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Bell ORDINATEUR

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Vous trouverez ci-dessous de brèves informations sur les Plans d'entretien des ordinateurs et les Plans d'entretien des réseaux. Ces plans offrent un soutien technique pour protéger et assurer le bon fonctionnement de votre ordinateur et de votre réseau, vous permettant de vous concentrer sur votre entreprise. Ils incluent un diagnostic d'autorétablissement, un service assisté, une assistance par numéro sans frais et, si nécessaire, les services d'un technicien agréé.

Hauptfunktionen

  • Diagnostic d'autorétablissement pour résoudre les problèmes de matériel et de logiciel.
  • Service assisté par clavardage en ligne avec un technicien agréé.
  • Assistance par numéro sans frais avec un technicien agréé.
  • Services d'un technicien agréé sur place (Plan d'entretien des réseaux) ou en centre de service (Plan d'entretien des ordinateurs).

Seiten: 12 Bell ORDINATEUR Guide de démarrage rapide

Marke: Bell Größe: 265 KB

Sprachen: Français

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Häufige Antworten und Fragen

Qu'est-ce que le Plan d'entretien des ordinateurs couvre?
Le Plan d'entretien des ordinateurs couvre un ordinateur (écran et clavier inclus).
Qu'est-ce que le Plan d'entretien des réseaux couvre?
Le Plan d'entretien des réseaux donne droit à l'assistance à distance et à la réparation sur place pour cinq ordinateurs (écrans et claviers inclus) et un routeur SOHO raccordés à un réseau local.
Quels types de soutien sont disponibles?
Les plans offrent quatre niveaux de soutien: diagnostic d'autorétablissement, service assisté par clavardage, assistance par numéro sans frais, et services d'un technicien agréé.
Que faire si je ne parviens pas à résoudre mes problèmes avec l’outil d’autodiagnostic?
Vous pouvez communiquer avec l’équipe de soutien technique du Plan d’entretien des ordinateurs ou du Plan d’entretien des réseaux pour formuler une requête.