HeartSine Gateway Manuel du propriétaire

Table des matières
Section 1
Avant de commencer
Terminologie
4
Symboles
5
Section 2
Présentation du HeartSine Gateway
6
Indications d’utilisation
6
Contenu de la boîte
6
Votre HeartSine Gateway
7
Section 3
Assembler votre HeartSine Gateway
2
4
8
Section 4
Enregistrer votre HeartSine Gateway
12
Présentation des systèmes de gestion
des DAE de Stryker
12
Connexion à votre compte
13
Enregistrer votre HeartSine Gateway
14
Télécharger et installer l'outil de
configuration HeartSine Gateway
Configuration Tool
17
Section 5
Connecter le HeartSine Gateway
à votre réseau local
19
Déballage
8
Liste de contrôle de la configuration
19
Déconnecter le HeartSine Gateway
de votre DAE
9
Connecter le HeartSine Gateway
à votre réseau
20
Installation des batteries
10
Confirmation de connexion réussie
25
Enregistrer le numéro de série
de votre HeartSine Gateway
10
Connecter votre HeartSine Gateway
à un autre réseau Wi-Fi
26
Connecter le HeartSine Gateway
à votre DAE
11
Connecter votre HeartSine Gateway
à un autre réseau DAE HeartSine
26
Section 6
Définir la/les date(s) de péremption
du Pad-Pak
27
Section 7
Contrôler votre DAE HeartSine
31
Section 8
Entretien de votre HeartSine Gateway
32
Entretien de la batterie
33
Nettoyage du HeartSine Gateway
33
Informations de garantie
33
Annexe 1
Avertissements et précautions
34
Avertissements
34
Précautions
35
Annexe 2
Dépannage
36
Annexe 3
Témoins lumineux LED
42
Annexe 4
URL et adresses électroniques
LIFELINKcentral AED Program
Manager/LIFENET System
43
Annexe 5
Données techniques
46
3
Section 1
Avant de commencer
Terminologie
Les termes suivants sont présents dans ce manuel :
4
DAE
Défibrillateur automatisé externe (votre HeartSine samaritan PAD)
Adresse MAC
Identifiant unique affecté aux interfaces réseau.
PAD
Défibrillateur pour lieux publics (Public Access Defibrillator)
SAM
HeartSine samaritan PAD
Symboles
Les symboles présentés dans le tableau suivant sont susceptibles d'être présents sur le
HeartSine Gateway, ses accessoires ou son emballage.
Fabricant
Marque de conformité aux directives
européennes applicables
HeartSine Gateway est certifié conforme aux
exigences sans-fil du Japon.
Tension continue
Consultez le manuel de l'utilisateur
Conforme aux règlementation de la Federal
Communications Commission (États-Unis)
Avertissement, puissance rayonnée
intentionnelle émise par le HeartSine
Gateway ; consulter les spécifications sans fil
et les exigences des autorités locales.
Batterie au lithium-dioxyde de manganèse
Ne pas jeter cet appareil avec les déchets
non-triés ; éliminer ce produit conformément
à la règlementation locale
Numéro de série
Températures de stockage et de
fonctionnement recommandées de 0° à 50° C.
Référence
HeartSine Gateway inclut un émetteur RF.
Représentant agréé de la Communauté
européenne
Produit conforme aux normes ACMA
applicables en Australie
5
Section 2
Présentation du HeartSine Gateway
Le HeartSine Gateway est un module autonome de communication basé sur le Wi-Fi et destiné
aux dispositifs HeartSine samaritan PAD fabriqués à partir de 2013.
Le HeartSine Gateway utilisera le Wi-Fi pour communiquer avec LIFELINKcentral AED
Program Manager et LIFENET System, afin de faciliter la gestion des DAE sur plusieurs sites.
Ce guide d'utilisation explique comment connecter le HeartSine Gateway à un DAE compatible
et à Internet.
REMARQUE Votre DAE fonctionnera toujours normalement avec ou sans le HeartSine
Gateway.
Indications d'utilisation
Le HeartSine Gateway s'utilise conjointement avec un HeartSine samaritan PAD, fabriqué à
partir de 2013. (Les deux premiers chiffres du numéro de série indiquent l'année de fabrication.
Le HeartSine Gateway s'utilise avec tout DAE HeartSine dont le numéro de série commence par
13 ou par un chiffre supérieur à 13.)
Contenu de la boîte
• HeartSine Gateway
• Quatre batteries CR123A 3V
• Outil de retrait
• Mallette de transport
6
Votre HeartSine Gateway
Configuration de votre HeartSine Gateway.
Bouton
Port micro-USB
ALIMENTATION
Témoin lumineux
Couvercles
de batterie
UDI et numéro de série
Connecteurs
de données
Clips de
verrouillage
Bouton ALIMENTATION Appuyez sur ce bouton
pour allumer le HeartSine Gateway ou appuyez sur
ce bouton pendant six secondes pour activer le mode
de configuration du HeartSine Gateway.
Témoin lumineux : Fournit des informations sur
l'état de fonctionnement du HeartSine Gateway.
Port micro-USB : Permet la connexion au Saver
EVO à l'aide du câble micro-USB.
Étiquette
adresse MAC
Couvercles de batterie : Retirer les couvercles
pour installer ou remplacer les batteries.
Étiquette UDI et numéro de série du HeartSine
Gateway : Fournit l'identifiant unique des
dispositifs (UDI) et le numéro de série du HeartSine
Gateway.
Connecteurs de données : Connectent le
HeartSine Gateway au DAE.
Clips de verrouillage : Verrouillent le HeartSine
Gateway au DAE.
Étiquette adresse MAC : Fournit l'adresse MAC du
HeartSine Gateway.
Outil de retrait
Outil de retrait : Permet de déconnecter le
HeartSine Gateway du DAE.
7
Section 3
Assembler votre HeartSine Gateway
Cette section fournit les informations nécessaires pour assembler le HeartSine Gateway et
le connecter à votre DAE. Si votre HeartSine Gateway vous a été fourni conjointement avec
un DAE connecté HeartSine, une fois déballé, vous devrez déconnecter le HeartSine Gateway
du DAE et suivre les instructions de configuration du Manuel d'utilisation du DAE avant de
reconnecter le HeartSine Gateway.
Déballage
1. Déballez le HeartSine Gateway, quatre batteries CR123A et l'outil de retrait.
2.Si le HeartSine Gateway est connecté à un DAE, retirez-le à l'aide de l'outil de retrait comme
illustré sur la page 9.
8
Déconnecter le HeartSine Gateway de votre DAE (en cas de connexion)
Si le HeartSine Gateway est connecté à un DAE et que vous devez remplacer les batteries
ou que vous devez avoir accès au numéro de série ou à l'adresse MAC pour des besoins de
configuration :
1. Insérez l'outil de retrait à l'arrière du DAE
comme le montre l'image.
2.
Retirez le HeartSine Gateway du DAE.
REMARQUE Si le HeartSine Gateway doit être stocké seul, sans être connecté à un DAE,
insérez le couvercle bleu sur le port de données du DAE.
AVERTISSEMENT
• Utilisez uniquement l'outil de retrait HeartSine Gateway fourni étant donné que l'utilisation
d'autres instruments pourrait endommager le HeartSine Gateway et le DAE.
• Installez le DAE sur une surface plate pour retirer le HeartSine Gateway afin d'éviter tout
risque de chute du HeartSine Gateway.
9
Installation des batteries
1. Utilisez un tournevis adapté
pour retirer les vis fixant les deux couvercles de batterie.
2. Retirez doucement chaque couvercle de batterie.
Couvercles
de batterie
3. Installez les quatre batteries CR123A fournies. Assurez-vous que les batteries sont
correctement insérées comme indiqué dans le compartiment des batteries du HeartSine
Gateway.
4. Replacez les couvercles de batterie et resserrez les vis.
PRÉCAUTION
Si les batteries ne sont pas insérées correctement, le HeartSine Gateway ne s'allumera pas.
Enregistrer le numéro de série de votre HeartSine Gateway
1. Repérez le numéro de série de votre HeartSine Gateway (où AA = année de fabrication et
XXXXXXXX = le numéro séquentiel unique) comme illustré dans la Section 2 et enregistrezle ici. Il s'avèrera nécessaire ultérieurement.
SN
Numéro de série :
10
M
Connecter le HeartSine Gateway à votre DAE
1. Retirez le couvercle bleu du port de
données, situé sur le dessus du DAE.
3. Faites glisser le HeartSine Gateway sur le
dessus du DAE afin de connecter les quatre
broches sur le port de données du DAE.
Vous devez entendre un "clic" indiquant
que les clips de verrouillage sont bien
installés et que le HeartSine Gateway est
correctement connecté.
2. Alignez avec précaution le HeartSine
Gateway ; le témoin lumineux LED doit
être dirigé vers l'avant du DAE.
4. Assurez-vous que votre DAE est équipé
d'un Pad-Pak avant toute utilisation. Vous
trouverez les instructions d'installation
dans le Manuel de l'utilisateur du DAE.
11
Section 4
Enregistrer votre HeartSine Gateway
Présentation des systèmes de gestion des DAE de Stryker
LIFELINKcentral AED Program Manager et LIFENET System sont des systèmes de gestion
en ligne qui permettent de gérer tous vos DAE. HeartSine Gateway envoie les données
issues de votre DAE à l'un de ces systèmes de gestion des DAE (selon celui que vous utilisez).
LIFELINKcentral AED Program Manager, fourni avec chaque DAE connecté HeartSine, permet
aux utilisateurs de gérer les DAE et les accessoires, comme le Pad-Pak. LIFENET System
est utilisé par les services de soins de santé, tels que les systèmes de soins d'urgence et les
hôpitaux, pour gérer les DAE et les autres équipements d'urgence. Un compte en ligne est
nécessaire pour accéder à l'un de ces sites Internet.
De nombreux services de soins de santé possèdent des comptes LIFENET System afin de gérer
leurs HeartSine Gateway. Si votre service possède un compte LIFENET System, reportezvous au site Internet LIFENET pour savoir comment utiliser LIFENET System pour gérer
votre HeartSine Gateway. Si votre service ne possède pas de compte LIFENET, un compte
LIFELINKcentral AED Program Manager a été configuré lors de la commande de votre
HeartSine Gateway.
12
Connexion à votre compte
Avant la première connexion de votre HeartSine Gateway à LIFELINKcentral AED Program
Manager ou à LIFENET System, vous devez confirmer l'activation de votre compte en vous
connectant sur le site Internet concerné.
Si vous êtes un utilisateur LIFENET System, contactez l'administrateur du compte de votre
organisation pour obtenir vos identifiants.
Si vous n'êtes pas un utilisateur LIFENET System, vous aurez reçu un courriel "Bienvenue sur
LIFELINKcentral".
1. Cliquez sur le lien fourni dans le courriel pour vous rendre sur le site Internet
LIFELINKcentral.
2. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe fournis dans le courriel.
REMARQUE Si vous n'avez pas reçu ce courriel dans votre boîte de réception, vérifiez vos
messages indésirables. Le cas échéant, reportez-vous au paragraphe Dépannage de l'Annexe 2
de ce manuel d'utilisateur.
13
Enregistrer votre HeartSine Gateway
Lorsque vous vous connectez à LIFELINKcentral AED Program Manager ou à LIFENET
System, vous devez enregistrer chaque HeartSine Gateway à l'aide de son numéro de série
(situé à l'arrière du HeartSine Gateway comme indiqué dans la Section 2).
Pour enregistrer votre HeartSine Gateway :
1. Cliquez sur Équipement dans le menu principal.
2. Placez votre souris sur Gérer les équipements.
3. Cliquez sur Accessoires.
1
2
3
14
4. Sur l'écran Accessoires, cliquez sur
(Ajouter un accessoire).
4
5. À partir des menus déroulants, sélectionnez le site où se trouve le HeartSine Gateway,
sélectionnez le modèle et saisissez son numéro de série.
6. Cliquez sur Soumettre.
5
6
15
Si l'enregistrement est réussi, votre HeartSine Gateway s'affichera dans la liste des Accessoires.
16
Télécharger et installer l'outil de configuration HeartSine Gateway
Configuration Tool
Une fois votre HeartSine Gateway enregistré, vous devez télécharger l'outil de configuration
HeartSine Gateway Configuration Tool, requis pour le connecter à votre réseau. Cet outil est
fournit dans la section Centre de ressources de LIFELINKcentral AED Program Manager et le
Menu ASSET de LIFENET System.
1. Sélectionnez CENTRE DE RESSOURCES (dans LIFELINKcentral AED Program Manager)
ou le menu ASSET menu (dans LIFENET System).
2. Sélectionnez l'outil de configuration HeartSine Gateway Configuration Tool.
3. Cliquez sur
pour télécharger l'outil de configuration HeartSine Gateway Configuration Tool.
4. Une fois le téléchargement du fichier terminé, cliquez deux fois dessus pour l'installer. (Si le
fichier ne s'affiche pas, consultez le fichier Téléchargements.)
VEUILLEZ NOTER QUE : Si un message de sécurité s'affiche, sélectionnez l'option
permettant d'autoriser le fichier.
5. Lorsque l'ASSISTANT DE CONFIGURATION s'affiche, suivez les invitations à l'écran pour
terminer l'installation.
17
REMARQUES
• En fonction des paramètres de sécurité de votre réseau, vous aurez peut être besoin de
bénéficier de droits d'administration pour gérer et installer l'outil de configuration HeartSine
Gateway Configuration Tool.
• HeartSine Gateway Configuration Tool devrait s'ouvrir automatiquement après l'installation.
Si vous devez ouvrir manuellement l'outil de configuration HeartSine Gateway Configuration
Tool, ouvrez le menu DÉMARRER de votre ordinateur, puis le fichier HeartSine Gateway
Application et cliquez sur HeartSine Gateway.
• Il est possible que votre ordinateur redémarrer pendant le processus d'installation. Dans ce
cas, l'installation continuera automatiquement.
18
Section 5
Connecter le HeartSine Gateway à votre réseau
local
Une fois l'activation de votre compte LIFELINKcentral AED Program Manager ou LIFENET
System confirmée et l'enregistrement de votre HeartSine Gateway terminé, vous pouvez
connecter votre HeartSine Gateway au réseau local.
La procédure de configuration sans fil permet au HeartSine Gateway de se connecter à votre
réseau Wi-Fi afin de communiquer directement avec LIFELINKcentral AED Program Manager
ou LIFENET System.
Liste de contrôle de la configuration
Avant toute connexion du HeartSine Gateway au réseau Wi-Fi sélectionné, veuillez vérifier que
vous êtes bien en possession des points suivants :
▫ PC ou ordinateur portable doté du Wi-Fi avec Windows 7 or supérieur et une connexion
Internet
▫ Droits d'administration pour l'ordinateur
▫ Numéro de série HeartSine Gateway
▫ Emplacement du HeartSine Gateway doté d'une connexion stable et adaptée au Wi-Fi.
(Testez la force du signal au réseau Wi-Fi à l'emplacement souhaité à l'aide d'un autre
dispositif, comme un smartphone.)
▫ Nom (SSID) et mot de passe du réseau Wi-Fi. Si vous ne disposez pas de ces informations,
veuillez consulter votre service informatique pour obtenir de l'aide.
▫ Accès à votre compter LIFELINKcentral AED Program Manager ou LIFENET System.
19
Connecter le HeartSine Gateway à votre réseau
1. Ouvrez HeartSine Gateway Configuration
Tool.
3. Comme le montre l'image, activez le mode
de configuration du HeartSine Gateway en
appuyant et en maintenant appuyé le bouton
ALIMENTATION pendant environ six
secondes jusqu'à ce que le témoin lumineux
soit bleu. Vous ne pouvez connecter qu'un
seul HeartSine Gateway à la fois. (Plus
d'informations sur le témoin lumineux sont
disponibles dans l'Annexe 3).
2. Cliquez sur la flèche à droite pour continuer.
REMARQUE Votre PC/ordinateur portable se déconnectera du réseau Wi-Fi pour se connecter
à HeartSine Gateway. Une fois le HeartSine Gateway configuré, vous devrez peut être
reconnecter votre PC/ordinateur portable au réseau Wi-Fi.
20
4. Lorsque le témoin lumineux est bleu,
cliquez sur la flèche à droite pour
continuer.
5. L'outil de configuration HeartSine
Gateway Configuration Tool recherchera
tous les dispositifs HeartSine Gateway en
mode configuration.
21
6. Lorsqu'un HeartSine Gateway est allumé,
en mode configuration et à portée de votre
PC/ordinateur portable, son adresse MAC
et son numéro de série s'affichent dans la
liste déroulante. Pour connecter un seul
HeartSine Gateway, sélectionnez le numéro
de série concerné dans cette liste.
7. Cliquez sur la flèche à droite pour
continuer.
22
8. Dans la liste déroulante, sélectionnez votre
réseau Wi-Fi et saisissez le mot de passe
du réseau. (Pour afficher le mot de passe
saisi, passez la souris au-dessus du bouton
.)
9. Cliquez sur Paramètres
pour afficher le
type de réseau. Si vous devez modifier le
type de réseau, sélectionnez-en un autre
dans la liste déroulante
.
11. L'outil de configuration HeartSine
Gateway Configuration Tool essaiera de se
connecter au HeartSine Gateway.
10. Cliquez sur la flèche à droite pour
continuer.
23
Une fois que le HeartSine Gateway a
reçu les données du réseau, une coche
verte s'affiche (comme le montre l'image)
et le témoin lumineux devient vert. La
connexion entre l'outil de configuration
HeartSine Gateway Configuration Tool et
le HeartSine Gateway est désactivée.
12. Le HeartSine Gateway essaiera de se
connecter au réseau Wi-Fi. Si la connexion
est réussie, le témoin lumineux du
HeartSine Gateway deviendra vert avant
de s'éteindre. Si la connexion a échouée,
le témoin deviendra bleu clignotant. Dans
ce cas, il est possible que les informations
saisies pour le réseau soient incorrectes.
Vous devez alors les saisir à nouveau.
Vérifiez que les données sont correctes et
répétez chacune des étapes.
13. En cas de plusieurs dispositifs HeartSine
Gateway, répétez ces étapes pour chacun
d'eux.
14. Cliquez sur la flèche à droite pour fermer
le programme.
15. Si vous devez répéter des étapes,
redémarrez le programme.
REMARQUE Dans certains cas, il peut s'avérer nécessaire de fournir l'adresse MAC du
HeartSine Gateway à votre service informatique afin d'obtenir l'accès à votre réseau. L'adresse
MAC se trouve sur l'étiquette comme indiqué dans la Section 2.
24
Confirmation de connexion réussie
Une fois votre HeartSine Gateway connecté au réseau sélectionné, rendez-vous sur votre
compte LIFELINKcentral AED Program Manager ou LIFENET System pour confirmer
l'enregistrement et le fonctionnement de votre HeartSine Gateway. Si la connexion est réussie,
le DAE HeartSine connecté s'affichera dans Équipement sous LIFELINKcentral ou dans
Dispositifs sous LIFENET System. Le HeartSine Gateway sera présenté comme un accessoires
du DAE.
Utilisateurs de LIFELINKcentral AED Program Manager
1. Connexion à votre compte LIFELINKcentral.
2. Ouvrez la page ÉQUIPEMENT et assurez-vous que l'état de votre DAE soit
PRÊT
.
Utilisateurs LIFENET System
1. Connexion à votre compte LIFENET System.
2. Ouvrez l'onglet MON RÉSEAU.
3. Sélectionnez DISPOSITIFS et assurez-vous que l'état de votre HeartSine Gateway soit
Prêt
25
REMARQUES
• Si l'état est PAS PRÊT, reportez-vous à la section dépannage de ce manuel.
• Si le DAE ne s'affiche pas dans la liste Équipement, vérifiez l'état de disponibilité du
HeartSine Gateway dans la liste Accessoires. Si la section État de disponibilité indique
Nécessite une attention (DAE non connecté), le DAE n'est pas correctement connecté ou le
modèle de DAE n'est pas pris en charge par le HeartSine Gateway.
Connecter votre HeartSine Gateway à un autre réseau Wi-Fi
Pour connecter votre HeartSine Gateway à un autre réseau Wi-Fi, appuyez sur le bouton
ALIMENTATION pendant environ six secondes (jusqu'à ce que le témoin lumineux soit bleu)
pour activer le mode configuration du HeartSine Gateway et répétez les étapes à partir de la
page 23.
Connecter votre HeartSine Gateway à un autre DAE HeartSine
Pour connecter votre HeartSine Gateway à un autre DAE HeartSine, utilisez l'outil de retrait
pour détacher le HeartSine Gateway du DAE et fixez-le sur le nouveau DAE en respectant
les instructions précédemment données. Appuyez et relâchez le bouton ALIMENTATION du
HeartSine Gateway pour connecter automatiquement le HeartSine Gateway au réseau Wi-Fi
pré-configuré.
26
Section 6
Définir la/les date(s) de péremption du Pad-Pak
Outre l'enregistrement de votre HeartSine Gateway, vous devez définir la date de péremption
de chaque Pad-Pak fourni avec votre DAE HeartSine. Ainsi, LIFELINKcentral ou LIFENET
System surveillent la péremption de chaque Pad-Pak et émettent des notifications lorsqu'un
Pad-Pak doit être remplacé.
Pour cela, vous devrez fournir le numéro de série et la date de péremption de chaque Pad-Pak.
Ces informations se trouvent sur l'étiquette à l'arrière du Pad-Pak comme indiqué.
Numéro de lot du
Pad-Pak Date d'expiration
AAAA/MM/JJ
27
Pour enregistrer chaque Pad-Pak :
1. Dans la section Équipements, cliquez sur le DAE sur lequel le Pad-Pak sera utilisé et/ou
stocké.
2. Cliquez sur
pour afficher les accessoires associés au DAE.
2
1
3. Sur l'écran Accessoires, cliquez sur
(Ajouter un accessoire).
3
28
4. Dans le menu Modèle, sélectionnez Pad-Pak ou Pediatric-Pak
4
5. Saisissez la date de péremption (mois/jour/année) présente sur l'étiquette du Pad-Pak.
6. Saisissez le Code du lot (numéro) présent sur l'étiquette du Pad-Pak.
7. Si le Pad-Pack est installé sur le DAE, cliquez sur Installé sur le dispositif.
8. Cliquez sur Soumettre.
6
7
5
8
29
Si l'enregistrement est réussi, votre Pad-Pak s'affichera dans la liste des Accessoires.
30
Section 7
Contrôler votre DAE HeartSine
Le HeartSine Gateway est conçu pour fonctionner automatiquement. Le HeartSine Gateway
s'activera et se connectera quotidiennement à son DAE, afin d'extraire les données de l'autotest
stockées sur le DAE, données qui seront téléchargées chaque semaine sur votre compte
LIFELINKcentral AED Program Manager ou LIFENET System. Une fois le téléchargement des
données du HeartSine Gateway effectué, celui-ci se mettra en mode "veille".
Pour effectuer une "vérification" supplémentaire, appuyez et relâchez le bouton
ALIMENTATION du HeartSine Gateway. Les données du dernier autotest du DAE seront alors
téléchargées sur votre compte LIFELINKcentral AED Program Manager ou LIFENET System.
En cas d'absence de communication entre le HeartSine Gateway et LIFELINKcentral ou
LIFENET System lors de la vérification mensuelle programmée, il est recommandé de procéder
à une inspection visuelle du DAE et du HeartSine Gateway connecté.
PRÉCAUTION La durée de vie du HeartSine Gateway est calculée pour un
fonctionnement normal. Les vérifications supplémentaires peuvent réduire la durée de vie de la
batterie.
31
Section 8
Entretien de votre HeartSine Gateway
Entretien de la batterie
Le HeartSine Gateway est alimenté par quatre batteries CR123A 3V. Si le témoin LED du
HeartSine Gateway est rouge, les batteries sont peut être faibles. Une notification électronique
sera envoyée sur le compte électronique utilisateur pré-configuré pour informer que les
batteries du HeartSine Gateway sont faibles.
Pour remplacer les batteries, il faut déconnecter le HeartSine Gateway du DAE et dévisser les
couvercles (voir Section 3).
Remplacez toutes les batteries en même temps ; ne mélangez pas d'anciennes batteries avec des
nouvelles.
Pour l'élimination des batteries usagées, reportez-vous à la règlementation locale.
AVERTISSEMENT
RISQUE DE SÉCURITÉ ET DOMMAGE POSSIBLE DE L'ÉQUIPEMENT
• NE PAS utiliser de batteries rechargeables dans le HeartSine Gateway. L'utilisation de
batteries rechargeables pourrait endommager le HeartSine Gateway et annuler la garantie.
• Les batteries endommagées peuvent présenter des fuites susceptibles de blesser le personnel
ou d'endommager les équipements. Manipulez avec précaution les batteries endommagées
ou présentant des fuites.
32
Nettoyage du HeartSine Gateway
Il est recommandé de procéder à une inspection visuelle de votre HeartSine Gateway au moins
une fois par an.
Le cas échéant, nettoyez le HeartSine Gateway à l’aide d’un chiffon imbibé de l’un des produits
suivants :
• Savon non-abrasif et eau
•
Alcool isopropylique (solution à 70 %)
PRÉCAUTION
• N'IMMERGER aucun élément du HeartSine Gateway dans l'eau ou tut autre type de
liquide. L'immersion dans un liquide pourrait gravement endommager le HeartSine Gateway
ou provoquer un court-circuit.
• NE PAS nettoyer tout ou partie du HeartSine Gateway ou ses accessoires avec des
matériaux ou produits nettoyants abrasifs (par exemple, eau de Javel ou solution à base
d'eau de Javel).
• NE PAS essayer de stériliser le HeartSine Gateway.
Informations de garantie
Une déclaration de garantie détaillée est fournie avec le HeartSine Gateway.
33
Annexe 1
Avertissements et précautions
AVERTISSEMENTS
Ne pas ouvrir le boîtier.
Ne PAS essayer d'ouvrir ou de réparer le HeartSine Gateway, peu importe les circonstance. En
cas de dommage, contactez votre distributeur autorisé ou un représentant Stryker.
Ne pas utiliser de batteries rechargeables.
Ne PAS utiliser de batteries rechargeables. L'utilisation de batteries rechargeables pourrait
endommager le HeartSine Gateway et annuler la garantie.
Retirer le HeartSine Gateway du DAE.
Ne PAS essayer de retirer le HeartSine Gateway à l'aide d'outils autres que l'outil de retrait
fourni. L'utilisation de tout outil autre que l'outil de retrait fourni pourrait endommager le
HeartSine Gateway et le DAE.
Port micro-USB
Port destiné exclusivement à la connexion du programme SAVER EVO. Ne PAS essayer
d'utiliser le port micro-USB dans un autre but.
HeartSine Gateway en panne
En cas de panne du HeartSine Gateway, retirez-le du DAE et contactez l'assistance clientèle.
Avertissements CEM
Il est déconseillé d’utiliser le HeartSine Gateway à proximité d’un autre appareil électronique
ou posé dessus afin d’éviter tout dysfonctionnement. S’il est impossible de faire autrement, le
HeartSine Gateway et l’autre appareil doivent être observés afin de vérifier qu’ils fonctionnent
normalement.
Les équipements de communications RF portables (y compris les périphériques tels que les
câbles d’antenne et les antennes externes) ne doivent pas être utilisés à moins de 30 cm des
34
éléments du HeartSine Gateway, y compris les câbles spécifiés par le fabricant. Dans le cas
contraire, les performances du HeartSine Gateway risqueraient d’en pâtir.
PRÉCAUTIONS
Plage de températures
Le HeartSine Gateway est conçu pour fonctionner dans une plage de température allant
de 0 à 50 °C. Son utilisation en dehors de cette plage de températures peut entraîner des
dysfonctionnements.
Indice de protection
Le HeartSine Gateway présente une protection IP56 contre la poussière et les projections d’eau.
La protection IP56 ne couvre pas l’immersion du HeartSine Gateway dans l’eau ou dans un
liquide. L'immersion dans un liquide pourrait gravement endommager le HeartSine Gateway ou
provoquer un incendie ou court-circuit.
Prolongation de la durée de vie des batteries
Ne pas allumer inutilement le HeartSine Gateway, cela pourrait réduire sa durée de vie.
Élimination correcte du HeartSine Gateway
Éliminez le HeartSine Gateway conformément aux réglementations nationales ou locales ou
contactez votre distributeur agréé ou représentant Stryker pour obtenir de l’aide.
35
Annexe 2
Dépannage
Problème
Solution
Le HeartSine Gateway ne
s'allume pas
• Vérifiez que les batteries sont correctement installées.
Je n'ai pas reçu de courrier
électronique avec mon
identifiant de connexion et
mon mot de passe.
• Vérifiez dans votre dossier de courrier indésirables/spam. Vous devez peut être
définir des filtres de courrier électronique pour autoriser les courriers électroniques
émis par LIFELINKcentral dans votre pays. (Voir Annexe 4 pour la liste des adresses
électroniques appropriées.)
• Les batteries sont peut-être faibles ; remplacez les batteries par quatre nouvelles
batteries CR123A 3V NON RECHARGEABLES.
• Assurez-vous que le courrier électronique n'a pas été envoyé à une autre personne de
votre service. Sivous n'avez pas reçu le courrier électronique, contactez votre distributeur
autorisé ou un représentant Stryker.
Le mode configuration
du HeartSine Gateway ne
fonctionne pas.
• Assurez-vous que le témoin LED est éteint puis appuyez et maintenez appuyé le
bouton ALIMENTATION pendant au moins six secondes. Le témoin LED devient
bleu. Si le témoin LED ne change pas de couleur, contactez votre distributeur agréé
ou représentant Stryker.
Le numéro de série du
HeartSine Gateway ne
s'affiche pas dans l'outil de
configuration HeartSine
Gateway Configuration
Tool.
• Assurez-vous que le HeartSine Gateway est en mode configuration (le témoin
LED doit être bleu). Le cas échéant, appuyez et maintenez appuyé le bouton
ALIMENTATION pendant au moins six secondes. Le témoin LED devient bleu.
• Assurez-vous que le HeartSine Gateway se trouve à portée du réseau Wi-Fi du PC/
ordinateur portable.
• Actualisez manuellement la liste des réseaux Wi-Fi du PC/ordinateur portable.
Le HeartSine Gateway ne
se connecte pas à l'outil de
configuration HeartSine
Gateway Configuration
Tool.
36
• Assurez-vous que le numéro de série et l'adresse MAC sont corrects.
• Appuyez et maintenez appuyé le bouton ALIMENTATION pendant six secondes
pour activer le mode configuration du HeartSine Gateway (témoin lumineux bleu) et
répétez le processus de configuration.
Problème
Solution
Le HeartSine Gateway
ne se connecte pas au
réseau.
• Le signal Wi-Fi est peut être trop faible ou n'est pas disponible pour connecter
le DAE au réseau Wi-Fi.
-
Vérifiez que le réseau Wi-Fi fonctionne et que son signal est suffisamment
fort.
-
Rapprochez le DAE d'un point d'accès Wi-Fi et réessayez.
Si vous avez besoin d'aide, contactez votre distributeur autorisé ou un
représentant Stryker.
• Assurez-vous que le SSID et le mot de passe ont été correctement saisis.
Le DAE ne s'affiche pas
sur LIFELINKcentral
AED Program Manager/
LIFENET System.
• Activez le mode configuration du HeartSine Gateway en maintenant appuyé
le bouton ALIMENTATION pendant six secondes (témoin LED bleu) et répétez
les étapes pour connecter votre HeartSine Gateway. Si le problème persiste,
contactez votre distributeur autorisé ou un représentant Stryker pour obtenir
de l'aide.
• Vérifiez l'état de disponibilité du HeartSine Gateway dans LIFELINKcentral.
Si la section État de disponibilité indique Nécessite une attention (DAE non
connecté), le DAE n'est pas correctement connecté ou le modèle de DAE n'est
pas pris en charge par le HeartSine Gateway. Seuls les dispositifs HeartSine
samaritan fabriqués à partir de 2013 sont pris en charge.
Le DAE affiche PAS PRÊT
sur LIFELINKcentral
AED Program Manager/
LIFENET System.
• Sélectionnez le DAE dans la section Équipement et suivez les instructions à
l'écran. Si le problème persiste, contactez votre distributeur autorisé ou un
représentant Stryker pour obtenir de l'aide.
J'ai besoin de mon
adresse MAC.
• L'étiquette de l'adresse MAC se trouve sous votre HeartSine Gateway. (Voir
Section 2 pour l'emplacement exact.)
37
Problème
Solution
Le fichier HeartSine
Gateway Configuration Tool
téléchargé ne s'affiche pas
sur mon ordinateur.
• Vérifiez le fichier "Téléchargements" de votre PC/ordinateur portable.
Si vous avez reçu un
courrier électronique de
LIFELINKcentral AED
Program Manager, vous
informant que votre
DAE n'est PAS PRÊT
Procédez comme suit :
1. Cliquez sur le lien fourni dans le courrier électronique pour ouvrir
LIFELINKcentral et consultez les informations détaillées relatives à votre
équipement, comme le montre l'image.
ou NÉCESSITE UNE
ATTENTION,
1
2. Inspectez votre DAE HeartSine et le HeartSine Gateway pour résoudre
tout problème pouvant être à l'origine de l'état PAS PRÊT ou NÉCESSITE
UNE ATTENTION :
• Vérifiez également qu'aucun des deux dispositif n'est endommagé ou
usé.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation du DAE pour le mettre en marche
puis appuyez de nouveau sur le bouton pour l'éteindre. Écoutez les
messages d'erreur et assurez-vous que le témoin du DAE clignote vert.
38
Problème
Solution
(suite)
3. Lorsque vous avez résolu le problème et que le témoin lumineux du DAE
clignote vert, retournez dans LIFELINKcentral et sélectionnez le DAE
concerné.
Si vous avez reçu un
courrier électronique de
LIFELINKcentral AED
Program Manager, vous
informant que votre
DAE n'est PAS PRÊT
ou NÉCESSITE UNE
ATTENTION,
4. Dans le menu Équipement, cliquez sur Inspections
.
4
5. Cliquez sur Effectuer des inspections
.
5
39
Problème
Solution
(suite)
6. Cochez la case Dispositif présent (6a) et sélectionnez Vert clignotant (6b) pour
indiquer que vous avez trouvé le dispositif et résolu le problème.
Si vous avez reçu un
courrier électronique de
LIFELINKcentral AED
Program Manager, vous
informant que votre
DAE n'est PAS PRÊT
ou NÉCESSITE UNE
ATTENTION,
6a
6b
7
7. Cliquez sur Soumettre
40
Problème
Solution
(suite)
8. Le DAE doit maintenant afficher PRÊT dans LIFELINKcentral
(comme le montre l'image).
Si vous avez reçu un
courrier électronique de
LIFELINKcentral AED
Program Manager, vous
informant que votre
DAE n'est PAS PRÊT
ou NÉCESSITE UNE
ATTENTION,
9. Sur le HeartSine Gateway fixé au DAE concerné, appuyez puis relâchez le
bouton ALIMENTATION.
41
Annexe 3
Témoin LED
Le témoin LED situé à l'avant du HeartSine Gateway indique son état.
Témoin LED
42
État
Indication
Vert
HeartSine Gateway actif
Le HeartSine Gateway est actif et en train de
télécharger des données depuis le DAE ou de
transmettre des données au LIFELINKcentral AED
Program Manager ou LIFENET System.
Bleu
Mode de configuration du
réseau
Le mode de configuration du réseau du système
est activé.
Bleu clignotant
Non-connecté
Le HeartSine Gateway n'est pas connecté à un
réseau.
Rouge
Défaut critique
Un défaut critique est détecté. Consultez
LIFELINKcentral AED Program Manager ou
LIFENET System pour plus d'informations.
Noir
Éteint
Le HeartSine Gateway est éteint.
Blanc
Non-enregistré
Le HeartSine Gateway n'est pas enregistré dans
LIFELINKcentral AED Program Manager ou
LIFENET System.
Annexe 4
URL et adresses électroniques LIFELINKcentral
AED Program Manager/LIFENET System
Configuration du réseau
Un accès Internet est requis pour permettre la transmission des données sans fil du HeartSine
Gateway. Les systèmes de sécurité des réseaux doivent être configurés pour permettre la
communication avec les sites Internet LIFELINKcentral ou LIFENET System. De nombreuses
méthodes permettent de sécuriser un réseau connecté à Internet. Pour implanter correctement
le HeartSine Gateway sur votre réseau, les informations suivantes doivent être prises en
compte.
Quelle que soit la solution adoptée, il est nécessaire de savoir où se situe LIFELINKcentral sur
le réseau Internet.
• Le nom de domaine FQDN de LIFELINKcentral est fourni ci-dessous.
• Le sous-réseau IP pour LIFELINKcentral est 62.29.175.234, 255.255.255.240 ou un sousmasque 28 bits.
• Veuillez vous assurer que l'adresse IP suivante est également accessible (pool serveur) :
74.200.9.47. https://pool.lifenetsystems.com
Propriétés du système LIFELINKcentral
• Protocole - HyperText Transfer Protocol with Privacy (HTTPS)
• Connexion - cryptage TLS 1.0, 1.1, 1.2; 128 bits ou supérieur ; échange RSA 2048 bits
Filtres courrier électronique
Il peut s'avérer nécessaire de définir des filtres de courrier électronique afin d'autoriser la
réception de courriers électroniques émis par LIFELINKcentral ou LIFENET System. L'adresse
électronique de votre pays est fournie dans le tableau des pages 44 et 45.
43
44
Pays
URL
Adresse électronique*
Argentine
https://lifelink-ar.lifenetsystems.com
[email protected]
Australie
https://lifelink-au.lifenetsystems.com
[email protected]
Autriche
https://lifelink-at.lifenetsystems.com
[email protected]
Bahreïn
https://lifelink-bh.lifenetsystems.com
[email protected]
Belgique
https://lifelink-be.lifenetsystems.com
[email protected]
Canada
https://lifelink-ca.lifenetsystems.com
[email protected]
Costa Rica
https://lifelink-cr.lifenetsystems.com
[email protected]
Danemark
https://lifelink-dk.lifenetsystems.com
[email protected]
Îles Féroé
https://lifelink-fo.lifenetsystems.com
[email protected]
Finlande
https://lifelink-fi.lifenetsystems.com
[email protected]
France
https://lifelink-fr.lifenetsystems.com
[email protected]
Allemagne
https://lifelink-de.lifenetsystems.com
[email protected]
Groenland
https://lifelink-gl.lifenetsystems.com
[email protected]
Hong Kong
https://lifelink-hk.lifenetsystems.com
[email protected]
Hongrie
https://lifelink-hu.lifenetsystems.com
[email protected]
Irlande
https://lifelink-ie.lifenetsystems.com
[email protected]
Israël
https://lifelink-il.lifenetsystems.com
[email protected]
Italie
https://lifelink-it.lifenetsystems.com
[email protected]
Japon
https://lifelink-jp.lifenetsystems.com
[email protected]
Pays
URL
Adresse électronique*
Koweït
https://lifelink-kw.lifenetsystems.com
[email protected]
Liechtenstein
https://lifelink-li.lifenetsystems.com
[email protected]
Luxembourg
https://lifelink-lu.lifenetsystems.com
[email protected]
Malte
https://lifelink-mt.lifenetsystems.com
[email protected]
Pays-Bas
https://lifelink-nl.lifenetsystems.com
[email protected]
Nouvelle-Zélande
https://lifelink-nz.lifenetsystems.com
[email protected]
Norvège
https://lifelink-no.lifenetsystems.com
[email protected]
Pologne
https://lifelink-pl.lifenetsystems.com
[email protected]
Qatar
https://lifelink-qa.lifenetsystems.com
[email protected]
Singapour
https://lifelink-sg.lifenetsystems.com
[email protected]
Espagne
https://lifelink-es.lifenetsystems.com
[email protected]
Suède
https://lifelink-se.lifenetsystems.com
[email protected]
Suisse
https://lifelink-ch.lifenetsystems.com
[email protected]
Taïwan
https://lifelink-tw.lifenetsystems.com
[email protected]
Turquie
https://lifelink-tr.lifenetsystems.com
[email protected]
Émirats Arabes Unis
https://lifelink-ae.lifenetsystems.com
[email protected]
Royaume-Uni
https://lifelink-uk.lifenetsystems.com
[email protected]
États-Unis
https://lifelink.lifenetsystems.com
[email protected]
* Ces adresses électroniques ne sont pas contrôlées et n'accepteront pas les courriels entrants
45
Annexe 5
Caractéristiques techniques
Caractéristiques physiques
Taille
17 x 7 x 5 cm
Poids
115 g
Poids
(avec les batteries)
185 g
Conditions ambiantes
Température de
fonctionnement/veille
0 à 50 °C.
Température de transport
-10°C à 50 °C pendant deux jours maximum. Si l'appareil a été
stocké à une température inférieure à 0 °C, il doit être replacé à
une température ambiante comprise entre 0 et 50 °C pendant au
moins 24 heures avant d'être utilisé.
Humidité relative
5 à 95 % sans condensation
Boîtier
CEI 60529 IP56
Altitude
0 à 4 572 mètres
Choc
MIL-STD 810F: 2000 Méthode 516.5 Procédure 1
Vibration
MIL-STD 810F: 2000 Méthode 514.5 Procédure 1 catégories 4 & 7
CEM
CEI 60601-1-2
46
Communications
Communications
Sans-fil 802.11 b/g/n
Batteries
Type
CR123A 3V, Non-Rechargeable
Numéro de type
6205
Désignation CEI
CR 17345
Taille
34,5 x 17 mm
Poids
17 g (1 x batterie)
68 g (4 x batteries)
Système
Lithium-dioxyde de manganèse (LiMnO2) / électrolyte organique
Reconnaissance UL
MH 13654 (N)
Tension nominale
3V
Capacité type C
Charge 100 Ohm, à 20° C
1550 mAh à 2 V
Volume
7 ccm
Code
Date de fabrication mois/année
47
Conformité électromagnétique
Le HeartSine Gateway peut être utilisé dans tous les établissements, qu’ils soient
professionnels ou domestiques. Il n’est pas conçu pour être utilisé à proximité d’émetteurs
intentionnels d’ondes radioélectriques tels que les équipements chirurgicaux à haute
fréquence, les installations radar ou les émetteurs radio, ni à proximité d’appareils d’imagerie
par résonance magnétique (IRM).
Le HeartSine Gateway est conçu pour une utilisation dans les conditions électromagnétiques
indiquées dans le tableau ci-dessous. L’utilisateur du HeartSine Gateway doit s’assurer qu’il est
utilisé dans ces conditions.
Les principales fonctions du HeartSine Gateway consistent à demander et à recevoir
régulièrement des données via l'interface USB du défibrillateur hôte, et à transmettre ces
données à l'aide d'une connexion Wi-Fi établie. Une utilisation en dehors des conditions établies
ci-dessous peut entraîner un mauvais fonctionnement du dispositif HeartSine Gateway.
Aucune procédure de maintenance spéciale n’est requise pour garantir le maintien des
principales fonctions et de la sécurité de base du HeartSine Gateway en matière de
perturbations électromagnétiques pendant la durée de vie du dispositif.
Test d’émission
Conformité
Environnement électromagnétique – conseils
RF CISPR 11
Groupe 1
Catégorie B
Le HeartSine Gateway utilise l’énergie RF uniquement
pour son fonctionnement interne. Leurs émissions de RF
sont donc très faibles et peu susceptibles de provoquer des
interférences sur les équipements électroniques se trouvant
à proximité.
Émission
d’harmoniques
Non applicable
CEI/EN 61000-3-2
Variations de tension/
émissions flicker
CEI/EN 61000-3-3
48
Non applicable
Le HeartSine Gateway peut être utilisé dans tous les
établissements, y compris dans les habitations et dans
les lieux directement connectés au réseau d’alimentation
publique basse tension qui alimente les bâtiments destinés à
accueillir des habitations.
Test d’immunité
Test de niveau
CEI 60601
Niveau de
conformité
Environnement
électromagnétique – conseils
Décharge électrostatique (DES)
CEI/EN 61000-4-2
Contact ± 8kV
Air ± 15kV
Contact ± 8kV
Air ± 15kV
Il n’existe pas d’exigences particulières
relatives aux décharges électrostatiques.
Immunité aux transitoires
électriques rapides et en salves
CEI/EN 61000-4-4
Non applicable
Non applicable
Surtensions (ligne-ligne)
CEI/EN 61000-4-5
Non applicable
Non applicable
Surtensions (ligne-terre)
CEI/EN 61000-4-5
Non applicable
Non applicable
Chutes de tension, interruptions
et fluctuations de la tension de
l’alimentation électrique
CEI/EN 61000-4-11
Non applicable
Non applicable
Champs magnétiques à fréquence
industrielle (50/60 Hz)
CEI/EN 61000-4-8
30A/m
30A/m
Les champs magnétiques de la fréquence
d’alimentation doivent être à des niveaux caractéristiques d’un emplacement typique dans
un environnement hospitalier ou commercial.
Il n’existe pas d’exigences particulières relatives aux environnements non commerciaux/
non hospitaliers.
RF rayonnées
CEI/EN 61000-4-3
10 V/m
De 80 MHz à 2,7 GHz
10V/m
De 80 MHz
à 2,7 GHz
Les équipements de communications RF
portables et mobiles devront être utilisés à une
distance des éléments du HeartSine samaritan
PAD, y compris les câbles, supérieure à la
distance de séparation conseillée calculée
selon l’équation applicable à la fréquence du
transmetteur, ou à au minimum 30 cm, selon la
distance la plus grandea.
Des interférences peuvent se produire à
proximité des équipements
portant le symbole suivant.
RF transmises
CEI/EN 61000-4-6
Non applicable
Non applicable
49
a
L’intensité des champs d’émetteurs fixes tels que les stations de base de téléphonie cellulaire, la radio amateur, les radios AM
et FM et la télévision, ne peuvent être prédites théoriquement avec précision. En pareil cas, une étude électromagnétique du
site doit être envisagée pour évaluer correctement son environnement électromagnétique. Si l’intensité de champ mesurée à
l’emplacement où le HeartSine Gateway va être utilisé dépasse les niveaux de conformité RF applicables indiqués ci-dessus,
l’appareil doit être observé afin d’en vérifier le fonctionnement normal. Si des performances anormales sont observées, il peut
être envisagé de déplacer le HeartSine Gateway si possible.
REMARQUE Les présentes directives peuvent ne pas s'appliquer à toutes les situations. La
propagation électromagnétique est affectée par l’absorption et la réflexion de bâtiments,
d’objets et de personnes.
Déclaration FCC (Federal Communications Commission)
Le HeartSine Gateway est capable de transférer des enregistrements de données à l'aide d'une
connexion avec ou sans fil.
Le HeartSine Gateway est conforme à la Partie 15 des règles FCC et aux normes RSS exempts
de licence d'Industrie Canada.
Le fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :
1. Le HeartSine Gateway ne doit pas provoquer d'interférences dangereuses, et
2. Le HeartSine Gateway doit accepter les interférences reçues, y compris les interférences
pouvant provoquer un mauvais fonctionnement.
PRÉCAUTION Tout changement ou modification non approuvé expressément par
HeartSine peuvent annuler le droit de l'utilisateur à utiliser l'équipement. Le terme "IC."
précédant le numéro de certification radio signifie uniquement que les caractéristiques
techniques de Industrie Canada sont respectées.
50
Stryker Corporation ou ses filiales possèdent, utilisent ou ont déposé des droits pour les marques de
commerce ou marques de service suivantes : HeartSine, samaritan, Pad-Pak, Pediatric-Pak, Saver EVO,
LIFELINKcentral, LIFENET et Stryker. Toutes les autres marques appartiennent à leurs propriétaires ou
titulaires respectifs.
Pour de plus amples informations, envoyez un email à [email protected] ou visitez notre site
Internet heartsine.com.
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Royaume-Uni
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