de lessive liquide avec le cycle prélavage et/ou départ différé.
— La javel concentrée doit être impérativement
diluée.
— Ne pas dépasser le niveau MAX.
2.1 - CHARGEMENT DE VOTRE LINGE (Fig. 2.1)
Actionnez la poignée de couvercle et ouvrez le tambour en appuyant sur le poussoir A .
5
FR
1 - PROGRAMMATION
3
3.1 - LE BANDEAU DE COMMANDE
2
6
1
9
3
4
5
7
8
1 Marche/Arrêt
4 Sélection de la vitesse d’essorage
7 Favori
2 Sélecteur
5 Sélection du départ différé
8 Déroulement du cycle
3 Sélection de la température 6 Options
9 Départ/Pause
3.2 - PROGRAMMER UN CYCLE DE LAVAGE
MISE EN MARCHE DE L’APPAREIL
DÉPART DIFFÉRÉ D’UN PROGRAMME
Appuyez sur la touche «Marche/Arrêt» 1 .
Le voyant «Déroulement du cycle» 8 clignote (Fig.
3.2.1) pour vous indiquer que vous êtes en mode
sélection.
Si vous le souhaitez, vous pouvez à l’aide du sélecteur 2 modifier votre programme. La machine
affiche la température et la vitesse d’essorage les
mieux adaptées au programme choisi.
Si vous le souhaitez à l’aide de la touche 3 vous
pouvez modifier la température, à l’aide de la touche 4 la vitesse d’essorage, et choisir d’éventuelles
options à l’aide des touches 6 .
Un bip d’alerte vous indiquera les sélections incompatibles avec votre programme.
Appuyez sur la touche «Départ/Pause» 9 pour
lancer votre programme. Le voyant «Déroulement
du cycle» devient fixe. Les voyants 8 de la
machine vous indiquent dans quelle phase se
trouve le cycle.
Vous pouvez choisir de différer votre cycle en vous
servant de la touche 5 . Par appuis successifs
vous pouvez retarder le départ de votre cycle de 3,
6, 9 ou 12 heures. Validez en appuyant sur la touche
«Départ/Pause» 9 . Les voyants de déroulement
du cycle 8 clignotent successivement pour vous
indiquer que votre programmation est bien prise en
compte. Les leds s’éteindront successivement
toutes les trois heures jusqu’à ce que votre cycle
démarre réellement (fig 3.2.2).
FR
6
1 - PROGRAMMATION (suite)
3
METTRE OU ENLEVER UNE PIÈCE PENDANT LE
LAVAGE (impossible pendant l’essorage)
PROGRAMME COTON
Pour une charge de linge composée de coton blanc
résistant ou de couleur.
Faites un appui long sur la touche
«Départ/Pause» 9 pour interrompre le programme.
Le voyant déroulement du cycle 8 clignote.
Mettez ou enlevez la ou les pièces de textile.
Le temps de déverrouillage du couvercle
dépend de la température intérieure de la
machine et peut prendre, pour des raisons de sécurité, plusieurs minutes.
Appuyez sur la touche «Départ/Pause» 9 pour
relancer le programme. Le voyant déroulement du
cycle 8 est fixe.
Nota : Si vous avez choisi un départ différé, vous
pouvez accéder instantanément au tambour pendant la phase précédant le départ du cycle de
lavage.
PROGRAMME COTON ECO
Pour laver les textiles coton normalement sales en
garantissant des consommations optimisées en
énergie et eau.
PROGRAMME QUOTIDIEN
Pour laver en 39 minutes une charge usuelle de
coton ou de linge mixte normalement sale, en garantissant un résultat de lavage parfait.
PROGRAMME RAPIDE 25 MINUTES
Pour laver en 25 minutes une petite charge de coton
ou de linge mixte peu sale.
Important : Pour ce programme, les doses de
lessive doivent être réduites de moitié.
ANNULATION D’UN PROGRAMME
PROGRAMME MIXTE
Faites un appui long sur la touche «Marche/Arrêt»
1 .
Tous les voyants s’éteignent.
Cette opération peut se faire à tout moment, pendant le cycle ou pendant la programmation ou
même pendant une pause.
Nota : Dans tous les cas, une annulation vous
oblige, ensuite, à tout reprogrammer depuis le
début (voir paragraphe. 3.2).
Pour une charge de linge composée de fibres
mélangées.
PROGRAMME SYNTHÉTIQUES
Pour une charge de linge composée de synthétiques résistants.
PROGRAMME DÉLICAT / LAINE
Programme avec cadence de brassage et essorage
adaptés à la nature de ces textiles.
Ce programme permet, également, de laver les textiles signalés comme lavable à la main, à condition
de sélectionner la température «froid».
FIN DU LAVAGE
Le voyant «Fin» s’allume fixe et un bip vous indique
la fin du programme. Ce voyant s’éteindra automatiquement au bout de 5 minutes maximum afin
d’économiser l’énergie en mode veille.
Ouvrez le couvercle et retirez votre linge.
Certains modèles positionnent automatiquement
leur tambour ouverture en haut pour faciliter
l’accès au linge. Cette opération dure au maximum
3 minutes.
Faites un appui long sur la touche
«Marche/Arrêt» 1 pour éteindre votre lave-linge.
PROGRAMME DRAPS/SERVIETTES
Cycle intensif pour un lavage en profondeur et rinçage renforcé. Cycle optimisé avec l’option “rinçage +” non retirable.
PROGRAMME RINÇAGE/ESSORAGE
Lors de la sélection de ce programme, l’option
«Rinçage +» est activée automatiquement. Si vous
souhaitez faire uniquement un essorage, désactivez
l’option.
Information :
En cas de coupure de courant, votre cycle redémarrera
automatiquement dès le retour de l’alimentation, là où
il s’était arrêté.
7
FR
1
3 -- PROGRAMMATION (suite)
OPTION RINÇAGE +
FONCTION EGOUTTAGE
Ajoute un rinçage. Recommandé pour les peaux
sensibles.
Cette fonction, pour du linge très délicat, permet de
passer à la vidange du lave-linge en supprimant
l’essorage.
OPTION PRÉLAVAGE
FONCTION ARRÊT CUVE PLEINE
Pour ôter terre, sable, sang... elle permet d’enchaîner ensuite le lavage dans de l’eau propre.
Il est nécessaire d’introduire également du
détergent (lessive poudre uniquement) dans le
compartiment prélavage
de la boîte à produits (Fig. 2.2).
Cette fonction permet de retirer du linge de votre
machine avant la phase d’essorage ou de différer
cette phase d’essorage. Ceci permet à votre linge
de rester dans l’eau afin d’éviter le froissage.
Lorsque la machine est arrêtée cuve pleine, le
voyant «Arrêt cuve pleine» et la led d’avancement
«Rinçage» clignotent (Fig. 3.2.3).
Ensuite, vous pouvez faire une vidange seule (position « ») ou sélectionner une autre vitesse d’essorage. Le programme se terminera automatiquement.
OPTION COULEURS FONCÉES
Permet à votre lave-linge de prendre soin de votre
linge de couleurs foncées et d’éviter les plis et les
marques blanches.
FAVORI
Grâce à cette fonction vous pouvez enregistrer
votre programme favori et le rappeler dès la mise en
marche de votre appareil par un simple appui sur
cette touche.
Pour enregistrer votre programme favori : choisissez votre programme, votre température, votre
essorage ainsi que vos options éventuelles.
Mémorisez ce réglage par un appui long sur la
touche 7 . Un bip sonore vous confirmera l’enregistrement de vos réglages.
FR
8
1
3 -- PROGRAMMATION (suite)
COTON
Froid - 90
6,0 kg
1h45 - 2h30
40 - 60
6,0 kg
2h00 - 3h30
MIXTE
Froid - 60
2,5 kg
1h20
SYNTHETIQUES
Froid - 60
2,5 kg
1h50 - 2h10
DÉLICAT / LAINE
Froid - 40
1,5 kg
36 min
Quotidien
Froid - 40
3,0 kg
39 min
Rapide 25 minutes
Froid - 40
2,5 kg
25 min
Draps / Serviettes
Froid - 90
6,0 kg
2h15
-
-
19 min
COTON ECO
Arrêt cuve
pleine
Égouttage
Durée du
cycle (*)
Couleurs foncées
Charge
Température
maximale de
(°C)
linge sec
Prélavage
Programmes
Rinçage +
Tableau de programmes
Programmes spéciaux
Programmes particuliers
Rinçage / Essorage
(*) Les temps de cycles sont donnés pour une valeur moyenne «sans option» et peuvent varier en fonction de la charge de linge, de la température...
- Si vous faites un programme avec «Rinçage +», vous devez ajouter 17 minutes.
- Si vous faites un programme avec «Prélavage», vous devez ajouter de 18 à 25 minutes.
9
FR
1 - ENTRETIEN COURANT
4
4.1 - POUR ÉVITER LES MAUVAISES ODEURS
4.3 - FILTRE DE POMPE (Fig. 4.2)
— Déverrouillez la pièce A au fond du tambour
en appuyant avec un crayon dans le trou B en
la poussant vers la droite.
— Faire tourner le tambour vers l’avant.
— Retirez le filtre de pompe C , enlevez les objets se
trouvant éventuellement à l’intérieur et rincez le sous
le robinet.
— Repositionnez les deux pièces C et A .
— Poussez la pièce A vers la gauche jusqu’à ce
qu’elle soit bien encliquetée.
Respectez les consignes d’installation du tuyau
d’évacuation indiquées au paragraphe 1.3, laissez
le couvercle ouvert en fin de cycle. Procédez une
fois par mois à un cycle à vide avec lessive à 60°C
ou 90°C.
4.2 - BOÎTE À PRODUITS (Fig. 4.1)
— Déverrouillez la boîte en appuyant sur les
bossages A , tirez la vers vous. Retirez les siphons
B , séparez la boîte C de l’enjoliveur D .
— Rincez le tout sous le robinet.
— Remontez tout les éléments de la boîte, puis remettez l’ensemble à sa place sous le couvercle de
la machine.
FR
4.4 - CARROSSERIE
Ne pas utiliser de produits ou éponge abrasifs.
Utilisez du savon liquide. Séchez avec un linge doux.
10
1
5 -- ANOMALIES
Des incidents peuvent survenir lors de l'utilisation de votre lave-linge :
Si les voyants de vitesse clignotent accompagnés d’un bip alarme, avant d’appeler votre Service Après-Vente :
600
600
5.1
600
vérifiez si le
filtre de la
pompe est
bouché ; nettoyez le filtre
(paragraphe
4.3).
vérifiez si
le robinet
d’eau est
ouvert.
5.2
vérifiez si :
- le couvercle
est mal fermé.
- le tambour
est bloqué.
5.3
Si un autre voyant de vitesse que ceux représentés ci-dessus clignote, contactez le Service Après-Vente en lui
indiquant le ou les voyants allumés afin de lui faciliter la tâche.
Voici quelques points à vérifier :
Problèmes :
Le lave-linge ne démarre pas :
Le linge est mal ou pas essoré :
Une flaque d’eau apparait au sol :
Causes / Remèdes :
- L’appareil n’est pas branché ou il y a une coupure de courant
électrique.
- Vous n’avez pas appuyé sur la touche «Départ/Pause» 9 .
- Vous avez programmé un départ différé.
- Voir anomalies 5.1 et 5.3.
- Vous avez sélectionné un programme sans essorage ou à
essorage limité.
- La sécurité d’essorage a détecté une mauvaise répartition du
linge dans le tambour : dépliez le linge et programmez un nouvel essorage.
- Vérifiez la hauteur de la crosse de vidange H (Fig.1.3).
Retirez avant tout la fiche de courant et fermez l’arrivée d’eau.
- Vérifiez la présence des joints G ainsi que le serrage des raccords du tuyau d’alimentation (Fig.1.2).
- Vérifiez le bon positionnement de la crosse de vidange H
(Fig.1.3).
- Le lave-linge est mal débridé (Fig.1.1.3) .
- Le sol n’est pas horizontal (paragraphe 1.4).
Le lave-linge ne vidange pas :
- Vous avez programmé un «Arrêt cuve pleine».
- Le tuyau de vidange est plié ou écrasé (Fig.1.3).
- Voir anomalie 5.2.
Le couvercle ne s’ouvre pas :
- Le programme n’est pas encore terminé.
- Attendez que la température intérieure de la machine diminue.
Le tambour est bloqué :
- Si vous pouvez y accéder, vérifiez qu’une petite pièce de linge
ne soit pas passée entre la cuve et le tambour, en retirant la
pièce A du fond du tambour (Fig.4.2).
- Voir anomalie 5.3.
Les portillons du tambour s’ouvrent trop - Votre machine n’a pas fonctionné depuis longtemps.
lentement (pour les machines équipées de - Elle est située dans un local trop froid.
portillons à ouverture douce) :
- Des résidus de lessive (poudre) bloquent les charnières.
- dans tous les cas, tout rentre dans l’ordre après la première
ouverture.
A la fin du programme tous les voyants sont - Afin d’économiser l’énergie les voyants s’éteignent automatiquement au bout de 5 minutes maximum après la fin de votre
éteints :
programme. Un simple appui sur n’importe quelle touche
remet en fonctionnement votre affichage.
Fortes vibrations à l’essorage :
11
FR
6 - INFORMATIONS RELATIVES AU RÉGLEMENT UE 1015/2010
Conformément au règlement UE 1015/2010, vous trouverez ci-après des informations complémentaires sur le
produit. Leur motif : des directives sur les économies d’énergie auxquelles tous les appareils vendus dans l’UE
doivent se conformer.
INFORMATION PRODUIT
PROGRAMMES POUR LES ESSAIS SELON RÉGLEMENT DÉLÉGUÉ (UE) N°1061/2010
- Programme coton standard à 60°C : Coton ECO
- 60°c - sans option - essorage maxi.
- Programme coton standard à 40°C : Coton ECO
- 40°c - sans option - essorage maxi.
Ces programmes conviennent pour nettoyer les textiles en coton normalement sales, et sont les plus efficaces
en ce qui concerne les consommations conjointes d’énergie et d’eau.
Programmes
Conso
Température Capacité
energétique
(kg)
(kWh/cycle)
Durée
(min)
Conso eau Taux humidité
(L/cycle) résiduelle D en %
40°C
3
0.37
118
33
45 ≤ D < 54
60°C
3
0.90
110
40
45 ≤ D < 54
60°c
6
0.76
204
45
45 ≤ D < 54
60°c
3
0.57
162
35
45 ≤ D < 54
40°c
3
0.38
155
35
45 ≤ D < 54
Mixte
40°C
2.5
0.44
81
46
Synthétiques
40°C
2.5
0.58
124
39
Quotidien
40°C
3
0.51
39
47
50 ≤ D < 54
Rapide 25 minutes
30°C
2.5
0.21
25
38
50 ≤ D < 54
Délicat / Laine
30°C
1
0.20
32
44
45 ≤ D < 50
Coton
Coton Eco
45 ≤ D < 50
Ces valeurs sont données à titre indicatif. Elles peuvent varier en fonction des conditions ambiantes.
Pour des raisons d’économie d’énergie, la température de lavage réelle peut différer de la température de programme indiquée.
Consommation d’électricité en mode arrêt et laissé sur marche
Mode arrêt :
FR
Mode laissé
sur marche :
0,47 W
12
0,47 W
6 - INFORMATIONS RELATIVES AU RÉGLEMENT UE 1015/2010 (suite)
CHOIX DE LA BONNE LESSIVE
Le symbole d’entretien du linge définit le bon choix de lessive, de la bonne température et du traitement adéquat du linge.
Type de textile
Linge blanc
en coton
Linge couleur en lin ou
en coton
Fibres mélangées
Synthétiques
Textiles délicats
Laine
Programme
Coton
Temp. ≤ 90°C
Coton
Temp. ≤ 60°C
Mixte
Temp. ≤ 60°C
Synthétiques
Temp. ≤ 60°C
Délicat-Laine
Temp. ≤ 40°C
Délicat-Laine
Temp. ≤ 40°C
Produit lessiviel
Lessive avec produit blanchissant
Lessive couleur sans produit blanchissant
Lessive couleur
Lessive couleur/délicat
Lessive pour linge délicat
Lessive pour lainages
NOTES
13
FR
1-
A
B
1.1.1
1.1.2
C
2
C
13mm
1
2
D
1.1.3
1
ED
2
G
CLIC
1
2
F
1.1.4
1.2
90cm
maxi
H
65cm
mini
o/ 34mm
mini
1.3
FR
1.4
14
2
1-
A
ml
150
CLAC
2.1
ml
220
100
180
140
50
100
100
50
60
100
50
25
2.2
3
Prélavage
Lavage
Rinçage
Fin
3.2.1
12h
12h
12h
12h
9h
9h
9h
9h
6h
6h
6h
6h
3h
3h
3h
3h
3.2.2
600
3.2.3
4
A
2
D
B
1
1
C
4.1
1
B
2
1
1
A
2
C
CLIC
2
4.2
15
FR
1INTERVENTIONS
FRANCE
Les éventuelles interventions sur votre appareil doivent être effectuées par un professionnel qualifié dépositaire
de la marque. Lors de votre appel, afin de faciliter la prise en charge de votre demande, munissez-vous des références complètes de votre appareil (référence commerciale, référence service, numéro de série). Ces renseignements figurent sur la plaque signalétique (Fig.1.1.1).
Vous pouvez nous contacter du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 au :
Pièces d’origine :
Lors d’une intervention, demandez l’utilisation exclusive de pièces détachées certifiées d’origine.
RELATIONS CONSOMMATEURS FRANCE
Pour en savoir plus sur nos produits ou nous contacter, vous pouvez :
consulter notre site :
www.vedette.com
nous écrire à l’adresse postale suivante :
Service Consommateurs VEDETTE
5 avenue des Béthunes
CS69526 SAINT OUEN L’AUMONE
95060 CERGY PONTOISE CEDEX
nous appeler du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 au :
Service fourni par Brandt France, S.A.S au capital social de 100.000.000 euros
RCS Nanterre 801 250 531
TW2G01330-00 06/18
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