Enregistrement, réparation et garantie. Microsoft SURFACE 3

Documento

Entretien de la batterie

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Température de fonctionnement. La tablette Surface est conçue pour fonctionner entre 0°C et 35°C (32°F et 95°F). Les batteries au lithium-ion étant sensibles aux températures élevées, conservez la tablette Surface à l’abri du soleil et ne la laissez pas dans un véhicule chaud.

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Rechargez à n’importe quel moment. Il est inutile d’attendre que le niveau soit faible ou

épuisé pour recharger la batterie. Vous pouvez la recharger quand bon vous semble. Il est toutefois recommandé de laisser la batterie se vider sous les 10 % de charge au moins une fois par mois avant de la recharger.

Enregistrement, réparation et garantie

Enregistrez votre Surface 3 et votre clavier Type Cover Surface 3

Si vous n’avez pas déjà enregistré vos produits Surface, faites-le à l’adresse microsoft.com/surface/support/register . Vous aurez besoin de votre compte Microsoft

(l’adresse électronique et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre Surface et pour télécharger des applications à partir du Windows Store), ainsi que le numéro de série de votre

Surface 3 ou de votre clavier Type Cover Surface 3.

Pour plus d’informations, reportez-vous à Identifier le numéro de série sur le Surface ou Identifier le numéro de série sur le clavier de Surface sur Surface.com.

Réparation

Avant d’envoyer votre produit Surface pour réparation, vous pouvez consulter les articles de dépannage de Surface sur Surface.com. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème avec les procédures de dépannage, contactez-nous via Surface.com.

Si le problème persiste sur votre Surface, vous pouvez ouvrir une demande d’intervention de service et envoyer votre produit pour réparation.

Avant d’envoyer votre Surface pour réparation, reportez-vous à Comment préparer votre Surface en vue d’une opération de maintenance , puis accédez à Envoyer ma tablette Surface pour une intervention de service sur Surface.com, connectez-vous avec votre compte Microsoft et suivez les instructions affichées.