3. Guide du débutant
Ce chapitre donne un premier aperçu d'ESET Smart Security et de ses paramètres de base.
3.1 Présentation de l'interface utilisateur
La fenêtre principale d'ESET Smart Security est divisée en deux sections principales. La fenêtre principale de droite affiche les informations correspondant à l'option sélectionnée dans le menu principal à gauche.
Voici une description des options disponibles dans le menu principal :
Accueil - Fournit des informations sur l'état de protection de ESET Smart Security.
Analyse de l'ordinateur - Cette option permet de configurer et de lancer l'analyse intelligente ou l'analyse personnalisée.
Mettre à jour - Affiche des informations sur les mises à jour de la base des signatures de virus.
Configuration - Sélectionnez cette option pour ajuster le niveau de sécurité de votre ordinateur, d'Internet et de la messagerie, du réseau et de Contrôle parental .
Outils - Permet d'accéder aux fichiers journaux, aux statistiques de protection, à la surveillance de l'activité, aux processus en cours, aux connexions réseau, au planificateur, à la quarantaine, à ESET SysInspector et à ESET
SysRescue.
Aide et assistance - Permet d'accéder aux fichiers d'aide, à la
Base de connaissances ESET
, et aux liens nécessaires à l'ouverture d'une requête auprès du service client.
L'écran Accueil vous informe sur le niveau actuel de sécurité et de protection de l'ordinateur. L'icône verte d'état
Protection maximale indique qu'une protection maximale est assurée.
La fenêtre d'état affiche également les fonctionnalités utilisées fréquemment dans ESET Smart Security. La date d'expiration du programme figure également ici.
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3.2 Que faire lorsque le programme ne fonctionne pas correctement ?
Une coche verte s'affiche en regard de chaque module activé et fonctionnant correctement. Dans le cas contraire, un point d'exclamation rouge ou orange s'affiche. Des informations supplémentaires sur le module s'affichent dans la partie supérieure de la fenêtre. Une suggestion de solution pour corriger le module est également affichée. Pour changer l'état des différents modules, cliquez sur Configuration dans le menu principal puis sur le module souhaité.
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L'icône rouge signale des problèmes critiques ; la protection maximale de votre ordinateur n'est pas assurée. Les raisons possibles sont les suivantes : la protection en temps réel du système de fichiers est désactivée ; le pare-feu personnel est désactivé ; la base des signatures de virus est obsolète , le produit n'est pas activé ; la licence du produit est expirée.
L'icône orange indique que l'accès Web ou la protection du client de messagerie est désactivé, qu'il y a un problème de mise à jour de programme (la base des signatures de virus est obsolète et ne peut pas être mise à jour) ou que la licence approche de sa date d'expiration.
Produit non activé - Ce problème est signalé par une icône rouge et une notification de sécurité à côté de l'élément
Ordinateur. Vous pouvez activer ESET Smart Security depuis le menu du programme à l'aide de l'option Activation de produit... Le menu du programme est situé dans l'angle supérieur droit de la fenêtre principale du programme.
Protection antivirus et antispyware désactivée - Ce problème est signalé par une icône rouge et une notification de sécurité à côté de l'élément Ordinateur. Vous pouvez réactiver la protection antivirus et antispyware en cliquant sur
Démarrer tous les modules de protection antivirus et antispyware.
Protection de l'accès au Web et antihameçonnage - Ce problème est signalé par une icône orange et la lettre « i », ainsi que par le statut Notification de sécurité. Vous pouvez réactiver la Protection de l'accès au Web et antihameçonnage en cliquant sur la notification de sécurité, puis sur Activer la protection de l'accès au Web et antihameçonnage.
Pare-feu personnel d'ESET désactivé - Ce problème est signalé par une icône rouge et une notification de sécurité à côté de l'élément Réseau. Vous pouvez réactiver la protection réseau en cliquant sur Activer le mode de filtrage.
Votre licence va arriver prochainement à expiration - Cette information est donnée par l'icône d'état de protection qui affiche un point d'exclamation. Après l'expiration de la licence, le programme ne peut plus se mettre à jour et l'icône d'état de la protection devient rouge.
Licence arrivée à expiration - Cette information est indiquée par l'icône d'état de la protection qui devient rouge. Le programme ne peut plus effectuer de mise à jour après expiration de la licence. Nous vous recommandons de suivre les instructions de la fenêtre d'alerte pour renouveler la licence.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l'aide des solutions suggérées, cliquez sur Aide et assistance pour accéder aux fichiers d'aide ou pour effectuer des recherches dans la
Base de connaissances ESET
. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez soumettre une demande au service client d'ESET. Ce dernier répondra très rapidement à vos questions et vous permettra de trouver une solution.
3.3 Configuration des mises à jour
La mise à jour de la base des signatures de virus et celle des composants du programme sont des opérations importantes qui assurent la protection totale contre les attaques des codes malveillants. Il convient donc d'apporter une grande attention à leur configuration et à leur fonctionnement. Dans le menu principal, sélectionnez Mise à jour et cliquez sur Mettre à jour la base des signatures de virus pour rechercher toute nouvelle mise à jour de la base de données.
Si vous n'avez pas entré votre nom d'utilisateur et votre mot de passe lors du processus d' activation de ESET Smart
Security, on vous demandera de le faire maintenant.
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La fenêtre Configuration avancée (cliquez sur Configuration dans le menu principal et sur Accéder à la configuration avancée..., ou appuyez sur la touche F5 de votre clavier) comporte d'autres options de mise à jour. Cliquez sur Mettre
à jour dans la configuration avancée complète à gauche. Le menu déroulant Serveur de mise à jour est grisé et défini sur Choisir automatiquement. Pour configurer les options avancées de mise à jour telles que le mode de mise à jour, l'accès au serveur proxy et les connexions LAN, cliquez sur le bouton Configuration...
3.4 Configuration de la zone Fiable
La zone Fiable doit être configurée pour que la protection de votre ordinateur dans un réseau soit activée. Vous pouvez autoriser d'autres utilisateurs à accéder à votre ordinateur en configurant la zone Fiable et en autorisant le partage.
Cliquez sur Configuration > Réseau > Modifier le mode de protection de votre ordinateur sur le réseau... La fenêtre qui apparaît propose des options qui vous permettent de choisir le mode de protection souhaité de votre ordinateur sur le réseau.
La détection de la zone Fiable s'effectue après l'installation de ESET Smart Security et dès que votre ordinateur se connecte à un nouveau réseau. Il n'est généralement donc pas nécessaire de définir la zone Fiable. Par défaut, la boîte de dialogue s'ouvre à la détection d'une nouvelle zone et vous permet d'en définir le niveau de protection.
Avertissement : une configuration incorrecte de la zone Fiable peut compromettre la sécurité de votre ordinateur.
REMARQUE : par défaut, les postes de travail d'une zone Fiable sont autorisés à accéder aux fichiers et imprimantes partagés, disposent de la communication RPC entrante activée et peuvent bénéficier du partage de bureau à distance.
3.5 Outils du contrôle parental
Si vous avez activité le contrôle parental dans ESET Smart Security, vous devez encore le configurer pour les comptes utilisateur voulus pour que tout fonctionne correctement. Reportez-vous au chapitre
pour la
procédure à suivre pour créer des restrictions spécifiques permettant de protéger vos enfants des contenus pouvant
être choquants.
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