Manuel du propriétaire | HP STORAGEWORKS LTO-4 ULTRIUM 1840 TAPE DRIVE Manuel utilisateur

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HP StorageWorks Ultrium
1840/960/460
Lecteur de bande interne
1 Introduction
Ce poster décrit la procédure d'installation de votre lecteur de bande HP StorageWorks
Ultrium pleine hauteur.
• Connectez-le à un Ultra320 SCSI HBA dédié à votre Ultrium 1840 ou 960 et ne le
branchez pas en série avec d'autres lecteurs. Connectez le lecteur à un HBA Ultra160
SCSI (ou supérieur) pour Ultrium 460.
• Utilisez le câble SCSI fourni.
• Réalisez la connexion directement au serveur de stockage (sans passer par un réseau).
• Utilisez un pilote approprié.
• Utilisez les outils HP Library & Tape Tools pour vérifier le niveau de performance du
système et du lecteur de bande.
4 Vérification de l'identifiant (ID) SCSI du lecteur
Votre lecteur HP StorageWorks Ultrium est fourni avec un identifiant SCSI pré-paramétré sur
3. Chaque périphérique du bus SCSI doit avoir un numéro d'identifiant SCSI unique. Le
lecteur peut recevoir un identifiant inutilisé compris entre 0 et 15. N'utilisez pas l'identifiant
SCSI 7, qui est réservé au contrôleur SCSI. L'adresse SCSI 0 est habituellement affectée au
disque de démarrage et ne doit pas non plus être employée sauf si le lecteur de bande se
trouve sur un bus SCSI dédié.
AVERTISSEMENT – L'électricité statique peut endommager les composants
électroniques. Dans la mesure du possible, portez toujours un bracelet antistatique.
Sinon, pour égaliser les charges électromagnétiques, touchez une pièce métallique
nue du serveur (comme la plaque arrière) avant de retirer le lecteur de bande de
son enveloppe.
ATTENTION – Pour éviter toute blessure et tout dommage au serveur ou à l’unité,
débranchez le serveur du secteur avant d'installer l’unité.
Pour éviter tout dommage au serveur ou à l’unité, respectez les précautions en
matière d'électricité statique et de mise à la terre spécifiées dans la documentation.
Consultez aussi le livret sur la sécurité présent sur le CD-ROM.
Commencez ici
2 Préparation du système hôte
IMPORTANT – Consultez www.hp.com/go/connect pour plus d'informations sur la
compatibilité avec les serveurs, les systèmes d’exploitation, les applications
logicielles et les HBA SCSI.
HBA SCSI
Nous recommandons d'utiliser un HBA (adaptateur bus hôte) Ultra320 dédié aux lecteurs
Ultrium 1840 et 960. Nous vous conseillons d'utiliser un HBA Ultra160 ou Ultra320 pour
le lecteur Ultrium 460. Au besoin, installez un nouvel HBA avant de vous connecter au
lecteur de bande. Vérifiez que vous utilisez un HBA pris en charge en exécutant la
version recommandée du microprogramme.
Votre lecteur de bande peut fonctionner avec des SCSI LVDS de qualité inférieure mais,
dans ce cas, les performances sont réduites. Le matériel SCSI à une seule terminaison
affecte les performances et limite la longueur du câble. Ne connectez pas un câble trop
étroit ou SCSI HVD.
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
Imprimé sur du papier incluant au mois 50 % de fibres
recyclées avec au moins 10 % de papier déjà utilisé
K
© 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Imprimé dans l’UE
www.hp.com
Pilotes
Pour les systèmes Windows, nous conseillons d'utiliser le programme d'installation du
CD-ROM. Les mises à jour postérieures sont disponibles sur le site Windows Update ou le
site HP. Pour les autres systèmes d'exploitation, appliquez le correctif à la dernière version
du système d'exploitation, en suivant les instructions données dans la documentation du
correctif. Reportez-vous également au « UNIX Configuration Guide » [Manuel de
configuration UNIX] (sur le CD).
NC 8 4 2 1
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2
3
5
9
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5 Connexion du lecteur de bande
AVERTISSEMENT – Mettez l’appareil hors tension et débranchez les cordons
d’alimentation du serveur et de tous les accessoires connectés.
Application de sauvegarde
Mettez toujours à niveau votre application pour être sûr qu'elle fonctionne correctement
avec le lecteur de bande. Le logiciel fourni avec le lecteur prend en charge l'ensemble
des fonctions de votre lecteur de bande.
REMARQUE – Vous pouvez utiliser le pilote HP avec la plupart des applications.
Toutefois, consultez également la documentation de votre application logicielle pour
vous assurer d'utiliser le pilote le mieux adapté.
Outil de diagnostic gratuit
HP StorageWorks Library & Tape Tools (L&TT) est l'outil de diagnostic et d'assistance
recommandé pour votre lecteur de bande HP. Il est fourni gratuitement sur votre CD-ROM
HP StorageWorks et à l'adresse www.hp.com/support/tapetools.
Utilisez-le pour vérifier l'installation, mettre à niveau le microprogramme et obtenir des
informations de résolution des problèmes.
3 Fixation des supports de montage - tous les
serveurs
Au besoin, des supports de montage appropriés peuvent être fournis avec votre serveur
ou avec votre lecteur de bande. Reportez-vous à la documentation de votre serveur.
1 Cordon SCSI
2 Cordon d'alimentation
Cordon et terminaison SCSI
Vérifiez dans la documentation de votre serveur ou de votre HBA que le bus SCSI et le
câblage correspondent bien aux caractéristiques adéquates de votre lecteur de bande :
un bus Ultra320 pour les lecteurs HP Ultrium 960 et 1840, un bus SCSI Ultra160 ou
Ultra320 pour les lecteurs HP Ultrium 460. Nous vous conseillons d'utiliser le câble en
nappe SCSI fourni avec le lecteur de bande pour le relier à l'adaptateur de bus hôte
SCSI. Il est déconseillé de connecter plusieurs périphériques en série. Si toutefois vous
décidez de raccorder plusieurs périphériques, ne mélangez pas les familles de lecteurs
(ne raccordez en série que des lecteurs de bande Ultrium) et ne raccordez pas plus de
deux périphériques à un même bus SCSI. Si le lecteur est le dernier périphérique sur la
chaîne SCSI, il doit être équipé d'une terminaison active adéquate.
Cordon d'alimentation
Connectez un autre cordon d'alimentation à partir de l'alimentation interne du serveur au
connecteur d'alimentation (2).
6 Mise sous tension du lecteur de bande et
vérification de la connexion
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• Connectez le serveur hôte (ou la station de travail) et les périphériques qui y sont reliés.
• Rallumez les périphériques éteints précédemment. Mettez le serveur sous tension.
• Vérifiez que le témoin lumineux Ready [prêt] de la façade avant est bien allumé pour
vous assurer que le lecteur de bande est prêt à fonctionner.
• Vérifiez la connexion avec les outils HP Library & Tape Tools.
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15:01:23
7 Vérification des performances de votre produit
Si les performances ne répondent pas à vos attentes et que vous dépassez votre fenêtre
de sauvegarde, vérifiez qu'il n'y ait pas de goulets d'étranglement dans l'architecture de
votre système.
REMARQUE – Consultez www.hp.com/go/connect pour connaître les applications
de sauvegarde et les HBA SCSI recommandés et www.hp.com/support/pat pour
obtenir des conseils sur la configuration du logiciel et les performances.
Quelles sont les causes possibles des goulets d'étranglement ?
• Il est conseillé de conserver un enregistrement ou une sauvegarde de vos clés de
chiffrement et de les stocker dans un endroit sûr distinct des logiciels de sauvegarde
exécuté sur votre ordinateur.
• Si vous êtes dans l'impossibilité de fournir la clé quand vous y êtes invité, ni vous ni
l'assistance HP ne pourrez accéder aux données chiffrées.
Pour de plus amples informations sur le chiffrement AES, sur les clés de chiffrement et sur
l’utilisation du chiffrement matériel avec votre unité de sauvegarde HP Ultrium 1840,
reportez-vous aux Livres blancs sur h18006.www1.hp.com/storage/tapewhitepapers.html.
9 Sélection et entretien des supports
Logiciel
Ultrium
400 Go*
(C7972A)
Ultrium
800 Go*
(C7973A)
Ultrium
800 Go*
WORM
(C7973W)
Ultrium
1,6 To*
(C7974A)
Ultrium
1,6 To*
WORM
(C7974W)
Lecture
Lecture/
intensive/
écriture écriture unique
Type de lecteur
Lecteurs
Ultrium 1840
Lecture
seulement
Lecture/
écriture
Lecture/
écriture
Lecture
intensive/
écriture
unique
Lecteurs
Ultrium 960
Lecture
seulement
Lecture/
écriture
Lecture/
écriture
Lecteurs
Ultrium 460
Lecture/
écriture
Lecture/
écriture
Non
(conseillé)
(conseillé)
(conseillé)
(conseillé)
Lecture
intensive/
écriture unique
Non
Non
Non
Non
Non
(conseillé)
* Compression d'environ 2:1.
Pour le nettoyage, nous vous conseillons la cartouche de nettoyage universelle HP Ultrium
(C7978A). Elle est conçue pour fonctionner avec tous les lecteurs Ultrium et permet
jusqu'à 50 nettoyages.
C
Server
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
1. Nous vous conseillons de ne pas sauvegarder ou restaurer de données via un réseau
Ethernet. Pour avoir un flux de données optimum, connectez le lecteur directement au
serveur de stockage.
2. Le fait d'avoir un seul disque peut limiter les performances de sauvegarde. Utilisez des
disques en parallèle (par ex. en RAID5) si possible ou, si votre application de
sauvegarde prend en charge l'interleaving (entrelacement) de données, effectuez vos
sauvegardes à partir de flux provenant de plusieurs sources.
3. Utilisez la dernière version de votre application de sauvegarde. Les applications de
sauvegarde natives, comme le module de sauvegarde fourni avec Windows, peuvent
limiter les performances.
4. Connectez le lecteur de bande à un bus SCSI dédié.
Carte SCSI : Utilisez un logement PCI-express ou PCI à 64 bits. Utilisez un HBA SCSI
Ultra320 dans un logement 64-bit/66MHz (ou supérieur) pour les lecteurs Ultrium
1840 et 960. Utilisez un Ultra160 un HBA plus rapide pour l'Ultrium 460.
5. Pour des performances optimales, utilisez des cartouches HP Ultrium 1,6 To et Ultrium
1,6 To WORM avec le lecteur Ultrium 1840, des cartouches HP Ultrium 800 Go et
Ultrium 800 Go WORM pour le lecteur Ultrium 960 et des cartouches HP Ultrium 400
Go avec le lecteur Ultrium 460.
Conseils d’entretien
Les incidents de fonctionnement/sauvegarde résultent souvent de bandes endommagées ou
malmenées.
• Conservez le support dans son boîtier d’origine.
• Respectez les conditions de température, humidité et acclimatation
(cf. emballage du support).
• Évitez de laisser tomber le boîtier ou la cartouche ou de les manipuler sans soin.
• Examinez l’état du support régulièrement.
• Ne dépassez pas la durée de vie normale de la cartouche
(260 x sauvegardes/restaurations).
Pour des informations détaillées sur l'entretien des supports et les meilleures pratiques,
ainsi que pour commander en ligne, consultez www.hp.com/go/storagemedia/ultrium.
10
REMARQUE – HP StorageWorks Library & Tape Tools (L&TT) est l'outil de diagnostic
et d'assistance recommandé et gratuit pour votre lecteur de bande HP. Il est
disponible sur le CD-ROM HP StorageWorks ou vous pouvez le télécharger sur le
site Web HP www.hp.com/support/tapetools.
Si votre serveur ou votre lecteur ne fonctionne pas après l'installation, ou si votre serveur
ou votre application ne peut pas détecter le lecteur, vérifiez le câblage physique ainsi
que la configuration.
Pour la plupart des problèmes, utilisez L&TT comme première étape pour identifier et
résoudre le problème.
Dépannage général
Tableau 1 – Compatibilité des cartouches de données Ultrium
Ultrium
200 Go*
(C7971A)
Signification des voyants
Symptômes
Action
Erreurs en
lecture/écriture
• Vérifiez le type de support
• Vérifiez l'âge du support
Le voyant
Clean [nettoyage]
est allumé
• Nettoyez le lecteur
Impossible de
sauvegarder autant
de données que
prévu sur une
cartouche de
400/800 Go
Les cartouches 400/800 Go
sont conçues pour une
compression de 2:1.
Il est possible que vos
données ne puissent pas être
compressées à ce taux.
Le lecteur
n'accepte
pas la cartouche
Le chiffrement matériel est utilisable avec ou sans compression, et n’a pas d’incidence sur
la capacité ou la vitesse.
IMPORTANT – Le chiffrement matériel est une fonctionnalité puissante qui doit être
utilisée avec précaution. Si vous devez importer vos supports sur un autre
ordinateur ou procéder à une récupération après sinistre, il vous faudra entrer une
clé de chiffrement.
• Par défaut, le chiffrement matériel est désactivé. Pour l’activer, modifiez les paramètres
de votre application de sauvegarde, au sein de laquelle vous pouvez également
générer et fournir la clé de chiffrement.
• Votre application de sauvegarde doit prendre en charge le chiffrement matériel pour
que ce dernier soit opérationnel. Le logiciel qui accompagne l'unité de sauvegarde
offre cette prise en charge. Rendez-vous sur www.hp.com/go/connect pour obtenir
une liste à jour des logiciels de sauvegarde.
Ready [prêt] – vert
Allumé : l’unité est prête
Éteint : l'alimentation de l'unité est coupée (ou incident à l'auto-test)
Clignotant : l'unité est occupée.
Clignotement répété : l'unité est en mode OBDR (One-Button Disaster Recovery).
2 Drive [lecteur] – orange
• Éteint : aucun incident n’a été détecté.
• Clignotant : erreur matérielle.
3 Tape [bande] – orange
• Éteint : aucun incident n’a été détecté.
• Clignotant : impossible d’utiliser la cartouche installée dans l’unité (abîmée ou
incorrecte). Jetez la cartouche.
4
•
•
•
Clean [nettoyage] – orange
Allumé : cartouche de nettoyage en service.
Éteint : inutile de nettoyer l’unité
Clignotant : l’unité doit être nettoyée.
• Vérifiez que le support
n'est pas endommagé
Problème
non résolu
• Exécutez le test d'évaluation
L&TT
• Exécutez le test de validation
de support L&TT
• Nettoyez le lecteur
Le voyant Tape error
[erreur bande]
est allumé
Le voyant
Drive error
[erreur lecteur]
est allumé
Le serveur ou
l'application
de sauvegarde ne
détecte pas
le lecteur
Ultrium 1840
1
•
•
•
•
• Vérifiez le type de support
Action
complémentaire
• Vérifiez l'âge du support
La cartouche
n'est pas
éjectée par
le lecteur
8 Chiffrement matériel et unité de sauvegarde
Votre unité de sauvegarde HP Ultrium 1840 permet le chiffrement matériel de vos données,
en appliquant le niveau le plus élevé de chiffrement AES et en protégeant les données de
tout accès ou usage non autorisé. Le chiffrement n'est pris en charge que sur les supports
Ultrium 1,6 To (C7974A et C7974W). Les supports chiffrés sur une unité HP Ultrium 1840
ne sont lisibles que sur une unité de sauvegarde Ultrium compatible qui prend en charge le
chiffrement matériel.
Dépannage
Le « Troubleshooting Guide » [manuel de dépannage] détaillé
(www.hp.com/go/support) contient des informations de dépannage complètes et à jour.
Pour des performances optimales, utilisez toujours des supports HP Ultrium à hautes
performances. De même, utilisez systématiquement des cartouches de données
recommandées (voir tableau ci-dessous).
Réseau
11
12
• Essayez une autre
cartouche
• Consultez le manuel de
dépannage détaillé
(www.hp.com/go/support)
• Contactez l'assistance HP
• Éteignez puis rallumez le
lecteur
• Éteignez puis rallumez le
lecteur
• Essayez une autre
cartouche
•
•
•
•
Vérifiez l'alimentation
Vérifiez les câbles SCSI
Vérifiez l'identifiant SCSI
Est-ce que le système
d'exploitation le détecte ?
(par ex., vérifiez s'il apparaît
dans le gestionnaire de
périphériques de Windows)
• Utilisez L&TT pour le détecter
• Appuyez sur le bouton
d’éjection Attendez 10
minutes.
• Si le support est éjecté
vérifiez qu'il n'est pas
endommagé ainsi que sa
fréquence d'utilisation.
• Si le support n'est pas
éjecté, éteignez le lecteur,
puis appuyez sur le bouton
d'éjection après l'avoir
remis sous tension.
• Vérifiez le
lecteur/HBA/câblage
• Vérifiez que l'application de
sauvegarde est configurée
correctement et qu'elle a bien
été mise à jour au niveau de
la dernière version
• Vérifiez que l'application n'a
verrouillé aucun support
Autres sources d’informations
• Le CD-ROM HP StorageWorks Tape pour HP StorageWorks Library & Tape Tools (L&TT)
ainsi que les manuels d'installation et utilisateur complets sont disponibles en anglais ainsi
que dans 12 autres langues.
• Consultez www.hp.com/support/tapetools pour obtenir des mises à jour, des informations
de compatibilité et la dernière version de L&TT.
• Consultez www.hp.com/support/ultrium pour obtenir des informations mises à jour sur les
produits.
• Consultez www.hp.com/go/connect pour consulter les configurations et les produits
recommandés.
• Consultez www.hp.com/support/pat pour savoir comment optimiser votre lecteur de
bande.
• Consultez www.hp.com/go/obdr pour obtenir des informations détaillées sur OBDR (HP
One-Button Disaster Recovery).
• Au besoin, vous pouvez consulter l'assistance spécialisée en appelant votre centre d’appels
HP. Vous trouverez toutes les données de contact nécessaires sur le site www.hp.com.