Alienware Aurora R7 Desktop Manuel utilisateur

Aurora R7
Guide de maintenance
Modèle d'ordinateur: Alienware Aurora R7Alienware Aurora R7
Modèle réglementaire: D23M
Type réglementaire: D23M002
Remarques, précautions et
avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes
qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque
d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous
indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque
d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de
mort.
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autres marques de commerce peuvent être des marques de commerce déposées par leurs
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2017 - 10
Rév. A00
Table des matières
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.. 12
Avant de commencer ......................................................................12
Consignes de sécurité......................................................................12
Outils recommandés........................................................................ 14
Liste des vis.....................................................................................14
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.. 17
Présentation technique................................................18
Vue intérieure de l’ordinateur.......................................................... 19
Composants de la carte système...................................................... 20
Retrait du pied de stabilisation................................... 22
Procédure...................................................................................... 22
Remise en place du pied de stabilisation.................... 24
Procédure...................................................................................... 24
Retrait du panneau latéral gauche..............................25
Procédure...................................................................................... 25
Remise en place du panneau latéral gauche...............27
Procédure...................................................................................... 27
Retrait du panneau latéral droit..................................29
Procédure...................................................................................... 30
Remise en place du panneau latéral droit...................32
Procédure...................................................................................... 33
3
Retrait de l’assemblage du capot supérieur............... 35
Prérequis........................................................................................35
Procédure...................................................................................... 35
Remise en place de l’assemblage du capot
supérieur...................................................................... 41
Procédure.......................................................................................41
Étapes finales..................................................................................41
Retrait du cache inférieur............................................42
Prérequis........................................................................................42
Procédure...................................................................................... 42
Remise en place du cache inférieur.............................43
Procédure...................................................................................... 43
Étapes finales................................................................................. 43
Retrait du disque dur de 3,5 pouces...........................44
Prérequis....................................................................................... 44
Procédure......................................................................................44
Remise en place du disque dur de 3,5 pouces............47
Procédure...................................................................................... 47
Étapes finales................................................................................. 47
Retrait du disque dur de 2,5 pouces.......................... 48
Prérequis........................................................................................48
Procédure...................................................................................... 48
Remise en place du disque dur de 2,5 pouces............51
Procédure.......................................................................................51
Étapes finales..................................................................................51
4
Retrait du bâti de disque dur...................................... 52
Prérequis....................................................................................... 52
Procédure...................................................................................... 52
Remise en place du bâti de disque dur....................... 54
Procédure......................................................................................54
Étapes finales................................................................................. 54
Retrait du bloc d’alimentation.................................... 55
Prérequis....................................................................................... 55
Procédure......................................................................................55
Remise en place du bloc d’alimentation......................62
Procédure...................................................................................... 62
Étapes finales................................................................................. 63
Retrait du bloc de refroidissement du processeur..... 64
Prérequis....................................................................................... 64
Procédure......................................................................................65
Remise en place du bloc de refroidissement du
processeur....................................................................68
Procédure...................................................................................... 68
Étapes finales................................................................................. 70
Retrait de la pile bouton.............................................. 72
Prérequis........................................................................................72
Procédure...................................................................................... 72
Remise en place de la pile bouton...............................74
Procédure...................................................................................... 74
Étapes finales................................................................................. 74
5
Retrait des barrettes de mémoire............................... 75
Prérequis........................................................................................75
Procédure...................................................................................... 75
Remise en place des barrettes de mémoire................ 77
Procédure...................................................................................... 77
Étapes finales................................................................................. 79
Retrait du SSD.............................................................80
Prérequis....................................................................................... 80
Procédure...................................................................................... 80
Remise en place du SSD.............................................. 82
Procédure...................................................................................... 82
Étapes finales................................................................................. 83
Retrait de la carte graphique...................................... 84
Prérequis........................................................................................84
Procédure...................................................................................... 85
Remise en place de la carte graphique....................... 87
Procédure...................................................................................... 87
Étapes finales................................................................................. 87
Retrait du dissipateur de chaleur du régulateur de
tension..........................................................................88
Prérequis........................................................................................88
Procédure...................................................................................... 88
6
Remise en place du dissipateur de chaleur du
régulateur de tension.................................................. 90
Procédure......................................................................................90
Étapes finales................................................................................. 90
Retrait du bloc ventilateur-dissipateur thermique
du processeur............................................................... 91
Prérequis........................................................................................ 91
Procédure.......................................................................................91
Remise en place du bloc ventilateur-dissipateur de
chaleur du processeur................................................. 93
Procédure...................................................................................... 93
Étapes finales................................................................................. 93
Retrait du processeur.................................................. 94
Prérequis....................................................................................... 94
Procédure......................................................................................94
Remise en place du processeur................................... 96
Procédure......................................................................................96
Étapes finales................................................................................. 97
Retrait de la carte sans fil............................................98
Prérequis........................................................................................98
Procédure...................................................................................... 98
Remise en place de la carte sans fil...........................100
Procédure.................................................................................... 100
Étapes finales................................................................................ 101
7
Retrait de l’antenne................................................... 102
Prérequis......................................................................................102
Procédure.................................................................................... 102
Remise en place de l’antenne.................................... 105
Procédure.................................................................................... 105
Étapes finales............................................................................... 105
Retrait du ventilateur du châssis avant.....................106
Prérequis......................................................................................106
Procédure.................................................................................... 106
Remise en place du ventilateur du châssis avant..... 109
Procédure.................................................................................... 109
Étapes finales............................................................................... 109
Retrait du ventilateur du châssis supérieur.............. 110
Prérequis...................................................................................... 110
Procédure.....................................................................................110
Remise en place du ventilateur du châssis
supérieur.....................................................................113
Procédure..................................................................................... 113
Étapes finales................................................................................ 113
Retrait du lecteur optique......................................... 114
Prérequis...................................................................................... 114
Procédure..................................................................................... 114
Remise en place du lecteur optique.......................... 118
Procédure..................................................................................... 118
Étapes finales................................................................................ 118
8
Retrait du cadre avant ...............................................119
Prérequis...................................................................................... 119
Procédure.....................................................................................119
Remise en place du cadre avant................................ 122
Procédure.................................................................................... 122
Étapes finales................................................................................122
Retrait de la carte du bouton d’alimentation............ 123
Prérequis...................................................................................... 123
Procédure.................................................................................... 123
Remise en place de la carte du bouton
d’alimentation............................................................ 126
Procédure.................................................................................... 126
Étapes finales............................................................................... 126
Retrait du capot arrière............................................. 127
Prérequis...................................................................................... 127
Procédure.....................................................................................127
Remise en place du capot arrière.............................. 129
Procédure.................................................................................... 129
Étapes finales............................................................................... 129
Retrait de la carte système........................................ 130
Prérequis......................................................................................130
Procédure..................................................................................... 131
9
Remise en place de la carte système......................... 134
Procédure.................................................................................... 134
Étapes finales................................................................................134
Saisie du numéro de service dans le programme de configuration
du BIOS....................................................................................... 135
Téléchargement de pilotes.........................................136
Téléchargement du pilote audio.....................................................136
Téléchargement du pilote graphique..............................................136
Téléchargement du pilote USB 2.0 et USB 3.0................................137
Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces)........................137
Téléchargement du pilote réseau....................................................138
System Setup (Configuration du système)...............139
Séquence d’amorçage...................................................................139
Touches de navigation...................................................................140
Présentation du BIOS....................................................................140
Fonctions BIOS..............................................................................141
Accéder au programme de configuration du BIOS.......................... 141
Options de configuration du système.............................................142
Mot de passe système et de configuration......................................148
Attribution de mots de passe système et de configuration......... 149
Suppression ou modification d’un mot de passe système et/ou
de configuration..................................................................... 150
Effacement des mots de passe oubliés.......................................151
Effacement des paramètres CMOS........................................... 153
Dépannage.................................................................155
Mise à jour du BIOS...................................................................... 155
Flashage du BIOS (clé USB)..........................................................155
Diagnostic ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment).............156
10
Exécution des diagnostics ePSA...............................................156
Voyants de diagnostic système.......................................................157
Élimination de l’électricité résiduelle.............................................. 158
Activation/désactivation du Wi-Fi.................................................158
Obtenir de l’aide et contacter Alienware................. 160
Ressources d’aide en libre-service................................................. 160
Contacter Alienware.....................................................................160
11
Avant une intervention à l’intérieur
de l’ordinateur
REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée,
les images présentées dans ce document peuvent être différentes de
votre ordinateur.
Avant de commencer
1
Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
2
Arrêtez l’ordinateur.
Windows 10 : cliquez ou appuyez sur Démarrer →
Arrêter.
Alimentation →
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation,
consultez la documentation correspondante pour connaître les
instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur.
3
Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont
connectés.
4
Déconnectez de votre ordinateur tous les câbles, comme les câbles
téléphoniques, les câbles réseau, etc.
5
Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques
raccordés, comme le clavier, la souris, l'écran, etc.
6
Retirez toute carte multimédia et tout disque optique de votre ordinateur, le
cas échéant.
7
Une fois l’ordinateur débranché, appuyez et maintenez le bouton
d’alimentation enfoncé pendant environ 5 secondes pour mettre la carte
système à la terre.
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des
dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle.
12
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre
ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant
d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. À la fin de
l'intervention à l'intérieur de votre ordinateur, remettez en place tous les
capots, panneaux et vis avant de rebrancher la source d'alimentation.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous
que la surface de travail est plane et propre.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes,
tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments
de contact.
PRÉCAUTION : N'effectuez que les opérations de dépannage et
réparations autorisées ou formulées par l'équipe d'assistance technique
de Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell
ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de
sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de
l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique
non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur.
Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour
dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les
composants à l'intérieur.
PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le
connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble luimême. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de
verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher
le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour
éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les
câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement
orientés et alignés.
13
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur
de carte mémoire.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
•
Tournevis cruciforme nº 1
•
Tournevis à tête plate
•
Pointe en plastique
Liste des vis
Le tableau suivant présente la liste des vis utilisées pour fixer les différents
composants du modèle Alienware Aurora R7.
Tableau 1. Liste des vis
Composant
Fixée(s) à
Type de vis
Quantit Image
é
des vis
bâti de disque dur de
3,5 pouces
Châssis
nº 6-32 x ¼ p
ouces
2
bâti de disque dur de
2,5 pouces
Châssis
nº 6-32 x ¼ p
ouces
4
Charnière du bloc
d’alimentation
Châssis
nº 6-32 x ¼ p
ouces
6
vis
nº 6-32 x ¼ p
ouces (noire)
3
Charnière du nº 6-32 x ¼ p
bloc
ouces
d’alimentatio
n
nº 6-32 x ¼ p
ouces
4
Bloc d’alimentation
Support du bloc
d’alimentation
14
2
Composant
Fixée(s) à
Type de vis
Quantit Image
é
des vis
Assemblage de lecteur
optique
Châssis
nº 6-32 x ¼ p
ouces
2
Carte système
Châssis
nº 6-32 x ¼ p
ouces
8
Capot supérieur
Châssis
nº 6-32 x ¼ p
ouces
2
Assemblage supérieur d’E/S Châssis
vis
nº 6-32 x ¼ p
ouces (noire)
4
Support du bloc de
refroidissement du
processeur
Châssis
vis
nº 6-32 x ¼ p
ouces (noire)
2
Radiateur du bloc de
refroidissement du
processeur
Support du
vis
bloc de
nº 6-32 x ¼ p
refroidisseme ouces (noire)
nt du
processeur
4
Assemblage du ventilateur
du châssis supérieur
Châssis
nº 6-32 x ¼ p
ouces
1
Support du ventilateur du
châssis supérieur
Châssis
vis
nº 6-32 x ¼ p
ouces (noire)
1
Assemblage d’antenne
Châssis
nº 6-32 x ¼ p
ouces
2
Carte du bouton
d'alimentation
Capot
supérieur
M3 x 4
2
Pied en caoutchouc
Capot
inférieur
M3 x 4
4
15
Composant
Fixée(s) à
Type de vis
Quantit Image
é
des vis
Carte SSD M.2
Carte
système
Fixation M2
1
M2 x 2,5 mm
1
Support du lecteur optique
Lecteur
optique
M2 x 2,5 mm
1
Support WLAN
Carte
système
M2 x 2,5 mm
1
16
Après une intervention à l’intérieur
de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre
ordinateur peut l'endommager gravement.
1
Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien
fixées à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez
retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
3
Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant
que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.
4
Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises
secteur respectives.
5
Mettez sous tension l'ordinateur.
17
Présentation technique
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
18
Vue intérieure de l’ordinateur
1
bloc d’alimentation
2
assemblage de lecteur optique
3
capot supérieur
4
ventilateur supérieur du châssis
5
carte système
6
ensemble dissipateur thermique
et ventilateur du processeur
7
carte graphique
8
panneau latéral droit
19
Composants de la carte système
1
Ventilateur supérieur du châssis
(TOP_FAN)
2
Connecteur de la pompeventilateur du bloc de
refroidissement du processeur
(PUMP_FAN)
3
connecteur du ventilateur de
processeur (CPU_FAN)
4
Emplacement de barrette de
mémoire 1 (XMM1)
5
Emplacement de barrette de
mémoire 2 (XMM2)
6
Emplacement de barrette de
mémoire 3 (XMM3)
20
7
Emplacement de barrette de
mémoire 4 (XMM4)
8
Connecteur du ventilateur du
châssis avant (FRONT_FAN)
9
Connecteur de disque SATA 6
Gbit/s (SATA1)
10
Connecteur de disque SATA 6
Gbit/s (SATA2)
11
connecteur de lecteur SATA 6
Gbit/s (SATA3)
12
connecteur de lecteur SATA 6
Gbit/s (SATA4)
13
emplacement pour SSD (M.2)
14
Cavalier de réinitialisation CMOS
(CMOS_JUMPER)
15
Cavalier de réinitialisation du mot 16
de passe (PASSWORD_JUMPER)
Logement de la carte
PCI Express x16
(mécanique) / x8 (électrique)
(SLOT4)
17
Connecteur du contrôleur LED
(LED_CONTROLLER)
Logement PCI-Express x4
(SLOT3)
19
Logement PCI-Express x4 (SLOT2) 20
Logement de la carte
PCI Express x16
(mécanique) / x8 (électrique)
(SLOT1)
21
Connecteur d’alimentation de la
carte graphique (GPU_POWER)
Emplacement de la carte sans fil
(M.2 WIFI)
23
support du processeur (CPU1)
18
22
21
Retrait du pied de stabilisation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Placez l’ordinateur sur une surface plane et propre, capot inférieur vers le
bas.
2
Tirez la languette de fixation pour dégager le pied stabilisateur des logements
situés sur le capot inférieur.
22
3
Soulevez le pied stabilisateur du capot inférieur.
Figure 1. Retrait du pied de stabilisation
4
1
cache inférieur
3
languette de sécurité
2
pied stabilisateur
Couchez l’ordinateur sur le côté.
23
Remise en place du pied de
stabilisation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Placez l’ordinateur sur une surface plane et propre, capot inférieur vers le
bas.
2
Alignez les languettes du pied stabilisateur avec leurs emplacements situés sur
le capot inférieur, puis enclenchez le pied stabilisateur pour le fixer.
3
Retournez l’ordinateur et placez-le en position verticale.
24
Retrait du panneau latéral gauche
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
REMARQUE : Le cas échéant, pensez à retirer le câble de sécurité et la
vis de sécurité de la fente du câble de sécurité.
1
Tirez sur le loquet de verrouillage du panneau latéral.
25
2
Dégagez le panneau latéral gauche pour le retirer du châssis, puis soulevez-le
pour le retirer de l’ordinateur.
Figure 2. Retrait du panneau latéral gauche
26
1
loquet de verrouillage du
panneau latéral
3
panneau latéral gauche
2
capot supérieur
Remise en place du panneau latéral
gauche
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les languettes situées sur le panneau latéral gauche avec les fentes de
fixation sur le châssis.
27
2
Enclenchez le panneau latéral gauche pour le remettre en place.
Figure 3. Remise en place du panneau latéral gauche
28
1
châssis
2
emplacements
3
languettes
4
panneau latéral gauche
Retrait du panneau latéral droit
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
29
Procédure
1
Faites délicatement levier sur les bords du panneau latéral droit du châssis.
Figure 4. Retrait du panneau latéral droit
1
2
30
châssis
2
panneau latéral droit
Déconnectez le câble d’éclairage du panneau latéral droit.
3
Soulevez le panneau latéral droit pour le dégager du châssis.
Figure 5. Retrait du panneau latéral droit
1
panneau latéral droit
2
Câble d’éclairage
31
Remise en place du panneau latéral
droit
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
32
Procédure
1
Branchez le câble d’éclairage au panneau latéral droit.
Figure 6. Branchement du câble d’éclairage
a
châssis
b
Câble d’éclairage
c
panneau latéral droit
d
languettes
e
emplacements
33
2
Alignez les languettes du panneau latéral droit avec leurs emplacements
situés sur le châssis, puis enclenchez le panneau latéral droit pour le fixer.
Figure 7. Remise en place du panneau latéral droit
34
a
châssis
b
emplacements
c
panneau latéral droit
Retrait de l’assemblage du capot
supérieur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Retirez le cache droit.
Procédure
1
Retirez les vis de fixation du capot supérieur du châssis.
2
Débranchez le câble d’éclairage du panneau supérieur.
35
3
Faites glisser le câble d’éclairage à travers la fente située sur le châssis.
Figure 8. Retrait du capot supérieur de l’ordinateur
4
36
1
câble d’éclairage
2
châssis
3
vis (2)
4
capot supérieur
En commençant par l’arrière, dégagez les languettes situées sur le panneau
supérieur des logements du châssis.
5
Soulevez le panneau supérieur pour le dégager du châssis.
Figure 9. Retrait du capot supérieur de l’ordinateur
1
capot supérieur
2
emplacement
3
câble d’éclairage
4
châssis
37
6
Retournez le panneau supérieur, dégager les languettes situées sur le
panneau supérieur de leurs fentes sur le cadre supérieur.
Figure 10. Dégagement du panneau supérieur du cadre supérieur de
l’ordinateur
38
7
Soulevez le panneau supérieur du cadre supérieur.
Figure 11. Soulèvement du panneau supérieur du cadre supérieur de
l’ordinateur
a
capot supérieur
b
cadre supérieur
39
8
Vous avez maintenant devant vous le cadre supérieur et le panneau supérieur.
Figure 12. panneau supérieur et cadre supérieur
40
a
cadre supérieur
b
capot supérieur
Remise en place de l’assemblage du
capot supérieur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les pattes du panneau supérieur avec les fentes situées sur le cadre
supérieur et enclenchez le panneau supérieur.
2
Faites glisser le câble d’éclairage à travers la fente située sur le châssis.
3
Alignez les pattes du panneau supérieur avec les fentes situées sur le châssis et
enclenchez le panneau supérieur.
4
Branchez le câble d’éclairage sur le panneau supérieur.
5
Remettez en place les vis de fixation du panneau supérieur au châssis.
Étapes finales
1
Remettez en place le panneau latéral droit.
2
Remettez en place le panneau latéral gauche.
41
Retrait du cache inférieur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Retirez les deux bâtis de disque dur 2,5 pouces.
Procédure
1
Appuyez sur les languettes de fixation pour libérer le capot inférieur des
fentes situées sur le châssis.
2
Remettez l’ordinateur en position verticale.
42
Remise en place du cache inférieur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Retournez l’ordinateur jusqu’à ce que sa base soit orientée vers le haut.
2
Alignez les languettes du panneau inférieur avec leurs emplacements situés
sur le châssis, puis encliquetez le panneau inférieur pour le fixer.
3
Retournez l’ordinateur et placez-le en position verticale.
Étapes finales
1
Remettez en place les deux bâtis de disque dur 2,5 pouces.
2
Remettez en place le panneau latéral gauche.
43
Retrait du disque dur de
3,5 pouces
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
Retirez le panneau latéral gauche.
Procédure
1
44
Déconnectez les câbles d'alimentation et de données du disque dur.
2
Appuyez sur les languettes situées sur le support du disque dur et sortez le
disque dur de son bâti.
Figure 13. Retrait du disque dur
3
1
câble de données
2
câble d'alimentation
3
bâti de disque dur
4
languettes de retenue
5
berceau de disque dur
Faites levier sur le support de disque dur pour dégager les languettes du
support des fentes du disque dur.
45
4
Soulevez le disque dur et retirez-le de son support.
REMARQUE : Notez l’orientation du disque dur afin de pouvoir le
remettre en place correctement.
Figure 14. Retirez le disque dur de son support.
46
1
disque dur
3
languettes (4)
2
berceau de disque dur
Remise en place du disque dur de
3,5 pouces
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Placez le disque dur dans son boîtier et alignez les languettes situées sur le
support avec les emplacements situés sur le disque dur.
2
Enclenchez le support du disque dur dans le disque dur.
3
Insérez l’assemblage de disque dur dans le bâti de disque dur jusqu’à ce qu’il
s’enclenche.
4
Branchez les câbles de données et d’alimentation sur le disque dur.
Étapes finales
Remettez en place le panneau latéral gauche.
47
Retrait du disque dur de
2,5 pouces
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
Retirez le panneau latéral gauche.
Procédure
1
48
Déconnectez les câbles d'alimentation et de données du disque dur.
2
Appuyez sur les languettes situées sur le support du disque dur et sortez le
disque dur de son bâti.
Figure 15. Retrait du disque dur
3
1
câble de données
2
câble d'alimentation
3
bâti de disque dur
4
languettes de retenue
5
berceau de disque dur
Faites levier sur le support de disque dur pour dégager les languettes du
support des fentes du disque dur.
49
4
Soulevez le disque dur et retirez-le de son support.
REMARQUE : Notez l’orientation du disque dur afin de pouvoir le
remettre en place correctement.
Figure 16. Retrait d’un disque dur de son support
50
1
disque dur
3
Languettes (4)
2
berceau de disque dur
Remise en place du disque dur de
2,5 pouces
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Placez le disque dur dans son boîtier et alignez les languettes situées sur le
support avec les emplacements situés sur le disque dur.
2
Enclenchez le support du disque dur dans le disque dur.
3
Insérez l’assemblage de disque dur dans le bâti de disque dur jusqu’à ce qu’il
s’enclenche.
4
Connectez le câble d’alimentation et le câble de données au lecteur optique.
Étapes finales
Remettez en place le panneau latéral gauche.
51
Retrait du bâti de disque dur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Retirez le disque dur de 3,5 pouces.
Procédure
1
52
Retirez les vis qui fixent le compartiment du disque dur au châssis.
2
Soulevez le compartiment du disque dur et retirez-le du châssis.
Figure 17. Retrait du bâti du disque dur
1
châssis
3
bâti de disque dur
2
vis nº 6-32 x ¼ pouce (2)
53
Remise en place du bâti de disque
dur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Insérez le compartiment du disque dur dans son emplacement dans le châssis.
2
Alignez les languettes du compartiment avec celles du châssis.
3
Revissez le compartiment du disque dur au châssis.
Étapes finales
1
Remettez en place le disque dur de 3,5 pouces.
2
Remettez en place le panneau latéral gauche.
54
Retrait du bloc d’alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
Retirez le panneau latéral gauche.
Procédure
REMARQUE : Notez l'acheminement des câbles que vous retirez de
manière à pouvoir les remettre en place correctement après avoir
réinstallé l'alimentation.
1
Couchez l’ordinateur sur son côté droit.
55
2
Faites glisser les loquets de verrouillage du bâti du bloc d’alimentation en
position de déverrouillage.
Figure 18. Faire glisser les loquets de verrouillage du bâti du bloc
d’alimentation
56
1
bloc d’alimentation
3
loquets de verrouillage du
bâti du bloc d’alimentation
(2)
2
châssis
3
Soulevez le bâti du bloc d’alimentation tout en appuyant sur le support de la
carte graphique.
1
compartiment de
l'alimentation
3
châssis
2
support de carte graphique
57
4
Faites pivoter le bâti du bloc d’alimentation pour le sortir du châssis.
1
bloc d’alimentation
5
Appuyez sur les attaches de fixation situées sur les connecteurs du câble
d'alimentation et déconnectez de la carte graphique les câbles d'alimentation.
6
Déconnectez les câbles d’alimentation du lecteur optique et des disques durs.
58
7
Déconnectez de la carte système le câble d’alimentation du processeur et le
câble d’alimentation de la carte système.
1
bloc d’alimentation
2
câble d'alimentation du
disque dur
3
câbles d’alimentation de la
carte graphique (2)
4
attaches de fixation (2)
5
câble d'alimentation du
disque dur
6
câble d’alimentation du
processeur
7
câble d’alimentation du
lecteur optique
8
câble d’alimentation de la
carte système
8
Faites pivoter le bâti du bloc d’alimentation vers le châssis jusqu’à ce que le
bloc s’enclenche.
9
Remettez en place les vis qui fixent le support du bloc d’alimentation à son
bâti.
59
10 Soulevez le support du bloc d’alimentation pour le dégager du bâti du bloc
d’alimentation.
1
châssis
2
vis (2)
3
support du bloc
d’alimentation
4
bloc d’alimentation
11 Retirez les vis qui fixent l'alimentation au châssis.
60
12 Soulevez le bloc d’alimentation avec ses câbles pour les dégager du châssis.
1
châssis
3
vis (4)
2
bloc d’alimentation
61
Remise en place du bloc
d’alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Placez le bloc d’alimentation sur le châssis.
2
Alignez les trous de vis situés sur le bloc avec ceux situés sur le châssis.
3
Remettez en place les vis qui fixent le bloc d'alimentation au châssis.
4
Alignez les trous de vis du support du bloc d’alimentation avec ceux du bâti
du bloc d’alimentation.
5
Revissez le support du bloc d’alimentation à son bâti.
6
Faites glisser les loquets de verrouillage de l'alimentation en position de
déverrouillage.
7
Soulevez le bâti du bloc d’alimentation et faites-le pivoter pour le dégager
du châssis, tout en appuyant sur le support de la carte graphique.
8
Branchez les câbles d’alimentation de la carte graphique, des disques durs et
du lecteur optique.
9
Connectez le câble d’alimentation du processeur et le câble d’alimentation de
la carte système à la carte système.
10 Faites pivoter le bâti du bloc d’alimentation vers le châssis jusqu’à ce que le
bloc s’enclenche.
11 Verrouillez les loquets du bâti du bloc d’alimentation.
62
Étapes finales
Remettez en place le panneau latéral gauche.
63
Retrait du bloc de refroidissement
du processeur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Retirez le cache droit.
3
Retirez le cache supérieur.
64
Procédure
1
Retirez les vis qui fixent le bloc du radiateur et du ventilateur au bâti du
radiateur et du ventilateur.
Figure 19. Retrait du bloc de refroidissement du processeur
1
vis (4)
2
bâti du radiateur et du
ventilateur
2
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 4 de la section « Retrait de la
batterie ».
3
Desserrez les vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur du
régulateur de tension à la carte système.
65
4
Soulevez le dissipateur de chaleur du régulateur de tension pour le dégager
de l’ordinateur.
Figure 20. Retrait du dissipateur de chaleur du régulateur de tension
1
vis imperdables (2)
2
Dissipateur de chaleur du
régulateur de tension
5
Déconnectez les câbles du bloc de refroidissement du processeur de la carte
système.
6
Dans l’ordre inverse à celui indiqué sur le bloc de refroidissement du
processeur, desserrez les vis imperdables qui fixent ce dernier à la carte
système.
REMARQUE : Si vous utilisez un tournevis électrique, serrez les vis à
un couple de 6,9+/-1,15 kg/cm (6+/-1 livres/pouce).
66
7
Soulevez le bloc de refroidissement du processeur et son câble pour les retirer
de l’ordinateur.
Figure 21. Retrait du bloc de refroidissement du processeur
1
ventilateur du radiateur
2
câble du ventilateur du
radiateur
3
carte système
4
câble du bloc de
refroidissement du
processeur
5
vis imperdables (4)
67
Remise en place du bloc de
refroidissement du processeur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Faites glisser le bloc du radiateur et du ventilateur dans le bâti du radiateur et
du ventilateur.
2
Alignez les trous du bloc du radiateur et du ventilateur avec ceux du bâti du
radiateur et du ventilateur.
3
Remettez en place les vis qui fixent le bloc du radiateur et du ventilateur au
bâti du radiateur et du ventilateur.
4
Alignez les trous de vis du bloc de refroidissement du processeur avec ceux
de la carte système.
5
Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le bloc de refroidissement du
processeur), serrez les vis imperdables de fixation du bloc de refroidissement
du processeur à la carte système.
REMARQUE : Si vous utilisez un tournevis électrique, serrez les vis à
un couple de 6,9+/-1,15 kg/cm (6+/-1 livres/pouce).
68
6
Connectez les câbles du bloc de refroidissement du processeur à la carte
système.
Figure 22. Remise en place du bloc de refroidissement du processeur
7
1
ventilateur du radiateur
2
câble du ventilateur du
radiateur
3
câble du bloc de
refroidissement du processeur
4
carte système
5
vis imperdables (4)
6
bloc de refroidissement du
processeur
Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur du régulateur de tension
avec ceux de la carte système.
69
8
Serrez les vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur du régulateur de
tension à la carte système.
Figure 23. Remise en place du dissipateur de chaleur du régulateur de tension
1
9
Dissipateur de chaleur du
régulateur de tension
2
vis imperdables (2)
Suivez les procédures de l’étape 10 à l’étape 11 de la section « Remise en
place de l’alimentation ».
10 Remettez en place les vis qui fixent le bloc du radiateur et du ventilateur au
châssis.
Étapes finales
1
70
Remettez en place le cache supérieur.
2
Remettez en place le panneau latéral droit.
3
Remettez en place le panneau latéral gauche.
71
Retrait de la pile bouton
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du
système BIOS aux valeurs d'usine. Avant de retirer la pile bouton, il est
recommandé de noter les paramètres du BIOS.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 4 de la section « Retrait de la
batterie ».
Procédure
1
72
À l'aide d'une pointe en plastique, appuyez sur le levier de dégagement de la
pile bouton jusqu'à éjection de cette dernière.
2
Soulevez la pile bouton pour la retirer de son connecteur.
Figure 24. Retrait de la pile bouton
1
levier de dégagement de la
pile bouton
2
pointe en plastique
3
pile bouton
4
connecteur de la pile
bouton
73
Remise en place de la pile bouton
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
Insérez une nouvelle pile bouton (CR2032) dans le support de la batterie avec le
pôle positif vers le haut, puis appuyez sur la pile pour la fixer.
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 10 à l’étape 11 de la section « Remise en
place de l’alimentation ».
2
Remettez en place le panneau latéral gauche.
74
Retrait des barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
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réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 4 de la section « Retrait de la
batterie ».
Procédure
1
Identifiez les emplacements du module de mémoire sur la carte système. Pour
plus d'informations, voir « Composants de la carte système ».
2
Poussez les attaches de fixation à l'opposé du module de mémoire.
75
3
Saisissez le module de mémoire par ses coins supérieurs (près des attaches de
fixation), puis dégagez-le délicatement de son emplacement.
REMARQUE : Répétez les étapes 2 et 3 pour retirer tout autre
module de mémoire installé sur votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la barrette de mémoire,
tenez-la par les bords. Ne touchez pas les composants sur la barrette
de mémoire.
Figure 25. Retrait du module de mémoire
76
1
module de mémoire
2
attaches de fixation (2)
3
emplacement de module de
mémoire
4
carte système
Remise en place des barrettes de
mémoire
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Assurez-vous que les clips de fixation ne verrouillent pas le logement de
barrette de mémoire.
2
Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son
emplacement.
77
3
Insérez la barrette de mémoire dans son logement, et appuyez sur la barrette
de mémoire jusqu’à ce qu’elle s’enclenche et que les clips de fixation soient
en position de verrouillage.
Figure 26. Remise en place du module de mémoire
1
module de mémoire
2
attaches de fixation (2)
3
emplacement de module de
mémoire
4
carte système
REMARQUE : Utilisez les emplacements XMM1 et XMM2 si vous
avez besoin d’utiliser deux modules de mémoire. Pour plus
d’informations, voir « Composants de la carte système ».
Le tableau suivant répertorie les différentes configurations mémoire
disponibles :
Tableau 2. Tableau des configurations mémoire
78
Configuratio
n
DIMM1
8 Go DDR4
Logement
DIMM2
8 Go
16 Go DDR4 8 Go
8 Go
DIMM3
DIMM4
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 10 à l’étape 11 de la section « Remise en
place de l’alimentation ».
2
Remettez en place le panneau latéral gauche.
79
Retrait du SSD
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement
attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
PRÉCAUTION : Pour éviter la perte de données, ne pas retirer le SSD
lorsque l’ordinateur est en veille ou allumé.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 4 de la section « Retrait de la
batterie ».
3
Retirez la carte graphique.
Procédure
1
Repérez le logement du disque SSD sur la carte système. Pour plus
d'informations, voir « Composants de la carte système ».
2
Retirez la vis qui fixe le SSD à la carte système.
80
3
Faites glisser et soulevez le SSD hors de la carte système.
1
SSD
2
vis
3
emplacement pour SSD
4
carte système
81
Remise en place du SSD
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement
attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
Procédure
1
Alignez l'encoche du SSD avec la languette située sur l'emplacement du SSD.
2
Insérez le SSD dans la carte système en respectant un angle de 45 degrés.
82
3
Appuyez sur l’autre extrémité du SSD et remettez en place la vis qui fixe le
SSD à la carte système.
1
SSD
2
encoche
3
languette
4
vis
5
emplacement pour SSD
6
carte système
Étapes finales
1
Remettez en place la carte graphique.
2
Suivez les procédures de l’étape 10 à l’étape 11 de la section « Remise en
place de l’alimentation ».
3
Remettez en place le panneau latéral gauche.
83
Retrait de la carte graphique
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 4 de la section « Retrait de la
batterie ».
84
Procédure
1
Soulevez pour libérer du châssis le support de carte graphique.
Figure 27. Retrait de la carte graphique
1
2
support de carte graphique
2
carte graphique
Appuyez sur les attaches de fixation situées sur les connecteurs du câble
d'alimentation et déconnectez de la carte graphique les câbles d'alimentation.
85
3
Poussez la languette de fixation située sur l'emplacement PCIe à l'opposé de
la carte graphique, saisissez cette dernière par ses coins supérieurs et
dégagez-la de son emplacement.
Figure 28. Retrait de la carte graphique
86
1
câbles d'alimentation
2
attaches de fixation (2)
3
carte graphique
4
languette de fixation
Remise en place de la carte
graphique
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez la carte graphique avec le logement sur la carte système.
2
Placez la carte dans son emplacement, puis appuyez fermement dessus
jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.
3
Branchez les câbles d’alimentation sur la carte graphique.
4
Faites glisser la languette présente sur le support de la carte graphique dans
son emplacement situé sur le châssis, puis encliquetez-la.
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 10 à l’étape 11 de la section « Remise en
place de l’alimentation ».
2
Remettez en place le panneau latéral gauche.
87
Retrait du dissipateur de chaleur
du régulateur de tension
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Le dissipateur thermique se met à chauffer au cours
d'une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur,
ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur
thermique. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de
transfert de chaleur de la graisse thermoconductible.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 4 de la section « Retrait de la
batterie ».
Procédure
1
88
Desserrez les vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur du
régulateur de tension à la carte système.
2
Soulevez le dissipateur de chaleur du régulateur de tension pour le dégager
de la carte système.
Figure 29. Retrait du dissipateur de chaleur du régulateur de tension
1
vis imperdables (2)
2
Dissipateur de chaleur du
régulateur de tension
89
Remise en place du dissipateur de
chaleur du régulateur de tension
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez puis placez le dissipateur de chaleur du régulateur de tension sur la
carte système.
2
Serrez les vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur du régulateur de
tension à la carte système.
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 10 à l’étape 11 de la section « Remise en
place de l’alimentation ».
2
Remettez en place le panneau latéral gauche.
90
Retrait du bloc ventilateurdissipateur thermique du
processeur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Le dissipateur thermique se met à chauffer au cours
d'une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur,
ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur
thermique. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de
transfert de chaleur de la graisse thermoconductible.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 4 de la section « Retrait de la
batterie ».
Procédure
1
Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur du processeur.
91
2
Dégagez de la carte système l'assemblage du dissipateur de chaleur et du
ventilateur du processeur.
Figure 30. Retrait du bloc ventilateur-dissipateur de chaleur du système
92
1
câble du ventilateur du
processeur
3
ensemble dissipateur
thermique et ventilateur du
processeur
2
vis imperdables (4)
Remise en place du bloc
ventilateur-dissipateur de chaleur
du processeur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
REMARQUE : Il est possible de réutiliser la graisse thermique d'origine si
le processeur et l'assemblage du dissipateur thermique d'origine sont
réinstallés ensemble.
PRÉCAUTION : Si vous remplacez le processeur ou l’assemblage du
dissipateur de chaleur, utilisez la graisse thermique fournie dans le kit
pour garantir la conductivité thermique.
1
Placez l’assemblage du ventilateur-dissipateur thermique du processeur sur le
processeur.
2
Alignez les vis imperdables de l’assemblage du dissipateur de chaleur et du
ventilateur du processeur avec les trous de vis situés sur la carte système.
3
Connectez le câble du ventilateur du processeur à la carte système.
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 10 à l’étape 11 de la section « Remise en
place de l’alimentation ».
2
Remettez en place le panneau latéral gauche.
93
Retrait du processeur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 4 de la section « Retrait de la
batterie ».
3
Retirez le bloc ventilateur-dissipateur thermique du processeur ou le bloc de
refroidissement du processeur (le cas échéant).
Procédure
1
Abaissez le levier de dégagement, puis écartez-le du processeur pour le
dégager de la languette.
2
Déployez complètement le levier de dégagement et ouvrez le cache du
processeur.
94
3
Soulevez le processeur de son support.
Figure 31. Retrait du processeur
1
levier de dégagement
2
repère d'alignement
3
languette
4
capot du processeur
5
emplacement du processeur
6
processeur
95
Remise en place du processeur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Si vous remplacez le processeur ou le dissipateur de
chaleur du processeur, utilisez la pâte thermique fournie dans le kit pour
garantir une conductivité thermique optimale.
REMARQUE : Un processeur neuf est livré avec un pad thermique. Dans
certains cas, le pad thermique est fixé sur le processeur.
Procédure
1
Vérifiez que le levier de dégagement du support du processeur est
entièrement déployé et que le cache du processeur est entièrement ouvert.
PRÉCAUTION : Positionnez le processeur correctement dans son
support afin d’éviter de l’endommager irrémédiablement.
2
Alignez le coin de la broche 1 du processeur avec le coin de la broche 1 de
son emplacement, puis insérez le processeur.
PRÉCAUTION : Vérifiez que l’encoche du cache du processeur est
bien positionnée sous l’ergot d’alignement.
3
96
Une fois le processeur installé dans son emplacement, rabattez son cache.
4
Abaissez le levier de dégagement et positionnez-le sous la languette du
cache du processeur.
Figure 32. Remplacement du processeur
1
emplacement du processeur
2
processeur
3
repère d'alignement
4
languette
5
capot du processeur
6
levier de dégagement
Étapes finales
1
Remettez en place le bloc ventilateur-dissipateur thermique du processeur ou
le bloc de refroidissement du processeur (le cas échéant).
2
Suivez les procédures de l’étape 10 à l’étape 11 de la section « Remise en
place de l’alimentation ».
3
Remettez en place le panneau latéral gauche.
97
Retrait de la carte sans fil
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 4 de la section « Retrait de la
batterie ».
Procédure
1
Retirez la vis qui fixe la carte sans fil à la carte système.
2
Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière.
3
Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes.
98
4
Faites glisser la carte sans fil et retirez-la de son emplacement.
Figure 33. Retrait de la carte sans fil
1
support de la carte sans fil
2
vis
3
câbles d’antenne
4
emplacement de la carte
sans fil
5
carte sans fil
99
Remise en place de la carte sans fil
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte sans fil, ne placez
aucun câble sous cette dernière.
1
Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette située sur
l’emplacement de cette dernière.
2
Insérez la carte sans fil dans son emplacement en l’inclinant.
3
Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil.
Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant
à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur.
Tableau 3. Code couleur des câbles des antennes
4
100
Connecteurs sur la carte sans fil
Couleur des câbles de l’antenne
Principal (triangle blanc)
Blanc
Auxiliaire (triangle noir)
Noir
Placez le support de la carte sans fil sur cette dernière.
5
Vissez la carte sans fil à la carte système.
Figure 34. Remise en place de la carte sans fil
1
carte sans fil
2
encoche
3
languette
4
câbles d’antenne
5
vis
6
support de la carte sans fil
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 10 à l’étape 11 de la section « Remise en
place de l’alimentation ».
2
Remettez en place le panneau latéral gauche.
101
Retrait de l’antenne
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Retirez le cache droit.
3
Retirez le cache supérieur.
4
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 4 de la section « Retrait de la
carte sans fil ».
Procédure
1
102
Après avoir noté l’acheminement des câbles d’antenne, retirez ces derniers de
la goulotte située à l’intérieur du châssis.
2
Enfoncez les câbles d’antenne vers le haut de l’ordinateur dans le logement
d’acheminement des câbles du châssis.
Figure 35. Retrait des câbles d’antenne
3
1
câbles d’antenne
3
châssis
2
guides d'acheminement
Retirez les câbles d’antenne des guides d’acheminement du châssis.
103
4
Dégagez l’antenne au châssis.
Figure 36. Retrait des câbles d’antenne
104
1
antenne
3
guides d'acheminement
2
câbles d’antenne
Remise en place de l’antenne
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Collez l'antenne au châssis.
2
Faites passer les câbles d’antenne dans les goulottes du châssis et faites-les
glisser dans le logement d’acheminement des câbles situés sur le châssis.
3
Acheminez le câble d’antenne via les goulottes situées à l’intérieur du châssis.
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Remise en place
de la carte sans fil ».
2
Remettez en place le cache supérieur.
3
Remettez en place le panneau latéral droit.
4
Remettez en place le panneau latéral gauche.
105
Retrait du ventilateur du châssis
avant
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 4 de la section « Retrait de la
batterie ».
3
Retirez la carte graphique.
Procédure
1
Déconnectez le câble du ventilateur du châssis avant de la carte système.
2
Appuyez sur la languette de dégagement pour retirer le ventilateur du
châssis.
106
3
Faites glisser et soulevez le ventilateur pour le retirer du châssis.
Figure 37. Retrait du ventilateur du châssis
1
languette
3
câble du ventilateur du
châssis avant
2
support du ventilateur du
châssis avant
107
4
Écartez les languettes situées sur le support du ventilateur du châssis avant,
puis soulevez le ventilateur du châssis avant et son câble pour les dégager du
support.
Figure 38. Retrait du ventilateur du châssis
108
1
câble du ventilateur du
châssis avant
3
ventilateur du châssis avant
2
support du ventilateur du
châssis avant
Remise en place du ventilateur du
châssis avant
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les languettes situées sur le support de ventilateur du châssis avant
avec ventilateur du châssis avant et appuyez sur le ventilateur jusqu’à ce qu’il
s’enclenche.
2
Alignez les languettes du ventilateur du châssis avant avec les fentes situées
sur le châssis, puis faites glisser le ventilateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
3
Branchez le câble du ventilateur du châssis avant sur la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place la carte graphique.
2
Suivez les procédures de l’étape 10 à l’étape 11 de la section « Remise en
place de l’alimentation ».
3
Remettez en place le panneau latéral gauche.
109
Retrait du ventilateur du châssis
supérieur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 4 de la section « Retrait de la
batterie ».
Procédure
1
Retirez la vis qui fixe le ventilateur du châssis supérieur à ce dernier.
2
Déconnectez le câble du ventilateur du châssis supérieur de la carte système.
110
3
Retirez le ventilateur du châssis supérieur de ce dernier.
Figure 39. Retrait du ventilateur du châssis supérieur
1
châssis
2
vis
3
ventilateur du châssis
supérieur
4
câble du ventilateur du
châssis supérieur
4
Retirez le câble du ventilateur du châssis supérieur de ses guides
d’acheminement situés sur le support du ventilateur du châssis supérieur.
5
Appuyez sur les fixations en caoutchouc et faites-les passer à travers les trous
présents aux quatre coins du ventilateur du châssis supérieur pour le retirer de
son support.
111
6
Soulevez le ventilateur du châssis supérieur et retirez-le de son support.
Figure 40. Retrait du ventilateur du châssis supérieur
112
1
câble du ventilateur du
châssis supérieur
2
guide d'acheminement
3
passe-câbles en caoutchouc
(4)
4
support du ventilateur du
châssis supérieur
5
ventilateur du châssis
supérieur
Remise en place du ventilateur du
châssis supérieur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les trous du ventilateur du châssis avant avec les trous du support du
ventilateur du châssis supérieur.
2
Insérez les fixations en caoutchouc dans les trous situés à chaque coin du
ventilateur.
3
Alignez les fixations en caoutchouc avec les trous situés aux quatre coins du
support du ventilateur du châssis supérieur et tirez dessus jusqu’à ce qu’elles
soient en place.
4
Faites passer le câble du ventilateur du châssis supérieur par ses guides
d’acheminement situés sur le support.
5
Alignez les languettes du ventilateur du châssis supérieur avec les fentes
situées sur le châssis, puis faites glisser le ventilateur jusqu’à ce qu’il
s’enclenche.
6
Revissez le ventilateur au châssis.
7
Branchez le câble du ventilateur du châssis supérieur sur la carte système.
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 10 à l’étape 11 de la section « Remise en
place de l’alimentation ».
2
Remettez en place le panneau latéral gauche.
113
Retrait du lecteur optique
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 4 de la section « Retrait de la
batterie ».
Procédure
1
114
Déconnectez le câble d’alimentation et le câble de données du lecteur
optique.
2
Tirez sur la languette de fixation pour dégager le support du lecteur optique
du châssis.
Figure 41. Déconnectez le câble d’alimentation et le câble de données
1
support du lecteur optique
2
lecteur optique
3
languette de fixation
4
câble d'alimentation
5
câble de données
115
3
Appuyez sur l’assemblage du lecteur optique et faites-le sortir par l’avant de
l’ordinateur.
Figure 42. Retrait du lecteur optique
1
116
assemblage de lecteur
optique
2
châssis
4
Retirez la vis qui fixe le lecteur optique à son support.
Figure 43. Retrait du lecteur optique
5
1
vis
3
lecteur optique
2
support du lecteur optique
Tirez doucement pour déconnecter le cadre du lecteur optique de ce dernier.
Figure 44. Retrait du lecteur optique
1
lecteur optique
2
cadre du lecteur optique
117
Remise en place du lecteur optique
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez et enclenchez le cadre du lecteur optique sur le lecteur optique.
2
Alignez le trou de vis du support du lecteur optique avec celui du lecteur
optique.
3
Remettez en place la vis qui fixe le support du lecteur optique au lecteur
optique.
4
Insérez l’assemblage du lecteur optique en le glissant par l’avant de
l’ordinateur jusqu’à ce que les languettes de fixation s’enclenchent.
5
Connectez les câbles de données et d’alimentation au lecteur optique.
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 10 à l’étape 11 de la section « Remise en
place de l’alimentation ».
2
Remettez en place le panneau latéral gauche.
118
Retrait du cadre avant
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Retirez le cache droit.
3
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Retrait du
lecteur optique ».
4
Retirez le cache supérieur.
Procédure
1
Mettez l’ordinateur en position relevée.
119
2
Saisissez l’une après l’autre les languettes du cadre avant en commençant par
le dessus, puis libérez-les en les tirant vers l’extérieur du panneau avant.
Figure 45. Retrait du cadre avant
120
1
cadre avant
3
languettes
2
châssis
3
Tirez sur le cadre avant en le faisant pivoter pour le dégager de l’avant du
châssis et libérer les languettes situées sur le cadre des fentes situées sur le
panneau avant.
Figure 46. Retrait du cadre avant
1
châssis
3
cadre avant
2
languettes
121
Remise en place du cadre avant
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez et insérez les languettes du cadre avant dans les encoches du
panneau avant.
2
Faites pivoter le cadre avant vers le châssis jusqu’à ce que les languettes
s’enclenchent.
Étapes finales
1
Remettez en place le cache supérieur.
2
Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 5 de la section « Remise en place
du lecteur optique ».
3
Remettez en place le panneau latéral droit.
4
Remettez en place le panneau latéral gauche.
122
Retrait de la carte du bouton
d’alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Retirez le cache droit.
3
Retirez le cache supérieur.
Procédure
1
Notez l’acheminement du câble du module du bouton d’alimentation, puis
retirez-le de ses guides d’acheminement situés sur le panneau supérieur.
2
Retirez les vis qui fixent le module du bouton d’alimentation au panneau
supérieur.
123
3
Soulevez le module du bouton d’alimentation pour le dégager du panneau
supérieur.
Figure 47. Retrait du module du bouton d’alimentation
4
124
1
capot supérieur
2
module du bouton
d'alimentation
3
vis (2)
4
guide d'acheminement
5
câble du module du bouton
d'alimentation
Dégagez la carte du bouton d’alimentation des languettes situées sur son
support.
5
Soulevez la carte du bouton d’alimentation et son câble pour les dégager du
support de la carte du bouton d’alimentation.
Figure 48. Retrait du module du bouton d’alimentation
1
support de la carte du
bouton d’alimentation
2
carte du bouton
d'alimentation
3
Languettes (4)
4
câble du module du bouton
d'alimentation
125
Remise en place de la carte du
bouton d’alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez et faites glisser la carte du bouton d’alimentation dans son support
puis enclenchez-la.
2
Alignez les trous de vis du module du bouton d’alimentation à ceux du
panneau supérieur.
3
Revissez le module du bouton d’alimentation au panneau supérieur.
4
Acheminez le câble du module du bouton d’alimentation via les guides situés
sur le panneau supérieur.
Étapes finales
1
Remettez en place le cache supérieur.
2
Remettez en place le panneau latéral droit.
3
Remettez en place le panneau latéral gauche.
126
Retrait du capot arrière
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Retirez le cache droit.
3
Retirez le cache supérieur.
Procédure
1
Mettez l’ordinateur en position relevée.
127
2
À l’aide de la languette, faites glisser et retirez le capot arrière du châssis.
Figure 49. Retrait du capot arrière
1
128
châssis
2
capot arrière
Remise en place du capot arrière
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
Alignez les languettes du capot arrière avec leurs emplacements situés sur le
châssis, puis enclenchez le capot pour le fixer.
Étapes finales
1
Remettez en place le cache supérieur.
2
Remettez en place le panneau latéral droit.
3
Remettez en place le panneau latéral gauche.
129
Retrait de la carte système
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la
carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez
saisir le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS.
REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes
modifications apportées au BIOS à l'aide du programme de configuration
du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau
après la remise en place de la carte système.
REMARQUE : Avant de déconnecter les câbles de la carte système, notez
l'emplacement des connecteurs afin de replacer les câbles correctement
lorsque vous réinstallerez la carte système.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 4 de la section « Retrait de la
batterie ».
3
Retirez les modules de mémoire.
4
Retirez le SSD.
5
Retirez la carte sans fil.
6
Retirez le bloc ventilateur-dissipateur thermique du processeur.
7
Retirez la carte graphique.
8
Retirez le processeur.
130
Procédure
REMARQUE : Avant de les retirer, prenez note de la façon dont les câbles
sont acheminés de manière à pouvoir les réacheminer correctement après
avoir remis en place la carte système. Pour obtenir des informations sur
les connecteurs situés sur la carte système, reportez-vous à la section
« Composants de la carte système ».
131
1
Déconnectez tous les câbles connectés à l’assemblage de la carte système.
Figure 50. Retrait de la carte système
132
1
câbles USB du panneau
supérieur (SSUSB)
2
câble de disque SATA 6
Gbit/s (SATA1)
3
câble de disque SATA 6
Gbit/s (SATA2)
4
carte système
5
câble audio frontal
(F_AUDIO)
6
câble du contrôleur LED
(LED_CONTROLLER)
7
câble d’alimentation de la
carte graphique
(GPU_POWER)
8
câble d’alimentation du
processeur (ATX_CPU)
9
câble du ventilateur du
châssis supérieur (TOP_FAN)
10 câble d’alimentation de la
carte système
11
câble du ventilateur du
châssis supérieur
(FRONT_FAN)
2
Retiez les vis de fixation de l’assemblage de la carte système au châssis.
3
Soulevez l’assemblage de la carte système pour le séparer du châssis.
Figure 51. Retrait de la carte système
1
châssis
3
vis (8)
2
carte système
133
Remise en place de la carte
système
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la
carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez
saisir le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS.
REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes
modifications apportées au BIOS à l'aide du programme de configuration
du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau
après la remise en place de la carte système.
Procédure
1
Alignez l’assemblage de la carte système avec les fentes situées sur le châssis
et replacez l’assemblage de la carte système.
2
Faites glisser l’assemblage de la carte système pour enclencher les loquets qui
le fixent au châssis.
3
Réinstallez les vis de fixation de l’assemblage de la carte système au châssis.
4
Acheminez et connectez les câbles que vous avez déconnectés de
l’assemblage de la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place le processeur.
2
Remettez en place la carte graphique.
3
Remettez en place l'assemblage de ventilateur du processeur et de dissipateur
de chaleur.
134
4
Remettez en place la carte sans fil.
5
Remettez en place le SSD.
6
Remettez en place les modules de mémoire.
7
Suivez les procédures de l’étape 10 à l’étape 11 de la section « Remise en
place de l’alimentation ».
8
Remettez en place le panneau latéral gauche.
Saisie du numéro de service dans le
programme de configuration du BIOS
1
Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2
Appuyez sur la touche F2 lorsque le logo AlienHead s’affiche pour accéder
au programme de configuration du BIOS.
3
Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le
champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série).
135
Téléchargement de pilotes
Téléchargement du pilote audio
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de
votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements) → Find it
myself (Chercher par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Audio.
6
Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote audio pour
votre ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez
enregistré le fichier du pilote audio.
8
Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote audio et laissez-vous guider
par les instructions qui s’affichent pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote graphique
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de
votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements) → Find it
myself (Chercher par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Vidéo.
136
6
Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote graphique
pour votre ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez
enregistré le fichier du pilote graphique.
8
Cliquez deux fois sur l’icône de ce fichier et laissez-vous guider par les
instructions qui s’affichent.
Téléchargement du pilote USB 2.0 et USB
3.0
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de
votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements) → Find it
myself (Chercher par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Chipset (Jeu de puces).
6
Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote USB 2.0 ou
USB 3.0 pour votre ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez
enregistré le fichier du pilote USB 2.0 ou USB 3.0.
8
Cliquez deux fois sur les icônes du fichier du pilote et laissez-vous guider par
les instructions qui s’affichent.
Téléchargement du pilote du chipset (jeu de
puces)
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
137
3
Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de
votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements) → Find it
myself (Chercher par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Chipset (Jeu de puces).
6
Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote du jeu de
puces pour votre ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez
enregistré le fichier du pilote du chipset.
8
Effectuez un double clic sur l’icône du fichier du pilote de chipset et suivez
les instructions qui s’affichent à l’écran.
Téléchargement du pilote réseau
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de
votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements) → Find it
myself (Chercher par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Network (Réseau).
6
Cliquez sur Télécharger afin de télécharger le pilote réseau pour votre
ordinateur.
7
Enregistrez le fichier et, lorsque le téléchargement est terminé, allez dans le
dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote réseau.
8
Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote réseau et laissez-vous guider
par les instructions qui s’affichent.
138
System Setup (Configuration du
système)
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les
éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas
forcément.
Séquence d’amorçage
La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de
démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement
depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au
cours de l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous
pouvez :
•
Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>
•
Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche
<F12>
Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y
compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les
suivantes :
•
Removable Drive (Unité amovible (si disponible))
•
STXXXX Drive (Unité STXXXX)
REMARQUE : XXX correspond au numéro d’unité SATA.
•
Disque optique (si disponible)
•
Disque dur SATA (s’il est disponible)
•
Diagnostics
REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l’écran ePSA diagnostics
(Diagnostics ePSA) s’affiche.
L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran
System Setup (Configuration du système).
139
Touches de navigation
REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système,
les modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont
appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
Touches
Navigation
Flèche du haut
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche du bas
Permet de passer au champ suivant.
Entrée
Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si
applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le
champ.
Barre d'espacement Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable.
Tabulation
Passe au champ suivant.
REMARQUE : Seulement pour le navigateur
graphique standard.
Échap
Permet de passer à la page précédente jusqu’à ce que vous
arriviez à l’écran principal. Appuyer sur Échap dans l’écran
principal affiche un message vous invitant à sauvegarder
tous les changements non enregistrés et à redémarrer le
système.
Présentation du BIOS
PRÉCAUTION : à moins que vous ne soyez un utilisateur averti, ne
modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS.
Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner
correctement.
REMARQUE : Avant d’utiliser le programme de configuration du BIOS,
notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter
ultérieurement.
Utilisez le programme de configuration du BIOS pour :
140
•
Obtenir des informations sur le matériel installé sur votre ordinateur, comme la
quantité de RAM et la taille du disque dur.
•
Modifier les informations de configuration du système.
•
Définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur (mot de passe
utilisateur, type de disque dur installé, activation ou désactivation de
périphériques de base).
Fonctions BIOS
•
Prise en charge USB 2.0/3.1 Gen 1/3.1 Gen 2
•
Code Wake on USB à partir des états S4/S5 - Tous les ports USB
•
Prise en charge Wake-on-LAN (WOL) à partir des états S3/S4 pour l’accès
réseau intégré
•
Prise en charge de partition d’utilitaire
•
PRISE EN CHARGE du BIOS UEFI pour GARANTIR la conformité du logo
Win10
•
Capacité à détecter un écran connecté et à afficher des informations sur
l’auto-test sur cet écran
•
Indicateurs de surveillance du matériel pour les tensions et prise en charge des
applications tierces de détection de tension
•
Prise en charge iRST
•
Prise en charge du démarrage à partir du SSD NVMe
Accéder au programme de configuration du
BIOS
1
Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur.
141
2
Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le
logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2.
REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette
invite peut s’afficher très brièvement. Vous devez donc être attentif
et vous tenir prêt à appuyer sur F2. Si vous appuyez sur F2 avant d’y
être invité, aucune action n’est exécutée. Si vous attendez trop
longtemps et que le logo du système d’exploitation apparaît,
patientez jusqu’à ce que le bureau s’affiche. Ensuite, éteignez votre
ordinateur et essayez de nouveau.
Options de configuration du système
REMARQUE : selon votre ordinateur et les périphériques installés, les
éléments répertoriés dans la présente section n'apparaîtront pas
forcément tels quels dans votre configuration.
Tableau 4. System setup options—Main menu (options de configuration du système
– menu principal)
Main (principal)
System Date
Ce champ indique la date actuelle
au format jj/mm/aaaa.
System Time
Ce champ affiche l'heure actuelle au
format hh:mm:ss.
BIOS Information (Informations sur le
BIOS)
BIOS Version
Affiche le numéro de version du
BIOS.
Product Information (Informations sur
les produits)
142
Product Name
Indique le nom du produit. Par
défaut : Alienware Aurora R7.
Service Tag
Ce champ affiche le numéro de
service de l'ordinateur.
Asset Tag
Ce champ affiche le numéro
d'inventaire de l'ordinateur.
Main (principal)
Memory Information (Informations sur la
mémoire)
System Memory
Affiche la quantité totale de
mémoire installée.
Memory Speed
Affiche la vitesse de la mémoire.
CPU Information (Informations sur le
processeur)
CPU Type
Affiche le type de processeur.
CPU Speed
Affiche la vitesse du processeur.
CPU ID
Affiche le code d’identification du
processeur.
Cache L1
Ce champ affiche la taille du cache
L1 du processeur.
Cache L2
Ce champ affiche la taille du cache
L2 du processeur.
Cache L3
Ce champ affiche la taille du cache
L3 du processeur.
Tableau 5. System setup options—Advanced menu (options de configuration du
système – menu Avancé)
Advanced (avancé)
Advanced BIOS Features
(Fonctionnalités BIOS avancées)
Intel SpeedStep
Permet d’activer ou de désactiver la
fonctionnalité Intel SpeedStep. Default:
Enabled (par défaut : activé).
REMARQUE : Lorsque ce mode
est activé, la vitesse d’horloge du
processeur et la tension des
cœurs s’ajustent de manière
dynamique en fonction de la
charge du processeur.
143
Advanced (avancé)
Virtualization
Permet d’activer ou de désactiver la
fonction Intel Virtualization Technology
pour le processeur.
VT for Direct I/O
Permet d’activer ou de désactiver la
fonction Intel Virtualization Technology
for Direct I/O.
SATA Operation
Cette option permet de configurer le
mode de fonctionnement du contrôleur
de disque dur SATA intégré. Default:
AHCI.
Intel Ready Mode Technology
Permet d’activer ou de désactiver le
mode Intel Ready Mode Technology.
Intel Software Guard Extensions
Vous permet d'activer ou de désactiver
la technologie Intel Software Guard
Extensions.
BIOS Recovery from Hard Drive
Permet d’activer ou de désactiver la
fonction de Restauration du BIOS à
partir du disque dur.
USB Configuration (Configuration
USB)
Front USB Ports
Permet d’activer ou de désactiver les
ports USB avant.
Rear USB Ports
Permet d’activer ou de désactiver les
ports USB arrière.
Power Options (Options
d’alimentation)
144
Numlock Key
Permet de définir l'état de la touche de
verrouillage numérique au cours du
démarrage sur On (activée) ou Off
(désactivée).
Wake Up by Integrated LAN
Cette option permet d’activer
l’ordinateur avec des signaux LAN
spéciaux.
Advanced (avancé)
AC Recovery
Détermine l’action que l’ordinateur
effectue lorsque l’alimentation est
rétablie.
Deep Sleep Control
Permet de définir les contrôles lorsque
la fonction Deep Sleep (veille
profonde) est activée.
USB Wake Support (S3)
Cette option permet d’activer la sortie
de veille du système par les
périphériques USB.
USB PowerShare (S4/S5)
Permet de charger des périphériques
externes.
USB PowerShare Wake Support
(S4/S5)
Cette option permet d’activer la sortie
de veille (S4/S5) du système par les
périphériques USB.
Auto Power On (mise sous tension
automatique)
Auto Power On Mode
Permet de mettre sous tension
automatiquement l’ordinateur chaque
jour ou à une date prédéfinie. Cette
option ne peut être configurée que si le
mode de mise en route automatique est
défini comme Enabled Everyday
(Activé tous les jours) ou Selected Day
(Jour sélectionné).
Auto Power On Date
Permet de définir la date à laquelle
l’ordinateur doit être mis sous tension
automatiquement. Cette option ne peut
être configurée que si le mode Auto
Power On (Mise sous tension
automatique) est défini sur Enabled 1 to
31 (Activé 1 à 31).
Auto Power On Time
Permet de définir l’heure à laquelle
l’ordinateur doit être mis sous tension
automatiquement. Cette option ne peut
être configurée que si le mode Auto
Power On (Mise sous tension
145
Advanced (avancé)
automatique) est défini sur Enabled
hh:mm:ss (Activé hh:mm:ss).
Performance Options (options de performances)
Overclocking Feature (fonction de
surcadençage)
146
Core Over Clocking Level
Permet d’ajuster le paramètre OC
level1/level2 (surcadençage niveau1/
niveau2) ainsi que le rapport
dynamique du processeur et sa tension
lorsqu’il passe en mode Customization
(Personnalisation).
Computrace
Vous permet d’activer ou de désactiver
le service Computrace fourni par
Absolute Software.
Core Ratio Limit Override
Permet de définir la limite de rapport
des cœurs.
Single Core
Vous permet de sélectionner le mode
single core (monocœur) ou le mode
multiple cores (multicœur).
Core Voltage Mode
Permet de sélectionner le mode
override voltage (ignorer la tension) ou
le mode adaptive voltage (tension
adaptative).
Core Voltage Offset
Permet de déterminer la valeur à partir
de laquelle ignorer la tension des
cœurs.
Long Duration PWR Limit
Permet de configurer la limite
d'alimentation du mode turbo.
Short Duration PWR Limit
Options
Permet de configurer la limite
d'alimentation du mode turbo.
XMP Memory
Permet de définir la mémoire XMP.
Tableau 6. System setup options—Security menu (Options de configuration du
système – menu Sécurité)
Security (Sécurité)
Admin Password Status
Indique si le mot de passe
administrateur est défini.
System Password Status
Indique si le mot de passe système
est défini.
HDD Password Status
Indique si le mot de passe du disque
dur est défini.
Admin Password
Affiche le mot de passe de
l'administrateur.
System Password
Affiche le mot de passe du système.
HDD Password
Affiche le mot de passe du disque
dur.
Firmware TPM
Affiche le TPM du micrologiciel.
Tableau 7. System setup options—Boot menu (options de configuration du système
– menu Démarrage)
Boot (démarrage)
Boot List Option
Affiche les périphériques de
démarrage disponibles.
File Browser Add Boot Option
Permet de définir le chemin de
démarrage dans la liste des options
de démarrage.
File Browser Del Boot Option
Permet de supprimer le chemin de
démarrage dans la liste des options
de démarrage.
Secure Boot Control
Cette option permet d’activer ou de
désactiver Secure Boot Control
(contrôle de démarrage sécurisé).
Load Legacy OPROM
Permet d’activer ou de désactiver la
ROM (mémoire morte) en option
intégrée.
147
Boot (démarrage)
Boot Option Priorities
Affiche les périphériques de
démarrage disponibles.
Boot Option #1
Affiche le premier périphérique
d’amorçage. Par défaut : UEFI :
Gestionnaire de démarrage
Windows.
Boot Option #2
Affiche le deuxième périphérique
d’amorçage. Par défaut : carte NIC
intégrée.
Boot Option #3
Affiche le troisième périphérique
d’amorçage. Par défaut : carte NIC
intégrée.
Tableau 8. System setup options—Exit menu (options de configuration du système –
menu Quitter)
Save & Exit (enregistrer et quitter)
Save Changes and Reset
Cette option permet de quitter la
configuration du système et
d'enregistrer les modifications.
Discard Changes and Reset
Cette option permet de quitter la
configuration du système et de
charger les valeurs précédentes de
toutes les options de configuration
du système.
Restore Defaults
Permet de charger les valeurs par
défaut de toutes les options de
configuration du système.
Discard Changes
Permet de quitter les modifications.
Save Changes
Permet d’enregistrer les
modifications apportées.
Mot de passe système et de configuration
Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration
pour protéger l’ordinateur.
148
Type de mot de Description
passe
Mot de passe
système
Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session
sur le système.
Mot de passe de
configuration
Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux
paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de
sécurité de base pour les données de l’ordinateur.
PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de
l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est laissé sans surveillance.
REMARQUE : Le mot de passe système et le mot de passe de
configuration sont désactivés.
Attribution de mots de passe système et de configuration
Vous pouvez définir un nouveau System Password (mot de passe du système)
uniquement lorsque le statut est en Non défini.
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement
après avoir mis l'ordinateur sous tension ou l'avoir redémarré.
1
Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup
(Configuration du système), sélectionnez Security (Sécurité) et appuyez sur
<Entrée>.
L'écran Security (Sécurité) s'affiche.
2
Sélectionnez System Password (mot de passe du système) et créer un mot
de passe dans le champ Saisissez le nouveau mot de passe.
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
– Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
– Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
– Seules les minuscules sont acceptées.
3
– Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-),
(.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le
champ Confirme new password (Confirmer le mot de passe) et cliquez sur
OK.
149
4
Appuyez sur <Echap> et un message vous invitera à enregistrer les
modifications.
5
Appuyez sur <Y> pour les enregistrer.
L'ordinateur redémarre.
Suppression ou modification d’un mot de passe système
et/ou de configuration
Assurez-vous que le Password Status (État du mot de passe) est Unlocked
(Déverrouillé) (dans la configuration du système) avant d’essayer de supprimer ou
de modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration
existant. Vous ne pouvez supprimer ou changer un mot de passe système ou mot
de passe de configuration existant si le Password Status (État du mot de passe)
est Locked (Verrouillé).
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur <F2> immédiatement
après la mise sous tension ou un redémarrage.
1
Dans l’écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup
(Configuration du système), sélectionnez System Security (Sécurité du
système) et appuyez sur <Entrée>.
L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche.
2
Dans l’écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que le
Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé).
3
Sélectionnez System Password (Mot de passe système), modifiez ou
supprimez le mot de passe du système existant et appuyez sur Entrée ou la
touche Tab.
4
Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), modifiez ou
supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur Entrée ou
la touche Tab.
REMARQUE : Si vous changez le mot de passe du système et/ou le
mot de passe de configuration, entrez le nouveau mot de passe
lorsque vous y êtes invité. Si vous supprimez le mot de passe du
système et/ou le mot de passe de configuration, confirmez la
suppression lorsque vous y êtes invité.
5
Appuyez sur <Echap> et un message vous invitera à enregistrer les
modifications.
6
Appuyez sur <Y> pour les enregistrer les modifications et quitter la
configuration du système.
L'ordinateur redémarre.
150
Effacement des mots de passe oubliés
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 4 de la section « Retrait de la
batterie ».
Procédure
1
Repérez le cavalier de mot de passe (P215) sur la carte système.
Pour plus d’informations sur l’emplacement du cavalier de mot de passe, voir
la section « Composants de la carte système ».
2
Retirez la fiche du cavalier des broches 215.
3
Suivez les procédures de l’étape 8 à l’étape 9 de la section « Remise en place
de l’alimentation ».
4
Remettez en place le panneau latéral gauche.
5
Allumez l’ordinateur et attendez que le système d’exploitation soit
complètement chargé.
6
Arrêtez l’ordinateur.
7
Retirez le panneau latéral gauche.
8
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Retrait de la
batterie ».
151
9
Remettez en place la fiche du cavalier sur les broches 215.
Figure 52. Effacement des mots de passe oubliés
1
fiche de cavalier
2
P215
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 10 à l’étape 11 de la section « Remise en
place de l’alimentation ».
2
Remettez en place le panneau latéral gauche.
152
Effacement des paramètres CMOS
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le panneau latéral gauche.
2
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 4 de la section « Retrait de la
batterie ».
Procédure
1
Repérez le cavalier CMOS (P217) sur la carte système.
Pour plus d’informations sur l’emplacement du cavalier CMOS, voir la section
« Composants de la carte système ».
2
Déconnectez le câble d’alimentation de la carte système.
3
Retirez la fiche du cavalier des broches 217 et fixez-la sur les broches 216
(P216).
4
Patientez 5 secondes.
5
Retirez la fiche du cavalier des broches 216 et fixez-la sur les broches 217.
153
6
Branchez le câble d’alimentation de la carte système sur la carte système.
Figure 53. Effacement des paramètres CMOS
1
fiche de cavalier
2
P217
3
P216
4
carte système
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 10 à l’étape 11 de la section « Remise en
place de l’alimentation ».
2
Remettez en place le panneau latéral gauche.
154
Dépannage
Mise à jour du BIOS
Une mise à jour du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une
nouvelle version ou après remplacement de la carte système.
Procédez comme suit pour flasher le BIOS :
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product support (Assistance produit), entrez le numéro de série
de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) → Find it
myself (Chercher par moi-même).
5
Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
6
Faites défiler la page vers le bas et développez BIOS.
7
Cliquez sur Download (Télécharger) pour télécharger la dernière version du
BIOS pour votre ordinateur.
8
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez
enregistré le fichier de mise à jour du BIOS.
9
Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui
s'affichent à l'écran.
Flashage du BIOS (clé USB)
1
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 7 de « Flashage du BIOS » pour
télécharger la dernière version du fichier d’installation du BIOS.
2
Créez une clé USB amorçable. Pour plus d’informations, voir l’article
SLN143196 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support.
3
Copiez le fichier d’installation du BIOS sur le lecteur USB amorçable.
4
Branchez le lecteur USB amorçable à l’ordinateur qui nécessite la mise à jour
du BIOS.
155
5
Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s’affiche à
l’écran.
6
Démarrez sur le lecteur USB dans One Time Boot Menu (Menu d’amorçage
ponctuel).
7
Saisissez le nom du fichier d’installation du BIOS, puis appuyez sur Entrée.
8
L’utilitaire de mise à jour du BIOS s’affiche. Suivez les instructions qui
s’affichent à l’écran pour terminer la mise à jour du BIOS.
Diagnostic ePSA (Enhanced Pre-Boot
System Assessment)
PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics ePSA pour tester votre
ordinateur uniquement. Utiliser ce programme sur d’autres ordinateurs
peut générer des résultats non valides ou des messages d’erreur.
Le diagnostic ePSA (également appelé diagnostic système) vérifie intégralement
votre équipement. Le diagnostic ePSA est intégré au BIOS qui l’exécute en
interne. Le diagnostic système intégré offre un ensemble d’options pour appareils
ou groupes d’appareils spécifiques, lesquelles vous permettent de :
•
Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
•
Répéter les tests
•
Afficher ou enregistrer les résultats des tests
•
Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests
supplémentaires afin de fournir des informations complémentaires sur un ou
des périphériques défaillants
•
Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti
•
Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours
des tests
REMARQUE : Certains tests d’appareils spécifiques nécessitent une
intervention de l’utilisateur. Assurez-vous de rester derrière l’ordinateur
lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
Pour en savoir plus, voir Diagnostic Dell ePSA 3.0.
Exécution des diagnostics ePSA
1
Mettez sous tension l'ordinateur.
2
Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le
logo Dell apparaît.
156
3
Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
4
Cliquez sur la touche fléchée dans le coin inférieur gauche.
La page d’accueil des diagnostics s’affiche.
5
Appuyez sur la flèche située dans le coin inférieur droit pour accéder à la liste
des résultats.
Les éléments détectés sont répertoriés.
6
Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur
Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic en cours.
7
Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans
le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests).
8
En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez le code d’erreur et le numéro de validation, puis contactez Dell.
Voyants de diagnostic système
L’auto-test de démarrage (POST, Power On Self Test) de l’ordinateur s’assure que
les exigences de base de l’ordinateur sont respectées et que le matériel fonctionne
correctement avant d’entamer le processus de démarrage à proprement parler. Si
l’ordinateur réussit le POST, il démarre en mode normal. Toutefois, si l'ordinateur
ne fonctionne pas lors de l'auto-test de démarrage, l'ordinateur émet une
séquence de voyants de couleur orange au cours du démarrage.
Le tableau suivant indique les différentes séquences des voyants et leur
signification.
Tableau 9. Diagnostics
Nombre de clignotements
lumineux du voyant
d'alimentation
Description du problème
1
Carte système : défaillance de la mémoire morte
et du BIOS
2
Aucune mémoire ou RAM (mémoire vive)
détectée
3
Erreur de la carte système ou du chipset (jeu de
puces)
4
Défaillance de la mémoire ou de la RAM
5
Défaillance de la pile CMOS
157
Nombre de clignotements
lumineux du voyant
d'alimentation
Description du problème
6
Défaillance de la carte ou de la puce vidéo
7
Défaillance du CPU
3,6
Image de récupération du BIOS non trouvée
3,7
Image de récupération du BIOS trouvée mais
non valide
Élimination de l’électricité résiduelle
L’électricité résiduelle est l’électricité statique qui reste sur l’ordinateur même une
fois qu’il a été mis hors tension. La procédure suivante indique les étapes à suivre
pour éliminer l’électricité statique résiduelle de l’ordinateur.
1
Éteignez l'ordinateur.
2
Débranchez le câble d’alimentation.
3
Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 15 secondes pour
éliminer l’électricité résiduelle.
4
Branchez le câble d’alimentation.
5
Allumez votre ordinateur.
Activation/désactivation du Wi-Fi
Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de
connectivité Wi-Fi, vous pouvez désactiver, puis réactiver le Wi-Fi. La procédure
suivante fournit des instructions sur la méthode à suivre :
REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet fournissent un
appareil combiné modem/routeur.
1
Éteignez l'ordinateur.
2
Éteignez le modem.
3
Éteignez le routeur sans fil.
4
Patientez 30 secondes.
5
Allumez le routeur sans fil.
6
Allumez le modem.
158
7
Allumez votre ordinateur.
159
Obtenir de l’aide et contacter
Alienware
Ressources d’aide en libre-service
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services
Alienware en utilisant ces ressources en ligne et en libre-service :
Tableau 10. Ressources d’aide en libre-service
Informations sur les produits et services
Alienware
www.alienware.com
Informations de dépannage, manuels
utilisateur, instructions sur l’installation,
caractéristiques des produits, blogs
d’aide technique, pilotes, mises à jour
logicielles, etc.
www.alienware.com/gamingservices
Vidéos fournissant des instructions
détaillées pour l’entretien de
l’ordinateur
www.youtube.com/alienwareservices
Contacter Alienware
Pour contacter Alienware pour des questions commerciales, de support technique
ou de service à la clientèle, rendez-vous sur www.alienware.com.
REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services
peuvent être indisponibles dans votre pays.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, vous
pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre facture d’achat, votre
bordereau de livraison, votre facture ou dans le catalogue de
produits Dell.
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