Apple Centre de Services Agréé
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Vous trouverez ci-dessous de brèves informations sur les services de réparation : emplacement idéal, visibilité, réception bien éclairée et spacieuse, apparence générale conforme à la marque Apple, manipulation des équipements et espace de travail, personnel dédié, accès Internet et mesures de la performance.
Principais recursos
- Exigences pour l'emplacement et l'accessibilité des locaux
- Directives pour la manipulation des équipements et l'espace de travail
- Critères d'efficacité opérationnelle
- Normes de sécurité et environnement de travail
- Mesures de la performance et des objectifs
Páginas: 5 Apple Centre de Services Agréé Manual
Marca: Apple Tamanho: 61 KB
Línguas: Français
Abrir manualRespostas e perguntas frequentes
Quels sont les prérequis pour l'emplacement d'un Centre de Services Agréé Apple ?
De préférence situé dans une zone commerciale, facilement accessible en voiture et par les transports publics. Les adresses résidentielles ne sont pas acceptées.
Quelles sont les exigences en matière de sécurité incendie ?
L'atelier doit être équipé d'extincteurs facilement accessibles pour lutter contre les feux électriques (CO2).
Quelles mesures de protection contre les décharges électrostatiques doivent être mises en place ?
Tous les plans de travail doivent être associés à des mesures de protection contre les décharges électrostatiques. Cela inclut le revêtement des plans de travail et les bracelets anti-statiques portés par les techniciens.
Quel est l'espace de travail minimum requis pour chaque technicien ?
Chaque technicien doit disposer d'un espace de travail de 6 m2 minimum.