MANUEL UTILISATEUR ENGAGE 65 SE L'innovation qui rythme votre vie A third-party certification according to ISO 14024 Toward sustainable IT products Say hello to a more sustainable product IT products are associated with a wide range of sustainability risks throughout their life cycle. Human rights violations are common in the factories. Harmful substances are used both in products and their manufacture. Products can often have a short lifespan because of poor ergonomics, low quality and when they are not able to be repaired or upgraded. This product is a better choice. It meets all the criteria in TCO Certified, the world’s most comprehensive sustainability certification for IT products. Thank you for making a responsible product choice, that help drive progress towards a more sustainable future! Criteria in TCO Certified have a life-cycle perspective and balance environmental and social responsibility. Conformity is verified by independent and approved verifiers that specialize in IT products, social responsibility or other sustainability issues. Verification is done both before and after the certificate is issued, covering the entire validity period. The process also includes ensuring that corrective actions are implemented in all cases of factory non-conformities. And last but not least, to make sure that the certification and independent verification is accurate, both TCO Certified and the verifiers are reviewed regularly. Want to know more? Read information about TCO Certified, full criteria documents, news and updates at tcocertified.com. On the website you’ll also find our Product Finder, which presents a complete, searchable listing of certified products. Plus d'infos sur la politique de développement durable de Jabra sur jabra.com/about/sustainability © 2024 GN Audio A/S. Tous droits réservés. Jabra® est une marque de commerce de GN Audio A/S. Fabriqué en Chine Déclaration de conformité sur le site https://www.fr.jabra.ca/footerpages/declarations-of-conformity REV A MODÈLE : Modèle : WHB051BS WHB050HS WHB051HS 1. Bienvenue!......................................6 2. Contenu..........................................7 2.1 Option stéréo 2.2 Option mono 2.3 Option convertible 2.4 Accessoires optionnels 3. Comment le porter................... 11 3.1 Casque stéréo/mono 3.2 Casque convertible 3.3 Comment changer les embouts Eargel du casque convertible 3.4 Comment ajuster le contour d’oreille du micro-casque convertible 3.5 Comment changer la façon de porter le casque convertible 4. Première utilisation................... 16 4.1 Connexion au téléphone fixe avec un port micro-casque 4.2 Connexion au téléphone fixe sans port micro-casque 4.3 Branchement et charge du micro-casque 4.4 Branchez le micro-casque directement à votre ordinateur. 5. Vue d'ensemble de la base...... 21 5.1 Voyants de la base 5.2 Comment régler le volume du micro pour les appels de téléphone fixe 5.3 Comment trouver une tonalité sur les téléphones fixes 6. Jabra Direct................................. 25 6.1 Mise à jour du micrologiciel 7. Comment l'utiliser .................... 26 7.1 Vue d'ensemble du casque stéréo/mono 7.2 Vue d'ensemble du casque convertible 7.3 LED de statut 7.4 Appels de base 7.5 Fusionner les appels 7.6 Appels conférences 7.7 Transférer un appel du téléphone fixe vers le casque 7.8 Transférer un appel du casque au téléphone fixe 7.9 Gérer des appels multiples 7.10Comment changer la langue des commandes vocales 7.11Comment ajouter un nouveau casque principal 7.12 Comment réinitialiser 8. Comment changer les réglages....................................... 40 9. Assistance.................................... 42 9.1 FAQ 9.2 Comment entretenir votre appareil 9.3 Remplacement des accessoires Nous vous remercions d’utiliser le Jabra Engage 65 SE. Nous espérons que vous en profiterez! Fonctions du Jabra Engage 65 SE ANGLAIS 1. Bienvenue! • Flexibilité de la connectivité Connexion du téléphone fixe et de l'ordinateur • Le casque le plus léger répondant aux normes DECT 18 grammes (convertible) • Sons environnants éliminés Voyant occupé intégré • À utiliser toute la journée Jusqu’à 13 heures d’autonomie (stéréo/mono) Jusqu’à 9 heures d’autonomie (convertible) • Prendre les appels de n'importe où dans le bureau Portée jusqu’à 150 m/490 pi (stéréo/mono) Portée jusqu'à 100 m/325 pi (convertible) • Appels confidentiels sécurisés Chiffrement DECT AES 256 bits 6 Le Jabra Engage 65 SE se présente sous trois différents styles de micro-casque : stéréo, mono et convertible. ANGLAIS 2. Contenu 2.1 Option stéréo Base Alimentation électrique Casque stéréo Câble USB-C Câble de téléphone 7 ANGLAIS 2.2 Option mono Base Alimentation électrique Casque mono Câble USB-C Câble de téléphone 8 ANGLAIS 2.3 Option convertible Base Casque convertible Bandeau Crochet auriculaire Alimentation électrique Câble USB-C EarGels Câble de téléphone 9 Accessoires optionnels disponibles sur jabra.com/accessories Tour de nuque pour microcasque mono Tour de nuque pour micro-casque convertible Décrocheur de combiné GN1000 Adaptateur EHS Jabra ANGLAIS 2.4 Accessoires optionnels 10 3.1 Casque stéréo/mono Le casque se porte avec le micro sur l'oreille gauche ou droite. ANGLAIS 3. Comment le porter 3.2 Casque convertible Le casque se porte sur l'oreille gauche ou droite. 11 Grand D ANGLAIS 3.3 Comment changer les embouts Eargel du casque convertible Petit G 12 1. Ajustez la forme du crochet auriculaire pour qu’il s’adapte à votre oreille. ANGLAIS 3.4 Comment ajuster le contour d’oreille du micro-casque convertible 2. Placez le micro-casque sur votre tête. 13 ANGLAIS 3. Orientez le microphone vers votre bouche. 4. Assurez-vous que le crochet auriculaire s’adapte à l’arrière de votre oreille sans laisser d’espace. Ajustez le crochet auriculaire si nécessaire. 14 Serre-tête ANGLAIS 3.5 Comment changer la façon de porter le casque convertible Tour de nuque 15 Connecter les câbles du téléphone et de l’ordinateur ANGLAIS 4. Première utilisation Connexion pour le branchement Branchement et charge du micro-casque Faire un appel de test vers le téléphone connecté Port du micro-casque Répondre à l’appel sur votre téléphone Votre Engage peut maintenant être utilisé. 16 ANGLAIS 4.1 Connexion au téléphone fixe avec un port micro-casque Définir comme périphérique audio par défaut PC AUX adaptateur de câble EHS (facultatif) 17 ANGLAIS 4.2 Connexion au téléphone fixe sans port micro-casque Définir comme périphérique audio par défaut PC AUX système de décrochage automatique du combiné GN1000 (facultatif) 18 ANGLAIS 4.3 Branchement et charge du microcasque Le casque se recharge chaque fois qu'il est sur la base branchée à une source d'alimentation. Le voyant sur le casque et l'icône de la batterie sur la base clignotent pour indiquer le chargement du casque. Les casques stéréo/mono ont une autonomie de 13 heures, et le casque convertible a une autonomie de 9 heures. Tous les micro-micro-casques ont besoin d’environ 1,5 heure pour se recharger rapidement et complètement. 40 % du chargement se fait en environ 30 minutes. 19 1. Branchez le câble USB-C fourni à un port USB disponible sur votre ordinateur. ANGLAIS 4.4 Branchez le micro-casque directement à votre ordinateur. 2. Maintenez le bouton Augmenter le volume enfoncé tout en branchant l’autre extrémité du câble USB-C dans le micro-casque. Une fois que le voyant du micro-casque s’arrête de clignoter en vert, relâchez le bouton. 3. Vous pouvez à présent sélectionner le microcasque comme appareil de lecture audio sur l’ordinateur. Le contrôle d’appel et le voyant lumineux Busylight du micro-casque ne sont pas pris en charge lorsque celui-ci est connecté à l’aide du câble USB. 20 ANGLAIS 5. Vue d'ensemble de la base Silence Répondre à un appel Finir/rejeter un appel Niveau de la pile Appel conférence (casques supplémentaires) Téléphone fixe Ordinateur 21 ANGLAIS 5.1 Voyants de la base Microphone en sourdine Microphone sourdine désactivée Appel entrant Appel actif Appel mis en sourdine Appel fusionné Appel en attente Appel entrant Appel actif Appel mis en sourdine Appel fusionné Appel conférence Appairage d’un micro-casque supplémentaire (clignotant) Chargement de pile (impulsion) Batterie complètement chargée Batterie moyennement chargée Batterie faible Batterie très faible (clignotant) Mode veille (pulsations) Micro-casque hors base Appel entrant Appel actif Appel mis en sourdine Appel en attente Appel fusionné Le téléphone cible correspond au téléphone fixe Appel entrant sur le téléphone fixe (clignotant) Appel actif sur le téléphone fixe Appel en attente sur le téléphone fixe Le téléphone cible est l’ordinateur Appel entrant sur l’ordinateur (clignotant) Appel actif sur ordinateur Appel en attente sur ordinateur 22 ANGLAIS 5.2 Comment régler le volume du micro pour les appels de téléphone fixe Pour régler le volume du micro du téléphone fixe, appuyez sur le bouton ou , en bas de la base. 23 ANGLAIS 5.3 Comment trouver une tonalité sur les téléphones fixes Si vous n'entendez pas de tonalité sur votre téléphone fixe, un réglage différent peut s'avérer nécessaire. Le bouton de réglage de la tonalité se trouve en bas de la base. Utilisez un objet pointu pour changer de réglage en tournant le bouton jusqu'à ce qu'une tonalité soit perceptible dans le casque. A correspond au réglage par défaut. 24 Jabra Direct est un logiciel conçu pour soutenir, gérer et activer la fonctionnalité optimale des périphériques Jabra. ANGLAIS 6. Jabra Direct Téléchargement via jabra.com/direct 6.1 Mise à jour du micrologiciel Jabra Direct vous prévient quand une mise à jour micrologicielle est disponible. 25 ANGLAIS 7. Comment l'utiliser 7.1 Vue d'ensemble du casque stéréo/ mono Bouton volume LED Discrétion Bouton d'appel Voyant d'état et occupé Bouton Sourdine Bouton volume 7.2 Vue d'ensemble du casque convertible Bouton volume Voyant d'état et occupé Bouton Sourdine Bouton d'appel Bouton volume 26 Modèle stéréo/mono Modèle convertible LED de statut et du voyant lumineux Busylight ANGLAIS 7.3 LED de statut LED de statut et du voyant lumineux Busylight Voyant lumineux Busylight Appel entrant Le micro-casque s'allume Le micro-casque s'éteint Micro-casque entièrement rechargé Micro-casque en cours de charge Mise à jour du firmware Appairage DECT DECT connecté 27 Fonction Action Mise sous tension Appuyez sur le bouton Appel du micro-casque, ou sortez le micro-casque de la base Mise hors tension Maintenez le bouton Appel pendant 4 secondes Répondre à un appel Appuyez sur le bouton Appel, enlevez le microcasque de la base, ou sur la base appuyez sur Terminer un appel Appuyez sur le bouton Appel,, posez le microcasque sur la base, ou sur la base appuyez sur Refuser un appel Appuyez deux fois sur le bouton Appel,, ou appuyez sur la base sur Changer l'appareil cible ANGLAIS 7.4 Appels de base Retirez le micro-casque de la base et maintenez le bouton Appel pendant 1 seconde Vous pouvez aussi maintenir sur la base pendant 1 seconde 28 Régler le volume Le casque convertible utilise un capteur de mouvement pour détecter le bouton d'augmentation du volume et le bouton de diminution du volume, en fonction de l'orientation du casque Faire basculer le voyant occupé Appuyez sur les deux boutons Volume en même temps Accéder au menu de réglages du guide vocal Maintenez les deux boutons Volume appuyés en même temps pendant 3 secondes Activer ou désactiver la mise en sourdine du microphone Activer ou désactiver la mise en sourdine du microphone ANGLAIS Appuyez sur les boutons Volume. Appuyez sur le bouton Silence (micro-casque stéréo/mono) Par défaut, la LED Discrétion du micro s’allume en rouge lorsque l’appareil est en mode discrétion Appuyez sur le bouton Silence (micro-casque convertible) 29 Il est possible de fusionner un appel entrant avec un appel en cours. Pour fusionner les appels : 1. Maintenez le bouton Appel (2 secondes) sur le micro-casque, ou appuyez sur sur la base pour accepter l’appel entrant. L'appel en cours est alors mis en attente. pour fusionner 2. Maintenez pendant 2 secondes les appels. ANGLAIS 7.5 Fusionner les appels Pour défusionner les appels, maintenez le bouton (2 secondes) sur la base. Pour terminer la fusion des appels, posez le casque sur la base ou appuyez sur Appel sur le combiné. 30 ANGLAIS 7.6 Appels conférences Ajout de casque(s) à un appel conférence Jusqu'à trois casques supplémentaires peuvent être connectés à une base pour un appel conférence. Le micro-casque principal doit être en mode appel pour ajouter des micro-casques supplémentaires à la conférence. Micro-casque principal Micro-casque principal Micro-casque supplémentaire 1. Enlevez le casque principal de la base. 2. Posez un casque supplémentaire sur la base. Il fera un essai de couplage à la base. 3. Une commande vocale est audible dans le casque principal. Appuyez sur le bouton Appel du casque principal pour accepter la participation du casque supplémentaire à la conférence. Le son est alors partagé entre les casques. Le casque supplémentaire est mis en sourdine par défaut. Remarque : Vous pouvez utiliser n’importe quel microcasque Jabra Engage SE DECT pouvant être placé sur la base pour les conférences téléphoniques. 31 Jusqu'à trois casques supplémentaires peuvent être connectés sur une base, sans avoir besoin de poser les casques sur la base. Le micro-casque principal doit être en mode appel pour ajouter des microcasques supplémentaires à la conférence. ANGLAIS Ajout de casque(s) à un appel conférence sans station de connexion 1. Enlevez le casque principal de la base. 2. Mettez le casque supplémentaire hors tension en maintenant le bouton Appel pendant 4 secondes. 3. Maintenez pendant 3 secondes sur la base. Le voyant d'appel conférence clignote sur la base. 4. Mettez le casque supplémentaire en mode couplage en maintenant le bouton Appel pendant 5 secondes jusqu'à ce que le voyant sur le casque clignote en bleu. 5. Vous entendez une notification vocale dans le microcasque principal. Appuyez sur le bouton Appel du casque principal pour accepter la participation du casque supplémentaire à la conférence. Le son est alors partagé entre les casques. Le casque supplémentaire est mis en sourdine par défaut. Pour réactiver le son de tout casque d’écoute supplémentaire, appuyez sur le bouton Muet sur le casque d’écoute. Remarque : Vous pouvez utiliser n’importe quel microcasque Jabra Engage SE DECT pouvant être placé sur la base pour les conférences téléphoniques. 32 Pour mettre fin à l'appel de tous les casques, appuyez sur le bouton Appel du casque principal, ou posez le casque principal sur la base. Les casques supplémentaires peuvent quitter la conférence en appuyant sur le bouton Appel du casque, ou en posant le casque supplémentaire sur la base du casque principal (et non pas sur la base du casque supplémentaire). L'appel conférence continue alors pour tous les autres casques. ANGLAIS Terminer ou quitter un appel conférence Mode conférence permanent La conférence s'arrête automatiquement par défaut pour tous les casques supplémentaires quand l'appel se termine. Il est possible de continuer la conférence avec les casques supplémentaires jusqu'à ce que le casque principal soit posé sur la base. Il suffit de changer ce réglage dans Jabra Direct. 33 ANGLAIS 7.7 Transférer un appel du téléphone fixe vers le casque Pour transférer un appel : 1. Sélectionnez le téléphone fixe comme le téléphone cible sur la base. 2. Sortez le micro-casque de la base ou appuyez sur le bouton Appel du micro-casque. L’appel audio est transféré du téléphone fixe au micro-casque. Si nécessaire, appuyez sur le bouton du téléphone fixe et ne raccrochez le combiné qu’une fois l’appel terminé. Ne raccrochez pas le combiné du téléphone fixe tant que l’appel n’est pas terminé. 34 ANGLAIS 7.8 Transférer un appel du casque au téléphone fixe Pour transférer un appel du casque vers un téléphone fixe, sortez le combiné du téléphone fixe, puis posez le casque dans la base. L’appel audio passe du micro-casque au téléphone fixe si la base est branchée dans le port combiné du téléphone fixe. Autrement, appuyez sur le bouton du combiné du téléphone fixe. 35 Le casque et la base peuvent accepter et gérer plusieurs appels à la fois. Gérer des appels multiples Répondre à un appel entrant et mettre l'appel en cours en attente Appuyez sur la base sur Basculer entre l'appel en attente et l'appel actif Appuyez sur la base sur Rejeter un appel entrant alors que vous avez un appel en cours Appuyez sur la base sur ANGLAIS 7.9 Gérer des appels multiples 36 Les notifications vocales du micro-casque sont proposées en 5 langues : Anglais, Allemand, Français, Japonais et Espagnol. ANGLAIS 7.10 Comment changer la langue des commandes vocales Pour changer la langue : 1. Quand vous n'avez pas d'appel en cours, maintenez les boutons de volume sur le casque pendant 2 secondes pour accéder au menu des réglages du guide vocal. Le premier réglage disponible est la langue des notifications vocales. 2. Appuyez sur les boutons Volume pour parcourir les langues disponibles. 3. Appuyez sur le bouton Appel pour accepter la langue. 4. Maintenez les boutons de volume sur le casque pendant 2 secondes pour quitter le menu des réglages du guide vocal. La base se réinitialise et le nouveau réglage est mémorisé. Vous pouvez également changer la langue dans Jabra Direct. 37 Vous ne pouvez associer qu’un seul micro-casque principal pour chaque base. L’ajout d’un nouveau micro-casque principal entraîne le remplacement du micro-casque principal actuel. Il existe trois méthodes pour ajouter un nouveau micro-casque principal à la base : ANGLAIS 7.11 Comment ajouter un nouveau casque principal A) Si le casque principal actuel n'est pas à portée de la base ou est éteint, il suffit de poser le nouveau casque sur la base. Il devient alors le casque principal. Le voyant d'état du casque et d'appel conférence clignote sur la base pour indiquer que le nouveau casque est maintenant le casque principal. B) Si le micro-casque principal actuel est à portée de la base et allumé, et que la base n’est pas en cours d’appel, posez le nouveau micro-casque sur la base et maintenez le bouton Appel (1 seconde) sur le micro-casque jusqu’à ce que le voyant d’état du micro-casque et d’appel conférence clignote sur la base. Ceci indique qu’il est alors le micro-casque principal. C) Si l’appairage facile a été activé dans Jabra Direct, et que le micro-casque principal actuel n’a pas d’appel en cours, posez simplement le nouveau micro-casque sur la base. Il devient alors le casque principal. Le voyant d'état du casque et d'appel conférence clignote sur la base pour indiquer que le nouveau casque est maintenant le casque principal. 38 La réinitialisation du casque et de la base réinitialise tous les réglages. ANGLAIS 7.12 Comment réinitialiser 3 sec. Pour réinitialiser : 1. Posez le casque sur la base. 2. M aintenez le bouton Répondre à un appel et le bouton Fin d’appel enfoncés sur la base pendant 3 secondes. Le casque et la base se réinitialisent et tous les paramètres retournent à la valeur par défaut. La base et le casque peuvent aussi être réinitialisés avec Jabra Direct. 39 Les réglages du casque et du téléphone peuvent être modifiés à partir du menu des réglages du guide vocal. ANGLAIS 8. Comment changer les réglages Tous les réglages peuvent également être modifiés à l'aide de Jabra Direct sur votre ordinateur. Télécharger Jabra Direct sur jabra.com/direct Navigation Accéder au menu de réglages du guide vocal Appuyez pendant 3 secondes en même temps sur Augmenter le volume et sur Réduire le volume Parcourir les options de réglage Appuyez sur le bouton Augmenter le volume ou sur Réduire le volume Quitter le menu de réglages du guide vocal Appuyez pendant 2 secondes en même temps sur Augmenter le volume et sur Réduire le volume Accepter l'option de réglage Appuyez sur le bouton Appel pour accepter l’option de réglage annoncée. Vous passez au réglage suivant 40 Langue des notifications vocales Sélectionnez la langue de la voix dans le micro-casque dans la liste de 5 langues Notifications vocales Sélectionnez pour activer les commandes vocales Tonalité de rappel de sourdine Sélectionnez pour utiliser un rappel audio périodique quand le micro est en sourdine Sonnerie du téléphone fixe Sélectionnez une sonnerie pour les téléphones fixes Volume de la sonnerie du téléphone fixe Sélectionnez le volume de la sonnerie pour les téléphones fixes Sonnerie de téléphone logiciel Sélectionnez une sonnerie pour les téléphones logiciels Volume de sonnerie de téléphone logiciel Sélectionnez le volume de la sonnerie pour les téléphones logiciels Portée ou densité Sélectionnez si une amélioration doit être apportée à la base en matière de portée ou de densité Type de crochet Sélectionnez le type de crochet Téléphone par défaut Sélectionnez le type de téléphone par défaut ANGLAIS Réglages 41 9.1 FAQ Lisez les FAQ sur jabra.com/support. ANGLAIS 9. Assistance 9.2 Comment entretenir votre appareil • Les températures recommandées sont : -5 °C et 45 °C (23 °F et 113 °F). • Ne rangez pas le casque pendant une longue période sans le recharger (maximum trois mois). • Si le casque ou la base sont sales, il est recommandé de les nettoyer avec un chiffon doux qui ne peluche pas qui sera imbibé d'eau propre. 9.3 Remplacement des accessoires Les accessoires de rechange ou supplémentaires peuvent être achetés en ligne sur jabra.com/accessories. 42 ">
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