Dell Inspiron 3670 desktop Guide de démarrage rapide

Inspiron 3670
Caractéristiques et configuration
Modèle d'ordinateur: Inspiron 3670
Modèle réglementaire: D19M
Type réglementaire: D19M005
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même
de mort.
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ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
2019 - 04
Rév. A01
Table des matières
1 Configurez votre ordinateur............................................................................................................................4
2 Créez un lecteur de récupération USB pour Windows.................................................................................... 7
3 Vues des ordinateurs Inspiron 3670................................................................................................................8
Avant....................................................................................................................................................................................8
Arrière.................................................................................................................................................................................. 9
Panneau arrière................................................................................................................................................................. 10
4 Caractéristiques des ordinateurs Inspiron 3670.............................................................................................12
Modèle de l’ordinateur......................................................................................................................................................12
Informations sur le système.............................................................................................................................................12
Dimensions et poids..........................................................................................................................................................12
Système d’exploitation..................................................................................................................................................... 12
Mémoire............................................................................................................................................................................. 13
Ports et connecteurs........................................................................................................................................................13
Communications............................................................................................................................................................... 13
Sans fil..........................................................................................................................................................................14
Audio...................................................................................................................................................................................14
Stockage............................................................................................................................................................................ 14
Mémoire Intel Optane.................................................................................................................................................14
Lecteur de carte multimédia............................................................................................................................................15
Valeurs nominales d’alimentation.................................................................................................................................... 15
Vidéo.................................................................................................................................................................................. 16
Environnement de l’ordinateur........................................................................................................................................ 16
5 Mémoire Intel Optane................................................................................................................................... 17
Activation de la mémoire Intel Optane........................................................................................................................... 17
Désactivation de la mémoire Intel Optane..................................................................................................................... 17
6 Obtenir de l’aide et contacter Dell................................................................................................................ 18
Ressources d’auto-assistance.........................................................................................................................................18
Contacter Dell................................................................................................................................................................... 18
Table des matières
3
1
Configurez votre ordinateur
1
Branchez le clavier et la souris.
2
Connectez le câble réseau (facultatif).
3
Branchez l’écran.
REMARQUE : Pour les instructions d’installation, reportez-vous à la documentation fournie avec le clavier et la souris.
REMARQUE : Si vous avez commandé votre ordinateur avec une carte graphique séparée, branchez l’écran au
connecteur de cette dernière.
4
Configurez votre ordinateur
4
Branchez le câble d’alimentation.
5
Appuyez sur le bouton d’alimentation.
6
Terminez la configuration du système d’exploitation.
Pour Ubuntu :
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Pour en savoir plus sur la configuration de l’installation
Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances SLN151664 at www.dell.com/support.
Pour Windows :
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes
suivantes :
•
Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows.
REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau
sans fil lorsque vous y êtes invité.
7
•
Si vous êtes connecté à Internet, connectez-vous avec un compte Microsoft ou créez-en un. Si vous n’êtes pas connecté à
Internet, créez un compte hors ligne.
•
Dans l’écran Support and Protection (Support et protection), entrez vos coordonnées.
Repérez et utilisez les applications Dell depuis le menu Démarrer de Windows (Recommandé).
Configurez votre ordinateur
5
Tableau 1. Localisez les applications Dell
Ressources
Description
My Dell
Emplacement centralisé pour les applications Dell clés, articles d’aide, et autres informations importantes
relatives à votre ordinateur. Il vous informe également sur l’état de la garantie, les accessoires recommandés,
et les mises à jour logicielles, si disponibles.
SupportAssist
Vérifie proactivement l’état de fonctionnement du matériel et des logiciels de votre ordinateur. L’outil
SupportAssist OS Recovery dépanne les problèmes relatifs au système d’exploitation. Pour en savoir plus,
voir la documentation SupportAssist à l’adresse www.dell.com/support.
REMARQUE : Dans SupportAssist, cliquez sur la date d’expiration de la garantie pour renouveler
ou mettre à niveau votre garantie.
Dell Update
Mettez à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques les plus récents,
dès qu’ils sont disponibles. Pour en savoir plus sur l’utilisation de Dell Update, consultez l’article de la base de
connaissances SLN305843 à l’adresse www.dell.com/support.
Dell Digital Delivery
Téléchargez des applications logicielles, achetées mais non pré-installées sur votre ordinateur. Pour en savoir
plus sur l’utilisation de Dell Digital Delivery, consultez l’article de la base de connaissances 153764 à l’adresse
www.dell.com/support.
8
Créez un lecteur de récupération pour Windows.
REMARQUE : Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui
peuvent se produire avec Windows.
Pour plus d’informations, voir la section Créez un lecteur de récupération USB pour Windows.
6
Configurez votre ordinateur
2
Créez un lecteur de récupération USB
pour Windows
Créez un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Pour créer le lecteur de
récupération, vous devez utiliser une clé USB vide disposant d’une capacité minimale de 16 Go.
REMARQUE : Cette opération peut prendre jusqu’à une heure.
REMARQUE : Les étapes suivantes peuvent varier en fonction de la version de Windows installée. Reportez-vous au site de
support Microsoft pour obtenir les instructions les plus récentes.
1
Connectez la clé USB à votre ordinateur.
2
Dans la Recherche Windows, entrez Recovery (Récupération).
3
Dans les résultats de la recherche, cliquez sur Create a recovery drive (Créer un lecteur de récupération).
L’écran User Account Control (Contrôle de compte d’utilisateur) s’affiche.
4
Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer.
La fenêtre Recovery Drive (Lecteur de récupération) s’affiche.
5
Sélectionnez Back up system files to the recovery drive (Sauvegarder les fichiers système sur le lecteur de récupération) et
cliquez sur Next (Suivant).
6
Sélectionnez USB flash drive (Clé USB) et cliquez sur Next (Suivant).
Un message s’affiche, indiquant que toutes les données présentes sur la clé USB seront effacées.
7
Cliquez sur Create (Créer).
8
Cliquez sur Finish (Terminer).
Pour plus d’informations sur la réinstallation de Windows à l’aide du lecteur de récupération USB, reportez-vous à la section
Dépannage du Manuel de maintenance de votre produit à l’adresse lww.dell.com/support/manuals.
Créez un lecteur de récupération USB pour Windows
7
3
Vues des ordinateurs Inspiron 3670.
Avant
1
Lecteur optique
Permet de lire et d’écrire des données sur des CD et DVD.
2
Voyant d’activité du lecteur optique
S’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit sur le disque optique.
3
Bouton d’éjection du lecteur optique
Appuyez sur ce bouton pour sortir le plateau du lecteur optique.
4
Trou d’éjection d’urgence du lecteur optique
S’utilise pour éjecter le plateau du lecteur optique manuellement dans le cas où le bouton d’éjection du lecteur optique tomberait en
panne.
REMARQUE : Pour en savoir plus sur l’éjection manuelle des plateaux de lecteur optique, consultez l’article de la base
de connaissances SLN301118 à l’adresse www.dell.com/support.
8
Vues des ordinateurs Inspiron 3670.
5
Bouton d’alimentation
Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée.
Appuyez sur ce bouton pour mettre l’ordinateur en veille s’il est allumé.
Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes pour forcer l’arrêt de l’ordinateur.
REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d’alimentation dans les Options d’alimentation.
Pour plus d’informations, voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) à l’adresse www.dell.com/support/manuals.
6
Voyant d’activité du disque dur
S’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit sur le disque dur.
7
Emplacement de carte SD
Permet de lire et d’écrire sur la carte SD.
8
Port casque/ haut-parleur
Permet de connecter des écouteurs, un casque (combiné écouteurs/microphone) ou des haut-parleurs.
9
Ports USB 3.1 Gen 1 (2)
Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert
des données allant jusqu’à 5 Gbit/s.
Arrière
1
Panneau arrière
Vues des ordinateurs Inspiron 3670.
9
Permet de connecter des périphériques USB, audio, vidéo et autres.
2
Étiquette du numéro de série
Le numéro de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les
composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie.
3
Emplacements pour cartes d’extension
Fournissent l’accès aux ports de toutes les cartes PCI-Express installées.
4
Bouton de diagnostic de l’alimentation
Appuyez pour vérifier l’état de l’alimentation.
5
Voyant de diagnostic de l’alimentation
Indique l’état de l’alimentation.
6
Port d’alimentation
Connectez un câble d’alimentation pour alimenter votre ordinateur en courant électrique.
7
Anneaux pour cadenas
Attachez un cadenas standard pour empêcher tout accès non autorisé à l’intérieur de votre ordinateur.
8
Emplacement pour câble de sécurité (pour verrous Kensington)
Permet d’attacher un câble de sécurité pour empêcher les déplacements non autorisés de votre ordinateur.
Panneau arrière
1
Port micro
Connectez un microphone externe pour obtenir une entrée audio.
2
Port HDMI
Connecter à une télévision ou à un autre périphérique compatible HDMI en entrée. Fournit une sortie vidéo et audio.
10
Vues des ordinateurs Inspiron 3670.
3
Port VGA
Connectez un écran externe ou un projecteur.
4
Ports USB 2.0 (4)
Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert
des données allant jusqu’à 480 Mbit/s.
5
Port réseau (avec voyants)
Permet de connecter un câble Ethernet (RJ45) d'un routeur ou d'un modem à large bande pour accéder au réseau ou à Internet.
Les deux voyants près du connecteur signalent l’état de la connectivité et l’activité réseau.
6
Port de sortie de ligne
Permet de connecter des haut-parleurs.
7
Port d’entrée de ligne
Connectez des périphériques d’enregistrement ou de lecture comme des microphones ou un lecteur CD.
Vues des ordinateurs Inspiron 3670.
11
4
Caractéristiques des ordinateurs Inspiron 3670.
Modèle de l’ordinateur
Inspiron 3670
Informations sur le système
Tableau 2. Informations sur le système
Description
Processeur
Jeu de puces
Valeurs
•
•
•
Intel Core i3/ i5/ i7 de 9e génération
Intel Pentium Gold
Intel Celeron
Intel B360
Dimensions et poids
Tableau 3. Dimensions et poids
Description
Valeurs
Hauteur
373,70 mm (14,71 pouces)
Largeur
160 mm (6,30 pouces)
Profondeur
294 mm (11,57 pouces)
Poids
5,90 kg (13 lb)
REMARQUE : Le poids de votre ordinateur varie en
fonction de la configuration commandée et de divers
facteurs liés à la fabrication.
Système d’exploitation
•
Windows 10 Famille 64 bits
•
Windows 10 Professionnel 64 bits
•
Ubuntu
12
Caractéristiques des ordinateurs Inspiron 3670.
Mémoire
Tableau 4. Caractéristiques de la mémoire
Description
Valeurs
Logements
Deux logements UDIMM
Type
Bicanal DDR4
Vitesse
2 400 MHz et 2 666 MHz
Configurations prises en charge :
Par logement de barrette de mémoire
4 Go, 8 Go et 16 Go
Mémoire totale
4 Go, 8 Go, 12 Go, 16 Go, 24 Go et 32 Go
Ports et connecteurs
Tableau 5. Ports et connecteurs
Externes :
Avant
USB
Deux ports USB 3.1 de 1re génération
Audio/ vidéo
Un port de casque (combiné casque et microphone)
Arrière
Réseau
Un port RJ45
USB
Quatre ports USB 2.0
Audio/ vidéo
•
•
•
•
•
Un port microphone
Un port de ligne d’entrée
Un port de sortie ligne
Un port de sortie HDMI
Un port VGA
•
•
Un emplacement M.2 pour carte combinée Wi-Fi et Bluetooth
Un emplacement pour disque SSD 2230/2280 M.2/
mémoire Intel Optane
Tableau 6. Ports et connecteurs
Internes :
Carte au format M.2
Communications
Tableau 7. Communications prises en charge
Description
Valeurs
Ethernet
Contrôleur 10/100/1 000 Mbit/s intégré à la carte système
Sans fil
•
Intel 9462 1x1ac + Bluetooth 5.0 (802.11ac + Bluetooth 5.0, 1x1)
Caractéristiques des ordinateurs Inspiron 3670.
13
Description
Valeurs
•
•
Intel 9560 2x2ac + Bluetooth 5.0 (802.11ac + Bluetooth 5.0,
2x2)
DW 1707 + Bluetooth 4.0 (802.11b/g/n + Bluetooth 4.0, 1x1)
Sans fil
Tableau 8. Sans fil
Description
Valeurs
Valeurs
Valeurs
Type
DW1707
Intel 9462 1x1ac
Intel 9560 2x2ac
Taux de transfert (maximum)
150 Mbits/s
305/326 Mbit/s
1204/1220 Mbit/s
Bandes de fréquence
2,4 GHz
2,4 GHz/5 GHz.
2,4 GHz/5 GHz.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Chiffrement
WEP 64 bits/128 bits
AES-CCMP
TKIP
WEP 64 bits/128 bits
AES-CCMP
TKIP
WEP 64 bits/128 bits
AES-CCMP
TKIP
Audio
Tableau 9. Caractéristiques audio
Description
Valeurs
Contrôleur
Realtek ALC3820-CG
Stockage
Tableau 10. Caractéristiques du stockage
Type
Interface
Capacité
Un disque dur de 3,5 pouces
SATA AHCI, jusqu’à 6 Gbit/s
Jusqu'à 2 To
Jusqu’à deux disques durs de 2,5 pouces
SATA AHCI, jusqu’à 6 Gbit/s
Jusqu'à 1 To
Un disque SSD M.2 2280
PCIe 3.0 x4 NVMe, jusqu’à 32 Gbit/s
Jusqu'à 512 Go
Un lecteur de disque optique (ODD)
SATA, jusqu’à 3 Gbit/s
n.d.
Mémoire Intel Optane
La mémoire Intel Optane fonctionne comme un accélérateur stockage. Elle contribue à accélérer l'ordinateur et tout type de périphérique de
stockage SATA, notamment les disques durs et les disques SSD.
REMARQUE : La mémoire Intel Optane est prise en charge sur les ordinateurs qui répondent aux exigences suivantes :
•
Processeur Intel Core i3/i5/i7 de 7e génération ou ultérieure
•
Windows 10 version 64 bits ou supérieur (Anniversary Update)
•
Version du pilote Intel Rapid Storage Technology 15.5.xxxx ou ultérieure
14
Caractéristiques des ordinateurs Inspiron 3670.
Tableau 11. Mémoire Intel Optane
Description
Valeurs
Interface
PCIe Gen 3 x4, NVMe
Connecteur
M.2
Configurations prises en charge
16 Go et 32 Go
REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’activation de la mémoire Intel Optane, reportez-vous à la section Activation de la
mémoire Intel Optane ou Désactivation de la mémoire Intel Optane.
Lecteur de carte multimédia
Tableau 12. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia
Description
Valeurs
Type
Un emplacement pour carte SD
Cartes prises en charge
•
•
•
•
SD
Carte SD High Capacity (SDHC)
Carte SD capacité étendue (SDXC)
Carte MMC (MultiMediaCard)
Valeurs nominales d’alimentation
Tableau 13. Valeurs nominales d’alimentation
Description
Valeurs
Type
Tension d’entrée
Fréquence d’entrée
Courant d'entrée (maximal)
Courant de sortie (en continu)
Valeurs
Valeurs
290 W APFC (contrôleur de
facteur de puissance actif)
290 W Bronze
365 W Gold
100 VCA à 240 VCA
100 VCA à 240 VCA
100 VCA à 240 VCA
47 Hz à 63 Hz
47 Hz à 63 Hz
47 Hz à 63 Hz
•
•
90 VCA/5,4 A
180 VCA/2,7 A
•
•
90 VCA/5,4 A
180 VCA/2,7 A
•
•
90 VCA/5 A
180 VCA/2,5A
•
•
•
12 VA/14 A
12 VB/16 A
12 VSB/1,6 A
•
•
•
12 VA/14 A
12 VB/16 A
12 VSB/1,6 A
•
•
•
•
12 VA/14 A
12 VB/18 A
12 VC/11 A
12 VSB/1,6 A
REMARQUE : Le
courant continu de
sortie maximal ne
dépassera pas 290 W
Tension de sortie nominale
•
•
•
12 VA
12 VB
12 VSB
REMARQUE : Le
courant continu de
sortie maximal ne
dépassera pas 290 W
•
•
•
12 VA
12 VB
12 VSB
REMARQUE : Le courant
continu de sortie maximal ne
dépassera pas 365 W
•
•
•
•
12 VA
12 VB
12 VC
12 VSB
Caractéristiques des ordinateurs Inspiron 3670.
15
Description
Valeurs
Valeurs
Valeurs
5 °C à 50 °C (41 °F à
122 °F)
5 °C à 50 °C (41 °F à
122 °F)
5 °C à 50 °C (41 °F à 122 °F)
-40 °C à 70 °C (-40 °F à
158 °F)
-40 °C à 70 °C (-40 °F à
158 °F)
-40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F)
Plage de températures : en
fonctionnement
Plage de températures :
stockage
Vidéo
Tableau 14. Caractéristiques vidéo
Type
Contrôleur
Mémoire
Intégrée
Intel UHD Graphics 630 pour processeurs Intel
Core de 8e et 9e génération
Mémoire système partagée
Intel UHD Graphics 610 pour processeurs
Pentium et Celeron
Mémoire système partagée
NVIDIA GeForce GT 710
2 Go
NVIDIA GeForce GTX 1030
2 Go
NVIDIA GeForce GTX 1050
2 Go
NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
4 Go
NVIDIA GeForce GTX 1060
3 Go
Dédiée
Environnement de l’ordinateur
Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985
Tableau 15. Environnement de l’ordinateur
En fonctionnement
Stockage
Plage de températures
De 10 °C à 35 °C (de 50 °F à 95 °F)
De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F)
Humidité relative (maximale)
De 20 % à 80 % (sans condensation)
5 à 95 % (sans condensation)
REMARQUE : Température
maximale au point de condensation
= 26 °C
Vibrations (maximales)*
Choc (maximal)
0,26 GRMS
40
G†
* Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur.
† Mesurées en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque le disque dur est en cours d’utilisation.
‡ Mesuré en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque la tête de lecture du disque dur est en position de repos.
16
Caractéristiques des ordinateurs Inspiron 3670.
REMARQUE : Température
maximale au point de condensation
= 33°C
1,37 GRMS
105 G‡
5
Mémoire Intel Optane
Activation de la mémoire Intel Optane
1
Dans la barre des tâches, cliquez sur la zone de recherche, puis saisissez Technologie Intel Rapid Storage.
2
Cliquez sur Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage).
La fenêtre Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage) s’affiche.
3
Dans l’onglet Status (État), cliquez sur Enable (Activer) pour activer la mémoire Intel Optane.
4
Sur l’écran d’avertissement, sélectionnez un lecteur compatible, puis cliquez sur Yes (Oui) pour poursuivre l’activation de la mémoire
Intel Optane.
5
Cliquez sur Intel Optane Memory (Mémoire Intel Optane) > Reboot (Redémarrer) pour terminer l’activation de la mémoire
Intel Optane.
REMARQUE : Jusqu’à trois exécutions consécutives peuvent être nécessaires pour que les applications soient
pleinement performantes après l’activation.
Désactivation de la mémoire Intel Optane
PRÉCAUTION : Après avoir désactivé la mémoire Intel Optane, ne désinstallez pas le pilote Intel Rapid Storage Technology, car
cela fera apparaître un écran bleu. L’interface utilisateur de la technologie Intel Rapid Storage peut être supprimée sans
désinstaller le pilote.
REMARQUE : Vous devez désactiver la mémoire Intel Optane avant de retirer le périphérique de stockage SATA accéléré par le
module de mémoire Intel Optane de l’ordinateur.
1
Dans la barre des tâches, cliquez sur la zone de recherche, puis saisissez Technologie Intel Rapid Storage.
2
Cliquez sur Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage).
La fenêtre Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage) s’affiche.
3
Dans l’onglet Intel Optane Memory (Mémoire Intel Optane), cliquez sur Disable (Désactiver) pour désactiver la mémoire
Intel Optane.
REMARQUE : Pour les ordinateurs sur lesquels la mémoire Intel Optane sert de stockage principal, ne désactivez pas
l’option Intel Optane. L’option Disable (Désactiver) sera grisée.
4
Cliquez sur Yes (Oui) si vous acceptez l’avertissement.
La progression de la désactivation s’affiche.
5
Cliquez sur Reboot (Redémarrer) pour terminer la désactivation de la mémoire Intel Optane et redémarrer votre ordinateur.
Mémoire Intel Optane
17
6
Obtenir de l’aide et contacter Dell
Ressources d’auto-assistance
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 16. Ressources d’auto-assistance
Ressources d’aide en libre-service
Emplacement de la ressource
Informations sur les produits et services Dell
www.dell.com
My Dell
Conseils
Contactez le support
Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, et
appuyez sur Entrée.
Aide en ligne concernant le système d’exploitation
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur
l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique,
pilotes, mises à jour logicielles, etc.
www.dell.com/support
Articles de la base de connaissances Dell pour traiter différents
problèmes liés à l’ordinateur.
1
2
3
Trouvez et découvrez les informations suivantes à propos de votre
produit :
•
•
•
•
•
•
•
Caractéristiques du produit
Système d’exploitation
Configuration et utilisation de votre produit
Sauvegarde des données
Dépannage et diagnostics
Restauration du système et des paramètres d’usine
Informations sur le BIOS
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
Saisissez l’objet ou le mot-clé dans la case Search
(Rechercher).
Cliquez sur Search (Rechercher) pour obtenir les articles
connexes.
Voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) sur le site www.dell.com/
support/manuals.
Pour localiser la section Me and My Dell (Mon Dell et moi) relative à
votre produit, identifiez votre produit en utilisant l’un des moyens
suivants :
•
•
•
Sélectionnez Detect Product (Détecter le produit).
Sélectionnez votre appareil dans le menu déroulant sous View
Products (Afficher les produits).
Entrez le Service Tag number (Numéro de série) ou Product
ID (ID de produit) dans la barre de recherche.
Contacter Dell
Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d'assistance technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/
contactdell.
18
Obtenir de l’aide et contacter Dell
REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d’achat, le
bordereau de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell.
Obtenir de l’aide et contacter Dell
19
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