16.7. Dépannage du contrôle de qualité
Résolution des pannes
Messages d'erreur
E140 Le Starrsed Control utilisé est périmé.
Action
•
Vérifier la date d'expiration.
Remarque/cause possible
Utiliser un nouveau lot de Starrsed
Control.
E141 Le résultat est hors limites, les valeurs applicables pour les limites acceptables dépendent du réglage effectué par l'utilisateur.
E142 Le résultat non corrigé est hors limites, mais le résultat corrigé est dans les limites.
Vérifier les paramètres date/heure.
•
Effectuer un nouvel
échantillon de
Starrsed Control
(les échantillons normaux sont terminés).
•
Considérer le résultat de CQ comme correct.
Si les résultats sont systématiquement hors limites alors que les statistiques indiquent des résultats identiques/stables, il convient d'envisager d'étendre les limites d'essai acceptables avec les paramètres de
CQ.
•
Vérifier les limites acceptables dans les paramètres de CQ.
Si cette erreur persiste, contrôler/nettoyer l'instrument.
La valeur moyenne est essayée avec correction de température, le résultat est correct.
Utiliser le paramètre général
« Correction de température (TCorr)» activé :
E143 Le résultat non corrigé est dans les limites, mais le résultat corrigé est hors limites.
•
Considérer le résultat de CQ comme incorrect.
•
Effectuer un nouvel
échantillon de
Starrsed Control
(les échantillons normaux sont terminés).
Vérifier les limites acceptables dans les paramètres de CQ.
Si cette erreur persiste, contrôler/nettoyer l'instrument.
Utiliser le paramètre général
« Correction de température (TCorr) » activé :
Messages à l'écran
Résultat de CQ avec erreur
ESR
Informations supplémentaires Action
aucun résultat ESR n'est indiqué
•
Vérifier les données ESR générales, voir Erreur ESR
•
Vérifier le volume du tube à essai
•
Effectuer un nouvel
échantillon de Starrsed
Control
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Résolution des pannes
Résultat de CQ avec avertissement ESR
Le résultat ESR est indiqué
CQ
HORS LIMITES
!
Cette erreur indique une erreur
ESR générale ou une erreur de résultat de CQ après l'échantillonnage de CQ
•
Vérifier les données ESR générales, voir
Avertissements ESR
•
Vérifier le paramètre
« Résultat à l'erreur limite »
•
Effectuer un nouvel
échantillon de Starrsed
Control : les échantillons normaux sont terminés
•
Si cette erreur persiste, contrôler/nettoyer l'instrument
Erreurs générales
Le code-barres n'est pas accepté
L'échantillon de CQ n'est pas accepté et ne peut pas être exécuté
Informations supplémentaires Action
Le code-barres est illisible
Les données sont incorrectes
•
Vérifier le code-barres
L'ID de Starrsed Control est inconnu dans le LIMS.
L'ID Labo lié n'est pas accepté Un ID Labo peut être lié à un ID
Starrsed Control.
•
Vérifier le code-barres
•
Lié Starrsed Control à un ID
Labo
•
Utiliser un autre ID Labo
Écarts de résultats
Erreurs de CQ systématiques avec un décalage des valeurs de contrôle (résultats de CQ hors limites)
Extra information
Les valeurs de contrôle mesurées augmentent ou diminuent brutalement.
Ne pas comparer la méthode de
30 minutes avec les résultats de la méthode 60 minutes. La méthode de calcul peut produire des écarts dans les statistiques générales de résultats de CQ.
Action
•
Vérifier/nettoyer l'instrument et exécuter un autre
échantillon de CQ
•
Si ces erreurs persistent, procéder à l'entretien
•
Ne comparer que les résultats d'un même lot.
•
Si l'ID Labo est utilisé, vérifier l'ID Starrsed Control lié. Il est possible qu'un nouveau lot soit utilisé dans passer à la nouvelle valeur d'essai moyenne
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Version 1.10 MRN-144-EN
Erreurs de CQ systématiques avec une tendance dans des valeurs de contrôle (résultats de CQ hors limites ou presque hors limites)
Les valeurs de contrôle mesurées augmentent ou diminuent graduellement.
Résolution des pannes
•
Un entretien irrégulier ou insuffisant peut être à l'origine d'erreurs CQ et d'erreurs/avertissements
ESR qui n'ont pas lieu d'être
Note: les messages d'erreurs de CQ ne sont affichés et enregistrés que sur Starrsed Inversa et ne sont pas envoyés au LIMS.
Le résultat de CQ est produit avec les mêmes erreurs et avertissements généraux qu'un résultat
ESR normal de patient.
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