1. fixfr.com

Dell SupportAssist

Manuels et Guides de l'Utilisateur pour Dell SupportAssist. Nous avons trouvé 2 manuels pour téléchargements gratuits Manual

Vous trouverez ci-dessous de brèves informations pour Inspiron, XPS, Alienware, Latitude, Vostro, OptiPlex, Precision, Venue. Ce guide vous aidera à comprendre comment SupportAssist automatise le support Dell, identifie les problèmes matériels et logiciels, vous informe des problèmes et crée automatiquement des demandes de service auprès de Dell. Il couvre également l'installation, l'enregistrement et la désinstallation de SupportAssist.

Fonctionnalités clés

  • Détection proactive des problèmes matériels et logiciels
  • Création automatique de demandes de service auprès de Dell
  • Collecte et envoi sécurisé des données de dépannage à Dell
  • Automatisation des mises à jour système critiques
  • Planification des analyses du système
  • Envoi automatique de pièces de rechange (selon l'éligibilité au service)

Des pages: 16 Dell SupportAssist Manual

Marque: Dell Taille: 374 KB

La langue(s): Français

Sommaire

Ouvrir le manuel

Autres manuels et documents

25 Des pages

Manual

La langue(s): Français

Réponses et questions fréquentes

Comment puis-je vérifier que SupportAssist et SupportAssist Agent sont installés ?
Vérifiez la présence des programmes Dell SupportAssist et Dell SupportAssist Agent dans le Panneau de configuration, section Programmes et fonctionnalités.
Comment puis-je planifier un balayage du matériel ?
Si vous êtes un client Premium, ProSupport ou ProSupport Plus, cliquez sur l'icône Paramètres de la fenêtre SupportAssist. Cochez la case correspondante dans l'onglet Vérification. Vous avez la possibilité de planifier un balayage Hebdomadaire, Mensuel ou Trimestriel.
Où puis-je modifier mes coordonnées ou mon adresse d'expédition ?
Pour modifier vos coordonnées ou l'adresse d'expédition, cliquez sur l’icône Paramètres dans la fenêtre SupportAssist, puis cliquez sur Modifier les informations de contact et d'expédition.
Quelle est la liste de langues prises en charge par SupportAssist ?
SupportAssist prend en charge 24 langues. Les langues prises en charge sont l'arabe, le chinois (simplifié), le chinois (traditionnel), le tchèque, le danois, le néerlandais, l'anglais, le finnois, le français, l'allemand, le grec, l'hébreu, le hongrois, l'italien, le japonais, le coréen, le norvégien, le polonais, le portugais (brésilien), le portugais (ibérique), le russe, l'espagnol, le suédois et le turc.