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Inspiron 11 3000 Guide de maintenance Modèle d'ordinateur: Inspiron 11–3179 Modèle réglementaire: P25T Type réglementaire: P25T002 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2016 Dell Inc. Tous droits réservés. Ce produit est protégé par les lois sur les droits d'auteur et la propriété intellectuelle des États-Unis et des autres pays. Dell et le logo Dell sont des marques de Dell Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres juridictions. Toutes les autres marques et tous les noms de produits mentionnés dans ce document peuvent être des marques de leurs sociétés respectives. 2016–08 Rév. A00 Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..............8 Avant de commencer ....................................................................................... 8 Consignes de sécurité....................................................................................... 8 Outils recommandés....................................................................................... 10 Liste des vis.......................................................................................................10 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............12 Retrait du cache de fond.......................................................... 13 Procédure......................................................................................................... 13 Remise en place du cache de fond......................................... 17 Procédure......................................................................................................... 17 Retrait de la batterie..................................................................18 Prérequis...........................................................................................................18 Procédure.........................................................................................................18 Remise en place de la batterie................................................ 20 Procédure........................................................................................................ 20 Étapes finales................................................................................................... 20 Retrait de la carte des boutons d’alimentation et de volume......................................................................................... 21 Procédure......................................................................................................... 21 Prérequis.......................................................................................................... 22 Remise en place de la carte des boutons d’alimentation et de volume...............................................................................23 Procédure.........................................................................................................23 Étapes finales................................................................................................... 23 3 Retrait du port d’adaptateur d’alimentation........................ 24 Prérequis.......................................................................................................... 24 Procédure........................................................................................................ 24 Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation.......26 Étapes finales................................................................................................... 26 Procédure........................................................................................................ 26 Retrait du disque dur................................................................ 27 Prérequis...........................................................................................................27 Procédure.........................................................................................................27 Remise en place du disque dur............................................... 30 Procédure........................................................................................................ 30 Étapes finales................................................................................................... 30 Retrait du bloc ventilateur-dissipateur thermique du processeur...................................................................................31 Prérequis...........................................................................................................31 Procédure......................................................................................................... 31 Remise en place du bloc ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur.............................................................. 33 Procédure.........................................................................................................33 Étapes finales................................................................................................... 33 Retrait de la carte /ES............................................................... 34 Prérequis.......................................................................................................... 34 Procédure.........................................................................................................35 Remise en place de la carte d’E/S........................................... 37 Procédure.........................................................................................................37 Étapes finales....................................................................................................37 4 Retrait de la carte sans fil.........................................................38 Prérequis.......................................................................................................... 38 Procédure........................................................................................................ 38 Remise en place de la carte sans fil....................................... 40 Procédure........................................................................................................ 40 Étapes finales................................................................................................... 42 Retrait de la pile bouton.......................................................... 43 Prérequis.......................................................................................................... 43 Procédure........................................................................................................ 43 Remise en place de la pile bouton......................................... 46 Procédure........................................................................................................ 46 Étapes finales................................................................................................... 46 Retrait des haut-parleurs......................................................... 47 Prérequis.......................................................................................................... 47 Procédure.........................................................................................................47 Remise en place des haut-parleurs........................................49 Procédure........................................................................................................ 49 Étapes finales................................................................................................... 49 Retrait du pavé tactile.............................................................. 50 Prérequis.......................................................................................................... 50 Procédure........................................................................................................ 50 Remise en place du pavé tactile............................................. 53 Procédure.........................................................................................................53 Étapes finales................................................................................................... 53 5 Retrait de l’assemblage de l’écran..........................................54 Prérequis.......................................................................................................... 54 Procédure........................................................................................................ 54 Remise en place de l’assemblage de l’écran........................ 60 Étapes finales................................................................................................... 60 Procédure........................................................................................................ 60 Retrait de la carte système...................................................... 62 Prérequis.......................................................................................................... 62 Procédure........................................................................................................ 62 Remise en place de la carte système..................................... 67 Procédure.........................................................................................................67 Étapes finales................................................................................................... 68 Saisie du numéro de service dans le programme de configuration du BIOS................................................................................................................. 68 Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier......69 Prérequis.......................................................................................................... 69 Procédure........................................................................................................ 69 Remise en place de l’assemblage de repose-mains et de clavier..................................................................................... 71 Procédure......................................................................................................... 71 Étapes finales.................................................................................................... 71 Retrait du panneau d’écran..................................................... 72 Prérequis...........................................................................................................72 Procédure.........................................................................................................72 Remise en place du panneau d’écran.................................... 74 Procédure.........................................................................................................74 Étapes finales................................................................................................... 74 6 Retrait des charnières d’écran.................................................75 Prérequis...........................................................................................................75 Procédure.........................................................................................................76 Remise en place des charnières d’écran............................... 78 Procédure.........................................................................................................78 Étapes finales................................................................................................... 78 Retrait de la caméra.................................................................. 79 Prérequis.......................................................................................................... 79 Procédure.........................................................................................................79 Remise en place de la caméra.................................................82 Procédure........................................................................................................ 82 Étapes finales................................................................................................... 82 Retrait de la carte des capteurs.............................................. 83 Prérequis.......................................................................................................... 83 Procédure........................................................................................................ 83 Réinstallation de la carte des capteurs................................. 85 Procédure........................................................................................................ 85 Étapes finales................................................................................................... 85 Flashage du BIOS.......................................................................86 Obtenir de l’aide et contacter Dell.........................................87 Ressources d’aide en libre-service..................................................................87 Contacter Dell................................................................................................. 88 7 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée. Avant de commencer 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2 Arrêtez l’ordinateur. Les instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur varient en fonction du système d’exploitation installé. – Windows 10 : cliquez sur Démarrer → Alimentation → Arrêter. – Windows 8.1 : Dans l'écran Démarrage, cliquez sur l'icône Arrêter. → – Windows 7 : cliquez sur Démarrer → Arrêter. REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur. 3 Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 4 Déconnectez tous les câbles (téléphoniques, réseau, etc.) de votre ordinateur. 5 Déconnectez de votre ordinateur tous les dispositifs et périphériques raccordés (clavier, souris, écran, etc.). 6 Retirez toute carte multimédia et tout disque optique de votre ordinateur, le cas échéant. 7 Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur. Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. 8 AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec ce dernier. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de brancher l'ordinateur à une source d'alimentation. PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou dirigées par l’équipe d’assistance technique Dell. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/ regulatory_compliance PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l’arrière de l’ordinateur. Pendant l’intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l’électricité statique qui pourrait endommager les composants. PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble lui-même. Certains câbles possèdent des connecteurs avec des pattes de verrouillage ou des vis moletées que vous devez libérer avant de déconnecter le câble. Lorsque vous déconnectez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous connectez des câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement orientés et alignés. 9 PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • Tournevis Phillips • Tournevis à tête plate • pointe en plastique Liste des vis Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité module LCD Capot LCD M2L2,5 2 Plaque de la charnière le capot M2,5x2,5 Big Head 4 Pavé tactile Ensemble de M2L2 repose-mains et de clavier 4 Support de câble d'écran Ensemble de M2L2 (Big Head) repose-mains et de clavier 1 Adaptateur d’alimentation Ensemble de M2L3 repose-mains et de clavier 1 Carte sans fil Ensemble de M2L3 repose-mains et de clavier 1 Batterie Ensemble de M2L3 repose-mains et de clavier 1 Carte système Ensemble de M2L2 (Big Head) repose-mains et de clavier 1 Carte d’E/S Ensemble de M2L3 repose-mains et de clavier 2 10 Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Carte système Ensemble de M2L3 repose-mains et de clavier 1 Disque dur Ensemble de M2L3 repose-mains et de clavier 1 Charnières Ensemble de M2,5L5 repose-mains et de clavier 4 Capot arrière M2,5L7 9 Support de disque Disque dur dur M3L3 4 11 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. 1 Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3 Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur. 4 Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises secteur respectives. 5 Mettez sous tension l'ordinateur. 12 Retrait du cache de fond AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1 Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur. 13 2 14 À l'aide d'une pointe en plastique, retirez le cache-vis situé au centre du cache de fond de l'ordinateur. 1 cache de fond 3 pointe en plastique 2 cache-vis 3 Retirez les vis qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-mains et du clavier. 1 vis (9) 2 cache de fond 15 4 À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez de l’assemblage du reposemains et du clavier le cache de fond. 1 16 pointe en plastique 2 cache de fond Remise en place du cache de fond AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1 Faites glisser les languettes situées sur le cache de fond dans les encoches situées sur l'assemblage du repose-mains et du clavier et encliquetez le cache de fond en place. 2 Remettez en place les vis qui fixent le cache de fond à l'assemblage du repose-mains et du clavier. 3 Remettez en place le cache-vis dans son emplacement situé sur le cache de fond. 17 Retrait de la batterie AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure 1 Retirez les vis qui fixent la batterie à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 2 Déconnectez le câble de la batterie de la carte système. 18 3 Soulevez la batterie pour la dégager de l’assemblage de repose-mains et de clavier. 1 câble de la batterie 2 vis 3 batterie 4 assemblage de reposemains et de clavier 4 Retournez l’ordinateur. 5 Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes environ pour mettre la carte système à la terre. 19 Remise en place de la batterie AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez le trou de vis situé sur la batterie avec celui de l’ensemble de repose-mains et de clavier. 2 Remettez en place la vis qui fixe la batterie à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 3 Connectez le câble de la batterie à la carte système. Étapes finales Remettez en place le cache de fond. 20 Retrait de la carte des boutons d’alimentation et de volume AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1 À l’aide de la languette de retrait, débranchez de la carte d’E/S le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume. 2 Décollez l’adhésif qui fixe le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 21 3 À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur la carte des boutons d’alimentation et de volume et sur son câble pour les retirer de l’ensemble de repose-mains et de clavier. 1 câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume 2 Loquet 3 bande adhésive 4 pointe en plastique 5 carte des boutons d’alimentation et de volume 6 assemblage de reposemains et de clavier Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la batterie. 22 Remise en place de la carte des boutons d’alimentation et de volume AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1 Placez la carte des boutons d'alimentation et de volume dans son emplacement sur l'assemblage du repose-mains et du clavier. 2 Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte des boutons d'alimentation et de volume à l'assemblage du repose-mains et du clavier. 3 Connectez le câble de la carte des boutons d'alimentation et de volume à la carte d'E/S. Étapes finales 1 Remettez en place la batterie. 2 Remettez en place le cache de fond. 23 Retrait du port d’adaptateur d’alimentation AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la batterie. Procédure 1 Déconnectez le câble de port d’adaptateur d’alimentation de la carte système. 2 Retirez la vis qui fixe le port de l’adaptateur d’alimentation à l’assemblage de repose-mains et de clavier. 24 3 Soulevez le port d’adaptateur d’alimentation et son câble pour les retirer de l’assemblage de repose-mains et de clavier. 1 câble du port d’adaptateur d’alimentation 3 port d’adaptateur d’alimentation 2 vis 25 Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Étapes finales 1 Remettez en place la batterie. 2 Remettez en place le cache de fond. Procédure 1 Placez le port de l'adaptateur d'alimentation dans son emplacement situé sur l'assemblage du repose-mains et du clavier. 2 Alignez le trou de vis du port de l'adaptateur d'alimentation avec celui de l'assemblage du repose-mains et du clavier. 3 Remettez en place la vis qui fixe le port de l'adaptateur d'alimentation à l'assemblage du repose-mains et du clavier. 4 Connectez le câble du port de l'adaptateur d'alimentation à la carte système. 26 Retrait du disque dur AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation de celui-ci. PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, ne retirez pas le disque dur pendant que l’ordinateur est en veille ou allumé. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la batterie. Procédure REMARQUE : La procédure suivante est valable seulement pour les ordinateurs ayant été expédiés avec un disque dur. 1 Retirez la vis qui fixe le disque dur à l'assemblage du repose-mains et du clavier. 2 Retirez la vis qui fixe le disque dur à la carte système. 3 Retirez la vis qui fixe le disque dur à la carte d'E/S. 27 4 Dégagez de l'assemblage du repose-mains et du clavier le disque dur. REMARQUE : Selon le processeur que vous avez commandé, les images présentées dans ce chapitre peuvent être différentes de la configuration réelle de votre ordinateur. 5 28 1 vis (3) 3 assemblage du reposemains et du clavier 2 disque dur Retirez les vis qui fixent le disque dur à son support. 6 Dégagez le disque dur de son support. 1 vis (4) 3 disque dur 2 support de disque dur 29 Remise en place du disque dur AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation de celui-ci. Procédure 1 Alignez les trous de vis du disque dur avec ceux de son support. 2 Remettez en place les vis qui fixent le disque dur à son support. 3 Alignez les trous de vis du disque dur avec ceux de l'assemblage du repose-mains et du clavier, ceux de la carte système et ceux de la carte d'E/S. 4 Remettez en place les vis qui fixent le disque dur à l'assemblage du repose-mains et du clavier, à la carte système et à la carte d'E/S. Étapes finales 1 Remettez en place la batterie. 2 Remettez en place le cache de fond. 30 Retrait du bloc ventilateurdissipateur thermique du processeur AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer lorsque le système est en cours d'utilisation. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur sur le dissipateur de chaleur. La graisse de la peau peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la graisse thermique. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la batterie. Procédure REMARQUE : L’aspect du dissipateur de chaleur et le nombre de vis peut varier si vous avez acheté votre ordinateur avec une carte graphique intégrée. 1 Décollez l’adhésif qui fixe le ventilateur du processeur au support du câble d’écran. 2 Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), desserrez les vis imperdables fixant l’assemblage de ventilateur et de dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. 31 3 32 Soulevez l’assemblage de ventilateur et de dissipateur de chaleur du processeur pour le retirer de la carte système. 1 bloc ventilateur-dissipateur thermique du processeur 2 Vis imperdables (4) 3 bande adhésive 4 carte système Remise en place du bloc ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur. AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez les trous de vis de l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur avec ceux de la carte système. 2 Dans l'ordre séquentiel indiqué sur le dissipateur de chaleur, serrez les vis imperdables fixant l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. 3 Collez le ruban adhésif fixant le ventilateur du processeur au support du câble de l'affichage. Étapes finales 1 Remettez en place la batterie. 2 Remettez en place le cache de fond. 33 Retrait de la carte /ES AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la batterie. 3 Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 4 de la section « Retrait du disque dur » (seulement pour les ordinateurs ayant été livrés avec un disque dur). 34 Procédure 1 Ouvrez les loquets et déconnectez de la carte d’E/S le câble de celle-ci, le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume et les câbles de la carte des capteurs. 1 câble de la carte d’E/S 2 loquet 3 câble de la carte des capteurs 4 Carte d’E/S 5 câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume 35 2 3 36 Retirez les vis qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage du repose-mains et du clavier. 1 vis (2) 3 assemblage du reposemains et du clavier 2 Carte d’E/S Dégagez de l’assemblage du repose-mains et du clavier la carte d’E/S. Remise en place de la carte d’E/S AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1 Placez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-mains et du clavier. 2 Alignez les trous de vis de la carte d’E/S avec ceux de l’assemblage du repose-mains et du clavier. 3 Remettez en place les vis qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage du repose-mains et du clavier. 4 Faites glisser les câbles de la carte des boutons d’alimentation et de volume, de la carte des capteurs et de la carte d’E/S dans leurs emplacements respectifs sur la carte d’E/S, puis appuyez sur les loquets pour fixer les câbles. Étapes finales 1 Suivez les procédures de l'étape 3 à l'étape 4 de la section « Remise en place du disque dur ». 2 Remettez en place la batterie. 3 Remettez en place le cache de fond. 37 Retrait de la carte sans fil AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la batterie. Procédure 1 Desserrez la vis imperdable à partir du support de la carte sans fil. 2 Débranchez les câbles d’antenne de la carte sans fil. 3 Retirez la vis qui fixe la carte sans fil à la carte système. 38 4 Faites glisser la carte sans fil pour la retirer de son logement situé sur la carte système. 1 vis 2 support de la carte sans fil 3 câbles d’antenne (2) 4 carte sans fil 5 logement de carte sans fil 39 Remise en place de la carte sans fil AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière. 1 Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette de son logement sur la carte système. 2 Insérez la carte sans fil en l’inclinant dans le logement de carte sans fil. 3 Alignez le trou de vis de la carte sans fil avec celui de la carte système. 4 Vissez la vis qui fixe la carte sans fil à la carte système. 5 Connectez les câbles d’antenne à la carte sans fil. 40 6 Alignez le trou de vis situé sur le support de carte sans fil avec le trou de vis de celle-ci et serrez la vis imperdable qui fixe le support de carte sans fil à celle-ci. Le tableau suivant indique les couleurs du câble d’antenne correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles d’antenne Principal (triangle blanc) Blanc Auxiliaire (triangle noir) Noir 1 Patte 2 Encoche 3 carte sans fil 4 câbles d’antenne (2) 5 vis 6 support de la carte sans fil 7 logement de carte sans fil 41 Étapes finales 1 Remettez en place la batterie. 2 Remettez en place le cache de fond. 42 Retrait de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du programme de configuration du BIOS aux paramètres par défaut. Il est donc recommandé de prendre note de vos paramètres BIOS avant de retirer la pile bouton. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la batterie. Procédure 1 Débranchez de la carte système le câble de la pile bouton. 2 Retirez les câbles d’antenne et de la pile bouton du guide d’acheminement situé sur le haut-parleur de droite. 43 3 4 44 Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte d’E/S de la carte système. 1 guide d’acheminement 2 câble d’antenne 3 câble de la carte d’E/S 4 Loquet 5 câble de la pile bouton Retournez le câble de la carte d’E/S le pour mettre en évidence la pile bouton. 5 Retirez la pile bouton de l’ensemble repose-mains. 1 câble de la carte d’E/S 3 câble de la pile bouton 2 pile bouton 45 Remise en place de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1 Insérez la pile bouton, côté positif vers le haut, dans son emplacement sur la carte système. 2 Faites passer le câble de la pile bouton par ses guides d'acheminement situés sur le haut-parleur droit. 3 Connectez le câble de la pile bouton à la carte système. 4 Retournez le câble de la carte d'E/S de manière à couvrir la pile bouton. 5 Glissez le câble de la carte d'E/S dans son emplacement situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. Étapes finales 1 Remettez en place la batterie. 2 Remettez en place le cache de fond. 46 Retrait des haut-parleurs AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la batterie. Procédure 1 Débranchez le câble du haut-parleur de la carte système. 2 Retirez la pile bouton et les câbles d’antenne des guides d’acheminement situés sur le haut-parleur de droite. 47 3 48 Dégagez les haut-parleurs des embouts d’alignement, soulevez les hautparleurs et dégagez-les de l’ensemble de repose-mains et de clavier. 1 guide d’acheminement 2 pile bouton et câbles d’antenne 3 haut-parleurs (2) 4 câble du haut-parleur Remise en place des hautparleurs AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1 À l'aide des ergots d'alignement situés sur l'assemblage du repose-mains et du clavier, placez les haut-parleurs sur l'assemblage du repose-mains et du clavier. 2 Faites passer les câbles de la pile bouton et de l'antenne par les guides d'acheminement situés sur l'assemblage du repose-mains et du clavier. 3 Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. Étapes finales 1 Remettez en place la batterie. 2 Remettez en place le cache de fond. 49 Retrait du pavé tactile AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la batterie. Procédure 1 Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de ce dernier. 2 Retirez les adhésifs du pavé tactile. 50 3 4 Retournez le câble du clavier et placez-le sur la carte système. 1 adhésifs 2 câble de la tablette tactile 3 Loquet 4 Pavé tactile 5 câble de clavier Retirez les vis qui fixent le pavé tactile à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 51 5 52 En le soulevant, faites glisser le pavé tactile pour le dégager de l’ensemble de repose-mains et de clavier. 1 Vis (4) 3 assemblage de reposemains et de clavier 2 Pavé tactile Remise en place du pavé tactile AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1 Insérez les languettes du pavé tactile dans les encoches correspondantes sur l'assemblage du repose-mains et du clavier. 2 Alignez les trous de vis situés sur le pavé tactile avec ceux de l'assemblage du repose-mains et du clavier. 3 Remettez en place les vis qui fixent le pavé tactile à l'assemblage du repose-mains et du clavier. 4 Placez le câble du clavier sur le pavé tactile. 5 Collez le ruban adhésif au pavé tactile. 6 Glissez le câble du pavé tactile dans son emplacement et fermez le loquet pour fixer le câble. Étapes finales 1 Remettez en place la batterie. 2 Remettez en place le cache de fond. 53 Retrait de l’assemblage de l’écran AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la batterie. 3 Retirez la carte sans fil. Procédure 1 Retirez la vis qui fixe le support du câble de l’affichage à la carte système. 2 Soulevez le support de câble d’écran pour le retirer de la carte système. 3 Décollez le ruban adhésif pour accéder au câble de l’affichage. 54 4 Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de l’affichage. 1 vis 2 support du câble de l’affichage 3 câble de l’affichage 4 ruban adhésif 5 loquet 5 Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte d’E/S le câble de la carte des capteurs. 6 Dégagez le câble de l’antenne de ses guides d’acheminement situés sur le haut-parleur droit. 55 7 56 Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte d’E/S. 1 loquet 2 câble de la carte des capteurs 3 câble d’antenne 4 guide d’acheminement 5 câble de la carte d’E/S 6 loquet 8 Décollez les adhésifs des charnières de l’écran. 1 câble de la carte d’E/S 2 ruban adhésif 57 9 Retournez l’ordinateur et ouvrez l’affichage au maximum. PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface douce et propre pour éviter de rayer l’affichage. 1 assemblage de reposemains 2 assemblage d’écran 10 Placez l’ordinateur sur une surface plane. 11 Retirez les vis qui fixent l’assemblage d’affichage à l’assemblage du repose-mains et du clavier. 58 12 Dégagez de l’assemblage du repose-mains et du clavier l’assemblage d’affichage. 1 assemblage d’écran 3 assemblage du reposemains et du clavier 2 vis (4) 59 Remise en place de l’assemblage de l’écran AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Étapes finales 1 Remettez en place la carte sans fil. 2 Remettez en place la batterie. 3 Remettez en place le cache de fond. Procédure PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface plane, douce et propre, pour éviter de rayer l’écran. 1 Placez l’assemblage d’écran sur l’assemblage de repose-mains et de clavier. 2 Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage de repose-mains et de clavier. 3 Vissez les vis qui fixent l’assemblage d’écran à l’assemblage de reposemains et de clavier. 4 Retournez l’ordinateur et fermez l’écran. 5 Faites glisser le câble de la carte d’E/S dans son logement situé sur la carte système, puis appuyez sur le loquet pour fixer le câble. 6 Acheminez le câble d’antenne dans son guide situé sur le haut-parleur de droite. 7 Faites glisser le câble de la carte des capteurs dans son logement situé sur la carte système, puis appuyez sur le loquet pour fixer le câble. 60 8 Faites glisser le câble d’écran dans son logement situé sur la carte système et appuyez sur le loquet pour fixer le câble. 9 Collez l’adhésif au câble d’écran. 10 Alignez le trou de vis du support du câble de l’écran avec celui de la carte système. 11 Remettez la vis qui fixe le support du câble de l’écran à la carte système. 61 Retrait de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place. REMARQUE : La remplacement de la carte système supprime les modifications que vous avez apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS. Vous devez de nouveau effectuer les modifications souhaitées après avoir remplacé la carte système. REMARQUE : Avant de déconnecter les câbles de la carte système, notez l’emplacement des connecteurs afin de replacer les câbles correctement lorsque vous réinstallerez la carte système. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la batterie. 3 Retirez la carte sans fil. 4 Suivez les procédures de la section « Retrait du disque dur » (seulement pour les ordinateurs ayant été livrés avec un disque dur). 5 Retirez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur. Procédure 1 62 Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte d’E/S. 2 3 Déconnectez de la carte système le câble de la pile bouton et celui des haut-parleurs. 1 câble de la carte d’E/S 2 loquet 3 câble de la pile bouton 4 câble des haut-parleurs 5 carte système Retirez la vis qui fixe le support de câble d’écran à la carte système, puis soulevez le support de câble d’écran pour le dégager de la carte système. 63 4 Déconnectez de la carte système le câble de l’affichage. 1 vis 2 support du câble de l’affichage 3 câble de l’affichage 4 ruban adhésif 5 loquet 6 carte système 5 Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de la carte système. 6 Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du clavier de la carte système. 64 7 8 Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur d’alimentation. 1 carte système 2 câble du port de l’adaptateur d’alimentation 3 loquet 4 câble du pavé tactile 5 câble du clavier Retirez la vis qui fixe la carte système à l’assemblage du repose-mains et du clavier. 65 9 Dégagez de l’assemblage du repose-mains et du clavier la carte système. 1 66 carte système 2 assemblage du reposemains et du clavier Remise en place de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place. REMARQUE : La remplacement de la carte système supprime les modifications que vous avez apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS. Vous devez de nouveau effectuer les modifications souhaitées après avoir remplacé la carte système. Procédure 1 Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-mains et du clavier. 2 Remettez en place la vis qui fixe la carte système à l’assemblage du repose-mains et du clavier. 3 Connectez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation et celui des haut-parleurs à la carte système. 4 Glissez le câble du pavé tactile dans son emplacement situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 5 Glissez le câble du clavier dans son emplacement situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 6 Glissez le câble de la carte d’E/S dans son emplacement situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 7 Alignez le trou de vis du support du câble de l'affichage avec celui de la carte système. 67 8 Remettez en place la vis qui fixe le support du câble d'écran aux trous de vis situés sur la carte système. 9 Connectez le câble de l’affichage à la carte système. 10 Connectez le câble de la pile bouton et celui des haut-parleurs à la carte système. Étapes finales 1 Remettez en place l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur. 2 Suivez les procédures de l’étape 3 à l’étape 4 de la section « Remise en place du disque dur ». 3 Remettez en place la carte sans fil. 4 Remettez en place la batterie. 5 Remettez en place le cache de fond. Saisie du numéro de service dans le programme de configuration du BIOS 1 Allumez ou redémarrez votre ordinateur. 2 Appuyez sur la touche F2 lorsque le logo Dell s’affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. 3 Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série). 68 Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la batterie. 3 Retirez la carte des boutons d'alimentation et de volume. 4 Retirez la carte sans fil. 5 Suivez les procédures de la section « Retrait du disque dur » (seulement pour les ordinateurs ayant été livrés avec un disque dur). 6 Retirez la carte d'E/S. 7 Retirez le port de l'adaptateur d'alimentation. 8 Retirez le pavé tactile. 9 Retirez les haut-parleurs. 10 Retirez l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur. 11 Retirez la carte système. 12 Retirez l'assemblage d'affichage. Procédure Après avoir effectué les étapes préliminaires, l'assemblage du repose-mains et du clavier est à notre disposition. 69 1 70 assemblage du repose-mains et du clavier Remise en place de l’assemblage de repose-mains et de clavier AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez l'assemblage du repose-mains et du clavier sur une surface plane avec le clavier orienté vers le bas. Étapes finales 1 Remettez en place l'assemblage d'affichage. 2 Remettez en place la carte système. 3 Remettez en place l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur. 4 Remettez en place les haut-parleurs. 5 Remettez en place le pavé tactile. 6 Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation. 7 Remettez en place la carte d'E/S. 8 Suivez les procédures de l'étape 3 à l'étape 4 de la section « Remise en place du disque dur ». 9 Remettez en place la carte sans fil. 10 Remettez en place la carte des boutons d'alimentation et de volume. 11 Remettez en place la batterie. 12 Remettez en place le cache de fond. 71 Retrait du panneau d’écran AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la batterie. 3 Retirez la carte sans fil. 4 Retirez l'assemblage d'affichage. Procédure 1 Dégagez le câble de la carte des capteurs de son guide d'acheminement situé sur la charnière droite. 2 Dégagez le câble de l'affichage de son guide d'acheminement situé sur la charnière gauche. 72 3 À l'aide d'une pointe en plastique, dégagez du cache arrière de l'affichage le panneau d'affichage. 1 panneau d'affichage 2 charnières de l'affichage (2) 3 guide d'acheminement 4 câble de la carte des capteurs 5 pointe en plastique 6 câble de l'affichage 7 cache arrière de l'affichage 73 Remise en place du panneau d’écran AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Placez l'ordinateur sur une surface douce et propre pour éviter de rayer l'affichage. 1 Alignez le panneau d'affichage avec le cache arrière de l'affichage et encliquetez le premier en place. 2 Faites passer le câble de l'affichage par son guide d'acheminement situé sur la charnière gauche. 3 Faites passer le câble de la carte des capteurs par son guide d'acheminement situé sur la charnière droite. Étapes finales 1 Remettez en place l'assemblage d'affichage. 2 Remettez en place la carte sans fil. 3 Remettez en place la batterie. 4 Remettez en place le cache de fond. 74 Retrait des charnières d’écran AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la batterie. 3 Retirez la carte sans fil. 4 Retirez l'assemblage d'affichage. 5 Retirez le panneau d'affichage. 75 Procédure 1 2 76 Décollez les rubans adhésifs et dégagez les câbles de l'antenne de leurs guides d'acheminement situés sur le cache de charnière. 1 câbles de l'antenne (2) 3 caches de charnière (2) 2 ruban adhésif Retirez les vis qui fixent les charnières de l'affichage à l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne. 3 Dégagez de l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne les charnières de l'affichage. 1 vis (6) 3 charnières (2) 2 assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne 77 Remise en place des charnières d’écran AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez les trous de vis des charnières de l'affichage avec ceux de l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne. 2 Remettez en place les vis qui fixent les charnières d'affichage à l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne. 3 Faites passer les câbles de l'antenne par le guide d'acheminement situé sur le cache de charnières et fixer-les. Étapes finales 1 Remettez en place le panneau d'affichage. 2 Remettez en place l'assemblage d'affichage. 3 Remettez en place la carte sans fil. 4 Remettez en place la batterie. 5 Remettez en place le cache de fond. 78 Retrait de la caméra AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la batterie. 3 Retirez la carte sans fil. 4 Retirez l'assemblage d'affichage. 5 Retirez le panneau d'affichage. Procédure PRÉCAUTION : Placez l’assemblage du panneau d’écran sur une surface plane, douce et propre, pour éviter de rayer l’écran. 1 Décollez l’adhésif pour accéder au loquet du câble d’écran. 2 Ouvrez le loquet et débranchez le câble d’écran. 79 3 4 80 Retirez la bande adhésive qui fixe le câble d’écran au panneau d’écran. 1 le panneau d’écran 2 Loquet 3 câble d’écran 4 bande adhésive À l’aide d’une pointe en plastique, faites délicatement levier sur la caméra pour la retirer du capot arrière de l’écran. 5 Retournez la caméra et déconnectez son câble du module caméra. 1 pointe en plastique 2 webcam 3 Câble de la caméra 4 capot arrière de l’écran 81 Remise en place de la caméra AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1 Connectez le câble de la caméra à cette dernière. 2 À l’aide de l’embout d’alignement, placez la caméra sur le capot arrière de l’écran jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3 Faites glisser le câble d’écran dans son logement situé sur le capot arrière de l’écran, puis appuyez sur le loquet pour fixer le câble. 4 Collez l’adhésif sur le connecteur du câble de l’écran. 5 Collez l’adhésif qui fixe le câble d’écran au panneau d’écran. Étapes finales 1 Remettez en place le panneau d'affichage. 2 Remettez en place l'assemblage d'affichage. 3 Remettez en place la carte sans fil. 4 Remettez en place la batterie. 5 Remettez en place le cache de fond. 82 Retrait de la carte des capteurs AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la batterie. 3 Retirez la carte sans fil. 4 Retirez l’assemblage d’affichage. 5 Retirez le panneau d’affichage. Procédure PRÉCAUTION : Placez l’assemblage du panneau d’affichage sur une surface plane, douce et propre, pour éviter de rayer l’affichage. 1 Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte des capteurs le câble de cette dernière. 83 2 84 À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez du cache arrière de l’affichage la carte des capteurs. 1 câble de la carte des capteurs 2 loquet 3 pointe en plastique 4 carte des capteurs Réinstallation de la carte des capteurs AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez la carte des capteurs avec le cache arrière de l’affichage et encliquetez la première en place. 2 Glissez le câble de la carte des capteurs dans son emplacement situé sur cette dernière, puis fermez le loquet pour fixer le câble. Étapes finales 1 Remettez en place le panneau d’affichage. 2 Remettez en place l’assemblage d’affichage. 3 Remettez en place la carte sans fil. 4 Remettez en place la batterie. 5 Remettez en place le cache de fond. 85 Flashage du BIOS Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d'une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Procédez comme suit pour flasher le BIOS : 1 Allumez votre ordinateur. 2 Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3 Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4 Cliquez sur Pilotes et téléchargements → Chercher par moi-même. 5 Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. 6 Faites défiler la page vers le bas et développez BIOS. 7 Cliquez sur Télécharger pour télécharger la dernière version du BIOS pour votre ordinateur. 8 Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS. 9 Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui s'affichent à l'écran. 86 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Informations sur les produits et services Dell www.dell.com Windows 8.1 et Windows 10 Dell Aide & assistance Windows 10 App Démarrage Windows 8.1 App Aide + Conseils Accéder à l'aide dans Windows 8, Windows 8.1 et Windows 10 Dans la recherche Windows, saisissez Help and Support et appuyez sur Entrée. Accès à l'aide dans Windows 7 Cliquez sur Démarrer → Aide et Assistance. Aide en ligne concernant le système d'exploitation www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux Informations de dépannage, manuels www.dell.com/support utilisateur, instructions sur l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique, pilotes, mises à jour logicielles, etc. 87 Pour en savoir plus sur votre système Voir Me and My Dell (Mon Dell et d’exploitation, la configuration et moi) sur le site www.dell.com/ l’utilisation de votre ordinateur, la support/manuals. sauvegarde des données, etc. Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur votre facture d'achat, le bordereau de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell. 88