Formation certifiante
« Manipulation et organisation du travail
au sein d’une unité centralisée
de préparation des chimiothérapies anticancéreuses (UCPC) »
Niveau de base
Manuel d’utilisation
de la plateforme de e-learning
PARTIE I : DEROULEMENT DE LA FORMATION
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Mars 2015
6 avenue de Bourgogne, 54500 VANDOEUVRE LES NANCY
www.oncolor.org
Manuel d’utilisation de la plateforme Onco-TICE – 1ère Partie
1- Introduction : historique du projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2- Les enseignements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3- L’évaluation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
4- L’évaluation de la formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
5- Suivi des actions d’amélioration mises en œuvre
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Manuel d’utilisation de la plateforme Onco-TICE – 1ère Partie
1- INTRODUCTION - HISTORIQUE DU PROJET
Le réseau ONCOLOR est reconnu organisme de formation depuis décembre 2000
(n° agrément 41.54.019.95.54 du 20/12/2000) et depuis 2014 organisme habilité à
dispenser des programmes de DPC enregistré auprès de l’OGDPC (n° 3672).
En 2001, un groupe de pharmaciens d’Unités Centralisées de Préparation des
Chimiothérapies anticancéreuses (UCPC) propose une formation théorique et pratique,
destinée aux pharmaciens (Gestion d'une UCPC) et aux préparateurs en pharmacie
(Manipulation et organisation du travail au sein d'une UCPC) de la région Lorraine.
Cette formation est issue d’un travail collaboratif avec l’Equipe de Recherche sur les
Processus Innovatifs (ERPI) de l’INPL (Institut National Polytechnique de Lorraine).
Un manuel de formation basé sur un référentiel métier reprenant toutes les activités liées
à chacune des étapes du processus de préparation des chimiothérapies a été élaboré, et
sert de support à la formation. Les compétences à acquérir sont réparties par niveau.
Chaque niveau fait appel à des capacités spécifiques attendues des stagiaires en
formation. Deux niveaux sont retenus : le niveau « maîtrise » et le niveau « application ».
La formation est certifiante.
2- LES ENSEIGNEMENTS
Depuis 2001, 314 pharmaciens et préparateurs en pharmacie de Lorraine ont suivi cette
formation encadrée par l’équipe de formateurs.
Aujourd’hui, le manuel de formation a été transféré sur une plateforme de formation en
ligne sur Internet appelée Onco-TICE.
Public concerné :
- Préparateurs en pharmacie et pharmaciens travaillant dans un établissement où
existe une unité centralisée de préparation des chimiothérapies,
- Préparateurs en pharmacie et pharmaciens pouvant bénéficier d’un stage
d’apprentissage au sein d’un établissement où existe une unité centralisée de
préparation des chimiothérapies.
La formation théorique et pratique est définie en 2 temps :
Un temps de formation individuelle, à partir des supports de cours en ligne,
Un temps de synthèse et d’échanges lors d’enseignements dirigés sur une
journée de déplacement obligatoire à Nancy.
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Manuel d’utilisation de la plateforme Onco-TICE – 1ère Partie
Le temps de formation est pris à 100% sur le temps de travail au sein de la Pharmacie à
Usage Intérieur (PUI).
Il est estimé à un minimum de 30 heures d’apprentissage (journée de présentielle
incluse, mais hors temps dédiés aux examens théorique et pratique).
L’accès aux cours sur Internet est ouvert du 16 mars au 05 avril 2015. Le stagiaire a,
durant cette période de 3 semaines, un accès illimité aux enseignements.
Les enseignements théoriques :
Les cours se présentent sous format internet classique (html). Ils incluent des
schémas, des photographies et des post-it résument les points clés à retenir.
A l’intérieur de ces cours des liens vers des documents d’informations
complémentaires (précisions de cours, photographies, renvois vers des sites
Internet, textes réglementaires) et vers des tests de connaissances (Quizz) sont
consultables.
Des séquences vidéo avec voix « off » (rich-média) permettent d’approfondir
certains points évoqués dans les cours.
Des forums d’échanges avec les formateurs sont ouverts pour chaque chapitre de
formation.
Les questions sont posées sur le forum correspondant et sont visibles par tout
le groupe de stagiaires. Les formateurs consultent quotidiennement les
forums pendant la période de formation et répondent en ligne. Les réponses
sont également accessibles à tout le groupe d’inscrits à la formation. Elles
feront l’objet le cas échéant d’une synthèse voire d’un approfondissement lors
de la journée de synthèse organisée à Nancy.
Les enseignements pratiques destinées à l’apprentissage des gestes de manipulation
des anticancéreux s’effectuent avec :
Des films pédagogiques commentés par une voix « off ». Ces films sont réalisés
de façon à pouvoir apprendre seul le geste, en visionnant les séquences
plusieurs fois et en s’entraînant simultanément sur table. Les films sont
disponibles sur la plateforme dans un ordre croissant de technicité. Il est
important de respecter cet ordre de progression dans l’apprentissage. Se
reporter au document intitulé « Manuel d’utilisation » pour les conditions
techniques nécessaires (casque, enceinte, carte vidéo…).
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Manuel d’utilisation de la plateforme Onco-TICE – 1ère Partie
Des fiches pratiques au format pdf rappellent pour chaque séquence de
gestes : le matériel nécessaire à la manipulation, la photographie du plan de
travail tel qu’il doit être organisé avant la manipulation et le texte explicatif de
chaque étape du geste. Ce document est destiné à vous accompagner lorsque
vous répétez la séquence de gestes.
Un fichier de cours au format pdf intitulé « Réflexes à acquérir » : présente sous
forme illustrée les principaux automatismes à acquérir ainsi que les gestes
interdits. Il est conseillé de visionner régulièrement ce document.
La journée d’enseignement dirigé est obligatoire* et aura lieu à Nancy le
Lundi 30 mars 2015, de 8 h 30 à 17 h à l’Institut de Cancérologie de Lorraine à
Vandoeuvre-lès-Nancy.
Cette journée est destinée à :
Mettre en pratique les connaissances acquises lors de l’apprentissage en ligne
sur la plateforme. Les séances de cas pratiques et de mises en situation seront
l’occasion d’échanges avec les formateurs pour clarifier certaines notions et
apporter des informations complémentaires.
Revoir quelques séquences de gestes afin d’échanger sur la pratique.
Approfondir certaines questions postées dans les forums.
Il vous est conseillé de prendre connaissance de tous les cours et de réaliser au
moins une fois la série de gestes afin de profiter pleinement de cette journée.
* sauf cas de force majeure (merci de prendre contact avec notre secrétariat : 03 83 59 85 19)
3- L’EVALUATION
L’évaluation théorique
Elle sera effectuée via la plateforme, par l’intermédiaire d’un questionnaire d’évaluation,
sous forme de questions à choix multiples.
Les questions porteront sur les notions théoriques abordées dans les cours ainsi que sur
l’organisation pratique qui en découle, et sur des mises en situation.
Le test sera ouvert durant toute la journée du Jeudi 09 avril 2015 date de cette
évaluation.
Le mode opératoire détaillé de l’épreuve sera mis en ligne sur la plateforme quelques
jours avant cette date.
Les questions sont pondérées en fonction des niveaux de compétence énoncés en
introduction.
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Manuel d’utilisation de la plateforme Onco-TICE – 1ère Partie
Deux niveaux sont définis :
Niveau « maîtrise » nécessitant un esprit de synthèse, une capacité à résoudre
des cas particuliers
Niveau « application », correspondant à la capacité à reproduire ou transposer
des situations connues.
L’évaluation pratique
L’expérience de sept années d’évaluations pratiques réalisées par les formateurs a
montré que les gestes de manipulation ont peu ou pas évolué au sein des unités de
préparation. Afin de redonner l’impulsion d’une analyse des pratiques au sein des unités
et d’enclencher des échanges avec les formateurs, l’évaluation pratique n’est plus faite
par les formateurs (sauf cas particuliers).
De ce fait, elle sera déléguée aux établissements d’origine des stagiaires chaque fois
qu’un référent pourra être identifié dans ces établissements et être chargé de cette
évaluation ou bien, le cas échéant, dans une Unité Centralisée de Préparation des
Chimiothérapies d’un autre établissement membre d’un réseau régional de cancérologie.
Le référent correspond à un pharmacien expérimenté et impliqué dans la gestion d’une
Unité Centralisée de Préparation des Chimiothérapies. L’évaluation se déroulera dans
l’ordre défini par une grille de critères d’évaluation transmise au référent et servant de
référentiel de pratiques. Chaque critère sera assorti d’une cotation, pondérée par niveau
de compétence (maîtrise ou application). Les gestes de manipulation seront sanctionnés
en fonction du nombre de non conformités observées.
Les référents des sites transmettront à la structure de coordination de la formation les
résultats de l’évaluation pratique des apprenants. Ces résultats devront être transmis
avant le 15 mai 2015.
Cette évaluation permet au référent de faire le point sur la formation du stagiaire,
d’apporter ses commentaires sur les gestes appris et de les relayer aux formateurs de la
structure de coordination.
La formation dispensée est une formation certifiante menant à l’attribution d’un « certificat
de formation Onco-TICE à la manipulation et à l’organisation du travail au sein d’une
unité centralisée de préparation des Chimiothérapies » mentionnant le niveau de
compétence atteint.
L’évaluation des résultats obtenus, en vue de l’obtention du certificat, ne peut être
envisagée qu’une fois l’évaluation théorique réalisée sur la plate-forme ET l’évaluation
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Manuel d’utilisation de la plateforme Onco-TICE – 1ère Partie
pratique réalisée par les référents des établissements d’origine des stagiaires et
retournée à la structure de coordination. L’obtention du certificat est également
conditionné par la présence à la journée présentielle.
Le niveau de compétence atteint est déterminé en fonction du nombre de points acquis
lors de l’évaluation réalisée en ligne dans les questions indexées par niveau (maîtrise ou
application). Le niveau « maîtrise » est atteint lorsque le stagiaire obtient 80 % du total
des points des questions de ce niveau et 60 % du total des points des questions du
niveau « application ». Le niveau « application » est attribué à un stagiaire obtenant au
moins 60 % du total des points des questions de ce niveau.
Pour les personnes ne validant pas la session de formation dans ces conditions, aucune
session de rattrapage n’est prévue. Pour obtenir le certificat Onco-TICE, elles devront
suivre une nouvelle session de formation ainsi que les évaluations complètes, théorique
et pratique.
4- L’EVALUATION DE LA FORMATION
Pour chaque session de formation, une évaluation par questionnaire de satisfaction en
ligne sur la plateforme est demandée aux apprenants. Elle portera sur les supports
théoriques et d’apprentissage pratique.
En ce qui concerne les évaluations pratiques, un questionnaire de satisfaction sera
également transmis aux référents ayant conduit les évaluations.
Les résultats seront analysés au sein de la structure de coordination afin de proposer le
cas échéant les modifications à apporter aux contenus pédagogiques, à l’encadrement
de l’apprentissage ou à l’organisation générale des sessions.
5- SUIVI DES ACTIONS D’AMELIORATION MISES EN OEUVRE
Nous mettrons à votre disposition, lors de la journée présentielle, un tableau
d’identification et de suivi des actions d’amélioration qui pourra éventuellement vous
servir a posteriori de la formation que vous avez reçue.
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