Nortel Networks Reporting pour centre d'appels
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Ci-dessous, vous trouverez de brèves informations sur Call Center Reporting et Reporting for Call Center. Ce guide vous aide à mettre à niveau votre ancienne installation de Nortel Networks Call Center Reporting vers la nouvelle version Reporting for Call Center. Il fournit des instructions d'installation, de configuration et de vérification pour assurer une transition en douceur. Vous découvrirez les nouvelles fonctionnalités telles que l'interface à fureteur et l'architecture de produit.
Fonctionnalités clés
Interface à fureteur pour une meilleure accessibilité
Nouvelle architecture de produit simplifiée
Logiciel d'ordinateur hôte d'Internet unique
Plus besoin d'installer de logiciel « Multiple Client »
Configuration de chargement de Call Center supprimée
Des pages: 40 Nortel Networks Reporting pour centre d'appels Mode d'emploi
Marque: Nortel Networks Taille: 1 MB
La langue(s): Français
Ouvrir le manuelRéponses et questions fréquentes
Puis-je utiliser l’ancien ordinateur maître comme ordinateur hôte d’Internet ?
La réponse est « Oui » si le matériel et le système d’exploitation de l’ordinateur sont conformes aux spécifications minimales.
Dois-je supprimer l’ancien logiciel Nortel Networks Call Center Reporting 2.5/3.0/3.5 ?
Non, mais vous pouvez le faire si vous n’en avez plus besoin.
Le nouveau logiciel peut-il cohabiter avec l’ancien logiciel ?
Oui, les deux applications peuvent cohabiter sur le même ordinateur sans aucune interaction.