Dépannage
4
Suivi des exceptions
Suivi des exceptions
Parfois, lorsque vous devez fournir des informations détaillées sur un problème particulier (lorsque vous consultez les membres du support technique de Business Objects par exemple), vous pouvez activer la fonction de suivi. Pour activer cette fonction, vous devez modifier manuellement le fichier web.config
et affecter la valeur True à la clé
BusinessObjects En terprise Trace Enabled
: appSettings
<!-- Displaying problem tracking messages in web part pages -
->
<add key="BusinessObjects Enterprise Trace Enabled" value="True"
/>
</appSettings>
La fonction de suivi fournit des informations détaillées et des options de configuration des pages Web qui peuvent vous aider à mieux comprendre tous types de problèmes. Par exemple, si un message d'erreur inattendu s'affiche et si le suivi est activé, les informations de suivi sont répertoriées au bas de la page Web dans laquelle l'erreur s'est produite. Il suffit de faire défiler la page pour voir les informations de suivi fournies par SharePoint sur le composant WebPart.
Remarque :
Forte consommatrice de ressources, la fonction de suivi ne doit être activée qu'en cas de nécessité.
24 Guide d'adminstration du Portal Integration Kit for Microsoft SharePoint
Aide supplémentaire
A
A
Aide supplémentaire
Bibliothèque de documentation en ligne
Business Objects vous propose une documentation complète couvrant l'ensemble de ses produits, ainsi que leur déploiement. La bibliothèque de documentation en ligne contient la dernière version de la documentation sur les produits Business Objects. Vous pouvez parcourir le contenu de la bibliothèque, effectuer des recherches de texte, lire les guides en ligne et télécharger les versions PDF. La bibliothèque est mise à jour régulièrement et enrichie des nouveaux documents disponibles.
Pour accéder à la bibliothèque de documentation en ligne, rendez-vous à
http://help.sap.com/
et cliquez sur Business Objects en haut de la page.
Autres ressources destinées aux développeurs
https://boc.sdn.sap.com/developer/library/
Support client en ligne
Le site Web de support client de Business Objects contient des informations sur les programmes et les services de support client. Il contient également des liens vers toute une gamme d'informations techniques, notamment vers des articles de la base de connaissances, des téléchargements et des forums de support.
http://www.businessobjects.com/support/
Comment trouver la meilleure solution de déploiement pour votre entreprise ?
Les consultants de Business Objects peuvent vous accompagner depuis l'analyse initiale d'un projet jusqu'à son déploiement effectif. Ils font notamment preuve d'expertise en matière de bases de données relationnelles et multi-dimensionnelles, en connectivités, en outils de conception de base de données, en technologie intégrée personnalisée, etc.
Pour en savoir plus, adressez-vous à votre agence commerciale locale, ou contactez-nous à l'adresse suivante :
http://www.businessobjects.com/services/consulting/
26 Guide d'adminstration du Portal Integration Kit for Microsoft SharePoint
Aide supplémentaire
A
Quels sont les types de formation proposés ?
Nous pouvons vous fournir un module de formation qui réponde à vos besoins et convienne à votre style d'apprentissage préféré, sous forme de stage traditionnel ou de séminaires plus ciblés. Pour plus d'informations sur le site
Web de formation de Business Objects :
http://www.businessobjects.com/services/training
Vos commentaires sont les bienvenus
Avez-vous des suggestions à faire pour améliorer notre documentation ? Y a-t-il quelque chose que vous avez particulièrement apprécié ou trouvé utile ?
Envoyez-nous un commentaire et nous ferons le maximum pour garantir que votre suggestion trouve sa place dans la prochaine version de notre documentation.
mailto:[email protected]
Remarque :
Si votre question porte sur un produit Business Objects et non sur la documentation, veuillez contacter les experts de notre support client. Pour plus d'informations sur le support client, visitez le site suivant :
http://www.businessobjects.com/support/
.
Informations sur les produits Business Objects
Pour en savoir plus sur la gamme complète des produits Business Objects, visitez la page :
http://www.businessobjects.com
Guide d'adminstration du Portal Integration Kit for Microsoft SharePoint 27
A
Aide supplémentaire
28 Guide d'adminstration du Portal Integration Kit for Microsoft SharePoint
Index
C
communication, interfaces
18
composant WebPart Liste
18
visualiseur du composant WebPart
19
configurer
8
BusinessObjects Enterprise
8
connexion unique
8
définir un serveur
10
droits utilisateur et groupes d'utilisateurs
9
présentation
8
sécurité
8
connexion unique
8
Crystal Reports, remarques sur
16
CUID
14
D
définir des ID spécifiques
14
dépannage
24
P
paramètres
11
R
rapports colonne Disponibilité
13
droits
14
exporter
13
source de données
13
S
sécurité
8
serveurs, définir
10
suivi, exceptions
24
G
groupe, droits
9
U
utilisateur, droits
9
L
Liste, composant WebPart
18
V
visualiseur du composant WebPart
19
Guide d'adminstration du Portal Integration Kit for Microsoft SharePoint 29
Index
30 Guide d'adminstration du Portal Integration Kit for Microsoft SharePoint
