Dunod à l'ère numérique
Manuels et Guides de l''Utilisateur pour Dunod à l'ère numérique. Nous avons trouvé 1 manuels pour téléchargements gratuits Manuel utilisateur
Vous trouverez ci-dessous de brèves informations sur Marketing. Ce guide vous aidera à comprendre le comportement des consommateurs, l'importance de l'implication, l'apprentissage et l'influence de la situation sur les décisions d'achat.
Fonctionnalités clés
Comprendre le risque perçu et son impact sur le comportement des consommateurs.
Analyser l'importance de l'implication des consommateurs dans le processus d'achat.
Explorer l'apprentissage et l'effet de l'expérience sur les décisions des consommateurs.
Évaluer l'influence de la situation sur le comportement d'achat.
Des pages: 12 Dunod à l'ère numérique Manuel utilisateur
Marque: Dunod Taille: 2 MB
La langue(s): Français
Ouvrir le manuelRéponses et questions fréquentes
Comment le risque perçu influence-t-il le comportement des consommateurs ?
Le risque perçu est l’anticipation d’un écart entre son attente et l’expérience qui sera vécue. Pour minimiser le risque perçu, les consommateurs ont plusieurs options possibles : se fier à leur expérience passée, faire confiance à des marques réputées, rechercher plus d’informations, déléguer la responsabilité de l’achat à quelqu’un jugé plus compétent.
Quels sont les facteurs susceptibles d’influencer l’implication des consommateurs ?
Plusieurs facteurs sont susceptibles d’influencer l’implication : des facteurs personnels (besoins, intérêts, valeurs), des facteurs liés aux produits, des facteurs de risque et des facteurs liés à la situation d’achat.
Quels sont les différents types d’apprentissage ?
On peut distinguer plusieurs types d’apprentissage : les conditionnements (classique et instrumental) et les processus cognitifs d’apprentissage plus complexes.
Qu’est-ce qu’une situation et comment influence-t-elle le comportement d’achat ?
La situation est un contexte spatial, temporel et humain indépendant de la nature du consommateur et du produit et susceptible d’influencer le comportement d’achat.