ADTRAN ProCare Relocaliser-ajouter-changer Manuel utilisateur
Vous trouverez ci-dessous de brèves informations pour NetVanta 7000 Communications unifiées. Le service RAC ProCare offre des changements de configuration administrative à distance, nécessaires au bon fonctionnement de votre système. Il couvre l'ajout, la suppression ou la modification des comptes d'utilisateurs, la configuration des fonctions existantes telles que les réceptionnistes automatisées, les groupes d'appel et les files d'attente d'appel.
Caractéristiques clés
- Ajout, suppression ou modification des comptes d'utilisateurs
- Modification de configuration des fonctions et services existants
- Support pour les réceptionnistes automatisées, groupes d'appel et files d'attente d'appel
- Changements de configurations administratives à distance
- Couverture de maintenance ProCare augmentée
Questions fréquemment posées
Il couvre l'ajout, la suppression ou la modification des comptes d'utilisateurs et des configurations téléphoniques, ainsi que la modification de la configuration de fonctions et services existants.
Il ne couvre pas la configuration de toute nouvelle fonction disponible par le biais de mise à jour logiciel, le déploiement de fonctions pas déjà configurées dans le système, les reconstructions complètes de configuration, le travail sur-place, ou la manipulation de tout système non-ADTRAN.
Le client peut appeler le Centre de Service à la Clientèle ADTRAN au 888-423-8726 durant les heures ouvrables régulières et fournir le numéro de Plan de Service, le nom de compagnie enregistré, ou le numéro de série du système couvert.