Maintenance de votre installation
Remarque :
Seules les applications Web déployées sur un serveur Tomcat installé par le biais du programme d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 sont supprimées automatiquement. Vous devrez supprimer manuellement les applications Web déployées sur d'autres serveurs.
Le programme d'installation supprime uniquement les fichiers qu'il a lui-même installés. Les dossiers et fichiers créés après l'installation, par exemple les fichiers journaux ou de rapports, ne sont pas désinstallés par le processus de désinstallation.
Désinstallation silencieuse
Si la source de l'installation est disponible, vous pouvez utiliser la console de ligne de commande pour désinstaller Crystal Reports Server 2008 V1.
Sur l'invite de la ligne de commande, saisissez la commande suivante : setup.exe REMOVE=ALL
Fichier journal d'installation
Le fichier journal d'installation contient des informations sur tous les paramètres utilisés dans Crystal Reports Server 2008 V1. Le fichier journal peut être utilisé comme référence ou pour dépanner les erreurs d'installation.
Le nom du fichier journal par défaut est
BOEInstall_0.log
et il est enregistré dans le répertoire suivant :
<REPINSTALLATION>\BusinessObjects
Enterprise 12.0\Logging
. Chaque fois que vous exécutez le programme d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1, un nouveau fichier journal est généré. Par exemple, après l'installation initiale, vous exécutez l'opération de maintenance “Modifier”. Une fois le processus terminé,
BOEInstall_1.log
est stocké dans le répertoire
Logging
.
Les informations spécifiques au déploiement d'applications Web figurent
également dans le fichier journal.
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Maintenance de votre installation
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Informations supplémentaires
Ressources d'informations
Emplacement
Informations sur le produit SAP
BusinessObjects
http://www.sap.com
SAP Help Portal
Sélectionnez
http://help.sap.com
> SAP BusinessObjects.
Vous pouvez accéder à la toute dernière documentation relative aux produits SAP BusinessObjects et à leur déploiement sur le portail SAP Help Portal. Il est
également possible de télécharger des versions PDF ou des bibliothèques HTML installables.
Certains guides résident sur SAP Service Marketplace et ne sont, par conséquent, pas disponibles sur le portail SAP Help Portal. Le portail d'aide répertorie ces guides et propose un lien vers SAP Service
Marketplace. Les clients qui bénéficient d'un contrat de maintenance disposent d'un ID utilisateur pour accéder à ce site. Pour obtenir un identifiant, contactez votre support technique.
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Informations supplémentaires
Ressources d'informations
Emplacement
SAP Service
Marketplace
http://service.sap.com/bosap-support
> Documentation
• Guides d'installation :
https://ser vice.sap.com/bosap-instguides
• Notes de version :
http://service.sap.com/re leasenotes
SAP Service Marketplace comprend certains guides d'installation, guides de migration et de mise à niveau, guides de déploiement, notes de version et des documents concernant les plates-formes prises en charge.
Les clients qui bénéficient d'un contrat de maintenance disposent d'un ID utilisateur pour accéder à ce site. Pour obtenir un identifiant, contactez votre support technique. Si vous êtes redirigé vers SAP Service
Marketplace à partir du site SAP Help Portal, utilisez le menu situé dans le panneau de navigation à gauche pour sélectionner la catégorie contenant la documentation que vous souhaitez consulter.
Ressources à l'attention des développeurs
https://boc.sdn.sap.com/ https://www.sdn.sap.com/irj/sdn/businessobjectssdklibrary
Articles SAP BusinessObjects sur SAP Community Network
https://www.sdn.sap.com/irj/boc/businessobjects-ar ticles
Ces articles étaient précédemment appelées notes techniques.
Informations supplémentaires
Ressources d'informations
Emplacement
Remarques
https://service.sap.com/notes
Ces remarques étaient précédemment appelées des articles de la base de connaissances.
Forums sur SAP
Community Network
https://www.sdn.sap.com/irj/scn/forums
Formation
http://www.sap.com/services/education
Nous pouvons vous fournir un module de formation qui réponde à vos besoins et convienne à votre style d'apprentissage préféré, sous forme de stage traditionnel ou de séminaires plus ciblés.
http://service.sap.com/bosap-support
Support client en ligne
Le site SAP Support Portal présente des informations sur les programmes et services de support technique.
Il propose également des liens vers de nombreuses informations techniques ainsi que des téléchargements. Les clients qui bénéficient d'un contrat de maintenance disposent d'un ID utilisateur pour accéder à ce site. Pour obtenir un identifiant, contactez votre support technique.
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Informations supplémentaires
Ressources d'informations
Emplacement
Conseil
http://www.sap.com/services/bysubject/businessobje ctsconsulting
Les consultants peuvent vous accompagner dans votre démarche, depuis la phase initiale d'analyse jusqu'à la phase finale de livraison de votre projet de déploiement. Ils peuvent vous faire bénéficier de leur expertise en matière de bases de données relation nelles et multidimensionnelles, de connectivité, d'outils de conception de base de données et de technologie d'intégration personnalisée.
Index
Symboles
.NET, prise en charge
10
A
Apache Tomcat 5.5
détails de configuration
49
B
base de données installer MySQL
26
préparer
31
base de données CMS
27
base de données, configuration requise
MySQL
30
Base de données, configuration requise
DB2
30
encodage de caractères
26
Microsoft SQL Server
29
Oracle
29
présentation du CMS
26
Sybase
31
C
CMC se connecter
73
communication entre serveurs configurer
20
noms d'hôte fixes
20
plusieurs hôtes NIC
20
connexion à la CMC, dépannage
74
connexion à la CMC, problèmes
74
Crystal Reports Server 2008 V1 configuration réseau requise
18
désinstaller
100
documentation
8
installation
35
installation d'un lecteur non-système
20
nouvelles fonctionnalités
10
Crystal Reports Server 2008 V1 (suite) présentation de l'installation
15
silencieuse
101
Crystal Reports Server 2008 V1, outils client installation silencieuse
96
script d'installation
96
D
DB2
27
Crystal Reports Server 2008 V1, programme d'installation
44
déploiement autorisations utilisateur
19
déploiements, internationaux
85
désinstaller
99
,
100
silencieuse
101
domaine, noms complets
20
emplacement du CMS
20
E
enregistrement, assistant
75
I
InfoView se connecter
73
installation
MySQL
44
application Web, option
47
base de données, configuration
44
commencer
36
création du fichier .ini
57
exécuter
36
exemple de fichier .ini
58
informations utilisateur
38
modes
22
modules de langues
38
nouvelle
41
outils client
23 ,
91
107
Index installation (suite) serveur conteneur d'applications Web
(WACS)
54
serveur d'applications Web
33
silencieuse
23
spécifier des informations sur le CMS
42
Tomcat
49
type
22
installation des outils client
91
fichier .ini
97
procédure
93
script d'installation
96
silencieuse
96
installation silencieuse paramètres couramment utilisés
60
installation, fichier .ini
paramètres
56
installation, fichier journal
101
installation, modifier
99
appeler le mode de maintenance
99
installation, réparer
99
appeler le mode de maintenance
99
installation, supprimer
99
appeler le mode de maintenance
99
Integration Kit pour Microsoft Office SharePoint
Server
10
Integration option for Microsoft SharePoint
10
langues (suite) rechercher
78
sélectionner des paramètres régionaux
77
,
82
M
maintenance, mode modifier
99
réparer
99
supprimer
99
Microsoft SQL Server
Crystal Reports Server 2008 V1, programme d'installation
44
modules de langues installation
38
MySQL
Crystal Reports Server 2008 V1, programme d'installation
44
installer comme base de données
26
N
nouveautés
10
J
Java, kit d'intégration de portail
10
journal, fichier installation
101
journaliser
à la CMC
73
O
Oracle
27
Crystal Reports Server 2008 V1, programme d'installation
44
P
packs linguistiques installation sous Windows
78
installer
79
préparer le serveur de base de données
31
produit, enregistrement
75
L
langues anglais par défaut
77
définir l'anglais comme langue par défaut
77
définition
77
désinstaller
82
mode silencieux
80
paramètres régionaux
77
paramètres régionaux du produit
77
R
réseau, configuration requise
18
108
S
script d'installation
55
Server Intelligence Agent paramètres d'installation
43
Serveur d'application Web détails de configuration
49
Serveur d'applications Oracle 3g détails de configuration
49
serveur d'applications Web installation d'origine
33
Serveur d'applications Web autorisations utilisateur requises
19
serveur de base de données, préparation
31
setup.exe, paramètres
-w
56
paramètres supplémentaires
56
silencieuse, installation
55
Sybase
27
Crystal Reports Server 2008 V1, programme d'installation
44
système, configuration requise
16
T
Tomcat configurer
49
U
Unicode
27
W
wdeploy autorisations utilisateur
19
Web, serveur
17
WebLogic 10 détails de configuration
49
WebLogic 9 détails de configuration
49
WebSphere 6.1
détails de configuration
49
WebSphere Community Edition 2.0
détails de configuration
49
Windows
Crystal Reports Server 2008 V1 installation silencieuse
55
script d'installation
55
X
Xcelsius
10
Index
109
Index
110
