Cyo Facture d'eau
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Voici des informations brèves sur le Service d'eau. Ce service vous permet d'échelonner le paiement de vos factures d'eau en versements mensuels, évitant ainsi les pénalités de retard. Vos mensualités sont prélevées automatiquement et vous pouvez modifier le montant des prélèvements ou reporter une échéance. Un échéancier vous est adressé avec les dates et montants des prélèvements. Un suivi de votre consommation est effectué avec une facture trimestrielle et un bilan annuel.
主な特徴
- Mensualisation des paiements de la facture d'eau.
- Prélèvements automatiques sur compte bancaire ou postal.
- Possibilité de modifier le montant des prélèvements.
- Suivi de la consommation et alerte en cas de surconsommation.
- Reçu d'un échéancier avec les dates et montants des prélèvements.
- Remboursement ou déduction en cas de solde positif.
よくある質問と回答
Comment puis-je adhérer à la mensualisation de ma facture d'eau ?
Vous pouvez activer ce service par téléphone au 0 969 360 402 ou en complétant et renvoyant le mandat SEPA à Cyo, TSA 60002, 93 415 Saint Denis CEDEX.
Comment sont facturées mes consommations d'eau avec la mensualisation?
Votre consommation d’eau est facturée tous les 3 mois. Les 3 premières factures tiennent compte de votre consommation et des prélèvements mensuels enregistrés. Vous recevrez votre quatrième facture trimestrielle avec le détail de vos consommations.
Que se passe-t-il si le solde final est positif ou négatif après la mensualisation ?
Si le solde final est négatif, il est à payer ou sera reporté dans votre prochain plan de mensualisation. En cas de solde positif, le montant vous est remboursé par virement s’il est supérieur à 15 € ou déduit de votre prochaine mensualité.