Groupe ARKESYS Entretien annuel d'évaluation Manuel utilisateur

Entretien Annuel d’Évaluation
Mode d’emploi
Référence : MAN-SV-EAE
Durée : 2 jours soit 14 heures
Tarif public intra :à partir de 850 €/j/groupe
Tarif public inter : 450 €/j/personne
Filière : Management
Population visée :
Cadre – Cadre supérieur – Dirigeant
Public concerné :
Toute personne amenée à conduire des entretiens
annuels
PRÉ-REQUIS
•
Aucun
NB : Les participants sont invités à apporter les documents de préparation et de conduite d'entretien qu'ils utilisent
pour les analyser en formation.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
A l’issue de cette formation, l’apprenant sera capable de :
• Réaliser un entretien d’évaluation
• Déterminer un objectif
• Utiliser les techniques de l’entretien
OBJECTIFS OPERATIONNELS ET CONTENU DE LA FORMATION
Cerner les buts de l’entretien
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Définir la finalité de l’évaluation au sein de l’organisation
Définir le contenu et les finalités de l’entretien
Identifier les avantages et les freins de l’entretien pour l’entreprise, le salarié, le manager.
Définir le cadre juridique
Préparer l’entretien
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Mettre en place l’entretien
 Organisation
 Communication
Structurer l’entretien
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Analyser la phase « accueil »
Analyser la phase « bilan et travail accompli »
Analyser la phase « objectifs »
Analyser la phase « perspective et formation »
Analyser La phase « conclusion et rédaction »
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Mode d’emploi - Mise à jour le 19/08/2013
Concepteur : Groupe ARKESYS – Diffuseur : Groupe ARKESYS
Construire des objectifs
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Identifier les types d’objectifs
Définir des objectifs négociés et partagés
Identifier les moyens des objectifs
Causes et responsabilité des écarts de résultat
Maîtriser les techniques de communication en entretien
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Identifier le mode d’écoute
Déterminer les types de questions
Reformuler et synthétiser l’entretien
Identifier les phases du questionnement (dire le positif et le négatif)
Exprimer un problème avec DESQ (Décrire, Exprimer, Souhaiter, Questionner)
Utiliser les supports de l’entretien
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Etudier des fiches de poste
Rédiger le compte rendu d’entretien
Analyser un guide de préparation pour l’évalué
Analyser un guide de préparation pour l’évaluateur
Méthodes et moyens :
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Explications théoriques suivies de pratiques guidées puis mises en autonomie
1 vidéoprojecteur par salle
Méthodes d’évaluation des acquis :
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Test, QCM, Travail de groupe
Profil formateur :
Nos formateurs sont certifiés à l’issue d’un parcours organisé par nos soins. Ils bénéficient d’un suivi de
compétences aussi bien au niveau technique que pédagogique.
Support stagiaire :
•
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Support papier ou électronique (dématérialisé)
Les exercices d’accompagnement peuvent être récupérés sur clef USB
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