Cisco Unified Contact Center Express 11.0(1)
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Vous trouverez ci-dessous de brèves informations sur Unified CCX 11.0(1). Ce guide vous aide à générer des rapports Cisco Unified Intelligence Center pour Unified CCX, à planifier et personnaliser des rapports existants, et à créer des tableaux de bord. Il fournit des réponses à une série de questions fréquemment posées concernant la gestion des rapports, la génération de rapports, la planification des rapports, l'utilisation des tableaux de bord et la personnalisation visuelle pour répondre à vos besoins.
Hauptfunktionen
- Générer et afficher des rapports.
- Filtrer les données des rapports à l'aide de paramètres.
- Afficher l'aide d'un rapport.
- Créer et afficher des tableaux de bord.
- Afficher les liens permanents des rapports et tableaux de bord.
- Configurer des seuils pour les cellules de données de la grille.
Seiten: 92 Cisco Unified Contact Center Express 11.0(1) Mode d'emploi
Marke: Cisco Größe: 3 MB
Sprachen: Français
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