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Dell EMC PowerEdge R7525 Caractéristiques techniques Modèle réglementaire: E68S Type réglementaire: E68S001 July 2020 Rév. A02 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. Table des matières Chapitre 1: Présentation du Système................................................................................................ 5 Vue avant du système...........................................................................................................................................................5 Vue du panneau de configuration gauche.................................................................................................................... 8 Vue du panneau de configuration droit.........................................................................................................................9 Vue arrière du système........................................................................................................................................................10 Chapitre 2: Caractéristiques techniques.......................................................................................... 13 Dimensions du châssis......................................................................................................................................................... 14 Poids du châssis................................................................................................................................................................... 15 Spécifications du processeur..............................................................................................................................................15 Spécifications des blocs d’alimentation.............................................................................................................................15 Systèmes d’exploitation pris en charge.............................................................................................................................16 Caractéristiques techniques des ventilateurs...................................................................................................................16 Caractéristiques de la pile du système...............................................................................................................................17 Caractéristiques des cartes de montage de cartes d’extension.................................................................................... 17 Spécifications de la mémoire.............................................................................................................................................. 18 Caractéristiques du contrôleur de stockage.....................................................................................................................19 Caractéristiques des disques.............................................................................................................................................. 19 Disques.............................................................................................................................................................................19 Spécifications des ports et connecteurs.......................................................................................................................... 20 Caractéristiques des ports USB...................................................................................................................................20 Caractéristiques du port NIC....................................................................................................................................... 20 Caractéristiques du connecteur série......................................................................................................................... 20 Caractéristiques des ports VGA.................................................................................................................................. 20 IDSDM..............................................................................................................................................................................21 Spécifications vidéo............................................................................................................................................................. 21 Spécifications environnementales......................................................................................................................................21 Restrictions d’air thermiques........................................................................................................................................23 Tableau des restrictions thermiques........................................................................................................................... 24 Chapitre 3: Diagnostics du système et codes des voyants.................................................................28 Voyants LED d’état............................................................................................................................................................. 28 Codes des LED d’intégrité du système et d’ID du système........................................................................................... 29 Codes indicateurs iDRAC Quick Sync 2........................................................................................................................... 30 Codes du voyant LED iDRAC Direct................................................................................................................................. 30 Écran LCD............................................................................................................................................................................. 31 Affichage de l’écran d’accueil....................................................................................................................................... 31 Menu Setup (Configuration)........................................................................................................................................ 32 Menu View (Affichage).................................................................................................................................................32 Codes des voyants de carte NIC.......................................................................................................................................33 Codes de la LED du bloc d’alimentation........................................................................................................................... 33 Codes des LED du disque...................................................................................................................................................35 Utilisation des diagnostics du système............................................................................................................................. 36 Diagnostics du système intégré Dell............................................................................................................................36 Table des matières 3 Chapitre 4: Consignes de sécurité.................................................................................................. 38 Chapitre 5: Obtenir de l’aide.......................................................................................................... 39 Informations sur le recyclage ou la fin de vie................................................................................................................... 39 Contacter Dell...................................................................................................................................................................... 39 Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL)..............................................39 QRL (Quick Resource Locator) pour systèmePowerEdge R7525......................................................................... 40 Obtention du support automatique avec SupportAssist................................................................................................ 40 4 Table des matières 1 Présentation du Système Le système PowerEdge R7525 est un serveur au format rack 2U à deux sockets qui prend en charge : • • • • Deux processeurs AMD EPYCTM série 7002 32 logements DIMM Deux blocs d’alimentation CA ou CC redondants Jusqu’à 12 disques de 3,5 pouces, 8 disques de 3,5 pouces ou 24 disques de 2,5 pouces, 16 disques de 2,5 pouces, 8 disques de 2,5 pouces ou 2 disques de 2,5 pouces (arrière), SAS, SATA, ou NVMe. REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’échange à chaud des disques SSD NVMe PCIe U.2, voir le Dell Express Flash NVMe PCIe SSD User’s Guide (Guide de l’utilisateur des disques SSD Dell Express Flash NVMe PCIe) à l’adresse https://www.dell.com/support Parcourir tous les produits > Infrastructure de datacenter > Adaptateurs et contrôleurs de stockage > Disques SSD Dell PowerEdge Express Flash NVMe PCIe > Documentation > Manuels et documents. REMARQUE : Toutes les instances de disques SAS, SATA, SSD PCIe et NVMe sont appelées disques dans ce document, sauf indication contraire. Pour plus d’informations sur les disques pris en charge, consultez la section Caractéristiques des disques. Sujets : • • Vue avant du système Vue arrière du système Vue avant du système Figure 1. Vue avant d’un système de 24 disques de 2,5 pouces Figure 2. Vue avant du système de 16 disques de 2,5 pouces Présentation du Système 5 Figure 3. Vue avant d’un système de 8 disques de 2,5 pouces Figure 4. Vue avant d’un système de 12 disques de 3,5 pouces Tableau 1. Fonctionnalités disponibles à l’avant du système Élément Ports, panneaux et logements Icône Description 1 Panneau de configuration gauche s.o. Contient les voyants d’intégrité, d’identification du système, le voyant d’état et le voyant iDRAC Quick Sync 2 (sans fil). REMARQUE : Le voyant iDRAC Quick Sync 2 est disponible uniquement avec certaines configurations. • • Voyant LED d’état : vous permet d’identifier les composants matériels défectueux. Il peut y avoir jusqu’à cinq voyants LED d’état et une barre de voyants LED d’intégrité du système globale (intégrité du châssis et ID du système). Pour en savoir plus, voir la section Voyants LED d’état. Quick Sync 2 (sans fil) : indique un système compatible avec la fonction Quick Sync. La fonctionnalité Quick Sync est disponible en option. Appelée OpenManage Mobile (OMM), cette fonction permet de gérer le système à l’aide d’appareils mobiles. Utiliser OpenManage Mobile (OMM) avec l’iDRAC Quick Sync 2 permet de regrouper l’inventaire matériel ou micrologiciel ainsi que différentes informations sur le diagnostic et les erreurs du système que vous pouvez utiliser pour dépanner le système. Pour plus d’informations, voir Guide de l’utilisateur de l’iDRAC disponible à l’adresse https://www.dell.com/idracmanuals. 2 Disque s.o. Permet d’installer des disques pris en charge sur le système. Pour plus d’informations sur les disques, voir la section Disques. 3 Panneau de configuration droit s.o. Contient le bouton d’alimentation et le port USB, le port micro iDRAC Direct, ainsi que le voyant d’état iDRAC Direct. 4 Plaquette d’information 6 Présentation du Système Une étiquette d’informations est une étiquette amovible qui contient des informations système, telles que le numéro de série, la carte NIC, l’adresse MAC, etc. Si vous avez opté pour l’accès par défaut Tableau 1. Fonctionnalités disponibles à l’avant du système (suite) Élément Ports, panneaux et logements Icône Description sécurité à l’iDRAC, l’étiquette d’informations contient également le mot de passe par défaut sécurisé iDRAC. Figure 5. Vue avant d’un système de 8 disques de 3,5 pouces Tableau 2. Fonctionnalités disponibles à l’avant du système Élément Ports, panneaux et logements Icône Description 1 Panneau de configuration gauche s.o. Contient les voyants d’intégrité, d’identification du système, le voyant d’état et le voyant iDRAC Quick Sync 2 (sans fil). REMARQUE : Le voyant iDRAC Quick Sync 2 est disponible uniquement avec certaines configurations. • • Voyant LED d’état : vous permet d’identifier les composants matériels défectueux. Il peut y avoir jusqu’à cinq voyants LED d’état et une barre de voyants LED d’intégrité du système globale (intégrité du châssis et ID du système). Pour en savoir plus, voir la section Voyants LED d’état. Quick Sync 2 (sans fil) : indique un système compatible avec la fonction Quick Sync. La fonctionnalité Quick Sync est disponible en option. Appelée OpenManage Mobile (OMM), cette fonction permet de gérer le système à l’aide d’appareils mobiles. Utiliser OpenManage Mobile (OMM) avec l’iDRAC Quick Sync 2 permet de regrouper l’inventaire matériel ou micrologiciel ainsi que différentes informations sur le diagnostic et les erreurs du système que vous pouvez utiliser pour dépanner le système. Pour plus d’informations, voir Guide de l’utilisateur de l’iDRAC disponible à l’adresse https://www.dell.com/idracmanuals. 2 Cache du lecteur optique s.o. Pour le système à 8 disques de 3,5 pouces, un cache de baie de lecteur optique est installé. 3 Disque s.o. Permet d’installer des disques pris en charge sur le système. Pour plus d’informations sur les disques, voir la section Disques. 4 Panneau de configuration droit s.o. Contient le bouton d’alimentation et le port USB, le port micro iDRAC Direct, ainsi que le voyant d’état iDRAC Direct. 5 Plaquette d’information Une étiquette d’informations est une étiquette amovible qui contient des informations système, telles que le numéro de série, la carte NIC, l’adresse MAC, etc. Si vous avez opté pour l’accès par défaut sécurité à l’iDRAC, l’étiquette d’informations contient également le mot de passe par défaut sécurisé iDRAC. Pour plus d’informations sur les ports, voir la section Caractéristiques techniques. Présentation du Système 7 Vue du panneau de configuration gauche Figure 6. Panneau de configuration gauche sans voyant iDRAC Quick Sync 2 (en option) Figure 7. Panneau de configuration de gauche avec voyant iDRAC Quick Sync 2 (en option) Tableau 3. Panneau de configuration gauche Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Voyants LED d’état s.o. Indique l’état du système. Pour en savoir plus, voir la section Voyants LED d’état. 2 LED d’intégrité du système et ID du système Indique l’intégrité du système. Pour plus d’informations, reportezvous à la section Codes d’indicateur de l’état de santé du système et de l’ID système. 3 Voyant sans fil iDRAC Quick Sync 2 (en option) Indique si l’option iDRAC Quick Sync 2 sans fil est activée. La fonction Quick Sync 2 permet de gérer le système à l’aide de périphériques mobiles. Elle regroupe un inventaire matériel/ micrologiciel et différentes informations de diagnostic et d’erreur au niveau du système que vous pouvez utiliser pour dépanner le système. Vous pouvez accéder à l’inventaire du système, aux journaux Dell Lifecycle Controller ou journaux système, à l’état d’intégrité du système, et également configurer l’iDRAC, le BIOS et les paramètres de mise en réseau. Vous pouvez également lancer la visionneuse virtuelle Clavier, Vidéo et Souris (KVM) et la Machine Virtuelle basée sur le noyau virtuel (KVM), sur un appareil mobile compatible. Pour en savoir plus, voir l’Integrated Dell Remote Access Controller User’s Guide (Guide d’utilisation du contrôleur iDRAC) sur www.dell.com/poweredgemanuals. REMARQUE : Pour plus d’informations sur les codes des voyants, reportez-vous à la section Diagnostics du système et codes des voyants. 8 Présentation du Système Vue du panneau de configuration droit Figure 8. Vue du panneau de configuration droit Tableau 4. Panneau de configuration droit Élém Voyant ou bouton ent Icône Description 1 Port VGA Permet de connecter un appareil d’affichage au système. Pour plus d’informations, voir la section Caractéristiques techniques. 2 Port iDRAC Direct (USB micro-AB) Le port iDRAC Direct (micro USB Type AB) permet d’accéder aux fonctionnalités iDRAC Direct (micro USB Type AB). Pour plus d’informations, voir Guide de l’utilisateur de l’iDRAC disponible à l’adresse https:// www.dell.com/idracmanuals. REMARQUE : Vous pouvez configurer l’iDRAC Direct en utilisant un câble USBmicro USB (type AB) que vous pouvez connecter à un ordinateur portable ou à une tablette. La longueur du câble ne doit pas dépasser 3 pieds (0,91 mètre). La qualité des câbles peut affecter les performances. 3 Port de type USB 2.0 Le port USB est de type USB 2.0 à 4 broches. Ce port permet de connecter des périphériques USB au système. 4 Bouton d’alimentation Indique si le système est sous ou hors tension. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre manuellement le système sous ou hors tension. REMARQUE : Appuyez sur le bouton d’alimentation pour arrêter correctement un système d’exploitation compatible ACPI. REMARQUE : Pour plus d’informations sur les ports, voir la section Spécifications des ports et connecteurs. Présentation du Système 9 Vue arrière du système Figure 9. Vue arrière du système Tableau 5. Vue arrière du système Élément Ports, panneaux ou logements Icône Description 1 Carte de montage 1 pour carte d’extension PCIe (logements 1 et 2) s.o. La carte de montage de carte d’extension vous permet de connecter des cartes d’extension PCI Express. Pour plus d’informations sur les cartes d’extension prises en charge par votre système, voir la section Caractéristiques techniques. 2 Poignée arrière s.o. Pour soulever le système. 3 Carte de montage 2 pour carte d’extension PCIe (logements 3 et 6) s.o. La carte de montage de carte d’extension vous permet de connecter des cartes d’extension PCI Express. Pour plus d’informations sur les cartes d’extension prises en charge par votre système, voir la section Caractéristiques techniques. 4 Carte de montage 3 pour carte d’extension PCIe (logements 4 et 5) s.o. La carte de montage de carte d’extension vous permet de connecter des cartes d’extension PCI Express. Pour plus d’informations sur les cartes d’extension prises en charge par votre système, voir la section Caractéristiques techniques. 5 Port USB 2.0 (1) 6 Carte de montage 4 pour carte d’extension PCIe (logements 7 et 8) 7 Bloc d’alimentation (PSU 2) Pour plus d’informations sur les configurations de bloc d’alimentation, voir la section Caractéristiques techniques. 8 Port VGA Permet de connecter un appareil d’affichage au système. Pour plus d’informations, voir la section Caractéristiques techniques. 9 Port USB 3.0 (1) Le port est compatible avec la technologie USB 3.0. 10 Port dédié à l’iDRAC Vous permet d'accéder à distance à l'iDRAC. Pour en savoir plus, voir le document iDRAC User’s Guide (Guide d’utilisation de l’iDRAC) sur www.dell.com/poweredgemanuals. 11 Bouton d’identification du système Appuyez sur le bouton de l’ID du système : Le port est compatible avec la technologie USB 2.0. s.o. La carte de montage de carte d’extension vous permet de connecter des cartes d’extension PCI Express. Pour plus d’informations sur les cartes d’extension prises en charge par votre système, voir la section Caractéristiques techniques. • • Pour localiser un système particulier dans un rack. Pour activer ou désactiver l’ID du système. Pour réinitialiser l’iDRAC, appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant plus de 16 secondes. REMARQUE : 10 Présentation du Système Tableau 5. Vue arrière du système (suite) Élément Ports, panneaux ou logements Icône Description • • Pour réinitialiser l’iDRAC en utilisant l’ID du système, assurez-vous que le bouton d’ID du système est activé dans la configuration de l’iDRAC. En cas de blocage du système durant l’exécution de l’autotest de démarrage, appuyez sur le bouton de l’ID du système (pendant plus de 5 secondes) pour accéder au mode de progression du BIOS. 12 Port NIC OCP (en option) 13 Port de carte NIC (1,2) Les ports NIC sont intégrés sur la carte LOM qui est connectée à la carte système. 14 Bloc d’alimentation (PSU 1) Pour plus d’informations sur les configurations de bloc d’alimentation, voir la section Caractéristiques techniques. s.o. Ce port prend en charge OCP 3.0. Les ports NIC sont intégrés sur la carte OCP qui est connectée à la carte système. Pour plus d’informations sur les ports, voir la section Caractéristiques techniques. Figure 10. Vue arrière du système avec 2 modules de disques arrière de 2,5 pouces Tableau 6. Vue arrière du système avec 2 modules de disques arrière de 2,5 pouces Élément Ports, panneaux ou logements Icône Description 1 Carte de montage 1 pour carte d’extension PCIe (logements 1 et 2) s.o. La carte de montage de carte d’extension vous permet de connecter des cartes d’extension PCI Express. Pour plus d’informations sur les cartes d’extension prises en charge par votre système, voir la section Caractéristiques techniques. 2 Poignée arrière s.o. Pour soulever le système. 3 Carte de montage 2 pour carte d’extension PCIe (logements 3 et 6) s.o. La carte de montage de carte d’extension vous permet de connecter des cartes d’extension PCI Express. Pour plus d’informations sur les cartes d’extension prises en charge par votre système, voir la section Caractéristiques techniques. 4 Module de disque arrière s.o. Permet d’installer des disques pris en charge sur le système. Pour plus d’informations sur les disques, voir la section Disques. 5 Port USB 2.0 (1) 6 Carte de montage 4 pour carte d’extension PCIe (logements 7 et 8) Le port est compatible avec la technologie USB 2.0. s.o. La carte de montage de carte d’extension vous permet de connecter des cartes d’extension PCI Express. Pour plus d’informations sur les cartes d’extension prises en charge par votre système, voir la section Caractéristiques techniques. Présentation du Système 11 Tableau 6. Vue arrière du système avec 2 modules de disques arrière de 2,5 pouces (suite) Élément Ports, panneaux ou logements Icône Description 7 Bloc d’alimentation (PSU 2) Pour plus d’informations sur les configurations de bloc d’alimentation, voir la section Caractéristiques techniques. 8 Port VGA Permet de connecter un appareil d’affichage au système. Pour plus d’informations, voir la section Caractéristiques techniques. 9 Port USB 3.0 (1) Le port est compatible avec la technologie USB 3.0. 10 Port dédié à l’iDRAC Vous permet d'accéder à distance à l'iDRAC. Pour en savoir plus, voir le document iDRAC User’s Guide (Guide d’utilisation de l’iDRAC) sur www.dell.com/poweredgemanuals. 11 Bouton d’identification du système Appuyez sur le bouton de l’ID du système : • • Pour localiser un système particulier dans un rack. Pour activer ou désactiver l’ID du système. Pour réinitialiser l’iDRAC, appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant plus de 16 secondes. REMARQUE : • • Pour réinitialiser l’iDRAC en utilisant l’ID du système, assurez-vous que le bouton d’ID du système est activé dans la configuration de l’iDRAC. En cas de blocage du système durant l’exécution de l’autotest de démarrage, appuyez sur le bouton de l’ID du système (pendant plus de 5 secondes) pour accéder au mode de progression du BIOS. 12 Port NIC OCP (en option) 13 Port de carte NIC (1,2) Les ports NIC sont intégrés sur la carte LOM qui est connectée à la carte système. 14 Bloc d’alimentation (PSU 1) Pour plus d’informations sur les configurations de bloc d’alimentation, voir la section Caractéristiques techniques. s.o. Ce port prend en charge OCP 3.0. Les ports NIC sont intégrés sur la carte OCP qui est connectée à la carte système. Pour plus d’informations sur les ports, voir la section Caractéristiques techniques. 12 Présentation du Système 2 Caractéristiques techniques Les caractéristiques techniques et environnementales de votre système sont énoncées dans cette section. Sujets : • • • • • • • • • • • • • • Dimensions du châssis Poids du châssis Spécifications du processeur Spécifications des blocs d’alimentation Systèmes d’exploitation pris en charge Caractéristiques techniques des ventilateurs Caractéristiques de la pile du système Caractéristiques des cartes de montage de cartes d’extension Spécifications de la mémoire Caractéristiques du contrôleur de stockage Caractéristiques des disques Spécifications des ports et connecteurs Spécifications vidéo Spécifications environnementales Caractéristiques techniques 13 Dimensions du châssis Figure 11. Dimensions du châssis Tableau 7. PowerEdge R7525 Disques Xa Xb Y Za Zb Zc 12 disques 482 mm 434 mm 86,8 mm 700,7 mm 736,29 mm (18,97 pouces) (17,08 pouces) (3,41 pouces) Avec le panneau : 35,84 mm (1,4 pouce) (27,58 pouces) (28,98 pouces) (De la patte à la paroi arrière) (De la patte à la poignée du bloc d’alimentation) 700,7 mm 736,29 mm (27,58 pouces) (28,98 pouces) (De la patte à la paroi arrière) (De la patte à la poignée du bloc d’alimentation) Sans le panneau : 22 mm (0,87 pouce) 24 disques 482 mm 434 mm 86,8 mm (18,97 pouces) (17,08 pouces) (3,41 pouces) Avec le panneau : 35,84 mm (1,4 pouce) Sans le panneau : 22 mm (0,87 pouce) 14 Caractéristiques techniques REMARQUE : La distance Zb renvoie à la surface externe de la paroi arrière nominale où se trouvent les connecteurs d’E/S de la carte système. Poids du châssis Tableau 8. PowerEdge R7525 Configuration du système Poids maximal (avec tous les disques durs ou SSD) 12 disques de 3,5 pouces 36,3 kg (80,02 lb) 8 disques de 3,5 pouces 33,2 kg (73,19 lb) 24 disques de 2,5 pouces 28,6 kg (63,05 lb) 16 disques de 2,5 pouces 26,6 kg (58,64 lb) 8 disques de 2,5 pouces 24,6 kg (54,23 lb) Spécifications du processeur Tableau 9. Spécifications du processeur du système PowerEdge R7525 Processeur pris en charge Nombre de processeurs pris en charge Processeur AMD EPYC série 7002 deux Spécifications des blocs d’alimentation Le système PowerEdge R7525 prend en charge jusqu’à deux blocs d’alimentation CA ou CC. AVERTISSEMENT : Instructions réservées uniquement aux électriciens qualifiés : Les systèmes utilisant des blocs d’alimentation de 48 à 60 V CC ou de 240 V CC sont conçus pour une utilisation dans des lieux à accès restreint en accord avec les Articles 110-5, 110-6, 110-11, 110-14 et 110-17 du National Electrical Code et de l’American National Standards Institute (ANSI)/National Fire Protection Association (NFPA) 70. Les blocs d’alimentation de 240 V CC doivent être branchés à la prise de courant 240 V CC des unités de distribution d’alimentation certifiées, le cas échéant, dans le pays d’utilisation. Les cordons d’alimentation et de raccordement, ainsi que les fiches/prises/connecteurs associés doivent fournir les valeurs électriques assignées conformément à l’étiquette signalétique du système lorsqu’ils sont utilisés à des fins de connexion. Tableau 10. Spécifications des blocs d’alimentation du système PowerEdge R7525 Bloc d’alimentation Classe Dissipation thermique (maximale) Fréquence Tension Courant 800 W en mode mixte CA/CCHT Platinum 3 000 BTU/h 50/60 Hz 100 – -240 V CA 9,2 à 4,7 A 800 W en mode mixte CA/CCHT s.o. 3 000 BTU/h CC 240 V CC 3,8 A 1400 W en mode mixte CA/CCHT Platinum 5 250 BTU/h 50/60 Hz 100 – -240 V CA 12 à 8 A 1400 W en mode mixte CA/CCHT s.o. 5 250 BTU/h CC 240 V CC 6,6 A 2400 W en mode mixte CA/CCHT Platinum 9 000 BTU/h 50/60 Hz 100 – -240 V CA 16-13,5 A Caractéristiques techniques 15 Tableau 10. Spécifications des blocs d’alimentation du système PowerEdge R7525 (suite) Bloc d’alimentation Classe Dissipation thermique (maximale) Fréquence Tension Courant 2400 W en mode mixte CA/CCHT s.o. 9 000 BTU/h CC 240 V CC 11,2 A REMARQUE : Si un système équipé d’un bloc d’alimentation CA de 1 400 W fonctionne à basse tension de 100 à 120 V CA, la puissance nominale par bloc d’alimentation est réduite à 1 050 W. REMARQUE : Si un système équipé d’un bloc d’alimentation CA de 2 400 W fonctionne à basse tension de 100 à 120 V CA, la puissance nominale par bloc d’alimentation est réduite à 1 400 W. REMARQUE : Lorsque vous sélectionnez ou mettez à niveau la configuration du système, vérifiez sa consommation électrique avec Dell Energy Smart Solution Advisor disponible sur Dell.com/ESSA pour assurer une utilisation optimale de l’alimentation. Systèmes d’exploitation pris en charge Le serveur PowerEdge R7525 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants : • • • • • • Canonical Ubuntu Server LTS Microsoft Windows Server avec Hyper-V Red Hat Enterprise Linux SUSE Linux Enterprise Server Profil bas et hauteur standard - demi-longueur VMware . Caractéristiques techniques des ventilateurs Le système PowerEdge R7525 prend en charge jusqu’à six modules de ventilation standard (STD), hautes performances (HPR) ou très hautes performances (VHP). Tableau 11. Caractéristiques techniques des ventilateurs Type de ventilateur Couleur de l’étiquette Libellé de l’étiquette Ventilateur standard Sans étiquette Sans étiquette 16 Caractéristiques techniques Image de l’étiquette Tableau 11. Caractéristiques techniques des ventilateurs (suite) Type de ventilateur Couleur de l’étiquette Libellé de l’étiquette Ventilateur hautes performances (niveau Silver) Silver Hautes performances (niveau Silver) Ventilateur très hautes performances (niveau Gold) Gold Très hautes performances (niveau Gold) Image de l’étiquette REMARQUE : L’utilisation simultanée des ventilateurs STD, HPR et VHP n’est pas prise en charge. REMARQUE : L’installation des ventilateurs STD, HPR et VHP dépend de la configuration du système. Pour plus d’informations sur la configuration ou le tableau de prise en charge des ventilateurs, voir le Tableau de restriction thermique. Caractéristiques de la pile du système Le système PowerEdge R7525 prend en charge une pile bouton au lithium CR 2032 de 3 V. Caractéristiques des cartes de montage de cartes d’extension Le système PowerEdge R7525 prend en charge jusqu’à huit cartes d’extension PCI express (PCIe) Gen 4. Caractéristiques techniques 17 Tableau 12. Logements de carte d’extension pris en charge sur la carte système Loge men t PCIe Avec carénage standard Longueu r du logemen t PCIe Loge ment 1 Profil bas et hauteur standard demilongueur Profil bas et hauteur standard - demilongueur Loge ment 2 Profil bas et hauteur standard demilongueur Hauteur standard - 3/4 et pleine longueur Loge ment 3 Profil bas demilongueur Loge ment 4 Profil bas et hauteur standard demilongueur Loge ment 5 Profil bas et hauteur standard demilongueur Loge ment 6 Profil bas demilongueur Loge ment 7 Profil bas et hauteur standard demilongueur Hauteur standard - 3/4 et pleine longueur Loge ment 8 Profil bas et hauteur standard demilongueur Profil bas et hauteur standard - demilongueur R1a x16 (process eur graphiqu e) R1b R1c x8 x16 x8 x16 R2a R3a R3b R4a R4b R4c x16 (processe ur graphique ) x8 x16 x8 x16 x16 x8 Hauteur standard - 3/4 et pleine longueur x16 (processe ur graphique ) x8 x16 Spécifications de la mémoire Le système PowerEdge R7525 prend en charge les spécifications de mémoire suivantes pour un fonctionnement optimal. Tableau 13. Spécifications de la mémoire Type de barrette DIMM Barrette RDIMM 18 Monoprocesseur Double processeur Rangée DIMM Capacité DIM M RAM minimale RAM maximale RAM minimale RAM maximale Une rangée 8 Go 8 Go 128 Go 16 Go 256 Go 16 Go 16 Go 256 Go 32 Go 512 Go 32 Go 32 Go 512 Go 64 Go 1 To Double rangée Caractéristiques techniques Tableau 13. Spécifications de la mémoire (suite) Type de barrette DIMM LRDIMM Rangée DIMM Monoprocesseur Double processeur Capacité DIM M RAM minimale RAM maximale RAM minimale RAM maximale 64 Go 64 Go 1 To 128 Go 2 To 128 Go 128 Go 2 To 256 Go 4 To Huit rangées Tableau 14. Sockets de module de mémoire Sockets de module de mémoire Vitesse 32 à 288 broches 3 200 MT/s, 2 933 MT/s, 2 666 MT/s Caractéristiques du contrôleur de stockage Le système PowerEdge R7525 prend en charge les cartes contrôleur suivantes : Tableau 15. Cartes contrôleur du système PowerEdge R7525 Contrôleurs internes Contrôleurs externes : • • • • • • • PERC H745 PERC H345 HBA345 S150 Boot Optimized Storage Subsystem (BOSS-S1) : 2 SSD M.2 HWRAID HBA SAS 12 Gbit/s externe PERC H840 Tableau 16. Prise en charge du PERC avant et du PERC d’adaptateur PowerEdge R7525 sur les fonds de panier PERC avant PERC d’adaptateur 8 disques SAS/SATA de 3,5 pouces 12 disques SAS/SATA de 3,5 pouces 16 disques SAS/SATA 2,5 pouces 12 disques 3,5 pouces + 2 x 2,5 pouces à l’arrière 24 disques 2,5 pouces (16 disques SAS/SATA 2,5 pouces + 8 disques 2,5 pouces NVMe) 12 disques 3,5 pouces + 2 disques 2,5 pouces NVMe à l’arrière Caractéristiques des disques Disques Le système PowerEdge R7525 prend en charge : • • • • • 8 disques SAS ou SATA échangeables à chaud de 3,5 pouces. 8 disques NVMe de 2,5 pouces. 12 disques SAS ou SATA échangeables à chaud de 3,5 pouces. 16 disques SAS ou SATA échangeables à chaud de 2,5 pouces. 24 disques SAS, SATA ou NVMe échangeables à chaud de 2,5 pouces. Fond de panier • • • • • • Jusqu’à 8 disques SAS ou SATA de 3,5 pouces. Jusqu’à 8 disques NVMe de 2,5 pouces. Jusqu’à 12 disques SAS ou SATA de 3,5 pouces. Jusqu’à 16 disques SAS ou SATA de 2,5 pouces. Jusqu’à 24 disques SAS, SATA ou NVMe de 2,5 pouces. Jusqu’à 2 disques SAS, SATA ou NVMe de 2,5 pouces Caractéristiques techniques 19 REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’échange à chaud des disques SSD NVMe PCIe U.2, voir le Dell Express Flash NVMe PCIe SSD User’s Guide (Guide de l’utilisateur des disques SSD Dell Express Flash NVMe PCIe) à l’adresse https://www.dell.com/support Parcourir tous les produits > Infrastructure de datacenter > Adaptateurs et contrôleurs de stockage > Disques SSD Dell PowerEdge Express Flash NVMe PCIe > Documentation > Manuels et documents. Spécifications des ports et connecteurs Caractéristiques des ports USB Tableau 17. Caractéristiques USB du système PowerEdge R7525 Avant Type de port USB Arrière Nb de ports Type de port USB Interne (en option) Nb de ports Port de type USB 2.0 un Ports USB 3.0 un Port compatible micro-USB 2.0 un Ports compatibles USB 2.0 un Type de port USB Un port interne compatible USB 3.0 Nb de ports un REMARQUE : Le port compatible micro USB 2.0 peut être utilisé uniquement comme port iDRAC Direct ou port de gestion. REMARQUE : Les caractéristiques techniques USB 2.0 fournissent une alimentation 5 V sur le même câble pour alimenter les appareils USB. L’unité de charge est égale à 100 mA (USB 2.0) et 150 mA (USB 3.0). Un appareil peut gérer au maximum 5 unités de charge (500 mA) via un port USB 2.0, et 6 unités de charge (900 mA) via un port USB 3.0. REMARQUE : L’interface USB 2.0 peut fournir une alimentation aux appareils à faible consommation d’énergie, mais doit respecter la spécification USB. Une source d’alimentation externe est requise pour le fonctionnement des appareils plus puissants tels que les lecteurs de CD/DVD externes. Caractéristiques du port NIC Le système PowerEdge R7525 prend en charge jusqu’à deux ports de contrôleur d’interface réseau (NIC) 10/100/1000 Mb/s intégrés au LAN sur la carte mère (LOM) et intégrés aux cartes OCP (en option). Tableau 18. Caractéristiques du port NIC Fonctionnalité Spécifications carte LOM 2 x 1 Go Carte OCP (OCP 3.0) 4 x 1 GbE, 2 x 10 GbE, 2 x 25 GbE, 4 x 25 GbE, 2 x 50 GbE, 2 x 100 GbE Caractéristiques du connecteur série Le système PowerEdge R7525 prend en charge un connecteur série sur carte (en option) de type DTE (Data Terminal Equipment) à 9 broches conforme à la norme 16550. La procédure d’installation de la carte du connecteur série (en option) est identique à celle de la plaque de recouvrement de carte d’extension. Caractéristiques des ports VGA Le système PowerEdge R7525 prend en charge deux ports VGA DB-15 sur les panneaux avant et arrière. 20 Caractéristiques techniques IDSDM Le système PowerEdge R7525 prend en charge le module SD interne double (IDSDM). L’IDSDM prend en charge deux cartes SD et est disponible dans les configurations suivantes : Tableau 19. Capacité de stockage des cartes microSD prises en charge carte IDSDM • • • 16 Go 32 Go 64 Go REMARQUE : Un logement de carte IDSDM est réservé à la redondance. REMARQUE : Utilisez les cartes microSD de marque Dell EMC associées aux systèmes configurés avec le module IDSDM. Spécifications vidéo Le système PowerEdge R7525 prend en charge le contrôleur graphique Matrox G200 intégré avec 16 Mo de mémoire tampon vidéo. Tableau 20. Options de résolution vidéo avant prises en charge Résolution Taux d’actualisation (Hz) Profondeur de couleur (bits) 1024 x 768 60 8, 16, 32 1 280 x 800 60 8, 16, 32 1280 x 1024 60 8, 16, 32 1 360 x 768 60 8, 16, 32 1440 x 900 60 8, 16, 32 Tableau 21. Options de résolution vidéo arrière prises en charge Résolution Taux d’actualisation (Hz) Profondeur de couleur (bits) 1024 x 768 60 8, 16, 32 1 280 x 800 60 8, 16, 32 1280 x 1024 60 8, 16, 32 1 360 x 768 60 8, 16, 32 1440 x 900 60 8, 16, 32 1600 x 900 60 8, 16, 32 1 600 x 1 200 60 8, 16, 32 1 680 x 1 050 60 8, 16, 32 1 920 x 1 080 60 8, 16, 32 1 920 x 1 200 60 8, 16, 32 Spécifications environnementales REMARQUE : Pour plus d’informations sur les certifications environnementales, veuillez consulter la Product Environmental Datasheet (Fiche technique environnementale du produit) qui se trouve dans la section Manuels et documents sur www.dell.com/support/home. Caractéristiques techniques 21 Tableau 22. Plages climatiques opérationnelles de catégorie A2 Température Spécifications Opérations continues autorisées Plages de températures pour une altitude ≤ à 900 mètres (≤ à 2 953 pieds) 10 °C à 35 °C (50 °F à 95°F) sans lumière directe du soleil sur l’équipement Plages de taux d’humidité (sans condensation permanente) De 8 % d’humidité relative, avec un point de condensation minimale de -12 °C, à 80 % d’humidité relative, avec un point de condensation maximale de 21 °C (69,8 °F) Déclassement de l’altitude opérationnelle La température maximale est réduite de 1 °C/300 m (33,8 °F/984 pieds) audessus de 900 m (2 953 pieds) Tableau 23. Plages climatiques opérationnelles de catégorie A3 Température Spécifications Opérations continues autorisées Plages de températures pour une altitude ≤ à 900 mètres (≤ à 2 953 pieds) De 5 à 40 °C (41 à 104 °F) sans lumière solaire directe sur l’équipement Plages de taux d’humidité (sans condensation permanente) De 8 % d’humidité relative, avec un point de condensation minimale de -12 °C, à 85% d’humidité relative, avec un point de condensation maximale de 24°C (75,2°F) Déclassement de l’altitude opérationnelle La température maximale est réduite de 1 °C/175 m (33,8 °F/574 pieds) audessus de 900 m (2 953 pieds) Tableau 24. Plages climatiques opérationnelles de catégorie A4 Température Spécifications Opérations continues autorisées Plages de températures pour une altitude ≤ à 900 mètres (≤ à 2 953 pieds) De 5 à 45 °C (41 à 113 °F) sans lumière solaire directe sur l’équipement Plages de taux d’humidité (sans condensation permanente) De 8 % d’humidité relative, avec un point de condensation minimale de -12 °C, à 90% d’humidité relative, avec un point de condensation maximale de 24°C (75,2°F) Déclassement de l’altitude opérationnelle La température maximale est réduite de 1 °C/125 m (33,8 °F/410 pieds) audessus de 900 m (2 953 pieds) Tableau 25. Exigences partagées par toutes les catégories Température Spécifications Opérations continues autorisées Gradient de température maximal (s’applique en et hors fonctionnement) 20 °C en une heure* (36 °F en une heure) et 5 °C en 15 minutes (41 °F en 15 minutes), 5 °C en une heure* (41 °F en une heure*) pour les bandes REMARQUE : * Selon les consignes thermiques de l’ASHRAE pour le matériel de bande, il ne s’agit pas de taux instantanés de variation de la température. Limites de température hors fonctionnement -40 °C à 65 °C (-104 °F à 149 °F) Limites d’humidité hors fonctionnement 5 % à 95 % d’humidité relative et point de condensation maximal de 27°C (80,6°F) Altitude hors fonctionnement maximale 12 000 mètres (39 370 pieds) Altitude de fonctionnement maximale 3 048 mètres (10 000 pieds) 22 Caractéristiques techniques Tableau 26. Caractéristiques de vibration maximale Vibration maximale Spécifications En fonctionnement 0,26 Grms de 5 à 350 Hz (toutes orientations de fonctionnement) Stockage 1,88 Grms de 10 à 500 Hz pendant 15 min (les six côtés testés) Tableau 27. Spécifications d’onde de choc maximale Onde de choc maximale Spécifications En fonctionnement Six chocs consécutifs de 6 G en positif et en négatif sur les axes x, y et z pendant un maximum de 11 ms. Stockage Six chocs consécutifs de 71 G en positif et en négatif sur les axes x, y et z durant 2 ms au maximum (une impulsion de chaque côté du système). Restrictions d’air thermiques Environnement d’air frais • • • • • • • En mode redondant, deux blocs d’alimentation sont nécessaires, mais la défaillance d’un bloc d’alimentation n’est pas prise en charge. SSD PCIe non pris en charge. Les modules DIMM de capacité supérieure ou égale à 128 Go ne sont pas pris en charge. Les cartes de processeur graphique et FPGA ne sont pas prises en charge. Les processeurs ayant une enveloppe thermique supérieure ou égale à 180 W ne sont pas pris en charge. Les disques arrière ne sont pas pris en charge. Les cartes de périphériques non homologuées par Dell et/ou les cartes de périphériques supérieures à 25 W ne sont pas prises en charge. Environnement ASHRAE A3 • • • • • • • En mode redondant, deux blocs d’alimentation sont nécessaires et les pannes de bloc d’alimentation ne sont pas prises en charge. SSD PCIe non pris en charge. Les modules DIMM de capacité supérieure ou égale à 128 Go ne sont pas pris en charge. Les cartes de processeur graphique et FPGA ne sont pas prises en charge. Les processeurs ayant une enveloppe thermique supérieure ou égale à 180 W ne sont pas pris en charge. Les disques arrière ne sont pas pris en charge. Les cartes de périphériques non homologuées par Dell et/ou les cartes de périphériques supérieures à 25 W ne sont pas prises en charge. Environnement ASHRAE A4 • • • • • • • • • • En mode redondant, deux blocs d’alimentation sont nécessaires et les pannes de bloc d’alimentation ne sont pas prises en charge. SSD PCIe non pris en charge. Les modules DIMM de capacité supérieure ou égale à 128 Go ne sont pas pris en charge. Les cartes de processeur graphique et FPGA ne sont pas prises en charge. Les processeurs ayant une enveloppe thermique supérieure ou égale à 155 W ne sont pas pris en charge (seul le processeur 120 W prend en charge la classe A4. Les disques arrière ne sont pas pris en charge. Le boîtier de 12 disques de 3,5 pouces n’est pas pris en charge. BOSS et OCP ne sont pas pris en charge. Carte OCP 3.0 non prise en charge. Les cartes de périphériques non homologuées par Dell et/ou les cartes de périphériques supérieures à 25 W ne sont pas prises en charge. Caractéristiques techniques 23 Tableau des restrictions thermiques Tableau 28. Tableau des restrictions thermiques Configuration Stockage arrière 120 W 155 W 170 W Envelop pe TDP/ cTDP du process eur 180 W 200 W 225 W 24 16 disqu es SAS de 16 disqu 2,5 pouc 8 disque 16 disqu es es s NVMe es SAS NVMe + 8 disq de de ues 2,5 pouc 2,5 pouc 2,5de pouc NVMe es es es de 2,5 pouc es Aucun disque arrière Aucun disque arrière Aucun disque arrière Aucun disque arrière Ventilate ur STD Ventilate ur STD Ventilate ur STD Ventilate ur STD Dissipate ur de chaleur STD 1U Dissipate ur de chaleur STD 1U Dissipate ur de chaleur STD 1U Dissipate ur de chaleur STD 1U Ventilate ur STD Ventilate ur STD Ventilate ur STD Ventilate ur STD Dissipate ur de chaleur STD 1U Dissipate ur de chaleur STD 1U Dissipate ur de chaleur STD 1U Dissipate ur de chaleur STD 1U Ventilate ur STD Ventilate ur STD Ventilate ur STD Ventilate ur STD Dissipate ur de chaleur STD 1U Dissipate ur de chaleur STD 1U Dissipate ur de chaleur STD 1U Dissipate ur de chaleur STD 1U Ventilate ur STD Ventilate ur STD Ventilate ur STD Ventilate ur STD Dissipate ur de chaleur Full 2U Dissipate ur de chaleur Full 2U Dissipate ur de chaleur Full 2U Dissipate ur de chaleur Full 2U Ventilate ur STD Ventilate ur STD Ventilate ur STD Ventilate ur STD Dissipate ur de chaleur Full 2U Dissipate ur de chaleur Full 2U Dissipate ur de chaleur Full 2U Dissipate ur de chaleur Full 2U Ventilate ur STD Ventilate ur STD Ventilate ur STD Ventilate ur STD Dissipate ur de chaleur Full 2U Dissipate ur de chaleur Full 2U Dissipate ur de chaleur Full 2U Dissipate ur de chaleur Full 2U Caractéristiques techniques 24 disque s NVMe de 2,5 pouce s 8 disques de 3,5 pouce s Aucun disque arrière Aucun disque arrière Aucun disque arrière 2 disques arrière de 2,5 pouce s sans ventilateu r arrière Ventilateur HPR Ventilateur STD Ventilateur HPR Ventilateur HPR Dissipateur de chaleur STD 1U Dissipateur de chaleur STD 1U Dissipateur de chaleur STD 1U Dissipateur de chaleur STD 1U Ventilateur HPR Ventilateur STD Ventilateur HPR Ventilateur HPR Dissipateur de chaleur STD 1U Dissipateur de chaleur STD 1U Dissipateur de chaleur STD 1U Dissipateur de chaleur STD 1U Ventilateur HPR Ventilateur STD Ventilateur HPR Ventilateur HPR Dissipateur de chaleur STD 1U Dissipateur de chaleur STD 1U Dissipateur de chaleur STD 1U Dissipateur de chaleur STD 1U Ventilateur HPR Ventilateur STD Ventilateur HPR Ventilateur HPR Dissipateur de chaleur Full 2U Dissipateur de chaleur Full 2U Dissipateur de chaleur Full 2U Dissipateur de chaleur Full 2U Ventilateur HPR Ventilateur STD Ventilateur HPR Ventilateur HPR Dissipateur de chaleur Full 2U Dissipateur de chaleur Full 2U Dissipateur de chaleur Full 2U Dissipateur de chaleur Full 2U Ventilateur HPR Ventilateur STD Ventilateur HPR Ventilateur HPR Dissipateur de chaleur Full 2U Dissipateur de chaleur Full 2U Dissipateur de chaleur Full 2U Dissipateur de chaleur Full 2U 12 disques de 3,5 pouces Températ ure ambiante 35 °C 35 °C 35 °C 35 °C 35 °C 35 °C Tableau 28. Tableau des restrictions thermiques (suite) Configuration Stockage arrière 240 W 280 W 16 disqu es SAS de 16 disqu 2,5 pouc 8 disque 16 disqu es es s NVMe es SAS NVMe + 8 disq de de ues 2,5 pouc 2,5 pouc 2,5de pouc NVMe es es es de 2,5 pouc es Aucun disque arrière Aucun disque arrière Aucun disque arrière Aucun disque arrière Ventilate ur STD Ventilate ur STD Ventilate ur STD Ventilate ur STD Dissipate ur de chaleur Full 2U Dissipate ur de chaleur Full 2U Dissipate ur de chaleur Full 2U Dissipate ur de chaleur Full 2U Ventilate ur STD Ventilate ur STD Ventilate ur STD Ventilate ur STD Dissipate ur de chaleur Full 2U Dissipate ur de chaleur Full 2U Dissipate ur de chaleur Full 2U Dissipate ur de chaleur Full 2U 24 disque s NVMe de 2,5 pouce s 8 disques de 3,5 pouce s Aucun disque arrière Aucun disque arrière Aucun disque arrière 2 disques arrière de 2,5 pouce s sans ventilateu r arrière Ventilateur HPR Ventilateur STD Ventilateur HPR Ventilateur HPR Dissipateur de chaleur Full 2U Dissipateur de chaleur Full 2U Dissipateur de chaleur Full 2U Dissipateur de chaleur Full 2U 12 disques de 3,5 pouces Températ ure ambiante Ventilateur HPR + Ventilateur STD Ventilateur HPR + Ventilateur HPR + Dissipateur de chaleur Full 2U Dissipateur de chaleur Full 2U Dissipateur de chaleur Full 2U Dissipateur de chaleur Full 2U 35 °C 35 °C REMA RQUE : Seuls les châssi s 12x 3,5 po uces et 24x 2,5 po uces ont une limite de 30 °C. REMARQUE : Trois modules de ventilation sont requis pour un processeur simple ; six modules de ventilation sont requis pour un système à double processeur. REMARQUE : Si la mémoire DIMM est de 128 Go ou plus, dans un châssis 12 x 3,5 pouces avec processeur à enveloppe thermique TDP/cTDP supérieure à 200 W ou 12 x 3,5 pouces + châssis de disque arrière x2 avec processeur à enveloppe thermique TDP/cTDP supérieure à 170 W. Tableau 29. Matrice de restriction thermique de processeur graphique/FPGA Configura Type de tion (stockage ventilateu r avant) Enveloppe TDP/cTDP maximale du processeur Processeur graphique/FPGA (température ambiante) T4 V100 (16 Go) V100S M10 Blanc neige RTX 6000 RTX8000 Pas de panneau arrière HPR 280 W 30 °C 35 °C 30 °C 35 °C 35 °C 35 °C 35 °C 8 disques NVMe de HPR 280 W 30 °C 35 °C 30 °C 35 °C 35 °C 35 °C 35 °C Caractéristiques techniques 25 Tableau 29. Matrice de restriction thermique de processeur graphique/FPGA (suite) Configura Type de tion (stockage ventilateu r avant) Enveloppe TDP/cTDP maximale du processeur Processeur graphique/FPGA (température ambiante) T4 V100 (16 Go) V100S M10 Blanc neige RTX 6000 RTX8000 2,5 pouce s 16 disques SAS de 2,5 pouce s HPR 280 W 30 °C 35 °C 30 °C 35 °C 35 °C 35 °C 35 °C 16 disques NVMe de 2,5 pouce s VHP 280 W 30 °C 35 °C 30 °C 35 °C 35 °C 35 °C 35 °C 16 disques SAS de 2,5 pouce s + 8 disque s NVMe de 2,5 pouce s VHP 280 W 30 °C 35 °C 30 °C 35 °C 35 °C 35 °C 35 °C 8 disques SAS de 3,5 pouce s HPR 280 W 30 °C 35 °C 30 °C 35 °C 35 °C 35 °C 35 °C REMARQUE : Le processeur graphique n’est pas pris en charge sur les systèmes à configuration NVMe 12 disques de 3,5 pouces et 24 disques de 2,5 pouces. REMARQUE : Les cartes T4 compactes et de hauteur standard sont installées de façon à prendre en charge maximum 6 cartes T4 dans 16 logements. Tableau 30. Tableau du processeur et du dissipateur de chaleur Dissipateur de chaleur Enveloppe TDP du processeur Dissipateur de chaleur STD < à 180 W HPR HSK 2U >= 180 W HSK Type L Prend en charge toutes les enveloppes TDP (le système doit être installé avec des cartes de processeur graphique/FGPA/PCIe longues) REMARQUE : Toutes les cartes de processeur graphique/FGPA exigent une HSK de type 1U L et un carénage de processeur graphique. Tableau 31. Référence des libellés Étiquette Description STD Standard HPR Hautes performances VHP Très hautes performances HSK Dissipateur de chaleur Demi-hauteur Profil bas 26 Caractéristiques techniques Tableau 31. Référence des libellés (suite) Étiquette Description FH Hauteur standard Caractéristiques techniques 27 3 Diagnostics du système et codes des voyants Les voyants de diagnostic sur le panneau avant du système affichent l’état pendant le démarrage du système. Sujets : • • • • • • • • • Voyants LED d’état Codes des LED d’intégrité du système et d’ID du système Codes indicateurs iDRAC Quick Sync 2 Codes du voyant LED iDRAC Direct Écran LCD Codes des voyants de carte NIC Codes de la LED du bloc d’alimentation Codes des LED du disque Utilisation des diagnostics du système Voyants LED d’état REMARQUE : Les voyants sont orange fixe si une erreur se produit. Figure 12. Voyants LED d’état Tableau 32. Description des voyants LED d’état Icône Description État Mesure corrective Voyant du disque dur Le voyant clignote en orange si le disque dur subit une erreur. • • • Voyant de température 28 Le voyant clignote en orange si le système rencontre une erreur de température (par exemple, la température ambiante est en dehors des limites ou un ventilateur est défaillant). Diagnostics du système et codes des voyants Reportez-vous au journal des événements système pour déterminer si le disque dur a rencontré une erreur. Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Redémarrez le système puis exécutez les diagnostics intégrés (ePSA). Si les disques durs sont configurés dans une matrice RAID, redémarrez le système puis entrez dans le programme de l’utilitaire de configuration de l’adaptateur hôte. Assurez-vous qu’aucune des conditions suivantes n’existe : • • Un ventilateur de refroidissement a été retiré ou est défectueux. Le capot du système, le carénage d’aération ou le support de la plaque de recouvrement a été retiré. Tableau 32. Description des voyants LED d’état (suite) Icône Description État Mesure corrective • • La température ambiante est trop élevée. La circulation de l’air extérieur est bloquée. Si le problème persiste, voir la section Obtention d’aide. Voyant électrique Voyant de mémoire Le voyant clignote en orange si le système rencontre une erreur électrique (par exemple, une tension en dehors des limites ou un bloc d’alimentation ou un régulateur de tension défaillants). Consultez le journal des événements système ou les messages système relatifs au problème spécifique. S’il est provoqué par un problème du bloc d’alimentation, vérifiez le voyant sur le bloc d’alimentation. Réinstallez le bloc d’alimentation. Le voyant clignote en orange si une erreur de mémoire survient. Reportez-vous au journal des événements système ou aux messages du système pour trouver l’emplacement de la mémoire défaillante. Remettez en place les modules de mémoire Si le problème persiste, voir la section Obtention d’aide. Si le problème persiste, voir la section Obtention d’aide. Voyant PCIe Le voyant clignote en orange si la carte PCIe rencontre une erreur. Redémarrez le système. Mettez à jour tous les pilotes requis pour la carte PCIe. Réinstallez la carte. Si le problème persiste, voir la section Obtention d’aide. REMARQUE : Pour en savoir plus sur les cartes PCIe prises en charge, voir la section Consignes d’installation des cartes d’extension. Codes des LED d’intégrité du système et d’ID du système La LED d’intégrité du système et d’ID système se trouve sur le panneau de configuration gauche du système. Figure 13. LED d’intégrité du système et ID du système Tableau 33. Codes des LED d’intégrité du système et d’ID du système L’intégrité du système et code de la LED ID du système État Bleu uni Indique que le système est sous tension et intègre, et que le mode d’ID système est inactif. L’intégrité du système et appuyez sur le bouton de l’ID du système pour passer au mode d’ID système. Bleu clignotant Indique que le mode d’ID système est actif. L’intégrité du système et appuyez sur le bouton de l’ID du système pour passer au mode d’intégrité du système. Orange fixe Indique que le système est en mode de prévention de défaillance. Si le problème persiste, voir la section Obtention d’aide. Orange clignotant Indique que le système rencontre une panne. Recherchez des messages d’erreur spécifiques dans le journal des événements système. Pour plus d’informations sur la consultation des messages d’événements et d’erreurs générés par le firmware du système et les agents qui surveillent les composants du système, reportez-vous à la page qrl.dell.com > Rechercher > Code d’erreur, saisissez le code d’erreur, puis cliquez sur Rechercher. Diagnostics du système et codes des voyants 29 Codes indicateurs iDRAC Quick Sync 2 Le module iDRAC Quick Sync 2 (en option) se situe sur le panneau de configuration gauche du système. Tableau 34. Description des voyants iDRAC Quick Sync 2 Code des voyants iDRAC Quick Sync 2 État Mesure corrective Désactivé (état par défaut) Indique que la fonction iDRAC Quick Sync 2 est désactivée. Appuyez sur le bouton iDRAC Quick Sync 2 pour activer la fonction. Si le voyant ne s’allume pas, réinstallez le câble souple du panneau de configuration gauche et vérifiez le fonctionnement. Si le problème persiste, voir la section Obtention d’aide. Blanc fixe Indique qu’iDRAC Quick Sync 2 est prêt à communiquer. Appuyez sur le bouton iDRAC Quick Sync 2 pour désactiver la fonction. Si le voyant LED ne s’éteint pas, redémarrez le système. Si le problème persiste, voir la section Obtention d’aide. Clignotement blanc rapide Indique le transfert de données. Si le voyant continue à clignoter indéfiniment, reportez-vous à la section Obtention d’aide. Clignotement blanc lent Indique que la mise à jour du micrologiciel est en cours. Si le voyant continue à clignoter indéfiniment, reportez-vous à la section Obtention d’aide. Cinq clignotements rapides blancs, Indique que la fonction iDRAC Quick Sync 2 Vérifiez si la fonction iDRAC Quick Sync 2 est puis s’éteint est désactivée. configurée pour être désactivée par le contrôleur iDRAC. Si le problème persiste, voir la section Obtention d’aide.www.dell.com/poweredgemanuals ou le Dell OpenManage Server Administrator User’s Guide (Guide de l’utilisateur de Dell OpenManage Server Administrator) sur https:// www.dell.com/openmanagemanuals. Orange fixe Indique que le système est en mode de prévention de défaillance. Redémarrez le système. Si le problème persiste, voir la section Obtention d’aide. Orange clignotant Indique que le matériel iDRAC Quick Sync 2 ne répond pas correctement. Redémarrez le système. Si le problème persiste, voir la section Obtention d’aide. Codes du voyant LED iDRAC Direct Le voyant d’iDRAC Direct s’allume pour indiquer que le port est connecté et utilisé en tant que partie intégrante du sous-système de l’iDRAC. Vous pouvez configurer l’iDRAC Direct en utilisant un câble USB-micro USB (type AB) que vous pouvez connecter à un ordinateur portable ou à une tablette. La longueur du câble ne doit pas dépasser 3 pieds (0,91 mètre). La qualité des câbles peut affecter les performances. Le tableau suivant décrit l’activité d’iDRAC Direct lorsque le port iDRAC Direct est actif : Tableau 35. Codes du voyant LED iDRAC Direct Codes du voyant LED iDRAC Direct État Vert fixe pendant deux secondes Indique que l’ordinateur portable ou la tablette est connecté. Vert clignotant (allumé pendant deux secondes puis éteint pendant deux secondes) Indique que l’ordinateur portable ou la tablette connecté est reconnu. 30 Diagnostics du système et codes des voyants Tableau 35. Codes du voyant LED iDRAC Direct (suite) Codes du voyant LED iDRAC Direct État Éteint Indique que l’ordinateur portable ou la tablette est débranché. Écran LCD L’écran LCD du système fournit des informations système et des messages d’état et d’erreur indiquant si le système fonctionne correctement ou s’il requiert une intervention. L’écran LCD est utilisé pour configurer ou afficher l’adresse IP de l’iDRAC du système. Pour plus d’informations sur la consultation des messages d’événements et d’erreurs générés par le firmware du système et les agents qui surveillent les composants du système, reportez-vous à la page qrl.dell.com > Rechercher > Code d’erreur, saisissez le code d’erreur, puis cliquez sur Rechercher.. L’écran LCD est disponible uniquement sur le panneau avant en option. Le panneau avant en option peut être installé à chaud. Les états et les conditions de l’écran LCD sont décrits ici : • • • • • Le rétroéclairage de l’écran LCD est de couleur bleue dans des conditions de fonctionnement normales. En cas de problème, l’écran LCD devient orange et affiche un code d’erreur suivi d’un texte descriptif. REMARQUE : Si le système est connecté à l’alimentation secteur et qu’une erreur a été détectée, l’écran LCD devient orange, que le système soit allumé ou non. Lorsque le système s’éteint et ne rencontre aucune erreur, l’écran LCD passe en mode attente au bout de cinq minutes d’inactivité. Appuyez sur n’importe quel bouton de l’écran LCD pour le mettre sous tension. Si le panneau LCD ne répond plus, retirez le cadre et réinstallez-le. Si le problème persiste, consultez la section Obtention d’aide. Le rétroéclairage de l’écran LCD reste inactif si l’affichage des messages LCD a été désactivé via l’utilitaire iDRAC, l’écran LCD ou d’autres outils. Figure 14. Fonctionnalités de l’écran LCD Tableau 36. Fonctionnalités de l’écran LCD Élé men t Bouton d’écran ou Description 1 Gauche Fait revenir le curseur étape par étape. 2 Sélectionner Permet de sélectionner l’élément de menu mis en surbrillance à l’aide du curseur. 3 Droite Fait avancer le curseur étape par étape. Durant le défilement des messages : • • Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pour augmenter la vitesse de défilement. Relâchez le bouton pour arrêter. REMARQUE : L’écran arrête le défilement lorsque le bouton est relâché. Après 45 secondes d’inactivité, l’affichage démarre le défilement. 4 Affichage LCD Affiche les informations système, l’état, les messages d’erreur ou l’adresse IP de l’iDRAC. Affichage de l’écran d’accueil L’écran Accueil affiche des informations sur le système qui sont configurables par l’utilisateur. Cet écran s’affiche lorsque le système fonctionne normalement, en l’absence d’erreurs ou de messages d’état. Lorsque le système s’éteint et il n’y a pas d’erreurs, l’écran LCD passe en mode veille au bout de 5 minutes d’inactivité. Appuyez sur n’importe quel bouton sur l’écran LCD pour le mettre sous tension. Diagnostics du système et codes des voyants 31 1. Pour afficher l’écran d’accueil, appuyez sur l’un des trois boutons de navigation (Sélectionner, Gauche ou Droite). 2. Pour accéder à l’écran d’accueil à partir d’un autre menu, suivez les étapes ci-dessous : a. Appuyez sur le bouton de navigation et maintenez-le enfoncé jusqu’à l’affichage de la flèche vers le haut . en utilisant la flèche vers le haut . b. Accédez à l’icône Accueil c. Sélectionnez l’icône Accueil. d. Dans l’écran d’accueil, appuyez sur le bouton Sélectionner pour accéder au menu principal. Menu Setup (Configuration) REMARQUE : Si vous sélectionnez une option dans le menu Setup (Configuration), vous devez confirmer l’option avant de passer à l’étape suivante. Tableau 37. Menu Setup (Configuration) Option Description iDRAC Sélectionnez DHCP ou Static IP (IP statique) pour configurer le mode réseau. Si Static IP (IP statique) est sélectionné, les champs disponibles sont IP, Subnet (Sub) (sous-réseau) et Gateway (Gtw) (passerelle). Sélectionnez Setup DNS (configuration de DNS) pour activer une DNS et pour afficher les adresses de domaine. Deux entrées de DNS séparées sont disponibles. Set Error (Définition du mode d’erreur) Sélectionnez SEL pour afficher les messages d’erreur présentés sur l’écran LCD dans un format correspondant à la description IPMI fournie dans le journal d’événements système (SEL). Cela vous permet de faire correspondre chaque message de l’écran LCD à une entrée du journal SEL. Sélectionnez Simple pour afficher les messages d’erreur présentés sur l’écran LCD dans un format convivial et simplifié. Pour plus d’informations sur la consultation des messages d’événements et d’erreurs générés par le firmware du système et les agents qui surveillent les composants du système, reportez-vous à la page qrl.dell.com > Rechercher > Code d’erreur, saisissez le code d’erreur, puis cliquez sur Rechercher.. Set Home (Définition de l’écran d’accueil) Sélectionnez les informations par défaut que vous souhaitez afficher sur l’écran d’accueil. Reportez-vous à la section Menu Affichage pour voir les options et les éléments d’option qui peuvent être réglés par défaut sur l’écran d’accueil. Menu View (Affichage) REMARQUE : Si vous sélectionnez une option dans le menu Afficher, vous devez la confirmer avant de passer à l’étape suivante. Tableau 38. Menu View (Affichage) Option Description IP iDRAC Affiche les adresses IPv4 ou IPv6 de l’iDRAC9. Les adresses sont notamment : DNS (Principale et Secondaire), Passerelle, IP et Sous-réseau (IPv6 ne comporte pas de sousréseau). MAC Affiche les adresses MAC des périphériques iDRAC, iSCSI ou réseau. Nom Affiche le nom de Host (hôte), Model (modèle) ou User String (Chaîne utilisateur) pour le système. Numéro Affiche le numéro d’inventaire ou le numéro de série du système. Alimentation Affiche la puissance de sortie du système en BTU/h ou watts. Le format d’affichage peut être configuré dans le sous-menu d’accueil Configurer du menu Configurer. Température Affiche la température du système en degrés Celsius ou Fahrenheit. Le format d’affichage peut être configuré dans le sous-menu d’accueil Configurer du menu Configurer. 32 Diagnostics du système et codes des voyants Codes des voyants de carte NIC Chaque carte réseau (NIC) à l’arrière du système est munie de voyants qui indiquent des informations sur l’activité et l’état de la liaison. Le voyant d’activité indique si des données circulent via la carte réseau, et le voyant de liaison indique la vitesse du réseau connecté. Figure 15. Codes des voyants de carte NIC 1. Voyant de liaison 2. Voyant d’activité Tableau 39. Codes des voyants de carte NIC Codes des voyants de carte NIC État Les voyants de liaison et d’activité sont éteints. Indique que la NIC n’est pas connectée au réseau. Le voyant de liaison est vert et le voyant d’activité clignote Indique que la NIC est connectée à un réseau valide à son débit de port en vert. maximal et que des données sont envoyées ou reçues. Le voyant de liaison est orange et le voyant d’activité clignote en vert. Indique que la NIC est connectée à un réseau valide à un débit inférieur à son débit de port maximal et que des données sont envoyées ou reçues. Le voyant de liaison est vert et le voyant d’activité est éteint. Indique que la NIC est connectée à un réseau valide à son débit de port maximal et qu’aucune donnée n’est envoyée ou reçue. Le voyant de liaison est orange et le voyant d’activité est éteint. Indique que la NIC est connectée à un réseau valide à un débit inférieur à son débit de port maximal et qu’aucune donnée n’est envoyée ou reçue. Le voyant de liaison clignote en vert et le voyant d’activité est éteint. Indique que l’identification de la NIC est activée via l’utilitaire de configuration de la NIC. Codes de la LED du bloc d’alimentation Les blocs d’alimentation CA ont une poignée translucide éclairée qui joue le rôle de LED. Cette LED indique la présence de courant ou si une panne de courant est survenue. Figure 16. LED d’état du bloc d’alimentation CA 1. Poignée du bloc d’alimentation CA 2. Socket 3. Loquet de déverrouillage Diagnostics du système et codes des voyants 33 Tableau 40. Codes du voyant d’état du bloc d’alimentation CA Codes du voyant d’alimentation État Vert Indique qu’une source d’alimentation valide est connectée au bloc d’alimentation et que celui-ci est opérationnel. Orange clignotant Indique un problème lié au bloc d’alimentation. Éteint Indique que l’alimentation n’est pas connectée au bloc d’alimentation. Vert clignotant Indique que le micrologiciel du bloc d’alimentation est en cours de mise à jour. PRÉCAUTION : Ne débranchez pas le cordon d’alimentation ou le bloc d’alimentation lors de la mise à jour du micrologiciel. Si la mise à jour de firmware est interrompue, les blocs d’alimentation ne fonctionneront pas. Vert clignotant, puis éteint Lors de l’installation à chaud d’un bloc d’alimentation, la LED clignote en vert cinq fois à une fréquence de 4 Hz, puis s’éteint. Cela indique une incohérence des blocs d’alimentation en termes d’efficacité, de fonctionnalité, d’état d’intégrité ou de tension prise en charge. PRÉCAUTION : Si deux blocs d’alimentation sont installés, tous deux doivent avoir le même type de label, par exemple EPP (Extended Power Performance). Le mélange de blocs d’alimentation de précédentes générations de serveurs PowerEdge n’est pas pris en charge, même si les blocs d’alimentation ont la même fréquence d’alimentation. Cela entraînerait une incohérence des blocs d’alimentation ou l’impossibilité de démarrer le système. PRÉCAUTION : Si deux blocs sont installés, ils doivent être du même type et disposer de la même alimentation maximale de sortie. PRÉCAUTION : Lorsque vous corrigez une incohérence des blocs d’alimentation, remplacez uniquement le bloc d’alimentation dont la LED clignote. Le remplacement d’un bloc d’alimentation pour créer une paire cohérente peut générer une condition d’erreur et l’arrêt inattendu du système. Pour modifier une configuration de sortie haute tension par une configuration de sortie basse tension (et inversement), vous devez éteindre le système. PRÉCAUTION : Les blocs d’alimentation CA prennent en charge des tensions d’entrée de 240 V et 120 V. Lorsque deux blocs d’alimentation identiques reçoivent différentes tensions d’entrée, ils peuvent engendrer des puissances de sortie différentes et provoquer une noncorrespondance. Tableau 41. Codes de la LED d’état du bloc d’alimentation CC Codes du voyant d’alimentation État Vert Indique qu’une source d’alimentation valide est connectée au bloc d’alimentation et que celui-ci est opérationnel. Orange clignotant Indique un problème lié au bloc d’alimentation. 34 Diagnostics du système et codes des voyants Tableau 41. Codes de la LED d’état du bloc d’alimentation CC (suite) Codes du voyant d’alimentation État Éteint Indique que l’alimentation n’est pas connectée au bloc d’alimentation. Vert clignotant Lors de l’installation à chaud d’un bloc d’alimentation, la LED clignote en vert cinq fois à une fréquence de 4 Hz, puis s’éteint. Cela indique une incohérence des blocs d’alimentation en termes d’efficacité, de fonctionnalité, d’état d’intégrité ou de tension prise en charge. PRÉCAUTION : Si deux blocs d’alimentation sont installés, tous deux doivent avoir le même type de label, par exemple EPP (Extended Power Performance). Le mélange de blocs d’alimentation de précédentes générations de serveurs PowerEdge n’est pas pris en charge, même si les blocs d’alimentation ont la même fréquence d’alimentation. Cela entraînerait une incohérence des blocs d’alimentation ou l’impossibilité de démarrer le système. PRÉCAUTION : Si deux blocs sont installés, ils doivent être du même type et disposer de la même alimentation maximale de sortie. PRÉCAUTION : Lorsque vous corrigez une incohérence des blocs d’alimentation, remplacez uniquement le bloc d’alimentation dont la LED clignote. Le remplacement d’un bloc d’alimentation pour créer une paire cohérente peut générer une condition d’erreur et l’arrêt inattendu du système. Pour modifier une configuration de sortie haute tension par une configuration de sortie basse tension (et inversement), vous devez éteindre le système. PRÉCAUTION : La combinaison de blocs d’alimentation CA et CC n’est pas prise en charge. Codes des LED du disque Les LED du support du disque indiquent l’état de chaque lecteur. Chaque support de disque est doté de deux LED : une LED d’activité (verte) et une LED d’état (bicolore, verte/orange). La LED d’activité clignote en cas d’accès au disque. Figure 17. LED du disque 1. de la LED d’activité du disque 2. de la LED d’état du disque 3. Étiquette de volumétrie REMARQUE : Si le disque dur est en mode AHCI (Advanced Host Controller Interface), la LED d’état ne s’allume pas. Diagnostics du système et codes des voyants 35 REMARQUE : Le comportement de la LED d’état du disque dur est géré par les espaces de stockage direct. Les LED d’état du disque peuvent ne pas être tous utilisés. Tableau 42. Codes des LED du disque Code de la LED d’état du disque État de la LED vert clignotant deux fois par seconde Indique que le disque est en cours d’identification ou de préparation au retrait. Désactivé Indique que le disque est prêt à être retiré. REMARQUE : La LED d’état du disque reste éteinte jusqu’à ce que tous les disques soient initialisés après la mise sous tension du système. Il n’est pas possible de retirer des disques au cours de cette période. Vert clignotant, orange, puis éteint Indique qu’une défaillance du disque est attendue. Orange clignotant quatre fois par seconde Indique une défaillance du disque. Vert clignotant lentement Indique que le disque est en cours de reconstruction. Vert fixe Indique que le disque est en ligne. Vert clignotant pendant trois secondes, orange pendant trois secondes, puis éteint après six secondes Indique que la reconstruction s’est arrêtée. Utilisation des diagnostics du système Si vous rencontrez un problème avec le système, exécutez les diagnostics du système avant de contacter l’assistance technique Dell. L’exécution des diagnostics du système permet de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire ni risque de perte de données. Si vous ne pouvez pas résoudre vous-même le problème, le personnel de maintenance ou d’assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à résoudre le problème. Diagnostics du système intégré Dell REMARQUE : Les diagnostics du système intégré Dell sont également appelés Enhanced Pre-boot System Assessment (PSA) Diagnostics. Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes d’appareils particuliers, vous permettant d’effectuer les actions suivantes : • • • • • • Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif Répéter les tests Afficher ou enregistrer les résultats des tests Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests Exécution des diagnostics intégrés du système à partir du Dell Lifecycle Controller 1. À l’amorçage du système, appuyez sur la touche F10. 2. Sélectionnez Hardware Diagnostics (Diagnostics matériels)→ Run Hardware Diagnostics (Exécuter les diagnostics matériels). La fenêtre ePSA Pre-boot System Assessment (Évaluation du système au pré-amorçage ePSA) s’affiche, répertoriant tous les périphériques détectés dans le système. Le diagnostic démarre l’exécution des tests sur tous les périphériques détectés. 36 Diagnostics du système et codes des voyants Exécution des diagnostics du système intégré à partir du Gestionnaire d’amorçage Exécutez les diagnostics intégrés du système (ePSA) si votre système ne démarre pas. 1. Appuyez sur F11 lors de l’amorçage du système. 2. Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner Utilitaires système > Lancer les diagnostics. 3. Sinon, lorsque le système est en cours d’amorçage, appuyez sur la touche F10 puis sélectionnez Diagnostics matériels > Exécuter les diagnostics matériels. La fenêtre ePSA Pre-boot System Assessment (Évaluation du système au pré-amorçage ePSA) s’affiche, répertoriant tous les périphériques détectés dans le système. Le diagnostic démarre l’exécution des tests sur tous les périphériques détectés. Commandes du diagnostic du système Tableau 43. Commandes du diagnostic du système Menu Description Configuration Affiche la configuration et les informations relatives à la condition de tous les périphériques détectés. Résultats Affiche les résultats de tous les tests exécutés. Intégrité du système. Propose un aperçu de la performance du système actuel. Journal d’événements Affiche un journal daté des résultats de tous les tests exécutés sur le système. Il est affiché si au moins une description d’un évènement est enregistrée. Diagnostics du système et codes des voyants 37 4 Consignes de sécurité REMARQUE : Chaque fois que vous devez soulever le système, demandez de l’aide. N’essayez pas de le soulever seul, au risque de vous blesser. système AVERTISSEMENT : L’ouverture ou le retrait du capot de l’système lorsque celle-cisystèmeest sous tension est dangereux. Vous risqueriez de recevoir une décharge électrique. PRÉCAUTION : Ne faites pas fonctionner l’système sans capot pendant plus de cinq minutes. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : L’utilisation systématique d’un tapis et d’un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. REMARQUE : Pour assurer un fonctionnement et un refroidissement corrects, toutes les baies et tous les ventilateurs de l’système doivent constamment être systèmeoccupés par un composant ou par un cache. 38 Consignes de sécurité 5 Obtenir de l’aide Sujets : • • • • Informations sur le recyclage ou la fin de vie Contacter Dell Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL) Obtention du support automatique avec SupportAssist Informations sur le recyclage ou la fin de vie Les services de reprise et de recyclage sont proposés pour ce produit dans certains pays. Si vous souhaitez éliminer des composants du système, rendez-vous sur www.dell.com/recyclingworldwide et sélectionnez le pays concerné. Contacter Dell Dell propose diverses options de maintenance et de support en ligne ou par téléphone. Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact Dell figurent sur la facture d’achat, le bordereau de colisage, la facture ou le catalogue de produits Dell. La disponibilité des services varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre zone géographique. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service clientèle : 1. Rendez-vous sur www.dell.com/support/home. 2. Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant située dans le coin inférieur droit de la page. 3. Pour obtenir une assistance personnalisée : a. Entrez le numéro de service du système dans le champ Saisir un numéro de série, une demande d’intervention, un modèle ou un mot-clé. b. Cliquez sur Envoyer. La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche. 4. Pour une assistance générale : a. Sélectionnez la catégorie de votre produit. b. Sélectionnez la gamme de votre produit. c. Sélectionnez votre produit. La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche. 5. Pour savoir comment contacter le support technique mondial Dell : a. Cliquez sur Support technique mondial. b. La page Contacter le support technique qui s’affiche contient des informations détaillées concernant la façon de contacter l’équipe de support technique mondial Dell, par téléphone, chat ou courrier électronique. Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL) Vous pouvez utiliser le Quick Resource Locator (QRL) situé sur l’étiquette d’informations à l’ du système R7525 pour accéder aux informations sur Dell EMC PowerEdge R7525. Assurez-vous que votre smartphone ou tablette a le scanner de code QR installé. Le QRL comprend les informations suivantes à propos de votre système : • • • Vidéos explicatives Documents de référence, y compris Installation and Service Manual (Manuel d’installation et de maintenance), et présentation mécanique Numéro de série du système pour accéder rapidement à la configuration matérielle spécifique, et informations de garantie Obtenir de l’aide 39 • Un lien direct vers Dell pour contacter l’assistance technique et les équipes commerciales 1. Consultez www.dell.com/qrl et accédez à votre produit spécifique ou 2. Utilisez votre smartphone ou votre tablette pour numériser le code QR (Quick Ressource) spécifique au modèle sur votre système ou dans la section Quick Resource Locator. QRL (Quick Resource Locator) pour systèmePowerEdge R7525 Figure 18. QRL (Quick Resource Locator) pour systèmePowerEdge R7525 Obtention du support automatique avec SupportAssist Dell EMC SupportAssist est une offre Dell EMC Services (en option) qui automatise le support technique pour vos appareils de serveur, de stockage et de gestion réseau Dell EMC. En installant et en configurant une application SupportAssist dans votre environnement informatique, vous pouvez bénéficier des avantages suivants : • • • • Détection automatisée des problèmes : SupportAssist surveille vos appareils Dell EMC et détecte automatiquement les problèmes matériels, de manière proactive et prédictive. Création automatique de tickets : lorsqu’un problème est détecté, SupportAssist ouvre automatiquement un ticket de support auprès du support technique Dell EMC. Collecte de diagnostics automatisée : SupportAssist collecte automatiquement les informations d’état du système à partir de vos appareils et les télécharge en toute sécurité sur Dell EMC. Ces informations sont utilisées par le support technique Dell EMC pour résoudre le problème. Contact proactif : un agent du support technique Dell EMC vous contacte à propos du ticket de support et vous aide à résoudre le problème. Les avantages disponibles varient en fonction des droits au service Dell EMC achetés pour votre appareil. Pour plus d’informations sur SupportAssist, rendez-vous sur www.dell.com/supportassist. 40 Obtenir de l’aide