Guide d’utilisation BiCore B M, BiCore B P Sommaire Bienvenue 4 Vos aides auditives Type d’appareil 5 5 Apprendre à connaître vos aides auditives 6 Composants 6 Boutons de commande 8 Programmes d’écoute 9 Caractéristiques 9 Piles Taille des piles et conseils d'utilisation 10 10 Remplacement des piles 10 Fonction d’inviolabilité (en option) 11 Manipulation de vos aides auditives Mise en marche et arrêt 13 13 Mode veille 14 Mise en place et retrait de vos aides auditives 15 Réglage du volume 17 Changement de programme d'écoute 18 Autres réglages (optionnels) 19 Situations d'écoute particulières Au téléphone 20 20 2 Diffusion audio 20 Diffusion audio sur iPhone 21 Diffusion audio sur Android téléphone 21 Bluetooth 21 Boucles d'induction audio 22 Maintenance et entretien Aides auditives 23 23 Embouts et tubes 24 Maintenance effectuée par un professionnel 26 Autres informations Consignes de sécurité 28 28 Accessoires 28 Explication des symboles 28 Conditions d’utilisation, de transport et de stockage 29 Dépannage 30 Informations spécifiques au pays 31 Entretien et garantie 35 3 BIENVENUE Merci d'avoir choisi nos aides auditives pour vous accompagner dans votre vie quotidienne. Comme avec toute chose nouvelle, il vous faudra un peu de temps pour vous y habituer. Ce guide, ainsi que l'assistance fournie par votre audioprothésiste, vous aideront à comprendre les avantages et la meilleure qualité de vie offerts par vos aides auditives. Pour profiter au maximum de vos aides auditives, il est recommandé de les porter tous les jours, toute la journée. Cela vous aidera à vous y habituer. ATTENTION Il est important de bien lire l'intégralité de ce guide d'utilisation et du manuel de sécurité. Suivez les informations de sécurité pour éviter d’éventuels dommages ou blessures. Il se peut que l’appareil diffère légèrement de celui représenté dans les présentes instructions. Nous nous réservons le droit d’apporter toute modification que nous jugeons nécessaire. 4 VOS AIDES AUDITIVES Ce guide d’utilisation décrit les fonctionnalités optionnelles dont vos aides auditives peuvent ou non être pourvues. Demandez à votre audioprothésiste de vous indiquer les fonctionnalités qui s’appliquent à vos aides auditives. Type d’appareil Vos aides auditives sont des modèles BTE (Behind-TheEar). Un tube délivre à l'oreille le son fourni par l'aide auditive. Ces appareils ne sont pas prévus pour les enfants de moins de 3 ans ou les personnes dont l’âge de développement est inférieur à 3 ans. La fonctionnalité sans fil permet d'utiliser les fonctions audiologiques avancées et de synchroniser les deux aides auditives. Vos aides auditives offrent Bluetooth® Low Energy* une technologie qui permet d’échanger facilement des données avec votre smartphone et de disposer facilement d’une diffusion audio en continu avec votre iPhone** et certains smartphones Android qui prennent en charge la fonction ASHA (Audio Streaming for Hearing Aids = diffusion audio pour les aides auditives). * La Bluetooth marque et les logos sont la propriété de Bluetooth SIG, Inc. Leur utilisation par WS Audiology Denmark A/S se fait sous licence. Les autres marques déposées et noms commerciaux sont ceux de leurs propriétaires respectifs. ** iPad, iPhone et iPod touch sont des marques déposées d’Apple Inc., enregistrées aux États-Unis d’Amérique et dans d’autres pays. 5 Veuillez noter que Bluetooth n’est pas disponible pour tous les niveaux de performance. Apprendre à connaître vos aides auditives Pour utiliser instinctivement vos aides auditives, nous vous conseillons de prendre votre temps pour apprendre à les connaître. Tenez les aides auditives dans votre main, essayez de manipuler les boutons de commande et repérez leur emplacement sur l'appareil. Ainsi, vous pourrez utiliser les boutons de commande plus facilement lorsque vous porterez les aides auditives. Si vous avez du mal à utiliser les boutons de commande de vos aides auditives lorsque vous les portez, vous pouvez demander à votre audioprothésiste si une télécommande ou une application smartphone est disponible en option pour la commande des aides auditives. Composants Vos appareils auditifs sont reliés soit à un coude avec un embout sur mesure, soit à un tube standard avec un embout standard. ➋ ➊ ➌ ➍ ➏ 6 ➌ ➎ ➍ ➐ ➏ ➊ Embout ➎ Coude ➋ Tube ➏ Tiroir pile (interrupteur ➌ Entrées du microphone ➍ Rocker-switch marche/arrêt) ➐ Repère du côté (rouge = oreille droite, bleu = oreille gauche) vous pouvez utiliser des embouts standard avec un tube standard, ou des embouts personnalisés avec un coude et un tube. Il est facile de remplacer des embouts standard et de nettoyer le tube standard. Plus d’informations dans le paragraphe « Maintenance et entretien ». Vous pouvez utiliser les embouts standard suivants : Embouts standard Taille Sleeve 3.0 Vented/Closed/Power Eartip 3.0 Open Eartip 3.0 Tulip Il est facile de remplacer des embouts standard. Plus d’informations dans le paragraphe « Maintenance et entretien ». 7 Embouts personnalisés Embout 3.0 Boutons de commande Le rocker-switch vous permet, par exemple, de changer de programme d’écoute. Votre audioprothésiste a programmé les fonctions de votre choix sur le rockerswitch. Fonctionnement du rocker-switch Appui bref : Défilement des programmes Volume +/‒ Masqueur d'acouphènes niveau +/Activer/désactiver le flux TV Appui pendant 2 secondes environ : Défilement des programmes Volume +/‒ Masqueur d'acouphènes niveau +/Activer/désactiver le flux TV G = gauche, D = droite 8 G D Vous pouvez aussi utiliser une télécommande pour changer de programme d'écoute et ajuster le volume de vos aides auditives. Avec notre application smartphone, vous disposez d'encore plus d'options de contrôle. Programmes d’écoute 1 2 3 4 Pour plus d’informations, reportez-vous au chapitre « Changement du programme d’écoute ». Caractéristiques Masqueur d'acouphènes génère un bruit doux pour vous distraire de vos acouphènes. Une bobine téléphonique est intégrée à l'aide auditive pour la relier aux boucles d'induction audio. Plus d'informations dans le paragraphe « Boucles à induction audio ». 9 PILES Lorsque la pile se décharge, le son faiblit ou vous entendez un signal d'alerte. Le type de pile déterminera le temps dont vous disposez avant de la remplacer. Taille des piles et conseils d'utilisation Demandez à votre audioprothésiste les piles recommandées. Taille de la pile : 13 ● Utilisez toujours la bonne taille de pile pour vos aides auditives. ● Retirez les piles si vous prévoyez de ne pas utiliser vos aides auditives pendant plusieurs jours. ● Ayez toujours des piles de rechange à disposition. ● Retirez les piles usagées immédiatement et mettez-les au rebut en suivant les réglementations locales en vigueur pour le recyclage. Remplacement des piles Retrait de la pile : ► Ouvrez le tiroir pile. 10 ► Utilisez la tige aimantée pour retirer la pile. Cette tige aimantée est proposée comme accessoire. Mise en place de la pile : ► Si la pile est recouverte d’un film protecteur, retirez celui-ci uniquement avant l’utilisation de la pile. ► Insérez la pile de sorte que le symbole « + » soit face au couvercle (voir l’illustration). Remarque : Ne placez pas la pile directement dans le boîtier. ► Fermez soigneusement le tiroir pile car il pourrait être endommagé. Poussez uniquement à angle droit et dans la zone indiquée sur l’illustration. Ne jamais forcer. Une résistance lors de la fermeture signifie que la pile n’est pas insérée correctement. Fonction d’inviolabilité (en option) Demandez à votre audioprothésiste d’activer la fonction d’inviolabilité. 11 Position OFF lorsque le dispositif n’est pas utilisé : ► Le tiroir pile peut être facilement ouvert de quelques millimètres afin d’éteindre les aides auditives. Afin de s’assurer que les aides auditives sont stockées de manière sûre à proximité des enfants en bas âge, le tiroir pile doit être ouvert en position OFF lorsque les aides auditives ne sont pas utilisées. Ouvrez complètement le tiroir pile uniquement lorsque vous changez la batterie. Ouverture du tiroir pile : ► Placez un petit chiffon sur le dispositif de préhension du tiroir pile. ► Ouvrez le tiroir à l’aide de votre pouce comme montré sur l’illustration. La force nécessaire à l’ouverture du tiroir est plus importante que celle nécessaire en l’absence de fonction d’inviolabilité. 12 MANIPULATION DE VOS AIDES AUDITIVES Vos appareils auditifs sont dotés de boutons de commande intégrés, afin que leur utilisation soit synonyme de confort et de simplicité. Nous proposons également une application pour les iPhone et les appareils Android, qui facilite encore l’exploitation de vos appareils. Contactez votre audioprothésiste pour savoir comment télécharger et installer l’application pour smartphone. Mise en marche et arrêt Vous pouvez mettre en marche ou éteindre vos appareils auditifs à l’aide du tiroir pile : ► Mise en marche : Fermez le tiroir pile. L’aide auditive est programmée avec le volume et le programme d’écoute par défaut. ► Arrêt : Ouvrez le tiroir pile jusqu’au premier cran. La fonction« Mise en route différée » vous permet d'allumer vos aides auditives avec un retard automatique de quelques secondes. Vous pouvez ainsi positionner vos aides auditives dans vos oreilles sans entendre de sifflement intempestif. La fonction « Mise en route différée » peut être activée par votre audioprothésiste. 13 Mode veille Le mode veille permet de couper le son des aides auditives. Elles ne sont alors pas tout à fait hors tension et elles utilisent encore de la batterie. Nous recommandons par conséquent de n’utiliser le mode veille que pour une courte durée. Comment passer en mode veille : ● avec la télécommande, ● avec le rocker-switch. Appuyez sur le rocker-switch et maintenez-le enfoncé durant plusieurs secondes. Quitter le mode veille : ● L’aide auditive est programmée avec le volume et le programme d’écoute utilisés précédemment. ● Si vous souhaitez quitter le mode veille, mais que vous ne disposez pas de la télécommande, éteignez votre appareil puis rallumez-le (en ouvrant puis en fermant le tiroir pile). Dans ce cas, l’appareil est reprogrammé avec le volume et le programme d’écoute par défaut. 14 Mise en place et retrait de vos aides auditives Vos aides auditives ont été ajustées avec précision pour votre oreille droite et votre oreille gauche. Des repères de couleur indiquent le côté : ● repère rouge = oreille droite ● repère bleu = oreille gauche Mise en place d’une aide auditive : ► Tenez le tube à proximité de l’embout. ► Introduisez l’embout avec précaution dans le conduit auditif ➊. ► Tournez légèrement l’aide auditive jusqu’à ce qu’elle soit bien en place. Ouvrez puis fermez la bouche afin d’éviter toute accumulation d’air dans le conduit auditif. ➋ ➊ ► Soulevez l'aide auditive et faites-la glisser au-dessus de votre oreille ➋. 15 ● Il peut être utile d’insérer l’aide auditive droite de la main droite et l’aide auditive gauche de la main gauche. ● Si vous avez du mal à mettre en place l’embout, tirez doucement sur le lobe de votre oreille avec votre autre main. Cela permet d’ouvrir le conduit auditif et facilite l’insertion de l’embout. ATTENTION Risque de blessure ! ► Introduisez doucement l'embout, sans aller trop loin dans l'oreille. Le fouet de maintien proposé en option permet de bien retenir l’embout dans l’oreille. Pour placer le fouet de maintien : ► Pliez le fouet de maintien et placezle soigneusement dans la conque (voir l’illustration). 16 Retrait d’une aide auditive : ➊ ► Soulevez l'aide auditive et faitesla glisser au-dessus de votre oreille ➊. ► Tenez le tube près de l’embout et retirez délicatement l’embout ➋. ➋ ATTENTION Risque de blessure ! ► Dans de très rares cas, l'embout peut rester dans votre oreille lorsque vous retirez votre aide auditive. Si cela vous arrive, faites retirer l'embout par un professionnel du secteur médical. Nettoyez et séchez vos aides auditives après chaque utilisation. Pour plus d’informations, reportez-vous au chapitre « Maintenance et entretien ». Réglage du volume Le volume de vos aides auditives se règle automatiquement, il n'est donc pas nécessaire de l'ajuster manuellement. 17 ► Si vous préférez régler manuellement le volume, appuyez sur la partie supérieure du rocker-switch pour augmenter le volume, ou sur sa partie inférieure pour le diminuer. Veuillez vous reporter au paragraphe « Boutons de commande » pour découvrir les réglages possibles du rocker-switch. Un bip optionnel peut indiquer le changement de volume. Dès que le volume maximum ou minimum est atteint, vous pouvez entendre un autre bip optionnel. Changement de programme d'écoute Vos aides auditives ajustent automatiquement le son à la situation d'écoute. Vos aides auditives peuvent avoir plusieurs programmes d'écoute qui vous permettent de changer le son, si nécessaire. Un signal sonore facultatif indique le changement de programme. ► Pour changer de programme d’écoute, appuyez brièvement sur le rocker-switch. Veuillez vous reporter au paragraphe « Boutons de commande » pour découvrir les réglages possibles du rocker-switch. Veuillez vous reporter au paragraphe « Programmes d’écoute » pour découvrir la liste des programmes d’écoute. Le volume par défaut est appliqué. 18 Autres réglages (optionnels) Vous pouvez également utiliser les boutons de commande de l'aide auditive pour faire des réglages, par exemple, changer le niveau de Masqueur d'acouphènes. Voir le paragraphe « Boutons de commande » pour le réglage des boutons de commande. 19 SITUATIONS D'ÉCOUTE PARTICULIÈRES Au téléphone Lorsque vous téléphonez, tenez le récepteur téléphonique légèrement audessus de votre oreille. Les microphones de l'aide auditive et le récepteur téléphonique doivent être alignés. Tournez légèrement le combiné pour éviter qu'il ne recouvre complètement l'oreille. Programme téléphone Vous pouvez préférer un certain volume lorsque vous téléphonez. Veuillez demander à votre audioprothésiste de configurer le programme téléphone. ► Sélectionnez le programme téléphone chaque fois que vous êtes au téléphone. Si un programme Téléphone est configuré pour vos aides auditives, il est listé au chapitre « Programmes d'écoute ». Diffusion audio Les informations suivantes relatives à la diffusion audio ne s’appliquent pas à tous les modèles d’aides auditives. Demandez à votre audioprothésiste de vous indiquer les fonctionnalités qui s’appliquent à vos aides auditives. 20 Diffusion audio sur iPhone Vos aides auditives sont Made for iPhone aides auditives. Cela signifie que vous pouvez recevoir des appels téléphoniques et écouter directement dans vos aides auditives de la musique envoyée par votre iPhone. Pour avoir plus d'informations sur les appareils iOS compatibles, l'appairage, la diffusion audio en continu et d'autres fonctions utiles, contactez votre audioprothésiste. Diffusion audio sur Android téléphone Si votre téléphone mobile prend en charge Audio Streaming for Hearing Aids (ASHA), vous pouvez recevoir des appels téléphoniques et écouter de la musique envoyée par votre téléphone portable directement dans vos aides auditives. Pour avoir plus d'informations sur les appareils Android compatibles, l'appairage, la diffusion audio en continu et d'autres fonctions utiles, contactez votre audioprothésiste. Bluetooth Votre dispositif est équipé de Bluetooth®* permettant le streaming audio depuis les téléphones portables et autres appareils compatibles. * La Bluetooth marque et les logos sont la propriété de Bluetooth SIG, Inc. Leur utilisation par WS Audiology Denmark A/S se fait sous licence. Les autres marques déposées et noms commerciaux sont ceux de leurs propriétaires respectifs. 21 À bord des avions, l’utilisation de la fonction Bluetooth peut être interdite, notamment durant les phases de décollage et d'atterrissage. Dans ce cas, vous pouvez éteindre la technologie sans fil Bluetooth de votre appareil via l’application de votre smartphone. Boucles d'induction audio Certains téléphones et lieux publics (théâtres, par exemple) délivrent le signal audio (musique et parole) via une boucle d’induction. Ce système permet à vos aides auditives de recevoir directement le signal désiré, sans qu'il soit perturbé par le bruit environnant. En général, les systèmes de boucle d'induction audio sont reconnaissables grâce au symbole ci-contre : Chaque fois que vous êtes dans un endroit équipé d'une boucle d'induction audio : ► activez le programme Bobine Téléphonique. Si un programme Bobine Téléphonique est configuré pour vos aides auditives, il est listé au chapitre « Programmes d'écoute ». 22 MAINTENANCE ET ENTRETIEN Pour prévenir tout dommage, il est important de prendre soin des aides auditives et de respecter quelques règles de base qui deviendront vite une habitude quotidienne. Aides auditives Séchage et stockage ► Laissez sécher vos aides auditives pendant la nuit. ► Avant une longue période d'inutilisation, rangez vos aides auditives dans un environnement sec, le tiroir pile étant ouvert et sans pile. ► Demandez à votre audioprothésiste un complément d’information. Nettoyage Vos aides auditives ont un revêtement protecteur. Toutefois, un nettoyage irrégulier peut endommager les aides auditives ou causer des blessures. ► Nettoyez quotidiennement vos aides auditives à l’aide d’un chiffon doux et sec. ► Il ne faut jamais nettoyer l’appareil à l’eau courante ou l’immerger dans l’eau. ► N’exercez aucune pression lors du nettoyage. 23 ► Votre audioprothésiste peut vous fournir les produits d’entretien recommandés, les kits d’entretien spéciaux, ou un complément d’information sur la façon de maintenir vos aides auditives en bon état de marche. Embouts et tubes Il peut y avoir un dépôt de cérumen (cire d’oreille) sur les embouts. Cela peut nuire à la qualité du son. ● Pour les aides auditives dotées d’un tube standard : Nettoyez la partie extérieure des tubes quotidiennement à l’aide d’un chiffon pour déloger les débris. En cas de détérioration ou de décoloration des tubes, il convient de les remplacer. N’utilisez pas de produits nettoyants contenant de l’alcool ou des produits chimiques agressifs car ils pourraient endommager les tubes. ● Pour les aides auditives avec un coude : Nettoyez les embouts quotidiennement. Demandez à votre audioprothésiste de nettoyer les tubes ou de remplacer les embouts et tubes, au besoin. 24 Nettoyage des embouts ► Nettoyez les embouts quotidiennement à l’aide d’un chiffon afin de retirer le cérumen accumulé. Remplacez les embouts s’ils présentent des signes de détérioration ou si vous ne parvenez pas à les nettoyer correctement. ► Ne nettoyez jamais les embouts à l’eau courante. Par ailleurs, ne les immergez jamais dans l’eau. Remplacement des embouts standard ► Enlevez l'embout usagé et installez le nouvel embout. ATTENTION Risque de blessure ! ► Portez toujours le tube avec un embout. ► Vérifiez que l’embout est correctement fixé. 25 Remplacement des tubes standard ► Dévissez le tube usagé situé sur l’aide auditive. ► Vissez le tube neuf. Maintenance effectuée par un professionnel Votre audioprothésiste peut effectuer un nettoyage et une maintenance complets et professionnels. Les embouts personnalisés et les filtres anti-cérumen doivent être remplacés par votre audioprothésiste, chaque fois que c'est nécessaire. 26 Demandez conseil à votre audioprothésiste en ce qui concerne la périodicité de la maintenance. 27 AUTRES INFORMATIONS Consignes de sécurité Pour en savoir plus sur les consignes de sécurité, consultez le manuel de sécurité fourni avec l’appareil. Accessoires Vous pouvez utiliser le smartphone app pour commander facilement à distance vos aides auditives. Cette application vous permet aussi de désactiver les bips sonores, de créer des profils sonores personnels et de nombreuses autres fonctions. Vous pouvez également utiliser une télécommande. Pour plus d’informations, veuillez consulter votre audioprothésiste. Explication des symboles Indique une situation pouvant entraîner des blessures graves, modérées ou mineures. Indique un risque de dommage matériel. Conseils, astuces et informations notables. 28 Étiquette de conformité CE confirmant le respect de certaines directives européennes. Veuillez vous reporter au paragraphe « Informations relatives à la conformité ». Indique le fabricant légal de l’appareil. "Made for iPhone", "Made for iPad", et "Made for iPod" signifie qu’un accessoire électronique a été conçu pour être connecté spécifiquement à iPhone, iPad, ou iPod, respectivement, et a été certifié par le développeur pour répondre Apple aux normes de performance. Apple n’est pas responsable du fonctionnement de cet appareil ou de sa conformité avec les normes de sécurité et réglementaires. Veuillez noter que l’utilisation de cet accessoire avec uniPhone, iPad, ou iPod peut altérer les performances sans fil. Conditions d’utilisation, de transport et de stockage Conditions d’utilisation Température 0 à 50 °C 32 à 122 °F Humidité relative 5 à 93 % 29 En cas de période prolongée de transport ou de stockage, veuillez respecter les conditions suivantes : Stockage Transport Température 10 à 40 °C 50 à 104 °F -20 à 60 °C -4 à 140 °F Humidité relative 10 à 80 % 5 à 90 % Les conditions peuvent être différentes pour d’autres pièces, par exemple les piles. Dépannage Problèmes et solutions possibles Le son est faible. ● Augmentez le volume. ● Remplacez la pile. ● Nettoyez ou changez l’embout. L’aide auditive émet un sifflement. ● Réintroduisez l’embout jusqu’à ce qu’il soit bien en place. ● Réduisez le volume. ● Nettoyez ou changez l’embout. Le son est déformé. 30 Problèmes et solutions possibles ● Réduisez le volume. ● Remplacez la pile. ● Nettoyez ou changez l’embout. L'aide auditive émet des bips. ● Remplacez la pile vide. L'aide auditive ne fonctionne pas. ● Allumez l'aide auditive. ● Fermez le tiroir pile complètement et avec précaution. ● Remplacez la pile vide. ● Vérifiez que la pile est bien en place. ● La fonction « Mise en route différée » est activée. Patientez plusieurs secondes puis réessayez. Pour toute question complémentaire, n’hésitez pas à prendre contact avec votre audioprothésiste. Informations spécifiques au pays États-Unis et Canada Informations concernant la certification des aides auditives dotées d'une fonctionnalité sans fil : BiCore B M 31 ● HVIN : RFM007 ● Contient l’ID de la FCC : 2AXDT-RFM007 ● Contient l’ID de l’IC : 26428-RFM007 BiCore B P ● HVIN : RFM006 ● Contient l’ID de la FCC : 2AXDT-RFM006 ● Contient l’ID de l’IC : 26428-RFM006 32 33 34 Entretien et garantie Numéros de série Gauche : Droite : Dates d'entretien 1: 4: 2: 5: 3: 6: Garantie Date d'achat : Durée de garantie (en mois) : Votre audioprothésiste 35 Avant toute utilisation, il est recommandé de consulter un audioprothésiste ou tout autre professionnel compétent. Pour un bon usage, veuillez lire attentivement les instructions figurant dans le manuel d'utilisation. Fabricant légal WSAUD A/S Nymøllevej 6 3540 Lynge Danemark Document No. 05292-99T01-7700 FR Order/Item No. 210 253 92 Master Rev 01, 11.2022 © 01.2023, WSAUD A/S. All rights reserved www.rexton.com ">
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