AdNovum Ticket Center 2 1.0
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Vous trouverez ci-dessous de brèves informations sur Ticket Center 2. Il s'agit d'un système de ticketing pour le développement de logiciels, la gestion des demandes et l'assistance. Il permet d'enregistrer et de gérer toutes les demandes, d'ouvrir de nouveaux tickets, de travailler avec des tickets, d'ajouter des commentaires et d'obtenir de l'aide.
Hauptfunktionen
- Enregistrement et gestion des demandes.
- Ouverture de nouveaux tickets pour erreurs, requêtes et assistance.
- Suivi du statut des tickets.
- Possibilité d'ajouter des commentaires et des pièces jointes.
- Gestion des sous-tâches.
- Navigation aisée dans le système.
Seiten: 14 AdNovum Ticket Center 2 1.0 Mode d'emploi
Marke: AdNovum Größe: 921 KB
Sprachen: Français
Inhaltsverzeichnis
Handbuch öffnenHäufige Antworten und Fragen
Qu'est-ce que le Ticket Center ?
Le Ticket Center d’AdNovum est un système de ticketing pour le développement de logiciel, la gestion des demandes de requête et l’assistance.
Comment ouvrir un nouveau ticket ?
Cliquez sur «Nouveau ticket» dans le menu ou «Créer nouveau ticket» à la page d’accueil projet et suivez les instructions.
Quels sont les différents types de tickets ?
Les types de tickets incluent Bug, Change Request, Assistance, Task, Sub-task, Technical Task, Story, et Epic.
Que signifient les différentes sévérités de ticket ?
Les sévérités indiquent l'urgence du ticket, allant de S1 (bloquant) à S4 (mineur).