CISS SANTE
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Vous trouverez ci-dessous de brèves informations sur le Guide des droits des usagers. Ce guide aide les usagers du système de santé à connaître et à faire valoir leurs droits. Il aborde des situations telles que les consultations chez le médecin, l'hospitalisation, et fournit des informations clés sur le consentement éclairé, l'accès aux informations médicales, et la désignation d'une personne de confiance.
Características clave
- Informations sur les droits des patients
- Aide à comprendre le système de santé
- Conseils sur la prise de décision éclairée
- Explications sur l'accès au dossier médical
- Détails sur la désignation d'une personne de confiance
Frequently Answers and Questions
Quelles informations puis-je demander à l'hôpital lors de mon admission ?
Vous avez le droit d'être informé sur les coûts des soins, de désigner une personne de confiance et de recevoir un livret d'accueil.
Comment puis-je accéder à mon dossier médical ?
Vous pouvez adresser une demande écrite à l'établissement de santé ou au professionnel de santé qui détient les informations.
Que faire si je ne suis pas satisfait des soins reçus ?
Vous pouvez contacter le service des relations avec les usagers de l'établissement de santé ou saisir la Commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge (CRUQPC).