Manuel du propriétaire | Brandt ETE104F Manuel utilisateur

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Manuel du propriétaire | Brandt ETE104F Manuel utilisateur | Fixfr
Guide d'installation
et d’utilisation
de votre
Sèche-Linge
Cher Cliente, Cher Client,
Sommaire
Vous venez d’acquérir un sèche linge BRANDT et nous vous en
remercions.
1 - Comment effectuer votre première installation ?
Nos équipes de recherche ont conçu pour vous un nouvel appareil
pour vous faciliter la vie : simple d’utilisation, esthétique et
ergonomique, avec une qualité de séchage irréprochable.
2 - Comment utiliser votre sèche-linge ?
Pour répondre à tous vos besoins, le sèche linge Brandt vous
propose des caractéristiques adaptées : une capacité de 5 kg, une
porte à ouverture compensée, la rotation alternée du tambour
pour un meilleur brassage du linge, quatre pieds réglables..
Vous trouverez également dans la gamme des produits Brandt, un
vaste choix de lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateurs et congélateurs, que vous pourrez coordonner à votre nouveau sèche linge
Brandt.
Pages
• Mettre le sèche-linge en place ..................................................................
4
• Raccorder au réseau électrique ................................................................
5
• Comment évacuer l’air chaud (pour les sèche-linge à évacuation) ?........ 5 et 6
• Préparer le linge ........................................................................................ 7 à 9
• Charger le linge dans l’appareil ................................................................
9
• Comment utiliser au mieux votre sèche-linge ? ........................................
9
• Comment choisir un programme ?............................................................10 et 11
3 - L’entretien de votre sèche-linge
• Comment nettoyer le filtre ? ......................................................................
• Comment nettoyer votre appareil ? ..........................................................
12
12
4 - Anomalies - Que faire si…
• le sèche-linge ne démarre pas ? ..............................................................
• les temps de séchage sont trop longs ? ..................................................
• à la fin du séchage, le linge est trop humide ? ..........................................
• à la fin du séchage, le linge est trop sec, trop froissé ? ............................
• le séchage n’est pas homogène ? ............................................................
• le linge est chargé d’électricité statique ? ................................................
13
13
13
13
13
13
Notre service consommateurs est à votre disposition et votre écoute
pour répondre à toutes vos questions ou suggestions.
A la pointe de l’innovation, Brandt contribue ainsi à l’amélioration de la qualité de la vie quotidienne en vous apportant des
produits toujours plus performants, simples d’utilisation,
respectueux de l’environnement, esthétiques et fiables.
Avant de mettre votre sèche-linge en route, veuillez lire attentivement
cette notice, ce qui vous permettra de vous familiariser très rapidement
avec son fonctionnement
La Marque BRANDT.
Dans le souci d’une amélioration constante de nos produits, nous nous réservons le
droit d’apporter à leurs caractéristiques techniques, fonctionnelles ou esthétiques toutes
modifications liées à leur évolution.
2
SLF031-1
3
Mise en place de l’appareil
Raccordements de votre appareil
Mise à niveau
Environnement de l’appareil
Vérifiez à l'aide d'un niveau que le sol est
horizontal : inclinaison maxi 1,5°, soit un
écart d'environ 1 cm mesuré sur la largeur
et la profondeur de l’appareil.
Votre appareil est équipé de 4 pieds
réglables (Dessin 1).
Votre sèche-linge dégage de la chaleur, si
vous le placez à côté d'un autre appareil
ou d'un meuble, nous vous conseillons de
toujours laisser entre eux un espace pour
faciliter la circulation de l’air (Dessins 3
et 4).
Dessin 1
Dessin 3
Pour votre sécurité, il est impératif de vous conformer aux indications données ci-dessous.
Alimentation électrique (Dessin 5)
L'installation électrique doit être conforme
à la Norme NF C 15-100, en particulier pour
la prise de terre.
Ligne 3x2,5 mm2 mono 230V raccordée à :
- un compteur 20A mono 230V-50Hz
- un disjoncteur différentiel et un fusible
individuel de 16A
- une prise de courant 16A 2 pôles + terre
Nous ne pouvons pas être tenus pour
responsable de tout incident causé par
une mauvaise installation électrique.
Dessin 5
Conseils pour l'installation électrique de
votre appareil
• N'utilisez pas de prolongateur, adaptateur
ou prise multiple.
• Ne supprimez jamais la mise à la terre.
• La prise de courant doit être facilement
accessible mais hors de portée des enfants.
Dessin 4
Pieds réglables
Pour régler son horizontalité et sa stabilité,
procédez comme suit :
- basculez-le légèrement vers l’arrière
- en fonction de la configuration du sol,
vissez ou dévissez, à l’aide d’une clé ou
d’une pince, un ou plusieurs pieds pour
le ou les régler en hauteur (Dessin 2)
- remettez l’appareil sur ses pieds et
vérifiez sa stabilité.
Votre appareil est conforme aux directives européennes 73/23/CEE (directive basse tension)
et 89/336/CEE (compatibilité électromagnétique) modifiées par la directive 93/68/CEE.
Evacuation de l’air (uniquement pour sèche-linge à évacuation)
D’autre part, nous vous déconseillons
fortement :
- d'installer votre appareil sur un sol en
moquette.
Si vous ne pouvez l'éviter, prenez toutes
les dispositions pour ne pas gêner la circulation de l'air à sa base, afin d’assurer une
bonne ventilation des composants internes.
- d'installer votre appareil dans un lieu où il
pourrait être soumis à des projections d’eau.
- d'installer votre appareil dans une pièce
insuffisamment aérée (la température de
la pièce doit restée inférieure à 30°C
pendant le séchage).
- d'installer votre appareil dans une pièce
fermée trop petite (en dessous de 8 m² de
surface au sol : ouvrir la porte ou la fenêtre).
Dessin 2
SLF041-1
En cas d’incertitude, adressez-vous à
votre installateur.
4
L’air chaud chargé d’humidité sortant de
votre appareil doit être évacué (Dessin 6) :
a) soit directement dans la pièce
si celle-ci est bien aérée (si possible,
installez votre appareil à proximité d’une
fenêtre entrouverte)
b) soit par un raccordement fixe dans le mur,
près de la sortie de l’appareil (bouche
d’aération basse, pour éviter les phénomènes de condensation dans la gaine).
• Les lamelles de la bouche d’aération
doivent avoir un écartement d’au moins
15 mm pour éviter l’encrassement
• Le diamètre de passage dans le mur
doit être au moins égal au diamètre
extérieur de la gaine
Dessin 6
a
c
b
c) soit, de façon temporaire,
en faisant sortir l’extrémité de la gaine
par une fenêtre ouverte.
IMPORTANT : ne jamais se raccorder à un conduit de cheminée (risque de refoulement
des gaz de combustion), ni à une V.M.C. (Ventilation Mécanique Contrôlée).
SLF051-1
5
Evacuation de l’air (uniquement pour sèche-linge à évacuation)
Les opérations suivantes sont a effectuer avant de brancher votre sèche-linge
Modification de la sortie d’air
Sortie d’air arrière (Dessin 10)
Il vous suffit de sortir la gaine vers l’arrière
par l’ouverture de la trappe.
A la livraison, la sortie d’air de votre appareil
est sur la droite, mais vous avez la possibilité de modifier cette sortie.
Pour cela, vous devrez avant tout, dégager
la gaine flexible :
Codes d’entretien des textiles
Pour vous aider dans l’entretien de vos textiles, ceux-ci sont munis d’une étiquette
résumant les informations nécessaires. Celles-ci sont exprimées en codes par les
symboles ci-dessous :
LAVAGE
CHLORAGE
Température maximum : 95°C
Dessin 10
- déclippez la poignée en la tirant vers l’extérieur, puis dégagez la gaine (Dessin 8)
95
- Action mécanique normale
- Rinçage normal
- Essorage normal
95
- Action mécanique réduite
- Rinçage à température décroissante
- Essorage réduit
60
- Action mécanique normale
- Rinçage normal
- Essorage normal
60
- Action mécanique réduite
- Rinçage à température décroissante
- Essorage réduit
50
- Action mécanique réduite
- Rinçage à température décroissante
- Essorage réduit
40
- Action mécanique normale
- Rinçage normal
- Essorage normal
40
- Action mécanique réduite
- Rinçage à température décroissante
- Essorage réduit
40
- Action mécanique très réduite
- Rinçage normal
- Essorage normal
cl
Température maximum : 60 ou 50°C
Dessin 8
Sortie d’air latérale gauche (Dessin 11)
Certains appareils vous offrent la possibilité d’évacuer l’air sur la gauche.
Dans ce cas :
- enlevez le bouchon situé à gauche ➀
- engagez la gaine et sa poignée dans la
sortie gauche en effectuant les mêmes
manœuvres qu’indiqué ci-contre
- clippez la poignée après l’avoir remise
dans sa position initiale
- remettez le bouchon à droite ➁
gaine flexible
poignée
- passez l’ensemble gaine et poignée à
travers le panneau. Pour cela orientez la
poignée comme indiqué sur le Dessin 9
➀
➀
REPASSAGE
200 °C
Réglage fort
➁
bouchon
La mise en place de la gaine d’évacuation
nécessite quelques précautions :
• elle ne doit pas être rallongée
• elle doit comporter le moins de coudes
possible (2 au maximum)
Vous aurez ainsi un bon rendement et une
efficacité de séchage maximum.
30
6
Pas de repassage
(pas de vapeur)
F
P
A
Tous solvants
usuels
Perchloréthylène Essence minérale Pas de nettoyage
Essence minérale et solvant fluoré
à sec, ni de
F113
détachage aux
solvants
Processus normal
P
F
- Action mécanique très réduite
- Rinçage normal
- Essorage réduit
- Action mécanique réduite
- Température de séchage réduite
- Pas d’addition d’eau
(Nettoyage en libre-service impossible)
Lavage à la main seulement
Température 40°C maximum
SECHAGE EN TAMBOUR MENAGER
(Certains appareils sont maintenant
équipés d’un programme qui permet de
laver en machine ce type de textiles)
Pas de lavage
Séchage fort
© COFREET
Sur les dessins ci-dessus, l’appareil est représenté de dos.
SLF062-1
110 °C
Réglage doux
NETTOYAGE A SEC
Température maximum : 30°C
➁
150 °C
Réglage moyen
Température maximum : 40°C
Dessin 11
Dessin 9
Pas de chlorage
Chlorage dilué et à froid
SLF071-1
7
Séchage doux
Pas de séchage en
tambour
Le tri du linge
Conseils pour l’entretien de vos textiles
Reportez-vous au tableau de la page précédente pour trier votre linge et choisir le
programme de séchage adapté.
Vérification de la nature du linge
Détermination de la charge de linge
Les fibres qui composent votre linge sont
de nature et d’origine diverses, leur
comportement pendant le séchage est
donc très variable.
D’une manière générale, tous les textiles
lavables en machine peuvent être séchés
en tambour ménager, sauf :
- les laines, les soies, les voilages, les
collants ou les bas nylon
- les tissus plastifiés
- les chlorofibres (Themolactyl* par exemple)
Les charges maximales conseillées, selon
la nature du linge, sont :
COTON : 5 kg de linge sec
SYNTHETIQUE : 2 kg de linge sec
Les charges minimales conseillées sont :
COTON : 1,5 kg de linge sec
SYNTHETIQUE : 0,5 kg de linge sec
Poids moyen de quelques pièces
de linge sec "peu épais"
400 à 500 g
Drap 1 place ................................4
800 g
Drap 2 places ........................................8
200 g
Taie d'oreiller..........................................2
150 g
Chemise de nuit légère ..........................1
120 g
Pantalon toile enfant ..............................1
500 g
Pantalon toile adulte ..............................5
200 g
Chemise homme coton/polyester..........2
150 g
Tee-Shirt coton grande taille..................1
100 g
Torchon vaisselle ..................................1
250 g
Nappe ....................................................2
50 g
Lingerie délicate ......................................5
50 g
Lainage synthétique enfant......................5
20 g
Chaussette ..............................................2
250 g
Pyjama toile adulte ................................2
* Marque déposée
- les pièces de linge dotées de mousse
plastique, de caoutchouc ou d’armatures
risquant de se détacher
- les articles volumineux (couettes,
édredons, etc...)
- le linge non essoré
- le linge ayant subi des nettoyages avec
des produits chimiques.
Il faut toutefois éviter de sécher en même
temps les textiles légers et ceux qui sont
en coton épais, car le poids de ces derniers
froisse les textiles plus légers.
Poids moyen de quelques pièces
de linge sec "épais"
800 g à 1 kg
Blue-jean adulte ..........................8
700 g
Grande serviette éponge ......................7
300 g
Petite serviette éponge ..........................3
350 g
Pantalon jogging adulte ........................3
100 g
Pyjama éponge enfant ..........................1
1200 g
Peignoir de bain ..................................1
250 g
Sweat-shirt ............................................2
1500 g
Housse de couette ..............................1
Il est préférable de sécher séparément les
textiles non garantis grand teint.
Evitez de surcharger le tambour, ce qui a
pour effet d’augmenter le temps de séchage
(voir ci-contre, les charges maximales
conseillées pour chaque type de linge).
Vérification du linge avant séchage
Vérification e
Le non respect des conseils suivants peut
engendrer des dégâts graves, voire irrémédiables (tambour détérioré, linge déchiré,
etc…) et annule la garantie.
- fermez les fermetures à glissières et à
pression
- retirez les boutons mal cousus, les
épingles, les agrafes
- nouez les ceintures, les rubans de tablier,
etc...
- et videz les poches.
SLF081-1
8
IMPORTANT : Si, avant d’introduire votre
linge dans l’appareil, vous constatez, même
après lavage, la présence de taches, ne
séchez pas les pièces de linge concernées
car, en règle générale, les taches qui ont
été repassées ou séchées en tambour
ménager ne peuvent plus être enlevées.
Reportez-vous éventuellement aux recettes
pour le traitement des taches difficiles qui
vous sont données dans la plupart des
guides d’utilisation de lave-linge et, surtout,
lavez de nouveau le linge taché.
UTILISATION DE PRODUITS DÉTACHANTS :
Tout traitement préalable par solvant, détachant, aérosol est interdit, ces produits étant très
inflammables.
Si le linge nécessite ce type de traitement, le réaliser impérativement avant lavage.
De même, nous vous recommandons de ne pas utiliser ces produits à proximité de votre sèchelinge et plus généralement d’appareils électriques dans une pièce mal aérée, et ce, afin d’éviter
tout risque d’explosion éventuelle.
Introduction du linge dans le tambour
- ouvrez le portillon du tambour en tirant sur
le volet de fermeture (Dessin 12 ➀)
- après l’avoir lavé et essoré, placez le linge,
préalablement trié, dans le tambour sans
le tasser ni le plier
- refermez le portillon, rabattez le volet de fermeture en appuyant dessus jusqu’à ce qu’il
soit parfaitement verrouillé (Dessin 12 ➁).
Dessin 12
CLAC
➀
➁
Conseils pour une meilleure utilisation de votre appareil
Pour un séchage économique
Pour un froissage réduit
Si vous voulez économiser l’énergie,
essorez bien votre linge : plus la vitesse
d’essorage sera élevée, plus la durée de
séchage sera courte et plus la consommation d’énergie sera faible.
Une température trop élevée ainsi qu’une
pièce trop petite augmente le temps de
séchage et la consommation d’électricité.
Pour les sèche-linge à condenseur, veillez
à ce que la grille d’aération située à l’avant
soit dégagée de tout obstacle et
maintenue propre.
Le froissage du linge est essentiellement
causé par un surséchage.
Evitez de choisir des temps de séchage
trop longs ou des programmes ”trop secs”.
Les textiles particulièrement sensibles au
rétrécissement et au froissage (ex. : teeshirt en maille coton) devront être laissés
légèrement humides.
Si la programmation de votre appareil ne
comporte pas de phase de défoulage long
en fin de cycle, veillez à retirer le linge dès la
fin du séchage pour éviter qu’il ne se ”tasse”.
Le filtre doit être nettoyé ”à sec” après chaque cycle (voir façon de procéder dans le chapitre
”ENTRETIEN COURANT”).
Il ne doit pas être passé sous l’eau, car votre sèche-linge est équipé d’une sécurité qui limite
la température de séchage. Si l’eau bouche le filtre, ce dispositif de sécurité va se déclencher
et prolonger notablement la durée du séchage.
SLF091-1
9
Choix d’un programme de séchage
Choix d’un programme de séchage
2 Arrêt de l’appareil
En fin de programme, votre appareil s’arrête
sur la position ”FIN”. Le voyant (A) s’éteint
et le voyant (B) s’allume pour vous rappeler
que vous devez effectuer l’entretien du filtre
(voir façon de procéder dans le chapitre
”ENTRETIEN COURANT”).
Lorsque, après une période de 8
minutes de refroidissement, le bouton
2 s’est arrêté sur la position ” FIN ”,
vous devez l’avancer jusqu’à la position
”ARRÊT” afin de mettre l’appareil hors
tension.
Le voyant (B) s’éteint.
Par mesure de sécurité, il est conseillé
de débrancher le cordon électrique.
1
2
2 Mise en marche de l’appareil
A
De même, si vous devez arrêter votre
sèche-linge avant la fin du temps
programmé, il suffit de déplacer le
Refroidissement” ou
bouton en fin de ”R
Cycle fraîcheur ” (position
de ”C
”ARRÊT”).
3
2 Sélection de la durée de séchage
Vérifiez que le cordon électrique est
branché.
La sélection d’une durée de séchage
met l’appareil en marche.
Ce bouton a deux fonctions :
a - Durée du séchage
Selon la nature et la quantité de textile,
ainsi que l’efficacité de l’essorage de votre
lave-linge, sélectionnez le temps de
séchage désiré par le bouton 2 .
Dès que vous avez sélectionné une durée
de séchage, le cycle démarre, le voyant (A)
s’allume et le restera jusqu’à la fin du cycle.
b - Cycle Fraîcheur
Sélectionnez cette position lorsque vous
souhaitez rafraîchir un linge qui a séjourné
longtemps dans une armoire.
Vous pouvez aussi utiliser ce programme
comme ”complément de séchage” si,
à la fin d’un programme normal, vous
jugez que certaines pièces de linge sont
insuffisamment sèches.
La mise en marche ne doit être effectuée
que si le couvercle de l’appareil et le portillon
du tambour sont bien fermés.
1 Sélection de la nature du linge
COTON :
Pour les charges composées de linge
de maison, serviettes éponge, vêtements
et sous-vêtements coton.
Aucune sélection de touche n'est nécessaire
MÉLANGE :
Pour les charges composées de linge
de natures différentes (pièces coton +
pièces en synthétique résistant), ou
fibres mélangées.
Enfoncez la touche "Mélange "
3 Départ Différé (selon modèle)
SYNTHÉTIQUE :
Sélectionnez une position comprise entre
1 et 8 heures.
Départ Différé” permet de retarder le
Le ”D
début du séchage de votre linge afin de
bénéficier du tarif heures creuses ou pour
obtenir une fin de cycle à l’heure désirée.
Pour les textiles 100% synthétique.
Enfoncez la touche "Synthétique "
DÉLICAT :
Pour les textiles particulièrement
sensibles à la température (par
exemple les fibres en acrylique).
Temps de séchage
Les temps de séchage ci-dessous
comprennent la période de 8 minutes de
refroidissement en fin de cycle et vous
sont donnés à titre indicatif, car ils sont
fonction :
• du résultat souhaité : sec, humide...
• de la température ambiante (ces valeurs
correspondent à une ambiance de 20°C)
• de la qualité de l’essorage.
nature du linge
charge
COTON
5 kg
3,5 kg
2 kg
1 kg
MÉLANGE
SYNTHÉTIQUE
DÉLICAT
pour du linge
essoré à ...
durée du cycle
de séchage
de 1 h 20 à 1h 30
850
tours/minute de 1 h 20 à 1h 30
500
tours/minute
de 40 à 50 min
de 50 à 60 min
Pour des vitesses d’essorage plus faibles, les temps seront relativement plus longs.
(Par exemple, pour 4,5 kg de linge normal essoré à 500 tours/minute : de 1 h 50 à 2 h).
PROGRAMMES PRÉCONISÉS POUR LES ESSAIS SELON EN 61121 - DIRECTIVE 95/13/CEE
Charge I ......”coton sec” ..........................5 kg ....choisir ”Coton” (aucune touche sélectionnée)
Charge II ....”coton prêt à repasser” ........5 kg ....choisir ”Coton” (aucune touche sélectionnée)
Charge III ....”textile d’entretien facile” ....2 kg ....choisir ”Mélange”
Enfoncez les deux touches
SLBRPROG101-1
B
10
SLBRPROG201-1
11
Entretien courant
Incidents pouvant survenir
Nettoyage du filtre
Nettoyage de l'appareil.
Nous vous rappelons que le filtre doit être
nettoyé après chaque cycle.
Il est situé à gauche à l’intérieur du tambour.
Pour le nettoyer, procédez comme suit :
- enlevez-le de son logement en tirant
de bas en haut (Dessin 13)
Pour le nettoyage du tableau de bord, de
l’accès au tambour, de la carrosserie,
utilisez une éponge ou un chiffon humidifié
avec de l’eau et du savon liquide
uniquement.
Dans tous les cas, proscrire (Dessin 16) :
• les poudres abrasives
• les éponges métalliques ou plastiques
• les produits à base d'alcool (alcool, diluant
etc ...)
Dessin 13
Dessin 16
- nettoyez-le en le débarrassant de la
mince couche de peluche qui le recouvre
(Dessin 14)
Dessin 14
OUI
NON
Quelques incidents peuvent survenir lors de l'utilisation de votre sèche-linge, voici des
points à vérifier.
Le sèche-linge ne démarre pas
Le séchage n’est pas homogène
Vérifiez si :
• la prise de courant est branchée
• la touche marche/arrêt est enfoncée
• la porte est bien fermée
• le condenseur est bien verrouillé (1)
• le bac de récupération d’eau est bien
encliqueté (1)
Vérifiez si :
• la charge de linge n’est pas composée
de textiles dont la nature est trop différente (ex.: drap avec blue-jean)
• le linge a bien été mis ”déplié” dans le
tambour
Les pièces de linge en synthétique
sont chargées d’électricité statique
Les temps de séchage sont trop
longs
Vérifiez si :
• le linge n’est pas trop sec
• vous avez utilisé de l’assouplissant lors
du lavage, l’usage de ce produit
permettant de réduire en grande partie
les problèmes d’électicité statique
Vérifiez si :
• le filtre dans le tambour est chargé de
peluches
• le condenseur est encrassé (1)
• la charge de linge est assez essorée (500
tours/min minimum, mais un essorage à
850 tours/min donne de meilleurs temps
de séchage)
• la température dans la pièce n’est pas trop
élevée, surtout si cette dernière est petite:
au besoin, ouvrir la porte ou la fenêtre
• les entrées et les sorties d’air ne sont pas
assez dégagées pour assurer un circulation correcte (1) ou la gaine d’évacuation
comporte trop de coudes (2)
Le témoin ”bac plein” est allumé (1)
Vérifiez si :
• le bac récupérateur d’eau est plein ;
après l’avoir vidé, remettez-le correctement en place en l’encliquetant à fond
dans son logement
Le témoin ”bac plein” s’allume alors
que le bac est vide (1)
Le linge est trop humide
Il ne doit surtout pas être passé sous
l’eau (Dessin 15).
Remplacement du cordon d’alimentation électrique
Dessin 15
NON
Pour votre sécurité, cette opération doit
impérativement être effectuée par le service
après vente du fabricant ou une personne
habilitée de qualification similaire afin d’éviter
un danger.
- remettez-le en place dans son logement
en le poussant bien à fond.
SLFENT101-1
12
Vérifiez si :
• le bac est correctement encliqueté : le
pousser bien à fond
Vérifiez si :
• le filtre dans le tambour est chargé de
peluches
• la sélection du type de séchage est
correcte (trop faible) : passez au
programme supérieur ou augmentez le
temps de séchage
• la charge de linge n’est pas trop petite
(0,5 kg mini pour les synthétiques, 1,5 kg
mini pour le coton)
Le témoin ”bac plein” s’allume en
cours de cycle alors que le bac n’est
que partiellement plein (1)
Vérifiez si :
• votre appareil est bien horizontal
Le linge est trop sec, trop froissé
Vérifiez si :
• le temps de séchage sélectionné n’est
pas trop long : mieux vaut choisir une
durée de séchage trop courte que trop
longue, vous éviterez ainsi d’obtenir un
linge trop sec et trop difficile à repasser
SLFPB11-1
(1) appareil à condenseur
(2) appareil à évacuation
13
Notes
FNOT1-1
Notes
14
FNOT1-1
15
Service Après-Vente
Les éventuelles interventions sur votre appareil doivent être effectuées par
un professionnel qualifié dépositaire de la marque.
Lors de votre appel, mentionnez la référence complète de votre appareil
(modèle, type, numéro de série).
Ces renseignements figurent sur la plaque signalétique située au dos de votre
appareil.
PIÈCES D’ORIGINE : lors d’une intervention d’entretien,
demandez l'utilisation exclusive de PIÈCES DÉTACHÉES
CERTIFIÉES D’ORIGINE.
Relations consommateur
... pour en savoir plus sur tous les produits de la marque :
informations, conseils, les points de vente, les spécialistes après-vente.
... pour communiquer :
nous sommes à l'écoute de toutes vos remarques, suggestions, propositions auxquelles nous vous répondrons personnellement.
Vous pouvez aussi nous écrire
ou nous téléphoner au :
: Service Consommateurs BRANDT
BP 9526
95069 CERGY PONTOISE CEDEX
0892 02 88 01*
0,34 € TTC/min à partir d’un poste fixe
tarif en vigeur à la date d’impression du document.
* Service fourni par Brandt Customer Services, société par actions simplifiée au capital de 2.500.000 euros 5/7 avenue des Béthunes, 95310 Saint Ouen l’Aumône - RCS Pontoise 440 303 303.
Dans le souci d’une amélioration constante de nos produits, nous nous réservons le droit
d’apporter à leurs caractéristiques techniques, fonctionnelles ou esthétiques toutes modifications liées à leur évolution.
Brandt Appliances - société par actions simplifiée au capital de 10.000.000 Euros - RCS Nanterre 440 302 347.
17053A - 04/04

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