Une touche programmable se trouve sur le côté gauche de votre terminal BlackBerry®. Selon le thème, il est possible que vous ne puissiez pas changer l'application affectée à une touche programmable.

1. Dans les options du terminal, cliquez sur Écran/clavier.

2. Définissez le champ Touche programmable ouvre.

3. Appuyez sur la touche Menu.

4. Cliquez sur Enregistrer.

Définir les informations relatives au propriétaire

1. Dans les options du terminal, cliquez sur Propriétaire.

2. Tapez vos coordonnées.

3. Appuyez sur la touche Menu.

4. Cliquez sur Enregistrer.

Activer le mode veille

Lorsque vous n'êtes pas en cours d'appel, vous pouvez activer le mode veille afin d'éviter d'appuyer par mégarde sur des touches alors que vous n'utilisez pas votre terminal BlackBerry®.

Maintenez la touche Muet enfoncée.

Pour désactiver le mode veille, appuyez de nouveau sur la touche Muet.

À propos des liens

Sur votre terminal BlackBerry®, les liens s'affichent sous forme de texte souligné. Les liens peuvent être associés à de nombreux éléments, notamment des numéros de téléphone, des sites Web et des adresses e-mail. Vous pouvez utiliser ces liens pour passer des appels, visiter des sites Web ou rédiger des messages plus rapidement.

Créer un lien pour un code PIN

Vous pouvez créer un lien pour un code PIN dans les messages, les entrées du calendrier, les tâches ou les mémos. En cliquant sur ce lien, vous pouvez envoyer un message PIN.

Lorsque vous saisissez du texte, saisissez pin:, puis le code PIN.

Raccourcis de base du BlackBerry

• Pour déplacer le curseur, utilisez la trackball.

• Pour revenir à l'écran précédent, appuyez sur la touche Échap.

• Pour accéder à un élément d'une liste ou d'un menu, entrez la première lettre de cet élément.

• Pour cocher ou décocher une case, appuyez sur la touche Espace.

• Pour afficher les valeurs possibles d'un champ, appuyez sur la touche Alt.

• Pour passer d'une application à une autre, maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur la touche Échap. Maintenez toujours la touche Alt enfoncée et mettez une application en surbrillance. Relâchez la touche Alt.

• Pour revenir à l'écran d'accueil ou à la liste des applications, appuyez sur la touche Fin.

• Pour supprimer un élément en surbrillance, appuyez sur la touche Retour arrière/Suppression.

Résolution des problèmes de base BlackBerry

Aucune application ne s'ouvre lorsque j'appuie sur une touche programmable

Assurez-vous de ne pas avoir supprimé l'application associée à la touche.

Associez une autre application à la touche.

Certaines fonctions ne sont pas disponibles sur mon terminal

Selon le type d'abonnement mobile souscrit ou le type de compte de messagerie associé à votre terminal BlackBerry®, il se peut que certaines fonctions ne soient pas disponibles sur votre terminal.

Si votre terminal est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry® Enterprise Server, il est possible que votre organisation n'ait pas configuré certaines fonctions ou vous empêche d'utiliser certaines fonctions ou options. Si un administrateur a configuré une option, un cadenas rouge s'affiche en regard du champ de l'option.

Pour plus d'informations concernant les fonctions disponibles sur votre terminal, contactez votre administrateur ou votre fournisseur de services mobiles.

Raccourcis

Raccourcis de base du BlackBerry

• Pour déplacer le curseur, utilisez la trackball.

• Pour revenir à l'écran précédent, appuyez sur la touche Échap.

• Pour accéder à un élément d'une liste ou d'un menu, entrez la première lettre de cet élément.

• Pour cocher ou décocher une case, appuyez sur la touche Espace.

• Pour afficher les valeurs possibles d'un champ, appuyez sur la touche Alt.

• Pour revenir à l'écran d'accueil ou à la liste des applications, appuyez sur la touche Fin.

• Pour supprimer un élément en surbrillance, appuyez sur la touche Retour arrière/Suppression.

Raccourcis du téléphone

• Pour répondre à un appel, appuyez sur la touche Envoi.

• Pour insérer le signe plus (+) lorsque vous saisissez un numéro de téléphone, appuyez sur la touche O.

• Pour ajouter un numéro de poste à un numéro de téléphone, appuyez sur la touche X. Tapez le numéro de poste téléphonique.

• Pour affecter un numéro abrégé à une touche, maintenez cette touche enfoncée dans l'écran d'accueil ou sur le téléphone.

• Pour activer le haut-parleur pendant un appel, appuyez sur la touche Haut-parleur. Pour désactiver le haut-parleur pendant un appel, appuyez sur la touche Haut-parleur.

• Pour basculer l'audio vers des écouteurs filaires pendant un appel, appuyez sur la touche Haut-parleur. Pour basculer à nouveau l'audio, appuyez une deuxième fois sur la touche Haut-parleur.

• Pour consulter votre messagerie vocale, maintenez la touche 1 enfoncée.

• Pour saisir une lettre dans un champ de numéro de téléphone, appuyez sur la touche Alt et sur la touche alphabétique.

• Pour afficher votre liste de contacts sur le téléphone, maintenez la touche Envoi enfoncée.

• Pour permuter des numéros de téléphone, sur le téléphone, cliquez sur votre numéro de téléphone actif. Cliquez sur un numéro de téléphone.

Raccourcis multimédias

• Pour interrompre momentanément une vidéo ou une chanson, appuyez sur la touche Muet. Pour reprendre la lecture d'une vidéo ou d'une chanson, appuyez sur la touche Muet.

• Pour accéder aux commandes en bas de l'écran lorsqu'une liste de chansons est affichée, appuyez sur la touche Espace.

• Pour lire la chanson suivante dans une catégorie, appuyez sur N.

• Pour lire la chanson précédente dans une catégorie, appuyez sur P.

• Pour faire pivoter une image, appuyez sur L.

• Pour effectuer un zoom avant sur une image, appuyez sur 3. Pour rétablir le format d'origine de l'image, appuyez sur 7.

• Pour effectuer un zoom arrière sur une image, appuyez sur 9. Pour rétablir le format d'origine de l'image, appuyez sur 7.

• Pour ajuster une image à la taille de l'écran, appuyez sur 1.

Raccourcis des messages

Dans un message

• Pour répondre à un message, appuyez sur R.

• Pour répondre à tous dans un e-mail ou un message PIN, appuyez sur L.

• Pour transférer un message, appuyez sur W.

• Pour classer un e-mail mis en surbrillance, appuyez sur C.

• Pour afficher l'adresse e-mail d'un contact, mettez le contact en surbrillance dans un e-mail. Appuyez sur Q. Pour afficher le nom d'affichage, appuyez de nouveau sur Q.

• Pour atteindre la dernière position du curseur après avoir fermé puis rouvert un e-mail ou un message PIN reçu, appuyez sur G.

Dans une liste de messages

• Pour ouvrir un message mis en surbrillance, appuyez sur la touche Entrée.

• Pour rédiger un message à partir d'une liste de messages, appuyez sur C.

• Pour marquer un message comme ouvert ou non ouvert, appuyez sur les touches Alt + U.

• Pour afficher les messages reçus, appuyez sur les touches Alt + I.

• Pour afficher les messages envoyés, appuyez sur les touches Alt + O.

• Pour afficher les messages vocaux, appuyez sur les touches Alt + V.

• Pour afficher les messages texte SMS, appuyez sur les touches Alt + S.

• Pour afficher les journaux d'appels, appuyez sur les touches Alt + P.

• Pour afficher tous les messages, appuyez sur la touche Échap.

Naviguer dans une liste de messages

• Pour vous déplacer vers le haut d'un écran, appuyez sur les touches Maj + Espace.

• Pour vous déplacer vers le bas d'un écran, appuyez sur la touche Espace.

• Pour vous positionner en haut de la liste de messages, appuyez sur D.

• Pour vous positionner en bas la liste de messages, appuyez sur F.

• Pour passer à la date suivante, appuyez sur S.

• Pour passer à la date précédente, appuyez sur P.

• Pour passer à l'élément non ouvert suivant, appuyez sur N.

• Pour passer au message associé suivant, appuyez sur J.

• Pour passer au message associé précédent, appuyez sur K.

Raccourcis de saisie

• Pour insérer un point, appuyez deux fois sur la touche Espace. La lettre suivante est mise en majuscule.

• Pour mettre une lettre en majuscule, maintenez la touche alphabétique enfoncée jusqu'à ce que la lettre s'affiche en majuscule.

• Pour saisir le deuxième caractère d'une touche, appuyez sur la touche Alt et sur la touche du caractère.

• Pour saisir un caractère accentué ou spécial, maintenez la touche alphabétique enfoncée et faites rouler la trackball vers la gauche ou vers la droite. Par exemple, pour saisir la lettre ü, maintenez la touche U enfoncée et faites rouler la trackball vers la gauche jusqu'à ce que la lettre ü soit mise en surbrillance. Relâchez la touche alphabétique lorsque le caractère accentué ou spécial apparaît.

• Pour saisir un chiffre dans un champ numérique, appuyez sur une touche numérique. Vous n'avez pas besoin d'appuyer sur la touche Alt.

• Pour taper un chiffre dans un champ de texte, maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur la touche numérique.

• Pour activer le verrouillage du pavé numérique, appuyez sur les touches Alt et Maj gauche. Pour désactiver le verrouillage du pavé numérique, appuyez sur la touche Maj.

• Pour activer le verrouillage des majuscules, appuyez sur les touches Alt + Maj droite. Pour désactiver le verrouillage des majuscules, appuyez sur la touche Maj.

• Pour modifier la langue de saisie, dans les options du terminal, sur l'écran Langue, vérifiez que le champ Utiliser le raccourci de

la langue de saisie est bien défini sur Oui. Maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur la touche Entrée. Maintenez toujours la touche Alt enfoncée et mettez une langue en surbrillance. Relâchez la touche Alt.

Insérer des symboles

• Pour insérer le symbole @ ou un point dans un champ d'adresse e-mail, appuyez sur la touche Espace.

• Pour saisir un symbole, appuyez sur la touche Symbole. Saisissez la lettre affichée sous le symbole.

Utiliser du texte

• Pour mettre en surbrillance une ligne de texte, appuyez sur la touche Maj et faites rouler la trackball vers le haut ou vers le bas.

• Pour mettre en surbrillance un texte caractère par caractère, maintenez la touche Maj enfoncée et faites rouler la trackball.

• Pour annuler une sélection de texte, appuyez sur la touche Échap.

• Pour couper lors de la saisie le texte mis en surbrillance, appuyez sur les touches Maj + Retour arrière/Suppr.

• Pour copier du texte mis en surbrillance au moment de la saisie, appuyez sur la touche Alt et appuyez sur la trackball.

• Pour coller du texte mis en surbrillance au moment de la saisie, appuyez sur la touche Maj et appuyez sur la trackball.

Raccourcis de recherche

• Pour rechercher un contact dans la liste des contacts, saisissez son nom ou ses initiales séparées par un espace.

• Pour rechercher du texte dans un message, appuyez sur T.

• Pour rechercher du texte dans une pièce jointe ou une page Web, appuyez sur T.

• Pour rechercher du texte dans une pièce jointe de présentation, vérifiez que la présentation est en mode d'affichage du texte ou en mode d'affichage du texte et des diapositives. Appuyez sur T.

Raccourcis sur les pièces jointes

• Pour effectuer une recherche textuelle dans une pièce jointe, appuyez sur F.

• Pour atteindre la dernière position du curseur après avoir fermé puis rouvert une pièce jointe, appuyez sur G.

Dans une feuille de calcul

• Pour passer à une cellule spécifique, appuyez sur G.

• Pour afficher le contenu d'une cellule, appuyez sur la touche Espace.

• Pour changer de feuille de calcul, appuyez sur V. Sélectionnez une feuille de calcul Appuyez sur la touche Entrée.

• Pour afficher des colonnes ou des lignes cachées, appuyez sur H. Pour masquer des colonnes ou des lignes, appuyez sur H.

Dans une présentation

• Pour basculer entre les différents modes d'affichage d'une présentation, appuyez sur M.

• Pour passer à la diapositive suivante, vérifiez que la présentation est en mode d'affichage des diapositives. Appuyez sur la touche N.

• Pour revenir à la diapositive précédente, vérifiez que la présentation est en mode d'affichage des diapositives. Appuyez sur la touche P.

• Pour atteindre la dernière position du curseur après avoir fermé puis rouvert une pièce jointe de présentation, vérifiez que la présentation est en mode d'affichage du texte ou en mode d'affichage du texte et des diapositives. Appuyez sur G.

Raccourcis du navigateur

• Pour insérer un point (.) dans le champ d'adresse Web, appuyez sur la touche Espace.

• Pour insérer une barre oblique (/) dans le champ d'adresse Web, appuyez sur les touches Maj et Espace.

• Pour arrêter le chargement d'une page Web, appuyez sur la touche Échap.

• Pour fermer le navigateur, maintenez la touche Échap enfoncée.

Dans une page Web

• Pour passer de l'affichage par colonne à l'affichage par page, appuyez sur J.

• Pour accéder à une page Web spécifique, appuyez sur Y.

• Pour revenir à la page d'accueil, appuyez sur I.

• Pour ouvrir la liste des signets, appuyez sur G.

• Pour ajouter un signet, appuyez sur A.

• Pour afficher la liste des dernières pages Web visitées, appuyez sur H.

• Pour actualiser une page Web, appuyez sur R.

• Pour afficher l'adresse d'un lien, mettez-le en surbrillance. Appuyez sur L.

• Pour afficher l'adresse de page Web, appuyez sur P.

• Pour enregistrer une page Web dans une liste de messages, appuyez sur E.

• Pour suivre un lien, mettez-le en surbrillance ou placez le curseur dessus. Appuyez sur la touche Entrée.

• Pour masquer la bannière, appuyez sur P. Pour afficher la bannière, appuyez sur U.

• Pour ouvrir les options du navigateur, appuyez sur O dans le navigateur.

• Pour masquer le navigateur, appuyez sur D.

Naviguer dans une page Web

• Pour vous déplacer vers le haut d'un écran, appuyez sur les touches Maj + Espace.

• Pour vous déplacer vers le bas d'un écran, appuyez sur la touche Espace.

• Pour aller au début d'une page Web, appuyez sur D.

• Pour aller au bas d'une page Web, appuyez sur F.

Raccourcis carte

• Pour effectuer un zoom avant sur une carte, appuyez sur I.

• Pour effectuer un zoom arrière sur une carte, appuyez sur O.

• Pour afficher des informations d'état en haut de la carte, appuyez sur U. Pour masquer des informations d'état en haut de la carte, appuyez sur U.

• Pour afficher les informations de suivi en bas de la carte, appuyez sur la touche Espace. Pour masquer les informations de suivi en bas de la carte, appuyez sur la touche Espace.

• Pour passer à la direction suivante sur un itinéraire, appuyez sur N.

• Pour revenir à la direction précédente sur un itinéraire, appuyez sur P.

Raccourcis du calendrier

Pour que les raccourcis fonctionnent dans la vue Jour, définissez le champ Activer la saisie rapide sur Non dans les options générales du calendrier.

• Pour programmer un rendez-vous, appuyez sur N.

• Pour basculer vers la vue Agenda, appuyez sur G.

• Pour basculer vers la vue Jour, appuyez sur J.

• Pour basculer vers la vue Semaine, appuyez sur E.

• Pour basculer vers la vue Mois, appuyez sur M.

• Pour passer au jour, à la semaine ou au mois suivant, appuyez sur la touche Espace.

• Pour passer au jour, à la semaine ou au mois précédent, appuyez sur les touches Maj et Espace.

• Pour passer à la date actuelle, appuyez sur A.

• Pour passer à une date spécifique, appuyez sur D.

Téléphone

Notions de base sur le téléphone

Rechercher votre numéro de téléphone

Sur le téléphone, votre numéro apparaît en haut de l'écran. Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal BlackBerry®, votre numéro actif apparaît en haut de l'écran.

Passer un appel

1. Sur l'écran d'accueil ou sur le téléphone, effectuez l'une des opérations suivantes :

• Tapez un numéro de téléphone.

• Saisissez une partie d'un nom de contact. Mettez un contact ou un numéro de téléphone en surbrillance.

2. Appuyez sur la touche .

Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche .

Répondre à un deuxième appel

1. Appuyez sur la touche Menu.

2. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Pour répondre à l'appel entrant et mettre l'appel en cours en attente, cliquez sur Répondre - mettre l'appel en cours en

attente.

• Pour répondre à l'appel entrant et mettre fin à l'appel en cours, cliquez sur Répondre - suspendre l'appel en cours.

Désactiver le son d'un appel

Pendant un appel, appuyez sur la touche Muet.

Pour réactiver le son, appuyez à nouveau sur la touche Muet.

Mettre un appel en attente

1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Conserver.

Pour reprendre l'appel, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Reprendre.

Activer le haut-parleur

Pendant un appel, appuyez sur la touche Haut-parleur.

Pour désactiver le haut-parleur, appuyez de nouveau sur la touche Haut-parleur. Activer le terminal.

Lorsque vous utilisez le haut-parleur, n'approchez pas le terminal BlackBerry® de l'oreille. Des problèmes d'audition peuvent en résulter.

Pour plus d'informations, reportez-vous au livret de consignes de sécurité et d'informations sur le produit de votre terminal.

Composer un numéro de poste

1. Appuyez sur la touche X.

2. Tapez le numéro de poste téléphonique.

Numéroter à l'aide de chiffres ou de lettres

Lorsque vous tapez une lettre dans un numéro de téléphone, le terminal BlackBerry® compose le numéro associé à la lettre sur un clavier téléphonique classique.

• Pour saisir un chiffre, appuyez sur une touche numérique.

• Pour saisir une lettre, maintenez la touche Alt enfoncée. Appuyez sur la touche correspondant à la lettre.

Changer d'application pendant un appel

1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Écran Accueil.

Remarque: Si vous souhaitez basculer vers une autre application et mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.

Passer un appel alors que le terminal est verrouillé

Vérifiez que la numérotation à partir de l'écran de verrouillage est activée.

1. Dans l'écran Verrouiller, appuyez sur la touche Entrée.

2. Cliquez sur Appeler.

3. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Tapez un numéro de téléphone.

• Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact ou sur un numéro de téléphone.

4. Appuyez sur la touche Envoi.

Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.

À propos de l'utilisation d'un casque

Vous pouvez acheter, en option, un casque à utiliser avec votre terminal BlackBerry®.

Depuis le téléphone, vous pouvez utiliser un bouton de casque pour répondre ou mettre fin à un appel, ou pour activer ou désactiver la fonction Muet pendant un appel. Vous pouvez aussi utiliser un bouton de casque pour effectuer un appel à l'aide d'une commande vocale.

Selon le casque, vous pouvez également utiliser un bouton de casque pour interrompre momentanément une chanson ou une vidéo, la reprendre, l'ignorer ou en régler le volume dans l'application Multimédia.

Pour plus d'informations sur l'utilisation du casque, reportez-vous à la documentation fournie avec votre casque.

Appels d'urgence

À propos des appels d'urgence

Votre terminal BlackBerry® est conçu pour que vous puissiez passer des appels d'urgence même lorsqu'il est verrouillé ou que la carte SIM n'est pas installée. Si la connexion au réseau mobile est désactivée lorsque vous passez un appel d'urgence, votre terminal se connecte automatiquement au réseau mobile. Si vous vous situez hors d'une zone de couverture mobile et que le voyant de couverture mobile SOS apparaît, vous ne pouvez passer que des appels d'urgence.

Vous ne pouvez passer des appels d'urgence qu'en composant les numéros d'urgence officiels (par exemple, 911 en Amérique du Nord ou

112 dans les pays de l'Union Européenne).

Passer un appel d'urgence

• Si votre clavier ou votre terminal BlackBerry® est déverrouillé, saisissez le numéro d'urgence sur le téléphone. Appuyez sur la touche Envoi.

• Si votre clavier ou votre terminal est verrouillé, appuyez sur la touche Entrée. Cliquez sur Appel d'urgence. Cliquez sur Oui.

Volume

Régler le volume

• Pour augmenter le volume, appuyez sur la touche d'augmentation du volume.

• Pour diminuer le volume, appuyez sur la touche de diminution du volume.

Modifier le volume par défaut des appels

Vous pouvez augmenter ou diminuer le volume par défaut des appels. Plus le pourcentage de volume est élevé, plus le volume est élevé.

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur Options générales.

4. Modifiez le champ Volume d'appels par défaut.

5. Appuyez sur la touche Menu.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Améliorer la qualité du son pendant un appel

Vous pouvez uniquement changer la qualité du son pour l'écouteur de votre terminal BlackBerry®.

1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Améliorer la qualité audio de l'appel.

3. Sélectionnez une option de basses ou d'aigus.

Améliorer la qualité du son pour tous les appels

Vous pouvez uniquement changer la qualité du son pour l'écouteur de votre terminal BlackBerry®.

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur Options générales.

4. Modifiez le champ Améliorer la qualité audio de l'appel.

5. Appuyez sur la touche Menu.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Messagerie vocale

Consulter votre messagerie vocale

Vérifiez que vous disposez d'un numéro d'accès à la messagerie vocale.

Selon le thème, il est possible que vous puissiez consulter votre messagerie vocale depuis l'écran d'accueil.

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Appeler la messagerie vocale.

Changer le numéro d'accès à la messagerie vocale

Si un numéro d'accès à la messagerie vocale n'est pas encore défini sur votre terminal BlackBerry®, vous pouvez taper le numéro d'accès d'un autre système de messagerie vocale. Si vous avez plusieurs numéros de téléphone associés à votre terminal, vous pouvez uniquement définir le numéro d'accès à la messagerie vocale pour le numéro de téléphone actif.

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur Messagerie vocale.

4. Saisissez le numéro d'accès à votre messagerie vocale et un mot de passe.

5. Appuyez sur la touche Menu.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Numéro abrégé

Affecter un numéro abrégé à une touche

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Afficher numéros abrégés.

3. Cliquez sur une touche de lettre non affectée.

4. Cliquez sur Nouveau numéro abrégé.

5. Cliquez sur un contact.

Changer le contact associé à une touche de numérotation abrégée

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Afficher numéros abrégés.

3. Cliquez sur un contact ou sur un numéro de téléphone.

4. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Pour modifier le contact assigné à une touche de numérotation abrégée, cliquez sur Modifier. Cliquez sur un nouveau contact.

• Pour assigner le contact à une touche de numérotation abrégée différente, cliquez sur Déplacer. Faites rouler la trackball pour déplacer le contact vers la nouvelle touche de numérotation abrégée. Appuyez sur la trackball.

• Pour supprimer le contact de la liste de numérotation abrégée, cliquez sur Supprimer.

Conférences téléphoniques

Organiser une conférence téléphonique

1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Envoi.

2. Saisissez un numéro de téléphone ou mettez un contact en surbrillance.

3. Appuyez sur la touche Envoi.

4. Pendant le second appel, appuyez sur la touche Menu

5. Cliquez sur Joindre.

Remarque: Lorsque vous ajoutez plus de deux numéros à une conférence téléphonique, mettez la conférence téléphonique en attente avant d'appeler le numéro de téléphone ou le contact suivant.

Créer un lien de numéro de téléphone pour une conférence téléphonique

1. Saisissez le numéro de téléphone-passerelle de la conférence téléphonique.

2. Saisissez X et le code d'accès.

Parler en privé à un contact lors d'une conférence téléphonique

1. Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Diviser l'appel.

3. Cliquez sur un contact.

Pour revenir à la conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Joindre.

Déconnecter un contact d'une conférence téléphonique

1. Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Suspendre l'appel.

3. Cliquez sur un contact.

Quitter une conférence téléphonique

Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles prend en charge cette fonctionnalité.

Lorsque vous organisez une conférence téléphonique, vous pouvez quitter cette dernière. La conférence se poursuit alors sans vous.

1. Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Transférer

ID d'appelant

Ajouter une image d'ID d'appelant pour un contact

1. Dans le carnet d'adresses, mettez un contact en surbrillance.

2. Appuyez sur la touche Menu.

3. Cliquez sur Ajouter image.

4. Mettez une image en surbrillance.

5. Appuyez sur la touche Menu.

6. Cliquez sur Sélectionner.

7. Centrez l'image dans la zone.

8. Appuyez sur la trackball.

9. Cliquez sur Recadrer et enregistrer.

Modifier l'image d'ID d'appelant pour un contact

1. Lorsque vous modifiez un contact, mettez l'image d'ID d'appelant en surbrillance.

2. Appuyez sur la touche Menu.

3. Cliquez sur Remplacer l'image.

4. Mettez une image en surbrillance.

5. Appuyez sur la touche Menu.

6. Cliquez sur Sélectionner.

7. Centrez l'image dans la zone.

8. Appuyez sur la trackball.

9. Cliquez sur Recadrer et enregistrer.

Supprimer l'image d'ID d'appelant pour un contact

1. Dans le carnet d'adresses, mettez un contact en surbrillance.

2. Appuyez sur la touche Menu.

3. Cliquez sur Modifier.

4. Cliquez sur l'image d'ID d'appelant.

5. Cliquez sur Supprimer l'image.

6. Appuyez sur la trackball.

7. Cliquez sur Enregistrer.

Journaux d'appels

À propos des journaux d'appels

Les journaux d'appels incluent la date à laquelle vous avez appelé le contact, le numéro de téléphone que vous avez composé et la durée de l'appel. Vous pouvez également ajouter des notes à vos journaux d'appels. Vous pouvez afficher les journaux d'appels sur le téléphone ou, en fonction de vos options de journaux d'appels, vous pouvez les afficher dans une liste de messages. En fonction du thème, les appels manqués peuvent également apparaître sur l'écran d'accueil.

Votre terminal BlackBerry® conserve les journaux d'appels pendant 30 jours.

Afficher les journaux d'appels dans une liste de messages

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur Consignation d'appel.

4. Sélectionnez une option de type de journal d'appels.

Pour masquer les journaux d'appels dans une liste de messages, sélectionnez l'option Aucun.

Ajouter des notes à un journal d'appels

1. Sur le téléphone, mettez un journal d'appels en surbrillance.

2. Appuyez sur la touche Menu.

3. Cliquez sur Afficher l'historique.

4. Appuyez sur la touche Menu.

5. Cliquez sur Ajouter des notes.

6. Tapez des notes d'appel.

7. Appuyez sur la trackball.

8. Cliquez sur Enregistrer.

Modifier des notes d'un journal d'appels

1. Sur le téléphone, mettez un journal d'appels en surbrillance.

2. Appuyez sur la touche Menu.

3. Cliquez sur Afficher l'historique.

4. Appuyez sur la touche Menu.

5. Cliquez sur Modifier les notes.

6. Modifiez les notes d'appel.

7. Appuyez sur la trackball.

8. Cliquez sur Enregistrer.

Envoyer un journal d'appels

1. Sur le téléphone, mettez un journal d'appels en surbrillance.

2. Appuyez sur la touche Menu .

3. Cliquez sur Afficher l'historique.

4. Appuyez sur la touche Menu .

5. Cliquez sur Transférer.

Supprimer des notes d'un journal d'appels

1. Sur le téléphone, mettez un journal d'appels en surbrillance.

2. Appuyez sur la touche Menu.

3. Cliquez sur Afficher l'historique.

4. Appuyez sur la touche Menu.

5. Cliquez sur Modifier les notes.

6. Appuyez sur la touche Menu.

7. Cliquez sur Effacer le champ.

8. Appuyez sur la trackball.

9. Cliquez sur Enregistrer.

Signal d'appel

Conditions préalables : appel en attente

• Vérifiez que votre abonnement mobile prend en charge ce service.

• Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles a configuré votre carte SIM pour ce service.

Activer le signal d'appel

Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal BlackBerry®, vous pouvez modifier les options d'appel en attente pour le numéro de téléphone actif uniquement.

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur Appel en attente.

4. Définissez le champ Signal d'appel activé sur Oui.

5. Appuyez sur la touche Menu.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Pour désactiver le signal d'appel, définissez le champ Signal d'appel activé sur Non.

Transfert d'appel

À propos du transfert d'appel

Selon votre fournisseur de services mobiles, un ou plusieurs numéros de téléphone de transfert d'appel peuvent être déjà disponibles sur votre carte SIM. Il se peut que vous ne puissiez pas changer ou modifier ces numéros ou que vous ne puissiez pas en ajouter. Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal BlackBerry®, vous pouvez modifier les options de transfert d'appel du numéro de téléphone actif uniquement.

Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.

Conditions préalables : transfert d'appel

• Vérifiez que votre abonnement mobile prend en charge ce service.

• Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles a configuré votre carte SIM pour ce service.

Transférer des appels

Assurez-vous d'avoir au moins un numéro de téléphone de transfert d'appel.

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur Transfert d'appel.

4. Appuyez sur la touche Menu.

5. Cliquez sur un numéro de transfert d'appel.

6. Appuyez sur la touche Menu.

7. Cliquez sur Enregistrer.

Pour arrêter le transfert d'appel, définissez le champ Transférer tous les appels sur Ne pas transférer.

Ajouter un numéro de transfert d'appel

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur Transfert d'appel.

4. Appuyez sur la touche Menu.

5. Cliquez sur Nouveau numéro.

6. Tapez un numéro de téléphone.

7. Appuyez sur la touche Entrée.

8. Appuyez sur la touche Menu.

9. Cliquez sur Fermer.

Modifier un numéro de transfert d'appel

Vous ne pouvez modifier que les numéros de transfert d'appel que vous avez ajoutés.

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur Transfert d'appel.

4. Appuyez sur la touche Menu.

5. Cliquez sur Modifier les numéros.

6. Cliquez sur un numéro de téléphone.

7. Cliquez sur Modifier.

8. Modifiez le numéro de téléphone.

9. Appuyez sur la trackball.

Supprimer un numéro de transfert d'appel

Vous ne pouvez supprimer que les numéros de transfert d'appel que vous avez ajoutés.

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur Transfert d'appel.

4. Appuyez sur la touche Menu.

5. Cliquez sur Modifier les numéros.

6. Cliquez sur un numéro de téléphone.

7. Cliquez sur Supprimer.

Blocage d'appel

À propos du blocage d'appel

Vous pouvez bloquer tous les appels entrants ou bloquer les appels entrants lorsque vous utilisez un autre réseau mobile en déplacement

(roaming).

Vous pouvez également bloquer tous les appels sortants et tous les appels internationaux sortants, ou bloquer les appels internationaux sortants lorsque vous utilisez un autre réseau mobile en déplacement (roaming).

Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal BlackBerry®, vous pouvez modifier les options de blocage d'appel du numéro de téléphone actif uniquement.

Conditions préalables : blocage d'appel

• Vérifiez que votre abonnement mobile prend en charge ce service.

• Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles a configuré votre carte SIM pour ce service.

• Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles vous a fourni un mot de passe pour le blocage d'appel.

Bloquer des appels

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur Interdiction d'appels.

4. Mettez une option de blocage d'appel en surbrillance.

5. Appuyez sur la touche Menu.

6. Cliquez sur Activer.

7. Saisissez le mot de passe du blocage d'appel.

Pour ne plus bloquer les appels, mettez une option de blocage d'appel en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur

Désactiver.

Changer le mot de passe de blocage d'appel

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur Interdiction d'appels.

4. Appuyez sur la touche Menu.

5. Cliquez sur Changer le mot de passe.

Numérotation fixe

À propos de la numérotation fixe

Si vous activez la numérotation fixe, vous ne pouvez appeler que les contacts qui figurent dans votre liste de numérotation fixe.

Lorsque la numérotation fixe est activée, vous pouvez passer un appel d'urgence, même si le numéro d'urgence ne figure pas dans votre liste de numérotation fixe.

Si votre abonnement mobile inclut les messages texte SMS, vous pouvez également en envoyer aux contacts qui figurent dans votre liste de numérotation fixe.

Conditions préalables : numérotation fixe

• Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles a configuré votre carte SIM pour ce service.

• Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles vous a fourni un code PIN 2 pour la carte SIM.

Activer la numérotation fixe

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur Liste téléphonique FDN.

4. Appuyez sur la touche Menu.

5. Cliquez sur Activer le mode FDN.

6. Saisissez votre code PIN2.

7. Appuyez sur la trackball.

Pour désactiver la numérotation fixe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Désactiver le mode FDN.

Ajouter un contact à votre liste de numérotation fixe

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur Liste téléphonique FDN.

4. Appuyez sur la trackball.

5. Cliquez sur Nouveau.

6. Saisissez votre code PIN2.

7. Appuyez sur la touche Menu.

8. Tapez un nom et un numéro de téléphone.

9. Appuyez sur la touche Menu.

10. Cliquez sur Enregistrer.

Modifier un contact dans votre liste de numérotation fixe

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur Liste téléphonique FDN.

4. Mettez un contact en surbrillance.

5. Appuyez sur la touche Menu.

6. Cliquez sur Modifier.

7. Modifiez les informations sur le contact.

8. Appuyez sur la touche Menu.

9. Cliquez sur Enregistrer.

Supprimer un contact de votre liste de numérotation fixe

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur Liste téléphonique FDN.

4. Mettez un contact en surbrillance.

5. Appuyez sur la touche Menu.

6. Cliquez sur Supprimer.

Numérotation intelligente

À propos de la numérotation intelligente

Vous pouvez modifier les options de numérotation intelligente pour spécifier un code pays et un indicatif régional par défaut pour les numéros de téléphone. Si vous spécifiez un code pays et un indicatif régional par défaut, lorsque vous passez des appels, vous n'avez plus

à composer le code pays et l'indicatif régional que dans le cas où les codes diffèrent de ceux que vous avez spécifiés dans les options de numérotation intelligente.

Dans les options de numérotation intelligente, vous pouvez également spécifier le numéro de téléphone principal d'une société que vous contactez souvent. Si vous spécifiez le numéro de téléphone d'une société, vous pouvez joindre rapidement un contact de cette société en composant simplement son numéro de poste. De la même manière, lorsque vous ajoutez un contact d'une société à votre carnet d'adresses, il vous suffit de saisir le numéro de poste de ce contact.

Définir le code pays et l'indicatif régional par défaut

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur Numérotation intelligente.

4. Définissez les champs Code pays et Indicatif régional.

5. Dans le champ Longueur du numéro national, définissez la longueur par défaut des numéros de téléphone de votre pays.

6. Appuyez sur la touche Menu.

7. Cliquez sur Enregistrer.

Remarque: Lorsque vous calculez la longueur par défaut des numéros de téléphone, prenez en compte votre indicatif régional et votre numéro local, mais pas votre code pays ou le préfixe national de numérotation directe.

Définir les options pour la composition des numéros de postes

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur Numérotation intelligente.

4. Dans le champ Numéro, saisissez le numéro de téléphone principal de l'organisation.

5. Définissez la durée d'attente du terminal BlackBerry® avant la numérotation d'un poste téléphonique.

6. Dans le champ Longueur n° poste, définissez la longueur par défaut des numéros de poste.

7. Appuyez sur la touche Menu.

8. Cliquez sur Enregistrer.

Prise en charge TTY

À propos de la prise en charge d'un téléphone à texte

Lorsque vous activez la prise en charge d'un téléphone à texte et que vous connectez votre terminal BlackBerry® à un téléphone à texte, vous pouvez passer des appels aux téléphones à texte et vous pouvez en recevoir. Votre terminal BlackBerry vous permet de convertir les appels reçus en texte lisible sur votre téléphone à texte.

Conditions préalables : assistance téléphone à texte

• Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles prend en charge cette fonctionnalité.

• Vérifiez que votre téléphone à texte fonctionne à 45,45 bits par seconde.

• Vérifiez que vous avez inséré le connecteur du téléphone à texte dans la fiche casque du terminal BlackBerry®.

Activer la prise en charge TTY

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur TTY.

4. Définissez le champ Mode TTY sur Oui.

5. Appuyez sur la touche Menu.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Un indicateur TTY s'affiche à l'écran dans la section indiquant l'état du terminal.

Pour désactiver la prise en charge TTY, définissez le champ Mode TTY sur Non.

Numéros de téléphone multiples

À propos des numéros de téléphone multiples

Votre carte SIM peut prendre en charge plusieurs numéros de téléphone ou votre terminal BlackBerry® peut être associé à un numéro de téléphone communiqué par votre fournisseur de services mobiles et à une messagerie vocale d'entreprise utilisée par votre société.

Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal, vous pouvez changer le numéro de téléphone utilisé comme numéro actif. Vous pouvez recevoir des appels sur tous les numéros de téléphone associés à votre terminal, mais passer des appels uniquement depuis votre numéro de téléphone actif. Pendant un appel, vous pouvez utiliser uniquement votre numéro de téléphone actif. Par exemple, vous ne pouvez pas mettre un appel en attente et passer un deuxième appel en utilisant un autre numéro de téléphone.

Changer le numéro de téléphone actif

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Options générales

2. Modifiez le champ Ligne active.

3. Appuyez sur la touche Menu.

4. Cliquez sur Enregistrer.

Options du téléphone

Activer la numérotation à partir de l'écran de verrouillage

1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité.

2. Cliquez sur Paramètres généraux.

3. Définissez le champ Autoriser appels sortants pendant verrouillage sur Oui.

4. Appuyez sur la touche Menu.

5. Cliquez sur Enregistrer.

Trier les numéros de téléphone ou les contacts sur l'écran Téléphone

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur Options générales.

4. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Pour trier des numéros de téléphone ou des contacts par fréquence d'utilisation, définissez le champ Vue de la liste

téléphonique sur Les plus utilisés.

• Pour trier des contacts par nom dans l'ordre alphabétique, définissez le champ Vue de la liste téléphonique sur Nom.

• Pour trier des numéros de téléphone ou des contacts par ordre décroissant de date de dernière utilisation, définissez le champ

Vue de la liste téléphonique sur Les plus récents.

5. Appuyez sur la touche Menu.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Pour rétablir le tri des numéros de téléphone ou des contacts par journal d'appels, définissez le champ Vue de la liste téléphonique sur

Journal d'appel.

Autoriser ou empêcher l'affichage de votre numéro de téléphone lors de vos appels

Remarque: Le réseau mobile peut ignorer l'option que vous choisissez.

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur Options générales.

4. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Pour demander que votre numéro de téléphone soit masqué, définissez le champ Bloquer mon identité sur Toujours.

• Pour demander que votre numéro de téléphone soit affiché, définissez le champ Bloquer mon identité sur Jamais.

• Pour demander que le réseau décide de masquer ou d'afficher votre numéro de téléphone, définissez le champ Bloquer mon

identité sur Déterminé par le réseau.

5. Appuyez sur la touche Menu.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'un élément

Vous pouvez désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression de messages, de journaux d'appels, de contacts, d'entrées de calendrier, de tâches, de mémos ou de mots de passe.

1. Dans une application, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Si nécessaire, cliquez sur Options générales.

4. Définissez le champ Confirmer la suppression sur Non.

5. Appuyez sur la touche Menu.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Désactiver la fin des appels à l'insertion du terminal dans son étui

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur Options générales.

4. Définissez le champ Fin automatique des appels sur Jamais.

5. Appuyez sur la touche Menu.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Répondre automatiquement aux appels lorsque le terminal est hors de son étui

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur Options.

3. Cliquez sur Options générales.

4. Définissez le champ Réponse automatique aux appels sur Hors de l'étui.

5. Appuyez sur la touche Menu.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Réinitialiser une horloge d'appel

1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2. Cliquez sur État.

3. Cliquez sur Dernier appel ou Nombre total d'appels

4. Cliquez sur Effacer l'horloge.