342 Manuals

Cisco Packaged Contact Center Enterprise

Manuals and User Guides for Cisco Packaged Contact Center Enterprise. We found 4 manuals for free downloads Mode d'emploi

Vous trouverez ci-dessous de brèves informations pour Packaged Contact Center Enterprise 11.6(1). Ce guide explique comment générer et interpréter les rapports Cisco Unified Intelligence Center, fournissant des descriptions des modèles de rapports utilisés dans les déploiements Packaged CCE. Il couvre la personnalisation des rapports, la planification, la configuration des tableaux de bord et l'utilisation de liens permanents. Ce guide est destiné aux utilisateurs qui se servent de Cisco Unified Intelligence Center pour produire des rapports.

Key Features

Génération de rapports historiques et en temps réel
Personnalisation des modèles de rapports
Planification de l'exécution des rapports
Configuration de tableaux de bord consolidés
Filtrage des données de rapport
Utilisation de liens permanents pour l'accès aux rapports

Guide Rapports Cisco Packaged CCE 11.6(1) | IA Chat

Pages: 370 Cisco Packaged Contact Center Enterprise Mode d'emploi

Brand: Cisco Size: 4 MB

Languages: Français

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Frequently Answers and Questions

Comment puis-je créer un nouveau tableau de bord ?

Vous devez être affecté à un rôle Concepteur de tableau de bord pour créer des tableaux de bord. Ensuite, dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Tableaux de bord et sélectionnez Nouveau > Tableau de bord. Vous pourrez ensuite définir les propriétés du tableau de bord et ajouter des widgets.

Comment puis-je accéder à un tableau de bord créé par un autre utilisateur ?

Pour afficher les tableaux de bord créés par d'autres utilisateurs, vous devez avoir l'autorisation d’exécution pour le tableau de bord et son dossier parent.

Puis-je modifier un modèle de rapport existant ?

Oui, vous pouvez modifier les modèles de rapports existants ou créer des modèles de rapports personnalisés si vous déterminez que les modèles de rapports de stock ne correspondent pas à vos besoins en matière de rapports.