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Chère Cliente, Cher Client, Vous venez d’acquérir un réfrigérateur-congélateur THOMSON et nous vous en remercions. Fort de toute cette expérience que nous avons accumulée au fil des années, nous avons conçu cet appareil pour vous faciliter la vie en vous apportant performances, simplicité d’utilisation et qualité. Vous trouverez également dans la gamme des produits THOMSON, un vaste choix de lave-linge et sèche-linge, lave-vaisselle et congélateurs que vous pourrez coordonner à votre nouveau réfrigérateur-congélateur THOMSON. Bien entendu, dans un souci permanent de satisfaire le mieux possible vos exigences vis à vis de nos produits, notre service consommateurs est à votre disposition et à votre écoute pour répondre à toutes vos questions ou suggestions (coordonnées à la fin de ce livret). Et connectez-vous aussi sur notre site www.thomson-electromenager.com où vous trouverez tous nos produits, ainsi que des informations utiles et complémentaires. THOMSON Electromènager Dans le souci d’une amélioration constante de nos produits, nous nous réservons le droit d’apporter à leurs caractéristiques techniques, fonctionnelles ou esthétiques toutes modifications liées à leur évolution. Important: Avant d’installer et d’utiliser votre appareil, veuillez lire attentivement ce guide d’installation et d’utilisation qui vous permettra de vous familiariser très rapidement avec son fonctionnement. 2 Sommaire 1 Sécurité et environnement • • • 2 8 13 14 Mise en marche et réglage de l’appareil............................................................. Froid brassé ou régulé (en fonction des modèles).............................................. Préparation des aliments à mettre au réfrigérateur ............................................ Rangement des aliments dans votre réfrigérateur.............................................. Modularité de l'agencement de votre réfrigérateur............................................. L'Air Pur Pack anti-odeurs................................................................................. Dégivrage automatique de votre réfrigérateur ................................................... 15 18 19 19 20 21 21 Produits congelés / produits surgelés ................................................................ Préparation des aliments à congeler.................................................................. Guide de congélation des aliments .................................................................... Rangement des aliments dans votre congélateur............................................... Décongélation des aliments .............................................................................. Dégivrage automatique de votre congélateur .................................................... 22 22 23 26 27 27 Entretien courant de votre appareil • • • 7 Inversion du sens d'ouverture des portes .......................................................... Installation de votre appareil............................................................................. Raccordement électrique .................................................................................. Comment utiliser votre congélateur • • • • • • 6 7 Comment utiliser votre réfrigérateur • • • • • • • 5 NO FROST: signification et fonctionnement ....................................................... Comment effectuer votre première installation • • • 4 4 5 5 Description de votre appareil • 3 Consignes de sécurité....................................................................................... Respect de l’environnement et économies d’énergie .......................................... BIOCARE - Les parois anti-bactéries.................................................................. Nettoyage de votre appareil.............................................................................. Changement de l'ampoule ................................................................................ Clearit.............................................................................................................. 28 29 29 Bruits, désagréments ou petites pannes • • Bruits de fonctionnement normaux ................................................................... Désagréments ou petites pannes ...................................................................... 30 30 Ce guide d’installation et d’utilisation de votre réfrigérateur-congélateur est valable pour plusieurs modèles. De légères différences de détails et d’équipements peuvent apparaître entre votre appareil et les descriptions présentées. Au fil des pages de cette notice, vous découvrirez les symboles suivants qui vous signaleront: les consignes de sécurité à respecter impérativement un danger d’inflammation d’un gaz Ꮨ un danger électrique les conseils et les informations importantes 3 Consignes de sécurité Cet appareil, destiné à un usage exclusivement domestique, a été conçu pour conserver et congeler des aliments. Respectez impérativement les consignes suivantes. Nous déclinons toute responsabilité et toute garantie en cas de non-respect de ces recommandations pouvant entraîner des dégâts matériels ou corporels. Votre appareil doit être installé, fixé si nécessaire, et utilisé conformément aux instructions de ce guide d’installation et d’utilisation, ce afin de lui éviter tout dommage et d’éviter les dangers dus à son éventuelle instabilité ou à une mauvaise installation. N’utilisez pas d’appareils électriques à l’intérieur des compartiments destinés à la conservation des aliments congelés, sauf recommandation contraire du fabricant. Ne laissez pas les enfants jouer avec l’appareil, éloignez les animaux domestiques. Les appareils usagés doivent immédiatement être rendus inutilisables. Débranchez et coupez le câble d’alimentation au ras de l’appareil. Rendez la fermeture de la porte inutilisable, ou mieux encore, démontez la porte afin d’éviter par exemple qu’un enfant ou un animal ne risque de rester enfermé à l’intérieur en jouant. Si l’appareil a été transporté chez vous en position horizontale, mettez le à la verticale et attendez deux heures avant de le brancher. Une petite quantité d’huile peut s’être écoulée dans le circuit de réfrigération, vous devez lui laisser le temps de refluer vers le moteur avant de brancher l’appareil, faute de quoi vous risquez de l’endommager. Si des incidents se produisent et que vous ne pouvez les résoudre grâce aux conseils que nous vous donnons (voir chapitre «Bruits, désagréments ou petites pannes»), faites appel exclusivement aux centres de service aprèsvente agréés ou bien à un professionnel qualifié. Si votre appareil est équipé de roulettes, rappelez-vous qu’elles servent uniquement à faciliter les petits mouvements. Ne le déplacez pas sur de plus longs trajets. Procédez au premier nettoyage (voir chapitre “Installation de votre appareil”) avant de brancher votre appareil au réseau électrique. Avant toute opération d’entretien, débranchez votre appareil. Ne tirez pas sur le cordon d’alimentation, mais saisissez directement la fiche. Le circuit de réfrigération de votre appareil renferme de l’isobutane réfrigérant (R600a), un gaz naturel non polluant mais néanmoins inflammable. Pendant le transport et l’installation de votre appareil, assurez vous qu’aucun des composants du circuit de réfrigération n’ait été endommagé. En cas de dommage, tenez votre appareil à l’écart des flammes et de toute source de chaleur ou d’inflammation, et aérez la pièce où il se trouve. Ne mettez jamais de bouteilles ou bocaux contenant des liquides au congélateur sauf s'ils ne sont remplis qu'au 2/3 de leur capacité: la congélation dilate les liquides et le récipient risquerait d’exploser. N’utilisez aucun autre moyen que ceux que nous vous recommandons dans ce guide pour accélérer le dégivrage. 4 Respect de l’environnement et économies d’énergie Pour limiter la consommation électrique de votre appareil: • Le R600a est un gaz non polluant qui ne nuit pas à la couche d'ozone et dont la contribution à l'effet de serre est quasiment nulle. Installez-le dans un endroit approprié (voir chapitre «Installation de votre appareil»). • Gardez les portes ouvertes le moins de temps possible. N’introduisez pas d’aliments encore chauds dans votre réfrigérateur ou congélateur, en particulier s’il s’agit de soupes ou de préparations qui libèrent une grande quantité de vapeur. • Contrôlez périodiquement les joints des portes et assurez-vous qu’elles ferment toujours de manière efficace. Si ce n’est pas le cas, adressez-vous à votre service après vente. PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT Les matériaux d’emballage de cet appareil sont recyclabes. Partecipez à leur recyclage et contribuez ainsi à la protection de l’environnement en les déposant dans les conteneurs municipaux prévus à cet effet. Votre appareil contient également de nombreux matériaux recyclabes. Il est donc marqué de ce logo afin de vous indiquer que les appareils usagés ne doivent pas être mélangés avec d’autres déchets. Le recyclage des appareils qu’organise votre fabricant sera ainsi rèalisé dans les meilleures conditions, conformément à la directive européenne 2002/96/CE sur les déchets d’équipements électriques et électroniques. Adressez vous à votre mairie ou à votre revendeur pour connaître les points de collecte des appareils usagés les plus proches de votre domicile. Nous vous remercions pour votre collaboration à la protection de l’environnement. Les pièces d’emballage ainsi que celles composant l’ensemble de votre appareil utilisent des matériaux recyclables. Il convient d’en tenir compte lors de leur élimination. Renseignezvous auprès de votre revendeur ou des services techniques de votre ville sur les possibilités de mise au rebut de manière adaptée et respectueuse de l’environnement. En conformité avec les dispositions législatives les plus récentes en matière de protection et respect de l’environnement, votre appareil ne contient pas de C.F.C., mais un gaz réfrigérant appelé R600a. Le type exact de gaz réfrigérant utilisé dans votre appareil est d’ailleurs indiqué clairement sur la plaque signalétique qui se trouve à l’interiéur de la partie réfrigérateur de votre appareil, sur la paroi gauche en bas. BIOCARE - Les parois anti-bactéries Il s'agit d'un revêtement spécifique sur la cuve de votre réfrigérateur composé d’ions d'argent qui empêchent les bactéries de se développer. Vous devez cependant nettoyer votre appareil régulièrement. Voir chapitre “nettoyage de votre appareil”. Le revêtement anti-bactéries ne nécessite aucun traitement particulier et il reste actif tout au long de la vie de votre appareil. 5 Description de votre appareil Zone Freezer Express Balconnet freezer avec réserve à glaçons Clayette Balconnet beurre avec volet vitrine Eclairage Clayettes sortantes Système de ventilation* Balconnet Parois anti-bactéries Maxi-Fresh* Balconnet bouteilles Bac à légumes Plinthe * en fonction des modèles Ce guide d'installation et d'utilisation de votre réfrigérateur-congélateur est valable pour plusieurs modèles. De légères différences de détails et d'équipements peuvent apparaître entre votre appareil et les descriptions présentées Condenseur Bac de récupération d’eau Moteur 6 NO FROST: signification et fonctionnement Cet appareil a été projeté et construit pour éviter l’accumulation de givre à l’intérieur. Automatiquement un dispositif fait fondre le givre, et l’eau ainsi obtenue, coule à travers un petit tuyau dans le récipient prévu à cet effet d’où elle s’évapore. Aucune interventation de dégivrage de votre part. 7 Inversion du sens d'ouverture des portes Les portes s'ouvrent normalement vers la gauche (charnière à droite) ; si vous voulez ouvrir la porte vers la droite, vous pouvez modifier le sens d'ouverture en suivant les indications données ci-dessous. Pour une installation correcte, nous vous invitons à suivre scrupuleusement les indications et la séquence des opérations suivantes: Dessin R1 A A B Demontage de la porte 1. 2. Ouvrez la porte du congélateur, puis retirez les caches placés en haut A et le cache arrière B à l'aide d'un outil pointu (un tournevis, par ex.) en commençant par le côté opposé à la charnière (R1). Débranchez le connecteur C, enlevez le câble de son logement et fixez-le avec du ruban adhésif sur le bandeau de l'appareil (R2). 3. Refermez la porte et couchez délicatement l'appareil sur l'arrière. 4. Enlevez la plinthe en tirant vers vous les languettes D situées sur la partie inférieure et en la faisant pivoter vers le haut pour la désenclencher (R3). Retirez le cache E de son logement à gauche et insérez-le dans le logement à droite. 5. Enlevez le goujon de la charnière du bas et dégagezle de son logement F, récupérez la cale en plastique placée entre la porte et la charnière sur le goujon, dévissez la charnière du bas G, revissez le goujon dans l'orifice de gauche sur la charnière (R5). 6. Enlevez la porte du réfrigérateur (R5). 7. Dévissez la charnière du milieu H en faisant attention de ne pas égarer les cales en plastiques insérées sur le goujon (R5). 8. Dégagez la porte du congélateur de la charnière du haut (R6). 9. Enlevez la vis et les caches de la partie centrale sur le côté gauche de l'appareil et insérez-les dans les orifices sur le côté droit de l'appareil. 8 Dessin R2 C Dessin R3 D D Dessin R4 E Dessin R5 H F G Dessin R6 Inversion du sens d'ouverture des portes 10. Enlevez les caches I du bandeau (R7). Dessin R7 11. Dévissez et enlevez la charnière du haut L à droite (R7). L I 12. Dévissez le bandeau M et enlevez-le en soulevant la partie du haut, en partant du milieu, de façon à dégager les trois picots situés à l'intérieur. Faites pivoter le bandeau vers le bas, puis latéralement, pour dégager le câble (R8). I Dessin R8 13. Dévissez le passe-câble N et dégagez-le de son logement, à droite de l'appareil. Enlevez le câble de son logement à droite, faites pivoter le passe-câble de 180°, insérez-le dans le logement à gauche et vissezle pour le fixer (R12). Insérez le câble dans les logements , à gauche de la traverse. M Dessin R9 N 14. Remontez le bandeau en faisant passer le câble et le passe-câble dans l'emplacement prévu à gauche O. Positionnez correctement les picots de la partie centrale en haut et en bas du bandeau, puis vissez le bandeau pour le fixer (R10). Dessin R10 15. La charnière supérieure de gauche P est placée à l'intérieur de la plinthe (R11). Enlevez-la puis introduisez-la dans le logement situé à gauche sur le bandeau R. Fixez-la avec les 2 vis (R12). O Dessin R11 16. Introduisez et fixez les caches Q sur le bandeau (R12). 17. Faites sortir le câble du passe-câble vers le haut en faisant attention à ne pas l'entortiller et fixez-le sur le bandeau avec du ruban adhésif. P Dessin R12 R 18. Afin de ne pas égarer la charnière supérieure de droite dont vous pourriez avoir besoin plus tard, rangezla dans le logement situé dans la plinthe (R11). Q Q 9 Inversion du sens d'ouverture des portes 19. Enlevez le cache orifices S sur le côté gauche de la porte du réfrigérateur (R13). 20. Dévissez le bloc métallique de butée de porte T sur le côté droit de la porte du réfrigérateur, retournezle et vissez-le sur le côté gauche de la porte du congélateur, en alignant l'orifice de la plaque sur celui de la porte (R13). Dévissez le bloc métallique de butée de porte T sur le côté droit de la porte du congélateur, retournez-le et vissez-le sur le côté gauche de la porte du réfrigérateur, en alignant l'orifice de la plaque sur celui de la porte (R13). 21. Insérez le cache orifices S, placé précédemment sur le côté gauche de la porte du réfrigérateur, sur le côté droit de cette même porte (R13). Dessin R13 T S Dessin M1 Dessin M1A Inversion des poignées Pour inverser le sens des poignées, procédez de la façon suivante: Dessin M1B 22. Posez la porte du congélateur, partie interne vers le bas. 23. Pour enlever les caches, commencez par retirer la partie du cache située près du joint de porte à l'aide d'un outil pointu (un tournevis, par ex.) (M1). Après avoir débloqué et soulevé légèrement la première partie du cache, insérez un tournevis pour débloquer le cache de l'autre côté de la poignée (M1A-M1B). 24. Dévissez des deux côtés de la poignée(M2) puis enlevez la poignée de la porte à l'aide d'un tournevis(M2A-M2B). 10 Dessin M2 Dessin M2A Inversion du sens d'ouverture des portes La poignée de porte du congélateur sera ensuite utilisée sur le réfrigérateur, après l'avoir fait pivoter de 180°, et vice versa pour la poignée du réfrigérateur. 25. Dévissez, puis enlevez la glissière en plastique, le ressort et le curseur métallique du logement de gauche de la porte (M3). Dessin M2B Dessin M3 26. Insérez le curseur métallique et le ressort dans le logement de droite de la porte. Fixez-le en vissant la glissière en plastique (M3A). Passez maintenant à la porte du réfrigérateur. Dessin M3A Procédez de la même façon que pour la porte du congélateur, en suivant les instructions du point " 22 " au point " 26 ". Dessin M4 27. Fixez sur la porte du congélateur la poignée qui se trouvait auparavant sur la porte du réfrigérateur et vice versa, en positionnant le levier de la poignée, du côté du système d'ouverture (M4-M4A). Dessin M4A 28. Vissez la poignée pour la fixer (M4). 29. Insérez et fixez les caches de la poignée en vérifiant que les picots qui servent de cales soient insérés correctement dans la rainure du joint (M5,M5A e M5B). 11 Dessin M5 Inversion du sens d'ouverture des portes Montage des portes 30. Insérez la porte du congélateur dans la charnière du haut (R14). 31. Insérez la charnière du milieu et vissez-la pour la fixer en contrôlant que les cales en plastique soient bien insérées sur le goujon (R14). Dessin M5A Dessin M5B No Oui Dessin R14 32. Insérez la porte du réfrigérateur dans la charnière du milieu (R14). 33. Insérez la charnière du bas dans la porte du réfrigérateur, en contrôlant que la cale en plastique soit bien insérée sur le goujon entre la charnière et la porte. Vissez la charnière pour la fixer (R14). Dessin R15 Dessin R16 34. Remontez la plinthe. 35. Remettez l'appareil en position verticale et ouvrez la porte du congélateur jusqu'à la butée. U 36. Enlevez le ruban adhésif pour libérer le câble du bandeau et branchez le connecteur sur la carte (R15). 37. Faites sortir le câble du passe-câble en le tirant vers le haut, en faisant attention à ne pas l'entortiller U. Tirez doucement pour le tendre et insérez-le dans le labyrinthe formé par les nervures sur la porte V en partant du point proche de la charnière (R16). V Dessin R17 38. A l'aide d'une pince, mettez la partie inférieure et la partie supérieure sur le côté droit du cache arrière de la porte (R17). Dessin R18 A 39. Fixez le cache arrière B (R18). A 40. Insérez les caches supérieurs A (R18). Attendez deux heures avant de rallumer votre réfrigérateur. 12 B Installation de votre appareil Seule une installation correcte de votre appareil respectant les prescriptions qui vous sont données dans ce «guide d’installation et d’utilisation» vous permettra de conserver vos aliments dans de bonnes conditions, et avec une consommation d’énergie optimisée. • Placez l’appareil dans une pièce sèche et aérée. • Evitez les balcons, les vérandas, les terrasses: la chaleur excessive l’été et le froid en hiver pourraient empêcher le bon fonctionnement de votre appareil, voire même l’endommager. • Ne le placez pas près d’une source de chaleur comme un four ou un radiateur par exemple. • Votre appareil a été conçu pour un fonctionnement optimal à une certaine température ambiante. On dit alors qu'il est conçu pour une "classe climatique" particulière. Cette classe climatique est indiquée en clair sur la plaque signalétique située à l'intérieur de la partie réfrigérateur de votre appareil, sur la paroi gauche en bas. Au delà de ces températures, les performances de votre appareil peuvent se trouver diminuées. Classe Climatique SN SN/ST N T ST • Maintenez une distance minimum entre votre réfrigérateur et les autres meubles de 3 à 5 cm sur les côtés et 10 cm au dessus pour une bonne circulation de l’air autour de l’appareil. • Placez l’appareil à une distance convenable du mur au moyen des entretoises qui vous sont fournies dans le sachet d’accessoires. Vous devez pour cela monter les entretoises à l’arrière de l’appareil (voir Dessin). Température ambiante de +10 °C à +32 °C de +10 °C à +38 °C de +16 °C à +32 °C de +18 °C à +43 °C de +18 °C à +38 °C Une fois votre appareil installé, réglez ses pieds de manière à ce qu’il soit légèrement incliné vers l’arrière : vous faciliterez ainsi la bonne fermeture de la porte. Avant d’y mettre les aliments, nettoyez l’intérieur et l’extérieur de votre appareil avec du bicarbonate de soude dissout dans de l’eau (1 cuillère à soupe de bicarbonate pour 4 litres d’eau). N’utilisez pas d’alcool, de poudres abrasives ou de détergents qui pourraient abîmer les surfaces. Voir chapitre « Nettoyage de votre appareil » . 13 Raccordement électrique Ꮨ Pour votre sécurité, il est impératif que vous vous conformiez aux indications données ci-dessous. Ꮨ Conseils pour l’installation électri- L’installation électrique doit être conforme à la Norme NF C 15-100, en particulier pour la prise de terre. que de votre appareil : Ligne 3x2,5 mm2 mono 230V raccordée à: • N’utilisez ni prolongateur, ni adaptateur, ni prise multiple. • un compteur mono 230V-50Hz • • un disjoncteur différentiel et un fusible (10 ou 16A suivant le modèle) Ne supprimez jamais la mise à la terre. • La prise de courant doit être facilement accessible mais hors de portée des enfants. Nous ne pouvons pas être tenus pour responsables de tout incident causé par une mauvaise installation électrique. Ꮨ En cas d’incertitude, adressez-vous à votre installateur. Votre appareil est conforme aux directives européennes CEE/73/23 (directive basse tension), CEE/89/ 336 (compatibilité électromagnétique) et CEE/96/57 (efficacité énergétique) et à leurs modifications. Si l’appareil a été transporté chez vous en position horizontale, mettez le à la ver- ticale et attendez deux heures avant de le brancher. Une petite quantité d’huile peut s’être écoulée dans le circuit de réfrigération, vous devez lui laisser le temps de refluer vers le moteur avant de brancher l’appareil, faute de quoi vous risquez de l’endommager. Ꮨ Procédez au premier nettoyage (voir chapitre « Installation de votre appareil ») avant de brancher votre appareil au réseau électrique. Avant toute opération d’entretien, débranchez la fiche d’alimentation électrique. Ne tirez pas sur le cordon d’alimentation, mais saisissez directement la fiche. 14 Mise en marche et réglage de l’appareil Ecran LCD Touches réglage températures ou activation / désactivation fonctions Touche sélection fonctions Fonctionnement de l'électronique 1 touche “-”: Elle sert: Le tableau de commande situé sur la porte de votre appareil comporte: Mise en marche 2. Réglage température 3. Réfrigération rapide 4. Congelation rapide à augmenter les températures, si on est dans la fonction "réglage de température". • à activer une fonction une fois sélectionnée. à désactiver une fonction. ou que vous désactivez une fonction, un bip retentit. Réglage de la température A la mise en service de votre appareil, réglez la température sur une position moyenne de 5°C pour le réfrigérateur. Le réglage de la température du réfrigérateur implique automatiquement celle du congélateur. 4 heures après la mise en route de votre appareil ou après tout changement de réglage de température, observez l'indicateur " OK " de température sur l’écran (voir tableau des symboles). 1 touche “+”: Elle sert: • • A chaque fois que vous confirmez Sélection des fonctions La sélection des fonctions s'effectue en appuyant sur le bouton "Fonctions" jusqu'à ce que la fonction désirée se mette à clignoter. La séquence de sélection des fonctions est toujours la même : 1. à diminuer la température, si on est dans la fonction "réglage de température". Un afficheur écran LCD 1 touche “Fonctions” Mise en marche de l'appareil: Un appui prolongé sur cette touche permet la mise en route de l'appareil. • • 15 • Si l'indicateur n'apparaît pas, baissez peu à peu la température et vérifiez à nouveau l'indicateur " OK " 4 heures plus tard. Répétez l'opération autant de fois que nécessaire. • Si l'indicateur " OK " apparaît sur votre écran, la température de votre réfrigérateur est correctement réglée. Mise en marche et réglage de l’appareil Signification des symboles et fonctions pouvant apparaître sur votre écran PARTIE REFRIGERATEUR Réglage de la température du réfrigérateur • Réglage au degré près de 0 à 8°C. • Après avoir réglé la température désirée, appuyez sur le bouton “Fonctions” afin de valider votre choix. Arrêt de l’appareil • Lorsque vous réglez la température du réfrigérateur, quand vous arrivez sur 8 une pression supplémentaire sur le bouton + fait apparaître le symbole " - " sur l'écran et un bip sonore vous avertit que vous venez d'entrer dans la fonction de désactivation du réfrigérateur. En appuyant à nouveau sur le bouton " fonctions ", la désactivation de votre appareil se confirme et un nouveau bip retentit. Indicateur OK de température • L'indicateur OK apparaît sur l'écran de votre appareil, lorsque la température de la zone la plus froide est en dessous de 4°C. Cela signifie que la température est correctement réglée. • Si la température remonte, le voyant s'éteint et il vous faut à nouveau régler la partie réfrigérateur. Fonction Réfrigération rapide • Ramène rapidement la partie réfrigérateur à la température idéale de conservation après un retour de course. Si votre appareil est équipé du froid régulé ou froid brassé (voir paragraphe froid brassé ou régulé), la mise en marche de la fonction réfrigération rapide active aussi le ventilateur. • Arrêt manuel ou automatique au bout de 6h. PARTIE CONGELATEUR Température du congélateur • Le réglage de la température du compartiment congélateur se fait via le réglage de la température du réfrigérateur. Selon la température sélectionnée pour le réfrigérateur, la température du congélateur la plus adaptée est réglée automatiquement. Fonction congélation rapide • Cette fonction permet de congeler à cœur une grande quantité d'aliments frais très rapidement. • Il est recommandé de l'enclencher 24h avant • SF apparaît à la place de la température quand la fonction est enclenchée. • Arrêt manuel ou automatique au bout de 52h. ALARMES Alarme Porte ouverte réfrigérateur • Un bip sonore vous avertit si vous oubliez la porte de votre réfrigérateur ouverte pendant plus de 60 secondes. • En même temps le voyant alarme s'allume. • Pour éteindre le buzzer il faut appuyer sur n'importe quel bouton (fonctions/ + / -) ou bien fermer la porte ; le voyant reste allumé tant que la porte n'est pas fermée. • La présence de ce signal à la place de la température du réfrigérateur signifie que la sonde de température est probablement défectueuse. • Une procédure de sauvegarde se met en place automatiquement afin d'assurer le fonctionnement de l'appareil, mais il est indispensable d'appeler le service d'assistance technique. 16 Mise en marche et réglage de l’appareil ATTENTION La température interne de votre réfrigérateur dépend étroitement de la température ambian- te, de la fréquence d'ouverture des portes, de la quantité et de la température des aliments que vous aurez mis dans votre réfrigérateur. Vous devez donc vérifier régulièrement l'état de l'indicateur de température de votre réfrigérateur et ajuster si nécessaire le réglage. En cas de température ambiante très basse, nous vous conseillons de laisser en marche la fonction congélation rapide. Les températures qui apparaissent sur l'écran correspondent aux températures demandées et non aux températures réelles. Même lorsque l'écran est éteint, votre appareil est toujours sous tension. 17 Froid brassé ou régulé (en fonction des modèles) Ce guide est valable pour plusieurs modèles. Votre appareil est équipé de l'une ou l'autre de ces fonctions. Vous pouvez le vérifier très rapidement en comparant votre réfrigérateur avec les illustrations de cette page. 4 3 5 Votre appareil est équipé d'un système de ventilation de l'air froid : • • Froid brassé (A): la ventilation brasse l'air dans la partie réfrigérateur, permettant ainsi d'obtenir une meilleure homogénéité de la température et d'éviter la condensation sur les clayettes en verre. A Froid régulé (B): grâce à la colonne de répartition, l'air est dirigé à tous les niveaux et permet d'obtenir une température très homogène et d'éviter toute condensation sur les clayettes. 4 3 5 Outre ces avantages au quotidien, nous vous conseillons d'utiliser la ventilation: • dans des conditions climatiques extrêmes (exemple : canicule) • si vous venez de mettre une importante quantité d'aliments dans la partie réfrigérateur de votre appareil. B Pour mettre en marche la ventilation: • Appareil sans électronique: appuyez sur son bouton marche (Dessin C). • Appareil avec électronique: cette function s’enclenche par le système électronique situé sur la porte réfrigérateur. (voir tableau des symboles dans chapitre “mise en marche et réglage de l’appareil”). C Le ventilateur ne fonctionne pas en continu, sa mise en route dépend de la température interne du réfrigérateur. Il est donc tout à fait normal que par moment il ne soit pas en fonction alors que le bouton marche est correctement enfoncé. A. B. C. 3. 4. 5. 18 Modèle avec froid brassé Modèle avec froid régulé Détail bouton marche/arrêt Bouton marche/arrêt Aspiration d’air Distribution d’air Préparation des aliments à mettre au réfrigérateur Avant d'introduire des aliments dans votre appareil : Emballez bien les aliments frais : ils garderont ainsi arôme, couleur, teneur en humidité et fraîcheur. Vous éviterez également de cette manière que le goût de certains aliments ne se transmette à d'autres. Seuls les légumes, fruits et salades peuvent être stockés sans emballage dans le bac à légumes. Laissez refroidir les plats et boissons chauds à l'extérieur de l'appareil. Enlevez les emballages carton autour des pots de yaourt. Vérifiez bien la date limite de consommation indiquée sur les produits que vous avez achetés. Elle ne doit pas être dépassée. L Rangement des aliments dans votre réfrigérateur La température n'est pas uniforme à l'intérieur de votre réfrigérateur. Certaines zones sont plus froides que d'autres et vous devez stocker les aliments selon leur nature dans la zone appropriée de votre réfrigérateur pour en garantir une bonne conservation en toute sécurité. Aliments congelés et surgelés, glaçons Entremets, fromage, yaourts, crème fraîche, sauces Oeufs, beurre Bouteilles, lait Viande, volaille, gibier et poissons crus, charcuterie Légumes frais, fruits 19 Rangement des aliments dans votre réfrigérateur Signalétique “Zone Froide” Laissez un espace entre les aliments pour que l'air puisse circuler librement et pour éviter toute contamination entre les différents produits alimentaires. La zone la plus froide, signalée par le logo ci-contre, est destinée aux aliments délicats, aux aliments sensibles et hautement périssables: viandes, volailles, poissons, charcuteries, plats préparés, salades composées, préparations et pâtisseries à base d'œufs ou de crème, pâtes fraîches, pâte à tarte, pizza/quiches, produits frais et fromages au lait cru, légumes prêts à l'emploi vendus sous sachet plastique et plus généralement, tout produit frais dont la date limite de consommation (DLC) est associée à une température de conservation inférieure ou égale à +4°C. Ne placez pas les emballages et les aliments en contact avec la paroi au fond de l'appareil : c'est un endroit particulièrement froid et humide de l'appareil, des gouttelettes d'eau et de givre viennent s'y condenser au cours du fonctionnement normal de votre réfrigérateur. Modularité de l'agencement de votre réfrigérateur L’espace Maxi-Fresh (en fonction des modèles) Votre réfrigérateur-congélateur a été conçu pour vous faciliter le rangement des aliments. Vous pouvez ajuster les clayettes et les balconnets à votre convenance. Le bac MAXI-FRESH est recommandé pour la conservation de poissons et viandes. Il peut être déplacé à différents niveaux à l'interieur de votre réfrigérateur si le froid régulé est activé (voir chapitre froid brassé ou régulé). 20 L'Air Pur Pack anti-odeurs L'Air Pur Pack utilise un gel spécifique et un filtre à charbon actif. Il permet de neutraliser les odeurs et d’assainir l'air dans le réfrigérateur. La cartouche a une action longue durée de 3 mois environ. • Première mise en service : • Soulevez la cartouche pour la dégager de son support • Enlevez le film plastique • Tirez sur la languette pour activer le gel • Replacez la cartouche sur son support dans vote réfrigérateur Auprès de votre revendeur habituel Tirer vers le haut Renouvellement de la cartouche : Lorsque vous ne voyez plus de gel bleu sur la face avant de la cartouche, vous devez la changer. Vous pouvez vous procurer des recharges : • Auprès de votre Service Après Vente (coordonnées à la fin de ce livret) Partie adhésive Dégivrage automatique de votre réfrigérateur L'apparition Le dégivrage de la partie réfrigérateur de votre appareil est entièrement automatique. L'eau du dégivrage s'écoule vers un bac de récupération situé sur le moteur. La chaleur dégagée par le moteur fait évaporer le contenu de ce bac. de gouttelettes d'eau ou de givre sur la paroi verticale au fond de votre réfrigérateur est tout à fait normale. C'est un endroit particulièrement froid et humide de l'appareil, des gouttelettes d'eau et de givre viennent s'y condenser au cours du fonctionnement normal de votre appareil. Ce givre est régulièrement éliminé lors des phases de dégivrage automatique de votre réfrigérateur. 21 Produits congelés / produits surgelés Votre appareil domestique vous permet de congeler des aliments : il en abaisse la température rapidement à cœur et vous pouvez ainsi les conserver plus longtemps. La surgélation est un processus industriel plus rapide et plus intense que la congélation domestique. Les produits que vous achetez dans le commerce sont des surgelés. Préparation des aliments à congeler La congélation ne stérilise pas. Il est donc important que vous prépariez vos aliments à congeler en respectant quelques règles simples d'hygiène : lavez-vous les mains avant de toucher les aliments, nettoyez les ustensiles de cuisine qui viennent de servir avant de les utiliser à nouveau. Si vous utilisez des sachets en plastique, comprimez-les pour en chasser l'air avant de les fermer hermétiquement. Ne mettez jamais de bouteilles ou bocaux contenant des liquides au congélateur sauf s'ils ne sont remplis qu'au 2/3 de leur capacité: la congélation dilate les liquides et le récipient risquerait d'exploser. Ne congelez que des aliments frais et de qualité. Reportez-vous au tableau " Guide de congélation des aliments " pour savoir quels produits vous pouvez congeler et combien de temps vous pouvez les conserver. Notez sur chaque emballage : • la date de congélation • la date limite de consommation • le type d'aliment contenu Blanchissez les fruits et les légumes avant de les congeler afin qu'ils conservent couleur, arôme, goût et vitamines : plongez-les quelques instants dans de l'eau bouillante. • le nombre de portions contenues Répartissez les aliments que vous voulez congeler en petites portions individuelles correspondant à un repas. De petites portions sont plus rapidement congelées à cœur. • que leur emballage n'est pas abîmé • qu'ils ne sont pas recouverts d'une couche de givre (cela signifierait qu'ils ont été partiellement décongelés) Si vous achetez des produits surgelés, prenezles en dernier lorsque vous faites vos courses. Vérifiez bien : Emballez les aliments hermétiquement pour éviter qu'ils ne perdent leur saveur ou se dessèchent. Utilisez pour cela des sachets en plastique, des films polyéthylène, des feuilles d'aluminium ou des boîtes adaptées à la congélation. Emballez-les dans un sac isotherme ou dans du papier journal, transportez-les rapidement, rangez-les immédiatement. Respectez la date limite de conservation indiquée sur leur emballage. Votre appareil est doté d'un compartiment congélation ****, il vous permet de conserver des produits surgelés de façon optimale. 22 Guide de congélation des aliments Viande fraîche Produit Agneau petits morceaux Porc rôti Porc côtes Boeuf bouilli, rosbif Boeuf biftecks, entrecôtes, en sauce, Veau rôti Veau biftecks, côtelettes Viande hachée Abats Saucisses Validité 8 mois 5 mois 4 mois 10 mois 8 mois 10 mois 4 mois 3 mois 2 mois Nous vous conseillons de décongeler complètement la viande avant de la cuisiner, afin d’éviter qu’elle ne cuise plus vite à l’extérieur qu’à l’intérieur, à l’exception des petites tranches panées, qui peuvent être sautées directement à feu doux/moyen, et des viandes bouillies. Animaux de basse-cour Préparez-les plumés/écorchés, étripés, éventuellement coupés en morceaux, lavés et essuyés. Produit Canard Lapin Poule pour bouillon Oie Poulet Dinde Abats Validité 4 mois 6 mois 7 mois 4 mois 10 mois 6 mois 3 mois Gibier Préparez-le plumé/écorché, étripé, éventuellement coupé en morceaux, lavé et essuyé. Produit Canard sauvage, Bécasse, Faisan Lièvre Perdrix, Caille Validité 8 mois 6 mois 8 mois Poisson Produit Validité Carpe Brochet Turbot 2 mois Saumon Maquereau Tanche Truite Daurade 3 mois Sole Préparation Ecaillez, videz, ôtez la tête. Lavez, essuyez et surgelez Ecaillez, videz, ôtez la tête, lavez, mettez-la pendant 30 secondes dans de l’eau froide salée, essuyez et surgelez. 23 Guide de congélation des aliments Aliments cuisinés La durée de conservation des plats cuisinés diminue si vous vous servez de lard ou de bacon pour relever les plats. Produit Validité Sauce au jus de viande Sauce à la tomate Minestrone aux légumes Lasagnes Rôtis Rouelle de veau Viandes en sauce Civets de gibier Poisson cuit à l’eau, Poisson au four Poivrons, aubergines, courgettes farcies avec de la viande Champignons sautés avec ail et persil, ratatouille de poivrons Epinards cuits à l’eau Pizza Mettez directement sur le feu ou au four, sans décongeler. 3 mois 2 mois 4 mois 2 mois 1 mois 3 mois 2 mois Cuisson de préparation mi-cuisson à point sans pâtes mi-cuisson à point mi-cuisson à point 2 mois mi-cuisson 6 mois à point Légumes Nous vous conseillons de blanchir les légumes à la vapeur, afin qu’ils ne perdent ni leurs vitamines ni leurs sels minéraux dans l’eau de cuisson. Ainsi, vous n’aurez pas non plus besoin d’attendre qu’ils soient secs pour les congeler, il suffira d’attendre qu’ils refroidissent. Produit Validité Préparation Asperges Choux, chou-fleur Artichauts Haricots Haricots verts Champignons Aubergines 12 mois 6 mois 12 mois Poivrons (3) Petits pois, Tomates (3) Persil, basilic 8 mois Epinards Jardinière pour minestrone 12 mois (céleri, carottes, bettes, poireaux, etc.) Lavez et retirez les fils nettoyez, coupez en morceaux Enlevez les feuilles externes Ecossez Lavez, enlevez les queues Nettoyez Lavez, coupez en tranches Lavez, coupez en tranches, enlevez les graines Ecossez et congelez immédiatement en les disposant sur une seule couche puis enveloppez Lavez Temps de blanchiment 2 minutes 2 minutes (1) 6 minutes (1) 3 minutes 4 minutes 2 minutes (1) 4 minutes (2) ne pas les blanchir 2 minutes Lavez, coupez en morceaux, divisez en portions. N’y mettez pas de pommes de terre, elles noircissent. ne pas les blanchir (1) Mettez un peu de vinaigre et de citron dans l’eau de cuisson (eau acidulée). (2) Saumurez avant de procéder à la cuisson. (3) Lors de la décongélation, ces légumes se réduisent en bouillie, car ils contiennent énormément d’eau. Nous vous conseillons donc de décongeler uniquement si vous avez l’intention de les manger cuits. En général, les légumes sont meilleurs s’ils sont cuits directement sans être décongelés. Réduisez les temps de cuisson en tenant compte du blanchiment avant la congélation. 24 Guide de congélation des aliments Fruits Les fruits devront être recouverts de sucre ou de sirop, suivant les cas. La quantité de sucre à utiliser pour la conservation est d’environ 250 gr. pour 1 kilo de fruits. Les sirops sont utilisés dans des pourcentages variables; on les prépare en faisant bouillir de l’eau sucrée. Les différentes concentrations sont les suivantes: • solution à 30%, sucre 450 gr. par litre d’eau; • solution à 40%, sucre 650 gr. par litre d’eau; • solution à 50%, sucre 800 gr. par litre d’eau; Pour que la couleur des fruits ne soit pas altérée, mettez-les dans du jus de citron avant de les recouvrir de sucre, ou bien versez du jus de citron dans le sirop. Les récipients de fruits à congeler devront rester une heure au réfrigérateur avant d’être introduits dans le congélateur. Les fruits devront être entièrement recouverts de sirop. Produit Abricots Ananas Oranges Cerises Fraises Melon Validité 8 mois 10 mois 12 mois Pêches 8 mois Pamplemousse Jus d’agrumes Prunes 12 mois 10 mois Raisin Myrtilles, mûres, cassis, framboises, groseilles 12 mois 10 mois Préparation Lavez, dénoyautez, sirop à 30% Epluchez, coupez en tranches, sirop à 50% Epluchez, coupez en tranches, sirop à 30% Lavez, dénoyautez, recouvrez de sucre ou de sirop à 30% Lavez, retirez le pédoncule et recouvrez de sucre Epluchez, coupez en tranches, retirez les graines, recouvrez de sirop à 30% Epluchez, dénoyautez, coupez en tranches, recouvrez de sirop à 50% Epluchez, coupez en tranches, sirop à 30% Pressez, retirez les pépins, sucrez à volonté Lavez, dénoyautez, recouvrez de sucre ou de sirop à 50% Séparez les grains de la grappe, lavez, recouvrez de sucre ou de sirop à 30% Lavez, retirez les pédoncules, recouvrez de sucre Pain On peut le conserver 2 mois. Décongelez au four à 50 °C, en l’allumant après y avoir mis le pain. Beurre et fromage Congelez le beurre et le fromage en les divisant par morceaux pour une consommation hebdomadaire. Le beurre et les fromages durs (ex. parmesan) se conservent 8 mois, les autres fromages 4 mois. On doit les décongeler dans le réfrigérateur en veillant à la condensation qui se formera sur ces produits. Rangement des aliments dans votre congélateur Ne mettez pas les aliments frais à côté de ceux qui sont déjà congelés afin d'éviter de provoquer une augmentation de la température de ces derniers. Le poids maximum d'aliments que Zone Freezer Express: Arceau bouteilles: Ce compartiment vous permet de congeler très rapidement et à cœur les aliments frais. Sous la clayette vous pouvez aussi placer l’arceau bouteilles pour refroidir vos bouteilles d’alcool préférées. vous pouvez congeler par 24 heures est indiqué sur la plaque signalétique (située à l'intérieur de la partie réfrigérateur de votre appareil, sur la paroi gauche en bas) sous la dénomination : "CAPACITE DE CONGELATION/ FREEZING CAPACITY (kg/24h)". Elle s’avère aussi très pratique lors de la rentrée de courses. Les bouteilles ou bocaux placés dans votre congélateur doivent être remplis qu’au 2/3 de leur capacité. La congélation dilate les liquides et le récipient risquerait d’exploser. Réserve à glaçons supplementaire: Située dans le balconnet de la contre-porte du congélateur,elle vous permet d’augmenter votre capacité de stockage de glaçons. 26 Décongélation des aliments Vous pouvez décongeler des aliments de cinq façons différentes : • en les mettant plusieurs heures dans la partie réfrigérateur de votre appareil • en les laissant décongeler doucement à température ambiante • au four traditionnel à température très douce (40/50°C) • au four à micro-ondes • en les cuisant directement tiellement, sans les avoir cuisinés au préalable. Nous vous déconseillons de porter directement à la bouche des produits à peine sortis du congélateur (glaces, glaçons…): ils sont alors à une température très basse et vous risqueriez des brûlures de froid. Evitez de toucher des aliments congelés ou surgelés avec des mains mouillées : elles risqueraient de rester collées. Nous vous conseillons de ne décongeler vos aliments que pour une utilisation immédiate. La décongélation dans le réfrigérateur est la méthode la plus lente mais la plus sûre. Ne re-congelez jamais des aliments qui ont été décongelés, même par- Dégivrage automatique de votre congélateur Le dégivrage de la partie congélateur de votre appareil est entièrement automatique. L'eau du dégivrage s'écoule vers un bac de récupération situé sur le moteur. La chaleur dégagée par le moteur fait évaporer le contenu de ce bac. 27 Entretien courant de votre appareil Ꮨ Avant toute opération d'entretien, Vérifiez périodiquement que l'orifice d'évacuation des eaux de dégivrage n'est pas obstrué, et nettoyez-le à l'aide d'un bâtonnet comme indiqué sur le dessin. débranchez votre appareil. Ne tirez pas sur le cordon d'alimentation, mais saisissez directement la fiche. Nettoyage de votre appareil Nous vous conseillons, pour une meilleure hygiène et une conservation des aliments en toute sécurité, de nettoyer et désinfecter régulièrement votre appareil . N'oubliez pas, de temps à autre, de nettoyer le condenseur qui se trouve à l'arrière de l'appareil (voir chapitre " Description de votre appareil "). Utilisez pour cela un pinceau sec ou, encore mieux, votre aspirateur. Retirez de votre appareil tous les produits qu'il contient. Placez les dans des sacs isothermes ou emballez-les dans du papier journal et mettez-les dans un lieu frais. Nettoyez l'intérieur et l'extérieur de votre appareil avec du bicarbonate de soude dissout dans de l'eau (1 cuillère à soupe pour 4 litres d'eau). N'utilisez pas d'alcool, de poudres abrasives ou de détergents qui pourraient abîmer les surfaces. Re-branchez votre appareil, ajustez si nécessaire la température du réfrigérateur comme indiqué dans le chapitre "Réglage de la température de votre réfrigérateur" . Attendez 3/4 heures avant de remettre en place les aliments dans votre appareil. N'utilisez pas de nettoyeur à jet de Le bac à légumes est équipé d'un filtre qui permet de réguler le niveau d'humidité pour une conservation optimale des aliments. Pour effectuer le nettoyage du filtre: enlever le dessus de bac à legumes, démonter le couvercle, enlever le filtre "K" et le laver sous l'eau courante. Le panier coulissant peut s'enlever de la manière suivante: extraire le panier jusqu'au fond de course, soulever la partie antérieure et la tirer vers soi. vapeur haute pression. La vapeur brûlante pourrait endommager les surfaces et les circuits électriques. Vous seriez exposé à un risque d'électrocution. Rincez à l'eau, essuyez avec un chiffon. K 28 Entretien courant de votre appareil Changement de l'ampoule Clearit Ꮨ Débranchez votre appareil du Pour préserver votre appareil, nous vous recommandos d’utiliser les produits d’entretien Clearit. réseau électrique. Enlevez le cache transparent en le déclippant. Remplacez l'ampoule par une autre ampoule du même modèle (15 WATT max.) remettez le cache en place et re-vissez la vis qui le maintient. L’expertise des professionels au service des particuliers Clearit vous propose des produits professionnels et des solutions adaptées pour l’entretien quotidien des vos appareils èlectroménagers et de vos cuisines. Vous les trouverez en vente chez votre revendeur habituel, ainsi que toute une ligne de produits accessoires et consommables. 29 Bruits, désagréments ou petites pannes Bruits de fonctionnement normaux Afin que la température choisie reste constante, votre appareil déclenche régulièrement son moteur. Les bruits qui en résultent sont des bruits de fonctionnement tout à fait normaux, ils diminuent automatiquement dès que votre réfrigérateur a atteint la température souhaitée. Ces bruits sont les suivants: BRUIT Bourdonnements CAUSE Viennent du moteur. Ces bourdonnements peuvent être brièvement plus forts lorsque le moteur s'enclenche Gargouillis ou bourdonnements légers Viennent de la circulation du fluide de réfrigération dans les tubulures de votre réfrigérateur Déclics Ils sont toujours perçus lorsque la carte électronique enclenche ou coupe le moteur Léger bruit de fond Si votre appareil est équipé d'un ventilateur (en fonction des modèles), l'air circulant à l'intérieur de l'appareil engendre un léger bruit de fond Désagréments ou petites pannes Quelques incidents peuvent survenir lors de l'utilisation de votre appareil. Avant d'appeler le service-après-vente, vérifiez à l'aide du guide ci-après si vous ne pouvez-pas y remédier par vous même: INCIDENT Bruits inhabituels CONSEIL - vérifiez le réglage des pieds de votre appareil et sa stabilité - vérifiez qu'il ne soit pas en contact avec un mur - vérifiez que toutes les pièces amovibles (bacs, clayettes…) sont bien en place - vérifiez si les bouteilles ou récipients que vous avez placés dans votre appareil ne se touchent pas -vérifiez si la température est bien réglée comme indiqué dans le chapitre " Réglage de la température de votre réfrigérateur " -si vous avez mis dans votre réfrigérateur une très importante Le réfrigérateur ne produit pas quantité d'aliments, veillez à ré-ajuster la température comme indiqué dans le chapitre " Réglage de la température de votre assez de froid réfrigérateur " -veillez à ne pas ouvrir trop souvent la porte de votre appareil ou à ne pas la laisser ouverte Votre appareil ne produit pas du tout de froid -vérifiez si la carte électronique est allumée -vérifiez si votre appareil est bien branché -vérifiez si le disjoncteur de votre maison n'est pas coupé, si le fusible n'a pas sauté ou n'est pas dévissé 30 Bruits, désagréments ou petites pannes INCIDENT CONSEIL Du givre se forme à l'intérieur -veillez à ne pas ouvrir trop souvent la porte de votre appareil ou de votre appareil à ne pas la laisser ouverte Les parois extérieures sont chaudes -c'est tout à fait normal, cela permet d'éviter que de la buée ne se forme à l'extérieur de votre appareil Des gouttes d'eau apparaissent sur la paroi extérieure de votre appareil -lorsque le chauffage de votre domicile n'est pas allumé (par exemple au printemps et en automne), et que l'air ambiant est chargé en humidité, il peut arriver qu'un peu de buée vienne se condenser sur les parois externes de votre appareil. Ce n'est aucunement dangereux et votre appareil continue à fonctionner tout à fait correctement Des gouttelettes d'eau ou de glace se forment sur la paroi au fond de l'appareil -c'est tout à fait normal. C'est un endroit particulièrement froid et humide de l'appareil, des gouttelettes d'eau et de givre viennent s'y condenser au cours du fonctionnement normal de votre appareil. Ce givre est régulièrement éliminé lors des phases de dégivrage automatique de votre réfrigérateur La congélation de certains aliments n'est pas complète -il est tout à fait normal que les aliments qui contiennent beaucoup de sucres, de graisses ou d'alcool ne soient pas entièrement congelés et restent partiellement mous (glaces, jus de fruits…) Des gouttes stagnent au fond de l'appareil -vérifier si l'orifice d'évacuation des eaux de dégivrage n'est pas obstrué. Si c'est le cas débouchez-le à l'aide d'un bâtonnet ou d'un fil métallique comme indiqué dans le chapitre " Entretien courant de votre appareil " Les viandes congelées présentent des rayures blanches -vérifiez si la température de votre appareil est bien réglée et n'est pas sur une température trop basse (voir chapitre " Réglage de la température de votre réfrigérateur ") -vérifiez si vous n'avez pas conservé ces viandes trop longtemps au congélateur à l'aide du tableau que vous trouverez dans le chapitre " Guide de congélation des aliments " La porte est difficile à ouvrir -il est normal que la porte offre une certaine résistance à l'ouverture, en particulier lorsque vous venez tout juste de la fermer : il se crée dans votre appareil une petite dépression qui sert à assurer une parfaite étanchéité de la porte. Il suffit d'attendre quelques instants avant de la ré-ouvrir La lumière à l'intérieur du réfrigérateur est éteinte -vérifiez si votre appareil est bien branché -vérifiez si le disjoncteur de votre maison n'est pas coupé, si le fusible n'a pas sauté ou n'est pas dévissé -vérifiez si l'ampoule n'est pas grillée et reportez-vous au chapitre " Changement de l'ampoule ". 31 Service après-vente Les éventuelles interventions sur votre appareil doivent être effectuées par un professionnel qualifié dépositaire de la marque. Lors de votre appel, mentionnez la référence complète de votre appareil (modèle, type, numéro de série). Ces renseignements figurent sur la plaque signalétique située à l'intérieur de la partie réfrigérateur de votre appareil, sur la paroi gauche en bas. Lors d'une intervention d'entretien, demandez l'utilisation exclusive de PIÈCES DÉTACHÉES CERTIFIÉES D'ORIGINE. Relations consommateurs Pour en savoir plus sur tous les produits de la marque : informations, conseils, les points de vente, les spécialistes après-vente. Pour communiquer : nous sommes à l'écoute de toutes vos remarques, suggestions, propositions auxquelles nous vous répondrons personnellement. Vous pouvez nous écrire : Service Consommateurs THOMSON BP 9526 95069 CERGY PONTOISE CEDEX ou nous téléphoner au: tarif en vigueur au 1er avril 2004 * Service fourni par Brandt Customer Services, société par actions simplifiée au capital de 2.500.000 euros 5/7 avenue des Béthunes, 95310 Saint Ouen l'Aumône - RCS Pontoise 440 303 303. Dans le souci d'une amélioration constante de nos produits, nous nous réservons le droit d'apporter à leurs caractéristiques techniques, fonctionnelles ou esthétiques toutes modifications liées à leur évolution. Brandt Appliances - SAS au capital de 10.000.000 euros, RCS Nanterre sous le n 440 302 347 174.5913.2