Reach CROS SR GUIDE D’UTILISATION SOMMAIRE Bienvenue 4 Votre transmetteur CROS 5 Composants 7 Boutons de commande 8 Programmes d’écoute 8 Bips sonores 8 Manipulation de vos aides auditives 9 Allumer et éteindre l’appareil 14 Passage en mode veille 15 Changement de programme d'écoute 16 Charge 16 Maintenance et entretien 2 9 Insertion et retrait de l’émetteur CROS 18 Émetteur 18 Embouts 20 Maintenance effectuée par un professionnel 22 Autres informations 23 Accessoires 23 Explication des symboles 23 Conditions d’utilisation, de transport et de stockage 25 Informations relatives à la mise au rebut 26 Dépannage 27 Informations relatives à la conformité 28 Consignes de sécurité importantes 31 Batterie rechargeable lithium-ion 31 Informations spécifiques au pays 34 Entretien et garantie 35 3 BIENVENUE Nous vous remercions d’avoir choisi l'un de nos accessoires pour aide auditive. Ce guide, ainsi que l'assistance fournie par votre audioprothésiste, vous aideront à comprendre les avantages et la meilleure qualité de vie offerts par cet accessoire. ATTENTION Il est important de bien lire l'intégralité de ce guide d'utilisation. Suivez les informations de sécurité pour éviter d’éventuels dommages ou blessures. Il est également primordial de lire et de suivre le guide d’utilisation ainsi que le manuel de sécurité de l’aide auditive utilisé avec cet accessoire. 4 VOTRE TRANSMETTEUR CROS Les solutions CROS sont conçues pour les personnes atteintes d'une importante perte auditive unilatérale qui ne peut pas être compensée par une aide auditive. Un émetteur CROS porté sur cette oreille capture le son provenant de ce côté et le transmet à l'aide auditive placée sur l'autre oreille. Cela permet au porteur de l'aide auditive d'entendre les sons des deux côtés. émetteur CROS aide auditive 5 Deux solutions sont disponibles : ■ Solution CROS : Pour les personnes ayant une audition normale d'une oreille et une importante perte auditive de l'autre oreille. Les sons provenant du côté de l'oreille atteinte de la perte auditive sont capturés et transmis sans fil au côté qui entend bien. ■ Solution BiCROS : Pour les personnes ayant une importante perte auditive d'une oreille et une perte auditive moins sévère de l'autre oreille. Les sons provenant du côté de l'oreille atteinte de la perte auditive sévère sont capturés et transmis sans fil au côté qui entend mieux. L'aide auditive traite et amplifie les sons provenant des deux côtés. L’émetteur CROS fonctionne avec nos aides auditives sans fil spécifiques. Votre audioprothésiste vous conseillera sur les modèles compatibles. REMARQUE Ce guide d'utilisation s'applique uniquement à l’émetteur CROS. Il existe un guide d'utilisation spécifique pour vos aides auditives. 6 COMPOSANTS ➊ ➊ Embout ➍ Entrées microphone ➋ Écouteur ➎ Contact de charge ➌ Câble de ➏ Repère côté (rouge = oreille droite, l’écouteur bleu = oreille gauche) Vous pouvez utiliser les embouts standard suivants : Embouts standard Taille Sleeve 3.0 Vented/Closed/Power Eartip 3.0 Open Eartip 3.0 Tulip Il est facile de remplacer des embouts standard. Plus d'informations dans le paragraphe « Maintenance et entretien ». 7 BOUTONS DE COMMANDE Votre émetteur CROS ne dispose pas de cache. Si vous souhaitez régler le volume ou changer de programme d'écoute manuellement, vous pouvez vous adresser à votre audioprothésiste pour qu'il vous fournisse la télécommande disponible en option. PROGRAMMES D’ÉCOUTE 1 2 3 4 5 6 Pour plus d’informations, reportez-vous au chapitre « Changement du programme d’écoute ». BIPS SONORES Les bips de l’émetteur CROS – semblables à ceux qui signalent la faible charge de la pile – sont envoyés à l'aide auditive. Veuillez demander à votre audioprothésiste de configurer les bips. 8 MANIPULATION DE VOS AIDES AUDITIVES INSERTION ET RETRAIT DE L’ÉMETTEUR CROS Vos aides auditives ont été ajustées avec précision pour votre oreille droite et votre oreille gauche. Des repères de couleur indiquent le côté : ■ repère rouge = oreille droite ■ repère bleu = oreille gauche Insertion de l’appareil : X Pour les Sleeves, veillez à ce que le coude du Sleeve soit aligné sur celui du câble de l’écouteur. Veuillez vous référer aux illustrations ci-dessous. Correct : Incorrect : 9 X Maintenez le câble de l’écouteur au niveau du coude le plus proche de l’embout. X Introduisez l’embout avec précaution dans le conduit auditif ➊. X Tournez-le légèrement jusqu’à ce qu’il soit bien en place. Ouvrez puis fermez la bouche pour éviter toute accumulation d’air dans le conduit auditif. X Soulevez l’appareil et faites-le glisser au-dessus de votre oreille ➋. ATTENTION Risque de blessure ! X Portez toujours le câble de l’écouteur avec un embout. X Vérifiez que l’embout est correctement fixé. ATTENTION Risque de blessure! X Introduisez doucement l'embout sans aller trop loin dans l'oreille. 10 ■ Il peut être utile d'insérer l'appareil de droite de la main droite et l'appareil de gauche de la main gauche. ■ Si vous avez du mal à mettre l’embout en place, tirez doucement sur le lobe de votre oreille avec votre autre main. Cela permet d’ouvrir le conduit auditif et facilite l’insertion de l’embout. Le fouet de maintien proposé en option permet de bien retenir l'embout dans l'oreille. Pour fixer le fouet de maintien en option : CONCHA LOCK SLEEVE 3.0 X Alignez le Concha Lock Sleeve 3.0 avec l’écouteur comme illustré sur l’image. Puis faites glisser le Concha Lock Sleeve 3.0 par-dessus l’écouteur afin qu’il soit bien en place. 11 CONCHA LOCK 3.0 X Alignez l’extrémité du fouet de maintien avec l’extrémité plate de l’écouteur. X Puis, enfoncez le fouet de maintien vers l’écouteur jusqu’à ce qu’il se clipse en place. 12 Pour placer le fouet de maintien : X Pliez le fouet de maintien et placez-le soigneusement dans la conque (voir l’illustration). Retrait de l’appareil : X Soulevez l’appareil et faites-le glisser au-dessus de l’oreille ➊. X Veuillez tenir l'écouteur entre le pouce et l'index et le retirer avec précaution ➋. Ne tirez pas sur le câble de l’écouteur. 13 ATTENTION Risque de blessure. X Dans de très rares cas, l'embout peut rester dans votre oreille lorsque vous retirez l'appareil. Si cela vous arrive, faites retirer l'embout par un professionnel du secteur médical. Nettoyez et séchez l’appareil après chaque utilisation. Pour plus d'informations, consultez la section « Maintenance et entretien ». ALLUMER ET ÉTEINDRE L’APPAREIL Allumez et éteignez votre appareil en suivant les étapes suivantes. Avec le chargeur : X Pour allumer l’appareil, retirez-le du chargeur. Une mélodie de démarrage se fait entendre dans vos aides auditives. L’appareil auditif est paramétré avec le volume et le programme d’écoute par défaut. X Pour éteindre l’appareil, placez-le dans le chargeur. Notez que le chargeur doit être allumé. Pour obtenir davantage d’informations, consultez le guide d’utilisation du chargeur. 14 PASSAGE EN MODE VEILLE Il est possible de mettre votre appareil en mode veille en utilisant la télécommande. Cela met l'appareil en sourdine. Quand vous quittez le mode Veille, l'aide auditive retrouve le volume et le programme d'écoute précédemment utilisés. Remarque : ■ En mode Veille, l'appareil n'est pas complètement éteint. Il consomme du courant. Nous recommandons par conséquent de n’utiliser le mode Veille que pour une courte durée. ■ Si vous souhaitez quitter le mode Veille, mais que vous n’avez ni la télécommande ni l’application à portée de main : Éteignez votre appareil et rallumez-le (en le plaçant brièvement dans le chargeur jusqu’à ce qu’au moins un voyant vert s’allume). Dans ce cas, l’appareil utilise le volume et le programme d’écoute par défaut. 15 CHANGEMENT DE PROGRAMME D'ÉCOUTE Votre appareil ajuste automatiquement le son à la situation d’écoute. Il est possible que votre appareil dispose de plusieurs programmes d’écoute vous permettant de modifier le son, si nécessaire. Un signal sonore facultatif indique le changement de programme. X Si vous souhaitez changer de programme d’écoute, veuillez vous reporter au paragraphe « Programmes d’écoute » pour découvrir la liste des programmes d’écoute. Le volume par défaut est appliqué. CHARGE Pour votre émetteur CROS, vous pouvez choisir entre Connexx Slim-RIC Travel Charger 2 ➊ et Connexx Charging+ Station SR ➋. X Pour charger votre émetteur, placez-le dans le chargeur. 16 X Suivez les instructions contenues dans le guide d’utilisation du chargeur. Vous trouverez aussi des conseils utiles concernant la charge dans le guide d’utilisation du chargeur. TÉMOIN DE FAIBLE CHARGE Votre aide auditive émet un signal d’alerte lorsque la batterie rechargeable lithium-ion de l’émetteur devient trop faible. Le signal se répète toutes les 20 minutes. En fonction de la manière dont vous utilisez vos aides auditives, vous disposez d’environ 1,5 heure pour les recharger avant qu’elles ne cessent de fonctionner. Notez que l’autonomie de la batterie diminue si vous utilisez simultanément un grand nombre de fonctionnalités. 17 MAINTENANCE ET ENTRETIEN Pour prévenir tout dommage, il est important de prendre soin de l'appareil et de respecter quelques règles de base qui deviendront vite une habitude quotidienne. ÉMETTEUR NETTOYAGE Votre appareil est doté d’un revêtement protecteur. Cependant, si vous ne nettoyez pas votre appareil régulièrement, cela peut provoquer des dommages ou des blessures. X Nettoyez chaque jour votre appareil à l’aide d’un chiffon doux et sec. X Il ne faut jamais nettoyer l’appareil à l’eau courante ou l’immerger dans l’eau. X N’exercez aucune pression lors du nettoyage. X N’utilisez pas de solvant à base d’alcool sur les contacts de charge. X Afin d’éviter la corrosion, utilisez un chiffon doux et sec pour retirer la transpiration ou tout autre liquide présent sur le contact de charge ou l’appareil avant de les placer dans le chargeur. X Adressez-vous à votre audioprothésiste pour obtenir plus d’informations sur les produits de nettoyage et kits d’entretien spécifiques recommandés ainsi que sur la façon de maintenir votre appareil en bon état de marche. 18 SÉCHAGE Vous pouvez utiliser des produits classiques pour sécher votre appareil ou bien le Connexx Charging+ Station SR. en option. Demandez à votre audioprothésiste de vous recommander des produits de séchage et de vous fournir des instructions personnalisées pour le séchage de votre appareil. STOCKAGE ■ Stockage à court terme (au maximum quelques jours) : Éteignez votre appareil en le plaçant dans le chargeur branché. Le chargeur doit être allumé. Si le chargeur n’est pas allumé et que vous placez un appareil dans le chargeur, l'appareil ne s'éteint pas. Veuillez noter que si vous éteignez l’émetteur CROS au moyen d’une télécommande ou d’une application smartphone, l’appareil ne s’éteint pas complètement. Il est en mode Veille et continue à consommer du courant. ■ Stockage à long terme (semaines, mois, etc.) : Commencez par charger votre émetteur CROS jusqu’à la charge complète. Laissez-le dans le Connexx Slim-RIC Travel Charger 2 avec le couvercle fermé. Une fois l’appareil complètement chargé, le chargeur et l’émetteur CROS sont éteints automatiquement. Nous recommandons d’utiliser des produits de séchage lors du stockage de l’appareil. 19 Vous devez charger l’appareil tous les 6 mois afin d’éviter une décharge complète et irrécupérable de la batterie rechargeable lithium-ion. Les batteries qui se trouvent dans un état de décharge complète ne peuvent plus être chargées et doivent donc être remplacées. Dès lors, par prudence, nous recommandons de recharger les aides auditives en respectant une périodicité inférieure à 6 mois. Conformez-vous aux conditions de stockage indiquées au paragraphe « Conditions d’utilisation, de transport et de stockage ». EMBOUTS NETTOYAGE Il peut y avoir un dépôt de cérumen (cire d'oreille) sur les embouts. Cela peut nuire à la qualité du son. Nettoyez les embouts quotidiennement. Pour tous les types d'embouts : X Immédiatement après l'avoir enlevé, nettoyez l'embout avec un chiffon doux et sec. Cela évite que le cérumen sèche et durcisse. 20 REMPLACEMENT Remplacez les embouts standard tous les trois mois environ. Remplacez-les plus tôt si vous remarquez des fissures ou autres changements. La procédure de remplacement des embouts standard dépend du type d'embout. Au paragraphe « Composants », votre audioprothésiste a noté le type d'embout. X Pour retirer l'ancien Eartip ou Sleeve, suivez l'illustration ci-dessous. Veillez à ne pas tirer sur le câble de l'écouteur. X Veillez tout particulièrement à ce que le nouvel Eartip ou le nouveau Sleeve couvre entièrement les anneaux de rétention du récepteur. X Vérifiez que le nouvel Eartip ou le nouveau Sleeve est bien installé. 21 MAINTENANCE EFFECTUÉE PAR UN PROFESSIONNEL Votre audioprothésiste peut effectuer un nettoyage et une maintenance complets et professionnels. Les embouts personnalisés et les filtres anti-cérumen doivent être remplacés par votre audioprothésiste, chaque fois que cela est nécessaire. Demandez conseil à votre audioprothésiste en ce qui concerne la périodicité de la maintenance. 22 AUTRES INFORMATIONS ACCESSOIRES Vous pouvez utiliser une smartphone app pour contrôler votre appareil à distance (disponible dans de nombreux pays). Cette application vous autorise à régler votre appareil depuis votre smartphone et à personnaliser votre expérience d’écoute. Pour plus d’informations, consultez votre audioprothésiste. EXPLICATION DES SYMBOLES Symboles utilisés dans les guides d’utilisation Indique une situation pouvant entraîner des blessures graves, modérées ou mineures. Indique un risque de dommage matériel. Conseils et astuces pour une meilleure utilisation de votre appareil. Question fréquemment posée. Étiquette de conformité CE, confirme la conformité avec certaines directives européennes. Veuillez vous reporter au paragraphe « Informations relatives à la conformité ». Indique le fabricant légal de l’appareil. 23 Autres symboles figurant sur l’appareil ou l’emballage Label australien de conformité concernant la compatibilité électromagnétique et les radiocommunications. Veuillez vous reporter au paragraphe « Informations relatives à la conformité ». Ne pas jeter l’appareil avec les déchets ménagers ordinaires. Plus d’informations dans le paragraphe « Informations relatives à la mise au rebut ». L’emballage est recyclable. Lire et observer les instructions du guide d’utilisation. Maintenir au sec lors du transport. Température lors du transport. Plus d’informations dans le paragraphe « Conditions d’utilisation, de transport et de stockage ». Humidité relative lors du transport. Plus d’informations dans le paragraphe « Conditions d’utilisation, de transport et de stockage ». Pression atmosphérique lors du transport. Plus d’informations dans le paragraphe « Conditions d’utilisation, de transport et de stockage ». Dispositif médical. 24 CONDITIONS D’UTILISATION, DE TRANSPORT ET DE STOCKAGE L’appareil fonctionne dans les conditions ambiantes suivantes (également applicables entre les utilisations) : Conditions d’utilisation Décharge Charge Température 0–50 °C 32–122 °F 10–35 °C 50–95 °F Humidité relative 5–93 % 5–93 % Pression atmosphérique 700–1060 hPa 700–1060 hPa En cas de transport ou de stockage s’étendant sur une période prolongée, veuillez respecter les conditions suivantes : Stockage Transport Température (recommandée) 10–25 °C 50–77 °F -20–60 °C 4–140 °F Température (plage maximum) 10–40 °C 50–104 °F -20–60 °C 4–140 °F Humidité relative (recommandée) 20–80 % 5–90 % Humidité relative (plage maximum) 10–80 % 5–90 % Pression atmosphérique 700–1060 hPa 700–1060 hPa 25 Veuillez noter que vous devez charger l’appareil au moins tous les 6 mois. Nous vous recommandons de charger l’appareil tous les 3 mois. Pour plus d’informations, veuillez vous reporter au chapitre « Maintenance et entretien ». Les conditions peuvent être différentes pour d’autres pièces, par exemple le chargeur. AVERTISSEMENT Risque de blessure, d’incendie ou d’explosion pendant le transport. X Expédiez les batteries au lithium et les aides auditives conformément aux réglementations locales. INFORMATIONS RELATIVES À LA MISE AU REBUT X Pour éviter de polluer l'environnement, ne jetez pas les batteries ou les appareils avec les ordures ménagères. X Recyclez ou éliminez les emballages, les batteries et les appareils conformément aux réglementations locales. 26 DÉPANNAGE Problèmes et solutions possibles L’aide auditive émet des bips sonores. ■ Chargez l'appareil. ■ Consultez le guide d’utilisation de votre aide auditive. L'appareil ne fonctionne pas. ■ Allumez l'appareil. ■ Chargez l'appareil. Observez aussi les voyants d'état du chargeur. L'appareil ne charge pas. ■ Vérifiez que l’alimentation du chargeur est bien connectée à l’alimentation secteur. ■ Vérifiez que l’appareil est correctement placé dans le chargeur. ■ Nettoyez les contacts de charge de votre appareil. ■ Nettoyez les contacts de charge de votre chargeur. Si un autre problème survient, n’hésitez pas à prendre contact avec votre audioprothésiste. 27 INFORMATIONS RELATIVES À LA CONFORMITÉ Le marquage CE atteste de la conformité du produit aux directives et réglementations européennes suivantes : ■ Règlement 2017/745 applicable aux dispositifs médicaux ■ la 2014/53/EU applicable aux équipements radioélectriques ; ■ la 2011/65/EU relative à la limitation de l’utilisation de substances dangereuses. Le texte intégral de la déclaration de conformité est disponible ici : www.wsaud.com/rexton/. La marque de conformité ACMA confirme la conformité avec les normes relatives aux interférences électromagnétiques établies par l'Autorité australienne des médias et des communications (ACMA). Les appareils sur lesquels est apposé le marquage FCC sont conformes aux normes de la FCC concernant les interférences électromagnétiques. 28 Cet appareil numérique de classe B est conforme à la norme canadienne ICES-003. Cet appareil est conforme à la partie 15 des règlements FCC et aux CNR d'ISED applicables aux appareils radio exempts de licence. Son fonctionnement est soumis aux conditions suivantes : ■ cet appareil ne doit pas causer d'interférences nuisibles, et ■ cet appareil doit supporter toutes les interférences reçues, y compris celles susceptibles de perturber son bon fonctionnement. Cet appareil a été testé et déclaré conforme aux valeurs limites d'un appareil numérique de classe B selon la partie 15 des règlements FCC. Ces limites sont destinées à garantir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles en milieu résidentiel. Cet appareil génère, utilise et peut rayonner de l'énergie radiofréquence et, s'il n'est pas installé et utilisé dans le respect des instructions, peut produire des interférences nuisibles aux liaisons radio. Cependant, rien ne garantit que ces interférences ne se produiront pas dans une installation particulière. Si cet appareil provoque des interférences nuisibles avec des récepteurs de radio ou télévision, lesquelles peuvent être déterminées par 29 l'arrêt et la remise en marche de l'appareil, l'utilisateur est encouragé à essayer de les corriger par une ou plusieurs des mesures suivantes : ■ Réorientez ou déplacez l'antenne réceptrice. ■ Augmentez la distance entre l'appareil et le récepteur. ■ Branchez l'appareil sur une prise d'un circuit différent de celui auquel est raccordé le récepteur. ■ Pour obtenir de l'aide, contactez le revendeur ou un technicien spécialisé en radio/TV. FCC attention : tout changement ou modification sans être expressément approuvé par la partie responsable de la conformité peut annuler l'autorisation d'utilisation de l'appareil. 30 CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES BATTERIE RECHARGEABLE LITHIUM-ION AVERTISSEMENT Une batterie rechargeable lithium-ion est intégrée en permanence à votre appareil. Une utilisation incorrecte de l'appareil peut faire dégazer la batterie rechargeable lithium-ion. Risque de blessure, d'incendie ou d'explosion! X En ce qui concerne la batterie rechargeable lithium ion, suivez les consignes de sécurité indiquées dans ce paragraphe. AVERTISSEMENT Risque de choc électrique ! X Branchez le chargeur uniquement à une alimentation USB conforme à la norme IEC 62368-1. 31 AVERTISSEMENT X Respectez les conditions d’utilisation. X Veillez particulièrement à protéger votre appareil d’une chaleur extrême (due par exemple à un feu, un four à micro-ondes, un four à induction ou d’autres champs à forte induction) et de la lumière du soleil. X Chargez vos aides auditives en utilisant exclusivement un chargeur homologué. Faites appel à votre audioprothésiste pour bénéficier d’une assistance. X Ne démontez pas l’appareil. X N’utilisez pas l’appareil dans des atmosphères explosives. X N’utilisez pas des appareils déformés ou manifestement endommagés. X N’utilisez pas l’appareil si ses performances après la charge diminuent de façon considérable. Rapportez l’appareil à votre audioprothésiste. X N’éliminez pas l’appareil en le brûlant ou en le jetant dans l’eau. 32 AVERTISSEMENT Le remplacement et la réparation doivent être effectués par un professionnel. Par conséquent : X Ne réparez ni ne remplacez vous-même la batterie rechargeable lithium-ion. X Dans le cas (improbable) où une batterie rechargeable lithium-ion exploserait, éloignez tous les matériaux combustibles. Si l’un des cas mentionnés ci-dessus se produit, rapportez votre appareil à votre audioprothésiste. 33 INFORMATIONS SPÉCIFIQUES AU PAYS ÉTATS-UNIS ET CANADA Information relatives à la certification des appareils disposant d'une connectivité sans fil : Reach CROS SR ■ HVIN : RFM004 ■ Contient l’ID de la FCC : 2AXDT-RFM004 ■ Contient l’ID de l’IC : 26428-RFM004 34 ENTRETIEN ET GARANTIE Numéros de série Gauche : Droite : Dates d’entretien 1: 4: 2: 5: 3: 6: Garantie Date d’achat : Durée de garantie (en mois) : Votre audioprothésiste 35 Avant toute utilisation, il est recommandé de consulter un audioprothésiste ou tout autre professionnel compétent. Pour un bon usage, veuillez lire attentivement les instructions figurant dans le manuel d'utilisation. Fabricant légal WSAUD A/S Nymøllevej 6 3540 Lynge Danemark Document No. 05810-99T01-7700 FR Order/Item No. 210 433 03 Master Rev01, 06.2024 www.wsaud.com © 09.2024, WSAUD A/S. All rights reserved www.rexton.com 0123 ">

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