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Guide de l'utilisateur BlackBerry 8100 SWDT29551-29551-08242006-002 Table des matières Notions de base sur BlackBerry ....................................................................................................................................................................................................... 11 À propos des méthodes de saisie ................................................................................................................................................................................................................. 11 Saisir du texte à l'aide de la technologie SureType .................................................................................................................................................................................. 11 Saisir du texte avec la méthode de saisie normale ................................................................................................................................................................................... 11 Changer de méthodes de saisie .................................................................................................................................................................................................................. 12 Passer d'une application à une autre ......................................................................................................................................................................................................... 12 Affecter une application à une touche programmable ............................................................................................................................................................................ 12 Définir les informations relatives au propriétaire ..................................................................................................................................................................................... 12 Activer le mode veille .................................................................................................................................................................................................................................... 12 À propos des liens .......................................................................................................................................................................................................................................... 13 Créer un lien pour un code PIN ................................................................................................................................................................................................................... 13 Développer un dossier .................................................................................................................................................................................................................................. 13 Réduire un dossier ......................................................................................................................................................................................................................................... 13 Raccourcis de base du BlackBerry .............................................................................................................................................................................................................. 13 Aucune application ne s'ouvre lorsque j'appuie sur une touche programmable ................................................................................................................................. 15 Raccourcis ............................................................................................................................................................................................................................................ 17 Raccourcis de base du BlackBerry .............................................................................................................................................................................................................. 13 Raccourcis du téléphone .............................................................................................................................................................................................................................. 18 Raccourcis de l'appareil photo ................................................................................................................................................................................................................... 19 Raccourcis des messages ............................................................................................................................................................................................................................. 19 Raccourcis de saisie ..................................................................................................................................................................................................................................... 20 Raccourcis de recherche ............................................................................................................................................................................................................................... 21 Raccourcis sur les pièces jointes ................................................................................................................................................................................................................ 22 Raccourcis du navigateur ............................................................................................................................................................................................................................ 22 Raccourcis pour le multimédia .................................................................................................................................................................................................................... 23 Raccourcis carte ............................................................................................................................................................................................................................................ 24 Raccourcis du calendrier ............................................................................................................................................................................................................................. 24 Téléphone ............................................................................................................................................................................................................................................ 27 Notions de base sur le téléphone ............................................................................................................................................................................................................... 27 Appels d'urgence .......................................................................................................................................................................................................................................... 29 Volume ........................................................................................................................................................................................................................................................... 29 Numérotation vocale .................................................................................................................................................................................................................................... 30 Messagerie vocale ......................................................................................................................................................................................................................................... 32 Numéro abrégé ............................................................................................................................................................................................................................................. 32 Conférences téléphoniques ......................................................................................................................................................................................................................... 33 ID d'appelant ................................................................................................................................................................................................................................................. 34 Journaux d'appels ......................................................................................................................................................................................................................................... 35 Signal d'appel ................................................................................................................................................................................................................................................ 36 Transfert d'appel ........................................................................................................................................................................................................................................... 37 Blocage d'appel ............................................................................................................................................................................................................................................. 38 Numérotation fixe ........................................................................................................................................................................................................................................ 39 Numérotation intelligente ........................................................................................................................................................................................................................... 41 Prise en charge TTY ...................................................................................................................................................................................................................................... 42 Paramètres du téléphone ............................................................................................................................................................................................................................ 42 Raccourcis du téléphone .............................................................................................................................................................................................................................. 18 Résolution des problèmes relatifs au téléphone ...................................................................................................................................................................................... 45 Numérotation vocale ........................................................................................................................................................................................................................ 30 Passer un appel à l'aide d'une commande vocale ................................................................................................................................................................................... 30 Composer un numéro de poste à l'aide d'une commande vocale ......................................................................................................................................................... 30 Utiliser un casque ......................................................................................................................................................................................................................................... 29 Vérifier votre numéro de téléphone à l'aide d'une commande vocale ................................................................................................................................................. 30 Vérifier le niveau de la couverture mobile à l'aide d'une commande vocale ....................................................................................................................................... 47 Vérifier le niveau de la batterie à l'aide d'une commande vocale ........................................................................................................................................................ 48 Définir la langue de numérotation vocale ................................................................................................................................................................................................ 30 Désactiver les listes de choix pour les commandes vocales .................................................................................................................................................................. 30 Définir le niveau de sensibilité des correspondances pour les commandes vocales .......................................................................................................................... 31 Désactiver les instructions vocales ............................................................................................................................................................................................................. 31 Définir des options de lecture pour la numérotation vocale ................................................................................................................................................................... 31 Améliorer la reconnaissance vocale des numéros .................................................................................................................................................................................... 31 Résolution des problèmes relatifs à la numérotation vocale ................................................................................................................................................................. 49 Appareil photo .................................................................................................................................................................................................................................... 51 Effectuer un zoom avant ou arrière sur un sujet ....................................................................................................................................................................................... 51 Prendre une photo ........................................................................................................................................................................................................................................ 51 Définir le mode Flash par défaut ................................................................................................................................................................................................................. 51 Changer le mode de flash pour une photo ................................................................................................................................................................................................ 51 Définir un emplacement de stockage pour les photos ............................................................................................................................................................................ 51 Définir la taille de l'image ........................................................................................................................................................................................................................... 52 Définir la qualité de l'image ........................................................................................................................................................................................................................ 52 Régler la balance des blancs ....................................................................................................................................................................................................................... 52 Voir le nombre de photos restantes ........................................................................................................................................................................................................... 52 Définir la quantité de mémoire disponible pour les fichiers multimédia ............................................................................................................................................ 52 Raccourcis de l'appareil photo ................................................................................................................................................................................................................... 19 Résolution des problèmes d'appareil photo ............................................................................................................................................................................................. 53 E-mails ................................................................................................................................................................................................................................................. 55 Notions de base sur les e-mails .................................................................................................................................................................................................................. 55 Dossiers des e-mails ..................................................................................................................................................................................................................................... 57 Messages envoyés ........................................................................................................................................................................................................................................ 58 Filtres des e-mails ........................................................................................................................................................................................................................................ 59 Transfert d'e-mails ....................................................................................................................................................................................................................................... 62 Paramètres des messages ........................................................................................................................................................................................................................... 64 Paramètres de la liste de messages ........................................................................................................................................................................................................... 65 Raccourcis des messages ............................................................................................................................................................................................................................. 19 Résolution des problèmes relatifs aux messages .................................................................................................................................................................................... 68 Messages PIN ...................................................................................................................................................................................................................................... 71 Notions de base sur les messages PIN ....................................................................................................................................................................................................... 71 Messages envoyés ........................................................................................................................................................................................................................................ 58 Paramètres de la liste de messages ........................................................................................................................................................................................................... 65 Raccourcis des messages ............................................................................................................................................................................................................................. 19 Résolution des problèmes relatifs aux messages .................................................................................................................................................................................... 68 Messages texte SMS .......................................................................................................................................................................................................................... 79 Notions de base des messages texte SMS ................................................................................................................................................................................................ 79 Messages envoyés ........................................................................................................................................................................................................................................ 58 Diffusion cellulaire ....................................................................................................................................................................................................................................... 82 Paramètres des messages ........................................................................................................................................................................................................................... 64 Paramètres de la liste de messages ........................................................................................................................................................................................................... 65 Raccourcis des messages ............................................................................................................................................................................................................................. 19 Résolution des problèmes relatifs aux messages .................................................................................................................................................................................... 68 Messages MMS .................................................................................................................................................................................................................................. 89 Notions de base sur les messages MMS ................................................................................................................................................................................................... 89 Pièces jointes aux messages MMS ............................................................................................................................................................................................................. 92 Paramètres des messages ........................................................................................................................................................................................................................... 64 Paramètres de la liste de messages ........................................................................................................................................................................................................... 65 Raccourcis des messages ............................................................................................................................................................................................................................. 19 Résolution des problèmes relatifs aux messages .................................................................................................................................................................................... 68 Saisie ................................................................................................................................................................................................................................................... 101 Méthodes de saisie ...................................................................................................................................................................................................................................... 101 Notions de base sur la saisie ..................................................................................................................................................................................................................... 102 Insertion automatique ................................................................................................................................................................................................................................ 105 Liste de mots ................................................................................................................................................................................................................................................ 106 Raccourcis de saisie ..................................................................................................................................................................................................................................... 20 Résolution des problèmes de saisie ......................................................................................................................................................................................................... 109 Recherche ............................................................................................................................................................................................................................................ 111 À propos de la recherche ............................................................................................................................................................................................................................. 111 Rechercher des messages ........................................................................................................................................................................................................................... 111 Critères de recherche ................................................................................................................................................................................................................................... 111 Afficher la liste des recherches enregistrées ........................................................................................................................................................................................... 112 Modifier une recherche enregistrée .......................................................................................................................................................................................................... 112 Supprimer une recherche enregistrée ...................................................................................................................................................................................................... 112 Rechercher des messages par contact ou par objet ............................................................................................................................................................................... 112 Rechercher du texte dans un message, une pièce jointe, une page Web ou un mémo ..................................................................................................................... 57 Rechercher des données d'organiseur et des messages contenant des informations spécifiques ................................................................................................. 113 Raccourcis de recherche ............................................................................................................................................................................................................................... 21 Pièces jointes ..................................................................................................................................................................................................................................... 115 Notions de base sur les pièces jointes ...................................................................................................................................................................................................... 115 Documents envoyés en pièces jointes ...................................................................................................................................................................................................... 117 Feuilles de calcul jointes ............................................................................................................................................................................................................................. 118 Pièces jointes multimédias ......................................................................................................................................................................................................................... 119 Présentations jointes ................................................................................................................................................................................................................................... 119 Pièces jointes de carnet d'adresses vCard ............................................................................................................................................................................................... 121 Raccourcis sur les pièces jointes ................................................................................................................................................................................................................ 22 Dépannage des pièces jointes ................................................................................................................................................................................................................... 122 Synchronisation ............................................................................................................................................................................................................................... 123 À propos de la synchronisation ................................................................................................................................................................................................................. 123 Conditions préalables de la réconciliation mobile des e-mails ............................................................................................................................................................ 123 Réconcilier les e-mails sur le réseau mobile ........................................................................................................................................................................................... 123 Supprimer les e-mails sur le réseau mobile ............................................................................................................................................................................................. 123 Conditions préalables à la synchronisation mobile des données ........................................................................................................................................................ 124 Synchroniser les données de l'organiseur sur le réseau mobile .......................................................................................................................................................... 124 À propos des conflits de synchronisation ................................................................................................................................................................................................ 124 Gérer les conflits de réconciliation des e-mails ..................................................................................................................................................................................... 124 Gérer les conflits de synchronisation des données ............................................................................................................................................................................... 125 À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du terminal ....................................................................................................................................... 125 Conditions préalables de restauration des données sans fil ................................................................................................................................................................ 125 Supprimer toutes les données du terminal ............................................................................................................................................................................................. 125 Vider le dossier des éléments supprimés de votre ordinateur à partir de votre terminal ................................................................................................................ 126 Résolution des problèmes relatifs à la synchronisation ........................................................................................................................................................................ 126 Navigateur ......................................................................................................................................................................................................................................... 129 Notions de base sur le navigateur ............................................................................................................................................................................................................ 129 Liens, images et adresses de page Web .................................................................................................................................................................................................... 131 Demandes de pages Web ........................................................................................................................................................................................................................... 133 Signets .......................................................................................................................................................................................................................................................... 134 Flux Web ....................................................................................................................................................................................................................................................... 136 Paramètres du navigateur .......................................................................................................................................................................................................................... 138 Sécurité du navigateur ............................................................................................................................................................................................................................... 140 Push navigateur ........................................................................................................................................................................................................................................... 142 Raccourcis du navigateur ............................................................................................................................................................................................................................ 22 Résolution des problèmes relatifs au navigateur ................................................................................................................................................................................... 144 Applications ...................................................................................................................................................................................................................................... 145 Ajouter une application .............................................................................................................................................................................................................................. 145 Afficher les propriétés d'une application ................................................................................................................................................................................................ 145 Supprimer une application tierce ............................................................................................................................................................................................................. 145 Afficher la taille de la base de données d'une application ................................................................................................................................................................... 145 Résolution des problèmes relatifs aux applications .............................................................................................................................................................................. 145 Multimédia ......................................................................................................................................................................................................................................... 147 Fichiers et dossiers multimédia ................................................................................................................................................................................................................. 147 Gestion des fichiers multimédia ............................................................................................................................................................................................................... 149 Vidéos et images ......................................................................................................................................................................................................................................... 150 Musique et sonneries .................................................................................................................................................................................................................................. 153 Paramètres de la carte Media Card .......................................................................................................................................................................................................... 156 Raccourcis pour le multimédia .................................................................................................................................................................................................................... 23 Résolution des problèmes de multimédia ............................................................................................................................................................................................... 159 Cartes .................................................................................................................................................................................................................................................. 161 Notions de base sur les cartes ................................................................................................................................................................................................................... 161 Signets d'emplacement .............................................................................................................................................................................................................................. 163 Raccourcis carte ............................................................................................................................................................................................................................................ 24 Résolution des problèmes liés à la carte ................................................................................................................................................................................................. 164 Contacts ............................................................................................................................................................................................................................................. 165 Notions de base sur les contacts .............................................................................................................................................................................................................. 165 Listes de diffusion ....................................................................................................................................................................................................................................... 167 ID d'appelant ................................................................................................................................................................................................................................................. 34 Catégories .................................................................................................................................................................................................................................................... 169 Recherche d'adresses ................................................................................................................................................................................................................................. 170 Annuaire de la carte SIM ............................................................................................................................................................................................................................. 171 Paramètres de la liste de contacts ............................................................................................................................................................................................................ 172 Résolution des problèmes relatifs aux contacts ..................................................................................................................................................................................... 174 Calendrier .......................................................................................................................................................................................................................................... 175 Notions de base sur le calendrier ............................................................................................................................................................................................................. 175 Réunions ........................................................................................................................................................................................................................................................ 177 Paramètres du calendrier ........................................................................................................................................................................................................................... 178 Raccourcis du calendrier ............................................................................................................................................................................................................................. 24 Résolution des problèmes liés au calendrier .......................................................................................................................................................................................... 180 Tâches ................................................................................................................................................................................................................................................. 183 Notions de base sur les tâches .................................................................................................................................................................................................................. 183 Catégories .................................................................................................................................................................................................................................................... 169 Paramètres de la liste des tâches ............................................................................................................................................................................................................. 186 Mémos ................................................................................................................................................................................................................................................ 189 Notions de base sur les mémos ................................................................................................................................................................................................................ 189 Catégories .................................................................................................................................................................................................................................................... 169 Paramètres de la liste de mémos ............................................................................................................................................................................................................... 191 Alarme ................................................................................................................................................................................................................................................ 193 À propos de l'alarme ................................................................................................................................................................................................................................... 193 Configurer l'alarme ..................................................................................................................................................................................................................................... 193 Rendre l'alarme silencieuse ....................................................................................................................................................................................................................... 193 Désactiver l'alarme ..................................................................................................................................................................................................................................... 193 Dépannage d'alarme .................................................................................................................................................................................................................................. 193 Calculatrice ....................................................................................................................................................................................................................................... 195 Utiliser la calculatrice ................................................................................................................................................................................................................................ 195 Convertir des valeurs de mesure .............................................................................................................................................................................................................. 195 Technologie Bluetooth .................................................................................................................................................................................................................... 197 Notions de base sur la technologie Bluetooth ........................................................................................................................................................................................ 197 Paramètres de la technologie Bluetooth ................................................................................................................................................................................................. 198 Dépannage de la technologie Bluetooth ................................................................................................................................................................................................ 200 Date et heure .................................................................................................................................................................................................................................... 203 Définir la date et l'heure ........................................................................................................................................................................................................................... 203 Obtenir la date et l'heure automatiquement à partir du réseau sans fil ........................................................................................................................................... 203 Résolution des problèmes relatifs à la date et à l'heure ...................................................................................................................................................................... 203 Profils de notification ..................................................................................................................................................................................................................... 205 Notions de base sur les notifications ...................................................................................................................................................................................................... 205 Voyants de notification .............................................................................................................................................................................................................................. 207 Notification personnalisée ........................................................................................................................................................................................................................208 Résolution des problèmes relatifs à un profil de notification ............................................................................................................................................................... 211 BlackBerry Messenger .................................................................................................................................................................................................................... 213 Contacts ........................................................................................................................................................................................................................................................ 213 Conversations .............................................................................................................................................................................................................................................. 215 État de disponibilité .................................................................................................................................................................................................................................... 217 Affichage et clavier ......................................................................................................................................................................................................................... 219 Rétroéclairage ............................................................................................................................................................................................................................................. 219 Paramètres d'affichage .............................................................................................................................................................................................................................. 219 Paramètres du clavier ................................................................................................................................................................................................................................. 221 Thèmes ......................................................................................................................................................................................................................................................... 222 Résolution des problèmes relatifs à l'affichage ..................................................................................................................................................................................... 223 Langue ............................................................................................................................................................................................................................................... 225 Définir la langue d'affichage .................................................................................................................................................................................................................... 225 Ajouter ou supprimer une langue d'affichage ....................................................................................................................................................................................... 225 À propos des langues de saisie ................................................................................................................................................................................................................. 102 Définir la langue de saisie ......................................................................................................................................................................................................................... 102 Désactiver le raccourci de changement de la langue de saisie .......................................................................................................................................................... 225 Changer de méthodes de saisie .................................................................................................................................................................................................................. 12 Définir la langue de numérotation vocale ................................................................................................................................................................................................ 30 Définir les options d'affichage pour les contacts ................................................................................................................................................................................... 173 Résolution des problèmes relatifs à la langue ........................................................................................................................................................................................ 227 Couverture du réseau mobile ........................................................................................................................................................................................................ 229 Trouver des informations relatives aux indicateurs de couverture mobile ........................................................................................................................................ 229 Désactiver la connexion au réseau mobile ............................................................................................................................................................................................. 229 Activer la notification de couverture mobile .......................................................................................................................................................................................... 208 Vérifier le niveau de la couverture mobile à l'aide d'une commande vocale ....................................................................................................................................... 47 À propos de la liste des réseaux mobiles préférés ................................................................................................................................................................................ 229 Ajouter un réseau mobile à votre liste de réseaux mobiles préférés .................................................................................................................................................. 230 Modifier l'ordre des réseaux mobiles préférés ....................................................................................................................................................................................... 230 Supprimer un réseau mobile de la liste des réseaux mobiles disponibles ......................................................................................................................................... 230 Désactiver les services de données .......................................................................................................................................................................................................... 231 À propos de l'itinérance .............................................................................................................................................................................................................................. 231 Passer manuellement d'un réseau mobile à l'autre ............................................................................................................................................................................... 231 Résolution des problèmes relatifs à la couverture du réseau mobile ................................................................................................................................................. 232 Alimentation et batterie ................................................................................................................................................................................................................. 233 Éteindre le terminal .................................................................................................................................................................................................................................... 233 Régler le terminal pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement ............................................................................................................................................... 233 Vérifier le niveau de la batterie ................................................................................................................................................................................................................ 233 Vérifier le niveau de la batterie à l'aide d'une commande vocale ........................................................................................................................................................ 48 Réinitialiser le terminal .............................................................................................................................................................................................................................. 233 Prolonger la durée de vie de la batterie .................................................................................................................................................................................................. 234 Carte SIM .......................................................................................................................................................................................................................................... 235 À propos de l'annuaire de la carte SIM ..................................................................................................................................................................................................... 171 Charger l'annuaire de la carte SIM ............................................................................................................................................................................................................ 171 Ajouter un contact sur votre carte SIM .................................................................................................................................................................................................... 171 Copier des contacts de la carte SIM dans le carnet d'adresses ........................................................................................................................................................... 172 Modifier un contact de la carte SIM ......................................................................................................................................................................................................... 172 Supprimer un contact de la carte SIM ...................................................................................................................................................................................................... 172 Stocker des messages texte SMS sur votre carte SIM ............................................................................................................................................................................ 84 À propos de la sécurité de la carte SIM .................................................................................................................................................................................................. 236 Protéger votre carte SIM avec un code PIN ............................................................................................................................................................................................ 237 Modifier le code PIN de la carte SIM ....................................................................................................................................................................................................... 237 Sécurité ............................................................................................................................................................................................................................................. 239 Notions de base sur la sécurité ................................................................................................................................................................................................................ 239 Cryptage ...................................................................................................................................................................................................................................................... 240 Gestionnaire de mots de passe ................................................................................................................................................................................................................. 241 Fonctions de sécurité avancées ............................................................................................................................................................................................................... 244 Cartes à puce .............................................................................................................................................................................................................................................. 245 Résolution des problèmes de sécurité .................................................................................................................................................................................................... 246 Contrôle des applications tierces ................................................................................................................................................................................................ 249 À propos des autorisations des applications tierces ............................................................................................................................................................................. 249 Réinitialiser les autorisations de connexion pour les applications tierces ...................................................................................................................................... 249 À propos des connexions directes à Internet pour des applications tierces ..................................................................................................................................... 249 Configurer une connexion directe à Internet pour une application tierce ....................................................................................................................................... 249 Configurer les autorisations pour une application tierce .................................................................................................................................................................... 249 Autorisation de connexion des applications tierces ............................................................................................................................................................................. 250 Autorisation d'interaction des applications tierces .............................................................................................................................................................................. 250 Autorisation des données des applications tierces ................................................................................................................................................................................ 251 BrickBreaker ..................................................................................................................................................................................................................................... 253 À propos de BrickBreaker .......................................................................................................................................................................................................................... 253 Capsules BrickBreaker ............................................................................................................................................................................................................................... 253 Score de BrickBreaker ................................................................................................................................................................................................................................ 253 Jouer à BrickBreaker .................................................................................................................................................................................................................................. 254 Régler le volume du son dans BrickBreaker ........................................................................................................................................................................................... 254 Définir la vitesse de la raquette ............................................................................................................................................................................................................... 254 Soumettre un score auprès du site Web des meilleurs scores BrickBreaker ..................................................................................................................................... 254 Consulter les meilleurs scores sur le site Web de BrickBreaker .......................................................................................................................................................... 254 Annuaires de services ..................................................................................................................................................................................................................... 255 À propos des annuaires de services ......................................................................................................................................................................................................... 255 Accepter un annuaire de services ........................................................................................................................................................................................................... 255 Supprimer un annuaire de services ......................................................................................................................................................................................................... 255 Résolution des problèmes .............................................................................................................................................................................................................. 257 Résolution des problèmes de base du BlackBerry ................................................................................................................................................................................. 257 Résolution des problèmes relatifs au téléphone ...................................................................................................................................................................................... 45 Résolution des problèmes relatifs à la numérotation vocale ................................................................................................................................................................. 49 Résolution des problèmes d'appareil photo ............................................................................................................................................................................................. 53 Résolution des problèmes relatifs aux messages .................................................................................................................................................................................... 68 Résolution des problèmes de saisie ......................................................................................................................................................................................................... 109 Dépannage des pièces jointes ................................................................................................................................................................................................................... 122 Résolution des problèmes relatifs à la synchronisation ........................................................................................................................................................................ 126 Résolution des problèmes relatifs au navigateur ................................................................................................................................................................................... 144 Résolution des problèmes de multimédia ............................................................................................................................................................................................... 159 Résolution des problèmes liés à la carte ................................................................................................................................................................................................. 164 Résolution des problèmes relatifs aux contacts ..................................................................................................................................................................................... 174 Résolution des problèmes liés au calendrier .......................................................................................................................................................................................... 180 Dépannage d'alarme .................................................................................................................................................................................................................................. 193 Dépannage de la technologie Bluetooth ................................................................................................................................................................................................ 200 Résolution des problèmes relatifs à un profil de notification ............................................................................................................................................................... 211 Résolution des problèmes relatifs à l'affichage ..................................................................................................................................................................................... 223 Résolution des problèmes relatifs à la langue ........................................................................................................................................................................................ 227 Résolution des problèmes relatifs à la couverture du réseau mobile ................................................................................................................................................. 232 Résolution des problèmes de sécurité .................................................................................................................................................................................................... 246 Rapports de diagnostic ..............................................................................................................................................................................................................................268 Liste des abréviations ...................................................................................................................................................................................................................... 271 Informations juridiques .................................................................................................................................................................................................................. 273 10 Notions de base sur BlackBerry À propos des méthodes de saisie Pour effectuer la saisie sur votre terminal BlackBerry®, vous pouvez utiliser la technologie SureType® ou la méthode de saisie normale. SureType combine les touches numériques d'un téléphone traditionnel et les lettres standard d'un clavier d'ordinateur afin de faciliter la saisie et la composition des numéros. Lorsque vous utilisez la technologie SureType , vous appuyez une seule fois sur la touche correspondant à chaque lettre d'un mot. Par exemple, pour saisir run, appuyez une fois sur la touche , une fois sur la touche et une fois sur la touche . Lors de la saisie, la liste des combinaisons de lettres et des mots possibles s'affichent à l'écran. SureType sélectionne les combinaisons de lettres ou les mots dans la liste en fonction du contexte. Si vous essayez de saisir un mot ou une combinaison de lettres (par exemple, une adresse Web ou une abréviation) que la technologie SureType ne reconnaît pas, vous pouvez utiliser la liste à l'écran pour créer le mot lettre après lettre. SureType est conçue pour « apprendre » de nouveaux mots ou de nouvelles combinaisons de lettres que vous saisissez et pour les ajouter à votre liste de mots personnalisée. Lorsque vous utilisez le mode de saisie normale, vous devez appuyer une fois sur une touche alphabétique pour saisir la première lettre de la touche et deux fois pour saisir la deuxième lettre de la touche. Par exemple, pour saisir run, appuyez deux fois sur la touche , une fois sur la touche et deux fois sur la touche . SureType est la méthode de saisie utilisée par défaut pour la plupart des champs. La méthode de saisie normale est la méthode par défaut pour les numéros de téléphone et les mots de passe. Saisir du texte à l'aide de la technologie SureType Appuyez sur la touche correspondant à chaque lettre d'un mot jusqu'à ce que la totalité du mot s'affiche. Si votre terminal BlackBerry® ne reconnaît pas le mot que vous avez saisi, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour mettre en surbrillance un élément dans la liste qui s'affiche au cours de la saisie, faites rouler la boule de commande. • Pour sélectionner un élément en surbrillance dans la liste qui s'affiche au cours de la saisie et poursuivre la saisie du même mot, appuyez sur la touche . • Pour sélectionner un élément en surbrillance dans la liste qui s'affiche au cours de la saisie et commencer la saisie d'un nouveau mot, appuyez sur la touche . Saisir du texte avec la méthode de saisie normale • Appuyez une fois sur une touche alphabétique pour saisir la première lettre figurant sur la touche. • Appuyez deux fois sur une touche alphabétique pour saisir la deuxième lettre figurant sur la touche. 11 Changer de méthodes de saisie 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Langue. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour utiliser la méthode de saisie normale, définissez le champ de langue de saisie sur <Langue> Insertion normale. • Pour utiliser la méthode de saisie SureType® , définissez le champ de langue de saisie sur <Langue>. 3. Appuyez sur la touche Menu. 4. Cliquez sur Enregistrer. Passer d'une application à une autre 1. Dans une application, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Changer d'application. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Si l'application que vous voulez utiliser apparaît, mettez-la en surbrillance et appuyez sur la touche Entrée. • Si l'application que vous voulez utiliser n'apparaît pas, mettez Écran d'accueil en surbrillance et appuyez sur la touche Entrée. Affecter une application à une touche programmable Une touche programmable se trouve de chaque côté de votre terminal BlackBerry®. Selon le thème, il est possible que vous ne puissiez pas changer l'application affectée à une touche programmable. 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Écran/clavier. Définissez les champs La touche pratique ouvre. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Définir les informations relatives au propriétaire 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Propriétaire. Saisissez vos coordonnées. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Activer le mode veille Lorsque vous n'êtes pas en cours d'appel, vous pouvez activer le mode veille afin d'éviter d'appuyer par mégarde sur des touches alors que vous n'utilisez pas votre terminal BlackBerry®. 12 Maintenez la touche Muet enfoncée. Pour désactiver le mode veille, appuyez de nouveau sur la touche Muet. À propos des liens Sur votre terminal BlackBerry®, les liens s'affichent sous forme de texte souligné. Les liens peuvent être associés à de nombreux éléments, notamment des numéros de téléphone, des sites Web et des adresses e-mail. Vous pouvez utiliser ces liens pour passer des appels, visiter des sites Web ou rédiger des messages plus rapidement. Créer un lien pour un code PIN Lorsque vous saisissez du texte, saisissez pin:, puis le code PIN. Développer un dossier Cliquez sur un dossier précédé du signe moins (-). Réduire un dossier Cliquez sur un dossier précédé du signe moins (-). Raccourcis de base du BlackBerry Déplacer le curseur • Pour déplacer le curseur, utilisez la boule de commande. Quitter un écran ou revenir à la page précédente du navigateur • Pour quitter un écran ou revenir à la page précédente du navigateur, appuyez sur la touche Échap. Faire défiler un écran vers le haut ou vers le bas • Pour faire défiler un écran vers le haut, appuyez sur 3. • Pour faire défiler un écran vers le bas, appuyez sur 9. Se positionner en haut ou en bas d'un écran • Pour vous positionner en haut d'un écran, appuyez sur 1. • Pour vous positionner en bas d'un écran, appuyez sur 7. 13 Passer à l'élément suivant ou précédent • Pour passer à l'élément suivant, appuyez sur 6. • Pour passer à l'élément précédent, appuyez sur 4. Accéder à un élément d'une liste ou d'un menu • Pour accéder à un élément d'une liste ou d'un menu, entrez la première lettre de cet élément. Cocher ou décocher une case • Pour cocher ou décocher une case, appuyez sur la boule de commande. Mettre des éléments adjacents en surbrillance • Pour mettre des éléments adjacents en surbrillance, maintenez la touche Maj enfoncée et faites rouler la boule de commande. Supprimer un élément en surbrillance • Pour supprimer un élément en surbrillance, appuyez sur la touche Retour arrière/Suppression. Passer d'une application à une autre • Pour passer d'une application à une autre, maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur la touche Échap. Maintenez toujours la touche Alt enfoncée et mettez une application en surbrillance. Relâchez la touche Alt. Revenir à l'écran d'accueil • Pour revenir à l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Fin. Verrouiller le clavier ou le terminal • • • • Pour verrouiller le clavier, maintenez la touche astérisque (*) enfoncée sur l'écran d'accueil. Pour déverrouiller le clavier, appuyez sur la touche Envoi et sur la touche astérisque (*). Pour verrouiller un terminal, définissez un mot de passe. Sur l'écran d'accueil, maintenez la touche astérisque (*) enfoncée. Pour déverrouiller le terminal, appuyez sur la touche Envoi et sur la touche astérisque (*). Entrez votre mot de passe. Changer de profil de notification • Pour passer du profil de notification Par défaut à Vibration et vice versa, maintenez la touche # enfoncée sur l'écran d'accueil. 14 Activer un thème ou un profil de notification • Pour activer un thème ou un profil de notification, mettez-le en surbrillance. Appuyez sur la touche Espace. Aucune application ne s'ouvre lorsque j'appuie sur une touche programmable Assurez-vous de ne pas avoir supprimé l'application associée à la touche. Associez une autre application à la touche. 15 16 Raccourcis Raccourcis de base du BlackBerry Déplacer le curseur • Pour déplacer le curseur, utilisez la boule de commande. Quitter un écran ou revenir à la page précédente du navigateur • Pour quitter un écran ou revenir à la page précédente du navigateur, appuyez sur la touche Échap. Faire défiler un écran vers le haut ou vers le bas • Pour faire défiler un écran vers le haut, appuyez sur 3. • Pour faire défiler un écran vers le bas, appuyez sur 9. Se positionner en haut ou en bas d'un écran • Pour vous positionner en haut d'un écran, appuyez sur 1. • Pour vous positionner en bas d'un écran, appuyez sur 7. Passer à l'élément suivant ou précédent • Pour passer à l'élément suivant, appuyez sur 6. • Pour passer à l'élément précédent, appuyez sur 4. Accéder à un élément d'une liste ou d'un menu • Pour accéder à un élément d'une liste ou d'un menu, entrez la première lettre de cet élément. Cocher ou décocher une case • Pour cocher ou décocher une case, appuyez sur la boule de commande. Mettre des éléments adjacents en surbrillance • Pour mettre des éléments adjacents en surbrillance, maintenez la touche Maj enfoncée et faites rouler la boule de commande. 17 Supprimer un élément en surbrillance • Pour supprimer un élément en surbrillance, appuyez sur la touche Retour arrière/Suppression. Passer d'une application à une autre • Pour passer d'une application à une autre, maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur la touche Échap. Maintenez toujours la touche Alt enfoncée et mettez une application en surbrillance. Relâchez la touche Alt. Revenir à l'écran d'accueil • Pour revenir à l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Fin. Verrouiller le clavier ou le terminal • • • • Pour verrouiller le clavier, maintenez la touche astérisque (*) enfoncée sur l'écran d'accueil. Pour déverrouiller le clavier, appuyez sur la touche Envoi et sur la touche astérisque (*). Pour verrouiller un terminal, définissez un mot de passe. Sur l'écran d'accueil, maintenez la touche astérisque (*) enfoncée. Pour déverrouiller le terminal, appuyez sur la touche Envoi et sur la touche astérisque (*). Entrez votre mot de passe. Changer de profil de notification • Pour passer du profil de notification Par défaut à Vibration et vice versa, maintenez la touche # enfoncée sur l'écran d'accueil. Activer un thème ou un profil de notification • Pour activer un thème ou un profil de notification, mettez-le en surbrillance. Appuyez sur la touche Espace. Raccourcis du téléphone Réception d'un appel • Pour répondre à un appel, appuyez sur la touche Envoi. • Si vous recevez un autre appel alors que vous êtes déjà en ligne, appuyez sur la touche Envoi pour mettre l'appel en cours en attente et prendre le second appel. Afficher votre liste de contacts sur le téléphone • Pour afficher votre liste de contacts sur le téléphone, maintenez la touche Envoi enfoncée. 18 Entrer un numéro de téléphone • Pour insérer un signe plus (+) lorsque vous entrez un numéro de téléphone, maintenez la touche 0 enfoncée. • Pour ajouter un numéro de poste à un numéro de téléphone, appuyez sur la touche X. Saisissez le numéro de poste téléphonique. Affecter un numéro abrégé à une touche • Pour affecter un numéro abrégé à une touche, maintenez cette touche enfoncée sur l'écran d'accueil ou sur le téléphone. Saisissez un numéro de téléphone. Consulter votre messagerie vocale • Pour consulter votre messagerie vocale, maintenez la touche 1 enfoncée. Saisir une lettre dans un champ numérique • Pour saisir une lettre dans un champ numérique, maintenez la touche Alt enfoncée. Utilisez la méthode de saisie normale pour saisir la lettre. Afficher le dernier numéro composé • Pour afficher le dernier numéro composé, revenez en haut de l'écran Téléphone et appuyez sur la touche Entrée. Appuyez sur la touche Envoi pour composer le numéro. Raccourcis de l'appareil photo Prendre une photo • Pour prendre une photo, appuyez sur la touche programmable droite. Effectuer un zoom avant ou arrière sur un sujet • Pour effectuer un zoom avant sur un sujet, appuyez sur la touche d'augmentation du volume. • Pour effectuer un zoom arrière sur un sujet, appuyez sur la touche de diminution du volume. Raccourcis des messages Composer un message à partir d'une liste de messages • Pour rédiger un message à partir d'une liste de messages, appuyez sur la touche virgule (,). 19 Répondre à un message ou le transférer • Pour répondre à un message, appuyez sur la touche point d'exclamation (!). • Pour répondre à tous, appuyez sur la touche point d'interrogation (?). • Pour transférer un message, appuyez sur la touche point (.). Afficher un seul type de message dans une liste de messages • • • • • Pour afficher les messages reçus, appuyez sur les touches Alt + 3. Pour afficher les journaux d'appels, appuyez sur les touches Alt + (.). Pour afficher les messages vocaux, appuyez sur les touches Alt + 7. Pour afficher les messages texte SMS, appuyez sur les touches Alt + (?). Pour afficher de nouveau tous les messages, appuyez sur la touche Échap. Naviguer dans une liste de messages • Pour passer au message précédent dans la liste, appuyez sur 2. • Pour passer au message suivant dans la liste, appuyez sur 8. Raccourcis de saisie Saisir un symbole ou un caractère spécial • Pour saisir le caractère alternatif d'une touche, maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur la touche de ce caractère. • Pour saisir un caractère accentué ou spécial, maintenez la touche alphabétique enfoncée et faites rouler la boule de commande vers la droite ou la gauche. Cliquez sur un caractère en surbrillance. • Pour saisir un symbole, appuyez sur la touche Symbole. Appuyez à nouveau sur Symbole pour afficher davantage de symboles. Saisissez la lettre affichée sous le symbole. Insérer un point • Pour insérer un point, appuyez deux fois sur la touche Espace. La lettre suivante est mise en majuscule. Mettre une lettre en majuscule • Pour mettre une lettre en majuscule, maintenez la touche alphabétique enfoncée jusqu'à ce que la lettre s'affiche en majuscule. Activer ou désactiver le verrouillage du pavé numérique • Pour activer le verrouillage du pavé numérique, maintenez la touche Maj enfoncée et appuyez sur la touche Alt. 20 • Pour désactiver le verrouillage du pavé numérique, appuyez sur la touche Alt. Insérer le symbole @ ou un point dans un champ d'adresse e-mail • Pour insérer le symbole @ ou un point dans un champ d'adresse e-mail, appuyez sur la touche Espace. Renseigner un champ numérique ou de mot de passe • Pour saisir un chiffre dans un champ numérique, appuyez sur une touche numérique. Vous n'avez pas besoin d'appuyer sur la touche Alt. • Pour saisir un chiffre dans un champ de mot de passe, maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur la touche numérique. • Pour saisir une lettre dans un champ numérique, maintenez la touche Alt enfoncée et utilisez la méthode d'insertion normale. Changer de langue de saisie Dans l'écran Langue, assurez-vous que le champ Utiliser le raccourci de la méthode de saisie est défini sur Oui. • Pour changer de langue de saisie, maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur la touche Entrée. Mettez une langue en surbrillance. Relâchez la touche Alt. Mettre du texte en surbrillance • Pour mettre une ligne de texte en surbrillance, appuyez sur la touche Maj et faites tourner la boule de commande. • Pour mettre du texte en surbrillance caractère par caractère, maintenez la touche Maj enfoncée et faites tourner la boule de commande vers la droite ou la gauche. • Pour annuler une sélection de texte, appuyez sur la touche Échap. Couper, copier ou coller du texte • Pour couper lors de la saisie le texte mis en surbrillance, appuyez sur les touches Maj + Retour arrière/Suppr. • Pour copier lors de la saisie le texte mis en surbrillance, appuyez sur la touche Alt et appuyez sur la boule de commande. • Pour coller lors de la saisie le texte mis en surbrillance, appuyez sur la touche Maj et appuyez sur la boule de commande. Raccourcis de recherche Rechercher un contact dans la liste des contacts • Pour rechercher un contact dans la liste des contacts, tapez son nom ou ses initiales séparées par un espace. Afficher les critères de votre dernière recherche • Pour afficher rapidement les critères de votre dernière recherche, appuyez sur la touche Menu dans la liste des recherches. Cliquez sur Dernier. 21 Raccourcis sur les pièces jointes Rechercher du texte dans une pièce jointe • Pour effectuer une recherche textuelle dans une pièce jointe, appuyez sur Q. Basculer entre la table des matières et le contenu intégral d'une pièce jointe • Pour basculer entre la table des matières et le contenu intégral d'une pièce jointe, appuyez sur O. Changer la taille d'une colonne dans une feuille de calcul • Pour changer la taille d'une colonne dans une feuille de calcul, appuyez sur la touche Z. Passer à une cellule précise dans une feuille de calcul • Pour accéder à une cellule précise dans une feuille de calcul, appuyez sur A. Afficher le contenu d'une cellule dans une feuille de calcul • Pour afficher le contenu d'une cellule dans une feuille de calcul, appuyez sur la touche Espace. Afficher une présentation sous forme de diaporama • Pour afficher une présentation sous forme de diaporama, appuyez sur A. Arrêter un diaporama • Pour arrêter un diaporama, maintenez la touche Échap enfoncée. Changer de mode d'affichage • Pour changer de mode d'affichage, appuyez sur Z. Raccourcis du navigateur Insérer un point ou une barre oblique dans un champ d'adresse de page Web • Pour insérer un point (.) dans la boîte de dialogue Atteindre, appuyez sur la touche Espace. • Pour insérer une barre oblique (/) dans la boîte de dialogue Atteindre, appuyez sur les touches Maj + Espace. 22 Afficher ou ajouter un signet • Pour afficher la liste des signets, sur une page Web, appuyez sur 5. • Pour ajouter un signet, sur une page Web, appuyez sur la touche point d'interrogation (?). Afficher une version miniature d'une page Web • Pour afficher une version miniature d'une page Web, appuyez sur X. Pour revenir à l'affichage normal, appuyez sur n'importe quelle touche. Arrêter le chargement d'une page Web • Pour arrêter le chargement d'une page Web, appuyez sur la touche Échap. Aller sur une page Web spécifique • Pour accéder à une page Web spécifique, appuyez sur la touche point (.). Afficher ou masquer la bannière d'une page Web • Pour masquer la bannière d'une page Web, appuyez sur la touche point d'exclamation (!). • Pour afficher la bannière d'une page Web, appuyez de nouveau sur la touche point d'exclamation (!). Fermer le navigateur • Pour fermer le navigateur, maintenez la touche Échap enfoncée. Raccourcis pour le multimédia Interrompre momentanément une vidéo • Pour interrompre momentanément une vidéo, appuyez sur la touche Muet. • Pour reprendre la lecture de la vidéo, appuyez à nouveau sur la touche Muet. Effectuer un zoom avant ou arrière sur une image • Pour effectuer un zoom avant sur une image, appuyez sur 3. • Pour effectuer un zoom arrière sur une image, appuyez sur 9. • Pour rétablir le format d'origine de l'image, appuyez sur 5. 23 Faire pivoter une image • Pour faire pivoter une image, appuyez sur la touche virgule (,). Interrompre momentanément un diaporama • Pour interrompre momentanément un diaporama, appuyez sur la touche Espace. • Pour reprendre la lecture du diaporama, appuyez de nouveau sur la touche Espace. Interrompre momentanément une chanson • Pour interrompre momentanément une chanson, appuyez sur la touche Muet. • Pour reprendre la lecture de la chanson, appuyez à nouveau sur la touche Muet. Passer à l'élément suivant ou précédent • Pour passer à l'élément suivant, appuyez sur 6. • Pour passer à l'élément précédent, appuyez sur 4. Raccourcis carte Effectuer un zoom avant ou arrière à partir d'une carte • Pour effectuer un zoom avant sur une carte, appuyez sur L. • Pour effectuer un zoom arrière sur une carte, appuyez sur O. Afficher ou masquer les informations d'état en haut de la carte • Pour afficher les informations d'état en haut de la carte, appuyez sur Q. • Pour afficher les informations d'état en haut de la carte, appuyez de nouveau sur Q. Raccourcis du calendrier Programmer un rendez-vous rapidement dans la vue Jour Dans les options du calendrier, vérifiez que le champ Activer la saisie rapide a pour valeur Oui. 1. Dans la vue Jour, en regard de l'heure de début, saisissez l'objet du rendez-vous. 2. Saisissez un lieu entre parenthèses. 3. Pour changer les heures de début et de fin, maintenez la touche Maj enfoncée et faites rouler la boule de commande. Pour changer uniquement l'heure de fin, faites rouler la boule de commande. 24 4. Appuyez sur la boule de commande. Programmer un rendez-vous Pour que les raccourcis fonctionnent dans la vue Jour, définissez le champ Activer la saisie rapide sur Non dans les options du calendrier. • Pour programmer un rendez-vous, appuyez sur la touche point (.). Se déplacer dans le calendrier Pour que les raccourcis fonctionnent dans la vue Jour, définissez le champ Activer la saisie rapide sur Non dans les options du calendrier. • • • • Pour passer au jour suivant, appuyez sur 6. Pour passer au jour précédent, appuyez sur 4. Pour faire défiler une heure vers le haut, appuyez sur 2. Pour faire défiler une heure vers le bas, appuyez sur 8. 25 26 Téléphone Notions de base sur le téléphone Rechercher votre numéro de téléphone Ouvrez le téléphone. Le champ Mon numéro affiche votre numéro de téléphone. Passer un appel 1. Sur l'écran d'accueil ou sur le téléphone, effectuez l'une des opérations suivantes : • Saisissez un numéro de téléphone. • Saisissez une partie d'un nom de contact. Mettez un contact ou un numéro de téléphone en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche . Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche . Réception d'un appel • • • • Pour accepter l'appel, cliquez sur Répondre. Cliquez sur Abandonner appel et rép. pour terminer l'appel en cours et répondre à l'appel entrant. Cliquez sur Mettre en att. et rép. pour mettre l'appel en cours en attente et répondre à l'appel entrant. Cliquez sur Abandon. appels et rép. pour terminer une conférence téléphonique et répondre à l'appel entrant. Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin. Ignorer un appel Cliquez sur Ignorer. Désactiver le son d'un appel Pendant un appel, appuyez sur la touche Muet. Pour réactiver le son, appuyez à nouveau sur la touche Muet. Mettre un appel en attente 1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Conserver. Pour reprendre un appel, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Reprendre. 27 Activer le haut-parleur Pendant un appel, appuyez sur la touche point (.). Pour désactiver le haut-parleur, appuyez de nouveau sur la touche point (.) Activer l'appareil. Lorsque vous utilisez le haut-parleur, n'approchez pas le terminal BlackBerry® de l'oreille. Des problèmes d'audition peuvent en résulter. Consultez le livret des consignes de sécurité de BlackBerry pour plus d'informations sur la manière d'utiliser le haut-parleur en toute sécurité. Numéroter à l'aide de chiffres ou de lettres Lorsque vous saisissez une lettre dans un numéro de téléphone, le terminal BlackBerry® compose le numéro associé à la lettre sur un clavier téléphonique classique. • Pour saisir un chiffre, appuyez sur une touche numérique. • Pour saisir la première lettre figurant sur la touche, maintenez la touche Alt enfoncée. Appuyez une fois sur la touche alphabétique. • Pour saisir la deuxième lettre figurant sur la touche, maintenez la touche Alt enfoncée. Appuyez deux fois sur la touche alphabétique. Changer d'application pendant un appel 1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Écran Accueil. Remarque: Si vous souhaitez basculer vers une autre application et mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin. Passer d'un appel à l'autre 1. Si vous recevez un appel pendant que vous êtes en ligne, cliquez sur Mettre en att. et rép.. 2. Cliquez sur Basculer. Passer un appel alors que le terminal est verrouillé Vérifiez que la numérotation à partir de l'écran de verrouillage est activée. 1. Sur l'écran de verrouillage, appuyez sur la touche Entrée. 2. Cliquez sur Appeler. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Saisissez un numéro de téléphone. • Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact ou sur un numéro de téléphone. 4. Appuyez sur la touche Envoi. Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin. 28 Utiliser un casque Vous pouvez acheter en option un casque à utiliser avec votre terminal BlackBerry®. Consultez la documentation fournie avec le casque pour plus d'informations sur son utilisation. • Pour répondre à un appel, appuyez sur le bouton du casque. • Pour désactiver le son pendant un appel, appuyez sur le bouton du casque. Appuyez à nouveau sur le bouton du casque pour réactiver le son. • Pour terminer un appel, maintenez le bouton du casque enfoncé. • Pour passer un appel à l'aide d'une commande vocale, maintenez le bouton du casque enfoncé. Prononcez la commande. • Pour interrompre momentanément une chanson, appuyez sur le bouton du casque. Pour reprendre la lecture de la chanson, appuyez à nouveau sur le bouton du casque. Appels d'urgence À propos des appels d'urgence Votre terminal BlackBerry® est conçu pour que vous puissiez passer des appels d'urgence même lorsqu'il est verrouillé ou que la carte SIM n'est pas installée. Si la radio du terminal est éteinte lorsque vous passez un appel d'urgence, votre terminal se connecte automatiquement au réseau mobile. Si vous vous situez hors d'une zone de couverture mobile et que le voyant de couverture mobile SOS apparaît, vous ne pouvez passer que des appels d'urgence. Vous ne pouvez passer des appels d'urgence qu'aux numéros d'urgence officiels (par exemple, 911 en Amérique du Nord ou 112 dans les pays de l'Union Européenne). Passer un appel d'urgence • Si votre clavier ou votre terminal BlackBerry® est déverrouillé, saisissez le numéro d'urgence sur le téléphone. Appuyez sur la touche Envoi. • Si votre clavier ou votre terminal est verrouillé, appuyez sur la touche Entrée. Cliquez sur Appel d'urgence. Cliquez sur Oui. Volume Régler le volume • Pour augmenter le volume, appuyez sur la touche d'augmentation du volume. • Pour diminuer le volume, appuyez sur la touche de diminution du volume. Définir le volume par défaut pour les appels 1. Dans le téléphone, appuyez sur la touche Menu. 29 2. 3. 4. 5. Cliquez sur Options. Cliquez sur Options générales. Définissez le champ Volume d'appel par défaut. Appuyez sur la touche Menu. 6. Cliquez sur Enregistrer. Numérotation vocale Passer un appel à l'aide d'une commande vocale Si vous utilisez un appareil compatible Bluetooth® , comme un kit mains libres de voiture ou un casque sans fil, vérifiez que l'appareil compatible Bluetooth prend en charge cette fonction et que vous avez apparié l'appareil compatible Bluetooth avec votre terminal BlackBerry®. 1. Dans l'application de numérotation vocale, attendez l'émission du son. 2. Dites « Appeler » et un nom de contact ou un numéro de téléphone. Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin. Composer un numéro de poste à l'aide d'une commande vocale Vérifiez que vous avez défini des options de numérotation intelligente. Vous pouvez composer des numéros de poste uniquement au sein de votre société. Dites « Appel interne » et le numéro du poste. Vérifier votre numéro de téléphone à l'aide d'une commande vocale 1. Dans l'application de numérotation vocale, attendez l'émission du son. 2. Dites « Vérifier mon numéro de téléphone ». Définir la langue de numérotation vocale Vérifiez que votre logiciel BlackBerry® Device Software prend en charge plusieurs langues. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système ou votre fournisseur de services mobiles. 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Langue. Définissez le champ Langue de numérotation activée par la voix. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Désactiver les listes de choix pour les commandes vocales 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Numérotation activée par la voix. 2. Définissez le champ Listes de choix sur Toujours désactivé. 30 3. Appuyez sur la touche Menu. 4. Cliquez sur Enregistrer. Si votre terminal BlackBerry® identifie plusieurs correspondances possibles pour une commande vocale, il sélectionne la plus probante et compose le numéro automatiquement. Définir le niveau de sensibilité des correspondances pour les commandes vocales 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Numérotation activée par la voix. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour augmenter le nombre de correspondances, définissez le champ Critère de diffusion sur Rejeter moins. • Pour réduire le nombre de correspondances incorrectes, définissez le champ Critère de diffusion sur Rejeter plus. 3. Appuyez sur la touche Menu. 4. Cliquez sur Enregistrer. Désactiver les instructions vocales 1. Dans l'application de numérotation vocale, attendez l'émission du son. 2. Dites « Désactiver les instructions » Définir des options de lecture pour la numérotation vocale 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Numérotation activée par la voix. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour désactiver la lecture des numéros de téléphone, définissez le champ Lecture des chiffres sur Désactivé. • Pour désactiver la lecture des contacts, définissez le champ Lecture des noms sur Désactivé. • Pour définir la vitesse de lecture du nom du contact, définissez le champ Vitesse de lecture des noms. • Pour définir le volume de lecture du nom des contacts, définissez le champ Volume de lecture des noms. 3. Appuyez sur la touche Menu. 4. Cliquez sur Enregistrer. Améliorer la reconnaissance vocale des numéros 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Numérotation activée par la voix. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Adapter chiffres. Suivez les instructions à l'écran. 31 Messagerie vocale Consulter votre messagerie vocale Vérifiez que vous disposez d'un numéro d'accès à la messagerie vocale. Selon le thème, il est possible que vous puissiez consulter votre messagerie vocale depuis l'écran d'accueil. 1. Dans le téléphone, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Appeler la messagerie vocale. Définir un numéro d'accès à la messagerie vocale Si votre carte SIM est configurée pour la messagerie vocale, il se peut que le numéro d'accès à la messagerie vocale soit déjà disponible. Pour plus d'informations sur la messagerie vocale pour votre carte SIM, contactez votre fournisseur de services mobiles. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Messagerie vocale. Saisissez le numéro d'accès à votre messagerie vocale et un mot de passe. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Remarque: Si votre carte SIM n'est pas configurée pour la messagerie vocale, vous pouvez saisir le numéro d'accès d'un autre système de messagerie vocale. Numéro abrégé Passer un appel à l'aide de la numérotation abrégée Vous pouvez passer un appel à l'aide de la numérotation abrégée sur le téléphone, sur l'écran d'accueil, dans une liste de messages ou dans un message ouvert. Appuyez sur la touche attribuée au contact ou au numéro de téléphone et maintenez-la enfoncée. Affecter un numéro abrégé à une touche 1. 2. 3. 4. 5. 32 Dans le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Afficher numéros abrégés. Cliquez sur une touche de lettre non affectée. Cliquez sur Nouveau numéro abrégé. Cliquez sur un contact. Modifier un numéro abrégé 1. 2. 3. 4. Dans le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Afficher numéros abrégés. Cliquez sur un contact ou sur un numéro de téléphone. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour modifier le contact assigné à une touche de numérotation abrégée, cliquez sur Modifier. Cliquez sur un nouveau contact. • Pour assigner le contact à une touche de numérotation abrégée différente, cliquez sur Déplacer. Faites rouler la boule de commande pour déplacer le contact vers la nouvelle touche de numérotation abrégée. Appuyez sur la boule de commande. • Pour supprimer le contact de la liste de numérotation abrégée, cliquez sur Supprimer. Conférences téléphoniques Organiser une conférence téléphonique 1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Envoi. 2. Saisissez un numéro de téléphone ou mettez un contact en surbrillance. 3. Appuyez sur la touche Envoi. 4. Pendant le second appel, appuyez sur la touche Menu. 5. Cliquez sur Joindre. Remarque: Lorsque vous ajoutez plus de deux numéros à une conférence téléphonique, mettez la conférence téléphonique en attente avant d'appeler le numéro de téléphone ou le contact suivant. Créer un lien de numéro de téléphone pour une conférence téléphonique 1. Saisissez le numéro de téléphone-passerelle de la conférence téléphonique. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Saisissez X et le code d'accès. • Insérez une pause ou attendez avant de saisir le code d'accès. Remarque: Si vous ajoutez une pause ou que vous attendez lors de la création d'un lien de numéro de téléphone pour une conférence dans un message, un rendez-vous ou une réunion, saisissez Tél : avant le numéro de téléphone-passerelle de la conférence téléphonique. Ne saisissez pas d'espace entre Tél : et le numéro de téléphone. Parler en privé à un contact lors d'une conférence téléphonique 1. Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Séparer l'appel. 33 Déconnecter un contact d'une conférence téléphonique 1. Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Suspendre l'appel. 3. Cliquez sur un contact. Quitter une conférence téléphonique 1. Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Transférer. ID d'appelant Ajouter une image d'ID d'appelant pour un contact 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Dans le carnet d'adresses, mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Ajouter image. Mettez une image en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Sélectionner. Centrez l'image dans la zone. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Enregistrer. Modifier l'image d'ID d'appelant pour un contact 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 34 Lorsque vous modifiez un contact, mettez l'image d'ID d'appelant en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Ajouter image. Mettez une image en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Sélectionner. Centrez l'image dans la zone. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Supprimer l'image d'ID d'appelant pour un contact 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Dans le carnet d'adresses, mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier. Cliquez sur l'image d'ID d'appelant. Cliquez sur Supprimer l'image. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Enregistrer. Journaux d'appels À propos des journaux d'appels Les journaux d'appels incluent la date à laquelle vous avez appelé le contact, le numéro de téléphone que vous avez composé et la durée de l'appel. Vous pouvez également ajouter des notes à vos journaux d'appels. Vous pouvez afficher les journaux d'appels sur le téléphone ou, en fonction de vos options de journaux d'appels, vous pouvez les afficher dans une liste de messages. En fonction du thème, les appels manqués peuvent également apparaître sur l'écran d'accueil. Votre terminal BlackBerry® conserve les journaux d'appels pendant 30 jours. Afficher les journaux d'appels dans une liste de messages 1. 2. 3. 4. Dans le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Consignation d'appel. Sélectionnez une option de type de journaux d'appels. Pour masquer les journaux d'appels dans une liste de messages, sélectionnez l'option Aucun. Ajouter des notes à un journal d'appels 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Sur le téléphone, mettez un journal d'appels en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Afficher l'historique. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Ajouter des notes. Saisissez des notes d'appel. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Enregistrer. 35 Modifier des notes d'un journal d'appel 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Sur le téléphone, mettez un journal d'appel en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Afficher l'historique. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier les notes. Modifiez les notes d'appel. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Enregistrer. Transférer un journal d'appel 1. 2. 3. 4. 5. Sur le téléphone, mettez un journal d'appel en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Afficher l'historique. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Transférer. Supprimer des notes d'un journal d'appel 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Sur le téléphone, mettez un journal d'appel en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Afficher l'historique. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier les notes. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Effacer le champ. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Enregistrer. Signal d'appel Conditions préalables au signal d'appel • Assurez-vous que votre abonnement mobile inclut ce service. • Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles a configuré votre carte SIM pour ce service. 36 Activer le signal d'appel 1. 2. 3. 4. 5. 6. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Appel en attente. Définissez le champ Signal d'appel activé sur Oui. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour désactiver le signal d'appel, définissez le champ Signal d'appel activé sur Non. Transfert d'appel À propos du transfert d'appel Selon votre fournisseur de services mobiles, un ou plusieurs numéros de téléphone de transfert d'appel peuvent être déjà disponibles sur votre carte SIM. Il se peut que vous ne puissiez pas changer ou modifier ces numéros ou que vous ne puissiez pas en ajouter. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles. Conditions préalables au transfert d'appel • Assurez-vous que votre abonnement mobile inclut ce service. • Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles a configuré votre carte SIM pour ce service. Transférer des appels Assurez-vous d'avoir au moins un numéro de téléphone de transfert d'appel. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Dans le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Transfert d'appel. Cliquez sur un type d'appel. Cliquez sur Ne pas transférer ou sur le numéro de téléphone de transfert d'appel actuel. Cliquez sur un numéro de téléphone de transfert d'appel. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour ne plus transférer les appels, définissez le numéro de téléphone de transfert d'appel sur Ne pas transférer. Ajouter un numéro de transfert d'appel 1. Dans le téléphone, appuyez sur la touche Menu. 37 2. 3. 4. 5. Cliquez sur Options. Cliquez sur Transfert d'appel. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Nouveau numéro. 6. 7. 8. 9. Saisissez un numéro de téléphone. Appuyez sur la touche Entrée. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Fermer. Modifier un numéro de transfert d'appel Vous ne pouvez modifier que les numéros de transfert d'appel que vous avez ajoutés. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Dans le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Transfert d'appel. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier les numéros. Cliquez sur un numéro de téléphone. Cliquez sur Modifier. Modifiez le numéro de téléphone. Appuyez sur la boule de commande. Supprimer un numéro de transfert d'appel Vous ne pouvez supprimer que les numéros de transfert d'appel que vous avez ajoutés. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Dans le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Transfert d'appel. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier les numéros. Cliquez sur un numéro de téléphone. Cliquez sur Supprimer. Blocage d'appel À propos du blocage d'appel Vous pouvez bloquer tous les appels entrants ou les appels entrants uniquement lorsque votre terminal BlackBerry® utilise un autre réseau mobile. 38 Vous pouvez également bloquer tous les appels sortants, tous les appels internationaux sortants ou tous les appels internationaux sortants uniquement lorsque votre terminal utilise un autre réseau mobile. Conditions préalables au blocage d'appel • Assurez-vous que votre abonnement mobile inclut ce service. • Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles a configuré votre carte SIM pour ce service. • Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles vous a fourni un mot de passe pour le blocage d'appel. Bloquer des appels 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Dans le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Interdiction d'appels. Mettez une option de blocage d'appel en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Activer. Saisissez le mot de passe du blocage d'appel. Pour ne plus bloquer les appels, mettez une option de blocage d'appel en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Désactiver. Changer le mot de passe de blocage d'appel 1. 2. 3. 4. 5. Dans le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Interdiction d'appels. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Changer le mot de passe. Numérotation fixe À propos de la numérotation fixe Si vous activez la numérotation fixe, vous ne pouvez appeler que les contacts qui figurent dans votre liste de numérotation fixe. Lorsque la numérotation fixe est activée, vous pouvez passer un appel d'urgence, même si le numéro d'urgence ne figure pas dans votre liste de numérotation fixe. Si votre abonnement mobile inclut les messages texte SMS, vous pouvez également en envoyer aux contacts qui figurent dans votre liste de numérotation fixe. 39 Condition préalable à la numérotation fixe • Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles a configuré votre carte SIM pour ce service. • Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles vous a fourni un code PIN 2 pour la carte SIM. Activer la numérotation fixe 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Liste téléphonique FDN. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Activer le mode FDN. Saisissez votre code PIN2. Appuyez sur la boule de commande. Pour désactiver la numérotation fixe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Désactiver le mode FDN. Ajouter un contact à votre liste de numérotation fixe 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Dans le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Liste téléphonique FDN. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Nouveau. Saisissez votre code PIN2. Appuyez sur la touche Menu. Saisissez un nom et un numéro de téléphone. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Modifier un contact dans votre liste de numérotation fixe 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 40 Dans le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Liste téléphonique FDN. Mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier. Modifiez les informations du contact. Appuyez sur la touche Menu. 9. Cliquez sur Enregistrer. Supprimer un contact de votre liste de numérotation fixe 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Liste téléphonique FDN. Mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer. Numérotation intelligente À propos de la numérotation intelligente Vous pouvez spécifier des codes pays et des indicatifs régionaux par défaut afin que tous les numéros spécifiés comme des liens ou tous les numéros de votre carnet d'adresses qui ne contiennent pas ces codes et indicatifs soient composés correctement. Si vous appelez souvent une organisation, vous pouvez également définir vos options de numérotation intelligente afin de ne pas avoir à saisir le numéro de téléphone principal de cette organisation à chaque fois. Définir le code pays et l'indicatif régional par défaut 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Dans le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Numérotation intelligente. Définissez les champs Code pays et Indicatif régional. Dans le champ Longueur du numéro national, définissez la longueur par défaut des numéros de téléphone de votre pays. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Remarque: Lorsque vous calculez la longueur par défaut des numéros de téléphone, prenez en compte votre indicatif régional et votre numéro local, mais pas votre code pays ou le préfixe national de numérotation directe. Définir les options pour la composition des numéros de postes 1. 2. 3. 4. 5. Dans le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Numérotation intelligente. Dans le champ Numéro, saisissez le numéro de téléphone principal de l'organisation. Définissez la durée d'attente du terminal BlackBerry® avant la numérotation d'un poste téléphonique. 41 6. Dans le champ Longueur n° poste, définissez la longueur par défaut des numéros de poste. 7. Appuyez sur la touche Menu. 8. Cliquez sur Enregistrer. Prise en charge TTY À propos de la prise en charge d'un téléphone à texte Lorsque vous activez la prise en charge d'un téléphone à texte et que vous connectez votre terminal BlackBerry® à un téléphone à texte, vous pouvez passer des appels aux téléphones à texte et vous pouvez en recevoir. Votre terminal BlackBerry vous permet de convertir les appels reçus en texte lisible sur votre téléphone à texte. Conditions préalables à la prise en charge d'un téléphone à texte • Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles prend en charge cette fonctionnalité. • Vérifiez que votre téléphone à texte fonctionne à 45,45 bits par seconde. • Vérifiez que vous avez branché le connecteur du téléphone à texte à la prise casque de votre terminal BlackBerry®. Si vous utilisez un connecteur RJ-11, vous devez utiliser un adaptateur pour brancher le téléphone à texte à votre terminal BlackBerry. Activer la prise en charge TTY 1. 2. 3. 4. 5. 6. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur TTY. Définissez le champ Mode TTY sur Oui. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Un indicateur TTY s'affiche à l'écran dans la section indiquant l'état du terminal. Pour désactiver la prise en charge TTY, définissez le champ Mode TTY sur Non. Paramètres du téléphone Empêcher que les contacts voient votre numéro de téléphone lorsque vous appelez 1. 2. 3. 4. 5. 42 Dans le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Options générales. Définissez le champ Bloquer mon identité sur Oui. Appuyez sur la touche Menu. 6. Cliquez sur Enregistrer. Activer la numérotation à partir de l'écran de verrouillage 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. Cliquez sur Paramètres généraux. Définissez le champ Autoriser appels sortants pendant verrouillage sur Oui. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Trier les numéros de téléphone ou les contacts sur l'écran Téléphone 1. 2. 3. 4. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Options générales. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour trier des numéros de téléphone ou des contacts par fréquence d'utilisation, définissez le champ Vue de la liste téléphonique sur Les plus utilisés. • Pour trier des contacts par nom dans l'ordre alphabétique, définissez le champ Vue de la liste téléphonique sur Nom. • Pour trier des numéros de téléphone ou des contacts par ordre décroissant de date de dernière utilisation, définissez le champ Vue de la liste téléphonique sur Les plus récents. 5. Appuyez sur la touche Menu. 6. Cliquez sur Enregistrer. Pour rétablir le tri des numéros de téléphone ou des contacts par journal d'appels, définissez le champ Vue de la liste téléphonique sur Journal d'appel. Désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'un élément Vous pouvez désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'éléments de la liste des messages, du téléphone, du carnet d'adresses, du calendrier, de la liste des tâches, de la liste des mémos ou du gestionnaire de mots de passe. 1. 2. 3. 4. 5. Dans une application, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Configurez l'option Confirmer la suppression sur Non. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Désactiver la fin des appels à l'insertion du terminal dans son étui 1. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Options. 43 3. 4. 5. 6. Cliquez sur Options générales. Définissez le champ Fin automatique des appels sur Jamais. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Désactiver la réponse aux appels au retrait du terminal de son étui 1. 2. 3. 4. 5. 6. Sur le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Options générales. Définissez le champ Réponse automatique aux appels sur Jamais. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Réinitialiser une horloge d'appel 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur État. Cliquez sur Dernier appel ou Nombre total d'appels Cliquez sur Effacer l'horloge. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Raccourcis du téléphone Réception d'un appel • Pour répondre à un appel, appuyez sur la touche Envoi. • Si vous recevez un autre appel alors que vous êtes déjà en ligne, appuyez sur la touche Envoi pour mettre l'appel en cours en attente et prendre le second appel. Afficher votre liste de contacts sur le téléphone • Pour afficher votre liste de contacts sur le téléphone, maintenez la touche Envoi enfoncée. Entrer un numéro de téléphone • Pour insérer un signe plus (+) lorsque vous entrez un numéro de téléphone, maintenez la touche 0 enfoncée. • Pour ajouter un numéro de poste à un numéro de téléphone, appuyez sur la touche X. Saisissez le numéro de poste téléphonique. 44 Affecter un numéro abrégé à une touche • Pour affecter un numéro abrégé à une touche, maintenez cette touche enfoncée sur l'écran d'accueil ou sur le téléphone. Saisissez un numéro de téléphone. Consulter votre messagerie vocale • Pour consulter votre messagerie vocale, maintenez la touche 1 enfoncée. Saisir une lettre dans un champ numérique • Pour saisir une lettre dans un champ numérique, maintenez la touche Alt enfoncée. Utilisez la méthode de saisie normale pour saisir la lettre. Afficher le dernier numéro composé • Pour afficher le dernier numéro composé, revenez en haut de l'écran Téléphone et appuyez sur la touche Entrée. Appuyez sur la touche Envoi pour composer le numéro. Afficher un seul type de message dans une liste de messages • • • • • Pour afficher les messages reçus, appuyez sur les touches Alt + 3. Pour afficher les journaux d'appels, appuyez sur les touches Alt + (.). Pour afficher les messages vocaux, appuyez sur les touches Alt + 7. Pour afficher les messages texte SMS, appuyez sur les touches Alt + (?). Pour afficher de nouveau tous les messages, appuyez sur la touche Échap. Résolution des problèmes relatifs au téléphone Je ne peux pas passer ou recevoir des appels Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. • Si vous ne pouvez pas passer d'appels alors que la numérotation fixe est activée, vérifiez que le numéro de téléphone du contact figure dans votre liste de numérotation fixe. Si ce n'est pas le cas, désactivez la numérotation fixe. • Si vous êtes à l'étranger et que vous n'avez pas modifié les options de numérotation intelligente, composez le numéro de téléphone du contact en entier, y compris le code pays et l'indicatif régional. • Si vous ne recevez pas d'appels, vérifiez que le blocage d'appel et le transfert d'appel ne sont pas activés. 45 Mon numéro de téléphone apparaît comme Inconnu sur le téléphone Essayez en modifiant le numéro de téléphone sur la carte SIM pour changer l'affichage du numéro sur le téléphone. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Carte SIM. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier le numéro de téléphone SIM. Saisissez votre numéro de téléphone. Appuyez sur la boule de commande. Remarque: Si vous modifiez le numéro de téléphone sur la carte SIM, vous ne modifiez pas le numéro utilisé par votre terminal BlackBerry® pour passer et recevoir des appels. Je ne peux pas passer d'appels à l'aide d'une commande vocale Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. • Si vous utilisez un appareil compatible Bluetooth® , comme un kit mains libres de voiture ou un casque sans fil, vérifiez que l'appareil compatible Bluetooth prend en charge cette fonction et que vous avez apparié l'appareil compatible Bluetooth avec votre terminal BlackBerry. • Si votre clavier est verrouillé, déverrouillez-le. • Vérifiez que la langue que vous utilisez pour les commandes vocales est la même que la langue de numérotation vocale définie dans les options de langue. Certaines langues ne sont pas prises en charge. Mon terminal ne reconnaît pas les noms et les numéros dans les commandes vocales Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Dites le prénom et le nom de votre contact. • Utilisez les règles de prononciation standard lors d'une commande vocale. • Si votre terminal BlackBerry® n'identifie pas beaucoup de correspondances, définissez le niveau de sensibilité des correspondances sur Rejeter moins. • Si votre terminal identifie beaucoup de correspondances incorrectes, définissez le niveau de sensibilité des correspondances sur Rejeter plus. • Adaptez la numérotation des chiffres pour améliorer la reconnaissance vocale des numéros. 46 Numérotation vocale Passer un appel à l'aide d'une commande vocale Si vous utilisez un appareil compatible Bluetooth® , comme un kit mains libres de voiture ou un casque sans fil, vérifiez que l'appareil compatible Bluetooth prend en charge cette fonction et que vous avez apparié l'appareil compatible Bluetooth avec votre terminal BlackBerry®. 1. Dans l'application de numérotation vocale, attendez l'émission du son. 2. Dites « Appeler » et un nom de contact ou un numéro de téléphone. Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin. Composer un numéro de poste à l'aide d'une commande vocale Vérifiez que vous avez défini des options de numérotation intelligente. Vous pouvez composer des numéros de poste uniquement au sein de votre société. Dites « Appel interne » et le numéro du poste. Utiliser un casque Vous pouvez acheter en option un casque à utiliser avec votre terminal BlackBerry®. Consultez la documentation fournie avec le casque pour plus d'informations sur son utilisation. • Pour répondre à un appel, appuyez sur le bouton du casque. • Pour désactiver le son pendant un appel, appuyez sur le bouton du casque. Appuyez à nouveau sur le bouton du casque pour réactiver le son. • Pour terminer un appel, maintenez le bouton du casque enfoncé. • Pour passer un appel à l'aide d'une commande vocale, maintenez le bouton du casque enfoncé. Prononcez la commande. • Pour interrompre momentanément une chanson, appuyez sur le bouton du casque. Pour reprendre la lecture de la chanson, appuyez à nouveau sur le bouton du casque. Vérifier votre numéro de téléphone à l'aide d'une commande vocale 1. Dans l'application de numérotation vocale, attendez l'émission du son. 2. Dites « Vérifier mon numéro de téléphone ». Vérifier le niveau de la couverture mobile à l'aide d'une commande vocale 1. Dans l'application de numérotation vocale, attendez l'émission du son. 2. Dites « Vérifier couverture ». 47 Vérifier le niveau de la batterie à l'aide d'une commande vocale 1. Dans l'application de numérotation vocale, attendez l'émission du son. 2. Dites « Vérifier la batterie ». Définir la langue de numérotation vocale Vérifiez que votre logiciel BlackBerry® Device Software prend en charge plusieurs langues. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système ou votre fournisseur de services mobiles. 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Langue. Définissez le champ Langue de numérotation activée par la voix. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Désactiver les listes de choix pour les commandes vocales 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Numérotation activée par la voix. Définissez le champ Listes de choix sur Toujours désactivé. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Si votre terminal BlackBerry® identifie plusieurs correspondances possibles pour une commande vocale, il sélectionne la plus probante et compose le numéro automatiquement. Définir le niveau de sensibilité des correspondances pour les commandes vocales 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Numérotation activée par la voix. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour augmenter le nombre de correspondances, définissez le champ Critère de diffusion sur Rejeter moins. • Pour réduire le nombre de correspondances incorrectes, définissez le champ Critère de diffusion sur Rejeter plus. 3. Appuyez sur la touche Menu. 4. Cliquez sur Enregistrer. Désactiver les instructions vocales 1. Dans l'application de numérotation vocale, attendez l'émission du son. 2. Dites « Désactiver les instructions » 48 Définir des options de lecture pour la numérotation vocale 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Numérotation activée par la voix. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour désactiver la lecture des numéros de téléphone, définissez le champ Lecture des chiffres sur Désactivé. • Pour désactiver la lecture des contacts, définissez le champ Lecture des noms sur Désactivé. • Pour définir la vitesse de lecture du nom du contact, définissez le champ Vitesse de lecture des noms. • Pour définir le volume de lecture du nom des contacts, définissez le champ Volume de lecture des noms. 3. Appuyez sur la touche Menu. 4. Cliquez sur Enregistrer. Améliorer la reconnaissance vocale des numéros 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Numérotation activée par la voix. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Adapter chiffres. Suivez les instructions à l'écran. Résolution des problèmes relatifs à la numérotation vocale Je ne peux pas passer d'appels à l'aide d'une commande vocale Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. • Si vous utilisez un appareil compatible Bluetooth® , comme un kit mains libres de voiture ou un casque sans fil, vérifiez que l'appareil compatible Bluetooth prend en charge cette fonction et que vous avez apparié l'appareil compatible Bluetooth avec votre terminal BlackBerry. • Si votre clavier est verrouillé, déverrouillez-le. • Vérifiez que la langue que vous utilisez pour les commandes vocales est la même que la langue de numérotation vocale définie dans les options de langue. Certaines langues ne sont pas prises en charge. Mon terminal ne reconnaît pas les noms et les numéros dans les commandes vocales Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Dites le prénom et le nom de votre contact. • Utilisez les règles de prononciation standard lors d'une commande vocale. • Si votre terminal BlackBerry® n'identifie pas beaucoup de correspondances, définissez le niveau de sensibilité des correspondances sur Rejeter moins. 49 • Si votre terminal identifie beaucoup de correspondances incorrectes, définissez le niveau de sensibilité des correspondances sur Rejeter plus. • Adaptez la numérotation des chiffres pour améliorer la reconnaissance vocale des numéros. 50 Appareil photo Effectuer un zoom avant ou arrière sur un sujet Sur l'appareil photo, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour effectuer un zoom avant, faites rouler la boule de commande vers le haut. • Pour effectuer un zoom arrière, faites rouler la boule de commande vers le bas. Prendre une photo Lorsque vous prenez une photo, l'appareil photo l'enregistre par défaut dans la mémoire du terminal BlackBerry®. 1. Sur l'appareil photo, appuyez sur la boule de commande. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour prendre une autre photo, cliquez sur l'icône de l'appareil photo. • Pour supprimer la photo, cliquez sur l'icône de corbeille. • Pour définir la photo comme image d'ID d'appelant ou arrière-plan de l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône de recadrage. • Pour envoyer la photo, cliquez sur l'icône d'enveloppe. • Pour renommer et enregistrer la photo, cliquez sur l'icône de dossier. Définir le mode Flash par défaut 1. 2. 3. 4. 5. Sur l'appareil photo, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ du paramètre de flash par défaut. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Changer le mode de flash pour une photo Sur l'appareil photo, appuyez sur la touche Espace. L'indicateur du mode de flash situé dans le coin inférieur droit de l'écran indique le mode de flash actuel. Définir un emplacement de stockage pour les photos 1. Sur l'appareil photo, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Options. 3. Définissez les champs de stockage des images et du dossier. 51 4. Appuyez sur la touche Menu. 5. Cliquez sur Enregistrer. Définir la taille de l'image 1. 2. 3. 4. 5. Sur l'appareil photo, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ de la taille de l'image. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Définir la qualité de l'image 1. 2. 3. 4. 5. Sur l'appareil photo, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Qualité de l'image. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Régler la balance des blancs Les conditions d'éclairage peuvent affecter les couleurs des photos. Réglez la balance des blancs pour compenser en cas de conditions d'éclairage différents. 1. 2. 3. 4. 5. Sur l'appareil photo, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Balance des blancs. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Voir le nombre de photos restantes Ouvrez l'appareil photo. Le nombre approximatif de photos que vous pouvez enregistrer apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran. Définir la quantité de mémoire disponible pour les fichiers multimédia 1. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. 2. Appuyez sur la touche Menu. 52 3. Cliquez sur Options. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour définir la quantité de mémoire maximale du terminal BlackBerry® allouée à tous les fichiers multimédia, définissez le champ Limite de la mémoire du terminal. • Pour définir la quantité de mémoire minimale du terminal allouée aux images, définissez le champ Mémoire allouée aux images. 5. Appuyez sur la touche Menu. 6. Cliquez sur Enregistrer. Raccourcis de l'appareil photo Prendre une photo • Pour prendre une photo, appuyez sur la touche programmable droite. Effectuer un zoom avant ou arrière sur un sujet • Pour effectuer un zoom avant sur un sujet, appuyez sur la touche d'augmentation du volume. • Pour effectuer un zoom arrière sur un sujet, appuyez sur la touche de diminution du volume. Résolution des problèmes d'appareil photo Je ne peux pas enregistrer de photos La mémoire de la carte Media Card ou de votre terminal BlackBerry® n'est peut-être pas suffisante pour enregistrer des photos. Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Si vous essayez d'enregistrer une photo dans la mémoire de votre terminal, supprimez d'anciennes données ou d'anciens messages du terminal. • Si vous essayez d'enregistrer une photo sur votre carte Media Card, supprimez d'anciens fichiers multimédia. • Dans les options de l'appareil photo, vérifiez que le champ Qualité n'est pas défini sur Élevée. Les photos de haute qualité utilisent plus de mémoire. • Augmentez la quantité de mémoire maximale allouée aux photos. Le flash est plus faible ou s'éteint Si le niveau de la batterie est inférieur à 20 pourcent, le flash devient plus faible afin de ne pas épuiser la batterie. En cas de basses températures, lorsque le niveau de la batterie est inférieur à 20 pourcent, le flash peut s'éteindre. 53 54 E-mails Notions de base sur les e-mails Ouvrir un message Dans une liste de messages, cliquez sur un message. Remarque: Si votre terminal BlackBerry® est associé à plusieurs adresses e-mail, vous pouvez ouvrir des messages à partir de la liste des messages pour une adresse e-mail spécifique. Envoi d'un message électronique 1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche . 2. Cliquez sur Rédiger un e-mail. 3. Dans le champ À, effectuez l'une des opérations suivantes : • Saisissez une adresse e-mail. • Saisissez un nom de contact. • Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact. 4. Saisissez un message. 5. Appuyez sur la boule de commande. 6. Cliquez sur Envoyer. Remarque: Si votre terminal BlackBerry® est associé à plusieurs adresses e-mail, vous pouvez indiquer l'adresse e-mail à utiliser pour envoyer l'e-mail dans le champ Envoyer en utilisant. Enregistrer le brouillon d'un message 1. Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Enregistrer le brouillon. Ajouter un contact en copie cachée 1. Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Ajouter Cci. Joindre un contact à un message 1. Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Joindre l'adresse. 3. Cliquez sur un contact. 55 4. Cliquez sur Continuer. Définir le niveau d'importance d'un message 1. 2. 3. 4. 5. Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Importance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Enregistrer un message 1. Dans un message, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Enregistrer. Répondre à un message 1. Dans un message, appuyez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Répondre ou Répondre à tous. Supprimer d'une réponse le texte d'origine 1. Lorsque vous répondez à un message, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Supprimer le texte d'origine. Transférer un message 1. Dans un message, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Transférer ou Transférer en tant que. 3. Cliquez sur un type de message. Supprimer un message 1. Dans un message, appuyez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Supprimer. Supprimer plusieurs messages 1. Dans une liste de messages, mettez un champ de date en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Supprimer précédents. 56 Remarque: Les e-mails supprimés à l'aide de la commande Supprimer précédents ne sont pas effacés de l'application de messagerie de votre ordinateur pendant la réconciliation des e-mails. Marquer un message comme ouvert ou non ouvert Dans une liste de messages, effectuez l'une des opérations suivantes : • Mettez un message en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Marquer comme ouvert ou sur Marquer comme non ouvert. • Mettez un champ de date en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Marquer préc. comme ouverts. Créer un lien pour un code PIN Lorsque vous saisissez du texte, saisissez pin:, puis le code PIN. Rechercher du texte dans un message, une pièce jointe, une page Web ou un mémo 1. 2. 3. 4. Dans un message, une pièce jointe, une page Web ou un mémo, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Rechercher. Saisissez le texte. Appuyez sur la touche Entrée. Pour rechercher la prochaine occurrence du texte, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Rechercher le suivant. Dossiers des e-mails Classer un e-mail Assurez-vous que la réconciliation mobile des e-mails est activée. 1. 2. 3. 4. Dans une liste de messages, mettez un e-mail en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Fichier. Cliquez sur un dossier des e-mails. Ajouter, modifier ou supprimer un dossier des e-mails Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer le dossier des e-mails dans l'application de messagerie de votre ordinateur. Si la réconciliation mobile des e-mails est activée, votre terminal BlackBerry® reçoit les modifications apportées au dossier des e-mails sur votre ordinateur via le réseau mobile. Si la réconciliation mobile des e-mails est désactivée ou si elle n'est pas disponible sur votre terminal, récupérez les modifications à l'aide de l'outil des paramètres de messagerie de BlackBerry Desktop Manager. Consultez l'aide en ligne de BlackBerry Desktop Software pour plus d'informations sur la réconciliation des e-mails. 57 Masquer les e-mails classés 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Options générales. Définissez le champ Masquer les messages classés sur Oui. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Afficher les messages d'un dossier spécifique 1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Afficher le dossier. 3. Cliquez sur un dossier. Messages envoyés Renvoyer un message 1. Dans un message envoyé, appuyez sur la touche Menu. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour modifier le message, cliquez sur Modifier. Modifiez le message. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Envoyer. • Pour changer les destinataires, cliquez sur Modifier. Mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Changer l'adresse. Cliquez sur un nouveau contact. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Envoyer. • Pour renvoyer le message sans le modifier, cliquez sur Envoyer de nouveau. Annuler l'envoi d'un message Vérifiez que vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile et que votre terminal BlackBerry® n'est pas relié au réseau mobile. Une icône représentant une horloge doit être affichée à côté du message. 1. Dans la liste de messages, mettez le message en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Supprimer. Masquer les messages envoyés 1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Options. 58 3. 4. 5. 6. Cliquez sur Options générales. Définissez le champ Masquer les messages envoyés sur Oui. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Remarque: Si votre terminal est configuré pour masquer les messages envoyés, ceux-ci continuent à apparaître dans l'historique des messages texte SMS. Ne plus stocker sur votre ordinateur les messages envoyés à partir de votre terminal Par défaut, une copie des messages envoyés depuis votre terminal BlackBerry® figure dans le dossier des éléments envoyés de l'application de messagerie de votre ordinateur. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Paramètres de messagerie. Définissez le champ Enregistrer une copie dans le dossier des éléments envoyés sur Non. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Ne plus stocker sur votre terminal les messages envoyés à partir de votre ordinateur 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Paramètres de messagerie. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Redirection de dossier. Désactivez la case en regard du dossier Éléments envoyés. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Filtres des e-mails À propos des filtres des e-mails Vous pouvez créer des filtres des e-mails pour spécifier les e-mails que vous souhaitez transférer vers votre terminal BlackBerry® et ceux que vous souhaitez conserver dans l'application de messagerie sur votre ordinateur. Les filtres des e-mails sont appliqués aux e-mails dans l'ordre dans lequel ils apparaissent dans la liste des filtres des e-mails. Si vous créez plusieurs filtres des e-mails susceptibles de s'appliquer au même e-mail, vous devez déterminer celui qui s'applique en premier en le plaçant au début de la liste. 59 Créer un filtre des e-mails Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 4.0 ou ultérieure. Si vous utilisez BlackBerry Internet Service, reportez-vous à l'aide en ligne de BlackBerry Internet Service pour de plus amples informations. Si votre terminal est associé à un compte de messagerie utilisant une version précédente de BlackBerry Enterprise Server, reportez-vous à l' Aide en ligne du logiciel BlackBerry Desktop pour de plus amples informations. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Filtres de messagerie. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Nouveau. Saisissez le nom du filtre des e-mails. Définissez les options du filtre des e-mails. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Créer un filtre des e-mails basé sur un contact ou un objet 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Dans une liste de messages, mettez un e-mail en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Filtrer l'expéditeur ou Filtrer l'objet. Saisissez le nom du filtre des e-mails. Définissez les options du filtre des e-mails. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Options du filtre des e-mails De: Spécifiez un ou plusieurs contacts ou adresses e-mail que le filtre des e-mails doit rechercher dans le champ De des e-mails. Séparez les contacts ou les adresses e-mail par un point-virgule (;). Pour que le filtre des e-mails recherche tous les contacts ou e-mails contenant un texte spécifique, saisissez ce texte et utilisez l'astérisque (*) comme caractère générique représentant tous les contacts ou adresses e-mail. Envoyé à : Spécifiez un ou plusieurs contacts ou adresses e-mail que le filtre des e-mails doit rechercher dans le champ Envoyé à des e-mails. Séparez les contacts ou les adresses e-mail par un point-virgule (;). Pour que le filtre des e-mails recherche tous les contacts ou emails contenant un texte spécifique, saisissez ce texte et utilisez l'astérisque (*) comme caractère générique représentant tous les contacts ou adresses e-mail. Objet: Saisissez le texte que le filtre des e-mails doit rechercher dans l'objet des e-mails. Message: 60 Saisissez le texte que le filtre des e-mails doit rechercher dans le corps des e-mails. Envoyé directement à moi-même : Indiquez si le filtre des e-mails s'applique aux e-mails dont le champ À contient votre adresse e-mail. Cc : moi-même : Indiquez si le filtre des e-mails s'applique aux e-mails dont le champ Cc contient votre adresse e-mail. Cci : moi-même : Indiquez si le filtre des e-mails s'applique aux e-mails dont le champ Cci contient votre adresse e-mail. Importance: Définissez le niveau d'importance des e-mails recherchés par le filtre des e-mails. Diffusion : Définissez le niveau de diffusion des e-mails recherchés par le filtre des e-mails. Action : Indiquez si les e-mails recherchés par le filtre des e-mails sont transférés vers votre terminal BlackBerry®. Si les e-mails sont transférés, indiquez s'ils sont transférés avec une importance élevée ou uniquement avec l'en-tête des e-mails. Activer un filtre des e-mails 1. 2. 3. 4. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Filtres de messagerie. Cochez la case située en regard d'un filtre des e-mails. Modifier un filtre des e-mails 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Filtres de messagerie. Mettez un filtre des e-mails en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier. Modifiez les options du filtre des e-mails. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Modifier l'ordre des filtres des e-mails 1. 2. 3. 4. 5. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Filtres de messagerie. Mettez un filtre des e-mails en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. 61 6. Cliquez sur Déplacer. 7. Faites tourner la boule de commande vers le nouvel emplacement. 8. Appuyez sur la boule de commande. Transférer des e-mails sur votre terminal lorsqu'aucun filtre n'est appliqué Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 4.0 ou ultérieure. Si vous utilisez BlackBerry Internet Service, reportez-vous à l'aide en ligne de BlackBerry Internet Service pour de plus amples informations. Si votre terminal est associé à un compte de messagerie utilisant une version précédente de BlackBerry Enterprise Server, reportez-vous à l' Aide en ligne du logiciel BlackBerry Desktop pour de plus amples informations. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Filtres de messagerie. Définissez l'option Si aucun filtre ne s'applique, envoyer l'e-mail au terminal mobile sur Oui. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Supprimer un filtre des e-mails 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Filtres de messagerie. Mettez un filtre des e-mails en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer. Transfert d'e-mails Transférer les messages d'un dossier des e-mails spécifique sur votre terminal Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 4.0 ou ultérieure. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 62 Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Paramètres de messagerie. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Redirection de dossier. Cochez la case située en regard d'un dossier des e-mails. Appuyez sur la touche Menu. 8. Cliquez sur Enregistrer. Remarque: Si vous cliquez sur l'option de menu Tout sélectionner, tous les e-mails apparaissent sur votre terminal, y compris ceux qui se trouvent dans le dossier des éléments envoyés de l'application de messagerie de votre ordinateur. Ne plus transférer les e-mails sur votre terminal Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 4.0 ou ultérieure. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Paramètres de messagerie. Définissez le champ Envoyer l'e-mail au terminal mobile sur Non. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour transférer à nouveau les e-mails sur votre terminal, définissez le champ Envoyer l'e-mail au terminal mobile sur Oui. Bloquer les messages entrants Si votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server, il se peut que vous ne puissiez pas bloquer les messages PIN provenant des contacts de votre société. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. Cliquez sur Pare-feu. Cochez la case en regard d'un ou plusieurs types de messages. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Remarque: Les messages bloqués peuvent contribuer à l'utilisation des données de votre abonnement mobile. Vous pouvez empêcher que les messages soient transférés vers votre terminal sans contribuer à l'utilisation des données en désactivant le transfert des e-mails ou en utilisant des filtres d'e-mail. Réinitialiser un compteur de message bloqué 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. Cliquez sur Pare-feu. Mettez un type de message en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Réinitialiser le compte ou Réinitialiser tous les comptes. 63 Paramètres des messages Afficher une adresse plutôt qu'un nom d’affichage 1. Dans un message, cliquez sur un contact. 2. Cliquez sur Afficher l'adresse qualifiée. Pour afficher à nouveau le nom d'affichage, cliquez sur un contact. Cliquez sur Afficher le nom convivial. Ajouter une signature Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 4.0 ou ultérieure. Si vous utilisez BlackBerry Internet Service, reportez-vous à l'aide en ligne de BlackBerry Internet Service pour de plus amples informations. Si votre terminal est associé à un compte de messagerie utilisant une version précédente de BlackBerry Enterprise Server, reportez-vous à l' Aide en ligne du logiciel BlackBerry Desktop pour de plus amples informations. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Paramètres de messagerie. Définissez le champ Utiliser la signature automatique sur Oui. Saisissez une signature. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Votre signature est ajoutée à vos e-mails une fois que vous les avez envoyés. Définir une réponse d'absence du bureau Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 4.0 ou ultérieure. Si vous utilisez BlackBerry Internet Service, reportez-vous à l'aide en ligne de BlackBerry Internet Service pour de plus amples informations. Si votre terminal est associé à un compte de messagerie utilisant une version précédente de BlackBerry Enterprise Server, reportez-vous à l' Aide en ligne du logiciel BlackBerry Desktop pour de plus amples informations. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Paramètres de messagerie. Définissez le champ Utiliser la réponse d'absence du bureau sur Oui. Saisissez une réponse. Si vous utilisez IBM® Lotus Notes®, dans le champ Jusqu'à, définissez la date de désactivation de la réponse d'absence du bureau. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour désactiver la réponse d'absence du bureau, définissez le champ Utiliser la réponse d'absence du bureau sur Non. 64 Définir l'adresse e-mail utilisée pour envoyer des messages Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est associé à plusieurs adresses e-mail. 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Services de messagerie. Définissez le champ Messagerie (CMIME). Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Supprimer la clause de non-responsabilité d'un e-mail Si votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 4.0 ou ultérieure, le serveur BlackBerry Enterprise Server ajoute peut-être à vos e-mails une clause de non-responsabilité une fois que vous les avez envoyés. Vous ne pouvez pas modifier cette clause. 1. Lors de la rédaction d'un e-mail, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur l'option permettant de supprimer la clause de non responsabilité. Pour rétablir la clause de non responsabilité, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur l'option permettant d'ajouter une clause de non responsabilité. Distinguer les messages professionnels des autres messages grâce à des couleurs Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server. 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. 2. Cliquez sur Paramètres généraux. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour définir une couleur d'arrière-plan pour les e-mails envoyés sur votre terminal via BlackBerry Enterprise Server, définissez le champ Messages Enterprise. • Pour définir une couleur d'arrière-plan pour les messages qui ne sont pas envoyés sur votre terminal via BlackBerry Enterprise Server, définissez le champ Autres messages. 4. Appuyez sur la touche Menu. 5. Cliquez sur Enregistrer. Remarque: Il est possible que les messages PIN utilisent la couleur d'arrière-plan définie pour les messages professionnels. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. Paramètres de la liste de messages Désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'un élément Vous pouvez désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'éléments de la liste des messages, du téléphone, du carnet d'adresses, du calendrier, de la liste des tâches, de la liste des mémos ou du gestionnaire de mots de passe. 65 1. 2. 3. 4. Dans une application, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Configurez l'option Confirmer la suppression sur Non. Appuyez sur la touche Menu. 5. Cliquez sur Enregistrer. Afficher la suite du texte de la ligne Objet des messages 1. 2. 3. 4. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Options générales. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Définissez le champ Afficher l'en-tête de message sur sur 2 lignes. • Configurez les champs Afficher l'heure et Afficher le nom sur Non. 5. Appuyez sur la touche Menu. 6. Cliquez sur Enregistrer. Définir la durée de stockage des messages sur votre terminal 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Options générales. Complétez le champ Conserver les messages. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour récupérer des messages, définissez le champ Conserver les messages sur une période plus longue. Les messages que vous avez reçus sur votre terminal BlackBerry® au cours de la période spécifiée apparaissent dans la liste de messages. À propos des listes de messages multiples Si l'option de configuration de messagerie vous le permet, vous pouvez associer votre terminal BlackBerry® à plusieurs comptes de messagerie. Vous pouvez par exemple associer votre terminal à un compte de messagerie professionnel et à un ou plusieurs comptes de messagerie personnels. Si vous associez votre terminal à plusieurs comptes de messagerie, plusieurs listes de messages s'affichent sur votre terminal. Dans une liste de messages spécifique à un compte de messagerie, vous pouvez ouvrir et gérer les e-mails pour ce compte de messagerie. Vous pouvez envoyer des e-mails en utilisant l'adresse e-mail de ce compte. Consultez l' BlackBerry Internet Service Aide en ligne pour plus d'informations sur l'association de votre terminal à plusieurs comptes de messagerie. Si votre thème vous le permet, une liste de messages distincte s'affiche pour les messages SMS et MMS. 66 Masquer l'indicateur de nouveaux messages ou de messages non ouverts 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Options générales. Définissez le champ Afficher le nombre de messages sur Aucun. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour afficher de nouveau le nombre de messages non ouverts, définissez le champ Afficher le nombre de messages sur Non lu. Pour afficher l'indicateur de nouveaux messages, définissez le champ Afficher l'indicateur de nouveaux messages sur Oui. Afficher les journaux d'appels dans une liste de messages 1. 2. 3. 4. Dans le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Consignation d'appel. Sélectionnez une option de type de journaux d'appels. Pour masquer les journaux d'appels dans une liste de messages, sélectionnez l'option Aucun. Raccourcis des messages Composer un message à partir d'une liste de messages • Pour rédiger un message à partir d'une liste de messages, appuyez sur la touche virgule (,). Répondre à un message ou le transférer • Pour répondre à un message, appuyez sur la touche point d'exclamation (!). • Pour répondre à tous, appuyez sur la touche point d'interrogation (?). • Pour transférer un message, appuyez sur la touche point (.). Afficher un seul type de message dans une liste de messages • • • • • Pour afficher les messages reçus, appuyez sur les touches Alt + 3. Pour afficher les journaux d'appels, appuyez sur les touches Alt + (.). Pour afficher les messages vocaux, appuyez sur les touches Alt + 7. Pour afficher les messages texte SMS, appuyez sur les touches Alt + (?). Pour afficher de nouveau tous les messages, appuyez sur la touche Échap. 67 Naviguer dans une liste de messages • Pour passer au message précédent dans la liste, appuyez sur 2. • Pour passer au message suivant dans la liste, appuyez sur 8. Résolution des problèmes relatifs aux messages Je ne peux pas envoyer de messages Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile, l'envoi du message est retardé jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile. • Si la commande permettant d'envoyer des messages n'apparaît pas, assurez-vous d'avoir ajouté une adresse e-mail ou un PIN pour le contact. • Si vous avez créé une adresse e-mail ou si vous avez ajouté une adresse e-mail existante à votre terminal à l'aide du site Web de configuration de messagerie, assurez-vous d'avoir reçu un message d'activation sur votre terminal de la part de BlackBerry Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé), utilisez le site Web de configuration de messagerie pour envoyer un annuaire de services à votre terminal. • Si vous n'avez pas reçu de message d'enregistrement de la part du réseau mobile, enregistrez votre terminal. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Table de routage hôte. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur S'inscrire maintenant. • Générez une clé de cryptage. • Vérifiez que le service de données est activé. • Envoyez à nouveau le message. Je ne reçois pas de messages Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile, la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile. • Si vous avez créé une adresse e-mail ou si vous avez ajouté une adresse e-mail existante à votre terminal à l'aide du site Web de configuration de messagerie, assurez-vous d'avoir reçu un message d'activation sur votre terminal de la part de BlackBerry Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé), utilisez le site Web de configuration de messagerie pour envoyer un annuaire de services à votre terminal. • Si vous n'avez pas reçu de message d'enregistrement de la part du réseau mobile, enregistrez votre terminal. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Table de routage hôte. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur S'inscrire maintenant. • Vérifiez que le service de données est activé. • Si vous utilisez un filtre des e-mails, vérifiez que les options du filtre sont correctement définies. 68 • Vérifiez que le transfert d'e-mails est activé et que vous avez sélectionné tous les dossiers des e-mails, y compris votre boîte de réception, comme dossiers desquels vous souhaitez recevoir les e-mails. Je ne peux pas classer mes e-mails Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Assurez-vous que la réconciliation mobile des e-mails est activée. • Si vos dossiers des e-mails n'apparaissent pas sur votre terminal BlackBerry®, réconciliez vos e-mails en utilisant l'outil des paramètres de messagerie de BlackBerry Desktop Manager. Consultez l'aide en ligne de BlackBerry Desktop Software pour de plus amples informations. J'ai reçu une notification de l'arrivée d'un nouveau message, mais je n'ai pas de nouveaux messages dans ma liste Si vous avez configuré votre terminal BlackBerry® pour qu'il masque les messages classés et que vous recevez un nouveau message d'un dossier des e-mails de l'application de messagerie de votre ordinateur autre que votre boîte de réception, le terminal classe le message. Certains messages n'apparaissent plus sur le terminal Si la mémoire de votre terminal BlackBerry® est saturée, celui-ci supprime les messages les plus anciens de la liste des messages. Le terminal ne supprime pas les messages enregistrés. Si la réconciliation mobile des e-mails est activée et que, dans les options de message, le champ Suppression activée est défini sur Boîte aux lettres et terminal mobile, les e-mails que vous supprimez dans l'application de messagerie de votre ordinateur sont également supprimés de votre terminal. Un message ou un fichier joint est tronqué Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Patientez quelques instants. Votre terminal BlackBerry® reçoit les messages longs et les pièces jointes volumineuses par sections. • Si la mention « Suite disponible » apparaît à la fin du message ou de la pièce jointe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Suite ou Suite complète. Certains dossiers des e-mails ne sont pas disponibles Si vous ne pouvez pas transférer des e-mails depuis un dossier des e-mails, la case en regard de ce dossier n'est pas disponible. Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Patientez quelques secondes. Les dossiers des e-mails peuvent devenir disponibles après quelques instants. • Désactivez la réconciliation mobile des e-mails, puis réactivez-la. Les filtres des e-mails ne fonctionnent pas correctement Essayez d'effectuer les opérations suivantes : 69 • Assurez-vous que vos filtres des e-mails sont activés. • Assurez-vous que vos filtres des e-mails apparaissent dans l'ordre dans lequel vous voulez que votre terminal BlackBerry® les applique. Je ne peux pas utiliser de raccourci pour afficher un seul type de message dans une liste de messages Si vous changez de terminal BlackBerry® et que vous restaurez les données de votre ancien terminal sur le nouveau, les raccourcis de la liste de messages de l'ancien terminal remplacent ceux du terminal actuel. Pour obtenir les raccourcis permettant d'afficher un seul type de message dans une liste de messages, affichez la liste des recherches enregistrées. 70 Messages PIN Notions de base sur les messages PIN À propos des messages PIN Un PIN (numéro d'identification personnel) identifie de manière unique chaque terminal BlackBerry® sur le réseau. Si vous connaissez le PIN d'un autre utilisateur de terminal BlackBerry, vous pouvez lui envoyer un message PIN. Les messages PIN ne sont pas acheminés par le biais de votre compte de messagerie. Lorsqu'un message PIN a été remis à son destinataire, un D apparaît avec une coche à côté du message PIN dans la liste des messages. Rechercher votre PIN Dans les options du terminal, cliquez sur État. Envoyer un message PIN 1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Rédiger un PIN. 3. Dans le champ À, effectuez l'une des opérations suivantes : • Saisissez un numéro de PIN. Appuyez sur la boule de commande. • Saisissez un nom de contact. Appuyez sur la boule de commande. • Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact. 4. Saisissez un message. 5. Appuyez sur la boule de commande. 6. Cliquez sur Envoyer. Ouvrir un message Dans une liste de messages, cliquez sur un message. Remarque: Si votre terminal BlackBerry® est associé à plusieurs adresses e-mail, vous pouvez ouvrir des messages à partir de la liste des messages pour une adresse e-mail spécifique. Enregistrer le brouillon d'un message 1. Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Enregistrer le brouillon. 71 Ajouter un contact en copie cachée 1. Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Ajouter Cci. Joindre un contact à un message 1. 2. 3. 4. Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Joindre l'adresse. Cliquez sur un contact. Cliquez sur Continuer. Définir le niveau d'importance d'un message 1. 2. 3. 4. 5. Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Importance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Définir un niveau de haute importance pour les messages PIN reçus 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Options générales. Configurez le champ Considérer les messages PIN comme niveau 1 sur Oui. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Enregistrer un message 1. Dans un message, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Enregistrer. Répondre à un message 1. Dans un message, appuyez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Répondre ou Répondre à tous. 72 Transférer un message 1. Dans un message, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Transférer ou Transférer en tant que. 3. Cliquez sur un type de message. Supprimer un message 1. Dans un message, appuyez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Supprimer. Supprimer plusieurs messages 1. Dans une liste de messages, mettez un champ de date en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Supprimer précédents. Remarque: Les e-mails supprimés à l'aide de la commande Supprimer précédents ne sont pas effacés de l'application de messagerie de votre ordinateur pendant la réconciliation des e-mails. Créer un lien pour un code PIN Lorsque vous saisissez du texte, saisissez pin:, puis le code PIN. Marquer un message comme ouvert ou non ouvert Dans une liste de messages, effectuez l'une des opérations suivantes : • Mettez un message en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Marquer comme ouvert ou sur Marquer comme non ouvert. • Mettez un champ de date en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Marquer préc. comme ouverts. Afficher une adresse plutôt qu'un nom d’affichage 1. Dans un message, cliquez sur un contact. 2. Cliquez sur Afficher l'adresse qualifiée. Pour afficher à nouveau le nom d'affichage, cliquez sur un contact. Cliquez sur Afficher le nom convivial. Rechercher du texte dans un message, une pièce jointe, une page Web ou un mémo 1. Dans un message, une pièce jointe, une page Web ou un mémo, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Rechercher. 3. Saisissez le texte. 73 4. Appuyez sur la touche Entrée. Pour rechercher la prochaine occurrence du texte, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Rechercher le suivant. Messages envoyés Renvoyer un message 1. Dans un message envoyé, appuyez sur la touche Menu. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour modifier le message, cliquez sur Modifier. Modifiez le message. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Envoyer. • Pour changer les destinataires, cliquez sur Modifier. Mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Changer l'adresse. Cliquez sur un nouveau contact. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Envoyer. • Pour renvoyer le message sans le modifier, cliquez sur Envoyer de nouveau. Annuler l'envoi d'un message Vérifiez que vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile et que votre terminal BlackBerry® n'est pas relié au réseau mobile. Une icône représentant une horloge doit être affichée à côté du message. 1. Dans la liste de messages, mettez le message en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Supprimer. Masquer les messages envoyés 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Options générales. Définissez le champ Masquer les messages envoyés sur Oui. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Remarque: Si votre terminal est configuré pour masquer les messages envoyés, ceux-ci continuent à apparaître dans l'historique des messages texte SMS. Paramètres de la liste de messages Afficher la suite du texte de la ligne Objet des messages 1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. 74 2. Cliquez sur Options. 3. Cliquez sur Options générales. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Définissez le champ Afficher l'en-tête de message sur sur 2 lignes. • Configurez les champs Afficher l'heure et Afficher le nom sur Non. 5. Appuyez sur la touche Menu. 6. Cliquez sur Enregistrer. Désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'un élément Vous pouvez désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'éléments de la liste des messages, du téléphone, du carnet d'adresses, du calendrier, de la liste des tâches, de la liste des mémos ou du gestionnaire de mots de passe. 1. 2. 3. 4. 5. Dans une application, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Configurez l'option Confirmer la suppression sur Non. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Définir la durée de stockage des messages sur votre terminal 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Options générales. Complétez le champ Conserver les messages. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour récupérer des messages, définissez le champ Conserver les messages sur une période plus longue. Les messages que vous avez reçus sur votre terminal BlackBerry® au cours de la période spécifiée apparaissent dans la liste de messages. Masquer l'indicateur de nouveaux messages ou de messages non ouverts 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Options générales. Définissez le champ Afficher le nombre de messages sur Aucun. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour afficher de nouveau le nombre de messages non ouverts, définissez le champ Afficher le nombre de messages sur Non lu. Pour afficher l'indicateur de nouveaux messages, définissez le champ Afficher l'indicateur de nouveaux messages sur Oui. 75 Bloquer les messages entrants Si votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server, il se peut que vous ne puissiez pas bloquer les messages PIN provenant des contacts de votre société. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. Cliquez sur Pare-feu. Cochez la case en regard d'un ou plusieurs types de messages. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Remarque: Les messages bloqués peuvent contribuer à l'utilisation des données de votre abonnement mobile. Vous pouvez empêcher que les messages soient transférés vers votre terminal sans contribuer à l'utilisation des données en désactivant le transfert des e-mails ou en utilisant des filtres d'e-mail. Réinitialiser un compteur de message bloqué 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. Cliquez sur Pare-feu. Mettez un type de message en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Réinitialiser le compte ou Réinitialiser tous les comptes. Afficher les journaux d'appels dans une liste de messages 1. 2. 3. 4. Dans le téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Consignation d'appel. Sélectionnez une option de type de journaux d'appels. Pour masquer les journaux d'appels dans une liste de messages, sélectionnez l'option Aucun. Raccourcis des messages Composer un message à partir d'une liste de messages • Pour rédiger un message à partir d'une liste de messages, appuyez sur la touche virgule (,). Répondre à un message ou le transférer • Pour répondre à un message, appuyez sur la touche point d'exclamation (!). • Pour répondre à tous, appuyez sur la touche point d'interrogation (?). • Pour transférer un message, appuyez sur la touche point (.). 76 Afficher un seul type de message dans une liste de messages • • • • • Pour afficher les messages reçus, appuyez sur les touches Alt + 3. Pour afficher les journaux d'appels, appuyez sur les touches Alt + (.). Pour afficher les messages vocaux, appuyez sur les touches Alt + 7. Pour afficher les messages texte SMS, appuyez sur les touches Alt + (?). Pour afficher de nouveau tous les messages, appuyez sur la touche Échap. Naviguer dans une liste de messages • Pour passer au message précédent dans la liste, appuyez sur 2. • Pour passer au message suivant dans la liste, appuyez sur 8. Résolution des problèmes relatifs aux messages Je ne peux pas envoyer de messages Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile, l'envoi du message est retardé jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile. • Si la commande permettant d'envoyer des messages n'apparaît pas, assurez-vous d'avoir ajouté une adresse e-mail ou un PIN pour le contact. • Si vous avez créé une adresse e-mail ou si vous avez ajouté une adresse e-mail existante à votre terminal à l'aide du site Web de configuration de messagerie, assurez-vous d'avoir reçu un message d'activation sur votre terminal de la part de BlackBerry Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé), utilisez le site Web de configuration de messagerie pour envoyer un annuaire de services à votre terminal. • Si vous n'avez pas reçu de message d'enregistrement de la part du réseau mobile, enregistrez votre terminal. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Table de routage hôte. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur S'inscrire maintenant. • Générez une clé de cryptage. • Vérifiez que le service de données est activé. • Envoyez à nouveau le message. Je ne reçois pas de messages Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile, la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile. • Si vous avez créé une adresse e-mail ou si vous avez ajouté une adresse e-mail existante à votre terminal à l'aide du site Web de configuration de messagerie, assurez-vous d'avoir reçu un message d'activation sur votre terminal de la part de BlackBerry Internet 77 • • • • Service. Si vous n'avez pas reçu de message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé), utilisez le site Web de configuration de messagerie pour envoyer un annuaire de services à votre terminal. Si vous n'avez pas reçu de message d'enregistrement de la part du réseau mobile, enregistrez votre terminal. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Table de routage hôte. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur S'inscrire maintenant. Vérifiez que le service de données est activé. Si vous utilisez un filtre des e-mails, vérifiez que les options du filtre sont correctement définies. Vérifiez que le transfert d'e-mails est activé et que vous avez sélectionné tous les dossiers des e-mails, y compris votre boîte de réception, comme dossiers desquels vous souhaitez recevoir les e-mails. Certains messages n'apparaissent plus sur le terminal Si la mémoire de votre terminal BlackBerry® est saturée, celui-ci supprime les messages les plus anciens de la liste des messages. Le terminal ne supprime pas les messages enregistrés. Si la réconciliation mobile des e-mails est activée et que, dans les options de message, le champ Suppression activée est défini sur Boîte aux lettres et terminal mobile, les e-mails que vous supprimez dans l'application de messagerie de votre ordinateur sont également supprimés de votre terminal. Un message ou un fichier joint est tronqué Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Patientez quelques instants. Votre terminal BlackBerry® reçoit les messages longs et les pièces jointes volumineuses par sections. • Si la mention « Suite disponible » apparaît à la fin du message ou de la pièce jointe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Suite ou Suite complète. Je ne peux pas utiliser de raccourci pour afficher un seul type de message dans une liste de messages Si vous changez de terminal BlackBerry® et que vous restaurez les données de votre ancien terminal sur le nouveau, les raccourcis de la liste de messages de l'ancien terminal remplacent ceux du terminal actuel. Pour obtenir les raccourcis permettant d'afficher un seul type de message dans une liste de messages, affichez la liste des recherches enregistrées. 78 Messages texte SMS Notions de base des messages texte SMS À propos des messages texte SMS Si vous possédez un numéro de téléphone SMS, vous pouvez envoyer et recevoir des messages texte SMS. Un numéro de téléphone SMS est un numéro de téléphone que votre fournisseur de services mobiles configure pour l'utilisation de messages texte SMS. Vous pouvez envoyer des messages texte SMS aux contacts qui possèdent des numéros de téléphone SMS. Vous pouvez également transférer des messages texte SMS sous forme de messages PIN ou d'e-mails. Rechercher votre numéro de téléphone SMS Ouvrez le téléphone. Le champ Mon numéro affiche votre numéro de téléphone. Si votre fournisseur de services mobiles a configuré votre terminal BlackBerry® pour les messages texte SMS, ce numéro est également votre numéro de téléphone SMS. Ouvrir un message Dans une liste de messages, cliquez sur un message. Remarque: Si votre terminal BlackBerry® est associé à plusieurs adresses e-mail, vous pouvez ouvrir des messages à partir de la liste des messages pour une adresse e-mail spécifique. Envoyer un message texte SMS 1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche . 2. Cliquez sur Rédiger un SMS. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Si le contact ne figure pas dans votre carnet d'adresses, cliquez sur [Utilisation unique]. Saisissez un numéro de téléphone SMS (en incluant le code pays et l'indicatif régional) ou une adresse e-mail. Appuyez sur la boule de commande. • Si le contact figure dans votre carnet d'adresses, cliquez sur un contact. 4. Saisissez un message. 5. Appuyez sur la boule de commande. 6. Cliquez sur Envoyer. Ajouter un contact à un message texte SMS Vous pouvez envoyer un message texte SMS à dix destinataires au maximum. 1. Lors de la rédaction d'un message texte SMS, appuyez sur la touche Menu. 79 2. Cliquez sur Ajouter un destinataire. Enregistrer le brouillon d'un message 1. Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Enregistrer le brouillon. Enregistrer un message 1. Dans un message, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Enregistrer. Répondre à un message 1. Dans un message, appuyez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Répondre ou Répondre à tous. Transférer un message 1. Dans un message, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Transférer ou Transférer en tant que. 3. Cliquez sur un type de message. Supprimer un message 1. Dans un message, appuyez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Supprimer. Supprimer plusieurs messages 1. Dans une liste de messages, mettez un champ de date en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Supprimer précédents. Remarque: Les e-mails supprimés à l'aide de la commande Supprimer précédents ne sont pas effacés de l'application de messagerie de votre ordinateur pendant la réconciliation des e-mails. Supprimer l'historique d'un message texte SMS 1. Lorsque vous répondez à un message texte SMS, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Supprimer l'historique. 80 Marquer un message comme ouvert ou non ouvert Dans une liste de messages, effectuez l'une des opérations suivantes : • Mettez un message en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Marquer comme ouvert ou sur Marquer comme non ouvert. • Mettez un champ de date en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Marquer préc. comme ouverts. Rechercher du texte dans un message, une pièce jointe, une page Web ou un mémo 1. 2. 3. 4. Dans un message, une pièce jointe, une page Web ou un mémo, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Rechercher. Saisissez le texte. Appuyez sur la touche Entrée. Pour rechercher la prochaine occurrence du texte, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Rechercher le suivant. Afficher les messages d'un dossier spécifique 1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Afficher le dossier. 3. Cliquez sur un dossier. Messages envoyés Renvoyer un message 1. Dans un message envoyé, appuyez sur la touche Menu. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour modifier le message, cliquez sur Modifier. Modifiez le message. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Envoyer. • Pour changer les destinataires, cliquez sur Modifier. Mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Changer l'adresse. Cliquez sur un nouveau contact. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Envoyer. • Pour renvoyer le message sans le modifier, cliquez sur Envoyer de nouveau. Masquer les messages envoyés 1. 2. 3. 4. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Options générales. Définissez le champ Masquer les messages envoyés sur Oui. 81 5. Appuyez sur la touche Menu. 6. Cliquez sur Enregistrer. Remarque: Si votre terminal est configuré pour masquer les messages envoyés, ceux-ci continuent à apparaître dans l'historique des messages texte SMS. Diffusion cellulaire À propos de la diffusion cellulaire La diffusion cellulaire a pour but de permettre aux fournisseurs de services mobiles d'envoyer simultanément et par message texte SMS des informations à tous les terminaux BlackBerry® situés dans une zone géographique donnée. Vous pouvez recevoir des messages de diffusion cellulaire contenant un type d'informations spécifique en vous abonnant à un canal de diffusion cellulaire fournissant ce type d'informations. Chaque canal de diffusion cellulaire envoie des messages de diffusion cellulaire différents. Par exemple, un canal de diffusion cellulaire peut régulièrement envoyer les prévisions météorologiques tandis qu'un autre envoie des informations sur la circulation. Conditions préalables à la diffusion cellulaire • Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles prend en charge cette fonctionnalité. • Vérifiez que votre carte SIM est configurée avec un canal de diffusion cellulaire ou que votre fournisseur de services mobiles vous a communiqué l'ID d'un canal de diffusion cellulaire. • Vérifiez que votre carte SIM prend en charge la langue d'affichage à utiliser pour les messages de diffusion cellulaire. Activer la diffusion cellulaire 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Diffusion cellulaire. Définissez le champ Service de diff. cellulaire sur Actif. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Si un canal de diffusion cellulaire apparaît à l'écran, cochez la case située en regard du canal. • Si aucun canal de diffusion cellulaire n'apparaît à l'écran, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Ajouter un canal. Saisissez l'ID du canal et un diminutif. Cliquez sur OK. 5. 6. 7. 8. Sélectionnez une langue. Cliquez sur Activer. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour désactiver la diffusion cellulaire, définissez le champ Service de diff. cellulaire sur Inactif. Avant de désactiver la diffusion cellulaire, vérifiez que votre fournisseur de services mobiles n'utilise pas la diffusion cellulaire pour gérer des services, tels que des tarifs préférentiels, en fonction de votre situation géographique. 82 Ne plus recevoir de messages d'un canal de diffusion cellulaire Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles n'utilise pas le canal de diffusion cellulaire pour gérer des services, tels que des tarifs préférentiels, en fonction de votre situation géographique. 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Diffusion cellulaire. Mettez un canal de diffusion cellulaire en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour ne plus recevoir de messages du canal de diffusion cellulaire, cliquez sur Désactiver. • Pour supprimer le canal de diffusion cellulaire, cliquez sur Supprimer le canal. Renommer un canal de diffusion cellulaire 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Diffusion cellulaire. Mettez un canal de diffusion cellulaire en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Définir un diminutif. Saisissez un nom pour le canal de diffusion cellulaire. Cliquez sur OK. Paramètres des messages Afficher une adresse plutôt qu'un nom d’affichage 1. Dans un message, cliquez sur un contact. 2. Cliquez sur Afficher l'adresse qualifiée. Pour afficher à nouveau le nom d'affichage, cliquez sur un contact. Cliquez sur Afficher le nom convivial. Désactiver l'insertion automatique pour les messages texte SMS 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur SMS. Définissez le champ Désactiver l'insertion automatique sur Oui. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. 83 Allonger l'historique dans les messages texte SMS 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur SMS. Définissez le champ Nombre d'éléments précédents. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Stocker des messages texte SMS sur votre carte SIM Si vous configurez votre carte SIM pour qu'elle stocke les messages texte SMS, la carte ne supprime pas les messages SMS lorsque le terminal BlackBerry® les importe dans une liste de messages. 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur SMS. Définissez le champ Laisser les messages sur la carte SIM sur Oui. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour ne plus stocker les messages texte SMS sur votre carte SIM, définissez le champ Laisser les messages sur la carte SIM sur Non. Si vous définissez ce champ sur Non, les messages texte SMS stockés sur la carte SIM sont supprimés après leur importation par le terminal dans une liste de messages. Demander une notification de remise pour tous les messages texte SMS Cette option peut ne pas apparaître selon votre fournisseur de services mobiles. 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur SMS. Définissez le champ Rapports de remise sur Actif. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Définir un type de réseau mobile pour l'envoi de messages texte SMS Cette option peut ne pas apparaître selon votre fournisseur de services mobiles. 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur SMS. Définissez le champ Réseau utilisé pour l'envoi. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Définir la durée de stockage des messages texte SMS sur votre centre de services Cette option peut ne pas apparaître selon votre fournisseur de services mobiles. 1. Dans les options du terminal, cliquez sur SMS. 2. Définissez le champ Période de validité. 3. Appuyez sur la touche Menu. 84 4. Cliquez sur Enregistrer. Paramètres de la liste de messages Afficher la suite du texte de la ligne Objet des messages 1. 2. 3. 4. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Options générales. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Définissez le champ Afficher l'en-tête de message sur sur 2 lignes. • Configurez les champs Afficher l'heure et Afficher le nom sur Non. 5. Appuyez sur la touche Menu. 6. Cliquez sur Enregistrer. Désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'un élément Vous pouvez désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'éléments de la liste des messages, du téléphone, du carnet d'adresses, du calendrier, de la liste des tâches, de la liste des mémos ou du gestionnaire de mots de passe. 1. Dans une application, appuyez sur la touche Menu. 2. 3. 4. 5. Cliquez sur Options. Configurez l'option Confirmer la suppression sur Non. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Masquer l'indicateur de nouveaux messages ou de messages non ouverts 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Options générales. Définissez le champ Afficher le nombre de messages sur Aucun. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour afficher de nouveau le nombre de messages non ouverts, définissez le champ Afficher le nombre de messages sur Non lu. Pour afficher l'indicateur de nouveaux messages, définissez le champ Afficher l'indicateur de nouveaux messages sur Oui. 85 À propos des listes de messages multiples Si l'option de configuration de messagerie vous le permet, vous pouvez associer votre terminal BlackBerry® à plusieurs comptes de messagerie. Vous pouvez par exemple associer votre terminal à un compte de messagerie professionnel et à un ou plusieurs comptes de messagerie personnels. Si vous associez votre terminal à plusieurs comptes de messagerie, plusieurs listes de messages s'affichent sur votre terminal. Dans une liste de messages spécifique à un compte de messagerie, vous pouvez ouvrir et gérer les e-mails pour ce compte de messagerie. Vous pouvez envoyer des e-mails en utilisant l'adresse e-mail de ce compte. Consultez l' BlackBerry Internet Service Aide en ligne pour plus d'informations sur l'association de votre terminal à plusieurs comptes de messagerie. Si votre thème vous le permet, une liste de messages distincte s'affiche pour les messages SMS et MMS. Définir la durée de stockage des messages sur votre terminal 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Options générales. Complétez le champ Conserver les messages. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour récupérer des messages, définissez le champ Conserver les messages sur une période plus longue. Les messages que vous avez reçus sur votre terminal BlackBerry® au cours de la période spécifiée apparaissent dans la liste de messages. Bloquer les messages entrants Si votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server, il se peut que vous ne puissiez pas bloquer les messages PIN provenant des contacts de votre société. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. Cliquez sur Pare-feu. Cochez la case en regard d'un ou plusieurs types de messages. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Remarque: Les messages bloqués peuvent contribuer à l'utilisation des données de votre abonnement mobile. Vous pouvez empêcher que les messages soient transférés vers votre terminal sans contribuer à l'utilisation des données en désactivant le transfert des e-mails ou en utilisant des filtres d'e-mail. Réinitialiser un compteur de message bloqué 1. 2. 3. 4. 86 Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. Cliquez sur Pare-feu. Mettez un type de message en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. 5. Cliquez sur Réinitialiser le compte ou Réinitialiser tous les comptes. Raccourcis des messages Composer un message à partir d'une liste de messages • Pour rédiger un message à partir d'une liste de messages, appuyez sur la touche virgule (,). Répondre à un message ou le transférer • Pour répondre à un message, appuyez sur la touche point d'exclamation (!). • Pour répondre à tous, appuyez sur la touche point d'interrogation (?). • Pour transférer un message, appuyez sur la touche point (.). Afficher un seul type de message dans une liste de messages • • • • • Pour afficher les messages reçus, appuyez sur les touches Alt + 3. Pour afficher les journaux d'appels, appuyez sur les touches Alt + (.). Pour afficher les messages vocaux, appuyez sur les touches Alt + 7. Pour afficher les messages texte SMS, appuyez sur les touches Alt + (?). Pour afficher de nouveau tous les messages, appuyez sur la touche Échap. Naviguer dans une liste de messages • Pour passer au message précédent dans la liste, appuyez sur 2. • Pour passer au message suivant dans la liste, appuyez sur 8. Résolution des problèmes relatifs aux messages Je ne peux pas envoyer de messages texte SMS Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile, l'envoi du message est retardé jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile. • Assurez-vous que votre abonnement mobile inclut ce service. • Assurez-vous que la numérotation fixe est désactivée. Je ne reçois pas de messages texte SMS Essayez d'effectuer les opérations suivantes : 87 • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. • Assurez-vous que votre abonnement mobile inclut ce service. • Vérifiez que la mémoire disponible sur la carte SIM est suffisante pour stocker les messages texte SMS reçus. Certains messages n'apparaissent plus sur le terminal Si la mémoire de votre terminal BlackBerry® est saturée, celui-ci supprime les messages les plus anciens de la liste des messages. Le terminal ne supprime pas les messages enregistrés. Si la réconciliation mobile des e-mails est activée et que, dans les options de message, le champ Suppression activée est défini sur Boîte aux lettres et terminal mobile, les e-mails que vous supprimez dans l'application de messagerie de votre ordinateur sont également supprimés de votre terminal. Un message ou un fichier joint est tronqué Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Patientez quelques instants. Votre terminal BlackBerry® reçoit les messages longs et les pièces jointes volumineuses par sections. • Si la mention « Suite disponible » apparaît à la fin du message ou de la pièce jointe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Suite ou Suite complète. Je n'arrive pas à activer la diffusion cellulaire Votre carte SIM ne prend peut-être pas en charge les langues d'affichage que vous avez sélectionnées pour les messages de diffusion cellulaire. Décochez la case en regard de toutes les langues qui ne sont pas prises en charge par votre carte SIM. Je ne peux pas utiliser de raccourci pour afficher un seul type de message dans une liste de messages Si vous changez de terminal BlackBerry® et que vous restaurez les données de votre ancien terminal sur le nouveau, les raccourcis de la liste de messages de l'ancien terminal remplacent ceux du terminal actuel. Pour obtenir les raccourcis permettant d'afficher un seul type de message dans une liste de messages, affichez la liste des recherches enregistrées. 88 Messages MMS Notions de base sur les messages MMS À propos des messages MMS Grâce à un numéro de téléphone MMS, vous pouvez envoyer et recevoir des messages MMS intégrant des fichiers multimédias, comme les fichiers .jpg, .gif, .wbmp, .midi, .vcf ( vCard®) ou .vcs ( vCalendar®). Un numéro de téléphone MMS est un numéro de téléphone pour lequel votre fournisseur de services mobiles a autorisé l'envoi et la réception de messages MMS. Vous pouvez ajouter des images non protégées par copyright à un message MMS, mais la taille de ce dernier ne doit pas dépasser 300 Ko. Conditions préalables à l'envoi de messages MMS • Assurez-vous que votre terminal BlackBerry® prend en charge les messages MMS. • Assurez-vous que votre abonnement mobile inclut ce service. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système ou votre fournisseur de services mobiles. Rechercher votre numéro MMS Ouvrez le téléphone. Le champ Mon numéro affiche votre numéro de téléphone. Si votre fournisseur de services mobiles a configuré votre terminal BlackBerry® pour les messages MMS, ce numéro est également votre numéro de téléphone MMS. Ouvrir un message MMS Dans une liste de messages, cliquez sur un message MMS. Si le contenu MMS n'apparaît pas à l'ouverture du message, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Récupérer. Enregistrer le brouillon d'un message 1. Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Enregistrer le brouillon. Envoyer un message MMS 1. 2. 3. 4. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Rédiger MMS. Si des modèles MMS sont disponibles, cliquez sur un modèle. Effectuez l'une des opérations suivantes : 89 • Si le contact ne figure pas dans votre carnet d'adresses, cliquez sur [Utilisation unique]. Cliquez sur E-mail ou Téléphone. Saisissez une adresse e-mail ou un numéro de téléphone MMS. Appuyez sur la boule de commande. • Si le contact figure dans votre carnet d'adresses, cliquez sur un contact. Cliquez sur une adresse e-mail ou un numéro de téléphone MMS. 5. Saisissez un message. 6. Appuyez sur la touche Menu. 7. Cliquez sur Envoyer. Créer un diaporama dans un message MMS 1. 2. 3. 4. 5. Lors de la rédaction d'un message MMS, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Joindre l'image ou Joindre l'audio. Sélectionnez une image ou un fichier audio. Pour ajouter d'autres images ou fichiers audio, répétez les étapes 1 à 3. Pour personnaliser votre diaporama, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour ajouter une diapositive, mettez en surbrillance le champ vide situé sous la pièce jointe. Saisissez votre texte. • Pour modifier la durée d'apparition de la diapositive, définissez-la dans le champ Modifier la durée. • Pour déplacer un élément sur une diapositive, cliquez sur cet élément. Cliquez sur Déplacer le champ. Faites rouler la boule de commande vers le nouvel emplacement. Cliquez sur la boule de commande. Enregistrer et envoyer une note vocale Vous pouvez enregistrer et envoyer des notes vocales d'une durée maximum d'une minute. 1. Dans l'application des notes vocales, cliquez sur OK. 2. Enregistrez votre note vocale. 3. Pour interrompre l'enregistrement, cliquez sur la boule de commande. Pour reprendre l'enregistrement, appuyez sur la touche Échap. 4. Une fois l'enregistrement terminé, cliquez sur la boule de commande. 5. Cliquez sur Envoyer comme MMS. Définir le niveau d'importance d'un message 1. 2. 3. 4. 5. 90 Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Importance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Renvoyer un message 1. Dans un message envoyé, appuyez sur la touche Menu. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour modifier le message, cliquez sur Modifier. Modifiez le message. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Envoyer. • Pour changer les destinataires, cliquez sur Modifier. Mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Changer l'adresse. Cliquez sur un nouveau contact. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Envoyer. • Pour renvoyer le message sans le modifier, cliquez sur Envoyer de nouveau. Enregistrer un message 1. Dans un message, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Enregistrer. Répondre à un message 1. Dans un message, appuyez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Répondre ou Répondre à tous. Transférer un message MMS Vous ne pouvez pas transférer les messages MMS dont le contenu est protégé par copyright. 1. Dans un message MMS, cliquez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Transférer ou Transférer en tant que. Supprimer un message 1. Dans un message, appuyez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Supprimer. Supprimer plusieurs messages 1. Dans une liste de messages, mettez un champ de date en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Supprimer précédents. Remarque: Les e-mails supprimés à l'aide de la commande Supprimer précédents ne sont pas effacés de l'application de messagerie de votre ordinateur pendant la réconciliation des e-mails. 91 Marquer un message comme ouvert ou non ouvert Dans une liste de messages, effectuez l'une des opérations suivantes : • Mettez un message en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Marquer comme ouvert ou sur Marquer comme non ouvert. • Mettez un champ de date en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Marquer préc. comme ouverts. Rechercher du texte dans un message, une pièce jointe, une page Web ou un mémo 1. 2. 3. 4. Dans un message, une pièce jointe, une page Web ou un mémo, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Rechercher. Saisissez le texte. Appuyez sur la touche Entrée. Pour rechercher la prochaine occurrence du texte, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Rechercher le suivant. Afficher les messages d'un dossier spécifique 1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Afficher le dossier. 3. Cliquez sur un dossier. Pièces jointes aux messages MMS Joindre un fichier multimédia à un message MMS 1. Lors de la rédaction d'un message MMS, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Joindre l'image ou Joindre l'audio. 3. Sélectionnez une image ou un fichier audio. Associer un contact ou joindre un rendez-vous à un message MMS Vous ne pouvez envoyer que des rendez-vous non-récurrents dans les messages MMS. Si vous y associez une réunion, les participants sont supprimés. 1. Lors de la rédaction d'un message MMS, appuyez sur la touche Menu. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour associer un contact, cliquez sur Attach Contact (Associer un contact). Cliquez sur un contact. • Pour joindre un rendez-vous, cliquez sur Joindre le rendez-vous. Sélectionnez un rendez-vous. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Continuer. 92 Enregistrer une image provenant d'un message MMS 1. Sélectionnez une image incluse dans un message MMS. 2. Cliquez sur Enregistrer l'image. Ajouter un rendez-vous à votre calendrier à partir d'un message MMS 1. 2. 3. 4. Dans un message MMS, cliquez une pièce jointe vCalendar®. Cliquez sur Afficher le rendez-vous. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Ajouter au calendrier. Ajouter un contact à votre carnet d'adresses à partir d'un message MMS 1. 2. 3. 4. Dans un message MMS, cliquez sur une pièce jointe vCard®. Cliquez sur Afficher la pièce jointe. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Ajouter un contact. Paramètres des messages Demander une notification de remise ou de lecture pour un message MMS 1. Lors de la rédaction d'un message MMS, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Options. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour recevoir une notification lorsque le message a été remis au destinataire, définissez le champ Confirmer la remise sur Oui. • Pour recevoir une notification lorsque le message a été ouvert par le destinataire, définissez le champs Confirmer la lecture sur Oui. 4. Appuyez sur la touche Menu. 5. Cliquez sur Enregistrer. Demander une notification de remise ou de lecture pour tous les messages MMS 1. Dans les options de l'appareil, cliquez sur MMS. 2. Dans la section Notifications, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour envoyer une notification de remise ou de lecture à la demande d'un expéditeur, définissez sur Oui les champs Autoriser confirmation de remise et Autoriser confirmation de lecture. 93 • Pour demander une notification de remise ou de lecture lors de l'envoi de messages MMS, définissez sur Oui les champs Confirmer la remise et Confirmez la lecture. 3. Appuyez sur la touche Menu. 4. Cliquez sur Enregistrer. Afficher une adresse plutôt qu'un nom d’affichage 1. Dans un message, cliquez sur un contact. 2. Cliquez sur Afficher l'adresse qualifiée. Pour afficher à nouveau le nom d'affichage, cliquez sur un contact. Cliquez sur Afficher le nom convivial. Afficher la taille d'un message MMS avant de l'envoyer 1. Dans un message MMS, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Options. Le champ Taille estimée indique la taille du message MMS. Interrompre la réception de messages MMS en cas d'itinérance 1. Dans les options de l'appareil, cliquez sur MMS. 2. Définissez les champs Réception multimédia et Récupération automatique sur Local uniquement. 3. Appuyez sur la touche Menu. 4. Cliquez sur Enregistrer. Paramètres de la liste de messages Afficher la suite du texte de la ligne Objet des messages 1. 2. 3. 4. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Options générales. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Définissez le champ Afficher l'en-tête de message sur sur 2 lignes. • Configurez les champs Afficher l'heure et Afficher le nom sur Non. 5. Appuyez sur la touche Menu. 6. Cliquez sur Enregistrer. Masquer l'indicateur de nouveaux messages ou de messages non ouverts 1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. 94 2. 3. 4. 5. Cliquez sur Options. Cliquez sur Options générales. Définissez le champ Afficher le nombre de messages sur Aucun. Appuyez sur la touche Menu. 6. Cliquez sur Enregistrer. Pour afficher de nouveau le nombre de messages non ouverts, définissez le champ Afficher le nombre de messages sur Non lu. Pour afficher l'indicateur de nouveaux messages, définissez le champ Afficher l'indicateur de nouveaux messages sur Oui. Désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'un élément Vous pouvez désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'éléments de la liste des messages, du téléphone, du carnet d'adresses, du calendrier, de la liste des tâches, de la liste des mémos ou du gestionnaire de mots de passe. 1. 2. 3. 4. 5. Dans une application, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Configurez l'option Confirmer la suppression sur Non. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. À propos des listes de messages multiples Si l'option de configuration de messagerie vous le permet, vous pouvez associer votre terminal BlackBerry® à plusieurs comptes de messagerie. Vous pouvez par exemple associer votre terminal à un compte de messagerie professionnel et à un ou plusieurs comptes de messagerie personnels. Si vous associez votre terminal à plusieurs comptes de messagerie, plusieurs listes de messages s'affichent sur votre terminal. Dans une liste de messages spécifique à un compte de messagerie, vous pouvez ouvrir et gérer les e-mails pour ce compte de messagerie. Vous pouvez envoyer des e-mails en utilisant l'adresse e-mail de ce compte. Consultez l' BlackBerry Internet Service Aide en ligne pour plus d'informations sur l'association de votre terminal à plusieurs comptes de messagerie. Si votre thème vous le permet, une liste de messages distincte s'affiche pour les messages SMS et MMS. Définir la durée de stockage des messages sur votre terminal 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Options générales. Complétez le champ Conserver les messages. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour récupérer des messages, définissez le champ Conserver les messages sur une période plus longue. Les messages que vous avez reçus sur votre terminal BlackBerry® au cours de la période spécifiée apparaissent dans la liste de messages. 95 Masquer les messages envoyés 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Options générales. Définissez le champ Masquer les messages envoyés sur Oui. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Remarque: Si votre terminal est configuré pour masquer les messages envoyés, ceux-ci continuent à apparaître dans l'historique des messages texte SMS. Bloquer des messages MMS 1. 2. 3. 4. Dans les options de l'appareil, cliquez sur MMS. Dans la section Filtrage des messages, cochez la case Rejeter les messages anonymes ou Rejeter les publicités. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Bloquer les messages entrants Si votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server, il se peut que vous ne puissiez pas bloquer les messages PIN provenant des contacts de votre société. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. Cliquez sur Pare-feu. Cochez la case en regard d'un ou plusieurs types de messages. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Remarque: Les messages bloqués peuvent contribuer à l'utilisation des données de votre abonnement mobile. Vous pouvez empêcher que les messages soient transférés vers votre terminal sans contribuer à l'utilisation des données en désactivant le transfert des e-mails ou en utilisant des filtres d'e-mail. Réinitialiser un compteur de message bloqué 1. 2. 3. 4. 5. 96 Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. Cliquez sur Pare-feu. Mettez un type de message en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Réinitialiser le compte ou Réinitialiser tous les comptes. Raccourcis des messages Composer un message à partir d'une liste de messages • Pour rédiger un message à partir d'une liste de messages, appuyez sur la touche virgule (,). Répondre à un message ou le transférer • Pour répondre à un message, appuyez sur la touche point d'exclamation (!). • Pour répondre à tous, appuyez sur la touche point d'interrogation (?). • Pour transférer un message, appuyez sur la touche point (.). Afficher un seul type de message dans une liste de messages • • • • • Pour afficher les messages reçus, appuyez sur les touches Alt + 3. Pour afficher les journaux d'appels, appuyez sur les touches Alt + (.). Pour afficher les messages vocaux, appuyez sur les touches Alt + 7. Pour afficher les messages texte SMS, appuyez sur les touches Alt + (?). Pour afficher de nouveau tous les messages, appuyez sur la touche Échap. Naviguer dans une liste de messages • Pour passer au message précédent dans la liste, appuyez sur 2. • Pour passer au message suivant dans la liste, appuyez sur 8. Résolution des problèmes relatifs aux messages Je ne peux pas envoyer de messages Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile, l'envoi du message est retardé jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile. • Si la commande permettant d'envoyer des messages n'apparaît pas, assurez-vous d'avoir ajouté une adresse e-mail ou un PIN pour le contact. • Si vous avez créé une adresse e-mail ou si vous avez ajouté une adresse e-mail existante à votre terminal à l'aide du site Web de configuration de messagerie, assurez-vous d'avoir reçu un message d'activation sur votre terminal de la part de BlackBerry Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé), utilisez le site Web de configuration de messagerie pour envoyer un annuaire de services à votre terminal. 97 • Si vous n'avez pas reçu de message d'enregistrement de la part du réseau mobile, enregistrez votre terminal. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Table de routage hôte. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur S'inscrire maintenant. • Générez une clé de cryptage. • Vérifiez que le service de données est activé. • Envoyez à nouveau le message. Je ne reçois pas de messages Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile, la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile. • Si vous avez créé une adresse e-mail ou si vous avez ajouté une adresse e-mail existante à votre terminal à l'aide du site Web de configuration de messagerie, assurez-vous d'avoir reçu un message d'activation sur votre terminal de la part de BlackBerry Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé), utilisez le site Web de configuration de messagerie pour envoyer un annuaire de services à votre terminal. • Si vous n'avez pas reçu de message d'enregistrement de la part du réseau mobile, enregistrez votre terminal. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Table de routage hôte. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur S'inscrire maintenant. • Vérifiez que le service de données est activé. • Si vous utilisez un filtre des e-mails, vérifiez que les options du filtre sont correctement définies. • Vérifiez que le transfert d'e-mails est activé et que vous avez sélectionné tous les dossiers des e-mails, y compris votre boîte de réception, comme dossiers desquels vous souhaitez recevoir les e-mails. Il m'est impossible de joindre un fichier à un message MMS Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Assurez-vous qu'il s'agit d'un fichier .vcf ( vCard®), .vcs ( vCalendar®) ou d'un fichier multimédia (comme un fichier .jpg, .gif ou .midi). • Assurez-vous que la taille du fichier ne dépasse pas 300 Ko. • Assurez-vous que le fichier n'est pas protégé par copyright. • Si des modèles MMS sont disponibles pour votre terminal BlackBerry®, utilisez un modèle vierge pour composer votre message MMS. Certains messages n'apparaissent plus sur le terminal Si la mémoire de votre terminal BlackBerry® est saturée, celui-ci supprime les messages les plus anciens de la liste des messages. Le terminal ne supprime pas les messages enregistrés. Si la réconciliation mobile des e-mails est activée et que, dans les options de message, le champ Suppression activée est défini sur Boîte aux lettres et terminal mobile, les e-mails que vous supprimez dans l'application de messagerie de votre ordinateur sont également supprimés de votre terminal. 98 Un message ou un fichier joint est tronqué Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Patientez quelques instants. Votre terminal BlackBerry® reçoit les messages longs et les pièces jointes volumineuses par sections. • Si la mention « Suite disponible » apparaît à la fin du message ou de la pièce jointe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Suite ou Suite complète. Je ne peux pas utiliser de raccourci pour afficher un seul type de message dans une liste de messages Si vous changez de terminal BlackBerry® et que vous restaurez les données de votre ancien terminal sur le nouveau, les raccourcis de la liste de messages de l'ancien terminal remplacent ceux du terminal actuel. Pour obtenir les raccourcis permettant d'afficher un seul type de message dans une liste de messages, affichez la liste des recherches enregistrées. 99 100 Saisie Méthodes de saisie À propos des méthodes de saisie Pour effectuer la saisie sur votre terminal BlackBerry®, vous pouvez utiliser la technologie SureType® ou la méthode de saisie normale. SureType combine les touches numériques d'un téléphone traditionnel et les lettres standard d'un clavier d'ordinateur afin de faciliter la saisie et la composition des numéros. Lorsque vous utilisez la technologie SureType , vous appuyez une seule fois sur la touche correspondant à chaque lettre d'un mot. Par exemple, pour saisir run, appuyez une fois sur la touche , une fois sur la touche et une fois sur la touche . Lors de la saisie, la liste des combinaisons de lettres et des mots possibles s'affichent à l'écran. SureType sélectionne les combinaisons de lettres ou les mots dans la liste en fonction du contexte. Si vous essayez de saisir un mot ou une combinaison de lettres (par exemple, une adresse Web ou une abréviation) que la technologie SureType ne reconnaît pas, vous pouvez utiliser la liste à l'écran pour créer le mot lettre après lettre. SureType est conçue pour « apprendre » de nouveaux mots ou de nouvelles combinaisons de lettres que vous saisissez et pour les ajouter à votre liste de mots personnalisée. Lorsque vous utilisez le mode de saisie normale, vous devez appuyer une fois sur une touche alphabétique pour saisir la première lettre de la touche et deux fois pour saisir la deuxième lettre de la touche. Par exemple, pour saisir run, appuyez deux fois sur la touche , une fois sur la touche et deux fois sur la touche . SureType est la méthode de saisie utilisée par défaut pour la plupart des champs. La méthode de saisie normale est la méthode par défaut pour les numéros de téléphone et les mots de passe. Saisir du texte à l'aide de la technologie SureType Appuyez sur la touche correspondant à chaque lettre d'un mot jusqu'à ce que la totalité du mot s'affiche. Si votre terminal BlackBerry® ne reconnaît pas le mot que vous avez saisi, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour mettre en surbrillance un élément dans la liste qui s'affiche au cours de la saisie, faites rouler la boule de commande. • Pour sélectionner un élément en surbrillance dans la liste qui s'affiche au cours de la saisie et poursuivre la saisie du même mot, . appuyez sur la touche • Pour sélectionner un élément en surbrillance dans la liste qui s'affiche au cours de la saisie et commencer la saisie d'un nouveau mot, appuyez sur la touche . Saisir du texte avec la méthode de saisie normale • Appuyez une fois sur une touche alphabétique pour saisir la première lettre figurant sur la touche. • Appuyez deux fois sur une touche alphabétique pour saisir la deuxième lettre figurant sur la touche. 101 Changer de méthodes de saisie 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Langue. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour utiliser la méthode de saisie normale, définissez le champ de langue de saisie sur <Langue> Insertion normale. • Pour utiliser la méthode de saisie SureType® , définissez le champ de langue de saisie sur <Langue>. 3. Appuyez sur la touche Menu. 4. Cliquez sur Enregistrer. Changer de méthode de saisie au cours de la saisie 1. Appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Activer mode saisie normale ou Activer SureType. À propos des langues de saisie Vous pouvez définir une langue de saisie à utiliser lorsque vous saisissez du texte. La langue de saisie peut être différente de la langue d'affichage. Lors de la définition de la langue de saisie, l'insertion automatique et d'autres options de saisie s'adaptent à la langue sélectionnée. Par exemple, vous pouvez utiliser votre terminal BlackBerry® en français, mais saisir les messages en anglais. Lors de la définition de la langue de saisie, vous définissez également si le terminal utilise la méthode d'insertion SureType® ou la méthode d'insertion normale. Si la langue de saisie est différente de la langue d'affichage, un rectangle contenant la forme contractée de la langue de saisie sélectionnée s'affiche dans la liste qui apparaît lors de la saisie. Définir la langue de saisie Assurez-vous que votre BlackBerry® Device Software prend en charge plusieurs langues. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système ou votre fournisseur de services mobiles. 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Langue. Définissez la langue de saisie. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Notions de base sur la saisie Saisir un symbole 1. Appuyez sur la touche Symbole. Appuyez à nouveau sur Symbole pour afficher davantage de symboles. 2. Saisissez la lettre affichée sous le symbole. 102 Saisir un caractère accentué ou spécial Pour saisir un caractère accentué ou spécial, maintenez la touche alphabétique enfoncée et faites rouler la boule de commande vers la droite ou la gauche. Cliquez sur un caractère sélectionné. Créer un lien pour un code PIN Lorsque vous saisissez du texte, saisissez pin:, puis le code PIN. Créer un lien de numéro de téléphone pour une conférence téléphonique 1. Saisissez le numéro de téléphone-passerelle de la conférence téléphonique. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Saisissez X et le code d'accès. • Insérez une pause ou attendez avant de saisir le code d'accès. Remarque: Si vous ajoutez une pause ou que vous attendez lors de la création d'un lien de numéro de téléphone pour une conférence dans un message, un rendez-vous ou une réunion, saisissez Tél : avant le numéro de téléphone-passerelle de la conférence téléphonique. Ne saisissez pas d'espace entre Tél : et le numéro de téléphone. Couper ou copier du texte 1. Lorsque le texte est en surbrillance, appuyez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Couper ou sur Copier. Coller ce texte 1. Placez le curseur à l'endroit où vous voulez insérer le texte coupé ou copié. 2. Appuyez sur la boule de commande. 3. Cliquez sur Coller. Effacer un champ 1. Lorsque vous saisissez du texte, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Effacer le champ. Mettre une ligne de texte en surbrillance 1. 2. 3. 4. Placez le curseur à l'endroit où vous voulez mettre la ligne de texte en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Sélectionner. Faites rouler la boule de commande vers le haut ou vers le bas. 103 Mettre du texte en surbrillance caractère par caractère 1. 2. 3. 4. Placez le curseur à l'endroit où vous voulez mettre le texte en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Sélectionner. Faites rouler la boule de commande vers la gauche ou vers la droite. Annuler la sélection d'un texte 1. Lorsque le texte est sélectionné, appuyez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Annuler la sélection. Définir la vitesse du curseur 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Écran/clavier. Définissez le champ Vitesse du clavier. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Activer les sons du clavier 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Écran/clavier. Configurez le champ Son du clavier sur Actif. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Définir la sensibilité de la boule de commande Vous pouvez définir comment répond la boule de commande à la pression exercée. Un niveau de sensibilité élevé nécessite moins de pression qu'un niveau plus faible. 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Écran/clavier. Définissez les champs Sensibilité horizontale et Sensibilité verticale. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Désactiver les sons de la boule de commande 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Écran/clavier. 2. Définissez le champ Molette sonore sur Muet. 3. Appuyez sur la touche Menu. 104 4. Cliquez sur Enregistrer. Pour réactiver les sons de la boule de commande, définissez le champ Molette sonore sur Clic. Insertion automatique À propos de l’insertion automatique La fonction Insertion automatique permet de remplacer automatiquement du texte spécifique que vous saisissez par des entrées préchargées. Si vous saisissez du texte pouvant être remplacé par une entrée d'insertion automatique, le texte est modifié une fois que vous appuyez sur la touche Espace. Votre terminal BlackBerry® comporte des entrées d'insertion automatique intégrées qui corrigent les fautes courantes. Par exemple, l'insertion automatique remplace lse par les. Vous pouvez créer des entrées d'insertion automatique pour vos erreurs de frappe ou abréviations courantes. Par exemple, vous pouvez créer une entrée d'insertion automatique qui remplace à+ par à plus tard. Créer une entrée d'insertion automatique 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Insertion automatique. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Nouveau. Dans le champ Remplacer, saisissez le texte à remplacer. 5. Dans le champ Par, effectuez l'une des opérations suivantes : • Saisissez le nouveau texte. • Pour insérer une macro (par exemple, la date ou l'heure actuelle), appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Insérer la macro. 6. Dans le champ En utilisant, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour que la casse de l'entrée respecte votre saisie, cliquez sur Casse spécifiée. • Pour que la casse de l'entrée dépende du contexte, cliquez sur Correct. auto. 7. Définissez la langue. 8. Appuyez sur la touche Menu. 9. Cliquez sur Enregistrer. Modifier une entrée d'insertion automatique 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Insertion automatique. Cliquez sur une entrée d'insertion automatique. Modifiez l'entrée d'insertion automatique. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Enregistrer. 105 Supprimer une entrée d'insertion automatique 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Insertion automatique. Mettez en surbrillance une entrée d'insertion automatique. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer. Annuler une insertion automatique Appuyez deux fois sur la touche Retour arrière/Suppr. Désactiver l'insertion automatique pour les messages texte SMS 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur SMS. Définissez le champ Désactiver l'insertion automatique sur Oui. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Liste de mots À propos de la liste de mots personnalisée Si vous saisissez un mot ou une combinaison de lettres que le terminal BlackBerry® ne reconnaît pas, celui-ci est ajouté à la liste de mots personnalisée. Vous pouvez également ajouter manuellement des mots ou des combinaisons de lettres à la liste de mots personnalisée. Le terminal supprime de la liste de mots personnalisée les mots que vous n'utilisez pas. Ajouter une entrée à la liste de mots personnalisée 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans les options du terminal, cliquez sur Liste de mots personnalisée. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Nouveau. Saisissez un mot ou une combinaison de lettres. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Enregistrer. Modifier une entrée de la liste de mots personnalisée 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Liste de mots personnalisée. 2. Cliquez sur une entrée de la liste de mots personnalisée. 106 3. Modifiez l'entrée de la liste de mots personnalisée. 4. Appuyez deux fois sur la boule de commande. 5. Cliquez sur Enregistrer. Supprimer une entrée de la liste de mots personnalisée 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Liste de mots personnalisée. Mettez une entrée de la liste de mots personnalisée en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer. Supprimer toutes les entrées de la liste de mots personnalisée 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Liste de mots personnalisée. Mettez une entrée de la liste de mots personnalisée en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Effacer la liste de mots personnalisée. Ne plus afficher les contacts dans la liste qui apparaît au cours de la saisie Par défaut, votre terminal BlackBerry® reconnaît les contacts lorsque vous les saisissez. 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Langue. Cliquez sur Options de saisie. Définissez le champ Utiliser le carnet d'adresses comme source de données sur Inactif. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Ne plus ajouter automatiquement des entrées à la liste de mots personnalisée 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Langue. 2. Cliquez sur Options de saisie. 3. Définissez les champs Apprentissage automatique de mots et Apprentissage automatique des mots à partir des messages sur Inactif. 4. Appuyez sur la touche Menu. 5. Cliquez sur Enregistrer. 107 Raccourcis de saisie Saisir un symbole ou un caractère spécial • Pour saisir le caractère alternatif d'une touche, maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur la touche de ce caractère. • Pour saisir un caractère accentué ou spécial, maintenez la touche alphabétique enfoncée et faites rouler la boule de commande vers la droite ou la gauche. Cliquez sur un caractère en surbrillance. • Pour saisir un symbole, appuyez sur la touche Symbole. Appuyez à nouveau sur Symbole pour afficher davantage de symboles. Saisissez la lettre affichée sous le symbole. Insérer un point • Pour insérer un point, appuyez deux fois sur la touche Espace. La lettre suivante est mise en majuscule. Mettre une lettre en majuscule • Pour mettre une lettre en majuscule, maintenez la touche alphabétique enfoncée jusqu'à ce que la lettre s'affiche en majuscule. Activer ou désactiver le verrouillage du pavé numérique • Pour activer le verrouillage du pavé numérique, maintenez la touche Maj enfoncée et appuyez sur la touche Alt. • Pour désactiver le verrouillage du pavé numérique, appuyez sur la touche Alt. Insérer le symbole @ ou un point dans un champ d'adresse e-mail • Pour insérer le symbole @ ou un point dans un champ d'adresse e-mail, appuyez sur la touche Espace. Renseigner un champ numérique ou de mot de passe • Pour saisir un chiffre dans un champ numérique, appuyez sur une touche numérique. Vous n'avez pas besoin d'appuyer sur la touche Alt. • Pour saisir un chiffre dans un champ de mot de passe, maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur la touche numérique. • Pour saisir une lettre dans un champ numérique, maintenez la touche Alt enfoncée et utilisez la méthode d'insertion normale. Changer de langue de saisie Dans l'écran Langue, assurez-vous que le champ Utiliser le raccourci de la méthode de saisie est défini sur Oui. • Pour changer de langue de saisie, maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur la touche Entrée. Mettez une langue en surbrillance. Relâchez la touche Alt. 108 Mettre du texte en surbrillance • Pour mettre une ligne de texte en surbrillance, appuyez sur la touche Maj et faites tourner la boule de commande. • Pour mettre du texte en surbrillance caractère par caractère, maintenez la touche Maj enfoncée et faites tourner la boule de commande vers la droite ou la gauche. • Pour annuler une sélection de texte, appuyez sur la touche Échap. Couper, copier ou coller du texte • Pour couper lors de la saisie le texte mis en surbrillance, appuyez sur les touches Maj + Retour arrière/Suppr. • Pour copier lors de la saisie le texte mis en surbrillance, appuyez sur la touche Alt et appuyez sur la boule de commande. • Pour coller lors de la saisie le texte mis en surbrillance, appuyez sur la touche Maj et appuyez sur la boule de commande. Résolution des problèmes de saisie La technologie SureType ne reconnaît pas un mot Utilisez la liste qui s'affiche au cours de la saisie pour vous aider à créer des mots qui ne sont SureType® pas reconnus par la technologie. Appuyez une fois sur la touche correspondant à la première lettre du mot. Dans la liste, mettez une lettre en surbrillance. Appuyez une fois sur la touche correspondant à la lettre suivante du mot. Mettez une combinaison de lettres en surbrillance. Appuyez sur la boule de commande. Continuez à saisir le mot. Je ne peux pas saisir de mot de passe Vérifiez que vous utilisez la méthode de saisie normale. 109 110 Recherche À propos de la recherche Vous pouvez effectuer des recherches multi-critères dans la liste de messages, puis enregistrer les critères de recherche à toutes fins utiles. Vous pouvez également rechercher des contacts ou tous les messages contenant le même objet. Vous pouvez utiliser l'application de recherche pour rechercher des messages, des contacts, des entrées de calendrier, des tâches et des mémos sur votre terminal BlackBerry®. Vous pouvez également gérer les contacts, les entrées de calendrier, les tâches et les mémos à partir de la liste des résultats de la recherche. Rechercher des messages Vous pouvez enregistrer vos critères de recherche afin de pouvoir renouveler votre recherche ultérieurement. 1. 2. 3. 4. 5. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Recherche. Définissez les critères de recherche. Cliquez sur la molette. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour enregistrer les critères de recherche, cliquez sur Enregistrer. Ajoutez un titre. Cliquez sur la molette. Cliquez sur Enregistrer. • Pour effectuer une recherche dans la liste de messages sans enregistrer vos critères de recherche, cliquez sur Recherche. Pour arrêter une recherche, appuyez sur la touche Échap. Critères de recherche Nom: Spécifiez un ou plusieurs contacts ou adresses e-mail à rechercher dans les messages. Vous pouvez également saisir une partie du nom du contact pour élargir les résultats de la recherche. Dans: Spécifiez dans quel champ d'adresse rechercher le nom. Objet: Saisissez le texte à rechercher dans l'objet des messages. Message: Saisissez le texte à rechercher le corps des messages. Service: Si votre terminal BlackBerry® est associé à plusieurs comptes de messagerie, spécifiez le type de compte de messagerie dans lequel rechercher les messages. Dossier: Spécifiez les dossiers dans lesquels rechercher les messages. Afficher: 111 Spécifiez les types de message à rechercher. Type: Spécifiez quels messages rechercher. Afficher la liste des recherches enregistrées 1. 2. 3. 4. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Recherche. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Rappeler. Modifier une recherche enregistrée 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans la liste des recherches enregistrées, mettez une recherche en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier la recherche. Modifiez les critères de recherche. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Supprimer une recherche enregistrée 1. Dans la liste des recherches enregistrées, mettez une recherche en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Supprimer la recherche. Rechercher des messages par contact ou par objet 1. Dans la liste de messages, mettez un message en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur l'une des commandes suivantes : • Rechercher l'expéditeur • Rechercher le destinataire • Rechercher l'objet Rechercher du texte dans un message, une pièce jointe, une page Web ou un mémo 1. Dans un message, une pièce jointe, une page Web ou un mémo, appuyez sur la touche Menu. 112 2. Cliquez sur Rechercher. 3. Saisissez le texte. 4. Appuyez sur la touche Entrée. Pour rechercher la prochaine occurrence du texte, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Rechercher le suivant. Rechercher des données d'organiseur et des messages contenant des informations spécifiques 1. Dans l'application de recherche, effectuez l'une des opérations suivantes : • Dans le champ Texte, saisissez le texte ou le numéro de téléphone à rechercher. • Dans le champ Nom, saisissez un nom de contact à rechercher. 2. Sélectionnez une ou plusieurs applications. 3. Appuyez sur la touche Menu. 4. Cliquez sur Rechercher. Remarque: Si vous saisissez plusieurs mots dans le champ Texte ou Nom, seuls les éléments contenant tous les mots s'affichent. Le terminal BlackBerry® n'effectue pas la recherche dans les pièces jointes lors d'une recherche sur les messages. Pour arrêter une recherche en cours, appuyez sur la touche Échap. Raccourcis de recherche Rechercher un contact dans la liste des contacts • Pour rechercher un contact dans la liste des contacts, tapez son nom ou ses initiales séparées par un espace. Rechercher du texte dans une pièce jointe • Pour effectuer une recherche textuelle dans une pièce jointe, appuyez sur Q. Afficher les critères de votre dernière recherche • Pour afficher rapidement les critères de votre dernière recherche, appuyez sur la touche Menu dans la liste des recherches. Cliquez sur Dernier. 113 114 Pièces jointes Notions de base sur les pièces jointes À propos des pièces jointes Vous pouvez afficher plusieurs types de fichiers joints sur votre terminal BlackBerry®, parmi lesquels les fichiers avec les extensions .zip, .htm, .html, .doc, .dot, .ppt, .pdf, .wpd, .txt, .vcf et .xls. Vous pouvez également afficher les fichiers joints avec les extensions .bmp, .gif, .jpg, .png, .tif et .wmf et lire les fichiers .wav. Par défaut, lorsque vous ouvrez un e-mail contenant une pièce jointe, vous devez télécharger la pièce jointe avant de pouvoir la consulter. Vous pouvez configurer votre appareil pour télécharger automatiquement les pièces jointes quand vous recevez des e-mails ou bien vous pouvez configurer votre appareil pour télécharger toutes les pièces jointes à l'exception de celles reçues lorsque vous êtes à l'étranger (itinérance). Si vous enregistrez un e-mail contenant une pièce jointe que vous avez téléchargée, l'e-mail et la pièce jointe sont stockés dans la mémoire du terminal jusqu'à ce que vous supprimiez l'e-mail. Conditions préalables à l'affichage des pièces jointes • Pour afficher les documents ou feuilles de calcul envoyés en pièces jointes, vérifiez que votre terminal BlackBerry® est associé avec un compte de messagerie utilisant la version 3.6 ou ultérieure de BlackBerry Enterprise Server pour Microsoft® Exchange, ou la version 2.2 ou ultérieure de BlackBerry Enterprise Server pour IBM® Lotus® Domino®, BlackBerry Enterprise Server version 4.0 ou ultérieure pour Novell® GroupWise®ou BlackBerry Internet Service. • Pour afficher les fichiers joints au format .zip, .htm ou .html, vérifiez que votre terminal est associé avec un compte de messagerie utilisant la version 3.6 Service Pack 1 ou ultérieure de BlackBerry Enterprise Server pour Microsoft Exchange, BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino, BlackBerry Enterprise Server pour Novell GroupWiseou BlackBerry Internet Service. • Pour afficher les présentations jointes, vérifiez que votre terminal est associé avec un compte de messagerie utilisant la version 4.0 Service Pack 3 ou ultérieure de BlackBerry Enterprise Server . Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système ou votre fournisseur de services mobiles. Ouvrir une pièce jointe 1. Dans un message, cliquez sur boule de commande. 2. Cliquez sur Ouvrir la pièce jointe. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour ouvrir une table des matières pour la pièce jointe, cliquez sur Table des matières. • Pour ouvrir la pièce jointe, cliquez sur Contenu intégral. 115 Suivre un lien inclus dans une pièce jointe Certaines pièces jointes peuvent contenir des liens vers des tableaux, des images, des notes de bas de page, des zones de texte ou encore des commentaires intégrés. Dans une pièce jointe, cliquez sur un lien. Pour revenir à la pièce jointe, appuyez sur la touche Échap. Afficher les propriétés d'une pièce jointe Vous pouvez afficher la taille, le nom de l'auteur, la date de publication, ainsi que d'autres propriétés d'une pièce jointe. 1. Dans l'écran Pièces jointes, mettez en surbrillance le nom de fichier d'une pièce jointe. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Appuyez sur Récupérer les infos ou Afficher les infos. Définir les options de polices pour une pièce jointe 1. 2. 3. 4. 5. Dans une pièce jointe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez les champs de police. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Définir la quantité de mémoire disponible pour les pièces jointes 1. 2. 3. 4. 5. Dans une pièce jointe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Taille de la mém. cache. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Télécharger automatiquement les pièces jointes 1. 2. 3. 4. 116 Dans une liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Options générales. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour télécharger automatiquement toutes les pièces jointes dès que vous les recevez, configurez le champ Télécharger automatiquement les pièces jointes sur Actif. • Pour télécharger automatiquement toutes les pièces jointes à l'exception de celles que vous recevez lors de voyages (itinérance), configurez le champ Télécharger automatiquement les pièces jointes sur Réseau d'origine uniquement. 5. Pour télécharger les pièces jointes quelle que soit la vitesse de connexion au réseau sans fil, configurez le champ Réseau haut débit uniquement sur Inactif. 6. Appuyez sur la touche Menu. 7. Cliquez sur Enregistrer. Rechercher du texte dans un message, une pièce jointe, une page Web ou un mémo 1. 2. 3. 4. Dans un message, une pièce jointe, une page Web ou un mémo, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Rechercher. Saisissez le texte. Appuyez sur la touche Entrée. Pour rechercher la prochaine occurrence du texte, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Rechercher le suivant. Documents envoyés en pièces jointes Saisir un mot de passe pour un fichier .pdf protégé envoyé en pièce jointe Vous pouvez ouvrir les fichiers .pdf créés à l'aide du logiciel Adobe® Acrobat® version 4.0 ou antérieure. 1. 2. 3. 4. 5. Dans l'écran Pièces jointes, mettez en surbrillance le nom de fichier d'une pièce jointe. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Mot de passe. Saisissez le mot de passe. Appuyez sur la touche Entrée. Afficher le suivi des modifications d'un document 1. Dans un document, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Afficher les modifications. Pour masquer le suivi des modifications, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Masquer les modifications. Afficher une liste des en-têtes dans un document Assurez-vous d'avoir bien ouvert le contenu intégral de la pièce jointe. 1. Dans un document, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Table des matières. Pour accéder à un en-tête spécifique, cliquez sur l'en-tête. 117 Feuilles de calcul jointes Aller dans une cellule spécifique 1. 2. 3. 4. Dans une feuille de calcul, cliquez sur la boule de commande. Cliquez ensuite sur Atteindre la cellule. Saisissez les coordonnées de la cellule. Cliquez sur la boule de commande. Afficher le contenu d'une cellule Dans une cellule de feuille de calcul, cliquez sur la boule de commande. Afficher une liste des feuilles de calcul Assurez-vous d'avoir bien ouvert le contenu intégral de la pièce jointe. 1. Dans une feuille de calcul, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Table des matières. Pour accéder à une feuille de calcul spécifique, sélectionnez-la. Changer de feuille de calcul Assurez-vous d'avoir bien ouvert le contenu intégral de la pièce jointe. 1. Dans une feuille de calcul, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Feuille suiv. ou Feuille préc.. Modifier la taille d'une colonne Dans une feuille de calcul, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour modifier la taille d'une colonne, cliquez sur l'étiquette de cette colonne. Choisissez une taille. • Pour afficher l'intégralité du texte d'une colonne, cliquez sur l'étiquette de cette colonne. Cliquez sur Ajuster. • Pour modifier la taille de toutes les colonnes d'une feuille de calcul, cliquez sur l'étiquette de colonne non marquée dans le coin supérieur gauche de la feuille de calcul. Choisissez une taille. • Pour modifier la taille de colonne pour toutes les feuilles de calcul, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Largeur des colonnes. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Définir les options d'affichage pour une feuille de calcul 1. Dans une feuille de calcul, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Options. 118 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour afficher le quadrillage dans la feuille de calcul, configurez le champ Afficher le quadrillage sur Oui. • Pour libeller les lignes à l'aide de nombres et les colonnes à l'aide de lettres, configurez le champ Afficher les étiquettes sur Oui. 4. Appuyez sur la touche Menu. 5. Cliquez sur Enregistrer. Pièces jointes multimédias Afficher une liste d'images dans une pièce jointe contenant une image s'étalant sur plusieurs pages Assurez-vous d'avoir bien ouvert le contenu intégral de la pièce jointe. 1. Dans une pièce jointe contenant une image s'étalant sur plusieurs pages, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Table des matières. Pour accéder à une page spécifique, cliquez sur une page. Changer de page dans une pièce jointe contenant une image s'étalant sur plusieurs pages Assurez-vous d'avoir bien ouvert le contenu intégral de la pièce jointe. 1. Dans une pièce jointe contenant une image s'étalant sur plusieurs pages, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Page suiv. or Page préc.. Lire un fichier joint .wav Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie qui utilise la version 4.1 Service Pack 2 ou ultérieure de BlackBerry Enterprise Server . 1. Dans un fichier joint .wav, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Lire. Présentations jointes Changer de mode d'affichage 1. Au cours d’une présentation, appuyez sur la touche Menu. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour afficher une présentation dans son format d'origine, cliquez sur Afficher les diapositives. • Pour afficher uniquement le texte d'une présentation, cliquez sur Afficher le texte. • Pour afficher à la fois le texte et les diapositives d'une présentation, cliquez sur Afficher les deux. 119 Afficher une présentation sous forme de diaporama Assurez-vous d'avoir bien ouvert le contenu intégral de la pièce jointe. 1. Dans une présentation, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Diaporama. Basculer entre des diapositives Assurez-vous d'avoir bien ouvert le contenu intégral de la pièce jointe. 1. Lors de la visualisation d'un diaporama, appuyez sur le bouton Menu. 2. Cliquez sur Diapositive suiv. ou Diapositive préc. Arrêter un diaporama 1. Lors de la visualisation d'un diaporama, appuyez sur le bouton Menu. 2. Cliquez sur Fermer. Faire pivoter une diapositive 1. Lors de la visualisation d'une présentation en mode diaporama ou en mode d'affichage du texte et des diapositives, cliquez sur une diapositive. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Faire pivoter. Effectuer un zoom avant ou arrière à partir d'une diapositive 1. Lors de la visualisation d'une présentation en mode diaporama ou en mode d'affichage du texte et des diapositives, cliquez sur une diapositive. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Zoom ou Zoom global. Pour rétablir le format d'origine de la diapositive, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Zoom 1:1. Enregistrer une diapositive 1. Lors de la visualisation d'une présentation en mode diaporama ou en mode d'affichage du texte et des diapositives, cliquez sur une diapositive. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Enregistrer l'image. 4. Entrez un nom pour le fichier. 5. Cliquez sur Enregistrer. 120 Pièces jointes de carnet d'adresses vCard À propos des pièces jointes de carnet d'adresses vCard vCard® (fichiers .vcf) contiennent des informations pour un contact spécifique. Lorsque vous ajoutez une pièce jointe de carnet d'adresses vCard à un e-mail, les destinataires de votre e-mail peuvent consulter vos informations de contact ou les ajouter au carnet d'adresses de leur terminal BlackBerry®. Lorsque vous ouvrez un e-mail qui contient une pièce jointe de carnet d'adresses vCard une icône d'annuaire apparaît à la fin du message avec le nom du contact joint. Ouvrir une pièce jointe de carnet d'adresses vCard Dans un message, cliquez sur une pièce jointe de carnet d'adresses vCard® . Ajouter un contact à votre carnet d'adresses à partir d'une pièce jointe de carnet d'adresses vCard 1. Dans une pièce jointe de carnet d'adresses vCard® appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Ajouter au carnet d'adresses ou Mettre à jour l'adresse. Raccourcis sur les pièces jointes Rechercher du texte dans une pièce jointe • Pour effectuer une recherche textuelle dans une pièce jointe, appuyez sur Q. Basculer entre la table des matières et le contenu intégral d'une pièce jointe • Pour basculer entre la table des matières et le contenu intégral d'une pièce jointe, appuyez sur O. Changer la taille d'une colonne dans une feuille de calcul • Pour changer la taille d'une colonne dans une feuille de calcul, appuyez sur la touche Z. Passer à une cellule précise dans une feuille de calcul • Pour accéder à une cellule précise dans une feuille de calcul, appuyez sur A. Afficher le contenu d'une cellule dans une feuille de calcul • Pour afficher le contenu d'une cellule dans une feuille de calcul, appuyez sur la touche Espace. 121 Faire pivoter une image • Pour faire pivoter une image, appuyez sur la touche virgule (,). Effectuer un zoom avant ou arrière sur une image • Pour effectuer un zoom avant sur une image, appuyez sur 3. • Pour effectuer un zoom arrière sur une image, appuyez sur 9. • Pour rétablir le format d'origine de l'image, appuyez sur 5. Afficher une présentation sous forme de diaporama • Pour afficher une présentation sous forme de diaporama, appuyez sur A. Passer à l'élément suivant ou précédent • Pour passer à l'élément suivant, appuyez sur 6. • Pour passer à l'élément précédent, appuyez sur 4. Arrêter un diaporama • Pour arrêter un diaporama, maintenez la touche Échap enfoncée. Changer de mode d'affichage • Pour changer de mode d'affichage, appuyez sur Z. Dépannage des pièces jointes Une barre de contenu ignoré apparaît dans un document Des contenus supplémentaires sont disponibles au téléchargement pour votre terminal BlackBerry®. Pour télécharger ce contenu, cliquez sur la barre de contenu ignoré. Cliquez sur Suite. Un message ou un fichier joint est tronqué Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Patientez quelques instants. Votre terminal BlackBerry® reçoit les messages longs et les pièces jointes volumineuses par sections. • Si la mention « Suite disponible » apparaît à la fin du message ou de la pièce jointe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Suite ou Suite complète. 122 Synchronisation À propos de la synchronisation La fonction de synchronisation mobile des données permet de synchroniser les données de l'organiseur (contacts, entrées du calendrier, tâches et mémos) entre votre terminal BlackBerry® et l'application de messagerie de votre ordinateur sur le réseau mobile. La fonction de réconciliation mobile des e-mails permet de réconcilier les e-mails entre votre terminal et l'application de messagerie de votre ordinateur sur le réseau mobile. Lorsque vous classez ou supprimez des e-mails sur votre terminal, ils le sont également dans votre application de messagerie. De la même manière, les changements que vous faites dans les e-mails de l'application de messagerie de votre ordinateur sont répercutés sur votre terminal. Si la synchronisation mobile des données ou la réconciliation mobile des e-mails n'est pas disponible sur votre terminal ou bien que vous avez désactivé ces fonctions, vous pouvez utiliser l'outil de synchronisation de BlackBerry Desktop Manager. Consultez l'aide en ligne du logiciel BlackBerry Desktop Software pour de plus amples informations. Conditions préalables de la réconciliation mobile des e-mails • Si votre terminal BlackBerry® est associé à BlackBerry Internet Service, vérifiez que votre fournisseur de services mobiles prend en charge cette fonction. • Si votre terminal est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server, vérifiez que le compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server version 3.6 ou ultérieure pour Microsoft® Exchange, BlackBerry Enterprise Server version 2.2 ou ultérieure pour IBM® Lotus® Domino®ou BlackBerry Enterprise Server version 4.0 ou ultérieure pour Novell® GroupWise®. Réconcilier les e-mails sur le réseau mobile Configurez l'option Réconciliation mobile pour chaque compte de messagerie intégré à votre terminal BlackBerry®. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Réconciliation d'e-mail. Configurez le champ Réconciliation mobile sur Actif. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour arrêter la réconciliation mobile des e-mails sur le réseau mobile, définissez le champ Réconciliation mobile sur Inactif. Supprimer les e-mails sur le réseau mobile Configurez l'option Suppression activée pour chaque adresse e-mail associée à votre terminal BlackBerry®. 1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Options. 123 3. 4. 5. 6. Cliquez sur Réconciliation d'e-mail. Définissez le champ Suppression activée. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Un court instant est nécessaire pour que les messages soient supprimés du réseau mobile. Pour supprimer les messages de votre terminal uniquement, définissez le champ Suppression activée sur Terminal mobile. Conditions préalables à la synchronisation mobile des données • Vérifiez que vous avez synchronisé vos données d'organiseur avec l'outil de synchronisation de BlackBerry® Desktop Manager. Consultez l'aide en ligne du logiciel BlackBerry Desktop Software pour de plus amples informations. • Pour activer la synchronisation mobile pour les contacts, les tâches ou les mémos, vérifiez que votre terminal BlackBerry est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 4.0 ou ultérieure. • Pour activer la synchronisation mobile pour les entrées du calendrier, vérifiez que votre terminal est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 2.1 ou ultérieure. Synchroniser les données de l'organiseur sur le réseau mobile 1. 2. 3. 4. 5. Dans le carnet d'adresses, le calendrier, la liste des tâches ou la liste de mémos, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Configurez le champ Synchronisation mobile sur Oui. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour arrêter la synchronisation des données de l'organiseur sur le réseau mobile, définissez le champ Synchronisation mobile sur Non. À propos des conflits de synchronisation Un conflit de synchronisation se produit lorsque vous changez le même e-mail ou les mêmes données de l'organiseur sur votre terminal BlackBerry® et sur l'application de messagerie de votre ordinateur. Si vous réconciliez vos e-mails à l'aide de la réconciliation mobile sur votre terminal, vous pouvez définir si les e-mails de votre terminal ou de votre ordinateur ont priorité en cas de conflit de réconciliation d'e-mails. Si vous synchronisez vos données d'organiseur à l'aide de la synchronisation mobile des données, les données de l'organiseur de votre ordinateur ont priorité sur celles de votre terminal en cas de conflit de synchronisation des données. Gérer les conflits de réconciliation des e-mails Configurez l'option En cas de conflits pour chaque adresse e-mail associée à votre terminal BlackBerry®. 1. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. 124 2. 3. 4. 5. Cliquez sur Options. Cliquez sur Réconciliation d'e-mail. Définissez le champ En cas de conflits. Appuyez sur la touche Menu. 6. Cliquez sur Enregistrer. Gérer les conflits de synchronisation des données Vous pouvez définir la résolution des conflits de synchronisation des données de l'organiseur en désactivant la synchronisation mobile des données, en définissant les options de résolution des conflits et en synchronisant les données de l'organiseur grâce à l'outil de synchronisation de BlackBerry Desktop Manager. Consultez l' BlackBerry Desktop Software du logiciel BlackBerry Desktop Software pour plus d'informations sur la gestion des conflits de synchronisation des données de l'organiseur. À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du terminal Si vous avez installé le logiciel BlackBerry® Desktop Software sur votre ordinateur, vous pouvez sauvegarder et restaurer la plupart de vos données du terminal, y compris les messages, les données de l'organiseur, les polices, les recherches enregistrées et les signets du navigateur à l'aide de l'outil de sauvegarde et de restauration de BlackBerry Desktop Manager. Consultez l'aide en ligne du logiciel BlackBerry Desktop Software pour de plus amples informations. Si votre terminal est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 4.0 ou ultérieure et que vous changez de terminal BlackBerry, mettez à jour le logiciel BlackBerry Device Software ou supprimez vos données du terminal, vous pouvez restaurer les données synchronisées de l'organiseur vers votre terminal sur le réseau mobile. Pour restaurer les données synchronisées de l'organiseur sur le réseau mobile, vous devez avoir un mot de passe d'activation Enterprise. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. Conditions préalables de restauration des données sans fil • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 4.0 ou ultérieure. • Vérifiez que votre administrateur système vous a fourni un mot de passe d'activation Enterprise. • Vérifiez que votre terminal est connecté au réseau sans fil. Supprimer toutes les données du terminal Vérifiez que vous disposez d'une sauvegarde des données de votre terminal BlackBerry®. ATTENTION: Si vous avez activé la protection du contenu, la suppression de toutes les données du terminal peut prendre jusqu'à une heure. Une fois que la suppression est lancée, il est impossible de l'arrêter. Si vous réinitialisez votre terminal, la suppression continue après la réinitialisation. 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. 2. Cliquez sur Paramètres généraux. 125 3. 4. 5. 6. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Effacer le contenu du terminal mobile. Cliquez sur Continuer. Saisissez blackberry. Vider le dossier des éléments supprimés de votre ordinateur à partir de votre terminal Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 3.6 pour Microsoft® Exchange et que la réconciliation mobile des e-mails est activée. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Réconciliation d'e-mail. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Purger les éléments supprimés. Cliquez sur Oui. Résolution des problèmes relatifs à la synchronisation Les e-mails ne sont pas réconciliés sur le réseau mobile Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. • Vérifiez que la réconciliation mobile des e-mails est activée. • Réconciliez manuellement les e-mails. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Réconcilier maintenant. Je ne reçois pas les e-mails des dossiers personnels de mon ordinateur Si votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie Microsoft® Outlook® , vous devez utiliser l'outil de synchronisation de BlackBerry Desktop Manager pour réconcilier les e-mails dans les dossiers personnels. Consultez l'aide en ligne de BlackBerry Desktop Software pour de plus amples informations. Les e-mails ne sont pas supprimés du réseau mobile Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Si vous supprimez plusieurs e-mails de votre terminal BlackBerry®, sélectionnez les e-mails et appuyez sur la touche de retour arrière/suppression. Si vous supprimez plusieurs e-mails à l'aide la commande Supprimer précédents, les e-mails ne sont pas supprimés pendant la réconciliation mobile des e-mails. 126 • Dans les options de réconciliation d'e-mails, vérifiez que le champ Suppression activée est configuré sur Boîte aux lettres et terminal mobile. Les données de l'organiseur ne sont pas synchronisées sur le réseau mobile Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. • Vérifiez que la synchronisation mobile des données est activée sur le carnet d'adresses, le calendrier, la liste des tâches et la liste de mémos. Les données de champ de carnet d'adresses personnalisé ne s'affichent pas sur mon ordinateur Les données d'un champ de carnet d'adresses personnalisé peuvent uniquement être synchronisées avec un champ texte dans l'application de messagerie de votre ordinateur. Vous ne pouvez pas, par exemple, ajouter la date d'anniversaire d'un contact à un champ de carnet d'adresses sur votre terminal BlackBerry® et le synchroniser avec l'application de messagerie de votre ordinateur, car le champ d'anniversaire est un champ de date dans l'application de messagerie de votre ordinateur. Certains caractères des entrées du calendrier n'apparaissent pas correctement après la synchronisation Si vous programmez sur votre terminal BlackBerry® des rendez-vous ou des réunions qui contiennent des caractères spéciaux ou des accents, il est possible que votre ordinateur ne prenne pas en charge ces caractères. Sur votre ordinateur, vérifiez que vous disposez de la page de code par défaut et des polices adéquates. Reportez-vous à la documentation du système d'exploitation de votre ordinateur pour plus d'informations. 127 128 Navigateur Notions de base sur le navigateur À propos des configurations du navigateur Le navigateur de votre terminal BlackBerry® prend en charge plusieurs configurations du navigateur afin d'optimiser l'utilisation du navigateur. La configuration du navigateur BlackBerry permet d'optimiser l'aspect des pages Web HTML dans le navigateur. Si votre terminal BlackBerry est associé à un compte de messagerie utilisant un serveur BlackBerry Enterprise Server, vous pouvez utiliser la configuration du navigateur BlackBerry pour naviguer sur Internet et sur l'intranet de votre organisation. Si votre terminal BlackBerry est associé à un compte de messagerie utilisant un serveur BlackBerry Enterprise Server version 4.1 ou ultérieure, vous pouvez également utiliser la configuration du navigateur BlackBerry pour afficher des fichiers .doc, .pdf, .txt, .wpd et .xls dans le navigateur. Si vous utilisez la configuration du navigateur BlackBerry, vous ne pourrez peut-être pas modifier certaines options du navigateur. La configuration du navigateur Internet permet également d'optimiser l'aspect des pages Web HTML dans le navigateur. Vous pouvez utiliser la configuration du navigateur Internet pour accéder à des pages Web vous permettant de vous abonner aux services de Push Web BlackBerry ou pour accéder à des sonneries. Selon votre fournisseur de services mobiles, la configuration du navigateur Internet peut ne pas être disponible sur votre terminal ou porter un nom différent. Pour plus d'informations sur la configuration du navigateur Internet, contactez votre fournisseur de services mobiles. La configuration du navigateur WAP permet d'optimiser l'aspect des pages Web WML dans le navigateur. Vous pouvez utiliser la configuration du navigateur WAP pour accéder depuis votre fournisseur de services mobiles à des pages Web vous permettant de configurer vos informations de compte et de vous abonner à certains services, notamment la messagerie vocale. Conditions préalables au navigateur BlackBerry • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 3.5 ou ultérieure pour Microsoft® Exchange, BlackBerry Enterprise Server version 2.2 pour IBM® Lotus® Domino®ou BlackBerry Enterprise Server pour Novell® GroupWise®. Afficher une page Web 1. Dans le navigateur, appuyez sur la touche . 2. Cliquez sur Atteindre. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Saisissez une adresse Web. Appuyez sur la touche . • Mettez une adresse Web en surbrillance. Appuyez sur la touche • Mettez une adresse Web en surbrillance. Appuyez sur la touche sur la touche . . . Cliquez sur Modifier. Modifiez l'adresse Web. Appuyez 129 4. Cliquez sur OK. Suivre un lien Cliquez sur un lien. Accéder à la page Web précédente ou suivante 1. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Précédent ou Suivant. Afficher une version miniature d'une page Web 1. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Mode Prévisualisation. Accéder rapidement à une section d'une longue page Web 1. Dans une version miniature de la page Web, placez le curseur à l'endroit où vous voulez consulter la page Web. 2. Appuyez sur n'importe quelle touche pour fermer la miniature. La section de la page Web que vous voulez consulter s'affiche à l'écran. Se déplacer dans une page Web ligne par ligne 1. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Mode Sélection. Pour sélectionner uniquement les liens et les champs lorsque vous vous déplacez dans une page Web, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Mode d'affichage. Rechercher du texte dans un message, une pièce jointe, une page Web ou un mémo 1. 2. 3. 4. Dans un message, une pièce jointe, une page Web ou un mémo, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Rechercher. Saisissez le texte. Appuyez sur la touche Entrée. Pour rechercher la prochaine occurrence du texte, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Rechercher le suivant. Actualiser une page Web 1. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Actualiser. 130 Afficher la liste des dernières pages Web visitées 1. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Historique. Arrêter le chargement d'une page Web 1. Pendant le chargement d'une page Web, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Arrêter. Retourner à la page d'accueil 1. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Accueil. Masquer le navigateur 1. Dans le navigateur, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Masquer. Fermer le navigateur 1. Dans le navigateur, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Fermer. Liens, images et adresses de page Web Afficher l'adresse d'un lien ou d'une image 1. Sur une page Web, mettez un lien ou une image en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Adresse du lien ou Adresse de l'image. Afficher l'adresse d'une page Web 1. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Adresse de la page. Copier l'adresse d'une page Web, d'un lien ou d'une image 1. Sur une page Web, effectuez l'une des opérations suivantes : 131 • Mettez un lien en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Adresse du lien. • Mettez une image en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Adresse de l'image. • Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Adresse de la page. 2. Cliquez sur Copier l'adresse. Pour coller l'adresse, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Coller. Transférer un lien ou une image depuis une page Web 1. 2. 3. 4. 5. Sur une page Web, mettez un lien ou une image en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Adresse du lien ou Adresse de l'image. Cliquez sur Envoyer l'adresse. Cliquez sur un type de message. Pour revenir au navigateur une fois l'envoi effectué, appuyez sur la touche Échap. Transférer une adresse de page Web 1. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Envoyer l'adresse. 3. Cliquez sur un type de message. Pour revenir au navigateur une fois l'envoi effectué, appuyez sur la touche Échap. Afficher une image complète d'une page Web 1. Sur une page Web, mettez une image en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Image complète. Effectuer un zoom avant ou arrière sur une image 1. Dans une image, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Zoom. 3. Faites rouler la boule de commande vers le haut ou vers le bas. Pour rétablir le format d'origine de l'image, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Zoom 1:1. Faire pivoter une image 1. Dans une image, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Faire pivoter. L'image pivote de 90 degrés dans le sens des aiguilles d'une montre. 132 Définir le mode de chargement des images dans le navigateur 1. 2. 3. 4. Dans le navigateur, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Configuration du navigateur. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour charger les images uniquement sur les pages Web WML, définissez le champ Afficher les images sur Pages WML uniquement. • Pour ne plus charger les images sur aucune page Web, définissez le champ Afficher les images sur Non. • Pour désactiver les espaces réservés pour les images, définissez le champ Afficher les espaces réservés sur Non. 5. Appuyez sur la touche Menu. 6. Cliquez sur Enregistrer les options. Charger des images sur une page Web 1. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour charger certaines images, cliquez sur Plus d'images. • Pour charger toutes les images, cliquez sur Toutes les images. Demandes de pages Web À propos de l'enregistrement des pages Web et des demandes de page Web Pendant le chargement d'une page Web, vous pouvez enregistrer la demande de page Web dans une liste de messages. Lorsque vous enregistrez une demande de page Web, vous pouvez utiliser les autres pages pendant que la page Web se charge. Vous pouvez également enregistrer des pages Web dans une liste de messages. Lorsque vous enregistrez une page Web, vous pouvez à tout moment consulter le texte de cette page. Le contenu d'une page Web enregistrée s'affiche tel qu'il était au moment de l'enregistrement de la page. Enregistrer une demande de page Web dans une liste de messages 1. Pendant le chargement d'une page Web, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Enregistrer la demande. Enregistrer une page Web dans une liste de messages 1. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Enregistrer la page. 133 3. Entrez un titre. 4. Cliquez sur OK. Signets À propos des signets Vous pouvez ajouter des signets pour les pages Web que vous visitez régulièrement. Lorsque vous ajoutez un signet, vous pouvez indiquer si vous voulez que cette page Web soit disponible hors connexion et si vous voulez que le navigateur recherche régulièrement des mises à jour de cette page Web. Les signets des pages Web qui ont été mises à jour depuis votre dernière visite sont en italique. Ajouter un signet 1. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Ajouter un signet. 3. Dans le champ Synchroniser automatiquement, définissez la fréquence à laquelle le navigateur recherche des mises à jour de la page Web. 4. Dans le champ Heure de début, définissez l'heure à laquelle le navigateur commence à rechercher des mises à jour. 5. Appuyez sur la touche Menu. 6. Cliquez sur Ajouter. Rendre une page Web disponible hors connexion Lorsque vous ajoutez un signet, cochez la case Disponible hors connexion. Si vous visitez la page Web sans être connecté, le navigateur affiche les informations telles qu'elles apparaissaient la dernière fois que vous avez vu cette page Web en ligne. Modifier un signet 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 134 Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Signets. Mettez un signet en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier le signet. Modifiez le signet. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Accepter. Transférer un signet 1. 2. 3. 4. Dans la liste des signets, mettez un signet en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Envoyer le signet. Cliquez sur un type de message. Pour revenir au navigateur une fois l'envoi effectué, appuyez sur la touche Échap. Supprimer un signet 1. 2. 3. 4. 5. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Signets. Mettez un signet en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer le signet. Ajouter un dossier de signets 1. 2. 3. 4. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Signets. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Ajouter le sous-dossier. Classer un signet 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Signets. Mettez un signet en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Déplacer le signet. Faites rouler la boule de commande vers le nouvel emplacement. Appuyez sur la boule de commande. Développer un dossier Cliquez sur un dossier précédé du signe moins (-). Réduire un dossier Cliquez sur un dossier précédé du signe moins (-). 135 Renommer un dossier de signets Vous ne pouvez renommer que les dossiers que vous avez créés. 1. Mettez un dossier en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Renommer le dossier. Supprimer un dossier de signets Vous ne pouvez supprimer que les dossiers que vous avez créés. 1. Mettez un dossier en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Supprimer le dossier. Flux Web À propos des flux Web Les flux Web vous fournissent des informations sur les mises à jour du contenu d'un site Web. Vous pouvez ouvrir un flux Web pour afficher la liste des titres et descriptions du contenu d'un site Web mis à jour. Cliquez sur un titre qui vous intéresse pour en afficher le contenu. Par exemple, si vous ouvrez un flux Web Sports sur un site Web d'informations, vous pouvez parcourir la liste des informations sportives publiées sur ce site Web depuis votre dernier accès au flux Web. Vous pouvez ouvrir des flux Web sur des pages Web ou vous abonner aux flux Web et les ouvrir depuis votre liste de signets. Dans la liste des signets, les flux Web mis à jour depuis votre dernière visite sont en italique. Dans un flux Web, les titres de flux Web non ouverts sont en gras. Si au moins un flux Web est disponible sur une page Web, l'option Ajouter un flux Web apparaît dans le menu. S'abonner à un flux Web 1. 2. 3. 4. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Ajouter un flux Web. Cochez la case en regard d'un flux Web. Dans le champ Synchroniser automatiquement, définissez la fréquence à laquelle le navigateur recherche des mises à jour du flux Web. 5. Dans le champ Heure de début, définissez l'heure à laquelle le navigateur commence à rechercher des mises à jour. 6. Appuyez sur la touche Menu. 7. Cliquez sur Ajouter. 136 Afficher la description d'un titre de flux Web 1. Dans un flux Web, mettez un titre en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Afficher la description. Pour masquer une description, mettez un titre en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Masquer la description. Afficher le contenu intégral d'un titre de flux Web 1. Dans un flux Web, mettez un titre en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Lire l'histoire. Marquer un titre de flux Web comme ouvert ou non ouvert Dans un flux Web, effectuez l'une des opérations suivantes : • Mettez un titre en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Marquer comme ouvert ou sur Marquer comme non ouvert. • Mettez un champ de date en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Marquer préc. comme ouverts. Modifier un flux Web 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Signets. Mettez un flux Web en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier le signet. Modifiez le flux Web. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Classer un flux Web 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Signets. Mettez un flux Web en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Déplacer le signet. Faites rouler la boule de commande vers le nouvel emplacement. 137 7. Appuyez sur la boule de commande. Supprimer un flux Web 1. 2. 3. 4. 5. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Signets. Mettez un flux Web en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer le signet. Paramètres du navigateur Effacer la mémoire cache d'un navigateur 1. 2. 3. 4. Dans le navigateur, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Opérations de cache. En regard d'un type de cache, cliquez sur Effacer. Effacer l'historique du navigateur 1. 2. 3. 4. Dans le navigateur, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Opérations de cache. Cliquez sur Effacer l'historique. Activer la prise en charge JavaScript Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 4.0 ou ultérieure. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 138 Dans le navigateur, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Configuration du navigateur. Cochez la case Prise en charge JavaScript. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer les options. Définir le nombre de répétitions des graphismes animés Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 4.0 ou ultérieure. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans le navigateur, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Propriétés générales. Définissez le champ Répéter les animations. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer les options. Définir le type de contenu Web accepté par votre navigateur. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans le navigateur, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Configuration du navigateur. Définissez le champ Mode de contenu. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer les options. Définir la page d’accueil La définition de la page d'accueil peut ne pas être proposée par votre fournisseur de services mobiles. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans le navigateur, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Configuration du navigateur. Dans le champ Adresse de la page d'accueil, saisissez une adresse Web. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer les options. Définir la configuration par défaut du navigateur 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Navigateur. Définissez le champ Configuration par défaut du navigateur. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. 139 Définir le codage des caractères de toutes les pages Web Par défaut, votre terminal BlackBerry® utilise le codage des caractères optimal pour chaque page Web. 1. 2. 3. 4. 5. Dans une page Web, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Définir le codage. Décochez la case Mode automatique. Définissez le champ Jeu de caractères par défaut. Cliquez sur OK. Recevoir une invite avant l'exécution d'un script 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans le navigateur, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Propriétés générales. Activez la case à cocher Demander avant Exécution de scripts WML. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer les options. Confirmer la fermeture du navigateur Par défaut, votre terminal BlackBerry® ferme le navigateur sans vous inviter à confirmer lorsque vous maintenez la touche Échap enfoncée. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans le navigateur, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Cliquez sur Propriétés générales. Activez la case à cocher Demander avant Fermeture du navigateur avec Échap. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer les options. Sécurité du navigateur À propos de TLS La configuration du navigateur BlackBerry® est conçue pour utiliser TLS ou SSL afin de crypter les données envoyées ou reçues par votre terminal sur Internet via le serveur BlackBerry Enterprise Server. La communication entre votre terminal et le serveur BlackBerry Enterprise Server est cryptée via Triple DES. La communication entre le serveur BlackBerry Enterprise Server et les serveurs de contenu est cryptée via SSL ou TLS. Pour améliorer la sécurité, vous pouvez configurer TLS pour les connexions HTTP entre votre terminal et le serveur BlackBerry Enterprise Server et utiliser le cryptage Triple DES pour toutes les autres communications entre votre terminal et le serveur BlackBerry Enterprise Server. 140 À propos de WTLS La configuration du navigateur WAP est conçue pour utiliser WTLS afin de crypter les données envoyées et reçues par votre terminal BlackBerry® sur Internet via une passerelle WAP. La communication entre votre terminal et la passerelle WAP est cryptée via WTLS. La communication entre la passerelle WAP et les serveurs de contenu est cryptée via TLS ou SSL. Gérer la sécurité du navigateur 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. Cliquez sur TLS ou WTLS. Définissez les options de sécurité. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Options TLS TLS par défaut : Indiquez le type de connexion TLS ou SSL utilisé par votre navigateur pour les connexions HTTP. Pour utiliser une connexion directe TLS ou SSL, définissez ce champ sur Terminal mobile. Pour utiliser Triple DES et TLS ou SSL, définissez ce champ sur Proxy. Redirection sur le proxy : Indiquez si une invite apparaît avant qu'une page Web sécurisée ne redirige votre navigateur sur une autre page Web. Protocole : Indiquez le protocole utilisé par votre terminal BlackBerry® pour les connexions TLS entre le navigateur et les serveurs de contenu. Niveau de cryptage : Indiquez si votre navigateur accepte et envoie uniquement les données cryptées avec le cryptage 128 bits. Pour accepter et envoyer uniquement les données cryptées avec le cryptage 128 bits, définissez ce champ sur Élevé. Pour accepter et envoyer les données cryptées avec le cryptage 128 bits ou 56 bits, définissez ce champ sur Faible. Autoriser les algorithmes FIPS uniquement : Indiquez si votre navigateur accepte et envoie uniquement les données cryptées avec les algorithmes approuvés FIPS. Demande d'approbation du serveur : Indiquez si une invite apparaît lorsque le navigateur essaye de se connecter à un serveur de contenu non approuvé pour lequel votre terminal n'a pas de certificat d'authentification. Demande de nom de domaine : Indiquez si une invite apparaît lorsque le navigateur essaye de se connecter à un serveur de contenu et que le nom de domaine sur le certificat d'authentification pour le serveur de contenu ne correspond pas à l'adresse Web à laquelle le navigateur essaye de se connecter. Demande de certificat : Indiquez si une invite apparaît lorsque le navigateur essaye de se connecter à un serveur de contenu. Vous pouvez demander à ce qu'une invite apparaisse si votre terminal a plusieurs certificats vous permettant de vous authentifier auprès des serveurs de contenu. Invite si certif. client introuvable : Indiquez si une invite apparaît lorsque le navigateur essaye de se connecter à un serveur de contenu mais que votre terminal n'a pas de certificat permettant de vous authentifier auprès du serveur de contenu. Cert. du client par défaut : 141 Indiquez le certificat utilisé par votre navigateur pour vous authentifier auprès des serveurs de contenu. Options WTLS Niveau de cryptage : Indiquez si votre navigateur accepte et envoie uniquement les données cryptées avec le cryptage 128 bits. Pour accepter et envoyer uniquement les données cryptées avec le cryptage 128 bits, définissez ce champ sur Élevé. Pour accepter et envoyer les données cryptées avec le cryptage 128 bits ou 56 bits, définissez ce champ sur Faible. Demande d'approbation du serveur : Indiquez si une invite apparaît lorsque le navigateur essaye de se connecter à un serveur de contenu non approuvé pour lequel votre terminal n'a pas de certificat d'authentification. Ajouter un serveur de contenu approuvé Ajoutez des serveurs de contenu à votre liste des serveurs de contenu approuvés afin d'accélérer votre authentification auprès d'un serveur de contenu. 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. Cliquez sur TLS. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Ajouter un hôte. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Si le champ TLS par défaut est défini sur Proxy, dans le champ Nom d'hôte, saisissez l'adresse Web du serveur de contenu. 2. 3. 4. 5. • Si le champ TLS par défaut est défini sur Terminal mobile, dans le champ Nom d'hôte, saisissez l'adresse Web du serveur de contenu. Définissez le champ Certificat sur le certificat de client à utiliser pour l'authentification auprès du serveur de contenu. 6. Cliquez sur OK. 7. Appuyez sur la touche Menu. 8. Cliquez sur Enregistrer. Push navigateur À propos du Push navigateur Le Push navigateur a pour but de faire passer des informations d'une application Web sur votre terminal BlackBerry® dès qu'elles sont disponibles. Vous pouvez par exemple utiliser le Push navigateur pour recevoir les dernières informations sur la bourse, la météo ou les actualités. Lorsque votre terminal reçoit une mise à jour, un nouveau message de Push navigateur peut apparaître dans une liste de messages ou l'écran d'accueil ou la liste des applications peut changer pour indiquer que de nouvelles informations sont disponibles. L'application Web peut également faire passer des informations mises à jour dans le cache du navigateur sans que vous en soyez informé. Si des informations arrivent dans le cache du navigateur, elles sont disponibles sur votre terminal même s'il n'est pas connecté au réseau mobile. 142 Votre terminal prend en charge différents types de messages de Push navigateur. Les messages de Service Load comprennent des informations mises à jour. Les messages de Service indication comprennent un lien vers des informations mises à jour. Les autres messages de Push navigateur comprennent des messages qui apparaissent dans le cache du navigateur. Activer le Push navigateur 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. 2. Cliquez sur Push navigateur. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour accepter tous les messages de Push navigateur, cochez la case Activer Push. • Pour accepter les messages de Push navigateur via un serveur BlackBerry® Enterprise Server ou BlackBerry Internet Service uniquement, cochez la case Activer Push et décochez la case Activer Push WAP. • Pour accepter les messages de Push navigateur uniquement via les passerelles WAP, cochez la case Activer Push et décochez la case Activer Push MDS. 4. Appuyez sur la touche Menu. 5. Cliquez sur Enregistrer. Options de Push navigateur Traiter MDS : Indiquez si votre terminal BlackBerry® accepte les messages de Push navigateur du serveur BlackBerry Enterprise Server ou BlackBerry Internet Service. Hôtes MDS : Indiquez si votre terminal accepte les messages Push de tous les serveurs BlackBerry Enterprise Server ou tous les services BlackBerry Internet Service, ou d'aucun serveur BlackBerry Enterprise Server ou d'aucun service BlackBerry Internet Service. Traiter SMSC : Indiquez si votre terminal accepte les messages de Push navigateur basés sur SMS. Hôtes SMSC : Indiquez les hôtes SMSC dont les messages de Push navigateur sont acceptés par votre terminal. Pour accepter les messages de Push navigateur d'un hôte SMSC spécifique, entrez le numéro de téléphone pour cet hôte. Traiter IP : Indiquez si votre terminal accepte les messages de Push navigateur envoyés par les applications Web via une passerelle WAP. Hôtes IP : Indiquez les passerelles WAP dont les messages de Push navigateur sont acceptés par votre terminal. Pour accepter les messages de Push navigateur d'un hôte IP spécifique, entrez l'adresse IP de cette passerelle. Raccourcis du navigateur Insérer un point ou une barre oblique dans un champ d'adresse de page Web • Pour insérer un point (.) dans la boîte de dialogue Atteindre, appuyez sur la touche Espace. 143 • Pour insérer une barre oblique (/) dans la boîte de dialogue Atteindre, appuyez sur les touches Maj + Espace. Afficher ou ajouter un signet • Pour afficher la liste des signets, sur une page Web, appuyez sur 5. • Pour ajouter un signet, sur une page Web, appuyez sur la touche point d'interrogation (?). Afficher une version miniature d'une page Web • Pour afficher une version miniature d'une page Web, appuyez sur X. Pour revenir à l'affichage normal, appuyez sur n'importe quelle touche. Arrêter le chargement d'une page Web • Pour arrêter le chargement d'une page Web, appuyez sur la touche Échap. Aller sur une page Web spécifique • Pour accéder à une page Web spécifique, appuyez sur la touche point (.). Afficher ou masquer la bannière d'une page Web • Pour masquer la bannière d'une page Web, appuyez sur la touche point d'exclamation (!). • Pour afficher la bannière d'une page Web, appuyez de nouveau sur la touche point d'exclamation (!). Fermer le navigateur • Pour fermer le navigateur, maintenez la touche Échap enfoncée. Résolution des problèmes relatifs au navigateur Aucun navigateur n'est disponible sur mon terminal Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. • Assurez-vous que votre abonnement mobile inclut ce service. 144 Applications Ajouter une application 1. 2. 3. 4. Sur une page Web, mettez un lien d'application en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Télécharger. Cliquez sur OK. Afficher les propriétés d'une application 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. 2. Cliquez sur Applications. 3. Cliquez sur une application. Supprimer une application tierce 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Applications. Mettez une application tierce en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer. Afficher la taille de la base de données d'une application 1. Dans les options du terminal, cliquez sur État. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Tailles de la base de données. Résolution des problèmes relatifs aux applications Je ne peux ajouter aucune application Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. • Vérifiez que votre terminal dispose de suffisamment de mémoire pour pouvoir ajouter l'application. 145 146 Multimédia Fichiers et dossiers multimédia À propos des fichiers et des dossiers multimédia Dans l'application multimédia, vous pouvez ouvrir des fichiers multimédia, tels que des vidéos, des sonneries, des images ou des chansons, stockés dans des dossiers multimédia dans la mémoire de votre terminal BlackBerry® ou sur une carte Media Card insérée dans votre terminal. Certains fichiers multimédia préchargés, dont les images d'arrière-plan de l'écran d'accueil et les sonneries, peuvent être disponibles dans un dossier multimédia préchargé situé sur votre terminal. Ajouter un dossier multimédia 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. Cliquez sur un dossier multimédia. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Nouveau dossier. Saisissez le nom du dossier. Cliquez sur Enregistrer. Renommer un dossier multimédia Vous ne pouvez renommer que les dossiers multimédia que vous avez ajoutés. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. Mettez un dossier multimédia en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Renommer. Saisissez le nom du dossier. Cliquez sur Enregistrer. Supprimer un dossier multimédia Vous ne pouvez supprimer que les dossiers multimédia que vous avez ajoutés. 1. 2. 3. 4. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. Mettez un dossier multimédia en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer. 147 Déplacer un fichier multimédia Vous ne pouvez déplacer que les fichiers multimédia que vous avez ajoutés. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. Cliquez sur un dossier multimédia. Mettez un fichier multimédia en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Déplacer. Mettez un dossier multimédia en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Déplacer ici. Définir la quantité de mémoire disponible pour les fichiers multimédia 1. 2. 3. 4. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour définir la quantité de mémoire maximale du terminal BlackBerry® allouée à tous les fichiers multimédia, définissez le champ Limite de la mémoire du terminal. • Pour définir la quantité de mémoire minimale du terminal allouée aux images, définissez le champ Mémoire allouée aux images. 5. Appuyez sur la touche Menu. 6. Cliquez sur Enregistrer. Afficher les propriétés d'un dossier ou d'un fichier multimédia 1. 2. 3. 4. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. Mettez un dossier ou un fichier multimédia en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Propriétés. Trier les fichiers et les dossiers multimédia 1. 2. 3. 4. 5. 148 Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez les champs Trier par et Ordre de tri. Appuyez sur la touche Menu. 6. Cliquez sur Enregistrer. Changer l'affichage des dossiers multimédia 1. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Afficher la liste ou Afficher des miniatures. Régler le volume • Pour augmenter le volume, appuyez sur la touche d'augmentation du volume. • Pour diminuer le volume, appuyez sur la touche de diminution du volume. Gestion des fichiers multimédia À propos du transfert de fichiers multimédia Vous pouvez utiliser la technologie Bluetooth® pour échanger des fichiers multimédia avec un appareil compatible Bluetooth Vous pouvez également connecter votre terminal BlackBerry® à un ordinateur pour transférer des fichiers entre votre terminal et l'ordinateur. Si vous connectez votre terminal à un ordinateur, vous pouvez transférer les fichiers entre votre carte Media Card et l'ordinateur en utilisant le mode Mémoire de masse ; vous pouvez également transférer des fichiers multimédia entre votre terminal et l'ordinateur en utilisant l'outil Media Manager de BlackBerry Desktop Manager. Consultez l'aide en ligne de BlackBerry Desktop Software pour plus d'informations sur l'utilisation de l'outil Media Manager. Si vous activez le cryptage de la carte Media Card et que vous transférez des fichiers vers votre carte Media Card en utilisant le mode Mémoire de masse ou la technologie Bluetooth , votre terminal ne crypte pas les fichiers transférés. Si vous transférez des fichiers cryptés à partir de votre carte Media Card en utilisant le mode Mémoire de masse ou la technologie Bluetooth , vous ne pouvez pas décrypter les fichiers sur l'ordinateur ou sur un appareil compatible Bluetooth . Envoyer un fichier multimédia via la technologie Bluetooth Vérifiez que la technologie Bluetooth® est active et que votre terminal BlackBerry® est bien apparié avec un appareil compatible Bluetooth . 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. Cliquez sur un dossier multimédia. Mettez un fichier multimédia en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Envoyer à l'aide de Bluetooth. Cliquez sur un appareil compatible Bluetooth. Cliquez sur Envoyer. 149 Recevoir un fichier multimédia via la technologie Bluetooth Vérifiez que la technologie Bluetooth® est active et que votre terminal BlackBerry® est bien apparié avec un appareil compatible Bluetooth . 1. 2. 3. 4. 5. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Recevoir à l'aide de Bluetooth. Cliquez sur Oui. Cliquez sur Enregistrer. Transférer un fichier entre votre carte Media Card et votre ordinateur Assurez-vous que le mode Mémoire de masse est activé. 1. 2. 3. 4. Connectez le terminal BlackBerry® à l'ordinateur. Sur l'ordinateur, cliquez deux fois sur Poste de travail. Dans la section Périphériques utilisant des supports amovibles, cliquez sur Disque amovible. Faites glisser un fichier d'un emplacement à un autre. Pour quitter le mode Mémoire de masse, déconnectez votre terminal de l'ordinateur. Vidéos et images Lire une vidéo Vous pouvez lire des fichiers vidéo, tels que des fichiers .avi, .mov, .mp4 ou .3gp, depuis une carte Media Card ou la mémoire de votre terminal BlackBerry®. 1. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. 2. Cliquez sur un dossier multimédia contenant des vidéos. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour lire une vidéo, cliquez sur la vidéo. • Pour lire toutes les vidéos du dossier multimédia, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Lire le dossier. • Pour lire toutes les vidéos du dossier multimédia et de ses sous-dossiers, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Lire tout. Avancer rapidement ou reculer dans une vidéo 1. Lors de la lecture d'une vidéo, cliquez sur la barre de progression. 2. Faites rouler la boule de commande vers la droite ou la gauche. 3. Appuyez sur la boule de commande. 150 Interrompre momentanément une vidéo Lors de la lecture d'une vidéo, cliquez sur l'icône de pause. Pour reprendre la lecture de la vidéo, cliquez sur l'icône de lecture. Lire la vidéo suivante ou précédente d'un dossier multimédia 1. Lors de la lecture d'une vidéo, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Suivant ou Précédent. Afficher une image 1. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. 2. Cliquez sur un dossier multimédia contenant des images. 3. Cliquez sur une image. Effectuer un zoom avant ou arrière sur une image 1. Dans une image, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Zoom. 3. Faites rouler la boule de commande vers le haut ou vers le bas. Pour rétablir le format d'origine de l'image, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Zoom 1:1. Faire pivoter une image 1. Dans une image, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Faire pivoter. L'image pivote de 90 degrés dans le sens des aiguilles d'une montre. Effectuer un panoramique sur une image Assurez-vous d'avoir effectué un zoom avant sur l'image. Dans une image, faites rouler la boule de commande vers le haut ou vers le bas. Afficher les images sous forme de diaporama 1. 2. 3. 4. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. Cliquez sur un dossier multimédia contenant des images. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Afficher le diaporama. Pour arrêter le diaporama, appuyez sur la touche Échap. 151 Définir l'intervalle entre les diapositives d'un diaporama 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Intervalle du diaporama. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Enregistrer une image Vous pouvez enregistrer des fichiers image, tels que des fichiers .jpeg, .png, .gif ou .bmp, sur une carte Media Card ou la mémoire de votre terminal BlackBerry®. 1. 2. 3. 4. Ouvrez une image en pièce jointe ou sélectionnez une image sur une page Web. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer l'image. Cliquez sur Enregistrer. Utiliser une image comme arrière-plan de l'écran d'accueil 1. 2. 3. 4. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. Cliquez sur un dossier multimédia contenant des images. Mettez une image en surbrillance. Appuyez sur la touche . 5. Cliquez sur Définir comme image de l'écran d'accueil. Pour effacer l'image de l'écran d'accueil, appuyez sur la touche . Cliquez sur Réinitialiser l'image de l'écran d'accueil. Télécharger un arrière-plan de l'écran d'accueil Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles prend en charge cette fonctionnalité. 1. 2. 3. 4. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. Cliquez sur un dossier multimédia contenant des images. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Télécharger des images. Renommer une vidéo ou une image Vous ne pouvez renommer que les fichiers multimédia que vous avez ajoutés. 1. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. 2. Cliquez sur un dossier multimédia contenant des vidéos ou des images. 152 3. 4. 5. 6. Mettez une vidéo ou une image en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Renommer. Entrez un nom pour le fichier. 7. Cliquez sur Enregistrer. Supprimer une vidéo ou une image Vous ne pouvez supprimer que les fichiers multimédia que vous avez ajoutés. 1. 2. 3. 4. 5. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. Cliquez sur un dossier multimédia contenant des vidéos ou des images. Mettez une vidéo ou une image en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer. Musique et sonneries Lire de la musique Vous pouvez lire des fichiers audio, tels que des fichiers .aac, .amr, .m4a, .midi, .mp3 ou .wav, depuis une carte Media Card ou la mémoire de votre terminal BlackBerry®. Vous pouvez utiliser d'autres applications de votre terminal tout en écoutant la musique. 1. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. 2. Cliquez sur un dossier multimédia contenant des chansons. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour lire une chanson, cliquez sur la chanson. • Pour lire toutes les chansons du dossier multimédia, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Lire le dossier. • Pour lire toutes les chansons du dossier multimédia et de ses sous-dossiers, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Lire tout. Lire la chanson suivante ou précédente d'un dossier multimédia 1. Lors de la lecture d'une chanson, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Suivant ou Précédent. Interrompre momentanément une chanson Lors de la lecture d'une chanson, cliquez sur l'icône de pause. Pour reprendre la lecture de la chanson, cliquez sur l'icône de lecture. 153 Lire de façon aléatoire les chansons d'un dossier multimédia 1. 2. 3. 4. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. Cliquez sur un dossier multimédia contenant des chansons. Appuyez sur la touche Menu. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour lire de façon aléatoire toutes les chansons du dossier multimédia, cliquez sur Lire le dossier. • Pour lire de façon aléatoire toutes les chansons du dossier multimédia et de ses sous-dossiers, cliquez sur Lire tout. 5. Appuyez sur la touche Menu. 6. Cliquez sur Lecture aléatoire. Pour annuler la lecture aléatoire des chansons, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Lecture aléatoire. Répéter les chansons d'un dossier multimédia 1. 2. 3. 4. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. Cliquez sur un dossier multimédia contenant des chansons. Appuyez sur la touche Menu. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour répéter toutes les chansons du dossier multimédia, cliquez sur Lire le dossier. • Pour répéter toutes les chansons du dossier multimédia et de ses sous-dossiers, cliquez sur Lire tout. 5. Appuyez sur la touche Menu. 6. Cliquez sur Répéter. Pour annuler la répétition des chansons, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Répéter. Utiliser un casque Vous pouvez acheter en option un casque à utiliser avec votre terminal BlackBerry®. Consultez la documentation fournie avec le casque pour plus d'informations sur son utilisation. • Pour répondre à un appel, appuyez sur le bouton du casque. • Pour désactiver le son pendant un appel, appuyez sur le bouton du casque. Appuyez à nouveau sur le bouton du casque pour réactiver le son. • Pour terminer un appel, maintenez le bouton du casque enfoncé. • Pour passer un appel à l'aide d'une commande vocale, maintenez le bouton du casque enfoncé. Prononcez la commande. • Pour interrompre momentanément une chanson, appuyez sur le bouton du casque. Pour reprendre la lecture de la chanson, appuyez à nouveau sur le bouton du casque. Écouter une sonnerie 1. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. 154 2. Cliquez sur un dossier multimédia contenant des sonneries. 3. Cliquez sur une sonnerie. Télécharger une sonnerie Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles prend en charge cette fonctionnalité. 1. 2. 3. 4. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. Cliquez sur un dossier multimédia contenant des sonneries. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Télécharger des mélodies. Enregistrer une chanson ou une sonnerie Enregistrez des fichiers audio, tels que des fichiers .mid, .mp3 ou .wav, sur une carte Media Card ou la mémoire de votre terminal BlackBerry®. 1. Ouvrez une sonnerie en pièce jointe ou une chanson ou sélectionnez une sonnerie sur une page Web. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Enregistrer. Renommer une chanson ou une sonnerie Vous ne pouvez renommer que les fichiers multimédia que vous avez ajoutés. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. Cliquez sur un dossier multimédia contenant des chansons ou des sonneries. Mettez une chanson ou une sonnerie en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Renommer. Entrez un nom pour le fichier. Cliquez sur Enregistrer. Remarque: Si vous renommez une sonnerie utilisée dans un profil de notification, vous devez modifier le profil de notification en utilisant le nouveau nom de la sonnerie. Supprimer une chanson ou une sonnerie Vous ne pouvez supprimer que les fichiers multimédia que vous avez ajoutés. 1. 2. 3. 4. 5. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. Cliquez sur un dossier multimédia contenant des chansons ou des sonneries. Mettez une chanson ou une sonnerie en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer. Remarque: Si vous supprimez une sonnerie utilisée dans un profil de notification, la sonnerie par défaut est utilisée. 155 Paramètres de la carte Media Card À propos des cartes Media Card Insérez une carte Media Card microSD dans votre terminal BlackBerry® pour augmenter la mémoire disponible afin de stocker des fichiers multimédia tels que des vidéos, des images, des chansons ou des sonneries. Consultez la documentation papier fournie avec le terminal pour plus d'informations sur l'installation d'une carte Media Card sur votre terminal. À propos du cryptage de la carte Media Card Le cryptage de la carte Media Card a pour but de protéger les données que vous stockez sur la carte Media Card insérée dans votre terminal BlackBerry®. Vous pouvez crypter les fichiers de la carte Media Card à l'aide d'une clé de cryptage Media Card, du mot de passe de votre terminal ou des deux. Vous pouvez inclure ou exclure les fichiers multimédia du cryptage de la carte Media Card. Crypter les fichiers sur une carte Media Card Pour crypter les fichiers sur une carte Media Card insérée dans votre terminal BlackBerry® à l'aide du mot de passe de votre terminal, assurez-vous d'avoir défini ce mot de passe. 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. 2. Cliquez sur Carte Media Card. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour crypter les fichiers à l'aide d'une clé de cryptage générée par votre terminal pour votre carte Media Card, définissez le champ Mode de cryptage sur Terminal. • Pour crypter les fichiers à l'aide du mot de passe de votre terminal, définissez le champ Mode de cryptage sur Mot de passe de sécurité. • Pour crypter les fichiers à l'aide d'une clé de cryptage Media Card et du mot de passe de votre terminal, définissez le champ Mode de cryptage sur Mot de passe de sécurité et Terminal. 4. Pour crypter les fichiers multimédia sur votre carte Media Card, définissez le champ Crypter les fichiers multimédia sur Oui. 5. Appuyez sur la touche Menu. 6. Cliquez sur Enregistrer. Pour désactiver le cryptage de la carte Media Card, définissez le champ Mode de cryptage sur Aucun. Afficher la mémoire disponible sur une carte Media Card Assurez-vous que la prise en charge de la carte Media Card est activée. 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. 2. Cliquez sur Carte Media Card. 156 Activer manuellement le mode Mémoire de masse 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Carte Media Card. Assurez-vous que le champ Activer automatiquement le mode Mémoire de masse une fois connecté est défini sur Non. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Activer la mémoire de masse USB. Désactiver l'invite du mode Mémoire de masse 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. 2. Cliquez sur Carte Media Card. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour que le mode Mémoire de masse soit automatiquement activé lorsque vous connectez votre terminal BlackBerry® à votre ordinateur, définissez le champ Activer automatiquement le mode Mémoire de masse une fois connecté sur Oui. • Pour que le mode Mémoire de masse soit manuellement activé lorsque vous connectez votre terminal à votre ordinateur, définissez le champ Activer automatiquement le mode Mémoire de masse une fois connecté sur Non. 4. Appuyez sur la touche Menu. 5. Cliquez sur Enregistrer. Désactiver la prise en charge du mode Mémoire de masse 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Carte Media Card. Définissez le champ de la prise en charge du mode Mémoire de masse sur Inactif. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Formater une carte Media Card 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Carte Media Card. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Formater la carte. Désactiver la prise en charge de la carte Media Card 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. 2. Cliquez sur Carte Media Card. 157 3. Définissez le champ Prise en charge de la carte Media Card sur Inactif. 4. Appuyez sur la touche Menu. 5. Cliquez sur Enregistrer. Raccourcis pour le multimédia Interrompre momentanément une vidéo • Pour interrompre momentanément une vidéo, appuyez sur la touche Muet. • Pour reprendre la lecture de la vidéo, appuyez à nouveau sur la touche Muet. Effectuer un zoom avant ou arrière sur une image • Pour effectuer un zoom avant sur une image, appuyez sur 3. • Pour effectuer un zoom arrière sur une image, appuyez sur 9. • Pour rétablir le format d'origine de l'image, appuyez sur 5. Faire pivoter une image • Pour faire pivoter une image, appuyez sur la touche virgule (,). Interrompre momentanément un diaporama • Pour interrompre momentanément un diaporama, appuyez sur la touche Espace. • Pour reprendre la lecture du diaporama, appuyez de nouveau sur la touche Espace. Interrompre momentanément une chanson • Pour interrompre momentanément une chanson, appuyez sur la touche Muet. • Pour reprendre la lecture de la chanson, appuyez à nouveau sur la touche Muet. Passer à l'élément suivant ou précédent • Pour passer à l'élément suivant, appuyez sur 6. • Pour passer à l'élément précédent, appuyez sur 4. 158 Résolution des problèmes de multimédia Je ne peux pas avancer ou reculer pendant la lecture des chansons Ces fonctions ne sont pas prises en charge. Je ne peux pas lire les vidéos Vous ne pouvez lire que les vidéos codées comme MPEG-4 Part 2 Simple Profile ou H.263. Je ne peux pas ouvrir de fichiers multimédia sur ma carte Media Card Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Si vous essayez d'ouvrir un fichier multimédia sur votre terminal BlackBerry® et que votre terminal est connecté à votre ordinateur, déconnectez-le de l'ordinateur ou désactivez le mode Mémoire de masse. • Si vous essayez d'ouvrir un fichier multimédia sur votre ordinateur avec le mode Mémoire de masse, assurez-vous d'avoir fermé l'outil Media Manager de BlackBerry Desktop Manager. • Si vous essayez d'ouvrir un fichier multimédia sur votre ordinateur via l'outil Media Manager de BlackBerry Desktop Manager, assurez-vous que le mode Mémoire de masse est désactivé sur votre terminal. • Si vous avez crypté les fichiers multimédia sur votre carte Media Card à l'aide d'une clé de cryptage Media Card et que vous essayez d'ouvrir un fichier multimédia crypté sur votre ordinateur ou un appareil autre que le terminal BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le fichier, insérez la carte Media Card dans le terminal BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le fichier. Dans les options de la carte Media Card, définissez le champ Mode de cryptage sur Aucun ou Mot de passe de sécurité. Mon terminal n'utilise pas la bonne sonnerie ou le bon arrière-plan de l'écran d'accueil Si vous utilisez une sonnerie ou une image d'arrière-plan de l'écran d'accueil que vous avez cryptée sur votre carte Media Card en utilisant le mot de passe du terminal BlackBerry® et que vous réinitialisez votre terminal, vous devez le déverrouiller. 159 160 Cartes Notions de base sur les cartes Effectuer un panoramique sur une carte • Lorsque vous consultez une carte, faites rouler la boule de commande. Effectuer un zoom avant ou arrière à partir d'une carte 1. Dans une carte, appuyez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Zoom. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour effectuer un zoom avant, faites rouler la boule de commande vers le haut. • Pour effectuer un zoom arrière, faites rouler la boule de commande vers le bas. 4. Appuyez sur la boule de commande. Effectuer un zoom avant sur un marqueur d'emplacement 1. Sur une carte, mettez un marqueur d'emplacement en surbrillance. 2. Cliquez sur la boule de commande. 3. Cliquez sur Zoomer jusqu'à. Afficher un emplacement sur une carte 1. Sur une carte, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Atteindre. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Saisissez les informations de localisation. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Rechercher. • Cliquez sur un emplacement. Cliquez sur Sélectionner. • Cliquez sur un emplacement. Cliquez sur Modifier. Modifiez les informations de localisation. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Rechercher. Afficher l'emplacement d'un contact sur la carte 1. Sur une carte, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Mapper à partir du carnet d'adresses. 3. Mettez un contact en surbrillance. 161 4. Appuyez sur la touche Menu. 5. Cliquez sur Afficher la carte domicile ou Afficher la carte travail. Obtenir des informations sur des destinations 1. Dans une carte, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Destinations. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes pour indiquer un emplacement de départ : • Saisir les informations sur l'emplacement. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Rechercher. • Cliquez sur un emplacement. Cliquez sur Sélectionner. • Cliquez sur un emplacement. Cliquez sur Modifier. Modifier les informations sur l'emplacement. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Rechercher. 4. Répétez l'étape 3 pour indiquer un emplacement d'arrivée. Transférer une carte 1. Sur une carte, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Emplacement des e-mails. Suivre vos déplacements sur une carte Si votre terminal BlackBerry® n'est pas doté d'un récepteur GPS interne, assurez-vous d'avoir apparié votre terminal avec un récepteur GPS compatible Bluetooth® . 1. Sur une carte, appuyez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Démarrer le GPS. Lorsque vous vous déplacez, la carte bouge et votre position reste au centre de l'écran. Pour arrêter le suivi de vos déplacements, appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Arrêter le GPS. Maintenir le rétroéclairage lors du suivi de vos déplacements sur une carte 1. 2. 3. 4. 5. Sur une carte, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Désactivez le champ Délai d'expiration du rétroéclairage lorsque le niveau de la batterie est inférieur à. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Afficher le nord en haut de la carte Lorsque vous suivez vos déplacements sur une carte, la direction dans laquelle vous allez s'affiche en haut de la carte par défaut. 1. Sur une carte, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Options. 162 3. Décochez la case Activer le suivi lorsque le GPS est activé. 4. Appuyez sur la touche Menu. 5. Cliquez sur Enregistrer. Afficher les informations d'état en haut de la carte Vous pouvez afficher le niveau de la batterie, les indicateurs du niveau de couverture sans fil, l'heure, les informations sur la vue Carte, le satellite et les informations sur la connexion Bluetooth® en haut des cartes. 1. 2. 3. 4. 5. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Décochez la case Masquer la barre de titre au démarrage. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour masquer de nouveau les informations d'état, cochez la case Masquer la barre de titre au démarrage. Changer la vue de la carte Vous pouvez afficher des cartes dans la vue standard de la carte, visualiser des routes dans la vue Consultation de la route ou suivre vos déplacements dans la vue GPS. Lors de la visualisation de destinations ou du suivi de vos déplacements sur une carte, appuyez sur la touche Espace. Effacer la mémoire cache de la carte 1. 2. 3. 4. Sur une carte, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Effacer le cache. Signets d'emplacement Ajouter un signet pour désigner un emplacement 1. Appuyez sur la boule de commande lorsque vous visualisez une carte. 2. Cliquez sur Ajouter aux favoris. Afficher une liste des signets d'emplacement 1. Sur une carte, appuyez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Favoris. 163 Supprimer tous les marqueurs d'emplacement et les destinations à partir d'une carte 1. Sur une carte, mettez un marqueur d'emplacement ou une destination en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Effacer tout. Supprimer l'historique des positions 1. 2. 3. 4. Sur une carte, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Atteindre. Cliquez sur un emplacement. Cliquez sur Effacer l'historique Raccourcis carte Effectuer un zoom avant ou arrière à partir d'une carte • Pour effectuer un zoom avant sur une carte, appuyez sur L. • Pour effectuer un zoom arrière sur une carte, appuyez sur O. Afficher ou masquer les informations d'état en haut de la carte • Pour afficher les informations d'état en haut de la carte, appuyez sur Q. • Pour afficher les informations d'état en haut de la carte, appuyez de nouveau sur Q. Résolution des problèmes liés à la carte Je ne peux pas afficher un emplacement Vérifiez qu'aucun signe de ponctuation ne s'affiche dans les informations de localisation. Des diagonales apparaissent sur une carte Des diagonales apparaissent sur une carte lorsque votre terminal BlackBerry® charge de nouvelles informations de position. 164 Contacts Notions de base sur les contacts Ajouter un contact 1. Dans le carnet d'adresses, appuyez sur la touche 2. 3. 4. 5. . Cliquez sur Nouvelle adresse. Saisissez les informations relatives au contact. Cliquez sur la molette. Cliquez sur Enregistrer. Ajouter un contact à partir d'un message, un journal d'appel ou une page Web 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans un message, un journal d'appel ou une page Web, mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu . Cliquez sur Ajouter au carnet d'adresses. Saisissez les informations relatives au contact. Appuyez sur la touche Menu . Cliquez sur Enregistrer. Attribuer un nom à un champ de carnet d'adresses personnalisé Si vous modifiez le nom d'un champ de carnet d'adresses personnalisé, cette modification s'applique à tous les contacts. 1. 2. 3. 4. Lorsque vous ajoutez ou modifiez un contact, cliquez sur le champ Utilisateur1, Utilisateur2, Utilisateur3 ou Utilisateur4. Cliquez sur Changer le nom du champ. Saisissez le nom que vous souhaitez donner au champ de carnet d'adresses personnalisé. Appuyez sur la touche Entrée. Vous pouvez synchroniser les champs de carnet d'adresses personnalisés sur votre terminal BlackBerry® avec l'application de messagerie de votre ordinateur. Consultez l' Aide en ligne de BlackBerry Desktop Software pour plus d'informations sur la synchronisation des champs de carnet d'adresses personnalisés. Afficher un contact Dans le carnet d'adresses, cliquez sur un contact. Modifier un contact 1. Dans le carnet d'adresses, mettez un contact en surbrillance. 165 2. 3. 4. 5. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier. Modifiez les informations sur le contact. Appuyez sur la boule de commande. 6. Cliquez sur Enregistrer. Supprimer un contact 1. Dans le carnet d'adresses, mettez un contact en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu . 3. Cliquez sur Supprimer. À propos des pauses et des attentes Utilisez une pause ou une attente pour séparer les numéros supplémentaires (par exemple en cas de mot de passe ou de poste téléphonique) du numéro principal. Après avoir composé le numéro de téléphone principal, votre terminal BlackBerry® effectue une pause avant de composer les numéros supplémentaires (pause) ou vous invite à les saisir (attente). Ajouter une pause ou une attente à un numéro de téléphone 1. Une fois que vous avez saisi une partie d'un numéro de téléphone dans le champ du numéro de téléphone, appuyez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Ajouter une pause ou Ajouter attente. 3. Saisissez les numéros supplémentaires. 4. Appuyez sur la boule de commande. 5. Cliquez sur Enregistrer. À propos des tonalités de sonnerie personnalisées Vous pouvez attribuer une sonnerie personnalisée à un contact sans modifier les autres notifications. Les options de tonalités de sonnerie personnalisées s'affichent avec vos contacts et vos profils de notification. Lorsque vous attribuez une sonnerie personnalisée à un contact, un nouveau profil d'exception s'affiche avec vos profils de notification sous le nom « Appels de <contact> ». Les profils d'exception de notification sont partagés entre vos contacts et vos profils de notification. Les modifications effectuées dans une application sont également appliquées dans l'autre. Le terminal BlackBerry® utilise le volume défini dans le profil de notification actif pour régler le volume des tonalités de sonnerie personnalisées. Attribuer une sonnerie à un contact 1. Dans le carnet d'adresses, mettez un contact en surbrillance. 166 2. 3. 4. 5. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Ajouter une mélodie personnalisée. 6. Définissez une sonnerie. 7. Appuyez sur la touche Menu. 8. Cliquez sur Enregistrer. Listes de diffusion À propos des listes de diffusion Vous pouvez utiliser des listes de diffusion lors de l'envoi de messages électroniques, PIN, SMS ou MMS. Les listes de diffusion que vous créez sur votre terminal BlackBerry® n'apparaissent pas dans l'application de messagerie de votre ordinateur. Créer une liste de diffusion 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Dans le carnet d'adresses, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Nouveau groupe. Saisissez un nom pour la liste de diffusion. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Ajouter un membre. Cliquez sur un contact. Pour ajouter un autre contact, répétez les étapes 4 à 6. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Enregistrer le groupe. Modifier une liste de diffusion 1. 2. 3. 4. 5. Dans le carnet d'adresses, mettez la liste de diffusion en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier le groupe. Cliquez sur un contact. Cliquez sur l'une des commandes suivantes : • Ajouter un membre • Modifier le membre • Supprimer le membre 167 6. Appuyez sur la boule de commande. 7. Cliquez sur Enregistrer le groupe. Remarque: Lorsque vous supprimez un contact d'une liste de diffusion, le contact reste dans votre carnet d'adresses. Afficher une liste de diffusion Dans le carnet d'adresses, cliquez sur une liste de diffusion. Pour afficher les détails d'un contact dans une liste de diffusion, cliquez sur un contact. Cliquez sur Afficher le membre. Supprimer une liste de diffusion 1. Dans le carnet d'adresses, mettez la liste de diffusion en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Supprimer le groupe. ID d'appelant Ajouter une image d'ID d'appelant pour un contact 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Dans le carnet d'adresses, mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Ajouter image. Mettez une image en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Sélectionner. Centrez l'image dans la zone. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Enregistrer. Modifier l'image d'ID d'appelant pour un contact 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 168 Lorsque vous modifiez un contact, mettez l'image d'ID d'appelant en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Ajouter image. Mettez une image en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Sélectionner. Centrez l'image dans la zone. Appuyez sur la touche Menu. 9. Cliquez sur Enregistrer. Supprimer l'image d'ID d'appelant pour un contact 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Dans le carnet d'adresses, mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier. Cliquez sur l'image d'ID d'appelant. Cliquez sur Supprimer l'image. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Enregistrer. Catégories À propos des catégories Vous pouvez créer des catégories pour regrouper vos contacts, des tâches et des mémos. Vous pouvez également restreindre les contacts, les tâches et les mémos qui apparaissent en fonction des catégories. Les noms des catégories ne sont pas sensibles à la casse. Un même contact, une tâche ou un mémo peut être inclus dans plusieurs catégories. Si vous utilisez IBM® Lotus Notes®, vous pouvez appliquer plusieurs catégories à une tâche sur votre terminal BlackBerry®, mais une seule catégorie se synchronisera avec la tâche dans Lotus Notes. Les catégories sont partagées par le carnet d'adresses, la liste des tâches et la liste des mémos. Les modifications effectuées dans une application sont répercutées dans toutes les applications. Créer une catégorie pour les contacts, les tâches ou les mémos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans le carnet d'adresses, la liste des tâches ou la liste de mémos, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Filtre. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Nouveau. Saisissez le nom de la catégorie. Appuyez deux fois sur la touche Entrée. Catégoriser un contact, une tâche ou un mémo 1. 2. 3. 4. Lorsque vous créez ou modifiez un contact, une tâche ou un mémo, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Catégories. Cochez la case en regard d'une catégorie. Appuyez sur la touche Menu. 169 5. Cliquez sur Enregistrer. Trier les contacts, les tâches ou les mémos par catégorie 1. Dans le carnet d'adresses, la liste des tâches ou la liste des mémos, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Filtre. 3. Cochez la case en regard d'une catégorie. Supprimer un contact, une tâche ou un mémo d'une catégorie 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Lorsque vous modifiez un contact, une tâche ou un mémo, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Catégories. Mettez une catégorie en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Décochez la case en regard de la catégorie. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Supprimer une catégorie 1. Dans le carnet d'adresses, la liste des tâches ou la liste des mémos, appuyez sur la touche Menu. 2. 3. 4. 5. Cliquez sur Filtre. Mettez une catégorie en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer. Remarque: Lorsque vous supprimez une catégorie, les contacts, les tâches ou les mémos présents dans cette catégorie sont conservés. Recherche d'adresses Rechercher des contacts dans le carnet d'adresses de votre entreprise Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est associé à BlackBerry Enterprise Server version 3.5 ou ultérieure pour Microsoft® Exchange, BlackBerry Enterprise Server version 2.2 ou ultérieure pour IBM® Lotus® Domino®ou BlackBerry Enterprise Server version 4.0 ou ultérieure pour Novell® GroupWise®. 1. 2. 3. 4. 170 Dans le carnet d'adresses, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Recherche. Saisissez une partie ou la totalité d'un nom de contact. Appuyez sur la boule de commande. Gérer les résultats de recherche d'adresse 1. Dans les résultats de la recherche d'adresse, mettez un contact en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour ajouter un contact à votre carnet d'adresses, cliquez sur Ajouter. • Pour ajouter tous les contacts, cliquez sur Ajouter tout. • Pour afficher les informations relatives à un contact, cliquez sur Afficher. • Pour supprimer un contact des résultats de la recherche, cliquez sur Supprimer. • Pour supprimer les résultats de la recherche, cliquez sur Supprimer la recherche. • Pour lancer une nouvelle recherche d'adresse, cliquez sur Recherche. Annuaire de la carte SIM À propos de l'annuaire de la carte SIM Utilisez l'annuaire de la carte SIM pour accéder aux contacts que vous y avez ajoutés. L'annuaire de la carte SIM est différent du carnet d'adresses de votre terminal BlackBerry®. Si vous intervertissez les cartes SIM, les contacts de l'annuaire de la carte SIM sont modifiés. Vous pouvez ajouter des entrées ADN dans l'annuaire de la carte SIM. Vous pouvez également y rechercher des entrées ADN ou SDN. Les entrées ADN s'affichent en caractères normaux, tandis que les entrées SDN apparaissent en gras. Charger l'annuaire de la carte SIM 1. 2. 3. 4. Dans le carnet d'adresses, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Annuaire de la carte SIM. Attendez le chargement de l'annuaire de la carte SIM. Appuyez sur la touche Échap . Ajouter un contact sur votre carte SIM Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles a configuré votre carte SIM de manière à utiliser l'annuaire de la carte SIM. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Dans le carnet d'adresses, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Annuaire de la carte SIM. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Nouveau. Saisissez les informations relatives au contact. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. 171 Copier des contacts de la carte SIM dans le carnet d'adresses Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles a configuré votre carte SIM de manière à utiliser l'annuaire de la carte SIM. 1. 2. 3. 4. Dans le carnet d'adresses, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Annuaire de la carte SIM. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Copier tout dans le carnet d'adresses. Remarque: Si vous essayez de copier un contact de la carte SIM dont le numéro de téléphone correspond à celui d'un contact existant dans le carnet d'adresses, le terminal BlackBerry® ne copie pas le contact de la carte SIM. Modifier un contact de la carte SIM Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles a configuré votre carte SIM de manière à utiliser l'annuaire de la carte SIM. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Dans le carnet d'adresses, appuyez sur bouton Menu. Cliquez sur Annuaire de la carte SIM. Mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier. Modifiez les informations sur le contact. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Supprimer un contact de la carte SIM Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles a configuré votre carte SIM de manière à utiliser l'annuaire de la carte SIM. 1. 2. 3. 4. 5. Dans le carnet d'adresses, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Annuaire de la carte SIM. Mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer. Paramètres de la liste de contacts Trier les contacts, les tâches ou les mémos 1. 2. 3. 4. 172 Dans le carnet d'adresses, la liste des tâches ou la liste de mémos, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Trier par. Appuyez sur la touche Menu. 5. Cliquez sur Enregistrer. Définir les options d'affichage pour les contacts Vous pouvez définir la manière dont s'affichent vos contacts dans toutes les applications, dont le téléphone, la liste des messages, le carnet d'adresses et le calendrier. 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Langue. Définissez le champ Affichage du nom sur Nom, Prénom. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour trier les contacts par prénom, définissez le champ Affichage du nom sur Prénom Nom. Éviter la création de noms dupliqués dans votre carnet d'adresses 1. Dans le carnet d'adresses, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Autoriser les noms dupliqués sur Non. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. 2. 3. 4. 5. Désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'un élément Vous pouvez désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'éléments de la liste des messages, du téléphone, du carnet d'adresses, du calendrier, de la liste des tâches, de la liste des mémos ou du gestionnaire de mots de passe. 1. 2. 3. 4. 5. Dans une application, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Configurez l'option Confirmer la suppression sur Non. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Afficher le nombre de contacts, d'entrées de calendrier, de tâches ou de mémos enregistrés sur votre terminal 1. Dans le carnet d'adresses, le calendrier, la liste des tâches ou la liste des mémos, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Options. Le champ Nombre d'entrées affiche le nombre de contacts, d'entrées de calendrier, de tâches ou de mémos enregistrés sur votre terminal. 173 Résolution des problèmes relatifs aux contacts Je ne trouve pas l'option de menu Ajouter une mélodie de téléphone personnalisée Si vous avez déjà attribué une sonnerie personnalisée à un contact, l'option de menu Ajouter une mélodie de téléphone personnalisée ne s'affiche pas. Les données de champ de carnet d'adresses personnalisé ne s'affichent pas sur mon ordinateur Les données d'un champ de carnet d'adresses personnalisé peuvent uniquement être synchronisées avec un champ texte dans l'application de messagerie de votre ordinateur. Vous ne pouvez pas, par exemple, ajouter la date d'anniversaire d'un contact à un champ de carnet d'adresses sur votre terminal BlackBerry® et le synchroniser avec l'application de messagerie de votre ordinateur, car le champ d'anniversaire est un champ de date dans l'application de messagerie de votre ordinateur. 174 Calendrier Notions de base sur le calendrier À propos du calendrier Dans le calendrier du terminal BlackBerry®, vous pouvez afficher vos rendez-vous et vos réunions avec l'un des quatre affichages disponibles. Les affichages Jour, Semaine et Mois présentent tous vos rendez-vous pour le laps de temps sélectionné. L'affichage Agenda présente tous vos rendez-vous programmés dans une liste. La vue Agenda vous indique également le temps libre dont vous disposez entre vos rendez-vous. Changer de vue du calendrier 1. Dans le calendrier, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur une vue. Se déplacer dans le calendrier 1. Dans le calendrier, appuyez sur la touche Menu. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour accéder à une date spécifique, cliquez sur Atteindre la date. • Pour passer à la date actuelle, cliquez sur Aujourd'hui. • Pour avancer d'une période ou pour revenir en arrière, cliquez sur Préc. ou sur Suiv.. Programmer un rendez-vous 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans le calendrier, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Nouveau. Saisissez les informations concernant le rendez-vous. Si le rendez-vous est récurrent, définissez le champ Récurrence. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Enregistrer. Programmer une réunion Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 2.1 ou ultérieure. 1. Dans le calendrier, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Nouveau. 175 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Saisissez les informations relatives à la réunion. Si la réunion est récurrente, définissez le champ Récurrence. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Inviter le participant. Cliquez sur un contact. Pour ajouter un autre contact, répétez les étapes 5 à 7. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Enregistrer. Champs Récurrence Tous les: Permet de définir un rendez-vous, une réunion ou une tâche récurrent ayant lieu par exemple tous les jours, une fois par semaine ou une fois par mois. Date relative : Permet de définir si le rendez-vous, la réunion ou la tâche récurrent a lieu à une date relative (par exemple le vendredi de chaque mois). Fin: Permet de définir la fin du rendez-vous, de la réunion ou de la tâche récurrent. Jours: Permet de définir le ou les jours auxquels le rendez-vous, la réunion ou la tâche hebdomadaire a lieu de manière récurrente. Ouvrir un rendez-vous ou une réunion Dans le calendrier, cliquez sur un rendez-vous ou sur une réunion. Supprimer un rendez-vous ou une réunion 1. Dans le calendrier, mettez un rendez-vous ou une réunion en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Supprimer. Afficher les rendez-vous en vue Semaine ou Mois 1. Dans la vue Semaine ou dans la vue Mois, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Afficher RV. Le calendrier affiche les rendez-vous programmés pour le jour en cours. Pour revenir à la vue Semaine ou à la vue Mois, appuyez sur la touche Échap. Changer les jours dans la vue Jour Pour passer d'un jour à un autre en utilisant la barre de navigation qui se trouve dans le coin supérieur droit de l'écran, cliquez sur un jour. 176 Réunions Répondre à une invitation à une réunion 1. Dans une invitation à une réunion, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur l'une des commandes suivantes : • Accepter ou Accepter avec commentaires • Accepter provisoirement ou Accepter provisoirement avec commentaires • Refuser ou Refuser avec commentaires Remarque: Si vous supprimez une invitation à une réunion dans la liste des messages avant de l'accepter ou de la refuser, la réunion est supprimée de l'application de messagerie de votre ordinateur. Modifier la liste des participants à une réunion 1. Dans une réunion, dans le champ Acceptée ou refusée, cliquez sur un contact. 2. Cliquez sur l'une des commandes suivantes : • Inviter le participant • Changer le participant • Supprimer le participant Envoyer un e-mail à tous les participants à une réunion Assurez-vous d'être l'organisateur de la réunion. 1. Dans une réunion, dans une invitation à une réunion ou dans une réponse à une réunion, appuyez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Envoyer un e-mail à tous les participants. Contacter un participant à une réunion Assurez-vous d'être l'organisateur de la réunion. 1. Mettez un contact en surbrillance dans une réunion, dans une invitation à une réunion ou dans une réponse à une réunion. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur un type de message ou sur Appeler <contact>. Afficher votre calendrier lorsque vous répondez à une invitation à une réunion. 1. Dans une invitation à une réunion, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Afficher le calendrier. Pour revenir à l'invitation à la réunion, appuyez sur la touche Échap. 177 Paramètres du calendrier Définir la vue du calendrier par défaut 1. 2. 3. 4. 5. Dans le calendrier, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Affichage initial. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Configurer l'heure de rappel par défaut pour les entrées du calendrier 1. 2. 3. 4. 5. Dans le calendrier, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Rappel par défaut. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Configurer les heures de début et de fin des journées 1. 2. 3. 4. 5. Dans le calendrier, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez les champs Début de la journée et Fin de la journée. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Définir un laps de temps entre les répétitions pour les rappels 1. 2. 3. 4. 5. Dans le calendrier ou dans la liste des tâches, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Répétition. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Afficher les tâches du calendrier 1. Dans le calendrier, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Options. 3. Définissez le champ Afficher les tâches sur Oui. 178 4. Appuyez sur la touche Menu. 5. Cliquez sur Enregistrer. Définir le premier jour de la semaine 1. 2. 3. 4. 5. Dans le calendrier, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définir le champ Premier jour de la semaine Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Masquer le temps libre dans la vue Agenda 1. 2. 3. 4. 5. Dans le calendrier, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Afficher le temps libre dans la vue Agenda sur Non. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Définir la durée de stockage des entrées du calendrier par votre terminal 1. 2. 3. 4. 5. Dans le calendrier, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Conserver les rendez-vous. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Votre terminal BlackBerry® supprime les entrées du calendrier qui sont antérieures au nombre de jours que vous avez indiqué. Pour les récupérer, indiquez une période plus longue dans le champ Conserver les rendez-vous. Les entrées de calendrier que vous avez reçues sur votre terminal BlackBerry dans une période définie s'affichent dans le calendrier. Désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'un élément Vous pouvez désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'éléments de la liste des messages, du téléphone, du carnet d'adresses, du calendrier, de la liste des tâches, de la liste des mémos ou du gestionnaire de mots de passe. 1. 2. 3. 4. 5. Dans une application, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Configurez l'option Confirmer la suppression sur Non. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. 179 Afficher le nombre de contacts, d'entrées de calendrier, de tâches ou de mémos enregistrés sur votre terminal 1. Dans le carnet d'adresses, le calendrier, la liste des tâches ou la liste des mémos, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Options. Le champ Nombre d'entrées affiche le nombre de contacts, d'entrées de calendrier, de tâches ou de mémos enregistrés sur votre terminal. Raccourcis du calendrier Programmer un rendez-vous rapidement dans la vue Jour Dans les options du calendrier, vérifiez que le champ Activer la saisie rapide a pour valeur Oui. 1. Dans la vue Jour, en regard de l'heure de début, saisissez l'objet du rendez-vous. 2. Saisissez un lieu entre parenthèses. 3. Pour changer les heures de début et de fin, maintenez la touche Maj enfoncée et faites rouler la boule de commande. Pour changer uniquement l'heure de fin, faites rouler la boule de commande. 4. Appuyez sur la boule de commande. Programmer un rendez-vous Pour que les raccourcis fonctionnent dans la vue Jour, définissez le champ Activer la saisie rapide sur Non dans les options du calendrier. • Pour programmer un rendez-vous, appuyez sur la touche point (.). Se déplacer dans le calendrier Pour que les raccourcis fonctionnent dans la vue Jour, définissez le champ Activer la saisie rapide sur Non dans les options du calendrier. • • • • Pour passer au jour suivant, appuyez sur 6. Pour passer au jour précédent, appuyez sur 4. Pour faire défiler une heure vers le haut, appuyez sur 2. Pour faire défiler une heure vers le bas, appuyez sur 8. Supprimer un élément en surbrillance • Pour supprimer un élément en surbrillance, appuyez sur la touche Retour arrière/Suppression. Résolution des problèmes liés au calendrier Je ne peux pas programmer des rendez-vous répartis sur plusieurs jours. Si vous utilisez IBM® Lotus Notes®, vous ne pourrez pas programmer des rendez-vous répartis sur plusieurs jours. 180 Je ne peux pas définir certains champs lors de la programmation de rendez-vous Si vous utilisez IBM® Lotus Notes®, vous ne pouvez modifier que les champs Objet, Emplacement, Rappel et Notes ainsi que la case à cocher Marquer comme privé lors de la modification d'une réunion ou d'un rendez-vous récurrent. Certains caractères des entrées du calendrier n'apparaissent pas correctement après la synchronisation Si vous programmez sur votre terminal BlackBerry® des rendez-vous ou des réunions qui contiennent des caractères spéciaux ou des accents, il est possible que votre ordinateur ne prenne pas en charge ces caractères. Sur votre ordinateur, vérifiez que vous disposez de la page de code par défaut et des polices adéquates. Reportez-vous à la documentation du système d'exploitation de votre ordinateur pour plus d'informations. 181 182 Tâches Notions de base sur les tâches Créer une tâche 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Dans la liste des tâches, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Nouveau. Saisissez les informations sur la tâche. Définissez la date d'échéance de la tâche. Si la tâche est récurrente, définissez le champ Récurrence. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Champs Récurrence Tous les: Permet de définir un rendez-vous, une réunion ou une tâche récurrent ayant lieu par exemple tous les jours, une fois par semaine ou une fois par mois. Date relative : Permet de définir si le rendez-vous, la réunion ou la tâche récurrent a lieu à une date relative (par exemple le vendredi de chaque mois). Fin: Permet de définir la fin du rendez-vous, de la réunion ou de la tâche récurrent. Jours: Permet de définir le ou les jours auxquels le rendez-vous, la réunion ou la tâche hebdomadaire a lieu de manière récurrente. Modifier une tâche 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans la liste des tâches, mettez une tâche en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Ouvrir. Modifiez les informations sur la tâche. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Modifier l'état d'une tâche 1. Dans la liste des tâches, mettez une tâche en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 183 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour marquer la tâche comme terminée, cliquez sur Marquer comme terminée. • Pour marquer la tâche comme différée, en cours ou en attente, cliquez sur Ouvrir. Définissez le champ État . Appuyez sur la touche Menu . Cliquez sur Enregistrer. Masquer les tâches terminées 1. Dans la liste des tâches, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Masquer terminé. Transférer une tâche ou un mémo 1. 2. 3. 4. Dans la liste des tâches ou la liste de mémos, mettez une tâche ou un mémo en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Transférer en tant que. Cliquez sur un type de message. Supprimer une tâche 1. Dans la liste des tâches, mettez une tâche en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Supprimer. Catégories À propos des catégories Vous pouvez créer des catégories pour regrouper vos contacts, des tâches et des mémos. Vous pouvez également restreindre les contacts, les tâches et les mémos qui apparaissent en fonction des catégories. Les noms des catégories ne sont pas sensibles à la casse. Un même contact, une tâche ou un mémo peut être inclus dans plusieurs catégories. Si vous utilisez IBM® Lotus Notes®, vous pouvez appliquer plusieurs catégories à une tâche sur votre terminal BlackBerry®, mais une seule catégorie se synchronisera avec la tâche dans Lotus Notes. Les catégories sont partagées par le carnet d'adresses, la liste des tâches et la liste des mémos. Les modifications effectuées dans une application sont répercutées dans toutes les applications. Créer une catégorie pour les contacts, les tâches ou les mémos 1. Dans le carnet d'adresses, la liste des tâches ou la liste de mémos, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Filtre. 3. Appuyez sur la touche Menu. 184 4. Cliquez sur Nouveau. 5. Saisissez le nom de la catégorie. 6. Appuyez deux fois sur la touche Entrée. Catégoriser un contact, une tâche ou un mémo 1. 2. 3. 4. 5. Lorsque vous créez ou modifiez un contact, une tâche ou un mémo, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Catégories. Cochez la case en regard d'une catégorie. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Trier les contacts, les tâches ou les mémos par catégorie 1. Dans le carnet d'adresses, la liste des tâches ou la liste des mémos, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Filtre. 3. Cochez la case en regard d'une catégorie. Supprimer un contact, une tâche ou un mémo d'une catégorie 1. Lorsque vous modifiez un contact, une tâche ou un mémo, appuyez sur la touche Menu. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Cliquez sur Catégories. Mettez une catégorie en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Décochez la case en regard de la catégorie. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Supprimer une catégorie 1. 2. 3. 4. 5. Dans le carnet d'adresses, la liste des tâches ou la liste des mémos, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Filtre. Mettez une catégorie en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer. Remarque: Lorsque vous supprimez une catégorie, les contacts, les tâches ou les mémos présents dans cette catégorie sont conservés. 185 Paramètres de la liste des tâches Trier les contacts, les tâches ou les mémos 1. 2. 3. 4. 5. Dans le carnet d'adresses, la liste des tâches ou la liste de mémos, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Trier par. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Définir un laps de temps entre les répétitions pour les rappels 1. 2. 3. 4. 5. Dans le calendrier ou dans la liste des tâches, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Répétition. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Afficher les tâches du calendrier 1. 2. 3. 4. 5. Dans le calendrier, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Afficher les tâches sur Oui. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'un élément Vous pouvez désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'éléments de la liste des messages, du téléphone, du carnet d'adresses, du calendrier, de la liste des tâches, de la liste des mémos ou du gestionnaire de mots de passe. 1. 2. 3. 4. 5. 186 Dans une application, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Configurez l'option Confirmer la suppression sur Non. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Afficher le nombre de contacts, d'entrées de calendrier, de tâches ou de mémos enregistrés sur votre terminal 1. Dans le carnet d'adresses, le calendrier, la liste des tâches ou la liste des mémos, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Options. Le champ Nombre d'entrées affiche le nombre de contacts, d'entrées de calendrier, de tâches ou de mémos enregistrés sur votre terminal. 187 188 Mémos Notions de base sur les mémos Créer un mémo 1. 2. 3. 4. 5. Dans la liste des mémos, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Nouveau. Saisissez les informations concernant le mémo. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Modifier un mémo 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans la liste de mémos, mettez un mémo en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier. Modifiez les informations concernant le mémo. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Enregistrer. Transférer une tâche ou un mémo 1. 2. 3. 4. Dans la liste des tâches ou la liste de mémos, mettez une tâche ou un mémo en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Transférer en tant que. Cliquez sur un type de message. Rechercher du texte dans un message, une pièce jointe, une page Web ou un mémo 1. 2. 3. 4. Dans un message, une pièce jointe, une page Web ou un mémo, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Rechercher. Saisissez le texte. Appuyez sur la touche Entrée. Pour rechercher la prochaine occurrence du texte, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Rechercher le suivant. 189 Supprimer un mémo 1. Dans la liste de mémos, mettez un mémo en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Supprimer. Catégories À propos des catégories Vous pouvez créer des catégories pour regrouper vos contacts, des tâches et des mémos. Vous pouvez également restreindre les contacts, les tâches et les mémos qui apparaissent en fonction des catégories. Les noms des catégories ne sont pas sensibles à la casse. Un même contact, une tâche ou un mémo peut être inclus dans plusieurs catégories. Si vous utilisez IBM® Lotus Notes®, vous pouvez appliquer plusieurs catégories à une tâche sur votre terminal BlackBerry®, mais une seule catégorie se synchronisera avec la tâche dans Lotus Notes. Les catégories sont partagées par le carnet d'adresses, la liste des tâches et la liste des mémos. Les modifications effectuées dans une application sont répercutées dans toutes les applications. Créer une catégorie pour les contacts, les tâches ou les mémos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans le carnet d'adresses, la liste des tâches ou la liste de mémos, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Filtre. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Nouveau. Saisissez le nom de la catégorie. Appuyez deux fois sur la touche Entrée. Catégoriser un contact, une tâche ou un mémo 1. 2. 3. 4. 5. Lorsque vous créez ou modifiez un contact, une tâche ou un mémo, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Catégories. Cochez la case en regard d'une catégorie. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Trier les contacts, les tâches ou les mémos par catégorie 1. Dans le carnet d'adresses, la liste des tâches ou la liste des mémos, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Filtre. 190 3. Cochez la case en regard d'une catégorie. Supprimer un contact, une tâche ou un mémo d'une catégorie 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Lorsque vous modifiez un contact, une tâche ou un mémo, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Catégories. Mettez une catégorie en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Décochez la case en regard de la catégorie. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Supprimer une catégorie 1. 2. 3. 4. 5. Dans le carnet d'adresses, la liste des tâches ou la liste des mémos, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Filtre. Mettez une catégorie en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer. Remarque: Lorsque vous supprimez une catégorie, les contacts, les tâches ou les mémos présents dans cette catégorie sont conservés. Paramètres de la liste de mémos Trier les contacts, les tâches ou les mémos 1. 2. 3. 4. 5. Dans le carnet d'adresses, la liste des tâches ou la liste de mémos, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Trier par. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'un élément Vous pouvez désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'éléments de la liste des messages, du téléphone, du carnet d'adresses, du calendrier, de la liste des tâches, de la liste des mémos ou du gestionnaire de mots de passe. 1. 2. 3. 4. Dans une application, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Configurez l'option Confirmer la suppression sur Non. Appuyez sur la touche Menu. 191 5. Cliquez sur Enregistrer. Afficher le nombre de contacts, d'entrées de calendrier, de tâches ou de mémos enregistrés sur votre terminal 1. Dans le carnet d'adresses, le calendrier, la liste des tâches ou la liste des mémos, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Options. Le champ Nombre d'entrées affiche le nombre de contacts, d'entrées de calendrier, de tâches ou de mémos enregistrés sur votre terminal. 192 Alarme À propos de l'alarme Dans l'alarme du terminal BlackBerry®, vous pouvez définir une alarme pour qu'elle sonne quotidiennement à la même heure. Vous pouvez également définir une alarme pour qu'elle sonne uniquement le week-end, définir un laps de temps entre les répétitions de l'alarme et régler le volume de l'alarme. Si vous éteignez votre terminal à l'aide du bouton Marche/Arrêt ou en cliquant sur Éteindre et en sélectionnant Éteindre, l'alarme sonne à l'heure définie même si le terminal est éteint. Configurer l'alarme 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans l'alarme, définissez la valeur Actif pour le champ Alarme quotidienne. Définissez l'heure à laquelle l'alarme doit se déclencher. Choisissez si l'alarme doit être répétée ou non ainsi que la durée devant s'écouler avant la répétition. Définissez le type de notification de l'alarme. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Un indicateur en forme de cloche apparaît en regard de la date dans la section de l'écran indiquant l'état de l'appareil. Rendre l'alarme silencieuse • Si la répétition n'est pas activée, appuyez sur n'importe quelle touche. • Si la répétition est activée, cliquez sur Rappel d'alarme. Désactiver l'alarme Dans l'alarme, définissez la valeur Inactif pour le champ Alarme quotidienne. Dépannage d'alarme Mon alarme ne fonctionne pas le week-end Dans l'alarme, vérifiez que le champ Actif le week-end a pour valeur Oui. 193 194 Calculatrice Utiliser la calculatrice • Pour utiliser une touche de la calculatrice, appuyez sur la touche correspondante du clavier de votre terminal BlackBerry®. • Pour utiliser une fonction additionnelle affectée à une touche de la calculatrice, appuyez sur la touche Alt et sur la touche correspondante du clavier du terminal. Convertir des valeurs de mesure 1. Dans la calculatrice, tapez un nombre. 2. Cliquez sur la boule de commande. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour convertir la valeur d'une mesure impériale en mesure métrique, cliquez sur A - métrique. • Pour convertir la valeur d'une mesure métrique en mesure impériale, cliquez sur De - métrique. 4. Cliquez sur un type de conversion. 195 196 Technologie Bluetooth Notions de base sur la technologie Bluetooth À propos de la technologie Bluetooth Bluetooth® vous permet d'établir une connexion sans fil entre votre terminal BlackBerry® et un appareil compatible Bluetooth tel qu'un un kit main libre de voiture ou un casque sans fil. Après avoir apparié votre terminal BlackBerry avec un appareil compatible Bluetooth vous pouvez vous connecter à cet appareil compatible Bluetooth lorsqu'il se trouve à portée de votre terminal BlackBerry (dans les 10 mètres environ). Lorsque vous activez la technologie Bluetooth ou que vous connectez votre terminal BlackBerry à un autre appareil compatible Bluetooth des icônes Bluetooth apparaissent sur l'écran dans la section indiquant l'état de l'appareil. Consultez la documentation papier fournie avec votre terminal BlackBerry pour plus d'informations sur les Bluetooth icônes. Activer la technologie Bluetooth 1. Dans les options de l'appareil, cliquez sur Bluetooth. 2. Appuyez sur la touche . 3. Cliquez sur Activer Bluetooth. Pour désactiver la technologie Bluetooth® appuyez sur la touche . Cliquez sur Désactiver Bluetooth. Apparier avec un appareil compatible Bluetooth Certains appareils compatibles Bluetooth® sont protégés par une clé d'accès que vous devez taper pour pouvoir les apparier. 1. 2. 3. 4. Dans l'application d'installation Bluetooth , cliquez sur OK. Cliquez sur un appareil compatible Bluetooth. Si nécessaire, tapez la clé d'accès pour l'appareil compatible Bluetooth sur votre terminal BlackBerry®. Si nécessaire, tapez la clé d'accès pour l'appareil compatible Bluetooth sur l'appareil compatible Bluetooth. Se connecter à un appareil compatible Bluetooth Vérifiez que la technologie Bluetooth® est active et que votre terminal BlackBerry® est bien apparié avec un appareil compatible Bluetooth. 1. Dans les options de l'appareil, cliquez sur Bluetooth. 2. Sélectionnez sur un appareil compatible Bluetooth. 3. Cliquez sur Connecter. Basculer vers un appareil compatible Bluetooth apparié pendant un appel Vérifiez que la technologie Bluetooth® est active et que votre terminal BlackBerry® est bien apparié avec un appareil compatible Bluetooth. 197 1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Activer <appareil Bluetooth>. Renommer un appareil compatible Bluetooth apparié 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans les options de l'appareil, cliquez sur Bluetooth. Cliquez sur un appareil compatible Bluetooth® apparié. Cliquez sur Propriétés de l'appareil. Dans le champ Nom de l'appareil, modifiez le nom de l'appareil compatible Bluetooth. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Supprimer un appareil compatible Bluetooth apparié Vérifiez que votre terminal BlackBerry® n'est pas connecté à l'appareil Bluetooth®. 1. Dans les options de l'appareil, cliquez sur Bluetooth. 2. Cliquez sur un appareil compatible Bluetooth. 3. Cliquez sur Supprimer appareil. Partager des contacts avec un appareil compatible Bluetooth apparié Vérifiez que la technologie Bluetooth® est active et que votre terminal BlackBerry® est bien apparié avec un appareil compatible Bluetooth. 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options de l'appareil, cliquez sur Bluetooth. Sélectionnez sur un appareil compatible Bluetooth . Cliquez sur Connecter. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Transférer le carnet d'adresses. Paramètres de la technologie Bluetooth Désactiver le partage des contacts avec les appareils compatibles Bluetooth 1. 2. 3. 4. 5. 6. 198 Dans les options de l'appareil, cliquez sur Bluetooth. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définir le champ Transfert du carnet d'adresses sur Désactivé. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour autoriser à nouveau le partage des contacts Bluetooth® avec les appareils compatibles, définissez le champ Transfert du carnet d'adresses sur Activé. Bloquer les appels sortants 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans les options de l'appareil, cliquez sur Bluetooth. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Autoriser les appels sortants sur Jamais ou Si déverrouillé. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Rendre votre terminal BlackBerry détectable 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans les options de l'appareil, cliquez sur Bluetooth. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Affectez la valeur Oui au champ Détectable. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Modifier le nom d'appariement de votre terminal BlackBerry 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans les options de l'appareil, cliquez sur Bluetooth. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Dans le champ Nom du terminal, saisissez un nom pour votre terminal BlackBerry®. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Désactiver la notification de connexion Bluetooth 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans les options de l'appareil, cliquez sur Bluetooth. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Indicateur de connexion par voyant sur Désactivé. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour réactiver Bluetooth® la notification de connexion, définissez le champ Indicateur de connexion par voyant sur Oui. 199 Désactiver le message s'affichant en cas de connexion ou d'appariement 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans les options de l'appareil, cliquez sur Bluetooth. Sélectionnez un appareil compatible Bluetooth®. Cliquez sur Propriétés de l'appareil. Affectez la valeur Oui au champ Approuvé. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour activer à nouveau l'affichage du message, définissez le champ Approuvé sur Non. Dépannage de la technologie Bluetooth Il m'est impossible de saisir de clé d'accès sur un appareil compatible Bluethooth. Si l'appareil compatible Bluetooth® à apparier ne possède pas l'écran vous permettant de saisir une clé d'accès, il est possible que la clé d'accès ait déjà été définie. Sur votre terminal BlackBerry®, essayez de saisir 0000 dans le champ Entrez la clé d'accès à <nom appareil>. La liste des appareils appariés compatibles Bluetooth n'apparaît pas Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que la technologie Bluetooth® est activée. • Vérifiez que vous avez ajouté les appareils compatibles Bluetooth à la liste des appareils compatibles Bluetooth appariés. Je ne peux apparier avec un appareil compatible Bluetooth Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est compatible avec l'appareil compatible Bluetooth® . Reportez-vous à la documentation fournie avec l'appareil compatible Bluetooth pour plus d'informations. • Désactiver le cryptage pour les connexions Bluetooth entre votre terminal BlackBerry et l'appareil compatible Bluetooth . Dans les options de l'appareil, cliquez sur Bluetooth. Cliquez sur un appareil compatible Bluetooth . Cliquez sur Propriétés de l'appareil. Configurez le champ Cryptage sur Désactivé. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Je ne peux pas partager de contacts avec un appareil Bluetooth apparié Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que la technologie Bluetooth® est activée. • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est apparié avec un appareil compatible Bluetooth . • Dans les options Bluetooth vérifiez que le champ Transfert du carnet d'adresses est défini sur Activé. 200 • Vérifiez que votre terminal BlackBerry est connecté à un appareil compatible Bluetooth qui prend en charge le profil mains libres ou le profil Object Push. Consultez la documentation fournie avec l'appareil compatible Bluetooth pour plus d'informations sur les profils pris en charge. 201 202 Date et heure Définir la date et l'heure 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Date/Heure. Réglez la date et l'heure. Appuyez sur la touche Menu . Cliquez sur Enregistrer. Obtenir la date et l'heure automatiquement à partir du réseau sans fil 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Date/Heure. 2. Définissez le champ Fuseau horaire. 3. Dans le champ Source date/heure, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour utiliser le réseau comme source pour la date et l'heure, sélectionnez Réseau. • Pour utiliser le réseau BlackBerry® comme source pour la date et l'heure, sélectionnez BlackBerry. • Pour régler l'heure vous-même, sélectionnez Inactif. 4. 5. 6. 7. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Mettre à jour l'heure. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Résolution des problèmes relatifs à la date et à l'heure L'heure est incorrecte sur mon terminal Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Si vous avez voyagé dans un fuseau horaire différent, définissez le champ Fuseau horaire afin qu'il affiche le bon fuseau horaire. • Si vous avez défini le champ Source date/heure sur Réseau, essayez définir le champ Source date/heure sur BlackBerry. 203 204 Profils de notification Notions de base sur les notifications À propos des profils de notification Les profils de notification définissent la façon dont le terminal BlackBerry® vous notifie les rappels de tâches et du calendrier, les messages entrants, les appels et le contenu du navigateur. Le terminal possède six profils de notification préchargés : Puissant, Vibration, Silencieux, Normal, Téléphone uniquement et Désactivé. Vous pouvez modifier les profils de notifications préchargés ou en créer de nouveaux. Dans vos profils de notification, vous pouvez attribuer différentes options de notification à différents éléments, définir des tonalités de sonneries ou encore définir le volume de la notification. Si vous configurez le volume de la notification sur Progressif, le volume de la notification augmente progressivement. Modifier les profils de notification Dans la liste des profils, cliquez sur un profil de notification. Créer un profil de notification 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Dans la liste des profils, cliquez sur Avancé. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Nouveau profil. Saisissez le nom du profil. Mettez un élément en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier. Définir les options de notification. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour définir les options de notification pour un autre élément, répétez les étapes 5 à 10. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Modifier un profil de notification 1. Dans la liste des profils, cliquez sur Avancé. 2. Mettez un profil de notification en surbrillance. 3. Appuyez sur la touche Menu. 205 4. 5. 6. 7. Cliquez sur Modifier. Modifier un profil de notification. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Supprimer un profil de notification Vous ne pouvez supprimer que les profils de notification que vous avez créés. 1. 2. 3. 4. Dans la liste des profils, cliquez sur Avancé. Mettez un profil de notification en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer. Définir la même sonnerie pour tous les profils de notification 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Dans la liste des profils, cliquez sur Avancé. Mettez un profil de notification en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Afficher les mélodies. Cliquez sur un dossier média contenant des tonalités de sonnerie. Mettez une sonnerie en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Définir comme mélodie de téléphone. Empêcher la notification au cours des appels 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 206 Dans la liste des profils, cliquez sur Avancé. Mettez un profil de notification en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier. Mettez un élément en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier. Définissez le champ M'avertir pendant les appels sur Non. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour définir le champ M'avertir pendant les appels pour un autre élément, répétez les étapes 5 à 10. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Désactiver le son de votre terminal Dans la liste des profils, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour être averti par voyant de notification uniquement, cliquez sur Silencieux. • Pour être averti par vibration uniquement, cliquez sur vibration. • Pour désactiver toutes les notifications, y compris les exceptions de profil et le voyant de notification, cliquez sur Désactivé. Afficher une liste des tonalités de sonnerie enregistrées 1. 2. 3. 4. 5. Dans la liste des profils, cliquez sur Avancé. Mettez un profil de notification en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Afficher les mélodies. Cliquez sur un dossier média contenant des tonalités de sonneries. Pour lire une sonnerie, mettez-la en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Lire. Télécharger une sonnerie Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles prend en charge cette fonctionnalité. 1. 2. 3. 4. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. Cliquez sur un dossier multimédia contenant des sonneries. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Télécharger des mélodies. Activer les voyants lumineux de la boule de commande 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Écran/clavier. Définissez le champ Voyants lumineux de la boule de commande sur Activé(e). Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Si votre profil de notification actif utilise une sonnerie, les voyants lumineux de la boule de commande clignotent lorsque vous recevez un appel. Voyants de notification Voyant de notification Le voyant situé en haut de votre terminal BlackBerry® clignote de différentes couleurs pour indiquer divers états. Vert : 207 Vous vous trouvez dans une zone de couverture sans fil. Bleu : Votre terminal BlackBerry est connecté à un appareil compatible Bluetooth® . Rouge : Un nouveau message est arrivé et le profil de notification actuel prévoit l'utilisation de ce voyant pour vous avertir. Orange : Le niveau de la batterie de votre terminal est faible. Désactiver la notification de connexion Bluetooth 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans les options de l'appareil, cliquez sur Bluetooth. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Indicateur de connexion par voyant sur Désactivé. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour réactiver Bluetooth® la notification de connexion, définissez le champ Indicateur de connexion par voyant sur Oui. Activer la notification de couverture mobile 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Écran/clavier. 2. Définissez le champ Voyant indicateur de couverture sur Désactivé(e). 3. Appuyez sur la touche Menu. 4. Cliquez sur Enregistrer. Lorsque votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile, le voyant vert clignote. Pour désactiver à nouveau la notification de couverture mobile, définissez le champ Voyant indicateur de couverture sur Désactivé (e). Notification personnalisée À propos des notifications personnalisées Vous pouvez créer des exceptions de profil de notification pour recevoir différentes notifications de messages entrants et d'appels de contacts spécifiques. Par exemple, vous pouvez créer une exception de profil de notification utilisant le profil Puissant lorsque vous recevez des messages et des appels d'un contact spécifique et ce quel que soit le profil de notification actif. Le terminal BlackBerry® applique des exceptions de profil de notification dans l'ordre dans lequel ces dernières apparaissent dans la liste d'exception de profil de notification. Si vous créez plusieurs exceptions de profil de notification ayant le même contact, placez en tête de liste l'exception de profil de notification que vous souhaitez appliquer. Le terminal possède une exception de profil de notification présélectionnée pour les appels importants. Vous pouvez ajouter des contacts à cette exception de profil de notification. Vous pouvez également la supprimer. 208 Définir une notification personnalisée pour les appels ou les messages d'un contact spécifique 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Dans la liste des profils, cliquez sur Avancé. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Nouvelle exception. Dans le champ Exception, saisissez le nom de l'exception de profil. Dans le champ De, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Ajouter un nom. Cliquez sur un contact. Pour ajouter un autre contact, répétez les étapes 5 à 7. Dans le champ Utiliser le profil, définissez le profil de notification sur lequel l'exception sera basée. Pour définir une sonnerie, cochez la case Mélodie de téléphone personnalisée. Définissez une sonnerie. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Modifier l'ordre des exceptions de profil de notification 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans la liste des profils, cliquez sur Avancé. Mettez une exception de profil de notification en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Déplacer. Faites rouler la boule de commande vers le nouvel emplacement. Appuyez sur la boule de commande. Modifier une exception de profil de notification 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Dans la liste des profils, cliquez sur Avancé. Mettez une exception de profil de notification en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier. Modifier les informations concernant une exception de profil de notification. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Modifier la liste des contacts pour une exception de profil de notification 1. Dans la liste des profils, cliquez sur Avancé. 2. Mettez une exception de profil de notification en surbrillance. 209 3. 4. 5. 6. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier. Dans le champ De, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur l'une des commandes suivantes : • Ajouter un nom • Modifier le nom • Supprimer le nom Supprimer une exception de profil de notification 1. 2. 3. 4. Dans la liste des profils, cliquez sur Avancé. Mettez une exception de profil de notification en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer. À propos des tonalités de sonnerie personnalisées Vous pouvez attribuer une sonnerie personnalisée à un contact sans modifier les autres notifications. Les options de tonalités de sonnerie personnalisées s'affichent avec vos contacts et vos profils de notification. Lorsque vous attribuez une sonnerie personnalisée à un contact, un nouveau profil d'exception s'affiche avec vos profils de notification sous le nom « Appels de <contact> ». Les profils d'exception de notification sont partagés entre vos contacts et vos profils de notification. Les modifications effectuées dans une application sont également appliquées dans l'autre. Le terminal BlackBerry® utilise le volume défini dans le profil de notification actif pour régler le volume des tonalités de sonnerie personnalisées. Attribuer une sonnerie à un contact 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 210 Dans le carnet d'adresses, mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Ajouter une mélodie personnalisée. Définissez une sonnerie. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Résolution des problèmes relatifs à un profil de notification Mon terminal vibre plus de fois qu'il ne devrait Concernant les appels, le nombre de vibrations du terminal BlackBerry® n'est pas fonction du nombre de vibrations que vous avez défini dans votre profil de notification. Le terminal vibre jusqu'à ce que l'appelant ou le réseau sans fil mette fin à la connexion. Je ne reçois pas de notification pour les appels ou les messages entrants Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Dans la liste des profils, vérifiez que le profil Désactivé n'est pas activé. • Dans une exception de profil de notification, vérifiez que le champ Mélodie personnalisée n'est pas défini sur Muet. Je ne peux pas définir certains champs lors de la création d'une exception de profil de notification sous le nom Appels de Si vous attribuez une sonnerie personnalisée à un contact figurant dans le carnet d'adresses, le profil d'exception Appels de s'affiche dans la liste des profils. Ces exceptions ne sont destinées qu'aux appels. C'est pourquoi vous pouvez uniquement définir le champ Mélodie personnalisée. 211 212 BlackBerry Messenger Contacts Ajout d'un contact Vous devez invitez vos contacts à utiliser BlackBerry® Messenger avant de les ajouter à votre liste de contacts. 1. Dans BlackBerry Messenger, dans l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Ajouter un contact. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Si le contact ne se trouve pas dans votre carnet d'adresses, mettez [Utilisation unique] en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Demande par e-mail ou Demande par PIN. Saisissez une adresse e-mail ou un numéro PIN. Appuyez sur la touche Entrée. • Si le contact se trouve dans votre carnet d'adresses, mettez-le en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Demande (e-mail) ou Demande (PIN). 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour ajouter un message personnalisé à votre invitation, saisissez un message. Cliquez sur OK. Cliquez sur OK. • Pour utiliser le message d'invitation par défaut, cliquez sur OK. Cliquez sur OK. Remarque: Si vous invitez un contact à l'aide d'un code PIN et que le contact se trouve dans votre carnet d'adresses, son nom s'affiche à la place du code PIN. Activer les mots de passe d'invitation. Si vous activez cette option, un écran de question et de mot de passe s'affiche à chaque invitation d'un contact. 1. 2. 3. 4. 5. Dans BlackBerry® Messenger, dans l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Poser la question de mot de passe lors de l'ajout des contacts sur Oui. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour désactiver à nouveau les mots de passe d'invitation, définissez le champ Poser la question de mot de passe lors de l'ajout des contacts sur Non. Répondre à une invitation 1. Dans BlackBerry® Messenger, dans le groupe Demandes, mettez une invitation en surbrillance. 2. Appuyez sur la boule de commande. 3. Cliquez sur l'une des commandes suivantes : • Accepter. 213 • Refuser. • Supprimer. Remarque: Si vous sélectionnez Supprimer, l'expéditeur de l'invitation ne reçoit pas de confirmation indiquant que votre adresse est correcte. Désactiver les options de transfert d'invitations Si vous désactivez le transfert d'invitations, les contacts invités ne peuvent accepter les invitations qu'à partir de l'adresse e-mail ou du code PIN d'origine auquel vous avez envoyé l'invitation. Si ces contacts tentent d'accepter l'invitation à partir d'une autre adresse e-mail ou d'un autre code PIN, leur acceptation est rejetée. 1. 2. 3. 4. 5. Dans BlackBerry® Messenger, dans l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Autoriser le transfert des demandes sur Non. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Remarque: Si vous utilisez BlackBerry Enterprise Server pour IBM® Lus® Domino®, BlackBerry Enterprise Server pour Novell® GroupWise® ou BlackBerry Internet Service, il se peut que vous ne soyez pas averti lorsque le destinataire accepte l'invitation que vous lui avez envoyée. Supprimer un contact 1. Dans BlackBerry® Messenger, dans l'écran de la liste de contacts, mettez un contact en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Supprimer le contact. Afficher les informations relatives à un contact 1. Dans BlackBerry® Messenger, dans l'écran de la liste de contacts, mettez un contact en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Info contact. Renommer un contact 1. 2. 3. 4. 5. Dans BlackBerry® Messenger, dans l'écran de la liste de contacts, mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Renommer le contact. Saisissez un nom. Cliquez sur OK. Ajouter un groupe 1. Dans BlackBerry® Messenger, dans l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu. 214 2. Cliquez sur Ajouter un groupe. 3. Saisissez le nom du groupe. 4. Cliquez sur OK. Déplacer un contact vers un groupe 1. 2. 3. 4. Dans BlackBerry® Messenger, dans l'écran de la liste de contacts, mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Déplacer le contact. Cliquez sur un groupe. Remarque: Un contact ne peut se trouver que dans un seul groupe à la fois. Si vous déplacez un contact vers un groupe, le contact est supprimé du groupe d'origine. Renommer un groupe 1. 2. 3. 4. 5. Dans BlackBerry® Messenger, dans l'écran de la liste de contacts, mettez un groupe en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Renommer le groupe. Saisissez le nouveau nom du groupe. Cliquez sur OK. Supprimer un groupe Pour pouvoir supprimer un groupe, vous devez déplacer hors du groupe les contacts qui s'y trouvent. 1. Dans BlackBerry® Messenger, mettez un groupe en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Supprimer le groupe. Remarque: Votre liste de contacts BlackBerry Messenger doit comporter au moins un groupe ; vous ne pouvez pas supprimer le dernier groupe de votre liste de contacts. Conversations Commencer une conversation 1. Dans BlackBerry® Messenger, dans l'écran de la liste de contacts, mettez un contact en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Commencer la conversation. 4. Saisissez un message. 5. Appuyez sur la touche Entrée. 215 Ouvrir une conversation Les conversations s'affichent dans la liste des conversations et dans la liste des messages principale. 1. Dans BlackBerry® Messenger, dans la liste des conversations, mettez un contact en surbrillance. 2. Appuyez sur la boule de commande. Ajouter un émoticône 1. Lorsque vous composez un message, appuyez trois fois sur la touche Symbole. 2. Cliquez sur un émoticône. Envoyer un fichier à un contact 1. Pendant une conversation BlackBerry® Messenger, appuyez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Envoyer un fichier. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour envoyer une image à un contact, cliquez sur Image. • Pour envoyer un fichier audio, cliquez sur Audio. 4. Cliquez sur un fichier. Envoyer une commande Ping à un contact Lorsque vous envoyez une commande Ping à un contact, le terminal BlackBerry® du contact vibre. 1. Pendant une conversation BlackBerry Messenger, appuyez sur la boule de commande. 2. Cliquez sur Envoyer une commande Ping au contact. Désactiver la vibration Ping 1. 2. 3. 4. 5. Dans BlackBerry® Messenger, dans l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Vibrer en cas de réception d'un Ping sur Non. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour activer à nouveau la vibration Ping, définissez le champ Vibrer en cas de réception d'un Ping sur Oui. Empêcher les conversations d'apparaître dans la liste des messages principale 1. Dans BlackBerry® Messenger, dans l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Options. 3. Définissez le champ Afficher les conversations dans la liste des messages sur Non. 216 4. Appuyez sur la touche Menu. 5. Cliquez sur Enregistrer. Pour afficher à nouveau les conversations dans la même liste des messages, définissez le champ Afficher les conversations dans la liste des messages sur Oui. Commencer une conférence 1. 2. 3. 4. Dans BlackBerry® Messenger, pendant une conversation, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Inviter. Dans la liste déroulante, cliquez sur un contact. Cliquez sur OK. Copier l'historique de la conversation Lorsque vous copiez l'historique d'une conversation, vous pouvez le coller dans d'autres applications de votre terminal BlackBerry®. 1. Dans BlackBerry Messenger, pendant une conversation, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Copier l'historique. Effacer l'historique de la conversation 1. Dans BlackBerry® Messenger, pendant une conversation, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Effacer l'historique. Arrêter une conversation 1. Dans BlackBerry® Messenger, pendant une conversation, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Terminer la conversation. Modifier votre nom d’affichage 1. 2. 3. 4. Dans BlackBerry® Messenger, dans l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier mes infos. Saisissez un nom d'affichage. Cliquez sur OK. État de disponibilité Définir votre état de disponibilité 1. Dans BlackBerry® Messenger, dans l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Mon état. 217 3. Cliquez sur l'une des commandes suivantes : • Disponible. • Non disponible. 4. Saisissez un message que vos contacts peuvent visualiser dans vos informations de contact. 5. Cliquez sur OK. Lorsque vous définissez votre état de disponibilité sur Non disponible, vous recevez les messages BlackBerry Messenger sans notification. Recevoir une notification lorsqu'un contact se connecte 1. Dans BlackBerry® Messenger, dans l'écran de la liste de contacts, mettez un contact non disponible en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Définir l'alerte. 218 Affichage et clavier Rétroéclairage À propos du rétroéclairage L'écran et le clavier de votre terminal BlackBerry® s'éclairent de manière à pouvoir les utiliser à des niveaux d'éclairages différents. En outre, votre terminal adapte automatiquement le niveau de rétroéclairage à la luminosité ambiante. Désactiver le rétroéclairage automatique 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Écran/clavier. Définissez le champ Rétroéclairage automatique sur Désactivé(e). Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Définir la luminosité du rétroéclairage 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Écran/clavier. Configurez le champ Luminosité du rétroéclairage. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Définir la durée du rétroéclairage 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Écran/clavier. Entrez une valeur dans le champ Délai d'expiration du rétroéclairage. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Paramètres d'affichage Utiliser une image comme arrière-plan de l'écran d'accueil 1. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. 2. Cliquez sur un dossier multimédia contenant des images. 3. Mettez une image en surbrillance. 219 4. Appuyez sur la touche . 5. Cliquez sur Définir comme image de l'écran d'accueil. Pour effacer l'image de l'écran d'accueil, appuyez sur la touche . Cliquez sur Réinitialiser l'image de l'écran d'accueil. Télécharger un arrière-plan de l'écran d'accueil Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles prend en charge cette fonctionnalité. 1. 2. 3. 4. Dans l'application multimédia, cliquez sur un type de support. Cliquez sur un dossier multimédia contenant des images. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Télécharger des images. Définir la police d'affichage 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Écran/clavier. Définissez les champs de police. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. À propos de l'organisation des applications En fonction de votre thème, des icônes d'applications peuvent s'afficher sur l'écran d'accueil ou dans une liste d'applications. Si votre thème utilise une liste d'applications, les premières entrées de la liste peuvent également apparaître sur l'écran d'accueil en tant qu'applications favorites. Organiser les applications En fonction du thème, il est possible que vous ne puissiez pas masquer certaines applications sur votre écran d'accueil ou dans la liste d'applications. 1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu. 2. Mettez une application en surbrillance. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour déplacer l'application, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Déplacer l'application. Tournez la boule de commande jusqu'au nouvel emplacement. Appuyez sur la boule de commande. • Pour masquer l'application, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Masquer l'application. • Pour afficher une application masquée, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Tout afficher. Mettez l'application en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Masquer l'application. 220 Paramètres du clavier Activer les voyants lumineux de la boule de commande 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Écran/clavier. Définissez le champ Voyants lumineux de la boule de commande sur Activé(e). Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Si votre profil de notification actif utilise une sonnerie, les voyants lumineux de la boule de commande clignotent lorsque vous recevez un appel. Activer les sons du clavier 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Écran/clavier. Configurez le champ Son du clavier sur Actif. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Désactiver les sons de la boule de commande 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Écran/clavier. Définissez le champ Molette sonore sur Muet. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour réactiver les sons de la boule de commande, définissez le champ Molette sonore sur Clic. Définir la vitesse du curseur 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Écran/clavier. Définissez le champ Vitesse du clavier. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Affecter une application à une touche programmable Une touche programmable se trouve de chaque côté de votre terminal BlackBerry®. Selon le thème, il est possible que vous ne puissiez pas changer l'application affectée à une touche programmable. 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Écran/clavier. 2. Définissez les champs La touche pratique ouvre. 3. Appuyez sur la touche Menu. 221 4. Cliquez sur Enregistrer. Définir la sensibilité de la boule de commande Vous pouvez définir comment répond la boule de commande à la pression exercée. Un niveau de sensibilité élevé nécessite moins de pression qu'un niveau plus faible. 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Écran/clavier. Définissez les champs Sensibilité horizontale et Sensibilité verticale. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Activer le mode veille Lorsque vous n'êtes pas en cours d'appel, vous pouvez activer le mode veille afin d'éviter d'appuyer par mégarde sur des touches alors que vous n'utilisez pas votre terminal BlackBerry®. Maintenez la touche Muet enfoncée. Pour désactiver le mode veille, appuyez de nouveau sur la touche Muet. Thèmes À propos des thèmes En fonction de votre fournisseur de services mobiles, vous pouvez définir un thème sur votre terminal BlackBerry® qui contrôlera l'aspect de divers éléments tels que les applications, les indicateurs, les mots et les icônes. Les thèmes peuvent être déjà chargés sur votre terminal ou être téléchargés au format .cod. Changer de thème 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Thème. 2. Cliquez sur un thème. Supprimer un thème Vous pouvez uniquement supprimer les thèmes téléchargés sur votre terminal BlackBerry®. 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Thème. Mettez un thème en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer. Télécharger un thème Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles prend en charge cette fonctionnalité. 222 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Thème. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Télécharger des thèmes. Résolution des problèmes relatifs à l'affichage L'écran de mon terminal s'éteint Lorsque vous n'utilisez pas votre terminal BlackBerry® pendant une certaine période, l'écran s'éteint pour économiser la batterie. Pour allumer l'écran, appuyez sur la boule de commande ou appuyez sur une touche. Les paramètres d'affichage ont été modifiés En fonction de votre thème, les paramètres d'affichage, comme la police ou l'arrière-plan de l'écran d'accueil, peuvent être modifiés lorsque vous changez de thème. 223 224 Langue Définir la langue d'affichage Vérifiez que le logiciel BlackBerry® Device Software prend en charge plusieurs langues. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système ou votre fournisseur d'accès mobile. 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Langue. Définissez le champ Langue. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Ajouter ou supprimer une langue d'affichage Consultez l'aide en ligne de BlackBerry Desktop Software pour plus d'informations sur l'ajout et la suppression d'applications, notamment l'affichage des langues, à l'aide de l'outil Chargeur d'application de BlackBerry® Desktop Manager. À propos des langues de saisie Vous pouvez définir une langue de saisie à utiliser lorsque vous saisissez du texte. La langue de saisie peut être différente de la langue d'affichage. Lors de la définition de la langue de saisie, l'insertion automatique et d'autres options de saisie s'adaptent à la langue sélectionnée. Par exemple, vous pouvez utiliser votre terminal BlackBerry® en français, mais saisir les messages en anglais. Lors de la définition de la langue de saisie, vous définissez également si le terminal utilise la méthode d'insertion SureType® ou la méthode d'insertion normale. Si la langue de saisie est différente de la langue d'affichage, un rectangle contenant la forme contractée de la langue de saisie sélectionnée s'affiche dans la liste qui apparaît lors de la saisie. Définir la langue de saisie Assurez-vous que votre BlackBerry® Device Software prend en charge plusieurs langues. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système ou votre fournisseur de services mobiles. 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Langue. Définissez la langue de saisie. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Désactiver le raccourci de changement de la langue de saisie Vérifiez que le logiciel BlackBerry® Device Software prend en charge plusieurs langues. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système ou votre fournisseur de services mobiles. 225 Par défaut, votre terminal utilise la touche Alt et la touche Entrée pour changer rapidement de langue de saisie. 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Langue. 2. Définissez le champ Utiliser le raccourci de la méthode de saisie sur Non. 3. Appuyez sur la touche Menu. 4. Cliquez sur Enregistrer. Pour réactiver le raccourci de la langue de saisie, définissez le champ Utiliser le raccourci de la méthode de saisie sur Oui. Dans le champ M'informer, définissez si vous devez être informé lorsque vous changez de langue de saisie. Changer de méthodes de saisie 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Langue. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour utiliser la méthode de saisie normale, définissez le champ de langue de saisie sur <Langue> Insertion normale. • Pour utiliser la méthode de saisie SureType® , définissez le champ de langue de saisie sur <Langue>. 3. Appuyez sur la touche Menu. 4. Cliquez sur Enregistrer. Définir la langue de numérotation vocale Vérifiez que votre logiciel BlackBerry® Device Software prend en charge plusieurs langues. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système ou votre fournisseur de services mobiles. 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Langue. Définissez le champ Langue de numérotation activée par la voix. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Définir les options d'affichage pour les contacts Vous pouvez définir la manière dont s'affichent vos contacts dans toutes les applications, dont le téléphone, la liste des messages, le carnet d'adresses et le calendrier. 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Langue. Définissez le champ Affichage du nom sur Nom, Prénom. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour trier les contacts par prénom, définissez le champ Affichage du nom sur Prénom Nom. 226 Résolution des problèmes relatifs à la langue Certains caractères ne s'affichent pas correctement sur mon terminal • Il se peut que le serveur BlackBerry® Enterprise Server ou BlackBerry Internet Service associé à votre terminal BlackBerry ne prenne pas en charge ces caractères. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système ou votre fournisseur de services mobiles. 227 228 Couverture du réseau mobile Trouver des informations relatives aux indicateurs de couverture mobile Votre terminal BlackBerry® utilise plusieurs indicateurs qui signalent le niveau actuel de couverture mobile. Consultez la documentation papier fournie avec votre terminal pour plus d'informations sur les indicateurs de couverture. Désactiver la connexion au réseau mobile Dans certains endroits, comme les avions ou les hôpitaux, vous devez désactiver la connexion au réseau mobile. Consultez le livret des consignes de sécurité de BlackBerry pour de plus amples informations. Sur l'écran d'accueil ou dans la liste d'applications, cliquez sur Désactiver le mode sans fil. Pour connecter à nouveau votre terminal BlackBerry® au réseau mobile, cliquez sur Activer le mode sans fil. Activer la notification de couverture mobile 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Écran/clavier. Définissez le champ Voyant indicateur de couverture sur Désactivé(e). Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Lorsque votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile, le voyant vert clignote. Pour désactiver à nouveau la notification de couverture mobile, définissez le champ Voyant indicateur de couverture sur Désactivé (e). Vérifier le niveau de la couverture mobile à l'aide d'une commande vocale 1. Dans l'application de numérotation vocale, attendez l'émission du son. 2. Dites « Vérifier couverture ». À propos de la liste des réseaux mobiles préférés Votre fournisseur de services mobiles a peut-être passé des accords avec d'autres fournisseurs, ce qui vous permet d'utiliser leurs services lorsque vous voyagez. Utilisez la liste des réseaux mobiles préférés pour contrôler l'ordre d'utilisation des réseaux mobiles de votre terminal BlackBerry®. Lorsque vous voyagez, votre terminal recherche d'abord les réseaux mobiles de cette liste. Votre terminal tente de se connecter à l'un des réseaux en fonction des priorités indiquées dans la liste des réseaux mobiles préférés. Si aucun réseau de la liste n'est disponible, votre terminal se connecte automatiquement à un autre réseau mobile disponible. Remarque: L'itinérance implique souvent des frais d'utilisation supplémentaires. Pour plus d'informations sur les frais d'utilisation de l'itinérance, contactez votre fournisseur de services mobiles. 229 Ajouter un réseau mobile à votre liste de réseaux mobiles préférés Assurez-vous que votre abonnement mobile inclut ce service. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans les options du terminal, cliquez sur Réseau. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Mes réseaux préférés. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Ajouter un réseau. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour rechercher un réseau mobile à ajouter, cliquez sur Sél. un réseau dispo.. Cliquez sur un réseau mobile. Cliquez sur Sélectionner le réseau. • Pour rechercher un réseau mobile que votre terminal BlackBerry® connaît déjà, cliquez sur Sél. un réseau connu. Cliquez sur un réseau mobile. Cliquez sur Sélectionner le réseau. • Pour ajouter un réseau mobile, cliquez sur Entrée manuelle. Définissez la priorité du réseau mobile. Saisissez les codes MCC et MNC. 7. Appuyez sur la touche Menu. 8. Cliquez sur Enregistrer. Modifier l'ordre des réseaux mobiles préférés Assurez-vous que votre abonnement mobile inclut ce service. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Dans les options du terminal, cliquez sur Réseau. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Mes réseaux préférés. Mettez un réseau mobile en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Déplacer. Tournez la boule de commande vers le nouvel emplacement. Appuyez sur la boule de commande. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Supprimer un réseau mobile de la liste des réseaux mobiles disponibles Assurez-vous que votre abonnement mobile inclut ce service. 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Réseau. 2. Appuyez sur la touche Menu. 230 3. 4. 5. 6. Cliquez sur Mes réseaux préférés. Mettez un réseau mobile en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer. 7. Appuyez sur la touche Menu. 8. Cliquez sur Enregistrer. Désactiver les services de données En fonction de votre type d'abonnement mobile, vous pouvez désactiver les services de données (e-mail, PIN, MMS et navigation) de votre terminal BlackBerry®, pour ne conserver que les services de téléphonie et de messages texte (SMS). Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles. 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Réseau. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour désactiver les services de données, définissez le champ Services de données sur Désactivé(e). • Pour désactiver le service de données en cas d'itinérance, définissez le champ Services de données sur Désactivé en cas d'itinérance. 3. Appuyez sur la touche Menu. 4. Cliquez sur Enregistrer. À propos de l'itinérance Lorsque vous vous trouvez en dehors de la zone de couverture de votre fournisseur de services mobiles, votre terminal BlackBerry® se connecte automatiquement (dans la plupart des cas) à un réseau mobile approprié. Votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM pour les services itinérants afin que vous puissiez utiliser un autre réseau mobile. Un indicateur apparaît sur l'écran de votre terminal lorsque vous vous trouvez en dehors de la zone de couverture de votre réseau d'origine. Vous devrez peut-être saisir vos informations de connexion avant d'accéder au réseau mobile. Pour plus d'informations sur l'itinérance, contactez votre fournisseur de services mobiles. Passer manuellement d'un réseau mobile à l'autre Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles a configuré votre carte SIM pour ce service. Par défaut, votre terminal BlackBerry® bascule automatiquement vers le réseau mobile approprié lorsque vous voyagez. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans les options du terminal, cliquez sur Réseau. Définissez le champ Mode de sélection de réseau sur Manuel. Cliquez sur Recherche de réseaux. Cliquez sur un réseau mobile. Cliquez sur Sélectionner le réseau. Appuyez sur la touche Menu. 231 7. Cliquez sur Enregistrer. Pour vous connecter à nouveau au réseau de votre fournisseur de services mobiles, définissez le champ Mode de sélection de réseau sur Automatique. Résolution des problèmes relatifs à la couverture du réseau mobile Je ne peux pas me connecter à un réseau mobile Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre carte SIM est correctement insérée dans votre terminal BlackBerry®. • Vérifiez que la connexion au réseau mobile est activée. • Vérifiez que vous êtes connecté au réseau mobile de votre fournisseur de services. Si vous avez changé de réseau mobile manuellement, votre terminal reste connecté à ce réseau mobile jusqu'à ce que vous sélectionniez à nouveau le réseau de votre fournisseur de services. 232 Alimentation et batterie Éteindre le terminal • Si vous n'avez pas configuré votre terminal BlackBerry® pour qu'il s'allume ou s'éteigne automatiquement à des horaires spécifiques, appuyez sur la touche Marche/Arrêt. • Si vous avez configuré votre terminal pour qu'il s'allume ou s'éteigne automatiquement à des horaires spécifiques, appuyez sur la touche Marche/Arrêt. Si vous souhaitez que votre terminal reste éteint jusqu'à ce que vous appuyiez de nouveau sur la touche Marche/Arrêt, cliquez sur Extinction complète. Si vous souhaitez que le terminal se rallume automatiquement à des horaires précis, pour l'alarme ou pour des rappels de calendrier, cliquez sur Éteindre. Remarque: Selon le thème utilisé, l'emplacement ou le nom de l'option Éteindre peut être différent. Consultez la documentation papier fournie avec le terminal pour plus d'informations sur les emplacements et les noms des applications. Régler le terminal pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Dans les options du terminal, cliquez sur Activation/Désactivation autom.. Définissez le champ Jour de la semaine sur Activé. Spécifiez les heures auxquelles le terminal BlackBerry® doit se mettre sous et hors tension les jours de semaine. Définissez le champ Week-end sur Activé. Spécifiez les heures auxquelles le terminal doit se mettre sous et hors tension le week-end. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Vérifier le niveau de la batterie Dans les options du terminal, cliquez sur État. Vérifier le niveau de la batterie à l'aide d'une commande vocale 1. Dans l'application de numérotation vocale, attendez l'émission du son. 2. Dites « Vérifier la batterie ». Réinitialiser le terminal Retirez la batterie, puis réinsérez-la. 233 Prolonger la durée de vie de la batterie • • • • • • • 234 Réglez le terminal BlackBerry® pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement. Arrêtez la connexion au réseau sans fil lorsque vous vous trouvez en dehors de la zone de couverture mobile. Supprimez le message initial lorsque vous envoyez une réponse. Diminuez la luminosité du rétroéclairage. Désactivez le flash de l'appareil photo. Envoyez un message à plusieurs contacts à l'aide des champs Ajouter À, Ajouter Cc ou Ajouter Cci. Rechargez régulièrement la batterie du terminal. Carte SIM À propos de l'annuaire de la carte SIM Utilisez l'annuaire de la carte SIM pour accéder aux contacts que vous y avez ajoutés. L'annuaire de la carte SIM est différent du carnet d'adresses de votre terminal BlackBerry®. Si vous intervertissez les cartes SIM, les contacts de l'annuaire de la carte SIM sont modifiés. Vous pouvez ajouter des entrées ADN dans l'annuaire de la carte SIM. Vous pouvez également y rechercher des entrées ADN ou SDN. Les entrées ADN s'affichent en caractères normaux, tandis que les entrées SDN apparaissent en gras. Charger l'annuaire de la carte SIM 1. 2. 3. 4. Dans le carnet d'adresses, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Annuaire de la carte SIM. Attendez le chargement de l'annuaire de la carte SIM. Appuyez sur la touche Échap . Ajouter un contact sur votre carte SIM Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles a configuré votre carte SIM de manière à utiliser l'annuaire de la carte SIM. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Dans le carnet d'adresses, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Annuaire de la carte SIM. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Nouveau. Saisissez les informations relatives au contact. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Copier des contacts de la carte SIM dans le carnet d'adresses Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles a configuré votre carte SIM de manière à utiliser l'annuaire de la carte SIM. 1. 2. 3. 4. Dans le carnet d'adresses, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Annuaire de la carte SIM. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Copier tout dans le carnet d'adresses. Remarque: Si vous essayez de copier un contact de la carte SIM dont le numéro de téléphone correspond à celui d'un contact existant dans le carnet d'adresses, le terminal BlackBerry® ne copie pas le contact de la carte SIM. 235 Modifier un contact de la carte SIM Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles a configuré votre carte SIM de manière à utiliser l'annuaire de la carte SIM. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Dans le carnet d'adresses, appuyez sur bouton Menu. Cliquez sur Annuaire de la carte SIM. Mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier. Modifiez les informations sur le contact. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Supprimer un contact de la carte SIM Vérifiez que votre fournisseur de services mobiles a configuré votre carte SIM de manière à utiliser l'annuaire de la carte SIM. 1. 2. 3. 4. 5. Dans le carnet d'adresses, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Annuaire de la carte SIM. Mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer. Stocker des messages texte SMS sur votre carte SIM Si vous configurez votre carte SIM pour qu'elle stocke les messages texte SMS, la carte ne supprime pas les messages SMS lorsque le terminal BlackBerry® les importe dans une liste de messages. 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur SMS. Définissez le champ Laisser les messages sur la carte SIM sur Oui. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour ne plus stocker les messages texte SMS sur votre carte SIM, définissez le champ Laisser les messages sur la carte SIM sur Non. Si vous définissez ce champ sur Non, les messages texte SMS stockés sur la carte SIM sont supprimés après leur importation par le terminal dans une liste de messages. À propos de la sécurité de la carte SIM Utilisez la sécurité de la carte SIM pour ajouter un niveau de sécurité supplémentaire sur votre appareil. Ce niveau de sécurité est conçu pour empêcher tout accès non autorisé à votre terminal BlackBerry® ou à votre carte SIM en verrouillant la carte SIM à l'aide d'un code PIN. Lorsque vous verrouillez votre carte SIM, il est impossible de la retirer et de la remplacer par une autre carte ou de l'utiliser sur un autre appareil. 236 Si votre carte SIM est protégée à l'aide d'un code PIN, vous devez entrer ce code pour retirer la carte et pouvoir l'insérer dans un autre appareil. Protéger votre carte SIM avec un code PIN Vérifiez que votre fournisseur de services sans fil vous a fourni une carte SIM et un code PIN. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans les options de l'appareil, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Carte SIM. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Activer la sécurité. Tapez le code PIN de votre carte SIM. Cliquez sur la molette. Remarque: Si vous tapez un code PIN erroné trois fois de suite pour la carte SIM, votre carte SIM se bloque. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur d'accès mobile. Modifier le code PIN de la carte SIM Vérifiez que vous avez activé le code PIN de sécurité de la carte SIM. 1. Dans les options de l'appareil, cliquez sur Options avancées. 2. Cliquez sur Carte SIM. 3. Appuyez sur la touche Menu. 4. Cliquez sur Changer le code PIN2. 237 238 Sécurité Notions de base sur la sécurité À propos du mot de passe du terminal Si vous saisissez un mot de passe erroné sur votre terminal BlackBerry®, il se peut que vous soyez invité à saisir blackberry avant de pouvoir continuer. Lors des prochaines tentatives de saisie du mot de passe, les caractères saisis s'affichent. Si vous dépassez le nombre de tentatives de saisie du mot de passe autorisées, toutes les données de votre terminal sont effacées pour des raisons de sécurité. Définir un mot de passe pour le terminal 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. Cliquez sur Paramètres généraux. Configurez le champ Mot de passe sur Activé. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour désactiver le mot de passe sur le terminal BlackBerry® définissez le champ Mot de passe sur Désactivé. Modifier le mot de passe du terminal 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. Cliquez sur Paramètres généraux. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Changer le mot de passe. Verrouiller le terminal Vérifiez que vous avez défini un mot de passe pour votre terminal BlackBerry®. Sur l'écran Accueil ou dans la liste des applications, cliquez sur Verrouiller. Pour déverrouiller votre terminal, appuyez sur la boule de commande lorsque vous êtes sur l'écran Verrouiller. Cliquez sur Déverrouiller. Saisissez votre mot de passe du terminal. Appuyez sur la touche Entrée. Verrouiller le clavier Si vous ne définissez pas de mot de passe pour votre terminal BlackBerry®, vous pouvez verrouiller le clavier de manière à éviter de passer des appels et d'appuyer sur des touches par inadvertance. Sur l'écran Accueil ou dans la liste des applications, cliquez sur Verrouillage du clavier. 239 Pour déverrouiller le clavier, appuyez simultanément sur les touches Envoi et astérisque (*). Définir un nombre limité de tentatives de saisie du mot de passe du terminal 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. Cliquez sur Paramètres généraux. Définissez le champ Nombre de tentatives de saisie du mot de passe. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Cryptage À propos de la protection du contenu La protection du contenu a pour but de crypter les données de votre terminal BlackBerry®. Lorsque la protection du contenu est activée, votre terminal utilise une clé privée pour crypter les données stockées dans la mémoire du terminal, y compris les données qu'il reçoit lorsqu'il est verrouillé. Votre terminal décrypte les données lorsque vous y accédez. Vous pouvez configurer la protection du contenu pour inclure ou exclure vos contacts. Si la protection du contenu est activée pour les contacts et que vous recevez un appel lorsque votre terminal est verrouillé, le nom de l'appelant ne s'affiche pas à l'écran. Lorsque vous verrouillez votre terminal, un cadenas ouvert s'affiche dans la section indiquant l'état de l'appareil sur l'écran pour indiquer que votre terminal supprime une copie de la clé privée de sa mémoire temporaire. Un cadenas s'affiche lorsque le terminal a supprimé la clé. Protéger les données de votre terminal Vérifiez que vous avez défini un mot de passe pour votre terminal BlackBerry®. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. Cliquez sur Paramètres généraux. Définissez le champ Protection du contenu sur Activé. Pour exclure vos contacts de la protection du contenu, définissez le champ Inclure le carnet d'adresses sur Non. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Définir le niveau de protection du contenu Vérifiez que la protection du contenu est activée Vous pouvez définir le niveau de cryptage utilisé par votre terminal BlackBerry® pour protéger les données que vous recevez lorsque celuici est verrouillé. 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. 2. Cliquez sur Paramètres généraux. 240 3. Définissez le champ Niveau. 4. Appuyez sur la touche Menu. 5. Cliquez sur Enregistrer. À propos des clés de chiffrement Si votre terminal BlackBerry® est associé avec un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server ou BlackBerry Desktop Redirector, votre terminal permet d'utiliser une clé de chiffrement pour protéger les données lorsqu'elles sont transférées entre BlackBerry Enterprise Server ou BlackBerry Desktop Redirector et votre terminal. Il est conseillé de générer une nouvelle clé de chiffrement toutes les deux semaines. Générez une clé de cryptage. Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 4.0 ou ultérieure. Si votre terminal est associé à un compte de messagerie utilisant une version antérieure de BlackBerry Enterprise Server, consultez l'aide en ligne de BlackBerry Desktop Software pour de plus amples informations. 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. Cliquez sur Paramètres généraux. Cliquez sur un service. Cliquez sur Régénérer la clé de chiffrement. À propos de la compression du contenu La compression du contenu vous permet de réduire la taille des données stockées sur votre terminal BlackBerry® tout en conservant leur intégrité. Lorsque la compression du contenu est activée, votre terminal compresse toutes les données stockées dans la mémoire, y compris les messages, les entrées du calendrier, les tâches et les mémos. Il est conseillé de laisser la compression du contenu activée en permanence. Si la compression du contenu et la protection du contenu sont activées en même temps, le terminal compresse les données avant de les crypter. Gestionnaire de mots de passe À propos du gestionnaire de mots de passe Utilisez le gestionnaire de mots de passe pour stocker tous vos mots de passe au même endroit. Le mot de passe du gestionnaire de mots de passe permet de protéger vos mots de passe. Lorsque vous saisissez ce mot de passe, le gestionnaire de mot de passe décrypte vos mots de passe. Vous pouvez également utiliser le gestionnaire de mots de passe pour générer des mots de passe contenant des lettres, des chiffres et des symboles. 241 Ajouter un mot de passe au gestionnaire de mots de passe 1. 2. 3. 4. 5. Dans le gestionnaire de mots de passe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Nouveau. Saisissez le mot de passe. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Enregistrer. Générer un mot de passe aléatoire 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Dans le gestionnaire de mots de passe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Nouveau. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Mot de passe aléatoire. Saisissez les informations du mot de passe. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Enregistrer. Définir des critères pour générer des mots de passe aléatoires 1. 2. 3. 4. 5. Dans le gestionnaire de mots de passe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez les champs de mot de passe aléatoire. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer les options. Afficher un mot de passe dans le gestionnaire de mots de passe. Dans le gestionnaire de mots de passe, cliquez sur un mot de passe. Modifier un mot de passe dans le gestionnaire de mots de passe 1. 2. 3. 4. 5. 6. 242 Dans le gestionnaire de mots de passe, mettez un mot de passe en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier. Modifiez le mot de passe. Appuyez sur la boule de commande. Cliquez sur Enregistrer. Masquer les mots de passe dans le gestionnaire de mots de passe 1. 2. 3. 4. 5. Dans le gestionnaire de mots de passe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Afficher le mot de passe sur Non. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer les options. Pour afficher de nouveau les mots de passe dans le gestionnaire de mots de passe, définissez le champ Afficher le mot de passe sur Oui. Désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'un élément Vous pouvez désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'éléments de la liste des messages, du téléphone, du carnet d'adresses, du calendrier, de la liste des tâches, de la liste des mémos ou du gestionnaire de mots de passe. 1. 2. 3. 4. 5. Dans une application, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Configurez l'option Confirmer la suppression sur Non. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Supprimer un mot de passe du gestionnaire de mots de passe 1. Dans le gestionnaire de mots de passe, mettez un mot de passe en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Supprimer. Modifier le mot de passe du gestionnaire de mots de passe. 1. Dans le gestionnaire de mots de passe, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Changer le mot de passe. Copier un mot de passe 1. Dans le gestionnaire de mots de passe, mettez un mot de passe en surbrillance. 2. Appuyez sur la touche Menu. 3. Cliquez sur Copier le nom d'utilisateur ou Copier le mot de passe. Pour vider le presse-papier, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Vider le presse-papiers. Remarque: Les mots de passe ne sont pas cryptés lorsqu'ils se trouvent dans le presse-papier. 243 Bloquer la copie du mot de passe 1. 2. 3. 4. 5. Dans le gestionnaire de mots de passe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Permettre la copie du presse-papiers sur Non. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer les options. Définissez un nombre de tentatives de saisie du mot de passe dans le gestionnaire de mots de passe 1. 2. 3. 4. 5. Dans le gestionnaire de mots de passe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Tentatives de saisie du mot de passe. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer les options. Fonctions de sécurité avancées À propos de Security Self Tests Le programme Security Self Tests vérifie que le logiciel de sécurité a été correctement implémenté sur votre terminal BlackBerry®. Les tests s'exécutent automatiquement au redémarrage de votre terminal. Vérifier le logiciel de sécurité 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. Cliquez sur Paramètres généraux. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Vérifier le logiciel de sécurité. À propos des certificats Vous pouvez utiliser des certificats si vous installez le pack de prise en charge S/MIME sur votre terminal BlackBerry®. Consultez le Supplément au guide d'utilisation du pack de prise en charge S/MIME pour de plus amples informations. 244 À propos de la clé de stockage Vous pouvez utiliser la clé de stockage si vous installez le pack de prise en charge S/MIME ou PGP® sur votre terminal BlackBerry®. Consultez le Supplément au guide d'utilisation du pack de prise en charge S/MIME ou le supplément au guide d'utilisation du pack de prise en charge PGP pour de plus amples informations. À propos des clés PGP Vous pouvez utiliser PGP® si vous installez le pack de prise en charge PGP sur votre terminal BlackBerry®. Consultez le supplément au guide d'utilisation du pack de prise en charge PGP pour de plus amples informations. À propos du nettoyage de la mémoire Vous pouvez utiliser cette fonction si vous installez le module de support S/MIME ou PGP® sur votre terminal BlackBerry®. Consultez le Supplément au guide d'utilisation du pack de prise en charge S/MIME ou le supplément au guide d'utilisation du pack de prise en charge PGP pour de plus amples informations. Cartes à puce À propos de la saisie de mot de passe intelligente Si vous utilisez une authentification à deux facteurs et que le mot de passe de votre terminal BlackBerry® ou de votre carte à puce est numérique, vous pouvez utiliser la saisie de mot de passe intelligente dans certains champs de mot de passe. Lorsque la saisie de mot de passe intelligente est activée, votre terminal mémorise le format des mots de passe que vous saisissez dans les champs de mot de passe. Lorsque vous saisissez à nouveau le mot de passe, votre périphérique applique un filtre de mot de passe intelligent au champ du mot de passe. Si le mot de passe est numérique, un indicateur « 123 » s'affiche en regard du champ de mot de passe et il n'est pas nécessaire d'appuyer sur la touche Alt pour saisir les chiffres. Si le mot de passe est alphanumérique, un indicateur « ABC » s'affiche en regard du champ du mot de passe. Saisie de mot de passe intelligente - conditions préalables • Vérifiez que les pilotes de la carte à puce et du lecteur de carte à puce appropriés sont installés sur votre terminal BlackBerry®. • Vérifiez que l'authentification à deux facteurs est activée. Désactiver la saisie de mot de passe intelligente Vous pouvez désactiver la saisie de mot de passe intelligente afin de réduire les chances que quelqu'un puisse deviner le mot de passe de votre terminal BlackBerry® ou de votre carte à puce grâce au filtre de mots de passe intelligents que votre terminal applique aux champs de mot de passe. 1. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. 2. Cliquez sur Paramètres généraux. 245 3. Définissez le champ Saisie de mot de passe intelligente sur Désactivé. 4. Appuyez sur la touche Menu. 5. Cliquez sur Enregistrer. Pour activer à nouveau la saisie de mot de passe intelligente, définissez le champ Saisie de mot de passe intelligente sur Activé. Changer les filtres de mots de passe intelligents Dans un champ de mot de passe vide, appuyez sur la touche Entrée. L'indicateur du nouveau filtre de mot de passe intelligent apparaît en regard du champ du mot de passe. Pré-requis des certificats d'authentification • Vérifiez que les pilotes de la carte à puce et du lecteur de carte à puce appropriés sont installés sur votre terminal BlackBerry®. • Vérifiez que le certificat que vous avez importé depuis votre carte à puce peut être utilisé pour la signature et la vérification. Consultez le Supplément au guide d'utilisation du pack de prise en charge S/MIME pour de plus amples informations. • Vérifiez que vous avez défini un mot de passe pour le terminal. • Vérifiez que l'authentification à deux facteurs est activée • Vérifiez que vous disposez du mot de passe de la carte à puce. Ce mot de passe vous a été délivré avec votre carte à puce. Utiliser un certificat pour authentifier votre carte à puce Si vous utilisez un certificat pour authentifier votre carte à puce, le certificat l'authentifie à chaque fois que vous l'utilisez pour déverrouiller votre terminal BlackBerry®. 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. Cliquez sur Paramètres généraux. Définissez le champ Certificat d'authentification. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Pour arrêter d'utiliser un certificat pour authentifier votre carte à puce, définissez le champ Certificat d'authentification sur Aucun. Résolution des problèmes de sécurité Je ne peux pas saisir de mot de passe Vérifiez que vous utilisez la méthode de saisie normale. Je ne peux pas déverrouiller mon terminal à l'aide de ma carte à puce Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que la carte à puce appropriée est insérée dans le lecteur de cartes à puce. 246 • Vérifiez que la carte à puce est correctement insérée dans le lecteur de cartes à puce. 247 248 Contrôle des applications tierces À propos des autorisations des applications tierces Vous pouvez configurer les autorisations contrôlant les interactions entre des applications tierces et les autres applications sur votre terminal BlackBerry®. Vous pouvez par exemple contrôler l'accès des applications tierces aux données ou à Internet et si elles peuvent passer des appels ou utiliser des connexions Bluetooth®. Si vous avez installé des applications tierces sur votre terminal, le pare-feu les empêche d'envoyer ou de recevoir des données sans que vous en ayez connaissance. Lorsqu'une application tierce tente d'envoyer ou de recevoir des données, une boîte de dialogue s'affiche et vous êtes invité à accepter ou à refuser la demande de connexion. Si vous désactivez cette invite, vous pouvez la réactiver en réinitialisant les options du pare-feu. Réinitialiser les autorisations de connexion pour les applications tierces 1. 2. 3. 4. Dans les options du terminal, cliquez sur Options de sécurité. Cliquez sur Pare-feu. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Réinitialiser les paramètres. À propos des connexions directes à Internet pour des applications tierces Il se peut que certaines applications tierces que vous installez sur votre terminal BlackBerry® nécessitent une connexion TCP ou HTTP directe à Internet. Par exemple, une application concernant les cours de la bourse peut avoir besoin de se connecter à Internet afin de récupérer les derniers cours de la bourse. Il se peut que vous ayez à définir l'APN utilisé par l'application pour cette connexion. Configurer une connexion directe à Internet pour une application tierce Vérifiez que vous disposez d'un APN ainsi que du nom d'utilisateur et du mot de passe pour cet APN. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles. 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur TCP. Saisissez les informations de l'APN. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Configurer les autorisations pour une application tierce Remarque: La modification des autorisations pour les applications tierces peut affecter de manière significative le fonctionnement des applications de votre terminal BlackBerry®. Si vous ne savez pas quelles peuvent être les répercutions des modifications d'autorisation 249 sur le fonctionnement des applications sur votre terminal, contactez votre administrateur système ou votre fournisseur de services mobiles pour plus d'informations. 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Applications. Mettez une application tierce en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour configurer les autorisations pour les applications tierces en surbrillance, cliquez sur Modifier les autorisations. • Pour configurer les autorisations pour toutes les applications tierces, cliquez sur Modifier les autorisations par défaut. 6. 7. 8. 9. Agrandissez Connexions, Interactions ou Données utilisateur. Définissez les champs d'autorisation. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Autorisation de connexion des applications tierces USB : Définissez si les applications tierces peuvent utiliser les connexions physiques telles qu'un câble USB ou RS-32 que vous avez configurées pour votre terminal BlackBerry. Bluetooth : Définissez si les applications tierces peuvent utiliser les connexions que votre terminal BlackBerry a établies avec d'autres appareils utilisant la technologie Bluetooth® . Téléphone: Définissez si les applications tierces peuvent passer des appels ou avoir accès aux journaux d'appels. Réseau de la société : Définissez si les applications tierces peuvent avoir accès à Internet ou à l'intranet de votre société par l'intermédiaire du réseau de votre société. Opérateur Internet : Définissez si les applications tierces peuvent avoir accès à Internet par l'intermédiaire de votre fournisseur de services mobiles (par exemple, en utilisant une connexion directe à Internet ou un portail WAP). Autorisation d'interaction des applications tierces Communications entre processus : Définissez si les applications tierces peuvent communiquer avec les autres applications de votre terminal BlackBerry® telles que le stockage du temps d'exécution, le stockage permanent et les événements. Gestion des modules : Définissez si les applications tierces peuvent ajouter ou supprimer les modules d'application ou accéder aux données des modules telles qu'un nom ou une version d'application. Insertion par frappe : Définissez si les applications tierces peuvent simuler des actions telles qu'appuyer sur une touche de votre terminal. Filtres du navigateur : 250 Définissez si les applications tierces peuvent enregistrer des filtres du navigateur sur votre terminal pour ajouter, modifier ou supprimer du contenu de site Web avant qu'il n'apparaisse sur votre navigateur. Données de thème : Définissez si votre terminal peut utiliser des applications tierces comme source pour des thèmes personnalisés. Autorisation des données des applications tierces E-mail: Définissez si les applications tierces peuvent avoir accès aux e-mails, aux messages SMS ou aux messages PIN sur votre terminal BlackBerry®. PIM : Définissez si les applications tierces peuvent avoir accès aux données de l'organiseur telles que les contacts, les entrées du calendrier, les tâches ou les mémos. Fichiers : Définissez si les applications tierces peuvent avoir accès aux fichiers stockés sur votre terminal. Par exemple, vous pouvez définir si les applications tierces peuvent avoir accès aux fichiers que vous transférez sur votre terminal à l'aide de l'utilitaire de gestion de données BlackBerry Desktop Manager ou technologie Bluetooth® . Clé de stockage : Définissez si les applications tierces peuvent avoir accès aux certificats ou aux clés dans la clé de stockage de votre terminal. Sécurité moyenne de la clé de stockage : Définissez si les applications tierces peuvent avoir accès aux certificats ou aux clés dans la clé de stockage si votre terminal stocke le mot de passe de la clé de stockage dans la mémoire cache. 251 252 BrickBreaker À propos de BrickBreaker Le but du jeu consiste à détruire les briques à l'aide d'une raquette et d'une balle. Au cours de la partie, des capsules tombent des briques que vous détruisez. Ces capsules vous offrent différents outils pour détruire ou contrôler la balle/raquette. Après avoir lancé la balle à l'aide de votre raquette 50 fois dans un niveau, les briques descendent régulièrement d'un espace après quelques secondes. Capsules BrickBreaker Long : Cette capsule élargit la raquette. Lent : Cette capsule ralentit la raquette. Pistolet : Cette capsule vous permet de tirer trois projectiles en direction des briques. Ceux-ci peuvent même détruire les briques incassables. Laser : Cette capsule permet d'envoyer un nombre illimité de rayons laser sur les briques. Multi : Cette capsule fait apparaître quatre balles. Attraper : Cette capsule permet d'attraper et de conserver la balle. Pivoter : Cette capsule change la direction de la raquette. Retour : Cette capsule permet de déplacer la raquette au-delà du bord de l'écran. Bombe : Cette capsule permet de détruire la brique que vous touchez et endommage les briques adjacentes. Vie : Cette capsule vous offre une vie supplémentaire. Score de BrickBreaker Saisir une capsule : 50 points Tirer sur une brique à l'aide d'un pistolet : 50 points Toucher une brique à l'aide de la balle : 10 points Tirer sur une brique à l'aide du laser : 5 points 253 Endommager une brique à l'aide d'une bombe : 5 points Jouer à BrickBreaker • Pour déplacer la raquette, utilisez la boule de commande. • Pour lâcher la balle en mode Catch (Attraper), appuyez sur la touche Espace. • Pour déclencher le laser ou le pistolet, appuyez sur la touche Espace. Régler le volume du son dans BrickBreaker 1. 2. 3. 4. 5. Dans BrickBreaker, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Définissez le champ Volume. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Définir la vitesse de la raquette 1. Dans BrickBreaker, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Options. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour définir la vitesse de la raquette, définissez le champ Vitesse de déplacement de la raquette. • Pour accélérer la raquette à mesure que vous faites rouler la boule de commande, cochez la case Accélération de la raquette. 4. Appuyez sur la touche Menu. 5. Cliquez sur Enregistrer. Soumettre un score auprès du site Web des meilleurs scores BrickBreaker 1. Dans BrickBreaker, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Send High Score (Envoyer le meilleur score). Consulter les meilleurs scores sur le site Web de BrickBreaker 1. Dans BrickBreaker, appuyez sur la touche Menu. 2. Cliquez sur Meilleurs scores. 254 Annuaires de services À propos des annuaires de services Les annuaires de services déterminent quels sont les services disponibles sur votre terminal BlackBerry®. Si votre terminal est intégré à un compte utilisant le BlackBerry Enterprise Server, votre administrateur système peut envoyer vers votre terminal des annuaires de services déterminant si des fonctions telles que la recherche d'adresses à distance et la synchronisation du calendrier mobile sont disponibles. Les annuaires de services arrivent sur votre terminal via le réseau sans fil, par l'intermédiaire de votre fournisseur d'accès mobile, de votre administrateur système ou du BlackBerry Desktop Software lorsque vous connectez votre terminal à votre ordinateur. Accepter un annuaire de services 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Annuaire de services. Mettez le nouvel annuaire de services en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Accepter. Supprimer un annuaire de services 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Annuaire de services. Mettez un annuaire de services en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer. Pour restaurer un annuaire de services, appuyez sur la touche Menu . Cliquez sur Restaurer. 255 256 Résolution des problèmes Résolution des problèmes de base du BlackBerry Aucune application ne s'ouvre lorsque j'appuie sur une touche programmable Assurez-vous de ne pas avoir supprimé l'application associée à la touche. Associez une autre application à la touche. Certaines fonctions ne sont pas disponibles sur mon terminal. Selon le type d'abonnement mobile souscrit ou le type de compte de messagerie associé à votre terminal BlackBerry®, il se peut que certaines fonctions ne soient pas disponibles sur votre terminal. Si votre terminal est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server, il se peut que votre société n'ait pas configuré certaines fonctions ou qu'elle vous empêche d'utiliser certaines fonctions ou options. Si un administrateur système a définit une option pour vous, un indicateur de verrou rouge s'affiche à côté du champ de l'option concernée. Pour plus d'informations sur les fonctions disponibles pour votre terminal, contactez votre administrateur système ou votre fournisseur de services mobiles. Résolution des problèmes relatifs au téléphone Je ne peux pas passer ou recevoir des appels Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. • Si vous ne pouvez pas passer d'appels alors que la numérotation fixe est activée, vérifiez que le numéro de téléphone du contact figure dans votre liste de numérotation fixe. Si ce n'est pas le cas, désactivez la numérotation fixe. • Si vous êtes à l'étranger et que vous n'avez pas modifié les options de numérotation intelligente, composez le numéro de téléphone du contact en entier, y compris le code pays et l'indicatif régional. • Si vous ne recevez pas d'appels, vérifiez que le blocage d'appel et le transfert d'appel ne sont pas activés. Mon numéro de téléphone apparaît comme Inconnu sur le téléphone Essayez en modifiant le numéro de téléphone sur la carte SIM pour changer l'affichage du numéro sur le téléphone. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Carte SIM. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier le numéro de téléphone SIM. Saisissez votre numéro de téléphone. Appuyez sur la boule de commande. Remarque: Si vous modifiez le numéro de téléphone sur la carte SIM, vous ne modifiez pas le numéro utilisé par votre terminal BlackBerry® pour passer et recevoir des appels. 257 Résolution des problèmes relatifs à la numérotation vocale Je ne peux pas passer d'appels à l'aide d'une commande vocale Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. • Si vous utilisez un appareil compatible Bluetooth® , comme un kit mains libres de voiture ou un casque sans fil, vérifiez que l'appareil compatible Bluetooth prend en charge cette fonction et que vous avez apparié l'appareil compatible Bluetooth avec votre terminal BlackBerry. • Si votre clavier est verrouillé, déverrouillez-le. • Vérifiez que la langue que vous utilisez pour les commandes vocales est la même que la langue de numérotation vocale définie dans les options de langue. Certaines langues ne sont pas prises en charge. Mon terminal ne reconnaît pas les noms et les numéros dans les commandes vocales Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Dites le prénom et le nom de votre contact. • Utilisez les règles de prononciation standard lors d'une commande vocale. • Si votre terminal BlackBerry® n'identifie pas beaucoup de correspondances, définissez le niveau de sensibilité des correspondances sur Rejeter moins. • Si votre terminal identifie beaucoup de correspondances incorrectes, définissez le niveau de sensibilité des correspondances sur Rejeter plus. • Adaptez la numérotation des chiffres pour améliorer la reconnaissance vocale des numéros. Résolution des problèmes d'appareil photo Je ne peux pas enregistrer de photos La mémoire de la carte Media Card ou de votre terminal BlackBerry® n'est peut-être pas suffisante pour enregistrer des photos. Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Si vous essayez d'enregistrer une photo dans la mémoire de votre terminal, supprimez d'anciennes données ou d'anciens messages du terminal. • Si vous essayez d'enregistrer une photo sur votre carte Media Card, supprimez d'anciens fichiers multimédia. • Dans les options de l'appareil photo, vérifiez que le champ Qualité n'est pas défini sur Élevée. Les photos de haute qualité utilisent plus de mémoire. • Augmentez la quantité de mémoire maximale allouée aux photos. 258 Le flash est plus faible ou s'éteint Si le niveau de la batterie est inférieur à 20 pourcent, le flash devient plus faible afin de ne pas épuiser la batterie. En cas de basses températures, lorsque le niveau de la batterie est inférieur à 20 pourcent, le flash peut s'éteindre. Résolution des problèmes relatifs aux messages Je ne peux pas envoyer de messages Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile, l'envoi du message est retardé jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile. • Si la commande permettant d'envoyer des messages n'apparaît pas, assurez-vous d'avoir ajouté une adresse e-mail ou un PIN pour le contact. • Si vous avez créé une adresse e-mail ou si vous avez ajouté une adresse e-mail existante à votre terminal à l'aide du site Web de configuration de messagerie, assurez-vous d'avoir reçu un message d'activation sur votre terminal de la part de BlackBerry Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé), utilisez le site Web de configuration de messagerie pour envoyer un annuaire de services à votre terminal. • Si vous n'avez pas reçu de message d'enregistrement de la part du réseau mobile, enregistrez votre terminal. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Table de routage hôte. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur S'inscrire maintenant. • Générez une clé de cryptage. • Vérifiez que le service de données est activé. • Envoyez à nouveau le message. Je ne reçois pas de messages Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile, la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile. • Si vous avez créé une adresse e-mail ou si vous avez ajouté une adresse e-mail existante à votre terminal à l'aide du site Web de configuration de messagerie, assurez-vous d'avoir reçu un message d'activation sur votre terminal de la part de BlackBerry Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé), utilisez le site Web de configuration de messagerie pour envoyer un annuaire de services à votre terminal. • Si vous n'avez pas reçu de message d'enregistrement de la part du réseau mobile, enregistrez votre terminal. Dans les options du terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Table de routage hôte. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur S'inscrire maintenant. • Vérifiez que le service de données est activé. • Si vous utilisez un filtre des e-mails, vérifiez que les options du filtre sont correctement définies. 259 • Vérifiez que le transfert d'e-mails est activé et que vous avez sélectionné tous les dossiers des e-mails, y compris votre boîte de réception, comme dossiers desquels vous souhaitez recevoir les e-mails. Je ne peux pas classer mes e-mails Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Assurez-vous que la réconciliation mobile des e-mails est activée. • Si vos dossiers des e-mails n'apparaissent pas sur votre terminal BlackBerry®, réconciliez vos e-mails en utilisant l'outil des paramètres de messagerie de BlackBerry Desktop Manager. Consultez l'aide en ligne de BlackBerry Desktop Software pour de plus amples informations. J'ai reçu une notification de l'arrivée d'un nouveau message, mais je n'ai pas de nouveaux messages dans ma liste Si vous avez configuré votre terminal BlackBerry® pour qu'il masque les messages classés et que vous recevez un nouveau message d'un dossier des e-mails de l'application de messagerie de votre ordinateur autre que votre boîte de réception, le terminal classe le message. Certains messages n'apparaissent plus sur le terminal Si la mémoire de votre terminal BlackBerry® est saturée, celui-ci supprime les messages les plus anciens de la liste des messages. Le terminal ne supprime pas les messages enregistrés. Si la réconciliation mobile des e-mails est activée et que, dans les options de message, le champ Suppression activée est défini sur Boîte aux lettres et terminal mobile, les e-mails que vous supprimez dans l'application de messagerie de votre ordinateur sont également supprimés de votre terminal. Un message ou un fichier joint est tronqué Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Patientez quelques instants. Votre terminal BlackBerry® reçoit les messages longs et les pièces jointes volumineuses par sections. • Si la mention « Suite disponible » apparaît à la fin du message ou de la pièce jointe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Suite ou Suite complète. Certains dossiers des e-mails ne sont pas disponibles Si vous ne pouvez pas transférer des e-mails depuis un dossier des e-mails, la case en regard de ce dossier n'est pas disponible. Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Patientez quelques secondes. Les dossiers des e-mails peuvent devenir disponibles après quelques instants. • Désactivez la réconciliation mobile des e-mails, puis réactivez-la. Les filtres des e-mails ne fonctionnent pas correctement Essayez d'effectuer les opérations suivantes : 260 • Assurez-vous que vos filtres des e-mails sont activés. • Assurez-vous que vos filtres des e-mails apparaissent dans l'ordre dans lequel vous voulez que votre terminal BlackBerry® les applique. Je ne peux pas utiliser de raccourci pour afficher un seul type de message dans une liste de messages Si vous changez de terminal BlackBerry® et que vous restaurez les données de votre ancien terminal sur le nouveau, les raccourcis de la liste de messages de l'ancien terminal remplacent ceux du terminal actuel. Pour obtenir les raccourcis permettant d'afficher un seul type de message dans une liste de messages, affichez la liste des recherches enregistrées. Je ne peux pas envoyer de messages texte SMS Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile, l'envoi du message est retardé jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile. • Assurez-vous que votre abonnement mobile inclut ce service. • Assurez-vous que la numérotation fixe est désactivée. Je ne reçois pas de messages texte SMS Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. • Assurez-vous que votre abonnement mobile inclut ce service. • Vérifiez que la mémoire disponible sur la carte SIM est suffisante pour stocker les messages texte SMS reçus. Je n'arrive pas à activer la diffusion cellulaire Votre carte SIM ne prend peut-être pas en charge les langues d'affichage que vous avez sélectionnées pour les messages de diffusion cellulaire. Décochez la case en regard de toutes les langues qui ne sont pas prises en charge par votre carte SIM. Il m'est impossible de joindre un fichier à un message MMS Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Assurez-vous qu'il s'agit d'un fichier .vcf ( vCard®), .vcs ( vCalendar®) ou d'un fichier multimédia (comme un fichier .jpg, .gif ou .midi). • Assurez-vous que la taille du fichier ne dépasse pas 300 Ko. • Assurez-vous que le fichier n'est pas protégé par copyright. 261 • Si des modèles MMS sont disponibles pour votre terminal BlackBerry®, utilisez un modèle vierge pour composer votre message MMS. Résolution des problèmes de saisie La technologie SureType ne reconnaît pas un mot Utilisez la liste qui s'affiche au cours de la saisie pour vous aider à créer des mots qui ne sont SureType® pas reconnus par la technologie. Appuyez une fois sur la touche correspondant à la première lettre du mot. Dans la liste, mettez une lettre en surbrillance. Appuyez une fois sur la touche correspondant à la lettre suivante du mot. Mettez une combinaison de lettres en surbrillance. Appuyez sur la boule de commande. Continuez à saisir le mot. Je ne peux pas saisir de mot de passe Vérifiez que vous utilisez la méthode de saisie normale. Dépannage des pièces jointes Une barre de contenu ignoré apparaît dans un document Des contenus supplémentaires sont disponibles au téléchargement pour votre terminal BlackBerry®. Pour télécharger ce contenu, cliquez sur la barre de contenu ignoré. Cliquez sur Suite. Résolution des problèmes relatifs à la synchronisation Certains caractères des entrées du calendrier n'apparaissent pas correctement après la synchronisation Si vous programmez sur votre terminal BlackBerry® des rendez-vous ou des réunions qui contiennent des caractères spéciaux ou des accents, il est possible que votre ordinateur ne prenne pas en charge ces caractères. Sur votre ordinateur, vérifiez que vous disposez de la page de code par défaut et des polices adéquates. Reportez-vous à la documentation du système d'exploitation de votre ordinateur pour plus d'informations. Les e-mails ne sont pas réconciliés sur le réseau mobile Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. • Vérifiez que la réconciliation mobile des e-mails est activée. 262 • Réconciliez manuellement les e-mails. Dans la liste de messages, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Réconcilier maintenant. Je ne reçois pas les e-mails des dossiers personnels de mon ordinateur Si votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie Microsoft® Outlook® , vous devez utiliser l'outil de synchronisation de BlackBerry Desktop Manager pour réconcilier les e-mails dans les dossiers personnels. Consultez l'aide en ligne de BlackBerry Desktop Software pour de plus amples informations. Les e-mails ne sont pas supprimés du réseau mobile Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Si vous supprimez plusieurs e-mails de votre terminal BlackBerry®, sélectionnez les e-mails et appuyez sur la touche de retour arrière/suppression. Si vous supprimez plusieurs e-mails à l'aide la commande Supprimer précédents, les e-mails ne sont pas supprimés pendant la réconciliation mobile des e-mails. • Dans les options de réconciliation d'e-mails, vérifiez que le champ Suppression activée est configuré sur Boîte aux lettres et terminal mobile. Les données de l'organiseur ne sont pas synchronisées sur le réseau mobile Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. • Vérifiez que la synchronisation mobile des données est activée sur le carnet d'adresses, le calendrier, la liste des tâches et la liste de mémos. Résolution des problèmes relatifs au navigateur Aucun navigateur n'est disponible sur mon terminal Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. • Assurez-vous que votre abonnement mobile inclut ce service. Résolution des problèmes de multimédia Je ne peux pas avancer ou reculer pendant la lecture des chansons Ces fonctions ne sont pas prises en charge. 263 Je ne peux pas lire les vidéos Vous ne pouvez lire que les vidéos codées comme MPEG-4 Part 2 Simple Profile ou H.263. Je ne peux pas ouvrir de fichiers multimédia sur ma carte Media Card Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Si vous essayez d'ouvrir un fichier multimédia sur votre terminal BlackBerry® et que votre terminal est connecté à votre ordinateur, déconnectez-le de l'ordinateur ou désactivez le mode Mémoire de masse. • Si vous essayez d'ouvrir un fichier multimédia sur votre ordinateur avec le mode Mémoire de masse, assurez-vous d'avoir fermé l'outil Media Manager de BlackBerry Desktop Manager. • Si vous essayez d'ouvrir un fichier multimédia sur votre ordinateur via l'outil Media Manager de BlackBerry Desktop Manager, assurez-vous que le mode Mémoire de masse est désactivé sur votre terminal. • Si vous avez crypté les fichiers multimédia sur votre carte Media Card à l'aide d'une clé de cryptage Media Card et que vous essayez d'ouvrir un fichier multimédia crypté sur votre ordinateur ou un appareil autre que le terminal BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le fichier, insérez la carte Media Card dans le terminal BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le fichier. Dans les options de la carte Media Card, définissez le champ Mode de cryptage sur Aucun ou Mot de passe de sécurité. Mon terminal n'utilise pas la bonne sonnerie ou le bon arrière-plan de l'écran d'accueil Si vous utilisez une sonnerie ou une image d'arrière-plan de l'écran d'accueil que vous avez cryptée sur votre carte Media Card en utilisant le mot de passe du terminal BlackBerry® et que vous réinitialisez votre terminal, vous devez le déverrouiller. Résolution des problèmes liés à la carte Je ne peux pas afficher un emplacement Vérifiez qu'aucun signe de ponctuation ne s'affiche dans les informations de localisation. Des diagonales apparaissent sur une carte Des diagonales apparaissent sur une carte lorsque votre terminal BlackBerry® charge de nouvelles informations de position. Résolution des problèmes relatifs aux contacts Je ne trouve pas l'option de menu Ajouter une mélodie de téléphone personnalisée Si vous avez déjà attribué une sonnerie personnalisée à un contact, l'option de menu Ajouter une mélodie de téléphone personnalisée ne s'affiche pas. 264 Les données de champ de carnet d'adresses personnalisé ne s'affichent pas sur mon ordinateur Les données d'un champ de carnet d'adresses personnalisé peuvent uniquement être synchronisées avec un champ texte dans l'application de messagerie de votre ordinateur. Vous ne pouvez pas, par exemple, ajouter la date d'anniversaire d'un contact à un champ de carnet d'adresses sur votre terminal BlackBerry® et le synchroniser avec l'application de messagerie de votre ordinateur, car le champ d'anniversaire est un champ de date dans l'application de messagerie de votre ordinateur. Résolution des problèmes liés au calendrier Je ne peux pas programmer des rendez-vous répartis sur plusieurs jours. Si vous utilisez IBM® Lotus Notes®, vous ne pourrez pas programmer des rendez-vous répartis sur plusieurs jours. Je ne peux pas définir certains champs lors de la programmation de rendez-vous Si vous utilisez IBM® Lotus Notes®, vous ne pouvez modifier que les champs Objet, Emplacement, Rappel et Notes ainsi que la case à cocher Marquer comme privé lors de la modification d'une réunion ou d'un rendez-vous récurrent. Dépannage d'alarme Mon alarme ne fonctionne pas le week-end Dans l'alarme, vérifiez que le champ Actif le week-end a pour valeur Oui. Dépannage de la technologie Bluetooth Il m'est impossible de saisir de clé d'accès sur un appareil compatible Bluethooth. Si l'appareil compatible Bluetooth® à apparier ne possède pas l'écran vous permettant de saisir une clé d'accès, il est possible que la clé d'accès ait déjà été définie. Sur votre terminal BlackBerry®, essayez de saisir 0000 dans le champ Entrez la clé d'accès à <nom appareil>. La liste des appareils appariés compatibles Bluetooth n'apparaît pas Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que la technologie Bluetooth® est activée. • Vérifiez que vous avez ajouté les appareils compatibles Bluetooth à la liste des appareils compatibles Bluetooth appariés. Je ne peux apparier avec un appareil compatible Bluetooth Essayez d'effectuer les opérations suivantes : 265 • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est compatible avec l'appareil compatible Bluetooth® . Reportez-vous à la documentation fournie avec l'appareil compatible Bluetooth pour plus d'informations. • Désactiver le cryptage pour les connexions Bluetooth entre votre terminal BlackBerry et l'appareil compatible Bluetooth . Dans les options de l'appareil, cliquez sur Bluetooth. Cliquez sur un appareil compatible Bluetooth . Cliquez sur Propriétés de l'appareil. Configurez le champ Cryptage sur Désactivé. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Je ne peux pas partager de contacts avec un appareil Bluetooth apparié Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que la technologie Bluetooth® est activée. • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est apparié avec un appareil compatible Bluetooth . • Dans les options Bluetooth vérifiez que le champ Transfert du carnet d'adresses est défini sur Activé. • Vérifiez que votre terminal BlackBerry est connecté à un appareil compatible Bluetooth qui prend en charge le profil mains libres ou le profil Object Push. Consultez la documentation fournie avec l'appareil compatible Bluetooth pour plus d'informations sur les profils pris en charge. Résolution des problèmes relatifs à un profil de notification Mon terminal vibre plus de fois qu'il ne devrait Concernant les appels, le nombre de vibrations du terminal BlackBerry® n'est pas fonction du nombre de vibrations que vous avez défini dans votre profil de notification. Le terminal vibre jusqu'à ce que l'appelant ou le réseau sans fil mette fin à la connexion. Je ne reçois pas de notification pour les appels ou les messages entrants Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Dans la liste des profils, vérifiez que le profil Désactivé n'est pas activé. • Dans une exception de profil de notification, vérifiez que le champ Mélodie personnalisée n'est pas défini sur Muet. Je ne peux pas définir certains champs lors de la création d'une exception de profil de notification sous le nom Appels de Si vous attribuez une sonnerie personnalisée à un contact figurant dans le carnet d'adresses, le profil d'exception Appels de s'affiche dans la liste des profils. Ces exceptions ne sont destinées qu'aux appels. C'est pourquoi vous pouvez uniquement définir le champ Mélodie personnalisée. Résolution des problèmes relatifs à l'affichage L'écran de mon terminal s'éteint Lorsque vous n'utilisez pas votre terminal BlackBerry® pendant une certaine période, l'écran s'éteint pour économiser la batterie. 266 Pour allumer l'écran, appuyez sur la boule de commande ou appuyez sur une touche. Les paramètres d'affichage ont été modifiés En fonction de votre thème, les paramètres d'affichage, comme la police ou l'arrière-plan de l'écran d'accueil, peuvent être modifiés lorsque vous changez de thème. Résolution des problèmes relatifs à la langue Certains caractères ne s'affichent pas correctement sur mon terminal • Il se peut que le serveur BlackBerry® Enterprise Server ou BlackBerry Internet Service associé à votre terminal BlackBerry ne prenne pas en charge ces caractères. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système ou votre fournisseur de services mobiles. Résolution des problèmes relatifs à la couverture du réseau mobile Je ne peux pas me connecter à un réseau mobile Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que votre carte SIM est correctement insérée dans votre terminal BlackBerry®. • Vérifiez que la connexion au réseau mobile est activée. • Vérifiez que vous êtes connecté au réseau mobile de votre fournisseur de services. Si vous avez changé de réseau mobile manuellement, votre terminal reste connecté à ce réseau mobile jusqu'à ce que vous sélectionniez à nouveau le réseau de votre fournisseur de services. Résolution des problèmes de sécurité Je ne peux pas déverrouiller mon terminal à l'aide de ma carte à puce Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez que la carte à puce appropriée est insérée dans le lecteur de cartes à puce. • Vérifiez que la carte à puce est correctement insérée dans le lecteur de cartes à puce. 267 Rapports de diagnostic À propos des rapports de diagnostic Les rapports de diagnostic fournissent une configuration mobile et des informations de connexion de votre terminal BlackBerry®. Si vous ne pouvez pas vous connecter au réseau sans fil ou accéder à des services tels que la messagerie électronique, il se peut que votre fournisseur de services mobiles ou votre administrateur système vous demande d'exécuter, puis d'envoyer un rapport de diagnostic. Votre fournisseur de services mobiles ou votre administrateur système peut utiliser le rapport pour vous aider à résoudre le problème. Exécuter un rapport de diagnostic 1. 2. 3. 4. 5. Dans les options du terminal, cliquez sur État. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Diagnostic. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Exécuter. Afficher un rapport de diagnostic 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans les options du terminal, cliquez sur État. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Diagnostic. Mettez un rapport en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Afficher le rapport. Envoyer un rapport de diagnostic 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dans les options du terminal, cliquez sur État. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Diagnostic. Mettez un rapport en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Rapport d'e-mail ou Rapport PIN. Supprimer un rapport de diagnostic 1. Dans les options du terminal, cliquez sur État. 2. Appuyez sur la touche Menu. 268 3. 4. 5. 6. Cliquez sur Diagnostic. Mettez un rapport en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Supprimer ou sur Tout supprimer. Définir un destinataire par défaut pour les rapports de diagnostic Si vous définissez un destinataire par défaut, le terminal BlackBerry® envoie automatiquement le rapport à ce destinataire à chaque fois que vous envoyez un rapport. Si vous souhaitez spécifier un destinataire à chaque fois que vous envoyez un rapport, ne définissez pas de destinataire par défaut. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Dans les options du terminal, cliquez sur État. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Diagnostic. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Options. Saisissez les informations relatives au contact. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer. Afficher le numéro de version du logiciel du terminal BlackBerry sur votre terminal Dans les options du terminal, cliquez sur À propos de. Pour revenir aux options du terminal, appuyez deux fois sur la touche Échap. Je ne peux pas exécuter ou envoyer un rapport de diagnostic Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Exécutez de nouveau le rapport de diagnostic. Dans le rapport de diagnostic, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Répéter toutes les étapes. • Si vous ne pouvez pas envoyez un rapport de diagnostic à une adresse électronique, envoyez-le à un PIN ; et inversement, si vous ne pouvez pas envoyer un rapport de diagnostic à un PIN, envoyez-le à une adresse électronique. 269 270 Liste des abréviations ADN : Abbreviated dialing number (numéro abrégé) APN: Access Point Name (nom de point d'accès) Cci : Copie cachée CAP lock : Verrouillage des majuscules CC : Copie carbone FDN : Fixed-dialing number (numérotation fixe) FIPS : Federal Information Processing Standard (norme fédérale américaine pour le traitement de l'information) GPS : Global Positioning System (système de positionnement global) HTML : Hypertext Markup Language (langage de balisage d'hypertexte) HTTP : Protocole de transfert hypertexte LED : Voyant lumineux MCC : Mobile Country Code (code pays du réseau mobile) MDS : Mobile Data Service Carte MicroSD : Carte Micro Secure Digital MMS : Multimedia Messaging Service (service de messagerie multimédia) MNC : Mobile Network Code (code de réseau mobile) MPEG : Moving Picture Exports Group (groupe de travail qui génère des standards pour les compressions audio et vidéo) NUM lock : Verrouillage numérique PGP : Pretty Good Privacy PIM : Personal information management (gestion des informations personnelles) PIN: Personal identification number (numéro d’identification personnel) 271 SDN : Service dialing number (numéro de service) SIM : Subscriber Identity Module (carte à puce) S/MIME : Secure Multipurpose Internet Mail Extensions (extensions du courrier électronique à but multiples et sécurisées) SMS: Short Message Service (service de messages abrégés) SMSC : Short Message Service Center (centre de service de messages abrégés) SSL : Protocole SSL TCP : Transmission Control Protocol (protocole de contrôle de transmissions) TLS : Transport Layer Security Triple DES : Triple Data Encryption Standard (norme de cryptage des données triple) TTY : Télétype USB : Universal Serial Bus (bus série universel) WAP : Protocole WAP WML : Wireless Markup Language (langage de balisage pour les téléphones mobiles) WTLS : Wireless Transport Layer Security 272 Informations juridiques ©2006 Research In Motion Limited. Tous droits réservés. Les familles BlackBerry et RIM de marques, images et symboles associés sont la propriété exclusive et des marques commerciales de Research In Motion Limited. RIM, Research In Motion, BlackBerry, le slogan « Toujours en service, toujours connecté » et le symbole représentant une enveloppe animée sont déposés auprès du Patent and Trademark Office des États-Unis, et peut être en attente ou déposée dans d'autres pays. Adobe et Acrobat sont des marques ou des marques déposées d'Adobe Systems Incorporated aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. La marque et les logos Bluetooth® appartiennent à Bluetooth SIG, Inc. Research In Motion utilise ces marques sous licence. IBM, Lotus, Domino et Lotus Notes sont des marques déposées ou commerciales de International Business Machines Corporation aux États-Unis et/ ou dans d’autres pays. JavaScript est une marque ou une marque déposée de Sun Microsystems, Inc aux États-Unis ou dans d’autres pays. Microsoft, Outlook, PowerPoint et Windows sont des marques déposées ou commerciales de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Novell et GroupWise sont des marques déposées ou commerciales de Novell, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. PGP est une marque ou une marque déposée de Microsoft® Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. vCard et vCalendar sont des marques déposées ou des marques commerciales de Internet Mail Consortium. Toutes les autres marques, noms de produit, noms de société, marques déposées et marques de services sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Le terminal BlackBerry et/ou les logiciels associés sont protégés par copyright, ainsi que par des accords internationaux et différents brevets, y compris un ou plusieurs des brevets suivants déposés aux États-Unis : 6 278 442 ; 6 271 605 ; 6 219 694 ; 6 075 470 ; 6 073 318 ; D445 428 ; D433 460 ; D416 256. D'autres brevets sont enregistrés ou en attente dans plusieurs pays du monde. Visitez le site www.rim.com/patents pour obtenir la liste des brevets RIM (tels que définis ci-après). Ce document est fourni « en l’état » et Research In Motion Limited et ses filiales (« RIM ») déclinent toute responsabilité en cas d’erreur typographique, technique ou autre inexactitude contenue dans ce document. Pour des raisons de protection des secrets commerciaux et/ ou des informations confidentielles et propriétaires de RIM, ce document peut décrire certains aspects de la technologie RIM en termes généraux. RIM se réserve le droit de modifier périodiquement les informations contenues dans le présent document ; toutefois, RIM ne s'engage pas à vous fournir les modifications, mises à jour, améliorations ou autres compléments apportés au présent document en temps opportun ou à un autre moment. RIM N'OFFRE AUCUNE REPRÉSENTATION, GARANTIE, CONDITION OU CONVENTION, EXPRESSE OU TACITE (Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, DES GARANTIES OU DES CONDITIONS EXPRESSES OU TACITES D'ADÉQUATION À UN BUT PARTICULIER, DE NON INFRACTION, DE COMMERCIALISATION, DE DURABILITÉ, DE TITRE OU RELATIVES À LA PERFORMANCE OU LA NON PERFORMANCE DES LOGICIELS RÉFÉRENCÉS DANS CETTE DOCUMENTATION, OU À LA PERFORMANCE DES SERVICES RÉFÉRENCÉS DANS CETTE DOCUMENTATION). CONCERNANT VOTRE UTILISATION DE CETTE DOCUMENTATION, NI RIM, NI SES DIRECTEURS, CADRES, EMPLOYÉS OU CONSULTANTS RESPECTIFS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DES ÉVENTUELS DOMMAGES, QUELLE QU'EN SOIT LA NATURE, QU'ILS SOIENT DIRECTS, ÉCONOMIQUES, COMMERCIAUX, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, ACCIDENTELS, EXEMPLAIRES OU INDIRECTS, MÊME SI RIM A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LA PERTE DE REVENUS OU DE GAINS COMMERCIAUX, LA PERTE DE DONNÉES, LES DOMMAGES ENGENDRÉS PAR DES RETARDS, LA PERTE DE BÉNÉFICES OU LA NON RÉALISATION DES ÉCONOMIES ESCOMPTÉES. Le présent document peut contenir des références à des informations, des sources, du matériel ou des logiciels, des produits ou des services et/ou des sites Web tiers (ci-après dénommés collectivement « Informations tierces »). RIM ne contrôle pas, et décline toute responsabilité concernant les informations tierces, par rapport notamment au contenu, à la précision, au respect du code de la propriété intellectuelle, à la compatibilité, aux performances, à la fiabilité, à la légalité, à l’éthique, aux liens ou à tout autre aspect de ces informations tierces. La présence d'informations tierces dans ce document ne suppose aucunement que RIM se porte garant des informations tierces ou de la tierce partie concernée. L'installation et l'utilisation d'informations tierces avec les produits et services RIM peuvent nécessiter un ou plusieurs brevets, marques commerciales ou licences de copyright à des fins de protection de la propriété intellectuelle. Toute transaction avec des informations tierces, incluant notamment le respect des licences applicables, ainsi que leurs termes et conditions, n'engagent que vous-même et le tiers. Vous seul devez déterminer si de telles licences tierces sont requises et, le cas échéant, êtes tenu d'acquérir 273 les licences relatives aux Informations tierces. Si de telles licences de propriété intellectuelle venaient à être requises, RIM vous déconseille formellement d'installer ou d'utiliser ces Informations tierces avant d'avoir acheté les licences appropriées. L'utilisation d'Informations tierces est soumise à votre approbation des conditions inhérentes aux licences des Informations tierces. Les informations tierces fournies avec les produits et services RIM le sont « en l’état ». RIM n'émet aucune représentation, garantie ou assurance concernant les informations tierces et n'engage aucune responsabilité sur les informations tierces, même si RIM a été informé de la possibilité de dommages éventuels ou peut anticiper ces dommages. Numéro de modèle du terminal BlackBerry 8100™ : RBE4xGW Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo, ON N2L 3W8 Canada Research In Motion UK Limited Centrum House, 36 Station Road Egham, Surrey Tw20 9Lf Royaume-Uni Publié au Canada 274