DEVILLE BS2E Manuel utilisateur

NOTICE TECHNIQUE
BALLON SOLAIRE BS2E
- DEVILLE THERMIQUE – Notice technique ballon solaire BS2E
SOMMAIRE
1. GENERALITES
2. DESCRIPTION
3. PROTECTION CONTRE LA CORROSION
4. CARACTERISTIQUES TECHNIQUES
5. INSTALLATION
6. UTILISATION ET ENTRETIEN
7. GARANTIES
8. CHECK-LIST DES PANNES
L’EQUIPEMENT SATISFAIT AUX EXIGENCES DE LA DIRECTIVE 97/23 (ARTICLE 3 PARAGRAPHE 3)
- DEVILLE THERMIQUE – Notice technique ballon solaire BS2E
1. GENERALITES
1.1. Informations sur l’eau
Vérifier que les caractéristiques physiques-chimiques de l’eau rentrent dans les valeurs indiquées dans la directive
CE 80/778. Utiliser des systèmes de traitement aptes à maintenir les caractéristiques de l’eau potable
susnommées et non en contraste avec ce qui a été établi par l’autorité compétente.
1.2. Présentation
Les ballons de la série BS2E sont des accumulateurs pour eau chaude auxquels sont associés deux échangeurs à
serpentin spiroïdal fixe. Ils sont réalisés en tôles d’acier de qualité et soudés à l’arc électrique.
La surface de ces échangeurs assure un rendement thermique élevé.
Les ballons BS2E sont prévus pour une installation verticale au sol. Grâce à ce système double échangeur, deux
sources de chaleur complémentaires ou alternatives peuvent être employées.
Température de test de la cuve:
Pression de test de la cuve:
Température de test de l’échangeur:
Pression de test de l’ échangeur:
Installation:
Revêtement intérieur:
Accessoires:
99 °C
8 bars
99 °C
12 bars
Verticale au sol
Vitrification à deux couches
Anode de magnésium avec testeur de contrôle
Le réservoir de stockage est constitué :
•
d’une cuve verticale pour installation verticale fabriquée en tôle d’acier au carbone de qualité,
•
de deux échangeurs thermiques,
•
d’un revêtement sous forme de vitrification deux couches,
•
d’une isolation thermique en polyuréthane rigide,
•
d’un revêtement extérieur avec finition en skay,
•
d’un aquastat de réglage avec doigt de gant livré en option.
2. DESCRIPTION
2.1. Cuve de stockage
La cuve est réalisée en tôle d’acier de qualité et soudée à l’arc électrique. Ce procédé de soudure est
complètement automatique et homologué par les principaux organismes d’essai. La pression maximale d’exercice
admissible est de 8 bars et la température de 99°C.
Le revêtement de la cuve est constitué de deux couches d’émail appliquées par vitrification. Ce revêtement est
hydrofuge, diélectrique et confère en outre une très haute résistance aux chocs y compris les chocs thermiques.
Ce traitement permet au réservoir de stockage de répondre à la directive européenne 89/109/CEE concernant la
distribution d’eau alimentaire.
- DEVILLE THERMIQUE – Notice technique ballon solaire BS2E
Le procédé de protection VITROFLEX par vitrification deux couches garantit la protection complète de la surface
intérieure puisque le réservoir de stockage est immergé dans un bain rempli de liquide anti-corrosion. Il permet la
couverture totale et homogène de la surface interne, recouvrant également parfaitement les soudures. Il est par la
suite chauffé à très haute température (environ 900°C).
Afin d’éviter tout risque de légionnelle dans le réservoir, il est recommandé d’augmenter la température une fois
par semaine à environ 75°C durant 2 heures.
Pour l’emplacement et la nature des piquages ainsi que les caractéristiques pondérales, voir chapitre 4.
2.2. Enveloppe
Le revêtement extérieur du réservoir est constitué d’une finition en skay.
Caractéristiques techniques :
• Type : Aerflex
• Couleur : Orange RAL 2004
• Epaisseur : 0,32 cm
• Poids moyen : 400 gr/m²
• Charge de rupture longitudinale : 1,5 kg/mm²
• Charge de rupture transversale : 1,3 kg/mm²
• Allongement à la rupture longitudinale : 235 %
• Allongement à la rupture transversale : 314 %
2.3. Isolation thermique
Le calorifugeage du réservoir de stockage est exécuté avec des matériaux à haut pouvoir isolant. Il est réalisé en
polyuréthane rigide à haute densité, 3e classe de résistance au feu, contenant des agents expansifs respectant
l’environnement (Règlement CE 3093/94), avec une conductivité thermique λ = 0.0163 Kcal/h/°Cm et une
épaisseur de 50 mm.
La densité de l’isolant est d’environ 42 kg/m3.
2.4. Echangeurs de chaleur
Les ballons solaires BS2E sont livrés avec double échangeur (serpentins) pour connexion avec des capteurs
solaires, échangeur inférieur, et appoint hydraulique par l’intermédiaire d’une chaudière, échangeur supérieur.
A noter qu’une résistance électrique de 2,4 kW pour ballons de 200 litres et de 3 kW pour ballons de 300, 400 et
500 litres est livrable en option pour appoint mixte (hydraulique + électrique).
Les deux échangeurs thermiques intégrés sont constitués chacun d’un serpentin spiroïdal fixe. Ils sont réalisés en
acier carboné.
La pression maximale d’exercice admissible est de 12 bars tandis que la température maximale est de 99°C.
Il est possible de raccorder les deux échangeurs pour une plus grande puissance
Pour les caractéristiques détaillées des échangeurs de chaleur, voir chapitre 4.
- DEVILLE THERMIQUE – Notice technique ballon solaire BS2E
2.5. Accessoires en option
2.5.1.
Résistance électrique 2,4 kW ou 3 kW
La résistance 2,4 kW est livrée de série dans les packs solaires complets pour les modèles avec appoint mixte
(hydraulique + électrique) référencés PACKSOL A–EL et C-EL.
La résistance 3 kW est livrée de série dans les packs solaires complets pour les modèles avec appoint mixte
(hydraulique + électrique) référencés PACKSOL B–EL, D-EL, E-EL, F-EL, G-EL, H-EL, I-EL et J-EL.
Dans tous les autres cas, elle est en option.
Description
La tension d’alimentation de la résistance électrique est ~230 V.
Elle est livrée avec un thermostat à fonctionnement automatique 20 A / 230 V, 30 – 80°C, avec double coupecircuit de sécurité réglé à 90°C. Elle est placée sur tête en laiton avec raccordement G 1’’1/2, type isolé.
Pour la protection électrique (EN 60335), un boîtier en polyamide est utilisé.
Utilisation
Prévue pour chauffe-eau verticaux, adaptée pour usage avec eaux douces à normales.
Caractéristiques techniques
Température maximale d’eau :
Pression maximale d’eau :
Pression minimale d’eau :
Tolérance puissance :
Rigidité diélectrique :
Résistance d’isolation :
Puissance surfacique :
80°C
8 bar
3 bar
+5%, -10%
courant maximal de fuite 5mA à 1 750 V
min. 500 MΩ à 500 V
8,65 W/cm²
selon EN 60335
selon EN 60335
selon DIN 44874
selon DIN 44875
Schémas résistance électrique et thermostat
1
2
3
Thermostat 20A / 230 V
Résistance électrique 2,4 ou 3 kW / 230 V
Raccordement laiton G 1’’1/2
- DEVILLE THERMIQUE – Notice technique ballon solaire BS2E
4
5
6
Boîtier polyamide
Support acier inoxydable
Ecrou fermeture M4
2.5.2.
Mitigeur thermostatique
Le mitigeur thermostatique sert à réguler la température de l'eau en sortie de réservoir de stockage pour protéger
contre le risque de brûlures.
Le mitigeur est composé d'un corps en laiton, d'un bouton de réglage en plastique et d'un élément thermostaté.
Les pièces mobiles internes sont en matières synthétiques de haute qualité. Le ressort est en acier inox.
L'élément thermostaté est ultra-sensible, parfaitement irrigué et réagissant même à de faibles soutirages.
L'arrivée d'eau chaude est automatiquement coupée en cas d'interruption d'arrivée d'eau froide si l'arrivée d'eau
chaude est au moins de 10°C supérieure à la température de l'eau de mélange.
En cas d'absence d'eau chaude, l'arrivée d'eau froide est automatiquement coupée.
Domaine d'utilisation
Fluide : Eau
Pression de service : 10 bars maximum
Pression différentielle maximum entre l'arrivée d'eau chaude et d'eau froide : 2.5 bars
Caractéristiques techniques
Position de montage : Toute position
Température d'arrivée d'eau chaude : 90°C maximum
Raccordements : G 3/4''
Plage de réglage : 30°C-60°C
Débit pour une différence de pression de 1.0 bar : 25 litres/min
Précision : < ± 4°C
2.5.3.
Autres accessoires
•
Testeur d’usure anode en option
•
Thermomètre à plongeur axial
•
Aquastat de réglage avec doigt de gant
•
Kit grande puissance : raccordement des deux serpentins
•
Kit pompe de charge : pompe de charge, clapet anti-retour, vannes d’arrêt, purgeur automatique
3. PROTECTION CONTRE LA CORROSION
3.1. Vitrification à deux couches
Le revêtement des cuves de la série BS2E est constitué de deux couches d’émail appliquées par vitrification. Ce
revêtement est hydrofuge, diélectrique et confère en outre une très haute résistance aux chocs y compris les chocs
thermiques. Ce traitement permet aux ballons BS2E de répondre à la directive européenne 89/109/CEE
concernant la distribution d’eau alimentaire et assure de ce fait un très bon comportement hygiénique.
Le procédé de protection VITROFLEX par vitrification deux couches garantit la protection complète de la surface
intérieure puisque le réservoir de stockage est immergé dans un bain rempli de liquide anti-corrosion. Il permet la
couverture totale et homogène de la surface interne, recouvrant également parfaitement les soudures. Il est par la
suite chauffé à très haute température (environ 900°C).
3.2. Anode de magnésium
Le réservoir de stockage BS2E est protégé intérieurement contre les dommages dus à la corrosion grâce au
système complètement actif d’une anode de magnésium. Le testeur d’anode (option) permet d'en vérifier l’état
d’usure (voir chapitre 6).
- DEVILLE THERMIQUE – Notice technique ballon solaire BS2E
Données techniques anode de magnésium:
Alimentation :
Courant de sortie max :
Tension de contrôle :
Degré de protection :
Température ambiante de fonctionnement :
Double isolation électrique
Câble d’alimentation appareillage avec fiche longueur 1500 mm.
Câble de raccordement anode et masse avec cosse 1500 mm.
Bouchon porte anode :
Absorption maximale :
Dimensions externes appareillage :
Poids total environ :
230V 50 Hz
200 mA
2,75 V
IP 55
0 - 40 °C
1/2"
2,2 W
60 x 52 x 40 mm
400 g
4. CARACTERISTIQUES TECHNIQUES
4.1. Caractéristiques générales des réservoirs de stockage
Modèles de réservoir de stockage
200
200
1 517
550
450
75
268
8
99
Non
disponible
Capacité ballon (litres)
Hauteur totale (mm)
Diamètre extérieur (mm)
Diamètre intérieur (mm)
Poids total à vide (kg)
Poids total en charge (kg)
Pression de service maximale (bar)
Température de service maximale (°C)
Pertes de charge (mbar)
300
300
1 485
650
550
100
372
8
99
400
400
1 513
750
650
120
514
8
99
500
500
1 761
750
650
140
610
8
99
363
502
737
4.2. Caractéristiques techniques des échangeurs
BS2E
200
Echangeur
supérieur
300
Echangeur
inférieur
Echangeur
supérieur
400
Echangeur
inférieur
Echangeur
supérieur
500
Echangeur
inférieur
Echangeur
supérieur
Echangeur
inférieur
Puissance minimum de chaudière (kW)
15
27
21
36
21
43
21
53
Surface d'échange (m²)
0,5
0,9
0,7
1,2
0,7
1,45
0,7
1,76
er
1 soutirage (l/10min)
155
209
228
294
274
372
319
458
Débit continu (l/h)
386
710
551
945
551
1 141
551
1 386
Temps de réchauffage (min)
45
25
47
28
63
31
79
32
Débit circuit primaire (l/h)
1 273
2 340
1 819
3 119
1 819
3 768
1 820
4 574
Capacité (l)
3,18
5,30
4,82
9,65
4,82
11,26
4,82
12,87
Données calculées avec : Température entrée sanitaire = 12°C – Température sortie sanitaire = 45°C
Température entrée circuit chauffage = 80°C – Température sortie circuit chauffage = 70°C
Température de stockage = 60°C
- DEVILLE THERMIQUE – Notice technique ballon solaire BS2E
4.3. Caractéristiques techniques échangeurs raccordés
En cas de raccordement des deux échangeurs pour une plus grande puissance, celui-ci est réalisé en parallèle.
PUISSANCE
THERMIQUE
(kW)
41
56
63
73
MODÈLE
200
300
400
500
DÉBIT EN
CONTINU
(litres/heures)
1070
1450
1650
1900
SURFACE
D’ÉCHANGE
2
(m )
0,50 + 0,90
1,20 + 0,70
1,45 + 0,70
1,76 + 0,70
DÉBIT PRIMAIRE
(litres/ heure)
3530
4950
5600
6460
TEMPS DE
RECHAUFFAGE
(minutes)
17
22
26
29
er
1 SOUTIRAGE
(litres/10 minutes)
268
380
460
550
Données calculées avec : Température entrée sanitaire = 12°C – Température sortie sanitaire = 45°C
Température entrée circuit chauffage = 80°C – Température sortie circuit chauffage = 70°C
Température de stockage = 60°C
4.4. Implantation et dimensions
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
T
Re
S1
S2
Entrée circuit primaire (solaire)
Sortie circuit primaire (solaire)
Entrée circuit primaire (chaudière)
Sortie circuit primaire (chaudière)
Entrée sanitaire
Sortie sanitaire
Vidange
Bride de visite
Anode de magnésium
Auxiliaire
Thermomètre
Résistance électrique
Sonde échangeur inférieur
Sonde échangeur supérieur
BS2E
Poids
(kg)
Øext
(mm)
Øint
(mm)
H
(mm)
HT
(mm)
HRe H2-H5 H10
(mm) (mm) (mm)
200
550
550
450
1517
1252
880
349
300
650
650
550
1485
1202
870
400
750
750
650
1513
1181
500
750
750
650
1761
1436
1’’ (sauf BS2E 200 = 3/4")
1’’ (sauf BS2E 200 = 3/4")
1’’ (sauf BS2E 200 = 3/4")
1’’ (sauf BS2E 200 = 3/4")
1’’
1’’1/4
1’’1/4
cf. tableau
1’’1/4
3/4"
1/2"
1’’1/2
1/2"
1/2"
HS1-H8
(mm)
H1
(mm)
H4
(mm)
HS2
(mm)
H3
(mm)
Ø8
(mm)
466
382
808
952
1087
1222
203
x130
362
477
432
820
920
1033
1145
203
x 130
955
354
492
419
905
1001
1091
1181
203
x 130
955
354
492
419
905
1001
1091
1181
203
x 130
- DEVILLE THERMIQUE – Notice technique ballon solaire BS2E
5. INSTALLATION
5.1. Réservoir de stockage
Le transport des réservoirs de stockage doit être fait de manière à ce qu’ils restent continuellement en position
verticale. Ils doivent de plus être stockés en intérieur.
Toujours prévoir des vannes de sécurité et des vases d’expansion pour les circuits primaire et secondaire. Afin
d’éviter que la pression à l’intérieur du réservoir dépasse la pression de service maximale, un vase d’expansion
doit impérativement être installé dans le circuit sanitaire pour absorber la dilatation de l’eau à la suite de son
augmentation de température.
Dans la phase d’installation, respecter de toute façon les réglementations en vigueur et les schémas annexés.
L’appareil doit toujours être équipé de protection cathodique (anode de magnésium).
Pour éviter toute accumulation de gaz dans la cuve, spécialement lors de longues périodes de non-utilisation, il est
opportun de monter un purgeur d’air automatique au niveau des tuyauteries de sortie d’eau chaude.
Employer seulement les câbles originaux et ne pas faire de jointures.
Utiliser des joints diélectriques pour relier le ballon à des tuyauteries de matériau différent.
Mise en service
- Remplir d’eau la cuve
- Vérifier l’étanchéité hydraulique des anodes
- Relier la fiche de l’appareil
- Vérifier que le voyant de fonctionnement soit allumé et vert
- Au cas où le voyant est éteint, contrôler les branchements
- En cas de voyant rouge, inverser la fiche (phase/neutre)
Installation anode de magnésium
- Démonter les anodes éventuelles de magnésium présentes et les branchements électriques relatifs;
- Visser l’électrode sur le ballon
- Fixer le potentiostat sur le panneau de contrôle et connecter aux électrodes les câbles avec la prise plate (dans le
cas d’une seule électrode, isoler et laisser libre la deuxième prise);
- Raccorder le câble de masse (celui avec l’œillet) à la carcasse du ballon, en s’assurant qu’il y ait un parfait
contact;
- Insérer la fiche dans une prise à 220 Volt.
5.2. Mitigeur thermostatique
Eviter les tensions mécaniques lors du montage de la vanne
Prévoir un clapet anti-retour sur le circuit de bouclage sanitaire
- DEVILLE THERMIQUE – Notice technique ballon solaire BS2E
Schéma de principe de raccordement réservoir de stockage avec dispositifs de sécurité
T
VM
VA
CHAUDIERE
PR
VS
CAPTEURS
SOLAIRES
NR
RP
V
V
V
VS
VA
VM
NR
RP
VE
PR
Soupape manuelle
Soupape de sécurité
Purgeur d’air (non fourni)
Mitigeur thermostatique
Clapet anti-retour
Réducteur de pression
Vase d’expansion
Pompe de recyclage
NR
V
VE
5.3. Résistance électrique (option)
Il est conseillé de manipuler la résistance électrique avec précaution, notamment lors du transport et l’installation
pour éviter d’altérer son bon fonctionnement.
Le branchement électrique doit être réalisé par un professionnel.
Opérations préalables
1. Avant la mise en oeuvre de la résistance électrique dans le réservoir :
• toutes connexions électriques doivent être retirées ou éteintes afin d’éviter tout risque de choc électrique pendant
l’installation dans le réservoir.
• l’arrivée d’eau froide vers le réservoir doit être fermée.
• dans le cas où le réservoir est rempli d’eau, celui-ci doit être complètement vidangé avant l’installation de la
résistance électrique.
2. S’assurer que la résistance électrique est bien adaptée au réservoir de stockage prévu.
3. La résistance électrique doit être placée à l'intérieur du réservoir au niveau du piquage prévu à cet effet et doit
être vissée à la main en faisant attention de laisser en place le joint en caoutchouc. Puis la résistance doit être
- DEVILLE THERMIQUE – Notice technique ballon solaire BS2E
serrée (approximativement ½ - ¾ de tour est nécessaire) en utilisant une clé adaptée (S60) jusqu’à obtenir
l’étanchéité.
4. L’arrivée d’eau froide doit alors être ouverte et un robinet d’eau chaude proche du réservoir doit être totalement
ouvert afin de vider tout l’air du réservoir et de le remplir d’eau. Une fois le réservoir rempli, le robinet d’eau chaude
doit ensuite être fermé pour que la pression augmente dans le réservoir.
Bien s’assurer qu’il n’y ait pas d’air emprisonné à l’intérieur du réservoir. Sinon, il peut y avoir un risque de
destruction directe de la résistance électrique ainsi que d'autres éléments du réservoir.
5. Bien s’assurer qu’il n’y a aucune fuite d’eau proche de la résistance électrique.
Schéma pour raccordements et branchement électrique
1
2
3
4
5
6
7
Base métallique
Vis
Couvercle protecteur
Serre-câble
Voyant
Axe
Ecrou
6. Un câble approprié est nécessaire (3x2,5 H05-VVF) pour raccorder la résistance au réseau électrique.
• La connexion à la terre doit être montée sur l’axe (6) et doit être solidement fixée. La phase doit être reliée sur le
contact du thermostat marqué « L » et le neutre sur le contact du thermostat marqué « N ». Les contacts doivent
être solidement fixés en prenant garde de ne pas endommager le thermostat.
Si pour une raison quelconque le contact du thermostat ou toute autre pièce du thermostat étaient endommagés,
celui-ci doit être remplacé même si les dommages semblent mineurs.
• La température du thermostat doit être réglée initialement à 50 °C. Dans le cas où le réglage initial ne serait pas
satisfaisant, le thermostat devrait être réglé après au minimum 8 heures de marche en continu.
8 heures à nouveau de marche continue sont nécessaires pour que le réglage d’une nouvelle température soit
stabilisé.
• La qualité de l’eau est très importante aussi bien pour la durée de vie de la résistance que pour celle du
réservoir. Dans le cas d’une dureté de l’eau élevée ou d’une concentration élevée d’ions chlorure, le thermostat
doit être réglé à une plus basse température qu’habituellement afin de préserver la résistance et le réservoir.
• La base métallique (1) doit être placée autour de la résistance électrique et fixée à l’aide de deux vis (2). Le
couvercle protecteur (3) doit alors être placé sur cette base. Le câble d’alimentation doit ensuite être fixé de
façon lâche dans le serre-câble sur le côté du boîtier protecteur (4). Celui-ci doit ensuite être fixé sur le dessus
de la résistance électrique et serré à l’aide d’un écrou (7) sur l’axe (6).
Le serre-câble doit bloquer l’ensemble du câble et non pas directement les conducteurs.
Enfin, le câble d’alimentation électrique doit être solidement fixé dans le serre-câble.
• La résistance électrique peut alors être alimentée.
- DEVILLE THERMIQUE – Notice technique ballon solaire BS2E
6. UTILISATION ET ENTRETIEN
6.1. Réservoir de stockage
Le ballon BS2E a été conçu pour la production d’eau chaude et toute autre utilisation est considérée non apte et
dangereuse.
Afin d’éviter tout risque de légionnelle dans les réservoirs de capacité supérieure à 400 litres et conformément à
l'arrêté du 30 novembre 2005 concernant les installations de distribution d'eau chaude sanitaire, l'eau du réservoir
de stockage doit être en permanence supérieure ou égale à 55°C.
Utiliser le ballon dans les limites de température et pression indiquées sur la plaquette et sur cette notice. Contrôler
l’anode de magnésium au moins 2 fois par an en fonctionnement normal, intensifier les contrôles en présence
d’eaux particulièrement agressives.
Remplacement de l’anode de magnésium
Vider la cuve, enlever de l’anode le câble relié au tableau électronique ou au testeur analogique (option) et
dévisser le bouchon de l’anode.
Pour dévisser l’anode, utiliser des clés à tube de 40 mm. Pour le remplacement, utiliser des anodes et des joints
originaux. Remplir à nouveau la cuve et s’assurer qu’il n’y ait aucune fuite.
Relier à nouveau le câble provenant du dispositif de contrôle.
Utilisation testeur d’anode (option)
L’état d’usure doit être vérifié au moins tous les six mois en actionnant la touche présente sur le testeur. Pendant la
pression sur la touche, l’aiguille doit se situer dans la zone verte de la zone de lecture, dans le cas contraire il sera
nécessaire de remplacer l’anode dès que possible.
Schéma anode et testeur
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Anode de magnésium
Isolant électrique
Bouchon zingué
Rondelle plate
Rondelle dentée
Ecrou
Cosse avec œillet
Câble raccordement
Câble raccordement
Cosse avec œillet
Fiche femelle isolée
Fiche femelle isolée
Rondelle
Ecrou
Demi-manchon
Bouton-poussoir contrôle anode
6.2. Mitigeur thermostatique
En règle général, le mitigeur thermostatique n'exige aucun entretien. Toutefois, il est possible d'être amené à
remplacer des pièces soumises à usure.
- DEVILLE THERMIQUE – Notice technique ballon solaire BS2E
6.3. Résistance électrique (option)
Pour votre sécurité et pour obtenir les meilleures performances du réservoir, l’installation et le branchement de la
résistance électrique doivent être réalisés uniquement par des professionnels.
Dans le cas d’une utilisation fréquente de la résistance électrique, il est conseillé d’utiliser un programmateur
(minimum 15 A – 230 V) afin d’exploiter au mieux les périodes de réduction des tarifs d’électricité. Pour plus de
détails, contactez votre fournisseur d’électricité.
Temps indicatif pour réchauffer le réservoir sans tirage simultané d’eau chaude : 3 heures pour réservoir de 200
litres et 4 heures pour réservoir de 400 litres avec résistance 3 kW.
Pour toute autre question concernant l’installation et le branchement, contacter votre fournisseur.
7. GARANTIES
Modalités
En dehors de la garantie légale, à raison des vices cachés, DEVILLE THERMIQUE garantit le matériel en cas de
vices apparents ou de non-conformité du matériel livré ou matériel commandé.
Sans préjudice des dispositions à prendre vis-à-vis du transporteur, les réclamations lors de la réception du
matériel sur les vices apparents ou la non-conformité, doivent être formulées auprès de DEVILLE THERMIQUE par
l’acheteur dans les cinq jours de la constatation du vice par voie de lettre recommandée avec demande d’avis de
réception.
Il appartient à l’acheteur de fournir toute justification quant à la réalité des vices ou des anomalies constatées.
L’acheteur doit, par ailleurs, laisser à DEVILLE THERMIQUE toute facilité pour procéder à la constatation de ces
vices ou anomalies et pour y porter remède. De même l’acheteur doit tenir les matériels non conformes à la
disposition de DEVILLE THERMIQUE, selon les instructions de cette dernière.
Tout retour du matériel doit faire l’objet d’un accord préalable.
Etendue
La garantie de DEVILLE THERMIQUE couvre, à l’exclusion de toute indemnité ou dommages-intérêts, le
remplacement gratuit ou la réparation du matériel ou de l’élément reconnu défectueux (hors pièces d’usure) par
ses services à l’exclusion des frais de main-d’œuvre, de déplacement et de transport.
Les pièces de rechange fournies à titre onéreux sont garanties six mois à partir de la date de facture ; toute
garantie complémentaire consentie par un revendeur de DEVILLE THERMIQUE n’engage pas DEVILLE
THERMIQUE.
La présentation du certificat de garantie portant le cachet à date du revendeur DEVILLE THERMIQUE est
rigoureusement exigée lorsque la garantie est invoquée. Ce certificat doit être présenté lors de la demande de
réparation de l’appareil sous garantie, ou bien un talon ou un volet détachable de ce certificat doit, selon
l’organisation propre à DEVILLE THERMIQUE, être retourné à celle-ci dans les délais impartis. A défaut, la date
figurant sur la facture émise par DEVILLE THERMIQUE ne peut être prise en considération. Les interventions au
titre de la garantie ne peuvent avoir pour effet de prolonger celle-ci.
Durée et date de départ
La durée de la garantie assurée par DEVILLE THERMIQUE est de 2 ans pour la cuve de stockage à compter
de la date d’achat de l’appareil par l’usager, sous réserve que les réclamations prévues au titre des modalités cidessus aient été formulées dans les délais impartis.
La réparation, le remplacement ou la modification de pièces pendant la période de garantie ne peut avoir pour effet
de prolonger la durée de celle-ci, ni de donner lieu en aucun cas à indemnité pour frais divers, retard de livraison,
accidents ou préjudices quelconques.
La durée de garantie s’exprime à compter de la date d’achat de l’appareil par l’usager mais, au plus tard, douze
mois après la date de facturation DEVILLE THERMIQUE.
Exclusion
La garantie ne s’applique pas dans les cas suivants, sans que cette liste soit exhaustive :
- DEVILLE THERMIQUE – Notice technique ballon solaire BS2E
•
Installation et montage des appareils dont la charge n’incombe pas à DEVILLE THERMIQUE. En
conséquence, DEVILLE THERMIQUE ne peut être tenue pour responsable des dégâts matériels ou des
accidents de personne consécutifs à une installation non conforme aux dispositions légales et
réglementaires;
•
Usure normale du matériel ou utilisation ou usage anormal du matériel, notamment en cas d’utilisation
industrielle ou commerciale ou emploi du matériel dans des conditions différentes de celles pour lesquelles
il a été construit. C’est le cas par exemple du non-respect des conditions prescrites dans la notice
DEVILLE THERMIQUE ;
•
Anomalie, détérioration ou accident provenant de choc, chute, négligence, défaut de surveillance ou
d’entretien de l’acheteur ;
•
Modification, transformation ou intervention effectuée par un personnel ou une entreprise non agréée par
DEVILLE THERMIQUE ou réalisée avec des pièces de rechange non d’origine ou non agréées par le
constructeur.
8. CHECK-LIST DES PANNES
Problème
1
Perte d’eau de
l’anode.
2
Production d’eau
chaude sanitaire
insuffisante ou
nulle.
3
4
Augmentation
excessive de la
pression dans le
circuit primaire.
Augmentation
excessive de la
pression dans le
circuit secondaire.
Cause
Joint intérieur d’étanchéité non
Monter le joint en démontant l’anode.
monté.
Pas de circulation pour blocage de la Déboucher ou de toute façon vérifier la pompe de
pompe ou de la vanne servant le
circulation ou la vanne, après s’être assuré qu’ils
circuit primaire.
sont alimentés électriquement.
Présence d’air excessive dans le
Purger le circuit et installer un purgeur
circuit primaire.
automatique, si celui-ci est non prévu.
Echangeur incrusté par le calcaire.
Nettoyage de l’échangeur .
Probable perçage de l’échangeur.
Vérifier la fuite en démontant le primaire tout en
maintenant en pression le secondaire en fermant
l’entrée et la sortie du secondaire. Insérer un
manomètre pour vérifier la variation de pression.
Remplacer l’échangeur.
Excessive pression du réseau de
distribution.
Monter un filtre réducteur de pression.
Absence du vase d’expansion ou
pression de précharge du vase
insuffisante.
Si l’augmentation de pression coïncide avec
l’augmentation de température, il faut vérifier la
présence et la pression de précharge du vase
d’expansion.
Absence de la vanne de sécurité.
Cuve vide.
5
Testeur anode en
zone rouge.
6
La pression dans la cuve ne doit jamais monter
au-delà de celle indiquée sur la plaque. Il est
toujours nécessaire de se doter d’une vanne de
sécurité opportunément réglée.
Remplir toujours la cuve avant d’essayer l’anode.
Câbles non raccordés ou
raccordements oxydés.
Raccorder les câbles et nettoyer les contacts.
Anode usée.
Remplacer l’anode.
Anode en court-circuit.
Remplacer l’anode.
Mise à la terre de l’appareil. Adoption de joints
diélectriques. Mise à la terre d’appareils
électriques adjacents.
Courants vagabonds excessifs.
Usure rapide de
l’anode.
Solution
Surface découverte excessive à
protéger, due à des criques du
revêtement anticorrosion intérieur.
- DEVILLE THERMIQUE – Notice technique ballon solaire BS2E
Remplacement de la cuve.
ZAC Les Marches du Rhône-Est
69720 ST LAURENT DE MURE
- DEVILLE THERMIQUE – Notice technique ballon solaire BS2E
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