2. Installation
Lancez le programme d'installation ; l'assistant d'installation vous guide tout au long du processus de configuration.
Important : Assurez-vous qu'aucun autre programme antivirus n'est installé sur votre ordinateur. Si plusieurs solutions antivirus sont installées sur un même ordinateur, elles risquent de provoquer des conflits. Nous recommandons de désinstaller tout autre antivirus de votre système. Reportez-vous à notre
article de la base de connaissances
pour obtenir une liste des outils de désinstallation des logiciels antivirus courants (disponible en anglais et dans plusieurs autres langues).
Tout d'abord, le programme vérifie si une version plus récente de ESET Smart Security est disponible. S'il existe une version plus récente, vous en êtes informé au cours de la première étape du processus d'installation. Si vous sélectionnez l'option de téléchargement et d'installation de la nouvelle version, la nouvelle version est téléchargée et l'installation se poursuit. Le contrat de licence de l'utilisateur final (CLUF) apparaît à l'étape suivante. Veuillez en prendre connaissance, puis cliquez sur Accepter pour confirmer que vous acceptez les clauses du contrat de licence de l'utilisateur final. L'installation se poursuit ensuite selon l'un des deux scénarios suivants :
1. Si vous installez ESET Smart Security sur un ordinateur pour la première fois, la fenêtre ci-dessous apparaît lorsque vous acceptez le contrat de licence de l'utilisateur final. Vous avez le choix entre une installation
ou
et accédez aux options correspondantes.
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2. Si vous installez ESET Smart Security sur une version précédente du logiciel, la fenêtre ci-dessous vous permet de choisir d'utiliser les paramètres actuels du programme pour la nouvelle installation ; ou, si vous décochez l'option
Utiliser les paramètres actuels, de choisir entre les deux modes d'installation précités.
2.1 Installation standard
Le mode d'installation standard comprend des options de configuration qui correspondent à la plupart des utilisateurs.
Ces paramètres offrent un excellent système de sécurité très facile à utiliser et des performances système très élevées.
Le mode d'installation standard est l'option par défaut qui est recommandée si vous n'avez pas d'exigence particulière pour certains paramètres.
Après avoir sélectionné le mode d'installation et cliqué sur Suivant, vous êtes invité à configurer ESET Live Grid. Le système ESET Live Grid contribue à garantir qu'ESET est informé immédiatement et en continu des nouvelles infiltrations, afin de protéger ses clients. Le système permet de soumettre les nouvelles menaces au laboratoire d'ESET, où elles sont analysées, traitées, puis ajoutées à la base des signatures de virus.
Par défaut, l'option J'accepte de participer à ESET Live Grid est sélectionnée et active cette fonctionnalité.
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L'étape suivante de l'installation consiste à configurer la détection des applications potentiellement indésirables. Les applications potentiellement indésirables ne sont pas nécessairement malveillantes, mais peuvent avoir une incidence négative sur le comportement du système d'exploitation. Reportez-vous au chapitre
pour plus d'informations.
La dernière étape de l'installation standard consiste à confirmer l'installation en cliquant sur le bouton Installer.
2.2 Installation personnalisée
Le mode d'installation personnalisée est destiné à des utilisateurs qui ont une certaine expérience de l'optimisation de programmes, et qui veulent modifier les paramètres avancés pendant l'installation.
Après avoir sélectionné le mode d'installation et cliqué sur Suivant, vous êtes invité à sélectionner un emplacement de destination pour l'installation. Par défaut, le système installe le programme dans le répertoire suivant :
C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\
Cliquez sur Parcourir… pour changer d'emplacement (non recommandé).
Cliquez sur Suivant et continuez avec la configuration de votre connexion Internet. Si vous utilisez un serveur proxy, ce dernier doit être configuré correctement pour que les mises à jour des signatures de virus fonctionnent. Si vous ne savez pas exactement si vous utilisez ou non un serveur proxy pour la connexion à Internet, sélectionnez Je ne sais pas si ma connexion Internet utilise un serveur proxy. Utiliser les mêmes paramètres qu'Internet Explorer (option recommandée). et cliquez sur Suivant. Si vous n'utilisez pas de serveur proxy, sélectionnez l'option Je n'utilise pas de serveur proxy.
Pour configurer les paramètres du serveur proxy, sélectionnez l'option J'utilise un serveur proxy et cliquez sur Suivant.
Entrez l'adresse IP ou l'adresse URL de votre serveur proxy dans le champ Adresse. Dans le champ Port, spécifiez le port sur lequel le serveur proxy accepte les connexions (3128 par défaut). Si le serveur proxy exige une authentification, saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accorder l'accès au serveur proxy. Les paramètres du serveur proxy peuvent être copiés depuis Internet Explorer. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Appliquer et confirmez la sélection.
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Cette étape d'installation permet d'indiquer la façon dont le système gère les mises à jour automatiques du programme.
Cliquez sur Changer... pour accéder aux paramètres avancés.
Si vous ne voulez pas que les composants du programme soient mis à jour, sélectionnez l'option Ne jamais mettre à jour les composants du programme. Sélectionnez l'option Demander avant de télécharger les composants du programme pour afficher une fenêtre de confirmation chaque fois que le système essaie de télécharger les composants du programme. Pour télécharger les mises à niveau des composants du programme, sélectionnez l'option Toujours mettre à jour les composants du programme.
REMARQUE : le redémarrage du système est généralement nécessaire après la mise à jour des composants du programme. il est recommandé de sélectionner l'option Si nécessaire, redémarrer l'ordinateur sans avertissement.
La fenêtre suivante de l'installation permet d'indiquer un mot de passe afin de protéger les paramètres du programme.
Sélectionnez l'option Protéger la configuration par mot de passe et entrez votre mot de passe dans les champs
Nouveau mot de passe et Confirmer le nouveau mot de passe. Ce mot de passe vous sera demandé pour modifier les paramètres de ESET Smart Security ou pour y accéder. Si les deux mots de passe correspondent, cliquez sur Suivant pour continuer.
Les étapes d'installation suivantes, ESET Live Grid et Détection des applications potentiellement indésirables sont traitées de la même manière que dans le mode d'installation standard (reportez-vous à
).
Sélectionnez ensuite un mode de filtrage pour le pare-feu personnel ESET. Cinq modes de filtrage sont disponibles pour le pare-feu personnel ESET Smart Security. Le comportement du pare-feu change en fonction du mode sélectionné. Les
affectent également le niveau d'interaction de l'utilisateur.
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Cliquez sur Installer dans la fenêtre Prêt à installer pour terminer l'installation. Une fois l'installation terminée, vous
êtes invité à activer le produit. Reportez-vous à l'
pour plus d'informations sur l'activation du produit.
2.3 Activation du produit
Une fois l'installation terminée, vous êtes invité à activer le produit.
Il existe plusieurs options d'activation. Certains scénarios d'activation proposés dans la fenêtre d'activation peuvent varier en fonction du pays et selon le mode de distribution du fichier d'installation (CD/DVD, page Web ESET, etc.).
Si vous disposez d'une version emballée, achetée au détail, du produit , sélectionnez l'option Utiliser une clé d'activation. Cette clé d'activation se trouve généralement à l'intérieur ou au dos de l'emballage du produit. Vous devez entrer la clé d'activation exactement comme elle est indiquée.
Si vous avez reçu un nom d'utilisateur et un mot de passe, sélectionnez l'option Activer à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe, puis entrez vos informations d'identification dans les champs appropriés.
Si vous souhaitez évaluer ESET Smart Security avant d'en faire l'acquisition, sélectionnez l'option Activer la licence d'essai. Indiquez votre adresse électronique et le pays dans lequel vous résidez pour activer ESET Smart Security pendant une période limitée. Votre licence de test sera envoyée à cette adresse. Les licences de test ne peuvent être activées qu'une seule fois par client.
Si vous n'avez pas de licence et souhaitez en acheter une, cliquez sur l'option Acheter une licence. Cette opération vous redirigera vers le site Web de votre distributeur ESET local.
Sélectionnez l'option Activer ultérieurement si vous souhaitez évaluer rapidement notre produit avant de l'activer ou si vous souhaitez l'activer ultérieurement.
Vous pouvez activer votre copie de ESET Smart Security directement à partir du programme. Cliquez sur l'icône
située dans l'angle supérieur droit ou cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur l'icône ESET Smart
Security de la barre des tâches, puis cliquez sur et sélectionnez Activation de produit... dans le menu.
2.4 Saisie du nom d'utilisateur et du mot de passe
Le programme doit être mis à jour automatiquement pour assurer un fonctionnement optimal. Ce téléchargement n'est possible que si le nom d'utilisateur et le mot de passe sont saisis dans l'option Configuration de la mise à jour.
Si vous n'avez pas entré votre nom d'utilisateur et votre mot de passe lors de l'installation, vous pouvez le faire maintenant. Dans la fenêtre principale, cliquez sur Mettre à jour et Activation du produit..., puis entrez dans la fenêtre d'activation du produit les informations de la licence que vous avez reçues avec votre produit de sécurité ESET.
Lors de la saisie de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, il est important de respecter scrupuleusement leur forme :
Le nom d'utilisateur et le mot de passe font la distinction entre les majuscules et les minuscules, et le tiret dans le nom d'utilisateur est obligatoire.
Le mot de passe se compose de dix caractères, tous en minuscules.
Nous n'utilisons pas la lettre « L » dans les mots de passe (utilisez le numéro un (1) à la place).
Le « 0 » est le chiffre zéro et le « o » est la lettre minuscule o.
Il est recommandé de copier et de coller les données à partir du message d'enregistrement.
2.5 Mise à niveau vers une nouvelle version
Les nouvelles versions de ESET Smart Security offrent des améliorations ou apportent des solutions aux problèmes que les mises à jour automatiques des modules ne peuvent pas résoudre. La mise à niveau vers une nouvelle version peut s'effectuer de différentes manières :
1. Automatiquement, par l'intermédiaire d'une mise à jour du programme.
Les mises à niveau du programme sont distribuées à tous les utilisateurs et peuvent avoir un impact sur certaines configurations système. Elles sont par conséquent mises à disposition après de longues périodes de test afin que leur fonctionnement correct soit garanti sur toutes les configurations système. Pour effectuer la mise à niveau vers une nouvelle version dès que celle-ci est disponible, utilisez l'une des méthodes ci-dessous.
2. Manuellement, en téléchargeant la nouvelle version et en l'installant sur l'installation précédente.
Au début de l'installation, vous pouvez choisir de conserver les paramètres du programme en cochant la case Utiliser les paramètres actuels.
3. Manuellement, dans la fenêtre principale du programme, en cliquant sur l'option d'installation/de vérification dans
Mettre à jour > Version disponible de ESET Smart Security.
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2.6 Analyse d'ordinateur
Après l'installation d'ESET Smart Security, vous devez effectuer une analyse de l'ordinateur afin de rechercher tout code malveillant éventuel. Dans la fenêtre principale du programme, cliquez sur Analyse de l'ordinateur, puis sur Analyse
intelligente. Pour plus d'informations sur l'analyse de l'ordinateur, reportez-vous à la section
.
