Technische Alternative EHS / EHS-R Manuel du propriétaire

ta.co.at
EHS-R
THERMOPLONGEUR ÉLECTRIQUE RÉGLABLE
Instructions de montage
Manual Version 1.16
français
Sommaire
Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Mise au rebut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Description du fonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Programmation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Commande par radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Commande par CORA-DL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Commande par MLI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Montage et raccordement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Dessin coté . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Limitation de température de sécurité (LTS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Montage du capteur, entrée MLI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Raccordement secteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Éléments chauffants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Système radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Principes de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Couplage d'appareils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Valeurs transmises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Codes d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Transmission relais de signaux radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
CORA-DL (câble au lieu de radio) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Raccordement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Fonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Réinitialisation / couplage, . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Indicateurs d'état LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
États possibles des indicateurs LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Mise à jour du micrologiciel à l’aide de CAN-EZ3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Données techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Consignes de sécurité
Le régulateur doit être hors tension lors de la réalisation des travaux de montage
et de câblage. Seul un personnel qualifié est autorisé à ouvrir, à raccorder et à
mettre en service l’appareil. Il convient de respecter l’ensemble des prescriptions
locales en matière de sécurité.
L’appareil correspond à l’état actuel de la technique et satisfait à toutes les prescriptions de sécurité
requises. Il doit uniquement être installé et utilisé conformément aux caractéristiques techniques et
aux prescriptions et consignes de sécurité énoncées ciaprès. Lors de l’utilisation de l’appareil, il
convient par ailleurs de respecter les prescriptions de sécurité et les dispositions légales requises
pour l’application en question. Toute utilisation non conforme nous dégage de toute responsabilité.
• Les opérations de raccordement et autres interventions impliquant d'accéder à la carte par
ouverture du boîtier du thermoplongeur doivent uniquement être effectuées dans des pièces
exemptes d'humidité.
• Conformément aux prescriptions locales, le thermoplongeur doit pouvoir être déconnecté du
réseau électrique à l'aide d'un dispositif de coupure omnipolaire (connecteur/prise ou sectionneur bipolaire).
• Le thermoplongeur doit uniquement être branché sur une prise à l'aide du câble de raccordement
fourni. Monter le câble de raccordement avant le branchement dans la prise. La prise doit disposer d'une protection d'au moins 16 A.
• Ne pas utiliser de câbles de rallonge, de multiprises ou de tambours d'enroulement de câble.
• Avant les travaux d'installation ou de câblage sur le matériel d'exploitation, le thermoplongeur
doit être entièrement coupé de la tension réseau et protégé contre toute remise sous tension.
• Ne jamais tirer sur le câble secteur et ne pas débrancher la fiche secteur de la prise en tirant sur
le câble.
• Un fonctionnement sûr n'est plus garanti dès lors que le thermoplongeur ou le matériel d'exploitation raccordé présente des dommages visibles, ne fonctionne plus ou a été stocké dans des
conditions défavorables pendant une période prolongée. Si tel est le cas, les appareils ou le
matériel d'exploitation doivent être mis hors service et protégés contre toute remise en marche
intempestive.
• Lors des opérations de montage/d'entretien, tenir compte du fait que le thermoplongeur peut
atteindre une température élevée pendant le fonctionnement. De même, je jamais toucher le
thermoplongeur avec des mains mouillées/humides. Des chaussures isolées sont recommandées pour les opérations de montage.
• Le thermoplongeur peut potentiellement rester actif à une puissance élevée sur une durée relativement longue. Les composants concernés (par ex. prise électrique) doivent pouvoir supporter
des flux de courant jusqu’à 16 A sur de longues périodes.
4
Maintenance
S'il est manipulé et utilisé de manière conforme, l'appareil en lui-même ne requiert aucun entretien.
Il est cependant recommandé d'installer une anode protectrice appropriée dans l'accumulateur et,
en cas d'utilisation du thermoplongeur électrique plus intensive que d'ordinaire, de contrôler la diminution d'épaisseur de l'anode protectrice (au moins 2 à 3 fois par an).
Étant donné que tous les composants sur lesquels repose la précision de la régulation ne sont exposés à aucune contrainte s'ils sont manipulés de manière conforme, le risque de dérive à long terme
est extrêmement réduit. Par conséquent, il n'est pas nécessaire d'entretenir l'appareil et ce dernier
ne comporte pas non plus de possibilités d'ajustage.
Les caractéristiques de construction de l'appareil ne doivent pas être modifiées lors des réparations.
Les pièces de rechange doivent être équivalentes aux pièces d'origine et être montées conformément à l'état de fabrication initial.
Mise au rebut
•Les appareils non réparables ou qui ne sont plus utilisés doivent être mis au rebut
sans polluer et déposer dans un point de collecte autorisé. Ils ne doivent en aucun
cas être jetés aux ordures ménagères.
•Si vous le souhaitez, nous pouvons nous charger de la mise au rebut respectueuse
de l’environnement pour les appareils commercialisés par Technische Alternative.
•Les matériaux d’emballage doivent être mis au rebut dans le respect de l’environnement.
•Une mise au rebut inappropriée peut entraîner des dommages considérables pour
l’environnement car les nombreux matériaux utilisés dans les produits exigent un
tri par des professionnels.
5
Description du fonctionnement
Description du fonctionnement
Le thermoplongeur EHS est livré en deux versions :
• EHS-R : réglage progressif de 50 W à 3 000 W
• EHS : puissance de 0 à 3 000 W par paliers de 750 W
La combinaison d'un EHS-R (réglable) et d'un ou plusieurs EHS (non réglables) permet de mettre en
place une cascade, dans laquelle l'EHS-R assure l'ajustement de précision, et d'obtenir ainsi une régulation progressive de la puissance.
Les deux versions peuvent être radiocommandées par un CAN-EZ3 à programmation libre, pour réguler leur puissance et échanger des valeurs.
En alternative, le thermoplongeur dispose d'une entrée MLI permettre une régulation directe de la
puissance (sans connexion radio).
Vous trouverez de plus amples informations sur le système radio au chapitre du même nom.
Programmation
L'EHS ne nécessite pas de programmation, sa puissance est fixée par d'autres appareils. Si le thermoplongeur est combiné avec des régulateurs à programmation libre, il est recommandé d'utiliser
les fonctions Gestionnaire d'énergie et Régulation de puissance (des informations plus détaillées
sont disponibles dans les manuels « Fonctions » des régulateurs librement programmables).
Commande par radio
Pour la commande par radio, le thermoplongeur électrique doit être couplé à l'appareil qui le pilote.
Si vous avez achetez un kit ATON comprenant un CAN-EZ3A et un EHS-R, ces derniers ont déjà été
couplés en usine.
Vous trouverez de plus amples informations sur le système radio au chapitre du même nom.
Commande par CORA-DL
Toutes les fonctionnalités du EHS-R sont également accessibles par câble.
Cette fonctionnalité est disponible à partir de la version 1.09 et du numéro de série 002500 sur le
EHS-R.
Le thermoplongeur est raccordé au bus DL d'un régulateur (maître DL, par ex. UVR16x2/UVR610) et
y est paramétré sous « Appareils CORA ».
À la page 11 figurent des informations relatives au raccordement du thermoplongeur.
La notice du régulateur concerné fournit des informations supplémentaires sur le raccordement, le
paramétrage et les exigences minimales du logiciel.
Commande par MLI
Pour permettre l'utilisation de l'EHS-R sans connexion radio (par ex. en combinaison avec un régulateur UVR16x2), le thermoplongeur électrique dispose d'une entrée MLI. 10-90 % de MLI correspondent à 0-3 000 W de puissance. Le fonctionnement commence toutefois à au moins 45 W (soit
environ 12 % de MLI).
Important : en présence d'une connexion radio active (couplage et réception des signaux), l'entrée
MLI est inactive. Par conséquent, s'il est prévu d'utiliser l'entrée MLI pour assurer la commande du
thermoplongeur, le couplage radio de l'EHS-R avec d'autres appareils doit être supprimé.
Graphique de raccordement de l'entrée MLI, voir chapitre « Montage du capteur, entrée MLI ».
6
Montage et raccordement
Montage et raccordement
Utilisation dans les accumulateurs d'eau sanitaire
Nous déconseillons expressément d’utiliser notre thermoplongeur dans des accumulateurs d’eau sanitaire !
Le thermoplongeur est conçu pour le montage dans le ballon tampon dans lequel la
même eau de chauffage circule toujours.
Nous n’offrons aucune garantie en cas de calcification et de corrosion galvanique !
Respectez impérativement les consignes de sécurité à la page 4 !
Dessin coté
cold zone = distance non chauffée à partir de la tête filetée (120 mm)
Le thermoplongeur doit être monté à l'horizontale dans l’accumulateur. Les fentes d’aération
doivent être en haut et en bas.
Ne pas mettre le thermoplongeur en service s’il n’est pas immergé dans l’eau.
7
Montage et raccordement
Limitation de température de sécurité (LTS)
L'EHS-R dispose d'un capteur de limitation de température de sécurité. Il s'agit d'un capteur PT1000
monté dans un doigt de gant entre les éléments chauffants. Celui-ci est connecté en usine comme
indiqué dans l'illustration ci-dessous.
Lorsqu'une température de 95 °C est atteinte sur le capteur LTS, le thermoplongeur est désactivé. Ensuite, le thermoplongeur doit être redémarré manuellement (cliquer une fois sur la touche, débrancher et rebrancher le câble d’alimentation du thermoplongeur ou redémarrer via CAN-EZ3).
En supplément, la température du système électronique est surveillée. Sa température maximale est
de 75 °C (hystérésis de 5 K).
Montage du capteur, entrée MLI
L'EHS-R dispose de 2 entrées de capteur convenant uniquement au raccordement de capteurs
PT1000. La connexion radio CORA sert entre autres à transmettre les mesures de ces capteurs. Le
raccord de commande par MLI se trouve au-dessus. Des informations plus détaillées sont fournies
au chapitre du même nom.
CORA-DL
Entrée MLI
Entrée capteur PT1000
Entrée capteur PT1000
8
Montage et raccordement
Raccordement secteur
L
Phase
N
Conducteur neutre
Pe
Conducteur de protection
Éléments chauffants
Les 3 éléments chauffants sont raccordés en usine et câblés correctement. Si des opérations de
montage/d'entretien sont nécessaires, veiller à les câbler/raccorder correctement.
L'EHS-R dispose de 3 éléments chauffants :
• 750 W, régulables
• 750 W, non régulables
• 1 500 W, non régulables
Les raccords des éléments chauffants (tels qu'ils se présentent sur la tête filetée et la carte) ne
doivent pas être permutés. Il est possible d’identifier les éléments de chauffage et leurs raccordements en orientant la vis qui se trouve sur le bord de la tête filetée.
1 750 W, non régulables
2 1500 W, non régulables
3 750 W réglables
4 Conducteur neutre 1500
W, non régulables
5 Conducteur neutre 750
W, non régulables
Éléments chauffants
raccords
Les deux conducteurs neutres (4 et 5) peuvent être intervertis.
Les deux raccordements de l’élément de chauffage régulable (3) sont à polarité irréversible. Pour les
fils restants, la polarité doit impérativement être respectée.
9
Système radio
Système radio
Principes de base
Le système radio se compose d'au moins deux appareils (par ex. CAN-EZ3 et EHS-R) qui communiquent entre eux, échangent des valeurs ou envoient des micrologiciels/données de fonctionnement.
La portée radio à en plein air s'élève à environ 1 000 m, la portée typique dans les bâtiments est de
30 m (par ex. au travers de 2 murs/plafonds, en fonction de l'épaisseur et du matériau). Pour permettre l'échange de valeurs au-delà de ces limites, il est possible d'utiliser jusqu'à 3 appareils radio
sous forme de pont. L'utilisation avec les appareils RCV-DL, GBS-F et RAS-F n'est pas possible.
Couplage d'appareils
Le couplage de deux appareils s'effectue en deux étapes :
1. Autoriser le couplage sur l'appareil cible
2. Initier le couplage sur l'appareil de commande
Pour autoriser le couplage sur l'EHS-R (= appareil cible), vous devez appuyer deux fois sur le bouton
du boîtier (= 2 pressions en 2 secondes). Ensuite, le couplage est autorisé pendant 5 minutes (voir
chapitre « Réinitialisation / couplage »).
Sur l'appareil de commande, il est nécessaire d'indiquer l'ID radio x2 de l'EHS-R (ID x2-Funk) pour le
couplage.
Pour le couplage sur d'autres appareils (appareil de commande), référez-vous à leur notice d'emploi.
Si vous avez achetez un kit ATON comprenant un CAN-EZ3A et un EHS-R, ces derniers ont déjà été
couplés en usine.
Valeurs transmises
Les valeurs suivantes sont transmises par l'EHS-R à l'appareil couplé (sans possibilité de
modification) :
Timeout
Valeur numérique Oui/Non (Oui en cas de coupure de la
connexion radio)
Puissance actuelle
Puissance actuellement consommée par l'EHS-R
Niveau de puissance supérieur
Niveau de puissance inférieur
Utilisé uniquement pour les calculs internes
Température 1
Température à l'entrée de capteur 1 (capteur PT1000)
Température 2
Température à l'entrée de capteur 2 (capteur PT1000)
Température LTS
Température du capteur pour la limitation de température de
sécurité
Température électronique
Température sur le système électronique du thermoplongeur
Code d'erreur
Si un défaut est détecté sur l'EHS-R, le code d'erreur correspondant est transmis ici.
Codes d'erreur
Un chiffre est affecté à chaque statut d’erreur. La somme des codes de toutes les erreurs existantes
est indiquée sous « Codes d’erreur ». L’entrée « Codes d’erreur » se trouve sous les sorties de l’appareil CORA correspondant.
Code d'erreur
10
Description
1
Fusible défectueux
2
Température excessive sur le capteur LTS
4
Température excessive sur le système électronique
Système radio
Transmission relais de signaux radio
Les appareils radio peuvent relayer des signaux vers d'autres appareils. Tous les réglages nécessaires à cette fin s'effectuent sur l'appareil qui envoie le signal à relayer. L'EHS-R peut être utilisé pour
relayer des signaux radio.
Lorsque le thermoplongeur EHS-R reçoit des signaux par transmission relais, il utilise automatiquement cette dernière pour envoyer des données en retour. La transmission relais ne nécessite donc
pas de réglages sur l'EHS-R.
CORA-DL (câble au lieu de radio)
Le thermoplongeur peut être également utilisé via une connexion câblée. Ce câble remplace toutes
les fonctionnalités du système par radio. Le thermoplongeur ne peut pas être exploité en même
temps par radio et par câble.
Cette fonctionnalité est disponible à partir de la version 1.09 et du numéro de série 002500 sur le
EHS-R.
Raccordement
GND
CORA-DL
La polarité doit être respectée. La connexion CORA du thermoplongeur est raccordé à DL sur le régulateur, ainsi que GND à GND.
Fonctionnement
La commande d'un EHS-R raccordé via CORA-DL ne diffère en rien de la commande par radio. La notice de l'appareil maître (CAN-EZ3 p. ex.) décrit la commande.
11
Touche / LED
Réinitialisation / couplage,
Pour actionner le bouton, utiliser un stylo fin.
Appuyer deux fois (deux
pressions en 2 secondes)
Autoriser le couplage pendant 5 minutes (voir chapitre « Système
radio »). La LED clignote rapidement en vert pendant 3 secondes en
guise de confirmation.
Pression de 10 secondes
Réinitialisation totale (maintenir enfoncé le bouton jusqu'à ce que la
LED s'allume en vert pendant 1 s)
Après une réinitialisation totale, il est autorisé de coupler jusqu’à la
première tentative de couplage réussie, sans limitation temporelle.
Une seule pression
Réinitialisation (redémarrage du logiciel)
Indicateurs d'état LED
12
Touche / LED
États possibles des indicateurs LED
Témoin de contrôle
Vert, allumé en permanence
Vert, clignote lentement
Vert, clignote rapidement
Orange / rouge en alternance,
clignote lentement
Orange, allumé en permanence
Orange, clignote lentement
Orange, clignote rapidement
Rouge, allumé en permanence
Rouge, clignote lentement
Rouge, clignote rapidement
Explication
Puissance de consigne 0 W envoyée par radio ou CORA-DL ou
Puissance de consigne via entrée MLI > 0 W mais < 50 W
Puissance de consigne > 0 W envoyée par radio
Puissance de consigne > 0 W envoyée via l'entrée MLI
Si la LED clignote rapidement pendant seulement 3 secondes,
cela signifie que le couplage au moyen de la touche a réussi.
Fusible défectueux
Aucun signal radio et aucun signal MLI reçu depuis au moins
2 minutes
Température excessive du thermoplongeur (> 95 °C)
Surtempérature du thermoplongeur (STB > 95 °C) – un redémarrage est nécessaire (par la connexion CORA ou en coupant brièvement l’alimentation électrique)
Température excessive du boîtier/système électronique (>75 °C)
Erreur interne
Erreur de la puce radio
Erreur de l'EEPROM
Mise à jour du micrologiciel à l’aide de CAN-EZ3
Le micrologiciel du thermoplongeur EHS-R peut être mis à jour via un CAN-EZ3 connecté par radio
(voir chapitre « Système radio » page 10).
Le fichier de micrologiciel de l’EHS-R doit se trouver sur la carte SD du CAN-EZ3.
Dans le menu Gestion des données, naviguer vers le bas jusqu’au point Micrologiciel. Sélectionner le point Charger...
Sélectionner le symbole « Plus » à côté du fichier de micrologiciel souhaité
(et non le fichier lui-même).
Dans la barre d’outils qui s’ouvre, sélectionner le symbole de flèche pour
envoyer des données.
Sélectionner l’appareil correspondant dans la liste (seuls les appareils
CORA couplés s’affichent) et confirmer la saisie avec
.
La mise à jour du micrologiciel commence. La procédure peut durer
quelques minutes.
13
Données techniques
Puissance absorbée
max. 3000 W (selon la puissance nominale prédéfinie)
Tension nominale
230V, 50 Hz
Puissanche de chauffage en
surface
< 10 W/cm2
Cold zone (distance non chauffée à partir de la tête filetée)
120 mm (± 10 mm)
Filet
G 1 ½"
Ouverture de clé 65
Fusible
6,3 A à action rapide (uniquement pour un élément de chauffage et l’électronique réglables)
Sections de câble
3 x 1,5 mm2
Dimensions
Voir « Dessin coté »
Entrée MLI
400 Hz - 4 kHz, 9-13 V
Fréquence du système radio
868,5 MHz
Puissance émise
-10 dBm
Entrées capteur
PT1000
Charge bus DL (en cas d'utilisation de CORA-DL)
10 %
Matériau des éléments de
chauffage
acier inoxydable 1.4541
Sous réserve de modifications techniques ainsi que d’erreurs typographiques et de fautes d’impression. La présente notice est valable uniquement pour les appareils dotés de la version de micrologiciel correspondante. Nos produits connaissant des progrès techniques et un développement
permanents, nous nous réservons le droit d’effectuer des modifications sans notification particulière.
© 2023
14
Déclaration de conformité
N° de document / Date :
Fabricant :
Adresse :
TA19002, 18.07.2019
Technische Alternative RT GmbH
A-3872 Amaliendorf, Langestraße 124
La présente déclaration de conformité est établie sous la seule responsabilité du fabricant.
Désignation du produit :
Marque :
Description du produit :
EHS, EHS-R
Technische Alternative RT GmbH
Elektro-Heizstab
L’objet de la déclaration décrit ci-dessus est conforme aux prescriptions des directives suivantes :
2014/35/EU
2014/30/EU (11/09/2018)
2011/65/EU (01/10/2022)
Directive basse tension
Compatibilité électromagnétique
RoHS limitation de l’utilisation de certaines substances dangereuses
substances
Normes harmonisées appliquées :
EN 60730-1: 2011
Commande électrique automatiques à usage domestique et analogue
- Partie 1: Règles générales
EN 61000-6-3: 2007
+A1: 2011
+ AC2012
Compatibilité électromagnétique (CEM) - Partie 6-3: Normes génériques - Norme sur l'émission pour les environnements résidentiels,
commerciaux et de l'industrie légère
EN 61000-6-2: 2005
+ AC2005
Compatibilité électromagnétique (CEM) - Partie 6-2: Normes génériques - Immunité pour les environnements industriels
EN 50581: 2012
Documentation technique pour l'évaluation des produits électriques
et électroniques par rapport à la restriction des substances dangereuses
Apposition du marquage CE : sur l’emballage, la notice d’utilisation et la plaque signalétique
Émetteur :
Technische Alternative RT GmbH
A-3872 Amaliendorf, Langestraße 124
Signature et cachet de l’entreprise
Dipl.-Ing. Andreas Schneider, directeur,
18.07.2019
Cette déclaration atteste la conformité avec les directives citées, mais elle ne constitue pas une garantie des caractéristiques.
Les consignes de sécurité des documents produits fournis doivent être respectées.
15
Conditions de garantie
Remarque: Les conditions de garantie suivantes ne se limitent pas au droit légal de garantie mais élargissent
vos droits en tant que consommateur.
1. La société Technische Alternative RT GmbH accorde une garantie de d‘un an à compter de la date
d'achat au consommateur final sur tous les produits et pièces qu'elle commercialise. Les défauts
doivent immédiatement être signalés après avoir été constatés ou avant expiration du délai de garantie.
Le service technique connaît la clé à pratiquement tous les problèmes. C'est pourquoi il est conseillé de
contacter directement ce service afin d'éviter toute recherche d'erreur superflue.
2. La garantie inclut les réparations gratuites (mais pas les services de recherche d'erreurs sur place,
avant démontage, montage et expédition) dues à des erreurs de travail et des défauts de matériau
compromettant le fonctionnement. Si, selon Technische Alternative, une réparation ne s'avère pas être
judicieuse pour des raisons de coûts, la marchandise est alors échangée.
3. Sont exclus de la garantie les dommages dus aux effets de surtension ou aux conditions
environnementales anormales. La garantie est également exclue lorsque les défauts constatés sur
l'appareil sont dus au transport, à une installation et un montage non conformes, à une erreur
d'utilisation, à un non-respect des consignes de commande ou de montage ou à un manque d'entretien.
4. La garantie s'annule lorsque les travaux de réparation ou des interventions ont été effectuées par des
personnes non autorisées à le faire ou n'ayant pas été habilités par nos soins ou encore lorsque les
appareils sont dotés de pièces de rechange, supplémentaires ou d'accessoires n'étant pas des pièces
d'origine.
5. Les pièces présentant des défauts doivent nous être retournées sans oublier de joindre une copie du
bon d'achat et de décrire le défaut exact. Pour accélérer la procédure, n'hésitez pas à demander un
numéro RMA sur notre site Internet www.ta.co.at. Une explication préalable du défaut constaté avec
notre service technique est nécessaire.
6. Les services de garantie n'entraînent aucun prolongement du délai de garantie et ne donnent en aucun
cas naissance à un nouveau délai de garantie. La garantie des pièces intégrées correspond exactement
à celle de l'appareil entier.
7. Tout autre droit, en particulier les droits de remplacement d'un dommage survenu en dehors de
l'appareil est exclu – dans la mesure où une responsabilité n'est pas légalement prescrite.
Mentions légales
Les présentes instructions de montage et de commande sont protégées par droits d'auteur. Toute utilisation en dehors des limites fixées par les droits d'auteur requiert l'accord de la société Technische Alternative RT GmbH. Cette règle s'applique notamment pour les reproductions, les traductions et les médias
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