6 Dépannage
Remarque
•
Pour connaître les données d'identification ainsi que les tensions d'alimentation, reportez-vous à la plaque signalétique située à l'arrière ou en dessous du produit.
•
Avant d'effectuer ou de modifier des connexions, assurez-vous que tous les appareils sont débranchés de la prise secteur.
Avertissement
•
Risque de choc électrique. Ne retirez jamais le boîtier du lecteur.
Pour que votre garantie reste valide, n'essayez jamais de réparer le lecteur vous-même.
En cas de problème lors de l'utilisation du lecteur, vérifiez les points suivants avant de faire appel au service d'assistance. Si le problème persiste, enregistrez votre lecteur et accédez à l'assistance sur www.philips.com/support.
Si vous contactez Philips, vous devrez fournir les numéros de modèle et de série de votre lecteur. Les numéros de série et de modèle sont indiqués à l'arrière de votre lecteur. Notez ces numéros ici :
N° de modèle __________________________
N° de série ___________________________
Unité principale
Les boutons de ce lecteur ne fonctionnent pas.
• Débranchez le lecteur de la prise secteur pendant quelques minutes, puis reconnectez-le.
Image
Absence d'image.
• Assurez-vous que le téléviseur est réglé sur la source d'entrée appropriée pour ce lecteur.
• Pour la connexion composite (via le connecteur VIDEO) sur le téléviseur, sélectionnez une résolution vidéo de
480i/576i ou 480p/576p sur le lecteur dans
[Vidéo HDMI] pour activer la sortie vidéo.
Pas d'image en connexion HDMI.
• Assurez-vous que le câble HDMI n'est pas défectueux. Si c'est le cas, remplacez-le.
• Sur la télécommande, appuyez sur la touche avant de taper « 731 »
(avec les touches numériques) pour que l'image s'affiche à nouveau. Sinon, patientez 10 secondes pour la restauration automatique.
• Si le lecteur est raccordé à un écran non autorisé au moyen d'un câble HDMI, il est possible que les signaux audio et vidéo ne soient pas restitués.
Le disque ne lit pas la vidéo haute définition.
• Vérifiez que le disque contient de la vidéo haute définition.
• Vérifiez que le téléviseur prend en charge la vidéo haute définition.
Son
Le téléviseur ne diffuse pas de son.
• Vérifiez que les câbles audio sont branchés sur l'entrée audio du téléviseur.
• Assurez-vous que le téléviseur est réglé sur la source d'entrée appropriée pour ce lecteur.
Les enceintes de l'appareil audio externe
(Home Cinéma ou amplificateur) ne diffusent pas de son.
• Vérifiez que les câbles audio sont branchés sur l'entrée audio de l'appareil audio.
• Réglez l'appareil audio externe sur la source d'entrée audio adéquate.
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