Gestion du téléphone et connectivité. Microsoft Lumia avec mise à jour Windows 10 mobile

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Gestion du téléphone et connectivité

Prenez soin de votre téléphone et de son contenu. Apprenez comment se connecter à des accessoires et à des réseaux, transférer des fichiers, créer des sauvegardes, verrouiller votre téléphone et maintenir le logiciel à jour.

Mettre à jour le logiciel de votre téléphone

Suivez le rythme : mettez à jour sans fil le logiciel et les applications de votre téléphone pour profiter des nouvelles caractéristiques et des fonctionnalités améliorées. La mise à jour du logiciel peut aussi améliorer le rendement de votre téléphone.

Assurez-vous que la pile de votre appareil est suffisamment chargée ou branchez votre appareil à un chargeur avant d'effectuer toute mise à jour.

Avertissement : Pendant la mise à jour du logiciel, vous ne pouvez pas utiliser l’appareil, même pour faire un appel d’urgence, avant que celle-ci ne soit terminée et que l’appareil ait redémarré.

Par défaut, votre téléphone télécharge automatiquement les mises à jour disponibles lorsque les paramètres de connexion de données le permettent. Lorsque votre téléphone vous avise qu’une mise à jour est disponible, suivez simplement les instructions affichées à l’écran. Si votre téléphone manque de mémoire, vous pouvez déplacer des applications, des photos et d’autres contenus vers la carte mémoire. La carte mémoire n’est pas offerte sur tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site www.microsoft.com/mobile/

support/wpfeatures.

Astuce : Pour déplacer vos applications vers la carte mémoire, appuyez sur

Stockage > Ce périphérique > Applications et jeux, appuyez sur l’application à déplacer, puis appuyez sur Déplacer.

Astuce : Par défaut, votre téléphone met automatiquement à jour vos applications et vos autres composants lorsque vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi.

Une fois la mise à jour terminée, ouvrez l’application Lumia Aide+Conseils ou les pages d’assistance technique pour consulter votre nouveau guide d’utilisation.

127 Utiliser une connexion RPV sécurisée

Vous pouvez avoir besoin d’une connexion à un réseau virtuel privé (RPV) pour accéder aux ressources de votre entreprise, comme l’intranet ou le service de courriel. Vous pouvez

également vous servir d’un RPV pour vos besoins personnels.

Communiquez avec l’administrateur des TI de votre entreprise pour en savoir plus sur la configuration du RPV, ou rendez-vous sur Magasin pour télécharger l’application de votre service RPV et obtenir plus d’information à partir du site Web du service.

1. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis appuyez sur Tous les

paramètres > Réseau et sans fil > VPN.

2. Pour ajouter un profil VPN, appuyez sur Ajouter une connexion VPN.

3. Saisissez les renseignements du profil en suivant les instructions de l’administrateur des TI de votre entreprise ou du service RPV.

Votre téléphone se connecte automatiquement au VPN lorsque requis.

Modifier un profil VPN

Appuyez sur le profil, puis sur Propriétés > Modifier, puis modifiez les renseignements comme il convient.

Supprimer un profil VPN

Appuyez sur le profil, puis sur Supprimer.

Wi-Fi

En apprendre davantage au sujet de l’utilisation de la connexion Wi-Fi.

Se connecter à un réseau Wi-Fi

Se connecter à un réseau Wi-Fi est une façon pratique d’accéder à Internet. Lorsque vous sortez, vous pouvez vous connecter à des réseaux Wi-Fi dans des lieux publics tels que des bibliothèques ou des cafés Internet.

Votre téléphone vérifie périodiquement les connexions disponibles et vous en avise. La notification apparaît brièvement en haut de l’écran. Pour gérer vos connexions Wi-Fi, sélectionnez la notification.

1. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas et maintenez votre doigt sur Wi-

Fi.

2. Réglez Réseau Wi-Fi sur Activé .

3. Sélectionnez la connexion à utiliser.

Votre connexion Wi-Fi est activée lorsque s’affiche sur la barre d’état, dans le haut de l’écran.

Astuce : Si vous souhaitez suivre votre position lorsque les signaux satellites sont indisponibles, lorsque vous vous trouvez à l’intérieur d’un bâtiment ou au milieu d’édifices élevés, par exemple, activez le Wi-Fi pour améliorer la précision du positionnement.

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Remarque : Dans certains pays, l'utilisation des réseaux Wi-Fi peut être restreinte. Par exemple, dans l'UE, vous n'êtes autorisé à utiliser qu'une connexion Wi-Fi d'une fréquence de 5 150 à 5 350 MHz à l'intérieur. Aux États-Unis et au Canada, vous n'êtes autorisé à utiliser qu'une connexion Wi-Fi d'une fréquence de 5,15 à 5,25 GHz à l'intérieur. Pour plus de renseignements à ce sujet, communiquez avec les autorités locales.

Fermer la connexion

Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, maintenez votre doigt sur et réglez

Réseau Wi-Fi à Désactivé .

Astuce : Votre téléphone peur se reconnecter automatiquement au réseau Wi-Fi. Pour changer l’heure de reconnexion automatique ou pour activer la connexion Wi-Fi manuellement, changez le réglage pour Réactiver le Wi-Fi..

Se connecter avec Intelli-Wi-Fi

Connectez-vous à des bornes Wi-Fi publiques facilement grâce à l’application Intelli-Wi-Fi.

Intelli-Wi-Fi connecte votre téléphone à des bornes Wi-Fi publiques et accepte les conditions d’utilisation pour vous lorsque nécessaire. Intelli-Wi-Fi peut également partager vos informations de contact si vous le voulez.

1. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, maintenez votre doigt sur Wi-

Fi, puis appuyez sur Intelli-Wi-Fi.

2. Pour vous connecter à des points d’accès sans fil publics, réglez Se connecter aux points

d'accès ouverts suggérés à Activé .

3. Pour vous connecter à des réseaux partagés par vos amis, réglez Se connecter aux réseaux

partagés par mes contacts à Activé .

NFC

Explorez le monde qui vous entoure. Touchez un accessoire avec votre téléphone pour le connecter ou touchez des étiquettes pour appeler un contact ou pour ouvrir un site Web. La communication en champ proche (NFC) rend la connexion facile et amusante.

Avant de commencer avec NFC

Activez les fonctions NFC sur votre téléphone et commencez à taper afin de partager des

éléments ou de connecter des appareils.

Le partage NFC n’est pas pris en charge par tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.

La communication en champ proche (NFC) vous permet de faire les actions suivantes :

• Vous connecter avec des accessoires Bluetooth compatibles qui prennent en charge la

NFC, par exemple un écouteur ou un haut-parleur sans fil

• Envoyer du contenu, comme des photos, vers le téléphone, l’ordinateur ou la tablette

Windows 8 ou une version ultérieure d’un ami

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• Toucher des étiquettes avec votre téléphone pour obtenir plus de contenu pour votre téléphone ou pour accéder à des services en ligne

• Payer avec votre téléphone, si cette fonction est offerte par votre fournisseur de services réseau

La zone NFC se trouve derrière le téléphone, près de l’appareil photo. Mettez en contact la zone NFC avec des téléphones, des accessoires, des étiquettes ou des lecteurs.

1. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis appuyez sur Tous les

paramètres > Périphériques > communication NFC.

2. Réglez Toucher pour partager à Activé .

Astuce : Avant d’utiliser la technologie NFC, assurez-vous que l’écran et les touches du téléphone sont déverrouillés.

Autoriser les paiements NFC

Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, appuyez sur Tous les

paramètres > Périphériques > communication NFC et réglez Toucher pour payer à

Activé .

Se connecter à un accessoire Bluetooth par NFC

Vous avez les mains pleines? Utilisez un écouteur. Ou utilisez des haut-parleurs sans fil pour

écouter votre musique. Il suffit de toucher l'accessoire compatible avec votre téléphone.

La technologie NFC n'est pas offerte sur tous les téléphones. Pour obtenir plus d'information, consultez le site www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.

Mettez en contact la zone NFC de l'accessoire avec celle de votre téléphone, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Les accessoires sont vendus séparément. La disponibilité des accessoires varie d'une région

à l'autre.

Déconnecter l'accessoire

Mettez de nouveau en contact la zone NFC de votre téléphone avec celle de l'accessoire.

Pour en savoir plus à ce sujet, consultez le guide d'utilisation de l'accessoire.

Lire les étiquettes NFC

Les étiquettes NFC peuvent contenir de l’information, par exemple une adresse Web, un numéro de téléphone ou une carte professionnelle. Un geste suffit pour obtenir les informations que vous désirez.

La technologie NFC n'est pas offerte sur tous les téléphones. Pour obtenir plus d'information, consultez le site www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.

Mettez en contact la zone NFC de votre téléphone avec une étiquette.

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Payer avec votre téléphone

Vous avez oublié votre portefeuille ou votre sac à main à la maison? Pas de problème : vous pouvez payer à l’aide de votre téléphone ou vous en servir comme billet, si cette fonctionnalité est prise en charge par votre fournisseur de services réseau.

Le partage NFC n’est pas pris en charge par tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.

Il se peut que cette fonction ne soit pas offerte pour toutes les régions. Pour toute question concernant la disponibilité de ce service, communiquez avec votre fournisseur de services réseau. Les services sont liés à votre carte SIM. Vous devez être abonné auprès de votre fournisseur de services et l’application de celui-ci doit être installée dans Portefeuille.

1. Pour activer le service, communiquez avec votre fournisseur de services réseau.

2. Pour effectuer un paiement, mettez en contact la zone NFC de votre téléphone avec le lecteur. Votre fournisseur de services pourrait vous demander de confirmer le paiement.

Remarque : Les applications et services de paiement et de billetterie en ligne sont offerts par des tiers. Microsoft Mobile n'offre aucune garantie et ne peut en aucun cas être tenue responsable à l'égard de l'utilisation de ces applications ou services, y compris l'assistance, les fonctionnalités, les transactions ou les pertes pécuniaires. Il se peut que vous deviez réinstaller et activer l'application de paiement ou de billetterie après la réparation de votre appareil. Il se peut que vous deviez réinstaller et activer vos cartes ainsi que l'application de paiement ou de billetterie après la réparation de votre appareil.

Bluetooth

Vous pouvez vous connecter sans fil à d’autres appareils compatibles, par exemple à des téléphones, des écouteurs ou des ensembles pour voiture. Vous pouvez également envoyer vos photos à des téléphones compatibles ou à votre ordinateur.

Connecter un écouteur sans fil

Un casque sans fil (vendu séparément) vous permet de parler au téléphone tout en gardant les mains libres pour que vous puissiez poursuivre vos activités pendant un appel, par exemple travailler à l’ordinateur.

Comme les appareils dotés de la technologie sans fil Bluetooth communiquent par ondes radio, il n’est pas nécessaire qu’ils soient face à face, sans obstruction entre eux. Toutefois, les appareils Bluetooth doivent se trouver à moins de 10 mètres (33 pieds) l’un de l’autre, bien que la connexion puisse subir des interférences en raison d’obstacles comme des murs ou d’autres appareils électroniques.

Les appareils jumelés peuvent se connecter à votre téléphone lorsque la connectivité

Bluetooth est activée. Les autres appareils peuvent détecter votre téléphone si la fonction

Bluetooth est activée.

Ne jumelez pas d’appareils inconnus et n’acceptez pas de demande de connexion provenant d’appareils que vous ne connaissez pas. Cela aide à mettre votre téléphone à l’abri des contenus dangereux.

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1. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis maintenez votre doigt sur .

2. Réglez État à Activé .

3. Assurez-vous que l’écouteur est activé.

Vous devrez peut-être démarrer le processus de jumelage à partir de l’écouteur. Pour de plus amples renseignements à ce sujet, consultez le guide d’utilisation de votre écouteur.

4. Pour jumeler votre téléphone et l’écouteur, appuyez sur l’écouteur dans la liste des appareils

Bluetooth détectés.

5. Vous devrez peut-être entrer un code de sécurité. Pour de plus amples renseignements à ce sujet, consultez le guide d’utilisation de votre écouteur.

Astuce : Ces instructions de connexion s’appliquent aussi aux autres accessoires

Bluetooth.

Déconnecter l’écouteur

Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, maintenez votre doigt sur , puis appuyez sur l’écouteur connecté dans la liste.

Lorsque vous allumez l’écouteur, il se connecte automatiquement. Si vous voulez annuler le jumelage, une fois les écouteurs déconnectés, maintenez votre doigt sur l’écouteur dans la liste des appareils Bluetooth, puis tapez Supprimer.

Se connecter au téléphone d’un ami à l’aide de Bluetooth

Utilisez la technologie Bluetooth pour vous connecter sans fil au téléphone d’un ami et partager des photos, et bien plus encore.

1. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis maintenez votre doigt sur .

2. Assurez-vous que la connectivité Bluetooth est activée sur les deux téléphones.

3. Assurez-vous que les deux téléphones sont visibles par d’autres téléphones. La fonction

Bluetooth doit être activée pour que les autres appareils puissent détecter votre téléphone.

4. Les téléphones Bluetooth à portée s’affichent. Appuyez sur le téléphone auquel vous voulez vous connecter, puis sur Jumeler.

5. Si l’autre téléphone requiert un code de sécurité, entrez-le ou acceptez-le.

Le code de sécurité n’est utilisé que lorsque vous configurez une nouvelle connexion.

Envoyer des fichiers par Bluetooth

Lorsque vous voulez partager des fichiers ou des photos avec un ami, utilisez Bluetooth pour les envoyer vers des appareils compatibles.

Plusieurs connexions Bluetooth peuvent être actives en même temps. Par exemple, vous pouvez à la fois utiliser un casque Bluetooth et envoyer des fichiers vers un autre appareil.

1. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis maintenez votre doigt sur .

2. Réglez État à Activé .

3. Appuyez sur , sélectionnez les fichiers que vous voulez envoyer, puis appuyez sur >

Bluetooth.

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Par exemple, dans l’application Photos, appuyez sur , sélectionnez une photo, puis appuyez sur > Bluetooth.

4. Appuyez sur l’appareil auquel vous souhaitez vous connecter. Les appareils Bluetooth à portée s’affichent.

5. Si l’autre appareil requiert un code de sécurité, entrez-le. Le code de sécurité (que vous pouvez créer) doit être entré sur les deux appareils. Sur certains appareils, le code de sécurité est fixe. Pour de plus amples renseignements à ce sujet, consultez le guide d’utilisation de l’autre appareil.

Le code de sécurité n’est utilisé que lorsque vous configurez une nouvelle connexion.

L’emplacement des fichiers reçus dépend de l’autre appareil. Pour de plus amples renseignements à ce sujet, consultez le guide d’utilisation de l’autre appareil.

Si l’autre appareil est aussi un téléphone Lumia, les fichiers reçus sont enregistrés dans les applications pertinentes. Par exemple, les photos sont enregistrées dans l’application

Photos .

Mettre votre téléphone en mode conduite

Le mode conduite vous aide à minimiser les distractions pendant la conduite, vous permettant ainsi de vous concentrer sur la route.

1. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis appuyez sur Tous les

paramètres > Système > Mode conduite > Suivant.

2. Pour configurer le téléphone de manière à ignorer les appels, réglez Ignorer les appels à

Activé . Pour configurer le téléphone de manière à ignorer les messages texte, réglez

Ignorer les textos à Activé .

3. Appuyez sur Suivant.

4. Pour envoyer automatiquement un message texte qui explique pourquoi vous ne pouvez pas répondre lorsque vous recevez un appel ou un message texte, réglez Répondre par texto

aux appels, Répondre par texto aux textos ou les deux à Activé . Pour modifier le message, appuyez sur la zone de texte.

5. Appuyez sur Suivant > Ajouter un appareil et appuyez sur l’appareil Bluetooth que vous souhaitez utiliser avec votre téléphone pendant la conduite, comme un écouteur.

Le mode conduite s’active automatiquement lorsque le téléphone et le dispositif Bluetooth s’apparient.

Changer le nom de votre appareil

Vous pouvez changer le nom de votre téléphone pour faciliter son identification lorsque vous le connectez à d’autres appareils par Bluetooth.

1. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis appuyez sur Tous les

paramètres > Système > À propos > Modifier le nom.

2. À la place du nom par défaut, entrez le nom de votre choix. Le nom par défaut est généralement Windows Phone.

Le nom utilisé pour la connectivité Bluetooth et le nom de l’appareil sont identiques.

133 Mémoire et stockage

Vous apprendrez dans cette section à gérer vos applications, vos fichiers et d'autres éléments sur votre téléphone.

Sauvegarder et restaurer des données sur le téléphone

Les petits accidents peuvent survenir, alors réglez votre téléphone pour qu’il sauvegarde vos paramètres, comme la disposition de l’écran d’accueil, et votre contenu dans votre compte

Microsoft.

Vous devez disposer d’un compte Microsoft pour sauvegarder le contenu de votre téléphone.

Lorsque vous configurez votre compte Microsoft, vos contacts et votre calendrier sont automatiquement sauvegardés et synchronisés avec votre compte Microsoft. Vous pouvez

également configurer votre téléphone de façon à ce qu’il sauvegarde automatiquement les

éléments suivants :

• Liste d’applications

• Photos

• Paramètres préférés

• Comptes

• Mots de passe

• Messages textes

1. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis appuyez sur Tous les

paramètres > Mise à jour et sécurité > Sauvegarde.

2. Si on vous le demande, connectez-vous à votre compte Microsoft.

3. Choisissez ce que vous voulez sauvegarder et comment vous voulez le faire. Pour sauvegarder automatiquement vos prochaines vidéos ou photos de qualité optimale sur

OneDrive, vous avez besoin d’une connexion Wi-Fi.

Si certaines de vos applications que vous avez téléchargées ne sont comprises dans la sauvegarde, vous pouvez les télécharger de nouveau à partir du Magasin, tant que l’application est toujours disponible. Magasin souvient des applications que vous avez achetées, de sorte que vous n’avez pas à payer une deuxième fois. Des frais de transfert de données peuvent s’appliquer. Pour plus d’information à ce sujet, communiquez avec votre fournisseur de services réseau.

Les sauvegardes de votre téléphone ne sont pas visibles dans l’affichage principal de

OneDrive, mais vous pouvez les trouver dans les paramètres de OneDrive . Pour vos contacts sauvegardés, vérifiez la page people.live.com et pour les événements de votre calendrier, la page calendar.live.com.

Pour obtenir des renseignements sur la sécurité des données dans OneDrive, rendez-vous au

windows.microsoft.com/en-gb/onedrive/security.

Pour sauvegarder d’autre contenu, par exemple de la musique, branchez votre téléphone sur votre ordinateur, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran de l’ordinateur. Vous avez le choix entre deux options : synchroniser le contenu entre votre téléphone et votre ordinateur

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avec l’application Phone Companion pour ordinateur ou glisser et déposer les fichiers du téléphone à l’ordinateur dans votre gestionnaire de fichiers, par exemple Windows Explorer.

Sauvegardez sur OneDrive les photos que vous avez prises plus tôt

Appuyez sur Photos > , sélectionnez les photos ou les albums que vous souhaitez téléverser, appuyez sur > OneDrive, sélectionnez l’endroit où vous souhaitez téléverser les photos, puis appuyez sur .

Pour vérifier les photos que vous avez sauvegardées, connectez-vous à votre compte

OneDrive à partir de n’importe quel appareil et vérifiez le dossier dans lequel vous avez enregistré les photos.

Sauvegarder votre musique sur OneDrive

Appuyez sur OneDrive > > Cet appareil, sélectionnez le fichier de musique que vous voulez téléverser, puis appuyez sur .

Restaurer les données sauvegardées

Vous pouvez restaurer les données que vous avez sauvegardées après la réinitialisation ou la mise à jour du logiciel de votre téléphone, ou lors de la configuration d’un nouveau téléphone.

Connectez-vous à votre compte Microsoft, puis suivez les instructions affichées à l’écran de votre téléphone. Pour réinitialiser votre téléphone, faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis appuyez sur Tous les paramètres > Système > À propos > Réinitialiser

votre téléphone. La réinitialisation restaure les paramètres d’origine et efface tout votre contenu personnel, mais vous pouvez restaurer vos données sauvegardées après vous être connecté à votre compte Microsoft.

Vérifier et augmenter la mémoire disponible sur le téléphone

Utilisez l’application Stockage pour vérifier la quantité de mémoire disponible.

La carte mémoire n’est pas offerte sur tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.

1. Appuyez sur Stockage.

2. Pour vérifier les détails de la mémoire du téléphone, appuyez sur Ce périphérique. Pour vérifier les détails de votre carte mémoire, appuyez sur Carte SD.

Astuce : Aimeriez-vous découvrir ce que votre téléphone contient de plus? Pour gérer facilement les fichiers sur votre téléphone, appuyez sur explorateur de fichiers dans le menu des applications.

Si la mémoire du téléphone commence à être pleine, recherchez d’abord les éléments dont vous n’avez plus besoin et supprimez-les :

• Messages texte et multimédias, courriels

• Entrées et détails de contacts

• Applications

• Musique, photos, vidéos

Déplacez les fichiers sur la carte mémoire au lieu de les supprimer.

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La qualité de la carte mémoire pourrait avoir un effet important sur les performances de votre téléphone. Pour tirer le meilleur parti de votre téléphone, utilisez une carte 4–128 Go à débit rapide d’un fabricant de renom. Pour en savoir davantage sur les cartes mémoire, consultez la foire aux questions.

N'utilisez que des cartes mémoire compatibles approuvées pour une utilisation avec cet appareil. L'utilisation d'une carte mémoire incompatible pourrait endommager la carte et l'appareil et corrompre les données stockées sur la carte.

Astuce : Si votre téléphone ne reconnaît pas un type de fichier (par exemple, un fichier zip), il place le fichier dans le dossier Autre. Vous pouvez vérifier ces fichiers et supprimer ceux dont vous n’avez pas besoin au moyen de l’application explorateur de fichiers .

Supprimer des fichiers temporaires pour libérer de l’espace

Appuyez sur Stockage > Ce périphérique > Fichiers temporaires > Supprimer les

fichiers temporaires.

Enregistrer ou déplacer des applications sur une carte mémoire

Ajoutez de la mémoire grâce à une carte mémoire et enregistrez-y vos applications par défaut.

La carte mémoire n’est pas offerte sur tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.

La carte mémoire est vendue séparément.

Choisir l’emplacement de stockage de vos nouvelles applications

1. Appuyez sur Stockage.

2. Sous Les nouvelles applications seront enregistrées dans :, choisissez si vous souhaitez stocker vos nouvelles applications dans la mémoire de votre téléphone ou sur une carte mémoire.

Déplacer des applications sur la carte mémoire

Appuyez sur Stockage > Ce périphérique > Applications et jeux, appuyez sur les applications à déplacer, puis appuyez sur Déplacer.

Vous pouvez ultérieurement replacer les applications sur le téléphone à partir de la carte mémoire.

Le type de carte mémoire peut déterminer la durée du transfert des fichiers volumineux sur la carte.

Supprimer une application du téléphone

Pour augmenter l’espace mémoire disponible, vous pouvez supprimer les applications que vous avez installées et dont vous n’avez plus besoin.

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1. Pour ouvrir le menu des applications, faites glisser votre doigt vers la gauche sur l’écran d’accueil.

2. Maintenez votre doigt sur l’application, puis appuyez sur Désinstaller. Il se peut que vous ne puissiez supprimer certaines applications.

Si vous supprimez une application, vous pouvez la réinstaller sans avoir à la racheter, à condition qu’elle soit toujours offerte dans Magasin.

Si une application installée dépend d’une application supprimée, l’application installée pourrait cesser de fonctionner. Pour de plus amples renseignements à ce sujet, consultez la documentation de l’application installée.

Astuce : Vous voulez garder l’application, mais vous manquez d’espace de mémoire sur votre téléphone? Déplacez l’application sur la carte mémoire au lieu de la désinstaller.

Appuyez sur Stockage > Ce périphérique > Applications et jeux, appuyez sur les applications à déplacer, puis appuyez sur Déplacer. La carte mémoire n’est pas offerte sur tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site

www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.

Gérer les fichiers sur votre téléphone

Grâce à l’application explorateur de fichiers, il est facile de consulter les fichiers de votre téléphone, de les organiser dans des dossiers ou encore de supprimer ceux dont vous n’avez plus besoin. Vous pouvez gérer les fichiers stockés dans la mémoire du téléphone et sur la carte mémoire.

La carte mémoire n’est pas offerte sur tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.

1. Appuyez sur explorateur de fichiers.

2. Appuyez sur Ce périphérique, puis naviguez jusqu’au dossier voulu.

3. Pour effectuer une recherche dans le dossier consulté, appuyez sur .

4. Pour modifier l’affichage des fichiers ou des dossiers, appuyez sur la méthode de tri actuelle

(Nom, Taille ou Date) et sélectionnez une nouvelle méthode.

5. Pour passer rapidement à un dossier plus haut dans l’arborescence, appuyez sur le dossier voulu dans le chemin d’accès au haut de l’écran.

Créer un nouveau dossier

Appuyez sur , puis écrivez un nom.

Copier ou déplacer des fichiers dans un autre emplacement

Maintenez le doigt sur le fichier ou le dossier voulu, puis choisissez ce que vous voulez en faire.

Astuce : Pour déplacer ou copier plusieurs fichiers ou dossiers à la fois, appuyez sur

, sélectionnez les fichiers ou dossiers voulus, puis appuyez sur pour les déplacer ou sur pour les copier.

Partager un fichier ou un dossier

Appuyez sur , sélectionnez ce que vous voulez partager, appuyez sur , puis sélectionnez la façon de les partager.

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Supprimer un fichier ou un dossier

Appuyez sur , sélectionnez les éléments à supprimer, puis appuyez sur .

Copiez du contenu entre votre téléphone et un ordinateur

Copiez des photos, des vidéos et d’autres fichiers que vous avez créés entre votre téléphone et un ordinateur.

Astuce : Si vous souhaitez transférer des photos vers un Mac, il est recommandé d’utiliser l’application Lumia Photo Transfer pour Mac, que vous pouvez télécharger à

www.microsoft.com/en-us/mobile/support/product/nokia-photo-transfer-for-

mac/.

1. Connectez votre téléphone à un ordinateur compatible à l’aide d’un câble USB.

2. Ouvrez un gestionnaire de fichiers sur votre ordinateur, par exemple l’Explorateur Windows ou Finder, puis naviguez jusqu’à votre téléphone.

Astuce : Votre téléphone s’affiche sous les périphériques portables en tant que Windows

Phone. Pour afficher les dossiers de votre téléphone, double-cliquez sur le nom du téléphone. Il y a des dossiers séparés pour les documents, les téléchargements, la musique, les photos, les sonneries et les vidéos.

3. Faites glisser-déposez des éléments de votre téléphone à l’ordinateur ou inversement.

Assurez-vous de placer les fichiers dans les bons dossiers, sinon il se pourrait que vous ne les voyiez pas sur votre téléphone.

Vous ne pouvez pas copier des messages texte ou des contacts sur votre ordinateur, mais vous pouvez les synchroniser avec votre compte Microsoft.

Astuce : Si votre ordinateur fonctionne sous Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1, vous pouvez également utiliser l’application Windows Phone pour ordinateur.

Windows 8 et Windows 8.1 installent automatiquement l’application lorsque vous

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connectez votre téléphone à votre ordinateur. Pour Windows 7, vous pouvez la télécharger à partir du site go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=265472.

Pour connaître quelles sont les applications qui fonctionnent avec chaque type d’ordinateur, consultez le tableau suivant :

Windows 10

Windows 8 et 8.1

Windows 8 RT

Windows 7

Windows

Vista/XP

Mac x x x x x x x x x x

Sécurité

Vous apprendrez dans cette section à protéger votre téléphone ainsi qu'à sécuriser vos données.

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Protégez votre téléphone avec un NIP de connexion.

Configurez un NIP de connexion pour vous assurer qu’aucune autre personne ne puisse déverrouiller votre téléphone. De plus, lorsque vous avez configuré un NIP de connexion, votre téléphone vous demande ce court NIP au lieu du mot de passe de votre compte Microsoft lorsque vous changez des paramètres de sécurité ou achetez une application du Magasin.

1. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis appuyez sur Tous les

paramètres > Comptes > Options d’identification.

2. Pour régler le NIP de connexion NIP, appuyez sur Ajouter.

3. Si votre téléphone vous demande le mot de passe de votre compte Microsoft, entrez-le.

4. Entrez un NIP (au moins 4 chiffres).

5. Sous Connexion requise, définissez le délai au terme duquel le téléphone verrouillé nécessite un NIP de connexion pour être déverrouillé.

Ne divulguez pas le NIP de connexion et conservez-le en lieu sûr, à l’écart de votre téléphone.

Assurez-vous d’avoir un compte Microsoft sur votre téléphone. Si vous en possédez un et que vous oubliez le NIP de connexion, vous pouvez le réinitialiser au account.microsoft.com à l’aide de l’option Localiser mon téléphone . Si vous avez oublié le NIP de connexion et que vous ne pouvez pas le récupérer ou le redéfinir d’une quelconque manière, vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service. Des frais supplémentaires pourraient s’appliquer, et toutes les données enregistrées sur votre téléphone pourraient être effacées.

Pour de plus amples renseignements, communiquez avec le centre de service pour votre téléphone le plus près ou avec votre détaillant.

Astuce : Après avoir configuré un NIP de connexion sur votre téléphone, vous pouvez configurer Windows Hello Beta afin qu’il utilise vos yeux pour déverrouiller votre téléphone au lieu d’entrer votre NIP. Sous Windows Hello (bêta), appuyez sur

Configuration, puis suivez les instructions affichées sur votre téléphone. Windows Hello n’est pas offert sur tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site

www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.

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Changer le NIP de connexion

Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis appuyez sur Tous les

paramètres > Comptes > Options d’identification, et sous NIP, appuyez sur Modifier.

Configurer votre téléphone pour qu’il se verrouille automatiquement lorsque vous ne l’utilisez pas

Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, appuyez sur Tous les

paramètres > Personnalisation > Écran de verrouillage, puis, sous Extinction de l'écran

après, déterminez le délai avant que votre téléphone se verrouille automatiquement.

Déverrouillez votre téléphone avec un NIP de connexion.

Appuyez sur l’interrupteur, faites glisser l’écran de verrouillage vers le haut, puis entrez votre

NIP de connexion.

Astuce : Si vous avez configuré un Windows Hello Beta sur votre téléphone, vous n’avez pas à saisir votre NIP de connexion pour déverrouiller votre téléphone. Appuyez sur l’interrupteur, tournez le téléphone vers votre visage, regardez directement vers l’écran, puis attendez que votre téléphone vous reconnaisse. Windows Hello n’est pas offert sur tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site

www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.

Utiliser votre téléphone lorsqu’il est verrouillé

Vous pouvez utiliser certaines fonctions de votre téléphone lorsqu’il est verrouillé, sans avoir

à entrer le NIP de connexion.

Pour activer votre téléphone, appuyez sur l’interrupteur.

Répondre à un appel

Si votre téléphone est verrouillé lorsqu’on vous appelle, faites glisser votre doigt vers le haut, puis appuyez sur Répondre.

Afficher les notifications

Appuyez sur l’interrupteur et faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas.

Ouvrir l’appareil photo

Si vous ajoutez un raccourci vers l’appareil photo dans le centre d’action, vous pouvez rapidement accéder à l’appareil photo lorsque le téléphone est verrouillé. Appuyez sur l’interrupteur, faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis touchez

Caméra.

Si votre téléphone dispose d’une touche d’appareil photo, appuyez sur la touche d’appareil photo.

Changer la manière dont vous êtes avisé des appels entrants

Appuyez sur l’interrupteur, puis appuyez sur une touche de volume sur le côté de votre téléphone et appuyez sur la barre de volume en haut de l’écran.

Désactiver Bluetooth

Appuyez sur l’interrupteur, faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis touchez

Bluetooth. Si l’icône Bluetooth n’est pas visible, appuyez sur Développer.

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Activer la lampe de poche

Appuyez sur l’interrupteur, faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis touchez

Lampe de poche. Si l’icône de la lampe de poche n’est pas visible, appuyez sur

Développer. Pour désactiver la lampe de poche, appuyez sur Lampe de poche. La lampe de poche n’est pas offerte sur tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.

Interrompre ou reprendre la musique, ou passer à une autre chanson

Utilisez les commandes du lecteur de musique affichées dans le haut de l’écran.

Astuce : Si vous écoutez la radio, vous pouvez également utiliser les commandes de musique à partir de l’écran de verrouillage pour changer de station ou couper le son de la radio. La radio FM n’est pas offerte sur tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.

Ouvrir Cortana

Pour ouvrir Cortana, si elle est installée sur votre téléphone, maintenez votre doigt sur la touche de recherche .

Cortana n’est pas offert dans toutes régions et langues. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les régions et les langues prises en charge, rendez-vous au

www.microsoft.com/mobile/support/cortanaregions.

Déverrouiller d’un regard

Pour profiter d’une authentification utilisateur simple et personnalisée, configurez Windows

Hello Beta, une fonctionnalité d’authentification biométrique qui vous permet de déverrouiller facilement votre téléphone d’un regard.

Windows Hello n’est pas offert sur tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.

Pour configurer Windows Hello Beta, vous devez paramétrer un NIP de connexion sur votre téléphone.

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1. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis appuyez sur Tous les

paramètres > Comptes > Options d’identification.

2. Pour configurer un NIP de connexion, sous NIP, tapez sur Ajouter.

3. Choisissez l’heure à partir de laquelle votre téléphone nécessite une connexion.

4. Après avoir configuré votre NIP, passez à la configuration de Windows Hello Beta. Appuyez sur Configuration, puis suivez les instructions.

Si vous portez des lunettes, retirez-les durant les premières étapes de configuration. Ensuite, pour augmenter la reconnaissance avec vos lunettes dans différentes conditions d’éclairage, tapez sur Améliorer reconnaissance.

5. Pour déverrouiller votre téléphone, appuyez sur l’interrupteur, puis tournez le téléphone vers votre visage et attendez que votre téléphone vous authentifie.

Un voyant DEL rouge est allumé durant l’authentification.

Astuce : Pour déverrouiller votre téléphone, vous pouvez également faire glisser votre doigt vers le haut sur l’écran de verrouillage et saisir votre NIP de connexion.

Changer votre NIP SIM

Si votre carte SIM comportait un NIP par défaut, vous pouvez le changer pour un NIP plus sécuritaire.

Tous les fournisseurs de services réseau ne prennent pas en charge cette fonctionnalité.

1. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis appuyez sur Tous les

paramètres > Réseau et sans fil > Cellulaire+SIM.

2. Sous SIM, appuyez sur Paramètres SIM. Si votre téléphone comprend deux cartes SIM, appuyez sur Paramètres SIM 1 ou sur Paramètres SIM 2. Le système à deux cartes SIM n’est pas offert sur tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site

www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.

3. Au besoin, sous Sécurité, appuyez sur Utiliser le code NIP de la carte SIM.

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4. Au besoin, entrez votre NIP SIM actuel, puis appuyez sur Modifier le NIP de la carte

SIM.

Le NIP de la carte SIM peut compter de quatre à huit caractères.

Astuce : Si vous ne voulez pas protéger votre SIM avec un NIP, dans Paramètres SIM, sous Sécurité, appuyez sur Supprimer le NIP de la carte SIM et entrez votre NIP actuel. Si votre téléphone comprend deux cartes SIM, vous devez supprimer le NIP SIM dans Paramètres SIM 1 ou dans Paramètres SIM 2.

Retrouver votre téléphone perdu

Si vous avez égaré votre téléphone, ou vous craignez qu’il ait été volé, utilisez Localiser mon téléphone pour localiser votre téléphone, et pour verrouiller ou supprimer à distance toutes les données qu’il contient.

Vous devez disposer d’un compte Microsoft sur votre téléphone.

1. Sur votre ordinateur, rendez-vous au account.microsoft.com.

2. Connectez-vous au même compte Microsoft que celui que vous utilisez sur votre téléphone.

3. Sélectionnez votre téléphone dans la liste des appareils.

Vous pouvez :

• Localiser votre téléphone sur une carte

• Faire sonner votre téléphone, même si le mode silencieux est activé

• Verrouiller votre téléphone et le programmer pour qu’il affiche le numéro d’un contact et un message demandant qu’on vous le retourne

• Supprimer à distance toutes les données de votre téléphone

Les options offertes peuvent varier.

Astuce : Configurez votre téléphone de manière à ce qu’il enregistre son emplacement

à quelques heures d’intervalle. Si la batterie tombe à plat, vous pouvez quand même voir le dernier emplacement enregistré. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis appuyez sur Tous les paramètres > Mise à jour et sécurité > Localiser

mon téléphone.

Empêchez d’autres de réinitialiser votre téléphone afin de l’utiliser

Assurez-vous de disposer d’un compte Microsoft sur votre téléphone. Si vous avez ajouté un compte Microsoft et sélectionné les paramètres recommandés durant la configuration de votre téléphone, Protection contre la réinitialisation est activée par défaut. Si vous ajoutez un compte Microsoft à votre téléphone par la suite, Protection contre la réinitialisation est désactivée.

Protection contre la réinitialisation empêche un malfaiteur de réinitialiser votre téléphone et de l’utiliser en cas de vol.

Pour activer Protection contre la réinitialisation, faites glisser votre doigt du haut vers le bas, appuyez sur Tous les paramètres > Mise à jour et sécurité > Localiser mon

téléphone, et sous Protection contre la réinitialisation désactivée, appuyez sur Activer, et saisissez les renseignements d’identification de votre compte Microsoft. Si vous avez

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configuré un NIP de connexion sur votre téléphone, vous devez saisir celui-ci au lieu du mot de passe pour votre compte Microsoft.

Astuce : Si vous avez configuré un Windows Hello Beta sur votre téléphone, vous n’avez pas à saisir votre NIP de connexion pour désactiver Protection contre la réinitialisation cette fonction. La prochaine fois qu’on vous demandera de vous identifier, vérifiez que

Iris est sélectionné, puis regardez directement l’écran et attendez que votre téléphone vous reconnaisse. Windows Hello n’est pas offert sur tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site www.microsoft.com/mobile/support/

wpfeatures.

Protéger vos données à l’aide du chiffrement de l’appareil

Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, appuyez sur Tous les

paramètres > Système > Chiffrement de l’appareil et réglez Chiffrement de

l’appareil à Actif .

Si vous avez sélectionné les paramètres recommandés durant la configuration de votre téléphone, le chiffrement de l’appareil est désactivé par défaut. Lorsque vous l’activez, le chiffrement de l’appareil empêche un pirate informatique d’accéder à vos données ou aux fichiers nécessaires pour voler vos mots de passe.

Configurer un écran d’accueil avec les applications sélectionnées

Laissez les membres de votre famille et vos amis utiliser des applications sur votre téléphone sans accéder à votre écran d’accueil.

Si vous souhaitez vous assurer que personne ne puisse accéder à votre écran d’accueil, vous pouvez configurer un NIP de connexion pour votre téléphone.

Après avoir configuré un NIP de connexion sur votre téléphone, vous pouvez configurer

Windows Hello Beta afin qu’il utilise vos yeux pour déverrouiller votre téléphone au lieu d’entrer votre NIP. Sous Windows Hello (bêta), appuyez sur Configuration, puis suivez les instructions affichées sur votre téléphone. Windows Hello n’est pas offert sur tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site www.microsoft.com/mobile/

support/wpfeatures.

1. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis appuyez sur Tous les

paramètres > Comptes > Restriction d’applis.

2. Appuyez sur Applis, sélectionnez les applications vous voulez permettre à d’autres d’utiliser, puis appuyez sur .

Vous pouvez également choisir si vous souhaitez que d’autres accèdent à votre centre d’action ou à vos paramètres, utilisent les touches ou modifient les vignettes. Pour accorder un accès

à votre centre d’action ou à vos paramètres, activez Centre de contrôle sur . Pour permettre l’utilisation de certaines touches, par exemple la touche de la caméra, ou la modification des vignettes sur l’écran d’accueil par autrui, appuyez sur avancé, puis sélectionnez les permissions que vous voulez accorder.

3. Pour quitter les paramètres et ouvrir le Restriction d’applis, appuyez sur . L’installation des applications sur votre téléphone peut prendre un certain temps.

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Astuce : Vous pouvez épingler les paramètres du Restriction d’applis à l’écran d’accueil pour les ouvrir rapidement. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis appuyez sur Tous les paramètres > Comptes > Restriction d’applis > .

Accéder à votre propre écran d’accueil

Dans le Restriction d’applis, maintenez l’interrupteur enfoncé, puis faites glisser votre doigt vers la droite.

Gérer votre identifiant de publicité

Pour vous offrir de la publicité pertinente, votre téléphone laisse les applications accéder à un identifiant de publicité sur votre appareil. Vous pouvez déterminer si les applications accèdent

à l’identifiant ou pas.

1. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis appuyez sur Tous les

paramètres > Confidentialité > ID de publicité.

2. Réglez ID de publicité à Activé ou Désactivé .

Astuce : Si la publicité que vous recevez sur votre téléphone n’est plus pertinente, vous pouvez réinitialiser l’identifiant de publicité. Appuyez sur Réinitialiser votre ID de

publicité.

Choisir à quels renseignements vos applications peuvent accéder

Certaines applications fonctionnent mieux si elle peuvent accéder à des renseignements pertinents sur votre téléphone, comme à votre agenda. Vous pouvez choisir à quels renseignements vos applications ont accès.

1. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis appuyez sur Tous les

paramètres > Confidentialité.

2. Appuyez sur la fonction, puis indiquez si vous souhaitez donner accès à l’application.

Si vous activez ce paramètre, vous pouvez tout de même empêcher des applications spécifiques d’accéder à la fonction.

Portefeuille

Utilisez Portefeuille pour rassembler vos modes de paiement en un seul endroit.

Le partage NFC n’est pas pris en charge par tous les téléphones. Pour obtenir plus d’information, consultez le site www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.

Portefeuille est un portefeuille virtuel sur votre téléphone. Vous pouvez :

• Faire des paiements Magasin, par exemple lorsque vous achetez une application

• Effectuer des achats in-app à l’aide de vos cartes stockées

• Utiliser les cartes stockées dans le Portefeuille pour effectuer des paiements NFC, si ce service est offert par votre prestataire de services réseau.

• Stocker vos cartes-cadeaux Microsoft dans votre téléphone

• Stocker vos cartes d’embarquement, vos offres, vos billets et plus encore

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1. Pour commencer à utiliser votre Portefeuille, appuyez sur Portefeuille.

2. Appuyez sur , et téléchargez l’application que vous recherchez.

Codes d’accès

Découvrez à quoi servent les différents codes sur votre téléphone.

NIP SIM

(4 à 8 chiffres)

PUK

Ce code protège votre carte SIM contre les utilisations non autorisées ou est exigé pour accéder à certaines fonctionnalités.

Vous pouvez régler votre téléphone afin qu’il vous demande d’entrer le NIP SIM au démarrage.

Si vous oubliez ce code ou qu’il n’est pas fourni avec votre carte, communiquez avec votre fournisseur de services réseau.

Si vous entrez un code erroné trois fois de suite, vous devrez débloquer le code avec le code PUK.

Ce code est nécessaire pour débloquer un

NIP SIM.

Si le code n’est pas fourni avec votre carte

SIM, communiquez avec votre fournisseur de services réseau.

Code de sécurité (NIP de connexion, NIP de l’écran de verrouillage)

(minimum 4 chiffres)

Ce code vous aide à protéger votre téléphone contre l’utilisation non autorisée et à conformer votre identité.

Vous pouvez régler votre téléphone afin qu’il demande un NIP pour, par exemple, déverrouiller votre téléphone, modifier les paramètres de sécurité ou acheter une application Magasin. Vous pouvez définir ce

NIP vous-même.

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IMEI

Ne divulguez pas le NIP et conservez-le en lieu sûr, à l’écart de votre téléphone.

Si vous avez oublié le NIP de connexion et que vous ne pouvez pas le récupérer ou le redéfinir d’une quelconque manière, vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service. Des frais supplémentaires pourraient s’appliquer, et toutes les données enregistrées sur votre téléphone pourraient

être effacées.

Pour de plus amples renseignements, communiquez avec le centre de service pour votre téléphone le plus près ou avec votre détaillant.

Ce numéro est utilisé pour identifier les téléphones sur le réseau. Il se peut aussi que vous deviez fournir le numéro au centre de service ou à votre détaillant.

Pour afficher votre numéro IMEI, composez le *#06#.

Dépannage relatif aux problèmes de connectivité

Si votre connexion Internet ne fonctionne pas

• Vérifiez votre connexion de données cellulaires. Faites glisser votre doigt du haut vers le bas, appuyez sur Tous les paramètres > Réseau et sans fil > Cellulaire+SIM, puis assurez-vous que Connexion de données est réglé à Activé .

• Vérifiez votre connexion Wi-Fi. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis maintenez votre doigt sur Wi-Fi et assurez-vous que Réseau Wi-Fi est réglé à Activé

et que vous êtes connecté à un réseau.

• Vérifiez que l’économiseur de batterie n’est pas activé. Faites glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas, puis appuyez sur Tous les paramètres > Système >

Économiseur de batterie.

• Si vous êtes à l’étranger, assurez-vous que vous avez autorisé l’itinérance. Faites glisser votre doigt du haut vers le bas, appuyez sur Tous les paramètres > Réseau et sans

fil > Cellulaire+SIM, et vérifiez que l’option Options d'itinérance de données est réglée

à itinérance. La connexion à Internet en itinérance, surtout lorsque vous vous trouvez à l’étranger, peut entraîner une augmentation substantielle des frais.

• Si vous avez installé de nouveaux paramètres à partir d’un message texte, désinstallez-les.

Appuyez sur Stockage > Ce périphérique > Applications et jeux et sur les nouveaux paramètres, puis appuyez sur Désinstaller.