SUPPORT TECHNIQUE (FAQ)
Problème & Question
DEL d'alimentation éteinte
Pas de Plug & Play
Image floue
L'image saute ou un effet de vagues apparaît sur l'écran
La DEL d'alimentation est allumée (Orange) mais il n'y a pas de vidéo ni d'image.
Solution Possible
*Vérifiez si le bouton d'alimentation est en position Marche.
*Le câble d'alimentation doit être connecté.
*Vérifiez si votre PC est compatible Plug &
Play.
*Vérifiez si votre carte graphique est compatible Plug & Play.
*Vérifiez si la prise D-15 du câble vidéo n'est pas tordue.
*Réglez les contrôles de contraste et de luminosité.
*Déplacez les appareils électriques qui peuvent provoquer des interférences
électriques.
*L'interrupteur d'alimentation de l'ordinateur doit être en position Marche (ON ).
*La carte vidéo de l'ordinateur doit être insérée fermement dans son slot.
*Assurez-vous que le câble vidéo de votre moniteur est correctement connecté à votre ordinateur.
*Inspectez le câble vidéo du moniteur et assurez-vous qu'aucune broche n'est tordue.
*Inspectez câble vidéo du moniteur et assurez-vous qu'aucune broche n'est tordue.
Il manque l'une des couleurs primaires (ROUGE, VERT, ou
BLEU)
L'image n'est pas centrée, ou elle n'est pas dimensionnée correctement.
Défaut des couleurs sur l'image
(le blanc n'apparaît pas blanc)
Mauvaise luminosité ou contraste :
*Appuyez sur le bouton pour ajuster automatiquement la position et les performances de l’image.
*Ajustez la couleur RVB ou sélectionnez la température des couleurs
*Lorsque la luminosité de l’écran s’affaiblie après une longue période d’utilisation et que le fonctionnement de l’écran est affecté, envoyez-le à notre centre de réparation agréé pour le faire réparer.
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