Dell Latitude 5289 2-in-1 laptop Manuel du propriétaire

Latitude 5289 2 en 1
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: P29S
Type réglementaire: P29S001
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même
de mort.
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2017 - 02
Rév. A00
Table des matières
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur................................................................................................... 7
Consignes de sécurité........................................................................................................................................................7
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.........................................................................................................7
Éteindre l’ordinateur sous Windows 10............................................................................................................................ 8
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.........................................................................................................8
2 Retrait et installation de composants............................................................................................................. 9
Liste des tailles de vis........................................................................................................................................................ 9
Outils recommandés.......................................................................................................................................................... 9
Carte Micro SD................................................................................................................................................................. 10
Retrait de la carte Micro SD (Secure Digital)..........................................................................................................10
Installation de la carte micro-SD (Secure Digital)................................................................................................... 10
Carte SIM (Subscriber Identity Module)........................................................................................................................10
Retirer la carte micro SIM ou son plateau................................................................................................................10
Cache de fond...................................................................................................................................................................10
Retrait du cache de fond........................................................................................................................................... 10
Installation du cache de fond..................................................................................................................................... 11
Batterie...............................................................................................................................................................................12
Précautions relatives à la batterie au lithium........................................................................................................... 12
Retrait de la batterie...................................................................................................................................................12
Installation de la batterie............................................................................................................................................ 13
Disque dur Solid State Drive (SSD PCIe).......................................................................................................................13
Retrait de la carte SSD NVMe.................................................................................................................................. 13
Installation de la carte SSD NVMe............................................................................................................................14
Carte WLAN...................................................................................................................................................................... 14
Retrait de la carte WLAN...........................................................................................................................................14
Installation de la carte WLAN....................................................................................................................................15
Carte WWAN.................................................................................................................................................................... 15
Retrait de la carte WWAN......................................................................................................................................... 15
Installation de la carte WWAN.................................................................................................................................. 16
Carte d’alimentation......................................................................................................................................................... 16
Retrait de la carte d’alimentation.............................................................................................................................. 16
Installation de la carte d’alimentation........................................................................................................................17
Haut-parleur...................................................................................................................................................................... 17
Retrait du module de haut parleur............................................................................................................................ 17
Installation du module de haut-parleur.....................................................................................................................19
Carte des fonctions d'empreintes digitales....................................................................................................................19
Retrait de la carte du lecteur d’empreintes digitales.............................................................................................. 19
Installation de la carte du lecteur d'empreintes digitales....................................................................................... 20
Carte DEL......................................................................................................................................................................... 20
Retrait de la carte des voyants................................................................................................................................. 21
Installation de la carte des voyants...........................................................................................................................21
Bâti de carte à puce.........................................................................................................................................................22
Table des matières
3
Retrait du bâti de la carte à puce............................................................................................................................. 22
Installation du bâti de la carte à puce...................................................................................................................... 23
Dissipateur de chaleur..................................................................................................................................................... 23
Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur................................................................................................. 23
Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur...........................................................................................24
Ensemble écran................................................................................................................................................................ 24
Retrait de l’ensemble écran.......................................................................................................................................24
Installation de l’assemblage d’écran......................................................................................................................... 27
Retrait du plateau de carte SIM factice.........................................................................................................................27
Carte système.................................................................................................................................................................. 28
Retrait de la carte système....................................................................................................................................... 28
Installation de la carte système................................................................................................................................. 31
Horloge temps réel (RTC, Real Time Clock)..................................................................................................................31
Retrait de l’horloge temps réel (RTC, Real Time Clock)....................................................................................... 32
Installation de l’horloge temps réel (RTC, Real Time Clock).................................................................................32
Clavier................................................................................................................................................................................33
Retrait du clavier........................................................................................................................................................ 33
Retirer le clavier de son plateau............................................................................................................................... 34
Installation du clavier sur le plateau du clavier........................................................................................................35
Installation de l’assemblage du clavier..................................................................................................................... 35
Panneau d’écran...............................................................................................................................................................36
Retrait du panneau d'écran.......................................................................................................................................36
Installation du panneau d’affichage..........................................................................................................................38
Carte des capteurs gyroscopiques................................................................................................................................ 38
Retrait de la carte des capteurs gyroscopiques..................................................................................................... 38
Installation de la carte des capteurs gyroscopiques.............................................................................................. 39
caméra...............................................................................................................................................................................39
Retrait de la webcam.................................................................................................................................................39
Installation de la webcam.......................................................................................................................................... 40
Repose-mains...................................................................................................................................................................40
Remplacement du repose-mains.............................................................................................................................. 41
3 Technologies et composants........................................................................................................................ 43
Adaptateur d’alimentation............................................................................................................................................... 43
Processeurs...................................................................................................................................................................... 43
Identification des processeurs sous Windows 10................................................................................................... 43
Vérification de l’utilisation du processeur dans le gestionnaire des tâches.........................................................44
Vérification de l’utilisation du processeur dans le moniteur de ressources......................................................... 45
Chipset (jeu de puces).................................................................................................................................................... 45
Identification du chipset (jeu de puces) dans le gestionnaire de périphériques sous Windows 10..................45
Caractéristiques de la mémoire...................................................................................................................................... 46
Vérification de la mémoire système dans le programme de configuration..........................................................46
Vérification de la mémoire système ........................................................................................................................ 46
Test de la mémoire avec ePSA................................................................................................................................. 47
Écran..................................................................................................................................................................................47
Options d’affichage.................................................................................................................................................... 47
Identification de la carte graphique..........................................................................................................................47
4
Table des matières
Modification de la résolution d’écran....................................................................................................................... 47
Connexion aux périphériques d’affichage externe................................................................................................. 48
Caractéristiques de la webcam...................................................................................................................................... 48
Identification de la caméra dans le Gestionnaire de périphériques sous Windows 10....................................... 48
Démarrage de la caméra (Windows 7, 8.1 et 10).....................................................................................................48
Démarrage de l'application de la webcam...............................................................................................................49
Disque dur.........................................................................................................................................................................50
Options de stockage..................................................................................................................................................50
Identification du périphérique de stockage dans le BIOS..................................................................................... 50
Identification des périphériques de stockage dans Windows 10..........................................................................50
Fonctionnalités USB........................................................................................................................................................ 50
USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 (SuperSpeed USB)...............................................................................................50
Vitesse..........................................................................................................................................................................51
Applications.................................................................................................................................................................52
Compatibilité...............................................................................................................................................................52
HDMI 1.4............................................................................................................................................................................52
Fonctionnalités de HDMI 1.4..................................................................................................................................... 53
Avantages de HDMI...................................................................................................................................................53
4 Caractéristiques du système........................................................................................................................54
Caractéristiques du système.......................................................................................................................................... 54
Spécifications du processeur..........................................................................................................................................54
Caractéristiques de la mémoire......................................................................................................................................55
Caractéristiques vidéo.....................................................................................................................................................55
Caractéristiques de l'écran..............................................................................................................................................55
Caractéristiques audio.....................................................................................................................................................55
Options de stockage........................................................................................................................................................56
Caractéristiques de communication.............................................................................................................................. 56
Caractéristiques NFC (Near field communication)..................................................................................................... 56
Caractéristiques du lecteur d’empreintes digitales.......................................................................................................57
Caractéristiques des ports et des connecteurs............................................................................................................57
Caractéristiques du pavé tactile..................................................................................................................................... 57
Caractéristiques de la webcam...................................................................................................................................... 57
Caractéristiques de la caméra infrarouge......................................................................................................................58
Caractéristiques de l'écran..............................................................................................................................................58
Caractéristiques de l’adaptateur secteur...................................................................................................................... 58
Caractéristiques de la batterie........................................................................................................................................59
Caractéristiques physiques..............................................................................................................................................61
Caractéristiques environnementales.............................................................................................................................. 61
5 System Setup (Configuration du système).................................................................................................. 62
Menu de démarrage........................................................................................................................................................ 62
Touches de navigation.....................................................................................................................................................63
System setup options (Options de configuration du système).................................................................................. 63
Options de l’écran Général..............................................................................................................................................63
Options de l'écran dans la configuration système........................................................................................................64
Options de l'écran Vidéo..................................................................................................................................................67
Table des matières
5
Options de l’écran Sécurité............................................................................................................................................. 67
Options de l’écran Démarrage sécurisé.........................................................................................................................69
Options de l’écran d’extension Intel Software Guard.................................................................................................. 69
Options de l'écran Performance.....................................................................................................................................69
Options de l’écran Gestion de l’alimentation.................................................................................................................70
Options de l’écran POST Behavior (Comportement POST)...................................................................................... 72
Administration...................................................................................................................................................................73
Options de l’écran de prise en charge de la virtualisation........................................................................................... 73
Options de l'écran Sans fil............................................................................................................................................... 74
Options de l'écran de maintenance................................................................................................................................ 74
Options de l’écran des journaux système......................................................................................................................75
Mise à jour du BIOS dans Windows ..............................................................................................................................75
Mot de passe système et de configuration...................................................................................................................76
Attribution de mots de passe système et de configuration.................................................................................. 76
Suppression ou modification d’un mot de passe système et/ou de configuration............................................ 76
6 Dépannage...................................................................................................................................................78
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment).................................................................................. 78
Exécution des diagnostics ePSA.............................................................................................................................. 78
LED de diagnostic............................................................................................................................................................ 78
7 Contacter Dell..............................................................................................................................................80
6
Table des matières
1
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle.
Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent :
•
Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
•
Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l’ordre inverse.
AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur.
Lorsque vous avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de
connecter l'ordinateur à une source d'alimentation.
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec
celui-ci. Pour de plus amples renseignements sur les bonnes pratiques en matière de sécurité, consultez la page d’accueil
Regulatory Compliance (Conformité avec la réglementation) à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de service agréé. Vous devez
uniquement procéder aux dépannages et réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du
service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas
couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet antistatique ou en
touchant une surface métallique non peinte mise à la terre avant de toucher l’ordinateur pour le démonter.
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ou les contacts d’une
carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de fixation métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par les bords
et non par les broches.
PRÉCAUTION : Pour débrancher un câble, tirez sur le connecteur ou la languette d’extraction, et non pas sur le câble lui-même.
Certains câbles sont munis de connecteurs à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les
languettes de verrouillage vers l’intérieur avant de déconnecter le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les
maintenir alignés pour ne pas tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement d’un câble, vérifiez bien
l’orientation et l’alignement des deux connecteurs.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l’ordinateur et des composants
illustrés dans ce document.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
1
Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur.
2
Éteignez l'ordinateur.
3
Si l’ordinateur est connecté à une station d’accueil, déconnectez-le.
4
Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur (le cas échéant).
PRÉCAUTION : Si votre ordinateur est équipé d’un port RJ45, déconnectez le câble réseau en débranchant d’abord le câble
de votre ordinateur.
5
Déconnectez de leur prise secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés.
6
Ouvrez l’écran.
7
Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant quelques secondes pour mettre la carte système à la terre.
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
7
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez la prise secteur de votre ordinateur avant de passer à
l’étape 8.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet antistatique ou en
touchant une surface métallique non peinte et, en même temps, un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur.
8
Retirez de leurs logements les éventuelles cartes ExpressCards ou cartes à puce installées.
Éteindre l’ordinateur sous Windows 10
PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les
programmes en cours d’exécution avant de mettre l’ordinateur hors tension.
1
Cliquez ou appuyez sur l’
2
Cliquez ou appuyez sur l’
.
, puis cliquez ou appuyez sur Shut down (Arrêter).
REMARQUE : Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si l’ordinateur et les périphériques
qui y sont connectés ne s’éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez le système d’exploitation, maintenez enfoncé
le bouton d’alimentation pendant environ 6 secondes.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
Après avoir terminé toute procédure de remplacement, assurez-vous de connecter les périphériques externes, cartes et câbles nécessaires
avant de mettre l’ordinateur sous tension.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, n’utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur spécifique. N’utilisez
pas de batteries conçues pour d’autres ordinateurs Dell.
1
Connectez les périphériques externes (réplicateur de ports ou périphérique d’accueil, par exemple), et remettez en place les cartes de
type ExpressCard.
2
Connectez des câbles réseau ou téléphoniques à l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez-le d’abord au périphérique réseau, puis à l’ordinateur.
3
Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur respectives.
4
Allumez votre ordinateur.
8
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
2
Retrait et installation de composants
Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur.
Liste des tailles de vis
Tableau 1. Latitude 5289 - Liste des tailles de vis
Composant
Capot arrière
M2,5 x 5
M2,0 x 2
M2.0 x 3
M2,0 x 4L
M 2.0 x 1,7
M 2 2.0 x 2.0
8 (vis imperdable)
Batterie
4
Dissipateur de chaleur
4
Ventilateur système
1
carte WWAN
1
carte WLAN
1
Port du connecteur
d’alimentation
2
Support EDP
1
2
Boutons du pavé tactile
2
Lecteur d’empreintes
digitales
1
Boîtier du lecteur de carte
à puce
1
Carte des voyants
lumineux
2
Plaque de support du
clavier
13
Clavier
6
Carte système
6
Support SSD
2 (vis
imperdables
)
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :
•
Tournevis Phillips nº 0
•
Tournevis Phillips nº 1
•
Pointe en plastique
REMARQUE : Le tournevis nº 0 est destiné aux vis 0 à 1 et le tournevis nº 1 est destiné aux vis 2 à 4
Retrait et installation de composants
9
Carte Micro SD
Retrait de la carte Micro SD (Secure Digital)
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Appuyez sur la carte Micro SD pour l’extraire de l’ordinateur.
3
Faites glisser la carte Micro SD hors de l’ordinateur.
Installation de la carte micro-SD (Secure Digital)
1
Faites glisser la carte Micro SD dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic.
2
Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Carte SIM (Subscriber Identity Module)
Retirer la carte micro SIM ou son plateau
PRÉCAUTION : Si vous retirez la carte Micro SIM lorsque l’ordinateur est sous tension, vous risquez de perdre des données ou
d’endommager la carte. Assurez-vous que l’ordinateur est hors tension ou que les connexions réseau sont désactivées.
REMARQUE : Le plateau de carte Micro SIM est disponible uniquement sur les modèles équipés d’une carte WWAN.
1
Insérez un trombone ou un outil pour retirer la carte Micro SIM dans l’orifice sur le plateau de la carte Micro SIM.
2
Avec une pointe, retirez le plateau de la carte Micro SIM.
3
Si une carte Micro SIM est disponible, retirez-la du plateau.
Cache de fond
Retrait du cache de fond
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Desserrez les vis imperdables M2,5 x 5,0 qui maintiennent le cache de fond sur l’ordinateur.
10
Retrait et installation de composants
3
Utilisez une pointe en plastique pour faire levier sur le cache de fond à partir des charnières sur le bord supérieur du cache de fond et
retirez-le de l’ordinateur en le soulevant.
REMARQUE : Les encoches sont situées près des charnières, à l’arrière de l’ordinateur.
Installation du cache de fond
1
Positionnez les pattes du cache de fond dans les fentes situées sur le rebord de l’ordinateur.
2
Appuyez sur les bords du clavier jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
3
Serrez les vis imperdables M2,5 x 5,0 pour fixer le cache de fond à l’ordinateur.
4
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
11
Batterie
Précautions relatives à la batterie au lithium
PRÉCAUTION :
•
Faites preuve de prudence lors de la manipulation des batteries au lithium.
•
Déchargez la batterie autant que possible avant de la retirer du système. Cela peut être effectué en le débranchant l'adaptateur
secteur du système, afin de laisser la batterie se décharger.
•
N'écrasez pas, ne laissez pas tomber et ne dégradez pas la batterie. Ne percez pas la batterie avec des corps étrangers.
•
N'exposez pas la batterie à des températures élevées, et ne désassemblez pas les blocs et les cellules de la batterie.
•
N'exercez aucune pression sur la surface de la batterie.
•
Ne pliez pas la batterie.
•
N'utilisez aucun outil de quelque sorte pour exercer un effet de levier sur ou contre la batterie.
•
Si une batterie reste bloquée dans un appareil à la suite d’un gonflement, n'essayez pas de la retirer : perforer, plier, ou écraser une
batterie au lithium peut être dangereux. Dans ce type de cas, l'ensemble du système doit être remplacé. Contactez https://
www.dell.com/support pour obtenir de l’aide et des informations supplémentaires.
•
Assurez-vous de toujours acheter les batteries authentique en provenance de https://www.dell.com ou chez les partenaires et
revendeurs certifiés Dell.
Retrait de la batterie
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
b
3
carte Micro SD
Cache de fond
Pour retirer la batterie :
a
b
c
12
Soulevez le loquet et déconnectez le câble de batterie du connecteur de la carte système.
Retirez les vis M2 x 4L qui fixent la batterie à l’ordinateur [2].
Soulevez la batterie de l’ordinateur [3].
Retrait et installation de composants
Installation de la batterie
1
Insérez la batterie dans son emplacement sur l’ordinateur.
2
Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système.
3
Replacez les vis M2 x 4L qui fixent la batterie à l’ordinateur.
4
Installez les éléments suivants :
a
b
5
cache de fond
carte SD
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Disque dur Solid State Drive (SSD PCIe)
Retrait de la carte SSD NVMe
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
b
c
carte Micro SD
Cache de fond
Batterie
REMARQUE : Vous n’avez pas besoin de retirer la batterie. Il vous suffit de déconnecter son câble de la carte
système.
3
Pour retirer la carte SSD NVMe :
a
b
c
Retirez les vis M2,0 x 3,0 qui maintiennent la plaque de refroidissement du disque SSD et soulevez-la [1].
Faites glisser la plaque de refroidissement sur la carte SSD [2].
Retirez la carte SSD de son logement sur l’ordinateur en la faisant glisser.
Retrait et installation de composants
13
Installation de la carte SSD NVMe
1
Insérez la carte SSD NVMe dans son logement.
2
Installez la plaque de refroidissement sur la carte SSD.
3
Remettez en place les vis M 2.0 x 3.0 pour fixer la plaque de refroidissement du disque SSD.
4
Installez les éléments suivants :
5
a
Batterie
b
c
REMARQUE : Si vous n’avez pas retiré la batterie, vous devez connecter son câble à la carte système.
Cache de fond
carte Micro SD
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Carte WLAN
Retrait de la carte WLAN
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
b
c
Carte MicroSD
cache de fond
batterie
REMARQUE : Vous n’avez pas besoin de retirer la batterie. Il vous suffit de déconnecter son câble de la carte
système.
3
Pour retirer la carte WLAN :
a
14
Retirez la vis M2,0 x 3,0 qui maintient le support métallique sur la carte WLAN [1].
Retrait et installation de composants
b
c
d
Soulevez le support métallique [2].
Déconnectez des connecteurs de la carte WLAN les câbles de cette dernière (3).
Retirez la carte WLAN de l’ordinateur [4].
Installation de la carte WLAN
1
Insérez la carte WLAN dans le connecteur situé sur la carte système.
2
Connectez les câbles aux connecteurs sur la carte WLAN.
3
Placez le support métallique et replacez la vis M2 x 3 pour fixer la carte WLAN à l’ordinateur.
4
Installez les éléments suivants :
5
a
batterie
b
c
REMARQUE : Si vous n’avez pas retiré la batterie, vous devez brancher le câble de batterie à la carte système.
cache de fond
carte Micro SD
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Carte WWAN
Retrait de la carte WWAN
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
b
c
carte Micro SD
cache de fond
batterie
Retrait et installation de composants
15
REMARQUE : Vous n’avez pas à retirer la batterie. Il vous suffit de débrancher le câble de la batterie de la carte
système.
3
Pour retirer la carte WWAN :
a
b
c
d
Retirez la vis M2 x 3 qui fixe le support métallique à la carte WWAN.
Retirez le support métallique qui fixe la carte WWAN.
Débranchez les câbles WWAN des connecteurs de la carte WWAN.
Soulevez la carte WWAN pour la retirer de l’ordinateur.
Installation de la carte WWAN
1
Insérez la carte WWAN dans le connecteur situé sur la carte système.
2
Connectez les câbles WWAN à leurs connecteurs respectifs marqués sur la carte WWAN.
3
Placez le support métallique et remettez en place les vis M2,0 x 3,0 pour fixer la carte WLAN à l’ordinateur.
4
Installez les éléments suivants :
5
a
batterie
b
c
REMARQUE : Si vous n’avez pas retiré la batterie, vous devez connecter son câble à la carte système.
cache de fond
Carte MicroSD
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
REMARQUE : Le numéro IMEI se trouve également sur la carte WWAN.
Carte d’alimentation
Retrait de la carte d’alimentation
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
3
a
b
carte Micro SD
Plateau de carte SIM
c
d
REMARQUE : Le plateau de carte SIM n’est disponible que si votre ordinateur est équipé d’une carte WWAN.
Cache de fond
Batterie
Pour retirer la carte d’alimentation :
a
b
c
d
16
Décollez la pile bouton fixée à l’ordinateur [1].
Déconnectez le câble d’alimentation de la carte système [2].
Retirez les vis M2,0 x 3,0 qui maintiennent la carte d’alimentation [3].
Soulevez la carte d’alimentation et retirez-la de l’ordinateur [4].
Retrait et installation de composants
Installation de la carte d’alimentation
1
Insérez la carte d’alimentation dans son emplacement.
2
Remettez en place les vis M2,0 x 3,0 pour fixer la carte d’alimentation à l’ordinateur.
3
Connectez le câble de la carte d’alimentation au connecteur de la carte système.
4
Fixez la pile bouton dans son emplacement sur l’ordinateur.
5
Installez les éléments suivants :
a
b
c
6
batterie
cache de fond
Carte MicroSD
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Haut-parleur
Retrait du module de haut parleur
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
b
c
d
3
carte Micro SD
Cache de fond
Batterie
carte d’alimentation
Pour déconnecter les câbles :
a
b
Débranchez et repliez le câble du lecteur de cartes à puce [1].
Débranchez et repliez le câble de la carte LED [2].
Retrait et installation de composants
17
4
Pour libérer le module de haut-parleur :
a
b
5
Déconnectez le câble des haut-parleurs de son connecteur situé sur la carte système [1].
Dégagez le câble du haut-parleur en retirant les bandes qui fixent le câble [2].
Pour retirer le module de haut-parleur :
a
b
18
Dégagez le câble du haut-parleur des clips situés près du repose-mains [1].
Retirez le module de haut-parleur de l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
REMARQUE : Vous pouvez vous aider d’une pointe en plastique.
Installation du module de haut-parleur
1
Insérez le module de haut-parleur à son emplacement sur l’ordinateur.
2
Faites passer le câble du haut-parleur dans sa rainure d’acheminement, puis fixez-le à l’aide des bandes.
3
Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système.
4
Raccordez le câble LED au connecteur sur le repose-mains.
5
Installez les éléments suivants :
a
b
c
d
6
carte d’alimentation
Batterie
Cache de fond
Micro SD
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Carte des fonctions d'empreintes digitales
Retrait de la carte du lecteur d’empreintes digitales
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
b
c
3
Micro SD
cache de fond
batterie
Pour retirer la carte du lecteur d’empreintes digitales :
a
Soulevez la pile bouton fixée aux câbles de haut-parleur [1].
Retrait et installation de composants
19
b
c
d
e
Débranchez le câble du lecteur d’empreintes digitales de la carte du lecteur d’empreintes digitales et de la carte USH [2].
Retirez la vis M2 x 3 qui fixe le lecteur d’empreintes digitales au support de ce lecteur [3].
Soulevez le support du lecteur d’empreintes digitales de la carte du lecteur d’empreintes digitales [3].
Soulevez la carte du lecteur d’empreintes digitales depuis son logement sur l’ordinateur.
REMARQUE : La carte du lecteur d’empreintes digitales est fixée et vous aurez besoin d’une pointe en plastique pour
soulever la carte du lecteur d’empreintes digitales.
Installation de la carte du lecteur d'empreintes digitales
1
Installez la carte du lecteur d’empreintes digitales dans son emplacement.
2
Placez le support du lecteur d’empreintes digitales sur la carte.
3
Replacez la vis M2 x 3 pour fixer le support sur la carte.
4
Branchez le câble du lecteur d’empreintes digitales à la carte de ce dernier et à la carte USH.
5
Collez la pile bouton sur le câble des haut-parleurs.
6
Installez les éléments suivants :
a
b
c
7
batterie
cache de fond
Micro SD
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Carte DEL
20
Retrait et installation de composants
Retrait de la carte des voyants
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
b
c
3
Micro SD
cache de fond
batterie
Pour retirer la carte des voyants :
a
b
c
d
Débranchez le câble de la carte LED [1].
Retirez l’adhésif qui maintient la carte LED au pavé tactile [2].
Retirez les vis M2 x 3 qui maintiennent la carte LED [3].
Soulevez la carte des voyants pour la retirer de l'ordinateur [4].
Installation de la carte des voyants
1
Installez la carte LED dans son logement.
2
Replacez les vis M2 x 3 pour fixer la carte LED.
3
Collez la bande adhésive pour sécuriser la carte LED.
4
Branchez le câble de la carte LED au connecteur de la carte LED.
5
Installez les éléments suivants :
a
b
c
6
batterie
cache de fond
Carte SD
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
21
Bâti de carte à puce
Retrait du bâti de la carte à puce
REMARQUE : Retirez toujours la carte à puce du lecteur de carte à puce.
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
b
c
d
3
Micro SD
cache de fond
batterie
SSD
Pour déconnecter les câbles :
a
b
c
Déconnectez le câble du lecteur de carte à puce [1] et pliez-le pour l’éloigner du bâti de la carte à puce.
Débranchez le câble de la carte LED [2] et pliez-le pour l’éloigner du bâti de la carte à puce.
Décollez le patin de refroidissement du SSD [3].
REMARQUE : Vous devrez peut-être forcer un peu pour qu’il se décolle.
4
Pour retirer le bâti de la carte à puce :
a
b
22
Retirez les vis M2,0 x 1,7 qui maintiennent le bâti de la carte à puce à l’ordinateur [1].
Soulevez le bâti de la carte à puce pour le dégager de l’ordinateur [2].
Retrait et installation de composants
Installation du bâti de la carte à puce
1
Faites glisser le bâti de la carte à puce dans son logement en l’alignant avec les trous de vis sur l’ordinateur.
2
Serrez les vis M2,0 x 1,7 qui maintiennent le bâti de la carte à puce à l’ordinateur.
3
Fixez le patin de refroidissement sur l’emplacement du SSD.
4
Fixez le câble de la carte LED et branchez-le à cette dernière sur l’ordinateur.
5
Fixez le câble du lecteur de carte à puce et branchez-le à la carte USH sur l’ordinateur.
6
Installez les éléments suivants :
a
b
c
d
7
carte SSD
Batterie
Cache de fond
Micro SD
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Dissipateur de chaleur
Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez les éléments suivants :
a
b
c
3
Micro SD
cache de fond
batterie
Pour retirer le dissipateur de chaleur :
a
Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur [1].
Retrait et installation de composants
23
b
c
d
Retirez les vis M2 x 3 qui fixent le ventilateur à la carte système.
Desserrez les vis M2 x 3 qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système [2].
Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur pour le dégager de la carte système.
Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur
1
Alignez l’assemblage du dissipateur de chaleur avec les trous de vis sur la carte système.
2
Replacez les vis M2 x 3 de fixation du dissipateur de chaleur à la carte système.
REMARQUE : Serrez les vis situées sur la carte système dans l’ordre présenté sur le schéma [1, 2, 3, 4], tel qu’indiqué sur le
dissipateur de chaleur.
3
Remettez en place les vis M2 x 3 de fixation du ventilateur à la carte système.
4
Connectez le câble du ventilateur au connecteur de la carte système.
5
Installez les éléments suivants :
a
b
6
batterie
cache de fond
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Ensemble écran
Retrait de l’ensemble écran
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
b
24
Micro SD
Cache de fond
Retrait et installation de composants
c
d
e
Batterie
carte WLAN
carte WWAN
3
Retirez les bandes adhésives qui maintiennent les câbles d’antenne, et sortez les câbles des clips.
4
Déconnectez les éléments suivants :
a
b
c
d
Caméra IR et câble de l’écran tactile [1].
Retirez les vis M 2 x 1,7L qui maintiennent la plaque eDP et soulevez-la pour la retirer de l’ordinateur [2].
Déconnectez le câble eDP de la carte système [3].
Débranchez les câbles des capteurs gyroscopiques et eDP [4].
Retrait et installation de composants
25
5
Soulevez la base de l’ordinateur pour la séparer de l’écran.
6
Pour retirer l'assemblage d'écran :
a
Placez la base de l’ordinateur à 270 degrés par rapport à l’écran (ordinateur portable) ou à 90 degrés par rapport à l’écran
(tablette).
REMARQUE : Si le système est utilisé comme ordinateur portable, l’assemblage d’écran doit être à 270 degrés et pour
une configuration de la tablette complètement fermée, l’écran doit être à 90 degrés.
26
Retrait et installation de composants
b
c
Retirez les vis M2,5 x 4,0 qui maintiennent les plaques des charnières de l’écran [1].
Soulevez l’assemblage d’écran et dégagez-le de l’ordinateur [2].
Installation de l’assemblage d’écran
1
Posez la base de l’ordinateur sur une surface plane.
2
Installez l’assemblage d’écran en l’alignant avec les trous de vis de la charnière d’écran.
3
Réinstallez les vis M2,5 x 4 pour fixer l’assemblage d’écran.
4
Rabattez l’écran et retournez l’ordinateur.
5
Connectez les câbles :
a
b
c
Capteur gyroscopique et câble eDP
Placez le support eDP sur le câble eDP et remettez en place la vis M 2 x 1,7 L sur le support.
Caméra IR et câbles d’écran tactile
6
Acheminez les câbles d’antenne via les attaches d’acheminement.
7
Appliquez les bandes adhésives pour fixer les câbles d’antenne à la carte système.
8
Installez les éléments suivants :
a
b
c
d
e
9
carte WWAN
carte WLAN
Batterie
Cache de fond
Micro SD
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du plateau de carte SIM factice
Sur les modèles équipés d’une carte WWAN, le plateau de la carte SIM doit d’abord être retiré du système avant de retirer la carte système.
Pour retirer le plateau de la carte SIM du système, suivez les étapes décrites dans la section de démontage du manuel d’entretien sur site.
Retrait et installation de composants
27
Sur les modèles équipés d’une carte sans fil uniquement, un plateau de carte SIM factice doit d’abord être retiré du système avant de retirer
la carte système. Suivez ces étapes pour retirer le plateau de carte SIM factice.
1
Poussez le loquet de déverrouillage situé au niveau de la carte SIM vers l’intérieur.
2
Faites glisser le plateau de carte SIM factice hors du système.
Carte système
Retrait de la carte système
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
3
a
b
Micro SD
Plateau de carte SIM
c
d
e
f
g
h
i
Si votre système est fourni avec une carte WWAN, il contient un plateau de carte SIM factice.
Plateau de carte SIM factice
Cache de fond
Batterie
carte SSD
carte WLAN
carte WWAN
Dissipateur thermique
Débranchez les câbles suivants de la carte système.
a
b
c
28
câble du pavé tactile
câble USH
câble de carte de voyants
Retrait et installation de composants
4
Débranchez le câble eDP :
REMARQUE : Pour débrancher le câble eDP, retirez les vis M 2 x 1,7 L qui fixent le support eDP et soulevez-les pour les
retirer de l’ordinateur ; débranchez le câble eDP de la carte système.
5
Pour dégager les câbles :
a Retournez la pile bouton pour révéler le câble du haut-parleur [1].
b Déconnectez le câble du haut-parleur de la carte système [2].
c Déconnectez le câble de carte d’alimentation de la carte système [3].
Retrait et installation de composants
29
6
Retirez les bandes adhésives qui fixent les câbles d’antenne et sortez les câbles des attaches d’acheminement.
7
Pour retirer la carte système :
a
b
c
d
30
Retirez les vis M2 x 4L du support USB de type C [1].
Soulevez le support USB de type C pour le retirer du module de type C [2].
Retirez les vis M2 x 3 qui fixent la carte système à l’ordinateur [3].
Soulevez la carte système pour la retirer de l’ordinateur [4].
Retrait et installation de composants
Installation de la carte système
1
Alignez la carte système avec les trous de vis sur l'ordinateur.
2
Replacez les vis M2,0x3,0 pour fixer la carte système à l’ordinateur.
3
Placez le support USB Type-C sur le module Type-C.
4
Replacez les vis M 2,0x4L pour fixer le support USB Type-C sur le module Type-C.
5
Faites passer les câbles d’antenne dans les clips et fixez-les à l’aide des bandes adhésives.
6
Connectez le câble de la carte d’alimentation et celui des haut-parleurs à la carte système.
7
Collez la pile bouton sur le câble des haut-parleurs.
8
Branchez les câbles de la carte USH, du pavé tactile et de la carte LED à la carte système.
1
9
REMARQUE : If your computer has a WWAN card, then SIM card tray installation is a requirement.
Installez les éléments suivants :
a
b
c
d
e
f
g
h
10
module du dissipateur thermique
carte haut débit mobile
Carte WLAN
carte SSD
batterie
cache de fond
Plateau de carte SIM
Micro SD
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Horloge temps réel (RTC, Real Time Clock)
Retrait et installation de composants
31
Retrait de l’horloge temps réel (RTC, Real Time Clock)
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez les éléments suivants :
a
b
Carte Micro SD
Plateau de carte SIM
c
d
e
f
g
h
i
REMARQUE : Le plateau de carte SIM n’est disponible que si votre ordinateur est équipé d’une carte WWAN.
cache de fond
batterie
SSD
Carte WLAN
carte haut débit mobile
assemblage du radiateur
carte système
REMARQUE : L’horloge RTC est située sur la carte système et, par conséquent, vous devez d’abord retirer cette dernière.
3
Déconnectez le câble de l’horloge RTC pour la détacher de la carte système.
Installation de l’horloge temps réel (RTC, Real Time Clock)
1
Connectez le câble de la pile bouton à la carte système.
2
Installez :
a
b
c
d
e
f
g
h
i
32
carte système
le module du dissipateur de chaleur
carte haut débit mobile
Carte WLAN
SSD
batterie
cache de fond
Micro SD
Plateau de carte SIM
Retrait et installation de composants
3
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
L’horloge RTC est située sur la carte système et, par conséquent, la carte système doit être installée après l’horloge RTC.
Clavier
Retrait du clavier
REMARQUE : Le clavier et le plateau du clavier constituent ensemble l’assemblage du clavier.
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
3
a
b
Micro SD
Plateau de carte SIM
c
d
e
f
g
h
i
REMARQUE : Le plateau de carte SIM n’est disponible que si votre ordinateur est équipé d’une carte WWAN.
Cache de fond
Batterie
carte SSD
carte WLAN
carte WWAN
Dissipateur thermique
carte système
Retirez et débranchez les câbles :
a
b
c
4
Câble de la carte LED [1]
Tampon thermique SSD [2]
Câbles de clavier et clavier rétroéclairé [3]
Pour déposer le clavier :
a
Replacez les vis M2.0 x 3.0 qui fixent le clavier au châssis [1].
Retrait et installation de composants
33
b
Soulevez le clavier et retirez-le du châssis [2].
Retirer le clavier de son plateau
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez le clavier.
3
Retirez le clavier de son plateau de support :
a
b
34
Retirez les vis M2,0 x 2,0 de fixation du clavier [1].
Soulevez le clavier et retirez-le de son plateau de support [2].
Retrait et installation de composants
Installation du clavier sur le plateau du clavier
1
Alignez le clavier avec les trous de vis du plateau du clavier.
2
Serrez les vis M2 x 2 qui fixent le clavier au plateau du clavier.
3
Installez le clavier.
Installation de l’assemblage du clavier
REMARQUE : Le clavier et le plateau du clavier constituent ensemble l’assemblage du clavier.
1
Alignez l’assemblage du clavier sur les trous de vis du châssis.
2
Replacez les vis M2 x 3 de fixation du clavier au châssis.
3
Fixez et branchez les câbles de clavier et de clavier rétroéclairé au clavier.
4
Fixez le câble de la carte LED au clavier.
5
Fixez le tampon thermique SSD au module SSD.
6
Installez les éléments suivants :
REMARQUE : Si votre ordinateur est équipé d’une carte WWAN, le plateau pour carte SIM doit être installé.
a
b
c
d
e
f
g
h
i
7
carte système
module du dissipateur thermique
carte WWAN
carte WLAN
carte SSD
batterie
cache de fond
Micro SD
Plateau de carte SIM
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
35
Panneau d’écran
Retrait du panneau d'écran
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez les éléments suivants :
a
b
c
d
e
f
3
Pour retirer le panneau d’écran :
a
b
c
4
Micro SD
cache de fond
batterie
Carte WLAN
carte haut débit mobile
assemblage d'écran
Faites levier sur le panneau d’écran à partir des charnières [1].
Dégagez les charnières des encoches situées sur le bord inférieur [2].
Passez le doigt sous le rebord, et faites le tour, afin de dégager le panneau d’écran [3, 4].
Retournez le panneau d’écran.
36
Retrait et installation de composants
5
Déconnectez les câbles :
a
b
c
d
Câble des capteurs gyroscopiques [1].
Décollez le ruban adhésif qui maintient le câble d’écran [2].
Soulevez la languette métallique qui maintient le câble d’écran [3].
Débranchez le câble d'écran du panneau d'écran.
Retrait et installation de composants
37
Installation du panneau d’affichage
1
Placez le panneau d’écran à proximité de la partie gauche du capot d’écran.
2
Branchez le câble de l’écran entre le capot d’écran et le panneau d’écran.
3
Collez le ruban adhésif pour fixer le câble de l’écran au panneau d’écran.
4
Branchez le câble des capteurs gyroscopiques au connecteur du panneau d’écran.
5
Retournez le panneau d’écran sur le capot d’écran.
6
Appuyez sur les bords pour fixer le panneau d’écran.
7
Installez les éléments suivants :
a
b
c
d
e
8
Carte WLAN
carte haut débit mobile
batterie
cache de fond
Micro SD
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Carte des capteurs gyroscopiques
Retrait de la carte des capteurs gyroscopiques
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez les éléments suivants :
a
b
c
d
e
f
g
3
Micro SD
cache de fond
batterie
Carte WLAN
carte haut débit mobile
assemblage d'écran
panneau d'écran
Pour retirer la carte des capteurs gyroscopiques :
a
b
c
38
Retirez la vis M2,0 x 3,0 qui maintient la carte des capteurs gyroscopiques au panneau d’écran [1].
Retournez la carte des capteurs gyroscopiques pour faire apparaître le câble de l’écran [2].
Débranchez le câble d’écran de la carte des capteurs gyroscopiques [3].
Retrait et installation de composants
Installation de la carte des capteurs gyroscopiques
1
Placez la carte du capteur de mouvement sur le capot de l’écran.
2
Connectez le câble de l’écran à la carte du capteur de mouvement.
3
Retournez la carte du capteur de mouvement pour l’aligner sur le trou de vis sur le capot de l’écran.
4
Retirez la vis M2. x 3. qui maintient la carte des capteurs gyroscopiques au panneau d’écran.
5
Installez les éléments suivants :
a
b
c
d
e
f
6
panneau d’écran
carte WLAN
carte WWAN
Batterie
Cache de fond
Micro SD
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
caméra
Retrait de la webcam
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez les éléments suivants :
a
b
c
d
Micro SD
cache de fond
batterie
carte WLAN
Retrait et installation de composants
39
e
f
g
3
carte WWAN
assemblage d’écran
panneau d’écran
Pour retirer la webcam :
a
b
Déconnectez du module de la webcam le câble de cette dernière [1].
Décollez le module de webcam du capot de l’écran [2].
Installation de la webcam
1
Placez le module de la webcam dans son emplacement situé sur le capot de l’écran.
2
Fixez le module de la webcam sur le capot d’écran.
3
Connectez le câble de la webcam au connecteur situé sur le module de celle-ci.
4
Installez les éléments suivants :
a
b
c
d
e
f
g
5
panneau d’écran
assemblage d’écran
carte WLAN
carte WWAN
batterie
cache de fond
Micro SD
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Repose-mains
40
Retrait et installation de composants
Remplacement du repose-mains
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
b
c
d
e
f
g
h
i
j
k
l
m
n
Cache de fond
Batterie
Module SSD
carte WLAN
carte WWAN
carte d’alimentation
l'assemblage du radiateur
RTC
Carte des voyants lumineux
haut-parleur
baie de carte d'extension
assemblage d’écran
carte système
clavier
Le composant restant est le repose-mains.
3
Remettez en place le repose-mains.
4
Installez les éléments suivants :
a
b
c
d
e
f
g
assemblage de clavier
carte système
assemblage d’écran
baie de carte d'extension
haut-parleur
Carte des voyants lumineux
RTC
Retrait et installation de composants
41
h
i
j
k
l
m
n
5
dissipateur de chaleur
carte d’alimentation
carte WLAN
carte WWAN
SSD PCIe
Batterie
Cache de fond
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
42
Retrait et installation de composants
3
Technologies et composants
Ce chapitre présente les technologies et les composants disponibles dans le système.
Sujets :
•
Adaptateur d’alimentation
•
Processeurs
•
Chipset (jeu de puces)
•
Caractéristiques de la mémoire
•
Écran
•
Caractéristiques de la webcam
•
Disque dur
•
Fonctionnalités USB
•
HDMI 1.4
Adaptateur d’alimentation
Cet ordinateur portable est équipé d’adaptateurs secteur de 45 W ou 65 W.
AVERTISSEMENT : Lorsque vous débranchez le câble de l'adaptateur d'alimentation de l'ordinateur portable, saisissez le
connecteur et non le câble lui-même, puis tirez fermement mais délicatement pour éviter d'endommager le câble.
AVERTISSEMENT : L’adaptateur secteur fonctionne avec les prises électriques disponibles dans le monde entier. Cependant, les
connecteurs et les rampes d’alimentation varient selon les pays. L’utilisation d’un câble non compatible ou le branchement
incorrect du câble à la multiprise ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l’équipement.
Processeurs
Le Latitude 5289 contient l’un des processeurs suivants :
•
Processeur Intel Core i3-7100U (3 Mo de mémoire cache, 3,90 GHz)
•
Processeur Intel Core i5-7200U (3 Mo de mémoire cache, jusqu’à 3,10 GHz)
•
Processeur Intel Core i5-7300U (3 Mo de mémoire cache, jusqu’à 3,50 GHz)
•
Processeur Intel Core i7-7600U (4 Mo de mémoire cache, jusqu’à 3,90 GHz)
REMARQUE : La vitesse d’horloge et les performances varient en fonction de la charge de travail et d’autres variables.
Identification des processeurs sous Windows 10
1
Saisissez Device Manager (Gestionnaire de périphériques) dans le champ Ask me anything (Posez-moi une question).
La fenêtre Gestionnaire de périphériques s’affiche.
2
Cliquez sur Processor (Processeur).
Les informations sur le processeur s’affichent.
Technologies et composants
43
Figure 1. Processeur
Vérification de l’utilisation du processeur dans le gestionnaire
des tâches
1
Effectuez un clic droit sur la barre des tâches. Sélectionnez Task Manager (Gestionnaire des tâches).
2
Vous pouvez également accéder au gestionnaire des tâches en cliquant sur les touches CTRL+ALT+SUPPR.
La fenêtre Windows Task Manager (Gestionnaire des tâches de Windows) s’affiche.
3
Cliquez sur l’onglet Performances dans la fenêtre Windows Task Manager (Gestionnaire des tâches de Windows).
44
Technologies et composants
Vérification de l’utilisation du processeur dans le moniteur de
ressources
1
Cliquez avec le bouton droit sur la tablette.
2
Sélectionnez Start Task Manager (Démarrer Gestionnaire des tâches).
La fenêtre Windows Task Manager (Gestionnaire des tâches de Windows) s’affiche.
3
Cliquez sur l’onglet Performances dans la fenêtre Windows Task Manager (Gestionnaire des tâches de Windows).
Les détails des performances du processeur s’affichent.
4
Cliquez sur Open Resource Monitor (Ouvrir le Moniteur de ressources).
Chipset (jeu de puces)
Le chipset est intégré au processeur.
Identification du chipset (jeu de puces) dans le gestionnaire de
périphériques sous Windows 10
REMARQUE : Les informations présentées ici sur le chipset sont une image générique. L’affichage réel peut être différent.
1
Saisissez Device Manager (Gestionnaire de périphériques) dans le champ Ask me anything (Posez-moi une question).
La fenêtre Device Manager (Gestionnaire de périphériques) s’affiche.
2
Développez System Devices (Périphériques système) et recherchez le chipset (jeu de puces).
Technologies et composants
45
Caractéristiques de la mémoire
La mémoire est intégrée à la carte système et ne peut pas être remplacée en tant que module. Votre modèle Latitude 5289 est compatible
avec les configurations de mémoire suivantes :
•
LPDDR3 16 Go 1 866 MHz
•
LPDDR3 4 Go 1 866 MHz
•
LPDDR3 8 Go 1 866 MHz
Vérification de la mémoire système dans le programme de
configuration
1
Allumez ou redémarrez votre ordinateur portable.
2
Lorsque le logo Dell s’affiche, appuyez sur la touche F2.
Un message indiquant le début de la configuration du BIOS s’affiche.
3
Sur le volet gauche, sélectionnez Paramètres > Général > Informations système,
Les informations de la mémoire s’affichent dans le volet droit.
Vérification de la mémoire système
Windows 10
1
Cliquez sur le bouton Windows puis sélectionnez All Settings
2
Sous System (Système), cliquez sur About (À propos).
46
Technologies et composants
> System (Tous les paramètres > Système).
Test de la mémoire avec ePSA
1
Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2
Appuyez sur la touche F12 ou sur Fn+Marche/arrêt pour exécuter les diagnostics ePSA.
Le test de diagnostic système (PSA, PreBoot System Assessment) démarre sur votre ordinateur.
REMARQUE : Si le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau ou l’écran de connexion s’affiche.
Ensuite, éteignez votre ordinateur et refaites une tentative.
Si le test de mémoire génère 25 erreurs ou moins, la fonctionnalité RMT de base résout automatiquement les problèmes. Le résultat indique
que le test a réussi car les défauts ont été éliminés. Si le test de mémoire génère 50 à 60 erreurs, la fonctionnalité RMT de base masque les
blocs mémoire défaillants et entraîne un résultat réussi, sans besoin de remplacer la mémoire. Si le résultat du test de mémoire signale plus
de 50 erreurs, le test est bloqué et le résultat indique que le module de mémoire doit être remplacé.
Écran
Cette section explique comment identifier la carte graphique dans le gestionnaire, et comment modifier la résolution de l’écran. Elle contient
également des informations relatives à la connexion de plusieurs écrans.
Options d’affichage
Cet ordinateur portable est équipé d’un écran tactile Full HD de 12,5 pouces avec verre Corning Gorilla Glass 4 (1920 x 1080).
Identification de la carte graphique
1
Saisissez Device Manager (Gestionnaire de périphériques) dans le champ Ask me anything (Posez-moi une question).
La fenêtre Display Manager (Gestionnaire d’affichage) s’affiche.
2
Développez la section Display adapters (Cartes graphiques).
Les informations relatives à la carte graphique s’affichent.
Figure 2. Carte graphique
Modification de la résolution d’écran
1
Faites un clic droit sur le bureau et sélectionnez Display Settings (Paramètres d’affichage).
2
Appuyez ou cliquez sur Advanced display settings (Paramètres d’affichage avancés).
3
Sélectionnez la résolution souhaitée dans la liste déroulante et appuyez sur Appliquer.
Technologies et composants
47
Connexion aux périphériques d’affichage externe
Suivez ces étapes pour connecter votre ordinateur à un périphérique d’affichage externe :
1
Assurez-vous que le projecteur est mis sous tension et branchez le câble du projecteur dans un port vidéo de votre ordinateur.
2
Appuyez sur la touche du logo Windows + P.
3
Sélectionnez l’un des modes suivants :
•
Écran du PC uniquement
•
Dupliquer
•
Étendre
•
Deuxième écran uniquement
REMARQUE : Pour plus d’informations, voir la documentation fournie avec le périphérique
d’affichage.
Caractéristiques de la webcam
Cet ordinateur portable est livré avec une webcam frontale d'une résolution d'image maximale de 1280 x 720. Une caméra frontale
infrarouge est également disponible. La caméra est située en haut de l’écran, au centre.
Identification de la caméra dans le Gestionnaire de
périphériques sous Windows 10
1
Dans la zone de Recherche, saisissez Gestionnaire de périphériques, puis appuyez dessus pour le lancer.
2
Dans Gestionnaire de périphériques, développez Périphériques d’images.
Démarrage de la caméra (Windows 7, 8.1 et 10)
Pour démarrer la caméra, ouvrez une application qui l’utilise. Par exemple, si vous appuyez sur le logiciel Skype qui est fourni avec
l’ordinateur portable, la caméra s’allume. De même, si vous discutez sur Internet et que l’application demande l’accès à la caméra, celle-ci
s’allume.
48
Technologies et composants
Démarrage de l'application de la webcam
1
Appuyez ou cliquez sur le bouton Windows, puis sélectionnez All apps (Toutes les applications).
2
Sélectionnez Camera (Caméra) dans la liste des applications.
3
Si l’application Camera (Caméra) n’est pas disponible dans la liste des applications, recherchez-la.
Technologies et composants
49
Disque dur
Cette section explique comment identifier le type de disque dur installé sur le système.
Options de stockage
Cet ordinateur portable prend en charge les disques SSD SATA et PCIe NVMe M.2.
Identification du périphérique de stockage dans le BIOS
1
Allumez ou redémarrez votre ordinateur portable.
2
Lorsque le logo Dell s’affiche, effectuez l’une des actions suivantes pour accéder au programme de configuration du BIOS :
• Appuyez sur F2 jusqu’à affichage du message Entering BIOS (Configuration du BIOS). Pour entrer dans le menu de sélection des
options de démarrage, appuyez sur F12.
Le périphérique de stockage (disque dur ou SSD) s’affiche sous System Information (Informations système), dans le groupe General
(Général).
Identification des périphériques de stockage dans Windows 10
1
Saisissez Device Manager (Gestionnaire de périphériques) dans le champ I’m Cortana, Ask me anything (Je suis Cortana, posez-moi
une question).
La fenêtre Gestionnaire de périphériques s'affiche.
2
Cliquez sur Disk Drives (Lecteurs de disque).
Les périphériques de stockage installés sur le système s’affichent.
Fonctionnalités USB
L’USB (bus série universel) a fait son apparition dans le monde de l’informatique en 1996. Il a considérablement simplifié la connexion entre
l’ordinateur hôte et les périphériques (souris, claviers, disque dur externe ou lecteurs optiques, Bluetooth et bien d’autres périphériques du
marché).
Le tableau ci-dessous retrace les grandes étapes de l’évolution de l’USB.
Tableau 2. Évolution de l’USB
Type
Débit des données
Catégorie
Année d’apparition
USB 3.0 / USB 3.1 Gen 1 5 Gbit/s
Super Speed
2010
USB 2.0
480 Mbits/s
Haut débit
2000
USB 1.1
12 Mbits/s
Plein débit
1998
USB 1.0
1,5 Mbits/s
Faible débit
1996
USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 (SuperSpeed USB)
Pendant des années, l'USB 2.0 s'est imposé de fait comme la norme d'interface standard dans le monde informatique avec environ 6
milliards de périphériques vendus. Pourtant, la nécessité d'un débit supérieur se fait sentir, du fait de l'accélération du matériel informatique
50
Technologies et composants
et des exigences accrues en bande passante. L'USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1 offre désormais une réponse aux exigences des
consommateurs avec un débit en théorie 10 fois supérieure à son prédécesseur. En bref, les caractéristiques de l'USB 3.1 Génération 1 sont
les suivantes :
•
Taux de transfert plus élevés ( jusqu'à 5 Gbit/s)
•
Amélioration de la puissance maximale du bus et de l'appel de courant du périphérique pour une meilleure gestion des périphériques
gourmands en énergie
•
Nouvelles fonctions de gestion de l'alimentation
•
Transferts de données Full Duplex et prise en charge des nouveaux types de transfert
•
Compatibilité ascendante avec USB 2.0
•
Nouveaux connecteurs et câble
Les rubriques ci-dessous abordent une partie des questions fréquemment posées concernant l'USB 3.0/USB 3.1 Génération 1.
Vitesse
Il existe actuellement 3 modes de débit définis par les dernières spécifications USB 3.0 /3.1 Génération 1. Il s'agit de Super-Speed, Hi-Speed
et Full-Speed. Le nouveau mode SuperSpeed offre un taux de transfert de 4,8 Gbit/s. Alors que la spécification retient les modes USB HiSpeed et Full-Speed, plus communément dénommés USB 2.0 et 1.1 respectivement, les modes plus lents continuent de fonctionner à 480
Mbit/s et 12Mbit/s respectivement et sont conservés pour assurer une rétro-compatibilité.
USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 atteint des performances beaucoup plus élevées grâce aux modifications techniques ci-dessous :
•
un bus physique supplémentaire qui est ajouté en parallèle au bus USB 2.0 existant (voir la photo ci-dessous)
•
L'USB 2.0 comportait quatre fils (alimentation, mise à la terre et une paire pour les données différentielles). L'USB 3.0/USB 3.1
Génération 1 en ajoute quatre (deux paires de signaux différentiels [réception et transmission]), soit un total combiné de huit connexions
dans les connecteurs et le câblage.
•
L'USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1 repose sur une interface de données bidirectionnelle, plutôt que sur la disposition semi-duplex de l'USB
2.0. Cela permet de multiplier par 10 la bande passante théorique.
Avec les exigences actuelles, en constante augmentation, en matière de transferts de données avec du contenu vidéo haute définition, de
périphériques de stockage d'une capacité se chiffrant en téraoctets, d'appareils photo numériques, etc., le débit de l'USB 2.0 risque d'être
insuffisant. En outre, aucune connexion USB 2.0 ne pourra jamais s'approcher du débit maximum théorique de 480 Mbit/s, ce qui plafonne
le transfert de données à environ 320 Mbit/s (40 Mo/s), le maximum réel actuel. De même, les connexions USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1
Technologies et composants
51
n'atteindront jamais 4,8 Gbit/s. Nous allons probablement constater un débit maximum réel de 400 Mo/s avec des pics. À cette vitesse,
l'USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1 offre un débit 10 fois supérieur à celui de l'USB 2.0.
Applications
L'USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1 augmente le débit et permet aux périphériques de fournir une expérience globale optimisée. Alors que la
vidéo en USB était à peine tolérable précédemment (d'un point de vue de résolution maximale, de latence et de compression vidéo), il est
facile d'imaginer qu'avec 5 à 10 fois la bande passante disponible, les solutions vidéo USB devraient fonctionner bien mieux. La technologie
DVI à liaison simple nécessite près de 2 Gbit/s de débit. Alors qu'un débit à 480 Mbit/s présentait des limitations, 5Gbit/s est plus
prometteur. Avec une promesse de débit à 4,8 Gbit/s, cette norme intègrera petit à petit certains produits qui n'étaient pas précédemment
en USB, tels que les systèmes de stockage RAID externes.
Voici une liste de certains des produits USB 3.0/ USB 3.1 Génération 1 disponibles :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Disques durs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 de bureau externes
Disques durs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 portables
Stations d'accueil et adaptateurs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1
Clés USB et lecteurs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1
Disques SSD (Solid-State Drives) USB 3.0/USB 3.1 Génération 1
Systèmes RAID USB 3.0/USB 3.1 Génération 1
Lecteurs optiques
Lecteurs multimédia
Mise en réseau
Cartes adaptateur et concentrateurs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1
Compatibilité
La bonne nouvelle est que la coexistence de la technologie USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1 avec l'USB 2.0 a été soigneusement planifiée dès
le départ. Tout d'abord, tandis que l'USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1 spécifie de nouvelles connexions physiques et donc de nouveaux câbles
afin de profiter du débit supérieur du nouveau protocole, le connecteur lui-même conserve la même forme rectangulaire avec les quatre
contacts USB 2.0 dans le même emplacement que précédemment. Les câbles USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 possèdent cinq nouvelles
connexions permettant de transporter des données reçues et transmises indépendamment, qui entrent en contact uniquement lorsque le
système est connecté à une connexion USB SuperSpeed appropriée.
Windows 8/10 offre une prise en charge native des contrôleurs USB 3.1 Génération 1. Cela diffère des versions précédentes de Windows,
qui exigent toujours des pilotes distincts pour les contrôleurs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1.
Microsoft annonce que Windows 7 assurera la prise en charge de l'USB 3.1 Génération 1, peut-être pas lors de sa publication immédiate,
mais ultérieurement, dans un Service Pack ou une mise à jour. Il n'est pas interdit de penser que consécutivement à une version de
Windows 7 prenant en charge l'USB 3.0/USB 3.1 Génération 1, la prise en charge de SuperSpeed puisse s'appliquer à Vista. Microsoft l'a
confirmé en indiquant que la plupart de leurs partenaires sont d'accord sur le fait que Vista prenne également en charge la technologie USB
3.0 /USB 3.1 Génération 1.
La prise en charge de Super-Speed par Windows XP est inconnue à ce stade. Étant donné que le système d'exploitation XP date de sept
ans, il reste peu probable que cela se produise.
HDMI 1.4
Cette rubrique explique la technologie HDMI 1.4 et ses fonctionnalités, ainsi que ses avantages.
HDMI (High-Definition Multimedia Interface) est une interface audio/vidéo 100 % numérique non compressée et reconnue par le secteur.
HDMI sert d’interface entre n’importe quelle source audio/vidéo numérique compatible, comme un lecteur de DVD ou un récepteur A/V, et
un moniteur numérique audio et/ou vidéo compatible, comme un téléviseur numérique. HDMI est généralement utilisé avec les téléviseurs
52
Technologies et composants
et les lecteurs de DVD. Il a pour avantage principal de réduire le nombre de câbles et de protéger les contenus. Le HDMI prend en charge les
flux vidéo standard, améliorés ou haute définition, ainsi que les flux audio numériques multicanaux sur un seul câble.
REMARQUE : HDMI 1.4 fournira une prise en charge de l’audio 5.1 canaux.
Fonctionnalités de HDMI 1.4
•
HDMI Ethernet Channel : ajoute des capacités réseau à haut débit à une liaison HDMI, ce qui permet aux utilisateurs de tirer
pleinement parti de leur périphériques IP sans recourir à un câble Ethernet séparé
•
Canal de retour audio : permet à une TV connectée par HDMI disposant d’un tuner intégré d’envoyer des données audio « en amont »
à un système audio surround, ce qui élimine le besoin d’un câble audio séparé
•
3D : définit les protocoles d’entrée/sortie pour les principaux formats vidéo 3D, ouvrant la voie à la 3D authentique dans les jeux et les
applications home cinéma
•
Type de contenu : signalisation en temps réel des types de contenu entre l’écran et les périphériques source, permettant à une TV
d’optimiser ses paramètres de photo en fonction du type de contenu
•
Espaces de couleur supplémentaires : ajoute la prise en charge de modèles colorimétriques additionnels utilisés dans la photo
numérique et le graphisme sur ordinateur
•
Prise en charge de la 4K : permet des résolutions vidéo bien au-delà du 1080p, prenant en charge des affichages de nouvelle
génération qui rivalisent avec les systèmes de cinéma numérique utilisés dans un grand nombre de salles de cinéma
•
Connecteur micro-HDMI : nouveau, connecteur plus petit pour téléphones et autres appareils portables, prenant en charge des
résolutions vidéo allant jusqu’à 1080p
•
Connexion système automobile : de nouveau câbles et connecteurs vidéo pour systèmes automobiles, conçus pour répondre aux
exigences propres de l’environnement des véhicules motorisés tout en offrant une authentique qualité HD
Avantages de HDMI
•
Qualité : HDMI transfère de l’audio et de la vidéo numériques non compressés, permettant d’obtenir une qualité et une netteté d’image
extrêmes
•
Faible coût : HDMI fournit la qualité et les fonctionnalités d’une interface numérique tout en prenant également en charge de manière
économique et simple des formats vidéo non compressés
•
Audio HDMI prend en charge plusieurs formats audio, allant de la stéréo standard au son surround multicanal
•
HDMI combine la vidéo et l’audio multicanal sur un seul et même câble, ce qui élimine le coût, la complexité et la confusion inhérents à la
multiplicité des câbles actuellement utilisés dans les systèmes A/V
•
HDMI prend en charge les communications entre la source vidéo (lecteur de DVD, par exemple) et la TV numérique
Technologies et composants
53
4
Caractéristiques du système
REMARQUE : Les offres proposées peuvent varier selon les pays. Les caractéristiques qui suivent se limitent à celles que la
législation impose de fournir avec l'ordinateur. Pour plus d'informations concernant la configuration de votre ordinateur, cliquez
sur Aide et support dans votre système d'exploitation Windows, puis sélectionnez l'option qui permet d'afficher les informations
relatives à votre ordinateur.
Sujets :
•
Caractéristiques du système
•
Spécifications du processeur
•
Caractéristiques de la mémoire
•
Caractéristiques vidéo
•
Caractéristiques de l'écran
•
Caractéristiques audio
•
Options de stockage
•
Caractéristiques de communication
•
Caractéristiques NFC (Near field communication)
•
Caractéristiques du lecteur d’empreintes digitales
•
Caractéristiques des ports et des connecteurs
•
Caractéristiques du pavé tactile
•
Caractéristiques de la webcam
•
Caractéristiques de la caméra infrarouge
•
Caractéristiques de l'écran
•
Caractéristiques de l’adaptateur secteur
•
Caractéristiques de la batterie
•
Caractéristiques physiques
•
Caractéristiques environnementales
Caractéristiques du système
Fonctionnalité
Spécification
Chipset (jeu de
puces)
Intégré au processeur
Largeur de bus
DRAM
64 bits
EPROM Flash
SPI 128 Mbits
bus PCIe
100 MHz
Spécifications du processeur
Fonctionnalité
Types
54
Spécification
•
Processeur Intel Core i3-7100U 7e génération (jusqu’à 2,4 GHz, 3 Mo de mémoire cache, 15 W)
Caractéristiques du système
Fonctionnalité
Spécification
•
Processeur Intel Core i5-7200U 7e génération (jusqu’à 3,1GHz, 3 Mo de mémoire cache, 15 W)
•
Processeur Intel Core i5-7300U 7e génération (jusqu’à 3,5 GHz, 3 Mo de mémoire cache, 15 W), vPro
•
Processeur Intel Core i7-7600U 7e génération (jusqu’à 3,9 GHz, 4 Mo de mémoire cache, 15 W), vPro
Caractéristiques de la mémoire
Fonctionnalité
Spécification
Capacité mémoire
Jusqu’à 16 Go (sur la carte)
Type de mémoire
SDRAM LPDDR3 – 1 866 MHz
Caractéristiques vidéo
Fonctionnalité
Spécification
Type
Intégré sur la carte système
Contrôleur Unified
Memory
Architecture
Intel HD Graphics 620
Prise en charge
d'affichage externe
•
Système – eDP (affichage interne), HDMI 1.4, port Type-C
•
En option – port Type-C avec VGA, port Type-C avec DVI
Caractéristiques de l'écran
Fonctionnalité
Spécification
Type
Écran tactile 12,5 pouces avec verre Corning Gorilla Glass 4, prise en charge du stylet, anti-reflets et anti-salissures
Luminosité
255 nits (luminosité type)
Diagonale
317,5 mm (12,5 pouces)
Résolution native
1920 X 1080
Taux de
rafraîchissement
60 Hz
Angles de vue
maximaux
(horizontaux)
80/-80 degrés
Angles de vue
maximaux
(verticaux)
80/-80 degrés
Pas de pixel
Full HD : 0,144 mm
Caractéristiques audio
Fonctionnalité
Spécification
Types
Audio haute définition à quatre canaux
Caractéristiques du système
55
Fonctionnalité
Spécification
Contrôleur
Waves MaxxAudio Pro
Conversion stéréo
16/20/24 bits – analogique vers numérique et numérique vers analogique
Interface interne
Audio haute définition
Interface externe
Entrée microphone, écouteurs stéréo et prise jack audio universelle
Haut-parleurs
Deux
Amplificateur de
haut-parleur interne
2 W (RMS) par canal
Réglages du volume
Boutons de contrôle du volume et touches de raccourci
Options de stockage
Fonctionnalité
Options de stockage
Spécification
•
M.2 SSD SATA 128 Go/256 Go/360 Go
•
M.2 SSD PCIe NVMe 256 Go/512 Go/1 To
•
M.2 SED NVMe 256 Go/512 Go
•
M.2 SSD PCIe secondaire 128 Go/256 Go (emplacement WWAN)
Caractéristiques de communication
Caractéristiques Spécification
Sans fil
Réseau local sans fil (WLAN) interne, réseau étendu sans fil (WWAN), Wireless Gigabit (WiGig)
•
Bluetooth 4.1 LE
•
Bluetooth 4.2 (Intel) - HW ready, le logiciel dépend du système d’exploitation, Windows 10 compatible avec la
technologie 4.1
Caractéristiques NFC (Near field communication)
Fonctionnalité
Spécification
Type
Contrôleur NFC Broadcom BCM58102
Norme NFC
Normes ISO/CEI 18092, ISO/CEI 21481, ISO/CEI 14443 Type A et B’, Japanese Industrial Standard (JIS) (X)
6319-4, et ISO/CEI 15693
Prise en charge
carte NFC
NFC Forum Type 1/Type 2/Type 3/Type 4 ; CCIP basée sur les normes ISO/CEI 14443-4 ; CCIV basée sur les
normes ISO/CEI 15693 ; ISO/CEI 18000-3 ; Kovio
Température – en
fonctionnement
0° à 70° C
Humidité
<85 % en fonctionnement (à température de fonctionnement)
56
Caractéristiques du système
Caractéristiques du lecteur d’empreintes digitales
Fonctionnalité
Spécification
Technologie de
capteur
Thermique active
Résolution du
capteur
385 dpi
Taille du capteur
11,9 mm x 11,9 mm
Taille en pixels du
capteur
180 X 180 pixels
Caractéristiques des ports et des connecteurs
Fonctionnalité
Audio
Vidéo
USB
Spécification
•
Prise jack audio universelle
•
Boutons de volume
HDMI 1.4
•
Un port USB 3.1 Gén 1
•
Un port USB 3.1 Gén 1 avec PowerShare
•
Deux ports USB 3.1 Gén 1 avec Type-C
Lecteur de carte
mémoire
Micro SD 4.0
Carte Universal
Subscriber Identity
Module (uSIM) –
WWAN
un
Port de connexion
Port de connexion USB Type-C
Express Card
Aucun
Caractéristiques du pavé tactile
Fonctionnalité
Zone active
Multipoint
Spécification
•
Axe des X - 90,5 mm (3,56 pouces)
•
Axe des Y - 50 mm (1,97 pouce)
Mouvements avec un seul ou plusieurs doigts configurables
Caractéristiques de la webcam
Fonctionnalité
Spécification
Type
Mise au point fixe HD
Caractéristiques du système
57
Fonctionnalité
Spécification
Type de capteur
Technologie de capteur CMOS
Taux d'imagerie
Jusqu’à 30 images par seconde
Résolution vidéo
1280 x 720 pixels
Caractéristiques de la caméra infrarouge
Fonctionnalité
Spécification
Type
Caméra infrarouge VGA
Type de capteur
Capteur CMOS
Résolution : vidéo
Reconnaissance Win Hello
Taux d’imagerie
jusqu’à 15 ips
Caractéristiques de l'écran
Fonctionnalité
Spécification
Type
Écran tactile 12,5 pouces avec verre Corning Gorilla Glass 4, prise en charge du stylet, anti-reflets et anti-salissures
Luminosité
255 nits (luminosité type)
Diagonale
317,5 mm (12,5 pouces)
Résolution native
1920 X 1080
Taux de
rafraîchissement
60 Hz
Angles de vue
maximaux
(horizontaux)
80/-80 degrés
Angles de vue
maximaux
(verticaux)
80/-80 degrés
Pas de pixel
Full HD : 0,144 mm
Caractéristiques de l’adaptateur secteur
Fonctionnalité
Spécification
Type
45 W, 65 W, 90 W avec USB Type-C
Tension d’entrée
100 à 240 V en CA
Courant d’entrée
(maximal)
1,3 A/1,5 A/1,7 A
Fréquence d’entrée
50 à 60 Hz
Courant de sortie
(45 W)
•
20 V/2,25 A (continu)
•
5,0 V/2 A (continu)
58
Caractéristiques du système
Fonctionnalité
Spécification
Courant de sortie
(65 W)
•
20 V/3,25 A (continu)
•
15 V/3 A (continu)
•
9 V/3 A (continu)
•
5 V/3 A (continu)
•
20 V/4,5 A (continu)
•
15 V/3 A (continu)
•
9 V/3 A (continu)
•
5 V/3 A (continu)
Courant de sortie
(90 W)
Tension de sortie
nominale (45 W)
20 V CC/5 V CC
Tension de sortie
nominale (65 et
90 W)
20 V CC/15 V CC/9 V CC/5 V CC
Poids
Dimensions (45 W)
Dimensions (65 W)
Dimensions (90 W)
•
45 W - 0,17 kg (0,37 livre)
•
65 W - 0,216 kg (0,476 livre)
•
90 W- 0,291 kg (0,641 livre)
•
Hauteur - 22 mm (0,87 pouce)
•
Largeur - 55 mm (2,17 pouces)
•
Profondeur - 87 mm (3,42 pouces)
•
Hauteur - 99 mm (3,90 pouces)
•
Largeur - 66 mm (2,60 pouces)
•
Profondeur - 22 mm (0,87 pouce)
•
Hauteur - 130 mm (5,12 pouces)
•
Largeur - 66 mm (2,60 pouces)
•
Profondeur - 22 mm (0,87 pouce)
Plage de
températures (en
fonctionnement)
0 à 40 °C (32 à 104 °F)
Plage de
températures (hors
fonctionnement)
-40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F)
Caractéristiques de la batterie
Fonctionnalité
Type
Spécification
•
Batterie polymère 45 Wh avec ExpressCharge
•
Batterie polymère 60 Wh avec ExpressCharge
Caractéristiques du système
59
Fonctionnalité
Spécification
•
Batterie polymère 60 Wh longue durée
45 WHr Polymer
Battery with
ExpressCharge
(Batterie polymère
45 Wh avec
ExpressCharge) :
Longueur
238 mm (9,37 pouces)
Largeur
97,2 mm (3,82 pouces)
Hauteur
4,7 mm (0,19 pouce)
Poids
220 g (0,48 livre)
Tension
11,4 VCC
Durée de vie
300 cycles de charge/ décharge
60 WHr Polymer
Battery with
ExpressCharge
(Batterie polymère
60 Wh avec
ExpressCharge) :
Longueur
238 mm (9,37 pouces)
Largeur
95,9 mm (3,78 pouces)
Hauteur
5,7 mm (0,22 pouce)
Poids
270 g (0,6 livre)
Tension
7,6 VCC
Durée de vie
300 cycles de charge/ décharge
60 WHr Long Life
Cycle Polymer
Battery (Batterie
polymère 60 Wh
longue durée) :
Longueur
238 mm (9,37 pouces)
Largeur
95,9 mm (3,78 pouces)
Hauteur
5,7 mm (0,22 pouce)
Poids
270 g (0,6 livre)
Tension
7,6 VCC
Durée de vie
300 cycles de charge/ décharge
Plage de
températures
En fonctionnement
60
•
Charge : 0 °C à 50 °C (de 32 °F à 122 °F)
•
Décharge : de 0 °C à 70 °C (32 °F à 158 °F)
Caractéristiques du système
Fonctionnalité
Spécification
Hors
fonctionnement
-20 à 65 °C (-4 à 149 °F)
Pile bouton
Pile bouton au lithium 3 V CR2032
Caractéristiques physiques
Fonctionnalité
Spécification
Hauteur à l’avant
0,47 pouce (12,03 mm)
Hauteur à l’arrière
0,73 pouce (18,45 mm)
Largeur
12,00 pouces (304,8 mm)
Profondeur
8,26 pouces (210,0 mm)
Poids
2,97 livres (1,34 kg)
Caractéristiques environnementales
Température
Caractéristiques
En fonctionnement
de 0 °C à 60 °C (de 32 °F à 140 °F)
Stockage
De –40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F)
Humidité relative Caractéristiques
(maximale)
En fonctionnement
De 20 % à 80 % (sans condensation)
Stockage
5 à 95 % (sans condensation)
Altitude
(maximale)
Caractéristiques
En fonctionnement
De 0 m à 3 048 m (de 0 pied à 10 000 pieds)
0° à 35 °C (32° à 104 °F)
Hors
fonctionnement
De 0 m à 10 668 m (de 0 pied à 35 000 pieds)
Niveau de
contaminants
atmosphériques
G2 ou inférieur, conformément à l'ISA-S71.04–1985
Caractéristiques du système
61
5
System Setup (Configuration du système)
La configuration système vous permet de gérer le matériel de votre ordinateur portable et de spécifier des options au niveau du BIOS. À
partir de System Setup (Configuration du système), vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
•
Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels
•
Afficher la configuration matérielle du système
•
Activer ou désactiver les périphériques intégrés
•
Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation
•
Gérer la sécurité de l'ordinateur
Sujets :
•
Menu de démarrage
•
Touches de navigation
•
System setup options (Options de configuration du système)
•
Options de l’écran Général
•
Options de l'écran dans la configuration système
•
Options de l'écran Vidéo
•
Options de l’écran Sécurité
•
Options de l’écran Démarrage sécurisé
•
Options de l’écran d’extension Intel Software Guard
•
Options de l'écran Performance
•
Options de l’écran Gestion de l’alimentation
•
Options de l’écran POST Behavior (Comportement POST)
•
Administration
•
Options de l’écran de prise en charge de la virtualisation
•
Options de l'écran Sans fil
•
Options de l'écran de maintenance
•
Options de l’écran des journaux système
•
Mise à jour du BIOS dans Windows
•
Mot de passe système et de configuration
Menu de démarrage
Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell apparaît pour lancer un menu de démarrage ponctuel qui contient la liste des appareils amorçables
valides pour le système. Les options de diagnostic et du BIOS sont également incluses dans ce menu. Les périphériques répertoriés dans le
menu de démarrage dépendent des périphériques de démarrage présents sur le système. Ce menu est utile pour tenter un démarrage à
partir d’un périphérique spécifique ou pour afficher un diagnostic du système. Le fait d’utiliser ce menu ne modifie pas l’ordre de démarrage
des périphériques configuré dans le BIOS.
Les options disponibles sont les suivantes :
•
Amorçage hérité :
– Disque dur interne
– Onboard NIC (carte réseau intégrée)
62
System Setup (Configuration du système)
•
•
– USB optical drive (Lecteur optique USB) – si disponible
Amorçage UEFI :
– Windows Boot Manager (Gestionnaire de démarrage Windows)
Autres options :
– BIOS Setup (configuration du BIOS)
– BIOS Flash Update (mise à jour flash du BIOS)
– Diagnostics
– Change Boot Mode Settings (modifier les paramètres de mode de démarrage)
Touches de navigation
REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées
mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
Touches
Navigation
Flèche du haut
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche du bas
Permet de passer au champ suivant.
Entrée
Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le
champ.
Barre d'espacement
Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable.
Tabulation
Passe au champ suivant.
REMARQUE : Seulement pour le navigateur graphique standard.
Échap
Permet de passer à la page précédente jusqu’à ce que vous arriviez à l’écran principal. Appuyer sur Échap dans
l’écran principal affiche un message vous invitant à sauvegarder tous les changements non enregistrés et à
redémarrer le système.
System setup options (Options de configuration du
système)
REMARQUE : Selon votre ordinateur portable et ses périphériques, les éléments répertoriés ici peuvent ou non être présents.
Options de l’écran Général
Cette section liste les fonctions matérielles principales de votre ordinateur.
Option
Description
Informations sur le
système
Cette section liste les fonctions matérielles principales de votre ordinateur.
•
System Information (Informations sur le système) : Displays BIOS Version (Affiche la version BIOS), Service Tag
(Numéro de série), Asset Tag (Numéro d’inventaire), Ownership Tag (Numéro du propriétaire), Ownership Date
(Date d’achat), Manufacture Date (Date de fabrication), Express Service Code (Code de service express) et
Signed Firmware Update (Mise à jour de micrologiciel signé) – activé par défaut.
•
Memory Information (Informations mémoire) : affiche la mémoire installée, la mémoire disponible, la vitesse de la
mémoire, le mode des canaux mémoire, la technologie de mémoire, la capacité DIMM A et la capacité DIMM B.
•
Processor Information (Informations processeur) : affiche Processor Type (Type de processeur), Core Count
(Nombre de cœurs), Processor ID (ID processeur), Current Clock Speed (Vitesse d’horloge en cours),
Minimum Clock Speed (Vitesse d’horloge minimale), Maximum Clock Speed (Vitesse d’horloge maximale),
Processor L2 Cache (Mémoire cache L2 du processeur), Processor L3 Cache (Mémoire cache L3 du
processeur), HT Capable (Capacité HT) et 64-Bit Technology (Technologie 64 bits).
•
Device Information (Informations sur les périphériques) : SATA M.2, SSD-0 PCIe M.2, LOM MAC Address
(adresse MAC LOM), Passthrough MAC address (adresse MAC pass-through), Video Controller (contrôleur
System Setup (Configuration du système)
63
Option
Description
vidéo), Video BIOS Version (version BIOS vidéo), Video Memory (mémoire vidéo), Panel Type (type d’écran),
Native Resolution (résolution native), Audio Controller (contrôleur audio), Wi-Fi Device (périphérique Wi-Fi),
WiGig Device (périphérique WiGig), Cellular Device (périphérique cellulaire), Bluetooth Device (périphérique
Bluetooth)
Battery Information Affiche l’état de la batterie et indique si l’adaptateur secteur est installé.
Boot Sequence
Boot sequence
options (Options de
séquence
d’amorçage)
Boot List Options
(Options de liste
d’amorçage)
Advanced Boot
Options
Sécurité du chemin
de démarrage UEFI
Date/Time
Permet de modifier l’ordre dans lequel l’ordinateur essaie de trouver un système d’exploitation.
•
Lecteur de disquette
•
Disque dur interne
•
Périphérique de stockage USB
•
CD/DVD/CD-RW Drive (lecteur de CD/DVD/CD-RW)
•
Onboard NIC (carte réseau intégrée)
•
Windows Boot Manager (Gestionnaire de démarrage Windows)
•
WindowsIns
•
Legacy (hérité)
•
UEFI : sélectionné par défaut
Cette option vous permet de charger les ROM en option héritée. Par défaut, les options Enable Legacy Option
ROMs (activer les ROM en option héritée) sont désactivées. L’option « Enable Attempt Legacy Boot » (Activer la
tentative de démarrage hérité) est désactivée par défaut.
•
Always, except internal HDD (Toujours, à l’exception disque dur interne)
•
Always (Toujours)
•
Never (Jamais)
Permet de modifier la date et l’heure.
Options de l'écran dans la configuration système
Option
Description
SATA Operation
Permet de configurer le contrôleur de disque SATA interne. Les options disponibles sont les suivantes :
Drives
Désactivé
AHCI :
•
RAID On (Raid activé) : cette option est activée par défaut
Permet de configurer les disques SATA internes. Tous les disques sont activés par défaut. Les options disponibles
sont les suivantes :
SMART Reporting
64
•
•
•
SATA-0
•
M. 2 SSD-0 PCI-e
•
SATA-2
Ce champ contrôle si des erreurs de disque dur pour les disques intégrés sont rapportées pendant le démarrage du
système. Cette technologie fait partie de la spécification SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting
Technology). Cette option est désactivée par défaut.
System Setup (Configuration du système)
Option
Description
•
USB Configuration
(Configuration
USB)
Enable SMART Reporting (activer la création de rapports SMART)
Il s'agit d'une caractéristique en option.
Ce champ permet de configurer le contrôleur USB intégré. Si l’option Boot Support (prise en charge du démarrage)
est activée, le système peut démarrer depuis n’importe quel périphérique de stockage de masse USB (HDD, clé de
mémoire, disquette).
Si le port USB est activé, le périphérique connecté à ce port est activé également et disponible pour le système
d'exploitation.
Si le port USB est désactivé, le système d'exploitation ne peut pas détecter le périphérique connecté à ce port.
Les options disponibles sont les suivantes :
•
Enable Boot Support (Activer la prise en charge du démarrage) – option activée par défaut
•
Enable the Thunderbolt ports (Activer les ports Thunderbolt)
•
Always Allow dell docks (Toujours autoriser Dell Dock) – option activée par défaut
•
Enable External USB Port (Activer le port USB externe) – option activée par défaut
•
Activer la prise en charge du démarrage Thunderbolt
•
Enable Thunderbolt (and PCIE behind TBT) Preboot (Activer le pré-démarrage Thunderbolt [et PCIe derrière
TBT])
•
Security level-No security (Niveau de sécurité – aucune sécurité)
•
Security level-User configuration (Niveau de sécurité – configuration par l’utilisateur)
•
Security level-Secure connect (Niveau de sécurité – connexion sécurisée)
•
Security level- Display port only (Niveau de sécurité – Port d’écran uniquement)
REMARQUE : Le clavier et la souris USB fonctionnent toujours dans la configuration BIOS
indépendamment de ces paramètres.
USB PowerShare
Ce champ configure le comportement de la fonction USB PowerShare. Cette option permet de charger des
périphériques externes en utilisant l’énergie accumulée par la batterie du système par l’intermédiaire du port USB
PowerShare. Cette option est désactivée par défaut.
Audio
Vous permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. L’option Enable Audio (Activer l’audio) est
sélectionnée par défaut. Les options disponibles sont les suivantes :
Keyboard
Illumination
(Luminosité du
clavier)
Keyboard Backlight
Timeout on AC
•
Enable Microphone (Activer le microphone) – option activée par défaut
•
Enable Internal Speaker (Activer le haut-parleur interne) – option activée par défaut
Ce champ vous permet de choisir le mode de fonctionnement de la fonction d’éclairage du clavier. Vous pouvez
définir le niveau de luminosité du clavier (de 0 % à 100 %). Les options disponibles sont les suivantes :
•
Désactivé
•
Dim (50 %) (Peu éclairé, 50 %)
•
Bright (Bien éclairé) – option activée par défaut
Il s’agit du délai d’attente pour le rétroéclairage du clavier quand l’ordinateur est branché sur le secteur. L’éclairage
principal du clavier n’est pas affecté. Les différents niveaux d’éclairage sont toujours pris en charge. Ce champ n’a
d’effet que si le rétroéclairage est activé. Les options disponibles sont les suivantes :
•
5 sec
•
10 sec (10 secondes) – option activée par défaut
•
15 sec (15 secondes)
•
30 sec (30 secondes)
System Setup (Configuration du système)
65
Option
Description
Keyboard Backlight
Timeout on Battery
(délai d'attente
pour le rétroéclairage du clavier
sur batterie)
•
1 min (1 minute)
•
5 min (5 minutes)
•
15 min (15 minutes)
•
Never (Jamais)
Il s’agit du délai d’attente pour le rétroéclairage du clavier quand l’ordinateur est sur batterie. L’éclairage principal du
clavier n’est pas affecté. Les différents niveaux d’éclairage sont toujours pris en charge. Ce champ n’a d’effet que si
le rétroéclairage est activé. Les options disponibles sont les suivantes :
•
5 sec
•
10 sec (10 secondes) – option activée par défaut
•
15 sec (15 secondes)
•
30 sec (30 secondes)
•
1 min (1 minute)
•
5 min (5 minutes)
•
15 min (15 minutes)
•
Never (Jamais)
Keyboard Backlight
with AC
(Rétroéclairage du
clavier en CA)
Cette option n’a pas d’incidence sur l’éclairage principal du clavier. Les différents niveaux d’éclairage sont toujours
pris en charge. Ce champ n’a d’effet que si le rétroéclairage est activé. Cette option est activée par défaut.
Keyboard Backlight
Timeout on AC
(délai d'attente
pour le rétroéclairage du clavier
en CA)
Il s’agit du délai d’attente pour le rétroéclairage du clavier quand l’ordinateur est branché sur le secteur. L’éclairage
principal du clavier n’est pas affecté. Les différents niveaux d’éclairage sont toujours pris en charge. Ce champ n’a
d’effet que si le rétroéclairage est activé. Les options disponibles sont les suivantes :
•
5 sec
•
10 sec (10 secondes) – option activée par défaut
•
15 sec (15 secondes)
•
30 sec (30 secondes)
•
1 min (1 minute)
•
5 min (5 minutes)
•
15 min (15 minutes)
•
Never (Jamais)
Écran tactile
Contrôle si l’écran est activé ou désactivé. Cette option est activée par défaut.
Unobtrusive Mode
(mode discret)
Cette option, lorsqu’elle est activée, permet de désactiver les voyants et le son du système en appuyant sur Fn+F7.
Pour rétablir le fonctionnement normal, appuyez à nouveau sur Fn+F7. Cette option est désactivée par défaut.
Miscellaneous
Devices
Permet d'activer ou de désactiver les périphériques suivants :
66
•
Enable Camera (Activer la caméra) – option activée par défaut
•
Enable Secure Digital (SD) card (Activer la carte SD) – option activée par défaut
•
Secure Digital (SD) card boot (Démarrer depuis la carte SD)
•
Secure Digital (SD) card read-only-mode (Carte SD en mode lecture seule)
System Setup (Configuration du système)
Options de l'écran Vidéo
Option
Description
LCD Brightness
(luminosité de
l'écran LCD)
Permet de configurer la luminosité de l’écran selon la source d’alimentation (sur batterie ou sur secteur). Vous
pouvez régler la luminosité de l’écran LCD de façon indépendante pour chacun de ces deux modes d’alimentation.
Pour cela, utilisez le curseur.
REMARQUE : Le paramètre vidéo est visible uniquement lorsqu’une carte graphique est installée dans le système.
Options de l’écran Sécurité
Option
Description
Admin Password
(Mot de passe de
l’administrateur)
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe d’administrateur (admin).
REMARQUE : Vous devez paramétrer le mot de passe de l’administrateur avant de configurer le mot de
passe du système ou du disque dur. La suppression du mot de passe de l’administrateur entraîne la
suppression automatique du mot de passe du système et de celui du disque dur.
REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement.
Paramètre par défaut : non défini
System Password
(Mot de passe du
système)
Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe système.
REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement.
Paramètre par défaut : non défini
Strong Password
(Mot de passe
robuste)
Permet d’appliquer l’option de toujours définir des mots de passe sécurisés.
Paramètre par défaut : Enable Strong Password (activer les mots de passe sécurisés) n’est pas sélectionné.
REMARQUE : Si l’option Strong Password (mot de passe sécurisé) est activée, les mots de passe
administrateur et système doivent contenir au moins 8 caractères dont un en majuscule et un en
minuscule.
Password
Configuration
(Configuration de
mot de passe)
Permet de déterminer la longueur minimale et maximale des mots de passe administrateur et système.
•
Min 4 : valeur par défaut. Vous pouvez augmenter ce nombre.
•
Max 32 : vous pouvez réduire ce nombre.
Password Bypass
Permet d’activer ou de désactiver l’autorisation d’ignorer le mot de passe du système et du disque dur interne
(Ignorer les mots de quand ils sont définis. Les options disponibles sont les suivantes :
passe)
• Disabled (Désactivé)
•
Reboot bypass (ignorer au redémarrage)
Paramètre par défaut : Disabled (Désactivé).
Password Change
(Modification de
mot de passe)
Permet d’activer ou de désactiver l’autorisation des mots de passe du système et du disque dur quand le mot de
passe d’administrateur est configuré.
Paramètre par défaut : Allow Non-Admin Password Changes (autoriser les modifications de mots de passe non
administrateur) activé.
System Setup (Configuration du système)
67
Option
Description
Non-Admin Setup
Changes
Cette option vous permet de déterminer si la modification de la configuration est autorisée ou non lorsqu’un mot de
passe administrateur est défini. Si cette option est désactivée, les options de configuration sont verrouillées avec le
mot de passe administrateur.
L’option Allow wireless switch changes (Autoriser les changement de commutateur sans fil) n’est pas sélectionnée
par défaut.
UEFI capsule
Cette option détermine si le système autorise les mises à jour du BIOS par le biais des packages de mise à jour de
firmware updates
capsules UEFI. Cette option est activée par défaut.
(Mises à jour du
micrologiciel capsule
UEFI)
TPM 2.0 Security
Permet d’activer ou de désactiver le Trusted Platform Module (module de plateforme sécurisée) lors du POST. Les
(Sécurité 2.0 TPM) options disponibles sont les suivantes :
•
TPM On (Activation TPM) - activé par défaut
•
Clear (effacer)
•
PPI Bypass for Enable Commands (Dispositif de dérivation PPI pour commandes d’activation) – option activée
par défaut
•
PPI Bypass for Disabled Commands (dispositif de dérivation PPI pour commandes désactivées)
•
Attestation Enable (Activation attestation) - activé par défaut
•
Key storage enable (Activation stockage clé) - activé par défaut
•
SHA-256 - activé par défaut
•
Disabled (Désactivé)
•
Enabled (Activé) - activé par défaut
REMARQUE : Pour mettre à niveau ou rétrograder TPM 2.0, téléchargez le module TPM wrapper
(logiciel).
Computrace
Vous permet d’activer ou de désactiver le logiciel optionnel Computrace. Les options possibles suivantes :
•
Deactivate (désactiver)
•
Disable (mise hors service)
•
Activate (Activer) - activé par défaut
REMARQUE : Les options d’activation et de désactivation permettent d’activer ou de désactiver de
façon permanente la fonction et aucune autre modification n’est autorisée.
CPU XD Support
Permet d’activer le mode Execute Disable (exécution de la désactivation) du processeur.
Enable CPU XD Support (Activer la prise en charge du processeur XD) - activé par défaut.
OROM Keyboard
Access
Permet de définir une option pour accéder aux écrans de configuration de ROM optionnelle en utilisant des
touches de raccourci lors du démarrage. Les options disponibles sont les suivantes :
•
Enabled (Activé) - activé par défaut
•
One Time Enable (activation unique)
•
Disable (mise hors service)
Paramètre par défaut : Enable (activer)
Admin Setup
Lockout
(Verrouillage
68
Vous permet d’empêcher les utilisateurs d’entrer dans le programme de configuration lorsqu’un mot de passe
d’administrateur est configuré.
Paramètre par défaut : option activée
System Setup (Configuration du système)
Option
Description
configuration
administrateur)
Master password
lockout
Cette option n’est pas activée par défaut.
Options de l’écran Démarrage sécurisé
Option
Description
Secure Boot Enable Permet d’activer ou de désactiver l’option Secure Boot (Démarrage sécurisé).
(Activation du
• Disabled (Désactivé)
démarrage
• Enabled (Activé)
sécurisé)
Réglage par défaut : Activé
Options de l’écran d’extension Intel Software Guard
Option
Description
Intel SGX Enable
Ce champ vous indique de fournir un environnement sécurisé pour l’exécution de code/le stockage des
informations sensibles dans le contexte de l’OS principal. Les options disponibles sont les suivantes :
•
Désactivé
•
Enabled (Activé)
•
Software controlled (Contrôlé par logiciel)
Paramètre par défaut : Software controlled (Contrôlé par logiciel)
Enclave Memory
Size (Taille de la
mémoire Enclave)
Cette option vous permet de définir SGX Enclave Reserve Memory Size (Taille de la mémoire Intel SGX Enclave
Reserve). Les options disponibles sont les suivantes :
•
32 Mo
•
64 Mo
•
128 MB (128 Mo) – option activée par défaut
Options de l'écran Performance
Option
Description
Multi-Core Support Ce champ indique si tous les cœurs du processeur sont actifs, ou un seul. Les performances de certaines
(Prise en charge du applications augmentent avec le nombre de cœurs. Cette option est activée par défaut. Vous permet d’activer ou
multicœur)
de désactiver le mode multicœur pour le processeur. Le processeur installé prend en charge deux cœurs. Si vous
activez le mode multicœur, deux cœurs sont activés. Si vous désactivez le mode multicœur, un seul cœur est
activé.
•
Enable Multi Core Support (Activer le mode multicœur)
Paramètre par défaut : option activée.
Intel SpeedStep
Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Intel SpeedStep.
System Setup (Configuration du système)
69
Option
Description
•
Enable Intel SpeedStep (activer Intel SpeedStep)
Paramètre par défaut : option activée.
C-States Control
(Contrôle des
états C)
Permet d’activer ou de désactiver les états de veille supplémentaires du processeur.
•
C States (états C)
Paramètre par défaut : option activée.
Intel TurboBoost
Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur.
•
Enable Intel TurboBoost (activer Intel TurboBoost)
Paramètre par défaut : option activée.
HyperThread
Control
(Commande
HyperThread)
Permet d’activer ou de désactiver le mode Hyper-Thread du processeur.
•
Désactivé
•
Enabled (Activé)
Paramètre par défaut : Enabled (Activé) est sélectionné.
Options de l’écran Gestion de l’alimentation
Option
Description
AC Behavior
Permet d’activer ou de désactiver l’option de mise sous tension automatique de l’ordinateur lorsque celui-ci est
(comportement sur connecté à un adaptateur secteur.
alimentation CA)
Réglage par défaut : Wake on AC (Réveil sur CA) n’est pas sélectionné.
Auto On Time
(Heure de
démarrage
automatique)
Permet de définir l’heure à laquelle l’ordinateur doit être mis sous tension automatiquement. Les options disponibles
sont les suivantes :
•
Désactivé
•
Every Day (chaque jour)
•
Weekdays (jours de semaine)
•
Select Days (sélectionner des jours)
Paramètre par défaut : Disabled (désactivé)
USB Wake Support Active l’option qui permet aux périphériques USB de sortir le système de l’état de veille.
(Prise en charge de
REMARQUE : Cette fonction n'opère que lorsque l'adaptateur secteur est raccordé. Si l’adaptateur
l'éveil par USB)
secteur est retiré pendant l’attente, la configuration système désactive tous les ports USB pour
préserver la batterie.
•
Enable USB Wake Support (activer la prise en charge de l’éveil par USB)
•
Wake on Dell USB-C dock (Éveil sur le dock Dell USB-C)
Réglage par défaut : l'option est désactivée.
Wireless Radio
Control (Contrôle
Permet d’activer ou de désactiver la fonction qui commute automatiquement entre les réseaux filaires et sans fil
sans dépendre de la connexion physique.
•
70
Control WLAN Radio (contrôle émetteur WLAN)
System Setup (Configuration du système)
Option
Description
de l'émetteur sans
fil)
•
Wake on WLAN
(Éveil sur secteur)
Permet d’activer ou de désactiver la fonction qui rallume l’ordinateur quand cette fonction est déclenchée par un
signal LAN.
Control WWAN Radio (contrôle émetteur WWAN)
Réglage par défaut : les options sont désactivées.
•
Désactivé
•
LAN Only (LAN uniquement)
•
WLAN Only (WLAN uniquement)
•
LAN or WLAN (LAN ou WLAN)
Paramètre par défaut : Disabled (désactivé)
Block Sleep
(Empêcher la mise
en veille)
Cette option permet de bloquer la mise en veille (état S3) dans l'environnement du système d'exploitation.
Block Sleep (empêcher la mise en veille)
Réglage par défaut : l’option est désactivée
Peak Shift
(basculement en
heures pleines)
Permet de réduire la consommation électrique pendant les heures de forte demande. Une fois l’option activée, le
système fonctionne uniquement sur batterie, même si l’adaptateur secteur est branché.
•
Enable Peak Shift (Limiter la consommation électrique pendant les heures de forte demande)
•
Set battery threshold (15 % to 100 %) - 15 % (Définir le seuil de batterie [15 % à 100 %] - 15 %) – option
activée par défaut
Advanced Battery
Charge
Configuration
(configuration
avancée de charge
de la batterie)
Permet d’optimiser la durée de vie de la batterie. Une fois l’option activée, le système utilise l’algorithme standard
de chargement et d’autres techniques, en dehors des heures de travail, afin d’optimiser la durée de vie de la
batterie.
Primary Battery
Charge
Configuration
(configuration
principale de charge
de la batterie)
Permet de sélectionner le mode de charge de la batterie. Les options disponibles sont les suivantes :
Désactivé
Paramètre par défaut : Disabled (désactivé)
•
Adaptive (Adaptatif) – option activée par défaut
•
Standard – Charge complètement la batterie selon un temps de charge standard
•
ExpressCharge (Charge rapide) – la batterie se charge sur une plus courte période à l’aide de la technologie de
charge rapide de Dell. Cette option est activée par défaut.
•
Primarily AC use (utilisation principale du CA)
•
Personnalisée
Si l’option Custom Charge (charge personnalisée) est sélectionnée, il vous est possible de configurer le début et la
fin de la charge.
REMARQUE : Les modes de charge ne sont pas tous disponibles pour tous les types de batteries. Pour
activer cette option, désactivez l’option Advanced Battery Charge Configuration (Configuration avancée
de charge de la batterie).
Sleep mode (mode
veille)
•
OS Automatic selection (Sélection automatique du système d’exploitation) – option activée par défaut
Force S3
System Setup (Configuration du système)
71
Option
Description
Type-C connector
power (Alimentation
avec connecteur
Type-C)
•
7,5 Watts
•
15 Watts – option activée par défaut
Options de l’écran POST Behavior (Comportement
POST)
Option
Description
Adapter Warnings
Permet d’autoriser ou d’empêcher les messages d’avertissement provenant de la configuration du système (BIOS)
lorsque certains adaptateurs d’alimentation sont utilisés.
Paramètre par défaut : Enable Adapter Warnings (activer les avertissements sur les adaptateurs)
Keypad
(Embedded) (pavé
numérique intégré)
Vous permet de choisir une des deux méthodes disponibles pour activer le pavé numérique intégré dans le clavier
interne.
•
Fn Key Only (Touche Fn uniquement) – par défaut
•
By Numlock (par la touche verrouillage numérique)
REMARQUE : Lorsque la configuration est lancée, cette option n’a aucun effet. La configuration ne
fonctionne qu’en mode Fn Key Only.
Mouse/Touchpad
Permet de définir la façon dont le système traite les données envoyées par la souris et le pavé tactile. Les options
disponibles sont les suivantes :
•
Serial Mouse (souris port en série)
•
PS2 Mouse (souris port PS/2)
•
Touchpad/ PS-2 Mouse (pavé tactile/ souris PS-2) : cette option est activée par défaut
Numlock Enable
(activer le
verrouillage
numérique)
Permet d'activer le verrouillage numérique au démarrage de l'ordinateur.
Fn Key Emulation
(émulation de la
touche Fn)
Permet de configurer l'option dans laquelle la touche Verr. défilement est utilisée pour simuler le fonctionnement de
la touche Fn.
Fn Lock Options
(options de
verrouillage touche
Fn)
Vous permet d’utiliser le raccourci Fn+Échap pour faire basculer le comportement principal des touches F1 à F12
entre leurs fonctions standard et secondaire. Si vous désactivez cette option, vous ne pouvez pas activer ou
désactiver de façon dynamique le comportement principal de ces touches. Les options disponibles sont les
suivantes :
MEBx Hotkey
(touche de
raccourci MEBx)
72
Enable Network (Activer réseau). Cette option est activée par défaut.
Paramètre par défaut : Enable Fn Key Emulation (activer l'émulation de la touche Fn)
•
Lock Mode Disable/Standard (Mode Verrouiller désactivé – standard) : option activée par défaut
•
Lock Mode Enable/Secondary (mode verrouillage activé/secondaire)
Permet d'indiquer si la fonction MEBx Hotkey (raccourci MEBx) doit être activée, au cours du démarrage du
système.
Paramètre par défaut : Enable MEBx Hotkey (activer le raccourci MEBx)
System Setup (Configuration du système)
Option
Description
Fastboot
Permet d’accélérer le processus de démarrage en ignorant certaines étapes de compatibilité. Les options
disponibles sont les suivantes :
Extended BIOS
POST Time
•
Minimal
•
Thorough (Approfondi) – option activée par défaut
•
Automatique
Vous permet d’ajouter un délai de prédémarrage supplémentaire. Les options disponibles sont les suivantes :
•
0 seconds (0 seconde) – option activée par défaut
•
5 secondes
•
10 secondes
Security audit (Audit
•
de sécurité)
Full Screen Log
(Journal plein écran) •
Avertissements et
erreurs
Disable display of security audit display (Désactiver l’affichage de l’écran d’audit de sécurité) – option
désactivée
Enable Full Screen Logo (Activer le journal en plein écran)– option désactivée
•
Prompt on warnings and errors (Envoyer une invite en cas d’avertissements et d’erreurs) – option activée par
défaut
•
Continuer en cas d'avertissements
•
Continue on warnings and errors (Ignorer les avertissements et erreurs)
Administration
Option
Description
USB provision
Cette option est désactivée par défaut.
MEBX Hotkey option activée par
défaut
Permet d'indiquer si la fonction MEBx Hotkey (raccourci MEBx) doit être activée, au cours du démarrage du
système.
•
Désactivé
•
Enabled (Activé)
Paramètre par défaut : Disabled (désactivé)
Options de l’écran de prise en charge de la
virtualisation
Option
Description
Virtualization
(Virtualisation)
Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Virtualization.
VT for Direct I/O
(Virtualisation pour
les E/S directes)
Autorise ou empêche le VMM (Virtual Machine Monitor (VMM) d’utiliser les fonctions matérielles supplémentaires
fournies par la technologie Intel® Virtualization pour les E/S directes.
Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie de virtualisation Intel) – option par défaut.
System Setup (Configuration du système)
73
Option
Description
Enable Intel VT for Direct I/O (Activer la technologie de virtualisation Intel pour les E/S dirigées) : option activée
par défaut.
Trusted Execution
(Exécution
sécurisée)
Indique si un moniteur de machine virtuelle mesuré (MVMM, Measured Virtual Machine Monitor) peut utiliser ou
non les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Trusted Execution Technology. Les
options TPM (Trusted Platform Module), de technologie de virtualisation et de technologie de virtualisation pour les
E/S dirigées doivent être activées pour utiliser cette fonctionnalité.
Trusted Execution (Exécution sécurisée) : option désactivée par défaut.
Options de l'écran Sans fil
Option
Description
Wireless Switch
Permet de configurer les périphériques sans fil pouvant être contrôlés par le commutateur sans fil. Les options
(commutateur sans disponibles sont les suivantes :
fil)
• WWAN
•
GPS (sur le module WWAN)
•
WLAN/ WiGig
•
Bluetooth
Toutes les options sont activées par défaut.
REMARQUE : pour WLAN et WiGig, les commandes d’activation ou de désactivation sont liées et elles
ne peuvent pas être activées ou désactivées indépendamment.
Wireless Device
Enable (activer les
périphériques sans
fil)
Permet d’activer ou de désactiver les périphériques internes sans fils.
•
WWAN/GPS
•
WLAN/ WiGig
•
Bluetooth
Toutes les options sont activées par défaut.
REMARQUE : Le numéro IMEI de la carte WWAN se trouve sur le boîtier externe ou sur cette dernière.
Options de l'écran de maintenance
Option
Description
Service Tag
(Numéro de série)
Affiche le numéro de série de l’ordinateur.
Asset Tag (numéro
d'inventaire)
Permet de créer un numéro d'inventaire pour le système s'il n'en existe pas. Par défaut, cette option n'est pas
activée.
BIOS Downgrade
(Mise à niveau du
BIOS vers une
version antérieure)
Ceci contrôle le flashage du micrologiciel du système vers les versions précédentes. L’option « Allow BIOS
downgrade » (Autoriser la mise à niveau vers une version antérieure du BIOS) est activée par défaut.
Data Wipe
(Effacement des
données)
Ce champ permet aux utilisateurs d’effacer en toute sécurité les données depuis tous les périphériques de
stockage interne. L’option « Wipe on Next boot » (Effacer au prochain démarrage) est désactivée par défaut. Voici
la liste des périphériques affectés :
74
System Setup (Configuration du système)
Option
Description
BIOS Recovery
(Restauration du
BIOS)
•
Disque dur/SSD SATA interne
•
SDD SATA M. 2 interne
•
SSD PCIe M. 2 interne
•
Internal eMMC (eMMC interne)
Ce champ permet à l'utilisateur de récupérer de certaines conditions de corruption du BIOS à partir d'un fichier de
restauration sur le disque dur principal de l'utilisateur ou sur une clé USB externe.
•
BIOS Recovery from Hard Drive (Récupération du BIOS à partir du disque dur) – option activée par défaut
•
Always perform integrity check (Toujours effectuer la vérification d’intégrité) – option désactivée par défaut
Options de l’écran des journaux système
Option
Description
BIOS Events
Permet de voir et d’effacer les événements POST de configuration du système (BIOS).
(événements BIOS)
Thermal Events
(événements
thermiques)
Permet d’afficher et d’effacer le journal des événements thermiques de la configuration du système.
Power Events
(événements
d'alimentation)
Permet d’afficher et d’effacer le journal des événements d’alimentation de la configuration du système.
Mise à jour du BIOS dans Windows
Il est recommandé de mettre à jour votre BIOS (programme de configuration du système), lors du remplacement de la carte système ou si
une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l’ordinateur est
connecté au secteur.
REMARQUE : Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé lorsque la
mise à jour du BIOS est terminée.
1
Redémarrez l'ordinateur.
2
Rendez-vous sur Dell.com/support.
•
Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit
(Envoyer).
3
• Cliquez sur Detect Product (Détecter le produit) et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Si vous n’êtes pas en mesure de localiser votre numéro de service, cliquez sur Choose from all products (Sélectionner dans tous les
produits).
4
Dans la liste Products (Produits), choisissez la catégorie correspondante.
5
Sélectionnez le modèle de votre ordinateur afin d’afficher la page du support produit de votre ordinateur.
6
Cliquez sur Get Drivers (Obtenir des pilotes) et cliquez sur Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements).
REMARQUE : Choisissez la catégorie appropriée pour atteindre la page du produit
La section Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements) s’affiche.
7
Cliquez sur Find it myself (Chercher moi-même).
8
Cliquez sur BIOS pour afficher les versions du BIOS.
9
Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download (Télécharger).
10
Sélectionnez le mode de téléchargement privilégié dans Please select your download method below window (Sélectionner le mode
de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous) et cliquez sur Download File (Télécharger le fichier).
La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s’affiche.
System Setup (Configuration du système)
75
11
Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l’ordinateur.
12
Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l’ordinateur.
Suivez les instructions qui s’affichent.
REMARQUE : Il est recommandé de ne pas mettre à jour le BIOS plus de trois versions à la fois. Par exemple, si vous souhaitez
passer de la version 1.0 à la version 7.0 du BIOS, installez d’abord la version 4.0, puis installez la version 7.0.
Mot de passe système et de configuration
Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur.
Type de mot de
passe
Description
Mot de passe
système
Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session sur le système.
Mot de passe de
configuration
Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur.
PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est laissé sans
surveillance.
REMARQUE : L’ordinateur est fourni avec la fonction de mot de passe système et de configuration désactivée.
Attribution de mots de passe système et de configuration
Vous pouvez définir un nouveau System Password (mot de passe du système) uniquement lorsque le statut est en Non défini.
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l'ordinateur sous tension ou l'avoir redémarré.
1
Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez Security (Sécurité) et
appuyez sur <Entrée>.
L'écran Security (Sécurité) s'affiche.
2
Sélectionnez System Password (mot de passe du système) et créer un mot de passe dans le champ Saisissez le nouveau mot de
passe.
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
•
Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
•
Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
•
Seules les minuscules sont acceptées.
3
• Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirme new password (Confirmer le mot de
passe) et cliquez sur OK.
4
Appuyez sur <Echap> et un message vous invitera à enregistrer les modifications.
5
Appuyez sur <Y> pour les enregistrer.
L'ordinateur redémarre.
Suppression ou modification d’un mot de passe système et/ou
de configuration
Assurez-vous que le Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé) (dans la configuration du système) avant
d’essayer de supprimer ou de modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration existant. Vous ne pouvez
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System Setup (Configuration du système)
supprimer ou changer un mot de passe système ou mot de passe de configuration existant si le Password Status (État du mot de passe)
est Locked (Verrouillé).
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur <F2> immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage.
1
Dans l’écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez System Security
(Sécurité du système) et appuyez sur <Entrée>.
L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche.
2
Dans l’écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que le Password Status (État du mot de passe) est Unlocked
(Déverrouillé).
3
Sélectionnez System Password (Mot de passe système), modifiez ou supprimez le mot de passe du système existant et appuyez sur
Entrée ou la touche Tab.
4
Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et
appuyez sur Entrée ou la touche Tab.
REMARQUE : Si vous changez le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration, entrez le nouveau mot
de passe lorsque vous y êtes invité. Si vous supprimez le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration,
confirmez la suppression lorsque vous y êtes invité.
5
Appuyez sur <Echap> et un message vous invitera à enregistrer les modifications.
6
Appuyez sur <Y> pour les enregistrer les modifications et quitter la configuration du système.
L'ordinateur redémarre.
System Setup (Configuration du système)
77
6
Dépannage
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System
Assessment)
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) effectuent une vérification complète de votre matériel. Le diagnostic ePSA
est intégré au BIOS qui l’exécute en interne. Le diagnostic système intégré offre un ensemble d’options pour appareils ou groupes
d’appareils spécifiques, lesquelles vous permettent de :
•
Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
•
Répéter les tests
•
Afficher ou enregistrer les résultats des tests
•
Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des informations complémentaires sur
un ou des périphériques défaillants
•
Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti
•
Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics du système pour tester uniquement votre ordinateur. En utilisant ce programme sur
d’autres ordinateurs, cela pourrait générer des résultats non valides ou des messages d’erreur.
REMARQUE : Certains tests d’appareils spécifiques nécessitent une intervention de l’utilisateur. Assurez-vous de rester derrière
l’ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
Exécution des diagnostics ePSA
1
Mettez sous tension l'ordinateur.
2
Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît.
3
Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment (Évaluation améliorée du système avant démarrage) s’affiche.
4
Cliquez sur la touche fléchée dans le coin inférieur gauche.
La page d’accueil des diagnostics s’affiche.
5
Appuyez sur la flèche située dans le coin inférieur droit pour accéder à la liste des résultats.
Les éléments détectés sont répertoriés.
6
Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Yes (oui) pour arrêter le test de
diagnostic en cours.
7
Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (exécuter
les tests).
8
En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez le code d’erreur et le numéro de validation, puis contactez Dell.
LED de diagnostic
Cette section est dédiée à la LED de charge de la batterie de votre ordinateur portable, qui offre des capacités de diagnostic.
En effet, les erreurs ne sont pas signalées à l’aide de bips sonores, mais par un clignotement de cette LED (d’abord en orange, puis en
blanc). À chaque type d’erreur est associée une séquence de clignotement spécifique. Ces séquences sont répétées en boucle.
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Dépannage
REMARQUE : Les erreurs sont identifiées par un nombre à deux chiffres. La LED clignote d’abord en orange (entre une et neuf
fois) pour indiquer le premier chiffre. Vous avez ensuite une pause de 1,5 seconde pendant laquelle la LED est éteinte. La LED
clignote ensuite en blanc (entre une et neuf fois) pour indiquer le second chiffre. La LED s’éteint ensuite pendant trois secondes,
puis la séquence de clignotement reprend depuis le début. Chaque clignotement de la LED dure 0,5 seconde.
Le système ne s’éteint pas quand des codes d’erreur de diagnostic sont affichés. Les codes d’erreur de diagnostic prennent le pas sur toute
autre utilisation de la LED. Par exemple, sur les ordinateurs portables, les codes de batterie (batterie faible ou panne de la batterie)
n’apparaissent pas tant que des codes d’erreur de diagnostic sont affichés :
Tableau 3. Séquence des voyants
Séquence de
clignotement
Description du problème
Solution proposée
Orang
e
Blanc
2
1
processeur
Défaillance de processeur
2
2
Carte système, BIOS, ROM
Carte système : corruption du BIOS ou erreur ROM
2
3
mémoire
Aucune mémoire/RAM détectée
2
4
mémoire
Défaillance de la mémoire ou de la RAM
2
5
mémoire
Mémoire non valide installée
2
6
Carte système, jeu de puces
Erreur de la carte système ou du jeu de puces
2
7
écran
Défaillance de l’écran
3
1
Panne d’alimentation RTC
Défaut de la pile bouton.
3
2
PCI/vidéo
Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou défaillance de puces
3
3
Récupération du BIOS 1
Image de récupération non trouvée
3
4
Récupération du BIOS 2
Image de récupération trouvée mais non valide
Dépannage
79
7
Contacter Dell
REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de contact sur votre
confirmation de commande, bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits de Dell.
Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant selon le pays et le produit, il est
possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales,
de support technique ou de service à la clientèle :
1
Rendez-vous sur Dell.com/support.
2
Sélectionnez la catégorie d'assistance.
3
Rechercher votre pays ou région dans le menu déroulant Choose a Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas
de la page.
4
Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins.
80
Contacter Dell