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124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 1 (Nero/Process Black pellicola) Nous vous donnerons toujours plus. 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 2 (Nero/Process Black pellicola) Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez témoignée en choisissant: Nous savons que vous attendez de cet appareil qu’il vous apporte pleinement satisfaction en termes d’efficacité, fiabilité, facilité d’utilisation. C’est en fonction de ces exigences qu’il a été conçu avec le plus grand soin, la plus grande attention. Son utilisation est très simple. Cependant, nous vous recommandons de lire attentivement cette notice. Bien connaître votre nouvel appareil, c’est non seulement éviter au départ une erreur de manipulation susceptible de l’endommager, mais c’est aussi vous familiariser avec toutes les possibilités qu’il vous offre. Nous souhaitons que la satisfaction que vous aurez dans son utilisation vous amène à nous choisir pour d’autres appareils de notre marque. A bientôt et encore merci. 2 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 3 (Nero/Process Black pellicola) SOMMAIRE A l’attention de l’utilisateur A l’attention de l’installateur ■ Avertissements importants . . . . . . . . . . . . 4-5 Caractéristiques techniques . . . . . . . . . . . . . . 22 ■ Description de l’appareil . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 ■ Utilisation de votre lave-linge . . . . . . . . . . 7-8 Débridage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 ■ Comment faire un lavage? . . . . . . . . . . . 9-10 Mise à niveau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 ■ Tableau des programmes . . . . . . . . . . . 11-12 Raccordement d’eau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 ■ Guide de lavage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-15 Vidange d’eau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24-25 ■ Entretien et nettoyage . . . . . . . . . . . . . . 16-17 Branchement électrique . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 ■ En cas d’anomalie de fonctionnement . 18-19 ■ Conditions de garantie . . . . . . . . . . . . . . . . 20 ■ Service Après-Vente . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 ■ Garantie européenne . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Comment lire votre notice d’utilisation? Les symboles suivants vous guideront tout au long de la lecture de votre notice d’utilisation. Instructions de sécurité Conseils et recommandations Informations liées à la protection de l’environnement GRATUIT: Cet appareil doit vous être livré avec un bon de réduction d' ARIEL liquide et un échantillon d' ARIEL poudre 3 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 4 (Nero/Process Black pellicola) AVERTISSEMENTS IMPORTANTS Conservez cette notice d’utilisation avec votre appareil. Si l’appareil devait être vendu ou cédé à une autre personne, assurez-vous que la notice d’utilisation l’accompagne. Le nouvel utilisateur pourra alors être informé du fonctionnement de celui-ci et des avertissements s’y rapportant. Ces avertissements ont été rédigés pour votre sécurité et celle d’autrui. ■ ■ Utilisation ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ 4 Cet appareil a été conçu pour être utilisé par des adultes. Veillez à ce que les enfants n’y touchent pas et ne l’utilisent pas comme un jouet. A la réception de l’appareil, déballez-le ou faites-le déballer immédiatement. Vérifiez son aspect général. Faites les éventuelles réserves par écrit sur le bon de livraison dont vous garderez un exemplaire. Votre appareil est destiné à un usage domestique normal. Ne l’utilisez pas à des fins commerciales ou industrielles ou pour d’autres buts que celui pour lequel il a été conçu. Ne modifiez pas ou n’essayez pas de modifier les caractéristiques de cet appareil. Cela représenterait un danger pour vous. Débranchez toujours la prise de courant et fermez le robinet d’arrivée d’eau après utilisation de l’appareil. Ne lavez en machine que les articles pouvant supporter ce traitement. Suivez les indications se trouvant sur l’étiquette dont chaque article est muni. Veillez à retirer avant chaque lavage les pièces de monnaie, épingles de sûreté, broches, vis, etc. Elles peuvent provoquer des dégâts importants, si elles sont laissées dans le linge. Laissez le hublot entrouvert lorsque l’appareil n’est pas utilisé. Cela dans le but de préserver le joint du hublot et d’éviter la formation de mauvaises odeurs. ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Ne mettez pas dans le lave-linge les articles détachés à l’essence, à l’alcool, au trichloréthylène, etc. Si vous utilisez de tels détachants, attendez que le produit soit évaporé avant de placer les articles dans le tambour. Rassemblez les petits articles, tels que chaussettes, ceintures, etc. dans un petit sac de toile ou une taie. Cela dans le but d’éviter que ces pièces se glissent entre le tambour et la cuve. Utilisez strictement la quantité de produit assouplissant indiquée par le fabricant. Un surdosage de produit assouplissant peut occasionner des traces indélébiles sur le linge. Débranchez toujours le lave-linge avant de procéder à son nettoyage et à son entretien. Ne lavez pas en machine le linge avec baleines, les tissus non ourlés ou déchirés. Assurez-vous que les boutons et les fermetures à glissière sont fermés. Contrôlez toujours avant d’ouvrir le hublot, que l’eau a bien été évacuée. Dans le cas contraire, terminez le cycle en suivant les indications de la notice d’utilisation. Les petits animaux domestiques peuvent se glisser dans le tambour du lave-linge. Contrôlez le tambour avant de mettre l’appareil en fonctionnement. Le hublot s’échauffe durant le fonctionnement de l’appareil. Eloignez les enfants lorsque vous effectuez un cycle de lavage. Si le lave-linge est installé sur un sol recouvert de moquette, réglez les pieds de façon à ce que l’air puisse circuler librement autour de l’appareil. Lavez uniquement les quantités indiquées dans la notice d’utilisation pour le linge délicat. Le linge pourrait être endommagé si vous remplissiez le tambour. 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 5 (Nero/Process Black pellicola) Installation ■ ■ ■ ■ ■ Si l’installation électrique de votre habitation nécessite une modification pour le branchement de votre appareil, faites appel à un électricien qualifié. Avant de procéder au branchement de votre appareil, lisez attentivement les instructions figurant au chapitre “Branchement électrique”. Ne confiez les travaux hydrauliques nécessaires à l’installation de l’appareil qu’à un plombier qualifié. Assurez-vous, après avoir installé l’appareil, que celui-ci ne repose pas sur le câble d’alimentation. Cet appareil est lourd. Faites attention lors de son déplacement. L’appareil doit être débridé avant utilisation. L’élimination incomplète des dispositifs de protection pour le transport pourrait occasionner des dommages à l’appareil ou aux meubles voisins : voir rubrique A L’ATTENTION DE L’INSTALLATEUR. L’appareil doit être débranché lors de l’opération de débridage. Veuillez lire attentivement ces remarques avant d’installer et d’utiliser votre appareil. Nous vous remercions de votre attention. Les sécurités ■ ■ ■ ■ Hublot: le lave-linge ne peut fonctionner que si le hublot est fermé. Une sécurité électrothermique interdit l’ouverture du hublot pendant tout le fonctionnement de l’appareil et pendant environ 2 minutes après la fin du programme. Moteur lavage: une sécurité thermique protège le moteur contre tout risque de surcharge mécanique, surtension, sous-tension. Chauffage: le chauffage ne peut s’effectuer que si la quantité d’eau nécessaire au lavage est introduite dans la cuve. Cette sécurité intervient notamment lors d’une coupure d’eau ou si l’on oublie d’ouvrir le robinet d’arrivée d’eau. ■ Anti-balourd: cette sécurité permet de conserver à l’appareil une bonne stabilité pendant l’essorage final. Si la charge de linge est mal répartie (petite charge ou linge noué), le cycle de l’essorage final n’est pas effectué : le linge est simplement égoutté. Protection de l’environnement ■ Tous les matériaux marqués par le symbole sont recyclables. Déposez-les dans une déchetterie prévue à cet effet (renseignezvous auprès des services de votre commune) pour qu’ils puissent être récupérés et recyclés. ■ Afin de réaliser des économies d’eau et d’énergie et, donc, de contribuer à la protection de l’environnement, nous vous conseillons de respecter les instructions suivantes: - Utilisez si possible l’appareil à pleine capacité plutôt qu’avec des charges partielles (en veillant toutefois à ne pas surcharger le tambour). - N’utilisez les programmes avec prélavage que pour du linge très sale. - Adaptez la dose de lessive à la dureté de l’eau ainsi qu’à la charge et au degré de salissure du linge. ■ Si vous procédez à la mise à la casse de votre ancien appareil, mettez hors d’usage ce qui pourrait représenter un danger : coupez le câble d’alimentation au ras de l’appareil et neutralisez le dispositif de fermeture du hublot ou de la porte (selon modèle). En cas d’anomalie de fonctionnement, reportezvous à la rubrique “EN CAS D’ANOMALIE DE FONCTIONNEMENT”. Si malgré toutes les vérifications, une intervention est nécessaire, le service après-vente du vendeur de votre appareil est le premier habilité à intervenir. A défaut (déménagement, fermeture du magasin où vous avez effectué l’achat...), consultez l’Assistance Consommateurs qui vous communiquera alors l’adresse d’un service après-vente. En cas d’intervention sur votre appareil, exigez du service après-vente les pièces de rechange certifiées Constructeur. 5 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 6 (Nero/Process Black pellicola) DESCRIPTION DE L’APPAREIL 1 Votre appareil 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Le distributeur de produits Le guide des programmes La touche “Réduction d’essorage” La touche “Petite charge” La touche “Arrêt cuve pleine d’eau” La touche “Marche/Arrêt” Le voyant de fonctionnement Le thermostat Le programmateur Le filtre Les vérins 8 Programmes 2 34 5 6 7 10 11 Le distributeur de produits Symboles Prélavage Lavage Assouplissant Javellisation Le guide des programmes Cl Le guide des programmes se trouve à l’intérieur du distributeur de produits. P0962 6 9 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 7 (Nero/Process Black pellicola) UTILISATION DE VOTRE LAVE-LINGE Le bandeau de commandes Programmes 1 COTON 800 PETITE SYNTH. 400 CHARGE ARRET CUVE PLEINE MARCHE ARRET 2 3 4 5 6 TEMPERATURE °C 7 PROGRAMMES 8 1. Le distributeur de produits 3 La touche “Petite charge” Le distributeur se compose de 4 compartiments repérés par les symboles suivants : Prélavage : compartiment réservé à la lessive du prélavage Lavage : compartiment réservé à la lessive du lavage. Assouplissant : compartiment réservé au produit assouplissant. Javellisation : compartiment pour l’eau de Javel. Au cours des opérations successives, chacun des produits est automatiquement entraîné dans la cuve au moment où son action a le maximum d’efficacité. Utilisée avec les programmes coton, cette touche a pour effet de laver économiquement les petites charges de linge (jusqu'à 2,5 kg de linge résistant); les quantités d'eau sont réduites. 4. La touche “réduction d'essorage” 5. La touche “Marche/Arrêt” La touche 800/400 permet d’effectuer un essorage à 400 tr/min (touche enfoncée) ou à 800 tr/min (touche ressortie) pour les programmes coton. Pour les programmes synthétiques, délicats et laine la vitesse d’essorage sera de 400 tr/min (touche enfoncée) et de 750 tr/min (touche ressortie). 4. La touche “Arrêt Cuve Pleine” Elle est utilisable avec tous les programmes. Si cette touche est enfoncée avant la mise en marche de l'appareil, la vidange en fin de cycle est remplacée par un arrêt cuve pleine d'eau. Ceci a pour but d'éviter le froissement du linge s'il n'est pas sorti dès l'arrêt de l'appareil. Terminez le cycle comme indiqué au paragraphe “Fin de programme” sous le tableau des programmes. Cette touche permet de mettre l’appareil en marche. A la fin du programme ou avant de modifier un programme en cours faites ressortir cette touche pour mettre l’appareil hors tension. 6. Le voyant de fonctionnement Il s'allume lorsque l'appareil est en fonctionnement (touche Marche/Arrêt enfoncée) et s'éteint à la fin du programme de lavage. 7 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 8 (Nero/Process Black pellicola) 7. Le thermostat Il permet de choisir la température du bain de lavage entre froid et toutes les températures de 30° à 90°C. Le choix de la température se fait : ■ soit en fonction de la nature des fibres, ■ soit en fonction de la tenue des couleurs. Le tableau des programmes vous donne, à titre indicatif, les températures les mieux adaptées en fonction des programmes. Toutefois, conformez-vous à la température indiquée sur l’étiquette d’entretien des articles à laver. Pour sélectionner la température, tournez la manette et faites coïncider la température choisie avec le repère fixe sur le bandeau. 8. Le programmateur Il vous permet de choisir le programme de lavage le mieux adapté à la nature et au degré de salissure de votre linge. Pour afficher le programme choisi, tournez la manette dans le sens des aiguilles d’une montre, pour faire coïncider le programme choisi avec le repère fixe sur le bandeau. Ne tournez jamais la manette du programmateur dans le sens inverse des aiguilles d’une montre. 8 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 9 (Nero/Process Black pellicola) COMMENT FAIRE UN LAVAGE? Avant d’effectuer un premier lavage dans votre lave-linge, nous vous recommandons d’effectuer un lavage préliminaire, sans linge, pour un nettoyage éventuel du tambour et de la cuve. 1. Versez une dose de lessive dans le distributeur “lavage”. 2. Affichez un programme à 60°C. 3. Enclenchez la touche “marche/arrêt”: le cycle de lavage commence. 1. Chargement du linge Ouvrez le hublot. Introduisez les pièces de linge une à une dans le tambour après les avoir dépliées. Alternez les grandes et les petites pièces. Fermez le hublot. P0004 2. Dosage de la lessive Ouvrez le distributeur de produits en le tirant vers vous jusqu’à la butée. Versez la dose de lessive nécessaire dans le bac “lavage”. Si vous avez choisi un programme avec prélavage, procédez de la même façon dans le compartiment correspondant. Si vous utilisez une lessive liquide: placez la boule doseuse directement dans le tambour et choisissez un programme sans prélavage. Si vous séchez ensuite votre linge dans un sèche-linge, n’oubliez pas de retirer la boule doseuse avant d’y introduire le linge à sécher. Il est également possible de mettre directement la lessive dans le compartiment lavage du distributeur. Dans ce cas, ne faites pas de prélavage et mettez l’appareil en marche immédiatement. P0961 3. Dosage des additifs Versez éventuellement l’assouplissant dans le bac et l’eau de Javel dans le bac si les textiles supportent ce traitement. Ne dépassez jamais le repère MAX. Refermez le tiroir. COTON 800 PETITE SYNTH.500 CHARGE ARRET CUVE PLEINE 4. Sélectionnez (éventuellement): - la touche “Réduction d’essorage” - la touche “Petite charge” et/ou - la touche “Arrêt Cuve Pleine”. et/ou P0960 9 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 10 (Nero/Process Black pellicola) 5. Choix de la température Tournez la manette du thermostat sur la température désirée. Faites coïncider la température choisie avec le repère fixe du bandeau de commande. 60 6. Choix et mise en route du programme Avant chaque lessive assurez-vous que: ■ Le hublot est effectivement fermé. ■ Le distributeur de produits est effectivement fermé. ■ La prise de courant est branchée. ■ Le robinet d’alimentation d’eau est ouvert. ■ Le filtre de vidange est correctement vissé. ■ Le tuyau de vidange est en place. Tournez la manette du programmateur dans le sens des aiguilles d’une montre et faites coïncider le programme de lavage choisi avec le repère situé sur le bandeau de commande. Enfoncez la touche “marche/arrêt”: le voyant de fonctionnement s’allume et le programme commence. Dès lors, vous n’avez plus à intervenir jusqu’à la fin du programme. M0029S B M0028S P0080 7. Fin de programme Le programme sélectionné étant terminé l’appareil s’arrête automatiquement; la manette du programmateur s’immobilise sur l’une des positions arrêt et le voyant de fonctionnement s’éteint. Contrôlez toujours, avant d’ouvrir le hublot, que l’eau a bien été evacuée. ■ ■ ■ ■ ■ Si le cycle ne s’achève pas par un essorage automatique (touche “Arrêt Cuve Pleine” enfoncée), terminez-le comme indiqué sous le tableau des programmes. Faites ressortir la touche “marche/arrêt”. Faites (éventuellement) ressortir la touche enfoncée. Débranchez l’appareil. Fermez le robinet d’alimentation d’eau. Important: Il est normal que vous attendiez 2 minutes environ après l’arrêt de l’appareil avant de pouvoir ouvrir le hublot. En effet, votre lave-linge est doté d’une sécurité électrothermique qui intervient comme suit : 1) Lorsque l’appareil fonctionne, il est nécessaire de faire ressortir la touche marche/arrêt puis d’attendre 2 minutes avant de pouvoir ouvrir le hublot. 2) A la fin du cycle il est possible d’ouvrir le hublot après 2 minutes sans faire ressortir la touche marche/arrêt. Remarques: De par la conception même du joint du hublot, il n’est pas anormal que vous observiez de l’eau dans le soufflet. Nous vous recommandons de laisser le hublot entrouvert après utilisation afin d’aérer la cuve. 10 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 11 (Nero/Process Black pellicola) TABLEAU DES PROGRAMMES Programmes pour coton (secteur bleu) Charge maximum: 5 kg PROGRAMME TEMP. (°C) DESCRIPTION DU PROGRAMME DESCRIPTION DU CYCLE DUREE (*) OPTION POSSIBLE 150 min. RED. ESS. PETITE CHARGE ARRET CUVE PLEINE 130 min. RED. ESS. PETITE CHARGE ARRET CUVE PLEINE 130 min. RED. ESS. PETITE CHARGE ARRET CUVE PLEINE 100 min. RED. ESS. PETITE CHARGE ARRET CUVE PLEINE RED. ESS. PETITE CHARGE ARRET CUVE PLEINE BLANC prélavage Prélavage Lavage à 60°-90°C 4 rinçages à froid Essorage 60-90° BLANC Lavage à 60°-90°C 4 rinçages à froid Essorage 40-60° COTON COULEURS Lavage à 40°-60°C 4 rinçages à froid Essorage QUOTIDIEN Lavage à 30°-40°C 4 rinçages à froid Essorage D RINCAGE 4 rinçages à froid + admission des additifs Essorage 55 min. F ESSORAGE Essorage long 6 min. A B B(•) C 60-90° 30°-40° RED. ESS. (•) Programme de référence pour les données figurant sur l’étiquette d’énergie, d’après la norme CEE 92/75. Thermostat positionné sur 60°C. FIN DE PROGRAMME: Si la touche “Arrêt Cuve Pleine” est sélectionnée, les programmes de A à D se terminent cuve pleine d’eau à la fin du dernier rinçage, pour éviter le froissement du linge si celui-ci n’est pas sorti du tambour dès l’arrêt de l’appareil. Terminez-les comme suit : Faites ressortir la touche “Marche/Arrêt”. Sélectionnez le programme “Vidange” N ou faites ressortir la touche “Arrêt Cuve Pleine” pour terminer le cycle par un essorage long. Enfoncez la touche “Marche/Arrêt”. (*) Les durées des programmes annoncées dans le tableau ci-dessus vous sont données à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la température et de la pression d’arrivée d’eau ainsi que de la tension d’alimentation électrique. Si votre linge n’est pas essoré en fin de cycle, vérifiez que votre charge de linge est correctement répartie dans le tambour avant de redémarrer un cycle d’essorage (voir paragraphe “Les sécurités”). 11 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 12 (Nero/Process Black pellicola) TABLEAU DES PROGRAMMES Programmes pour synthétiques, délicats et laine (secteur orange) Charge maximum: 2 kg, laine 1 kg PROGRAMME TEMP. (°C) G H DESCRIPTION DU CYCLE DUREE (*) OPTION POSSIBLE 40°-60° SYNTHETIQUES Lavage à 40°-60°C 3 rinçages à froid Essorage court 90 min. RED. ESS. ARRET CUVE PLEINE 30°-40° SYNTHETIQUES FLASH Lavage à 30°-40°C 3 rinçages à froid Essorage court 75 min. RED. ESS. ARRET CUVE PLEINE DELICATS Lavage de froid à 40°C 3 rinçages à froid Essorage court 60 min. RED. ESS. ARRET CUVE PLEINE LAINE Lavage de froid à 30°C 3 rinçages à froid Essorage court 50 min. RED. ESS. ARRET CUVE PLEINE L RINCAGE 3 rinçages à froid + admission de l’additif Essorage court 25 min. RED. ESS. ARRET CUVE PLEINE M ESSORAGE COURT Vidange et essorage court 8 min. RED. ESS. N VIDANGE Vidange de la cuve 6 min. J K -40° -30° DESCRIPTION DU PROGRAMME FIN DE PROGRAMME: Si la touche “Arrêt Cuve Pleine” est sélectionnée, les programmes de G à L se terminent cuve pleine d’eau à la fin du dernier rinçage, pour éviter le froissement du linge si celui-ci n’est pas sorti du tambour dès l’arrêt de l’appareil. Terminez-les comme suit : Faites ressortir la touche “Marche/Arrêt”. Sélectionnez le programme “Vidange” N ou faites ressortir la touche “Arrêt Cuve Pleine” pour terminer le cycle par un essorage bref. Enfoncez la touche “Marche Arrêt”. (*) Les durées des programmes annoncées dans le tableau ci-dessus vous sont données à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la température et de la pression d’arrivée d’eau ainsi que de la tension d’alimentation électrique. Si votre linge n’est pas essoré en fin de cycle, vérifiez que votre charge de linge est correctement répartie dans le tambour avant de redémarrer un cycle d’essorage (voir paragraphe “Les sécurités”). 12 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 13 (Nero/Process Black pellicola) GUIDE DE LAVAGE Charges de linge maximales selon la nature des fibres La quantité de linge introduite dans le tambour ne doit pas dépasser la capacité maximale de la machine. Cette capacité varie suivant la nature des textiles. Diminuez la quantité en cas de linge très sale ou de tissus éponges. Charge maximum Tous les textiles n’ont pas le même volume d’encombrement et le même pouvoir de rétention d’eau. C’est pourquoi, d’une manière générale, le tambour peut être rempli: ■ en totalité mais sans pression excessive pour le linge coton, lin, métis, ■ à moitié de son volume pour les cotons traités et les fibres synthétiques, ■ au tiers environ de son volume pour les articles très fragiles tels que les voilages et les lainages. Pour une charge de linge mixte, remplissez le tambour en fonction des fibres les plus fragiles. Nous vous donnons, à titre indicatif, les poids moyens des pièces les plus communes. peignoir de bain serviette de toilette grand drap 1200 g 180 g 1300 g Le tri du linge par catégorie Nous vous conseillons de trier le linge par catégorie: ■ d’un côté, le linge résistant pouvant supporter un lavage et un essorage énergiques, ■ de l’autre, le linge délicat qu’il convient de traiter avec précaution. ■ Pour les charges mixtes, lessives composées d’articles en fibres de différentes natures, choisissez un programme et une température convenant à la fibre la plus fragile. ■ Lavez les articles “blanc” et de couleur séparément. Températures Température élevée : 90° C Pour coton, lin et chanvre comme les torchons, les serviettes, les draps, les taies d’oreiller, etc. Les fibres, blanches en général, qui peuvent être très tachées. Température moyenne : 60° C Pour les blancs qui ne sont pas très tachés ou pour les couleurs bon teint, pour les synthétiques ou les cotons mélangés. Tous ces articles portent une étiquette indiquant qu’ils peuvent être lavés à une température maximale de 60°C. Basse température: 30° C - 40° C drap 1 personne 800 g taie d’oreiller 200 g chemise de nuit 180 g pyjama homme 500 g pyjama enfant 200 g Lavage du linge couleur chemise homme 250 g chemisier 150 g torchon 100 g Lorsqu’ils sont lavés pour la première fois, les linges de couleur peuvent perdre de leur couleur et déteindre sur d’autres pièces de linge. Pour s’assurer qu’un linge de couleur ne déteint pas, nous vous conseillons d’effectuer le simple test suivant: blouse de travail 300 g à 600 g Vérification du linge ■ ■ ■ ■ ■ ■ Videz les poches. Fermez les fermetures à glissière et à pression. Enlevez les crochets des voilages ou mettez les voilages dans une housse. Retirez les boutons mal cousus, les épingles et les agrafes. Pour les protéger, mettez les voilages dans une taie d’oreiller par exemple. Recousez ou enlevez les boutons qui ne tiennent qu’à un fil. Pour les synthétiques délicats, la soie, l’acrylique et les articles en laine lavables en machine (voir l’étiquette d’entretien).Tous les autres articles en laine doivent en général être nettoyés à sec ou lavés à la main. Prenez une partie non visible du linge Humectez-la d'eau chaude Pressez-la ensuite dans une étoffe blanche Si le linge ne déteint pas, vous pouvez le laver en machine Si le linge déteint lavez-le à la main 13 124974392.qxd 06/04/01 CONTROLE WOOLMARK PURE LAINE VIERGE lavable machine tous cycles 40°C traitement superwash 16.45 Pagina 14 (Nero/Process Black pellicola) Programme laine Woolmark Le programme laine de votre lave-linge porte le sigle . Cela signifie que vous pouvez laver en toute sécurité les articles portant l'étiquette ci-contre. Pour éviter le feutrage, vous devez limiter la charge à 1 kg. Traitement des taches Traitez certaines taches qui risqueraient de ne pas partir, surtout si elles sont anciennes, en procédant de l’extérieur de la tache vers l’intérieur, ceci afin d’éviter de faire des cernes. Herbes. Savonnez soigneusement, traitez à l’eau de Javel diluée. Pour les lainages, l’alcool à 90°C peut donner de bons résultats. Crayons à bille - feutre. Tamponnez à l’aide d’un chiffon propre imbibé d’alcool à 90°. Prenez soin de ne pas étaler la tache. Rouille. Utilisez un produit anti-rouille en suivant attentivement les conseils du fabricant. Roussi. Si le tissu n’est que légèrement roussi et dans la mesure où les couleurs peuvent le supporter, faites tremper dans de l’eau additionnée d’eau de Javel, sinon imbibez le tissu d’eau oxygénée à 10 volumes et laissez agir 10 à 15 min. Chewing-gum. Diluez-le à l’aide d’un dissolvant pour vernis à ongles puis enlevez-le à l’aide d’un chiffon propre. Assurez-vous que la nature du textile supporte le dissolvant. Cambouis-goudrons. Etalez un peu de beurre frais sur la tache, laissez reposer puis tamponnez avec de l’essence de térébenthine. Rouge à lèvres. Tamponnez à l’éther s’il s’agit de lainage ou de coton ou au trichloréthylène si l’article est en soie. Vernis à ongles. Posez la face tachée du tissu sur un papier absorbant, puis humectez l’envers du tissu avec du dissolvant pour vernis à ongles en prenant soin de changer fréquemment le papier se trouvant sous la tache. Assurez-vous que la nature du textile supporte le dissolvant. Peinture. Ne laissez pas sécher les dépôts de peinture. Traitez-les immédiatement avec le solvant indiqué sur la boîte de peinture (eau, térébenthine, white spirit). Savonnez, puis rincez. Bougie. Grattez la cire avec une lame non coupante afin d’en retirer le plus possible, puis 14 repassez en intercalant une feuille de papier de soie entre le fer chaud et le tissu taché. Produits A. Choix de la lessive Les fabricants de lessive indiquent sur les emballages la quantité de lessive à utiliser selon la charge de linge. Conformez-vous aux doses et aux instructions préconisées sur les emballages. Dosage: La quantité de lessive à utiliser est fonction de la charge de linge à laver, de la dureté de l’eau et du degré de salissure du linge. Si l’eau est douce, diminuez légèrement les doses. Si l’eau est calcaire ou si le linge est très sale ou taché, augmentez un peu les doses. Vous obtiendrez le degré de dureté de votre eau en contactant la compagnie de distribution d’eau de votre région ou tout autre service compétent. Remarque: N’utilisez que des produits lessiviels faiblement moussants, vendus dans le commerce spécialement conçus pour l’utilisation dans les machines à laver. Employez des produits spécifiques pour le lavage de la laine. Si vous utilisez une lessive liquide, il est possible de mettre directement ce produit dans le bac pour le lavage à condition de choisir un programme sans prélavage et de mettre tout de suite le lave-linge en marche. Il est également possible d’utiliser une boule doseuse (fournie par le fabricant du détergent). Si vous séchez ensuite votre linge dans un sèche-linge, n’oubliez pas de retirer la boule doseuse. Les lessives liquides sont très indiquées pour des températures peu élevées, à savoir 30°C et 40°C, alors qu’il est conseillé d’utiliser une lessive en poudre pour les températures supérieures, de 60°C à 90°C. Nos laboratoires qui effectuent des essais permanents sur les produits de lavage, vous recommandent la lessive en poudre et liquide ARIEL. B. Assouplissant Versez un produit assouplissant sous forme liquide dans le bac du tiroir à produits destiné à cet effet. Respectez le dosage indiqué sur le flacon, en fonction de la caractéristique de l’assouplissant utilisé, normal ou concentré. Ne dépassez pas les doses maximales. 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 15 (Nero/Process Black pellicola) C. Javellisation L’emploi d’eau de Javel est possible pour tous les programmes de lavage. Assurez-vous toutefois que le textile supporte ce traitement. L’eau de Javel est entraînée automatiquement lors du premier rinçage. Il vous suffit, avant de mettre le lave-linge en marche, de verser, dans le compartiment correspondant selon l’action désirée, de 1/4 à 1 verre d’eau de Javel à 12°chl. L’eau de Javel à 12°chl est obtenue en versant un berlingot à 48°chl dans un flacon d’un litre et en complétant avec de l’eau. Ne pas dépasser les doses maximales. SYMBOLES INTERNATIONAUX POUR L’ENTRETIEN DES TEXTILES La plupart des articles sont munis d’une étiquette d’entretien spécifiant comment les traiter. Suivez scrupuleusement ces indications. LAVAGE NORMAL LAVAGE DELICAT JAVELLISATION 95 60 40 30 Temp. maxi 95°C Temp. maxi 60°C Temp. maxi 40°C Temp. maxi 30°C 95 60 40 30 40 Chlorage dilué à froid Lavage à la main Lavage interdit Chlorage interdit REPASSAGE Fort 200°C maxi Moyen 150°C maxi Doux 110°C maxi Ne pas repasser NETTOYAGE A SEC Tous solvants Perchloréthylène ou essences minérales (essence F, White Spirit) Uniquement essences minérales (Pour linge et tissus blancs) Ne pas nettoyer à sec Haute temp. Temp. modérée SECHAGE Linge étendu Linge suspendu Sur cintre Séchage en tambour Ne pas sécher en tambour 15 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 16 (Nero/Process Black pellicola) ENTRETIEN ET NETTOYAGE Ne procédez au nettoyage qu’après avoir débranché l’appareil. Détartrage de l’appareil Il n’est généralement pas nécessaire de détartrer l’appareil si le produit lessiviel est bien dosé. Si le détartrage s’impose, utilisez un produit spécifique qui ne soit pas corrosif, spécialement conçu pour les lave-linge, que vous pourrez vous procurer dans le commerce. Respectez le dosage indiqué sur l’emballage. Après chaque cycle de lavage Nous vous recommandons de laisser le hublot entrouvert après chaque utilisation, ceci afin d’aérer la cuve et d’éviter la formation de moisissure et d’odeurs. La carrosserie Nettoyez-la à l’eau savonneuse. Rincez et séchez soigneusement. N’utilisez jamais de produits abrasifs ou caustiques. Le distributeur de produits ■ ■ ■ Enlevez le tiroir de son logement comme l’indique la figure ci-contre. Lavez-le sous l’eau courante. Pour faciliter le nettoyage la partie supérieure des bacs réservés aux additifs peut être enlevée. P0959 ■ ■ Nettoyez le logement interne du tiroir avec une brosse à dents. Remettez le tiroir en place. P0038 Le filtre du tuyau d’arrivée d’eau Si vous remarquez que l’appareil prend plus de temps à se remplir, contrôlez que ce filtre ne soit pas obstrué. Fermez le robinet d’arrivée d’eau. Dévissez l’embout du tuyau du robinet. Nettoyez le filtre avec une petite brosse. Revissez bien l’embout du tuyau. P1090 16 P0958 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 17 (Nero/Process Black pellicola) Le filtre de vidange Le rôle du filtre de vidange est de recueillir les fils et les peluches. Contrôlez régulièrement que le filtre est propre. Ouvrez le portillon pour accéder au filtre. Placez un récipient sous le filtre et dévissez-le dans le sens inverse des aiguilles d’une montre. P0011 P0132 P0133 P0040 Sortez-le de son logement. Nettoyez soigneusement le filtre sous l’eau courante. Replacez le filtre dans son logement en le vissant à fond. Attention Ne retirez jamais le filtre de vidange lorsque l’appareil est en fonctionnement. Attendez toujours que le programme de lavage sélectionné soit terminé et que la vidange soit effectuée. Lorsque vous remettez en place le filtre de vidange, assurez-vous qu’il soit correctement revissé afin d’éviter d’éventuelles fuites ou que les enfants puissent le retirer. Précautions contre le gel Si l’appareil ne vidange pas Si votre appareil est exposé à une température inférieure à 0°C prenez les précautions suivantes: ■ Fermez le robinet et déconnectez le tuyau d'arrivée d'eau. Placez l'extrémité de ce tuyau et du tuyau de vidange dans une cuvette sur le sol. ■ Sélectionnez le programme “vidange” N et faites-le fonctionner jusqu'à ce que le programmateur s'immobilise sur la positon d'arrêt. ■ Débranchez l'appareil. ■ Revissez le tuyau d'arrivée d'eau et remettez en place le tuyau de vidange. De cette façon, l'eau restée dans les tuyaux sera évacuée, évitant ainsi la formation de gel et donc l'endommagement de l'appareil. Pour faire fonctionner de nouveau votre appareil, assurez-vous qu'il est installé dans un local où la température est supérieure à 0°C. Si l’appareil ne vidange pas (pompe de vidange bloquée ou tuyau de vidange obstrué), procédez de la manière suivante pour évacuer l’eau: ■ Débranchez l’appareil. ■ Fermez le robinet d’arrivée d’eau. ■ Attendez que l’eau refroidisse (dans le cas d’un lavage à 60°C ou plus). ■ Placez sous le filtre un récipient à bord droit. ■ Dévissez légèrement le filtre. ■ Laissez l’eau s’écouler graduellement. ■ A la fin de l’opération, contrôlez le filtre et revissez-le. 17 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 18 (Nero/Process Black pellicola) EN CAS D’ANOMALIE DE FONCTIONNEMENT Symptômes Solutions ■ Les résultats de lavage ne sont pas satisfaisants Vérifiez que: ■ la lessive convient au lavage en machine, ■ il n’y a pas trop de linge, ■ le programme de lavage et la température sont appropriés. ■ La machine s’arrête pendant un cycle de lavage Vérifiez que: ■ la pression d’eau est suffisante, ■ le filtre de pompe n’est pas obstrué, ■ les fusibles sont en bon état et n’ont pas disjoncté, ■ ce n’est pas un Arrêt cuve pleine d’eau (touche Arrêt cuve pleine enfoncée). ■ La machine ne démarre pas Vérifiez que: ■ les fusibles sont en bon état, ■ l’appareil est correctement branché, ■ le hublot est correctement fermé, ■ le programme choisi est effectivement sélectionné, le départ du programme a été effectivement commandé (touche marche/arrêt enfonceé), ■ il n’y a pas de coupure de courant. ■ La machine n’essore pas ou ne vidange pas Vérifiez que: ■ le tuyau de vidange n’est pas bouché ou plié, ■ le filtre de pompe de vidange n’est pas obstrué, ■ la charge de linge est correctement répartie dans le tambour (voir paragraphe “antibalourd”), ■ ce n’est pas un Arrêt cuve pleine d’eau (touche Arrêt cuve pleine enfoncée), ■ La machine ne se remplit pas Vérifiez que: ■ le robinet d’arrivée d’eau est ouvert et que la pression est suffisante, ■ il n’y a pas de coupure d’eau, ■ le hublot du lave-linge est correctement fermé, ■ le tuyau d’arrivée d’eau n’est pas plié, ■ le filtre d’arrivée d’eau n’est pas obstrué. 18 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 19 (Nero/Process Black pellicola) Symptômes Solutions ■ La machine vibre, est très bruyante Vérifiez que: ■ l’appareil a été complètement débridé (voir paragraphe “débridage”), ■ l’appareil est de niveau et bien calé, ■ l’appareil n’est pas trop près du mur ou des meubles, ■ le linge est bien réparti dans le tambour, ■ la charge est suffisante ■ Le cycle de lavage est beaucoup trop long Vérifiez que: ■ la pression d’eau est suffisante, ■ le filtre de pompe n’est pas obstrué, ■ il n’y a pas eu de coupure de courant. ■ La machine se remplit mais vidange aussitôt Vérifiez que: ■ la crosse de vidange n’est pas accrochée trop bas. ■ Vous trouvez de l’eau autour du lave linge Vérifiez que : ■ il n’y a pas trop de lessive, ■ la lessive est adaptée au lavage en machine (formation excessive de mousse), ■ un des compartiments du distributeur de produits n’est pas obstrué, ■ la crosse de vidange est correctement accrochée, ■ le filtre de pompe est correctement remis en place après son nettoyage, ■ le tuyau d’arrivée d’eau est étanche. ■ Le hublot ne s’ouvre pas Vérifiez que : ■ le programme est terminé, ■ le dispositif de blocage du hublot est déclenché, ■ ce n’est pas un Arrêt cuve pleine d’eau (touche Arrêt cuve pleine enfoncée). ■ On entend un bruit inhabituel ■ La machine est équipée d’un moteur qui, par rapport aux moteurs traditionnels, provoque un bruit particulier. Ce moteur permet un démarrage en douceur lors de l’essorage et une meilleure distribution du linge dans le tambour, d’où une plus grande stabilité de l’appareil. ■ On ne voit pas d’eau dans le tambour ■ Par soucis d’économie, les machines fabriquées selon des technologies modernes fonctionnent en utilisant moins d’eau. 19 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 20 (Nero/Process Black pellicola) CONDITIONS DE GARANTIE organismes de distribution de l’Electricité, de l’Eau, du Gaz, etc. Garantie contractuelle Pendant 1 an à compter de la mise en service, le constructeur remplacera les pièces défectueuses, sauf dans les cas prévus au chapitre “Réserves”. ■ si l’utilisateur a apporté une modification sur le matériel ou enlevé les marques ou numéros de série. ■ si une réparation a été effectuée par une personne non agréée par le constructeur ou le vendeur. ■ si l’appareil a été utilisé à des fins commerciales ou industrielles ou pour d’autres buts que des buts ménagers pour lesquels il a été conçu. ■ si l’appareil a été acheté ou réparé hors du territoire français. Conditions d’application: Pour l’application de cette garantie, vous devez vous adresser au distributeur qui vous a vendu l’appareil et lui présenter le Certificat de Garantie. En complément, le Distributeur Vendeur pourra ou non prendre à sa charge les frais de main d’œuvre, ainsi que les frais de déplacement et de transport, selon les conditions de vente qu’il pratique. Réserves: Garantie légale Nous attirons votre attention sur le fait que cette garantie ne pourra être appliquée: ■ si les détériorations proviennent d’une cause étrangère à l’appareil (chocs, variations anormales de la tension électrique, etc.) ou du non-respect des conditions d’installation ou d’utilisation indiquées dans cette Notice d’Utilisation, fausse manœuvre, négligence, installation défectueuse ou non conforme aux règles et prescriptions imposées par les Les dispositions de la garantie contractuelle ne sont pas exclusives du bénéfice, au profit de l’acheteur, de la garantie légale pour défauts et vices cachés, la dite garantie s’appliquant en tout état de cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du Code Civil. SERVICE APRES-VENTE En cas d’anomalie de fonctionnement, le vendeur de votre appareil est le premier habilité à intervenir. A défaut (déménagement de votre part, fermeture du magasin où vous avez effectué l’achat ...), veuillez consulter l’Assistance Consommateurs. En cas d’intervention sur votre appareil, exigez du Service Après-Vente les Pièces de Rechange certifiées Constructeur. i PLAQUE SIGNALETIQUE En appelant un Service Après-Vente, indiquez-lui le modèle, le numéro de produit et le numéro de série de l’appareil. Ces indications figurent sur la plaque signalétique située près du hublot (voir figure ci-dessous). Mod. .......... Prod. No. ........... Ser. No. ......... Mod. .......... Prod. No. ........... P0042 20 Ser. No. ......... 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 21 (Nero/Process Black pellicola) Garantie Européenne ARTHUR MARTIN Electrolux Si vous deviez déménager vers un autre pays d’Europe, la garantie accompagne votre appareil jusqu’à votre nouvelle résidence, aux conditions suivantes: ■ La date de départ de la garantie est la date d’achat du produit. ■ La durée de la garantie ainsi que son étendue (pièces et/ou main d’œuvre) sont celles en vigueur dans le nouveau pays où l’appareil est utilisé. ■ Le bénéficiaire de la garantie est le propriétaire de l’appareil. La garantie ne peut être cédée ou transférée à une autre personne. ■ Votre nouvelle résidence est dans l’Union Européenne ou dans un pays de l’Association Européenne de Libre Echange. ■ L’appareil est installé et utilisé conformément aux instructions de la notice d’utilisation, et utilisé à des fins domestiques normales (ceci excluant notamment tout usage intensif, professionnel ou semi-professionnel). ■ L’appareil est installé conformément aux normes de sécurité et à la législation en vigueur dans votre nouveau pays de résidence. Pour toute question concernant la garantie européenne, vous pouvez prendre contact avec l’un de nos Services Consommateurs: France 03 44 62 22 22 BP 50142 - 60307 Senlis cédex Allemagne ✆ +49 (0)911 323 2600 Italie ✆ 0434 1678 47 053 (uniquement à partir de l’Italie) Royaume-Uni ✆ 08705 950950 (uniquement à partir du Royaume-Uni) Suède ✆ +46 (0)20 78 77 50 ✉ 21 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 22 (Nero/Process Black pellicola) A L’ATTENTION DE L’INSTALLATEUR CARACTERISTIQUES TECHNIQUES DIMENSIONS Hauteur Largeur Profondeur 85 cm 60 cm 60 cm RACCORDEMENT Tension/Frequence Puissance max. 220-230 V / 50 Hz 2200 W (10 A) PRESSION D’EAU Minimum Maximum 5 N/cm2 80 N/cm2 CAPACITE MAXIMUM Coton, lin Synthétiques, délicats Laine 5 kg de linge sec 2 kg de linge sec 1 kg de linge sec VITESSE D’ESSORAGE Maximum 800 tr/min. Consommations pour le lavage d’une charge de 5 kg de coton à 60°C sans prélavage (progr. B): 1,15 kWh 59 litres 130 minutes Cet appareil est conforme aux Directives Communautaires suivantes: - 73/23 CEE du 19/02/73 (Basse tension) et modifications successives; - 89/336 CEE du 03/05/89 (Compatibilité Electromagnétique) et modifications successives. 22 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 23 (Nero/Process Black pellicola) INSTALLATION Débridage Avant la première mise en marche, vous devez impérativement retirer de votre appareil les dispositifs de protection mis en place pour le transport. Suivez les instructions données ci-dessous. Conservez ces dispositifs de sécurité: ils devront être remontés en cas de futur transport de l’appareil (déménagement par exemple). ■ Dévissez et ôtez la vis arrière droite avec une clé. ■ Appuyez l’appareil sur la partie arrière et mettez entre le sol et le lave-linge une des cales en polystyrène. Veillez à ne pas écraser les tuyaux. ■ Retirez le bloc en polystyrène du fond de la machine. ■ Libérez les deux sachets en nylon en ôtant le ruban adhésif. ■ Sortez avec soin le sachet droit (1) en nylon, en le tirant vers le centre de l’appareil. ■ Sortez de la même façon le sachet gauche (2). ■ Retirez la base en polystyrène. P1068 P0255 2 1 P1066 ■ Remettez l’appareil debout et dévissez les deux autres vis à l’arrière. ■ Enlevez les trois goujons en plastique. ■ Bouchez pous les trous à l’aide des 3 caches plastiques se trouvant dans l’enveloppe de la notice d’utilisation. P0256 P0020 23 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 24 (Nero/Process Black pellicola) Mise à niveau Placez l’appareil à l’endroit choisi et procédez soigneusement à la mise à niveau, en agissant sur les vérins prévus à cet effet. Une mise à niveau correcte évite des vibrations, du bruit ou des déplacements de l’appareil durant son fonctionnement. Assurez-vous, en outre, que pendant son fonctionnement, l’appareil ne touche pas le mur, les meubles, etc. P1051 Raccordement d’eau Prévoyez une arrivée d’EAU FROIDE avec un raccordement 20X27 et une évacuation d’eau. Si le branchement se fait sur des tuyauteries neuves ou qui n’ont pas servi depuis longtemps, il est préférable de faire couler une certaine quantité d’eau avant de mettre en place le tuyau de remplissage. De cette façon, on évitera que du sable ou de la rouille bouche le filtre placé à l’intérieur de l’appareil. Vissez le raccord du tuyau d’alimentation sur le nez fileté du robinet d’arrivée d’eau (20X27). Vissez correctement pour éviter toute fuite. Si nécessaire, rectifiez la position du raccord du tuyau d’alimentation en dévissant la bague de serrage placée à l’arrière de l’appareil. Veillez ensuite à visser correctement la bague de serrage pour éviter toute fuite. Vidange d’eau P1088 Le tuyau d’évacuation des eaux de lavage est terminé en forme de crosse. Il suffit de l’accrocher à un déversoir à l’air libre. Utilisez pour cela le coude spécial en plastique livré avec l’appareil. Vous avez la possibilité d’assurer le maintien de la crosse à l’aide d’un cordon. Il est indispensable de prévoir une entrée d’air à l’extrémité du tuyau de vidange pour éviter un siphonnage éventuel. Le diamètre intérieur du conduit d’évacuation d’eau doit être au minimum de 4 cm. P0022 24 P0021 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 25 (Nero/Process Black pellicola) Attention: la distance au sol de la crosse vidange doit être comprise entre 60 et 90 cm (la meilleure position se situe entre 60 et 70 cm). En outre, le tuyau ne devra former aucun coude. Il devra être placé au niveau du sol, la crosse se trouvant à la hauteur indiquée. L’inobservation de ces règles pourrait entraîner un fonctionnement irrégulier de la pompe de vidange. P0023 Branchement électrique Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d’incidents ou d’accidents provoqués par une mise à la terre inexistante ou défectueuse. Cette machine ne peut être branchée qu’en 220 ou 230 V monophasé 50Hz. Vérifiez que le compteur de l’abonné et les fusibles peuvent supporter l’intensité absorbée par la machine, compte tenu des autres appareils électriques branchés. Calibre des fusibles de lignes (un par phase): 10 ampères. Utilisez un socle de prise de courant comportant une borne de mise à la terre, qui doit obligatoirement être raccordée conformément à la norme N.F.C. 15100 et aux prescriptions de l’E.D.F. La ligne d’alimentation électrique partant du compteur ne devra pas être inférieure à 2,5 mm2 par conducteur. 25 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 27 (Nero/Process Black pellicola) ELECTROLUX HOME PRODUCTS FRANCE SAS 43, avenue Félix Louat - BP 50142 - 60307 SENLIS CEDEX Tél.: 03 44 62 22 22 S.A.S au capital de 67 500 000 € - 552 042 285 RCS SENLIS Dans le souci d’une amélioration constante de nos produits, nous nous réservons le droit d’apporter à leurs caractéristiques toutes modifications liées à l’évolution technique (décret du 24.03.78) The Electrolux Group. The world’s No.1 choice. Le Groupe Electrolux est le premier fabricant mondial d’appareils domestiques, d’entretien et d’extérieur. Plus de 55 millions de produits du Groupe Electrolux (tels que réfrigérateurs, cuisinières, lave-linge, aspirateurs, tronçonneuses, tondeuses à gazon) sont vendus chaque année pour un montant d’environ 14 milliards d’Euros dans plus de 150 pays à travers le monde. 27 124974392.qxd 06/04/01 16.45 Pagina 28 (Nero/Process Black pellicola) Le SERVICE CONSEIL CONSOMMATEURS ARTHUR MARTIN ELECTROLUX est le lien privilégié entre la marque et ses Consommateurs. Il assure en permanence une double mission : satisfaire au mieux vos exigences et tirer parti de cette proximité pour améliorer sans cesse les produits que nous vous proposons. Notre SERVICE CONSEIL CONSOMMATEURS répond avec clarté et précision à toutes vos sollicitations concernant l’éventail de nos gammes de produits et vous apporte des conseils pour vous aider dans votre choix en fonction de vos propres besoins. Exprimez-vous sur la perception que vous avez de nos produits et votre satisfaction à l’usage. Mais interrogez aussi nos spécialistes sur l’utilisation et l’entretien de vos appareils. C’est alors que notre mission prend tout son sens. Ecouter, comprendre, agir : trois temps essentiels pour tenir l’engagement de la marque dans le plus grand respect du Consommateur. A BIENTÔT ! SERVICE CONSEIL CONSOMMATEURS ARTHUR MARTIN ELECTROLUX BP 50142 - 60307 SENLIS CEDEX E-MAIL : [email protected] Permanence téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 Pour toute question technique : ASSISTANCE CONSOMMATEURS BP 20139 - 60307 SENLIS CEDEX E-MAIL : [email protected] Permanence téléphonique du lundi au vendredi 124974392 Nous vous donnerons toujours plus.
