Renault Restitution de véhicule
Manuels et Guides de l'Utilisateur pour Renault Restitution de véhicule. Nous avons trouvé 1 manuels pour téléchargements gratuits Manuel utilisateur
Ci-dessous, vous trouverez de brèves informations sur la restitution de véhicule. Ce guide facilite la restitution de votre véhicule de location avec une expertise transparente, une gestion des dommages photographiée et un accès en ligne à votre dossier de restitution.
Fonctionnalités clés
- Expertise indépendante pour évaluer l'état du véhicule
- Photos des dommages constatés
- Accès en ligne à votre dossier de restitution (PV, photos, devis)
- Transparence sur les frais éventuels
Des pages: 7 Renault Restitution de véhicule Manuel utilisateur
Marque: Renault Taille: 268 KB
La langue(s): Français
Ouvrir le manuelRéponses et questions fréquentes
Que faire avant de me rendre sur le lieu de restitution ?
Assurez-vous d'avoir en votre possession le certificat d'immatriculation du véhicule, les 2 jeux de clés (ou cartes-clé), la carte SD ou CD Carminat (le cas échéant), les documents de bord et les cartes services.
Où puis-je trouver le détail des frais, les photos et le PV de restitution ?
Vous pouvez visualiser directement le détail des frais, les photos et le PV sur notre portail dédié : http://renault-restitutionlld-consult.auto-contact.com.
Que se passe-t-il s'il manque des éléments obligatoires au moment de la restitution ?
L'absence de l'un ou l'autre des éléments sera consigné par l'expert sur le procès-verbal de restitution et donnera lieu à facturation.
Questions et réponses
2025-06-02
V V U
Comment puis-je restituer un véhicule loué ?
La concession vous contactera pour fixer un rendez-vous pour la restitution du véhicule. Vous devrez ensuite vous rendre à la concession pour le restituer.
2025-07-28
Y Y J
Quelles sont les étapes pour restituer un véhicule Renault ?
Les étapes pour restituer un véhicule Renault sont les suivantes : 1. Prise de rendez-vous : Le secrétariat de votre point de vente Renault vous contactera 8 jours avant la date prévue pour fixer un rendez-vous. 2. Confirmation du rendez-vous : Vous recevrez une confirmation de rendez-vous par e-mail et SMS 7 jours avant la date prévue. 3. Rappel du rendez-vous : Un SMS vous sera envoyé la veille du rendez-vous pour vous le rappeler. 4. Restitution du véhicule : Le jour du rendez-vous, vous vous rendrez à votre point de vente Renault. Un expert établira avec vous un rapport de restitution reflétant l'état du véhicule. Les dommages constatés seront photographiés. Vous devrez signer le rapport et remettre les éléments obligatoires à l'expert, qui transmettra les documents au loueur.
Quels documents et éléments sont nécessaires lors de la restitution d'un véhicule Renault ?
Lors de la restitution d'un véhicule Renault, assurez-vous d'avoir les éléments suivants : Le certificat d'immatriculation du véhicule, les deux jeux de clés (ou cartes-clés), la carte SD ou le CD Carminat le cas échéant, les documents de bord, les cartes de service. Pour les véhicules équipés de pneus hiver : les pneus d'origine doivent être restitués avec le véhicule. Si l'un de ces éléments est manquant, l'expert le notera et cela peut entraîner une facturation.