Trans Urbain BUS
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Vous trouverez ci-dessous de brèves informations pour . Ce guide vous présente les règles de base du transport en commun, telles que valider votre titre de transport, céder votre place, et adopter un comportement respectueux. Il explique également les interdits (boire, fumer, parler au conducteur) et les consignes pour les enfants, landaus et poussettes. Enfin, il offre des conseils de courtoisie pour un voyage agréable et en toute sécurité.
主な特徴
- Validation obligatoire des titres de transport
- Respect des règles de courtoisie envers les autres voyageurs
- Interdiction de boire, fumer et manger dans le bus
- Consignes de sécurité pour les enfants et les poussettes
- Utilisation des boutons d'arrêt pour la descente
- Priorité aux personnes ayant des difficultés à se déplacer
よくある質問と回答
La correspondance est-elle payante ?
La correspondance est gratuite pendant une heure sur l'ensemble du réseau, sauf pour un retour sur une même ligne. Les titres doivent être validés systématiquement à chaque voyage, y compris lors d'une correspondance.
Comment demander l'arrêt du bus ?
Pour demander l'arrêt du bus, il suffit d'appuyer sur le bouton « arrêt demandé ».
Où puis-je monter dans le bus ?
La montée se fait uniquement par la porte avant, muni de son titre de transport.
Quels animaux sont acceptés dans le bus ?
Les animaux de petite taille, à condition d'être transportés dans un panier ou un sac conçu à cet effet afin de ne pas gêner les autres voyageurs. Les chiens-guides éduqués accompagnant les personnes handicapées, sans être muselés et à titre gratuit.
Comment signaler un problème ou faire une suggestion ?
Pour mieux répondre aux attentes des voyageurs, Trans Urbain souhaite instaurer un dialogue régulier avec ses clients afin d'échanger sur les difficultés rencontrées au quotidien tout comme sur les aspects positifs de son réseau. Rendez-vous en agence!