OpenIP Service CRM
Manuels et Guides de l''Utilisateur pour OpenIP Service CRM. Nous avons trouvé 1 manuels pour téléchargements gratuits Guide d'installation
Ci-dessous, vous trouverez de brèves informations sur Accession Desktop. Configuration et activation du service CRM, implémentation des paramètres CRM dans MetaCentrex, paramétrage, utilisation, ajout d'un profil, options lors d'un appel.
Fonctionnalités clés
Intégration avec MetaCentrex
Paramétrage administrateur simplifié
Personnalisation du profil Accession Desktop
Ouverture automatique du CRM lors d'appels
URL de recherche personnalisable
Utilisation facile avec Accession PC
Des pages: 7 OpenIP Service CRM Guide d'installation
Marque: OpenIP Taille: 267 KB
La langue(s): Français
Ouvrir le manuelRéponses et questions fréquentes
Comment paramétrer le service CRM dans MetaCentrex ?
Connectez-vous à votre portail administrateur, ajoutez un profil Accession Desktop et configurez l'intégration UC en spécifiant le nom et l'URL de recherche du CRM.
Comment configurer Accession Desktop pour utiliser le service CRM ?
Quittez et relancez Accession, puis dans les options, sélectionnez l'application Web et choisissez le CRM souhaité ainsi que le moment d'ouverture de la page.
Que se passe-t-il lorsqu'un appel se présente sur Accession PC ?
Vous pouvez soit cliquer sur le bouton pour ouvrir la page CRM avant de décrocher, soit accepter l'appel et la page CRM s'ouvrira automatiquement (selon la configuration choisie).