Western Digital WD My Cloud Home Cloud Personnel 8To Manuel utilisateur

My Cloud Home et My Cloud Home Duo
™
™
Solution de stockage centralisée et Cloud personnel
Manuel d’utilisation
Accès à l'assistance en ligne
Visitez notre site Web d'assistance produit support.wdc.com et sélectionnez l'une des rubriques suivantes :
▪ Enregistrement – Enregistrez votre produit WD pour obtenir les dernières mises à jour et nos offres spéciales à
l'adresse register.wdc.com.
▪ Téléchargements – Téléchargez les logiciels et les mises à jour pour votre produit WD à l'adresse
support.wdc.com/downloads.
▪ Assistance par e-mail – Obtenez une assistance technique ou autre par e-mail à l'adresse
support.wdc.com/support.
▪ Services de garantie et retours – Obtenez des informations sur la garantie, le remplacement d'un produit, le
statut de son retour et la récupération de données à l'adresse support.wdc.com/warranty.
▪ Base de connaissances – Effectuez des recherches par mot clé, phrase ou answer ID à l'adresse
support.wdc.com/knowledgebase.
▪ Communauté WD – Partagez vos idées et entrez en contact avec d'autres utilisateurs WD à l'adresse
community.wdc.com.
▪ Support téléphonique – Obtenez les numéros de téléphone pour contacter le support par région à l'adresse
support.wdc.com.
Table des matières
_________
Accès à l'assistance en ligne.............................................................................ii
_________
1 À propos de votre appareil My Cloud Home............................................... 1
Caractéristiques................................................................................................................1
Contenu du kit .................................................................................................................2
Configuration requise ..................................................................................................... 3
Compatibilité de l'application mobile et de bureau avec les systèmes
d'exploitation................................................................................................................. 3
Compatibilité avec les navigateurs Internet..................................................................... 3
Connectivité Internet.......................................................................................................... 4
Description du produit.................................................................................................... 4
LED avant..............................................................................................................................4
Configuration arrière...........................................................................................................6
Bouton d'alimentation........................................................................................................ 6
Bouton de réinitialisation....................................................................................................6
Port(s) USB........................................................................................................................... 7
Port Ethernet........................................................................................................................7
Précautions à prendre lors des manipulations.............................................................. 8
_________
2 Mise en route................................................................................................. 9
Connexion d'un appareil My Cloud Home.....................................................................9
Connexions matérielles de base........................................................................................ 9
Installation du logiciel......................................................................................................9
Application mobile My Cloud Home................................................................................10
Application Web MyCloud.com........................................................................................ 11
Application de bureau My Cloud Home........................................................................... 11
Enregistrement de votre appareil..................................................................................11
_________
3 Sauvegarder, Synchroniser et Ajouter du contenu................................... 12
Sauvegarde – Appareil photo d'appareil mobile.........................................................12
Sauvegarde automatique de l'appareil photo................................................................ 12
Sauvegarde – Périphérique USB....................................................................................13
Application mobile My Cloud Home................................................................................ 13
Synchroniser du contenu Cloud en ligne..................................................................... 13
Synchroniser du contenu bureautique......................................................................... 14
Synchroniser du contenu My Cloud Home...................................................................14
Ajouter du contenu – En temps réel............................................................................. 15
Ajouter du contenu – Glisser-déposer..........................................................................15
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
i
Application Web MyCloud.com....................................................................................... 15
Application de bureau....................................................................................................... 16
Sauvegarde Apple® Time Machine®............................................................................. 16
Sauvegarde Microsoft® Windows®...............................................................................16
_________
4 Recherche et affichage du contenu........................................................... 17
Recherche de contenu................................................................................................... 17
Options d'affichage du contenu....................................................................................17
_________
5 Suppression de contenu..............................................................................18
Application mobile My Cloud Home.............................................................................18
Application Web MyCloud.com....................................................................................18
_________
6 Partage de contenu..................................................................................... 19
Application mobile......................................................................................................... 19
Partager du contenu - Application mobile...................................................................... 19
Supprimer un partage - Application mobile....................................................................19
Application Web............................................................................................................20
Partager du contenu - Application Web.........................................................................20
Supprimer un partage - Application Web...................................................................... 20
Application de bureau...................................................................................................20
Partager du contenu - Application de bureau................................................................20
Supprimer un partage - Application de bureau.............................................................. 21
_________
7 Inviter ou supprimer un utilisateur............................................................. 22
Inviter un utilisateur - Application mobile................................................................... 22
Supprimer un utilisateur - Application mobile............................................................ 22
_________
8 Paramètres de l'appareil............................................................................. 23
Application mobile My Cloud Home............................................................................ 23
Modification du nom de l'appareil...................................................................................23
Version du micrologiciel...................................................................................................23
Redémarrer l'appareil....................................................................................................... 23
Effacer toutes les données et tous les utilisateurs......................................................... 24
Arrêt à distance................................................................................................................. 24
Application Web MyCloud.com................................................................................... 25
Modification du nom de l'appareil...................................................................................25
Version du micrologiciel...................................................................................................25
Utilisateurs......................................................................................................................... 25
Configuration de l'appareil...............................................................................................26
Redémarrer l'appareil....................................................................................................... 26
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
ii
Arrêt à distance................................................................................................................. 27
Effacer toutes les données et tous les utilisateurs......................................................... 27
_________
9 Paramètres personnels................................................................................28
Application mobile My Cloud Home............................................................................ 28
Modifier la photo du profil................................................................................................28
Modifier le nom du compte My Cloud.............................................................................28
Modifier le mot de passe du compte My Cloud............................................................. 29
Définir le mot de passe..................................................................................................... 29
Application Web MyCloud.com................................................................................... 29
Modifier la photo du profil............................................................................................... 30
Modifier le nom du compte My Cloud............................................................................ 30
Modifier le mot de passe du compte My Cloud.............................................................30
_________
10 Gestion des services..................................................................................32
_________
11 Fonctionnalités et fonctions supplémentaires......................................... 33
Supprimer un propriétaire d'appareil...........................................................................33
Autorisations de l'application....................................................................................... 33
Gestion du stockage......................................................................................................34
RMA - Remplacement d'un disque............................................................................... 34
Retrait................................................................................................................................. 35
Ajout................................................................................................................................... 36
_________
12 FAQ..............................................................................................................38
Compatibilité de l'adaptateur d'alimentation.............................................................38
Comment bénéficier d'un RMA pour remplacer un produit défectueux ou
obtenir un bloc d'alimentation ou un câble USB pour un produit WD............... 38
_________
13 Informations sur la conformité et la garantie.......................................... 39
Conformité réglementaire.............................................................................................39
Appareil de classe B selon la FCC....................................................................................39
Déclaration ICES-003/NMB-003...................................................................................... 39
Conformité de sécurité.....................................................................................................39
Conformité CE pour l'Europe...........................................................................................40
Mode d'alimentation.........................................................................................................40
Conformité environnementale (Chine)........................................................................ 40
Informations de garantie...............................................................................................40
Service après-vente.......................................................................................................... 40
Garantie limitée.................................................................................................................. 41
Informations de garantie (Australie et Nouvelle Zélande).............................................42
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
iii
Service après-vente.......................................................................................................... 42
Garantie.............................................................................................................................. 43
Licence GNU GPL (General Public License)................................................................. 44
Avis des parties tierces – My Cloud Home.................................................................. 44
MPEG-4 Visual – MPEG-LA.................................................................................................44
H.264 AVC – MPEG-LA...................................................................................................... 44
Avis des parties tierces – My Cloud Home Duo.......................................................... 45
MPEG-2 - MPEG-LA............................................................................................................ 45
MPEG-4 Visual – MPEG-LA.................................................................................................45
H.264 AVC – MPEG-LA.......................................................................................................45
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
iv
À propos de votre appareil My Cloud Home
1
À propos de votre appareil My Cloud Home
▪
▪
▪
▪
▪
Caractéristiques
Contenu du kit
Configuration requise
Description du produit
Précautions à prendre lors des manipulations
Bienvenue sur votre appareil My Cloud Home. Avant de commencer à utiliser votre
appareil, consultez les caractéristiques et descriptions suivantes afin d'avoir une
meilleure connaissance de votre produit.
Caractéristiques
Un seul et même emplacement pour tout stocker et organiser — La solution de
stockage My Cloud™ Home regroupe l'ensemble de votre contenu. Elle offre un
espace suffisant pour conserver l'ensemble de vos photos, vidéos et fichiers dans
un seul endroit chez vous. Cela vous permet de vous organiser à votre façon et
d'accéder à votre contenu depuis n'importe quel endroit équipé d'une connexion à
Internet.
Installation rapide, configuration facile — Configurez rapidement votre appareil My
Cloud™ Home. Il suffit de le brancher à votre routeur Wi-Fi. Ensuite, utilisez votre
appareil mobile pour consulter MyCloud.com/hello afin de configurer votre compte
et commencer à sauvegarder, consulter et partager. Aucun ordinateur nécessaire et
pas de frais mensuels !
Tout est enregistré deux fois grâce au mode Miroir — My Cloud Home™ Duo est équipé
de deux disques durs et est configuré en mode miroir (RAID 1)*, ce qui permet de
stocker l'ensemble de vos photos, vidéos et fichiers sur un disque dur et de les
dupliquer automatiquement sur l'autre, vous garantissant une tranquillité d'esprit.*
Cette fonctionnalité s'applique uniquement aux appareils My Cloud Home Duo,
mais pas aux appareils My Cloud Home à un seul disque.
Accès mobile — Utilisez l'application mobile ou de bureau My Cloud™ Home ou
MyCloud.com pour accéder à vos meilleurs souvenirs, les charger et les partager et
pour diffuser des vidéos enregistrées sur votre My Cloud™ Home.
Sauvegarde automatique des photos et vidéos de votre téléphone — Sauvegardez
automatiquement sur votre My Cloud™ Home les photos et vidéos présentes sur
votre téléphone afin de libérer de l'espace.
Port USB pour importer des photos et des vidéos depuis tous vos appareils — Importez
rapidement les photos et les vidéos des multiples appareils dispersés dans votre
maison, comme les disques flash USB et les disques durs externes, à l'aide du port
USB qui se trouve à l'arrière du My Cloud™ Home. Conservez vos meilleurs
moments, vos photos prises en pleine action et vos aventures dans un seul endroit
organisé.
Recherche de fichiers pour trouver les contenus plus facilement — Trouvez rapidement
des photos, vidéos et documents à l'aide de la recherche facile grâce à
l'application mobile ou de bureau de My Cloud™ Home ou sur MyCloud.com.
Espaces individuels et privés pour chaque utilisateur — Invitez votre famille et vos amis
à créer des comptes individuels. Chaque personne invitée peut configurer son
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
1
À propos de votre appareil My Cloud Home
propre espace privé sur l'appareil auquel elle seule aura accès. Elles peuvent gérer,
partager leur contenu et y accéder comme elles le souhaitent.
Applications tierces pour une personnalisation à votre image — Personnalisez votre My
Cloud™ Home pour qu'il s'adapte à vos besoins personnels et à vos préférences à
l'aide des services téléchargeables, notamment Plex™ Media Server, Dropbox™,
Google Drive et autres. Les services Cloud peuvent être modifiés et varier selon le
pays.
Téléchargement des données de votre Cloud pour tout conserver dans un seul
emplacement — Stockez tout au même endroit, même le contenu de vos Clouds
préférés. Les photos, vidéos et fichiers de vos comptes Cloud sont
automatiquement téléchargés sur votre appareil My Cloud™ Home, notamment
Dropbox™, Box, Google Drive, Facebook et bien d'autres.
Sauvegarde automatique de tous les ordinateurs PC et Mac à la maison — L'appareil My
Cloud™ Home bénéficie d'une énorme capacité et se branche à votre réseau pour
sauvegarder sans fil chaque ordinateur à la maison dans un seul et même endroit. Il
fonctionne parfaitement avec les logiciels Windows® Backup et Time Machine.
Lecture vidéo fluide n'importe où — Diffusez vos vidéos personnelles en tous lieux et
sur n'importe quel appareil, à l'aide de l'application mobile ou de bureau My
Cloud™ Home ou sur MyCloud.com.
Partage rapide et facile — Rassemblez tous vos meilleurs souvenirs et moments dans
un seul et même endroit. En seulement quelques clics, vous pouvez partager des
photos, des vidéos, des documents ou des dossiers entiers avec vos amis et votre
famille, pour que tout le monde puisse en profiter.
Contenu du kit
Le kit My Cloud Home contient les éléments suivants :
▪ Appareil My Cloud Home (unité à disque unique)
▪ Câble Ethernet
▪ Adaptateur d'alimentation CA
(FAQ : compatibilité de l'adaptateur d'alimentation)
▪ Guide d'installation rapide
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
2
À propos de votre appareil My Cloud Home
Le kit My Cloud Home Duo contient les éléments suivants :
▪ Appareil My Cloud Home Duo (unité à deux baies)
▪ Câble Ethernet
▪ Adaptateur d'alimentation CA
(FAQ : compatibilité de l'adaptateur d'alimentation)
▪ Guide d'installation rapide
Configuration requise
Compatibilité de l'application mobile et de bureau avec les
systèmes d'exploitation
L'application de bureau My Cloud Home est compatible avec les versions des
systèmes d'exploitation Windows et macOS suivantes. L'application mobile
My Cloud Home est compatible avec les versions des systèmes d'exploitation iOS
et Android suivantes.
Tableau 1.1
Windows
®
®
®
®
™
macOS / OS X
iOS
Android
Windows 7
OS X Mavericks – 10.9
iOS 9
KitKat – 4.4
Windows 8.x
OS X Yosemite – 10.10
iOS 10
Lollipop – 5.x
Windows 10
OS X El Capitan – 10.11
Marshmallow – 6.0
macOS Sierra – 10.12
Nougat – 7.x
Un système d'exploitation 64 bits est nécessaire pour accéder aux appareils My Cloud
Home depuis un ordinateur personnel via l'application de bureau My Cloud Home. La
compatibilité peut varier en fonction de la configuration matérielle et du système
d’exploitation. Pour bénéficier des meilleures performances et d'une plus grande
fiabilité, installez toujours les dernières mises à jour.
Compatibilité avec les navigateurs Internet
L'appareil My Cloud Home est accessible via un navigateur Internet. Utiliser les
versions les plus stables et récentes des systèmes d'exploitation et des navigateurs
Web garantit les meilleurs résultats. Utilisez au minimum l'une des versions de
navigateur suivantes compatible avec votre système d'exploitation :
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
3
À propos de votre appareil My Cloud Home
▪ Google Chrome™ 50 (ou une version ultérieure) sur les systèmes d'exploitation
Windows, macOS, Android ou iOS pris en charge
▪ Internet Explorer® 11 (11.0.9600.17843) (ou une version ultérieure) sur les systèmes
d'exploitation Windows® 7, Windows® 8.1 ou Windows® 10 pris en charge
▪ Microsoft® Edge (20.10514) (ou une version ultérieure) sur les systèmes
d'exploitation Windows 10
▪ Safari® 9.0 (ou une version ultérieure) sur les systèmes d'exploitation OS X et
macOS pris en charge
▪ Firefox® 45 (ou une version ultérieure) sur les systèmes d'exploitation Windows,
macOS, Android ou iOS pris en charge
▪ Navigateur par défaut Samsung® 1.5 (ou une version ultérieure) sur les systèmes
d'exploitation Galaxy S4 à S7 exécutant Android KitKat 4.4 (ou une version
ultérieure).
Connectivité Internet
▪ Les appareils My Cloud doivent être connectés à Internet. Ils doivent être
connectés à un routeur disponible via la connexion Ethernet fournie. (Il ne s'agit
pas d'un appareil Wi-Fi®.) Une capacité Gigabit pour le routeur ou le switch est
recommandée pour des performances optimales. Le routeur nécessite une
connexion Internet haut débit (WAN) avec un fournisseur d'accès Internet (FAI)
pour la configuration initiale, les téléchargements logiciels et l'accès à l'appareil.
Description du produit
▪
▪
▪
▪
▪
LED avant
Bouton d'alimentation
Bouton de réinitialisation
Port(s) USB
Port Ethernet
LED avant
1.
LED avant
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
4
À propos de votre appareil My Cloud Home
La LED avant sur les appareils My Cloud Home est de couleur blanche et allumée en
continu. Elle peut être allumée, éteinte ou clignotante selon un certain rythme pour
indiquer un « état du système » spécifique. Une liste « État du système » est
présentée dans le Tableau 1.2.
Tableau 1.2
Comportement des voyants
État du système
Aucun voyant LED allumé
Alimentation éteinte ou déconnectée
Lumière continue - pas de
clignotement
L'appareil est prêt
Lumière continue - pas de
clignotement
Mise à jour du micrologiciel ou du logiciel en cours
Lumière continue - pas de
clignotement
Transfert de données depuis un appareil branché par câble USB
Rythme de clignotement
lent
Mise sous tension ou Initialisation
Rythme de clignotement
lent
Bouton de réinitialisation appuyé
Rythme de clignotement
lent
Bouton d'alimentation appuyé - My Cloud Home Duo uniquement
Rythme de clignotement
lent
Séquence de mise hors tension de l'appareil activée via l'application
mobile
Rythme de clignotement
rapide
L'appareil requiert votre attention - L'appareil a rencontré une erreur
Rythme de clignotement
rapide
Erreur de connexion de l'appareil par câble USB
Rythme de clignotement
rapide
Connexion Ethernet indisponible
Rythme de clignotement
Notification du système de fichiers - Vérifiez si une restauration est
nécessaire - Peut nécessiter l'intervention de l'équipe d'assistance
WD.
Rythme de clignotement
rapide
Mode de restauration d'image - L'appareil est en cours de
restauration suite à une action inattendue ; ce processus prendra un
certain temps. Peut nécessiter l'intervention de l'équipe d'assistance
WD.
Remarque concernant le tableau des LED : parfois, différents « États du système »
génèrent un résultat identique pour le « Comportement de LED ». C'est pourquoi
vous devez consulter chaque « Comportement de LED » en fonction du contexte de
votre opération.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
5
À propos de votre appareil My Cloud Home
Configuration arrière
L'illustration ci-dessus présente les différents ports, connecteurs et boutons situés à
l'arrière des appareils My Cloud Home Duo et My Cloud Home.
1.
2.
3.
4.
5.
Bouton d'alimentation
Bouton de réinitialisation
Port(s) USB
Port Ethernet
Connecteur d'alimentation CC
Bouton d'alimentation
My Cloud Home Duo (appareil à deux baies) dispose d'un bouton d'alimentation
positionné à l'arrière. My Cloud Home (appareil à disque unique) ne dispose
d'aucun bouton d'alimentation.
Tableau 1.3
Fonction du
bouton
d'alimentation
Fonctionnement de l'appareil
Appuyer une
fois
Le système arrêtera tous les services, videra le cache et s'éteindra en toute
sécurité.
Appuyer et
maintenir le
bouton
enfoncé
pendant
5 secondes
Lorsque le bouton d'alimentation est maintenu enfoncé pendant au moins cinq
secondes, le système force l'arrêt sans prendre le temps d'arrêter les services en
toute sécurité ou de vider le cache.
Bouton de réinitialisation
Sur le panneau arrière de votre appareil My Cloud Home se trouve un bouton de
réinitialisation au-dessus du ou des port(s) USB. Il s'agit d'un petit bouton encastré
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
6
À propos de votre appareil My Cloud Home
pour lequel un élément à l'extrémité pointue tel qu'un trombone doit être utilisé
pour pouvoir appuyer dessus.
Tableau 1.4
Fonction du
bouton de
réinitialisation
Fonctionnement de l'appareil
Appuyer
pendant 1 à
29 secondes
Pendant l'exécution de cette fonction, l'appareil My Cloud Home redémarrera et
sera ainsi momentanément inaccessible. Ce processus ne supprime pas de
données.
Appuyer
pendant 30 à
50 secondes
Cette fonction rétrograde le propriétaire de l'appareil au simple rôle d'utilisateur
de l'appareil afin de modifier la propriété de l'appareil My Cloud Home. Cette
opération ne supprime pas de données et chaque utilisateur conserve l'accès à ses
données. Néanmoins, lorsqu'elle a lieu, le prochain utilisateur à effectuer la
procédure de configuration de l'appareil en devient le propriétaire. Les utilisateurs
toujours associés à l'appareil restent inchangés.
Appuyer
pendant au
moins
60 secondes
Attention ! Ce processus supprimera toutes les données, tous les utilisateurs et le
propriétaire de l'appareil. L'unité sera réinitialisée selon les paramètres par défaut
et devra être configurée à l'aide de votre compte My Cloud en ligne (Configuration
de l'appareil My Cloud Home). Un nouveau Propriétaire de l'appareil sera configuré
lorsque la personne suivante configurera l'appareil via un compte My Cloud. La
réinitialisation est terminée une fois que la LED a connu une période de
clignotement rapide et est de nouveau allumée en continu et de couleur blanche.
Port(s) USB
Ces ports USB ne sont pas conçus pour brancher l'appareil My Cloud Home
directement au système informatique d'un hôte.
My Cloud Home : cet appareil présente un port USB de type A sur le panneau arrière
et qui prend en charge l'USB 3.0.
My Cloud Home Duo : cet appareil présente deux ports USB de type A sur le panneau
arrière et qui prennent en charge l'USB 3.0.
Port Ethernet
1.
LED d'activité : Lorsque vous regardez le port Ethernet, la LED située en haut à
droite est la LED d'« Activité ». Elle décrit l'activité en cours via votre connexion
en clignotant ou en restant allumée en continu. Lorsqu'elle est allumée, la LED
Activité est toujours de couleur verte.
2. Led Liaison : Lorsque vous regardez le port Ethernet, la LED située en bas à
droite est la LED de « Liaison ». Elle indique si vous disposez d'une connexion
réseau et quel en est le débit possible, mesuré en mégabits par seconde
(Mbps). Lorsqu'elle est allumée, la LED Liaison peut être de couleur jaune
(100 Mbps) ou verte (1 000 Mbps).
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
7
À propos de votre appareil My Cloud Home
Précautions à prendre lors des manipulations
Les produits WD sont des instruments de précision qui doivent être manipulés avec
soin pendant le déballage et l'installation. Les disques durs peuvent être
endommagés par une manipulation sans précaution, par des chocs ou des
vibrations. Respectez toujours les précautions ci-dessous pour le déballage et
l'installation de votre produit de stockage externe :
▪
▪
▪
▪
ne pas secouer ni faire tomber le disque dur ;
ne pas déplacer le disque dur pendant son fonctionnement ;
Ne pas utiliser ce produit comme disque portable ;
pour assurer une ventilation correcte, ne pas obstruer les fentes de ventilation
du boîtier du disque dur.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
8
Mise en route
2
Mise en route
Les premiers pas à réaliser comprennent la connexion d'un appareil My Cloud Home
à un réseau, la configuration logicielle pour accéder à un appareil My Cloud Home
et l'enregistrement de votre produit.
Connexion d'un appareil My Cloud Home
Connexions matérielles de base
Important : pour éviter toute surchauffe, assurez-vous que l'appareil est posé à l'endroit et
que rien n'obstrue ou ne couvre les fentes et les ouvertures situées en haut et en bas de
l'appareil.
Suivez ces trois étapes de base pour connecter votre appareil :
1.
Branchez une extrémité du câble Ethernet fourni directement dans un des ports
de votre routeur et l'autre extrémité au port Ethernet de l'appareil My Cloud
Home.
2. Branchez une extrémité de l'adaptateur sur la prise d'alimentation à l'arrière de
l'appareil et l'autre extrémité sur une prise électrique.
3. L'unité s'allume automatiquement. Continuez avec la section suivante,
« Installation du logiciel ».
Installation du logiciel
Le processus d'installation initial pour tout appareil My Cloud Home requiert un
navigateur Internet et un accès Internet tel qu'indiqué dans la section
Configuration requise. Commencez par les étapes suivantes :
1. Ouvrez une page Internet et rendez-vous sur mycloud.com/hello.
2. Créez un compte My Cloud ou connectez-vous à l'aide d'un compte My Cloud
existant sur mycloud.com/hello. Un e-mail de confirmation est envoyé
lorsqu'un compte My Cloud est créé.
3. Autorisez le site Web My Cloud à rechercher votre appareil My Cloud Home.
4. Si l'appareil My Cloud Home est automatiquement détecté, appuyez sur le
bouton Connecter associé à votre appareil My Cloud Home.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
9
Mise en route
▪ Une image de l'appareil My Cloud Home et son code de sécurité doivent
apparaître. Ce code de sécurité est indiqué dans le Guide d'installation
rapide et sur l'étiquette du code-barres en dessous de l'appareil.
Remarque : si votre appareil My Cloud Home n'est pas automatiquement détecté, suivez ces
4 étapes :
1.
Appuyez sur l'option Saisir votre code d'appareil qui apparaît en dessous des options
Application de bureau et Application mobile.
2.
Saisissez le code de sécurité du Guide d'installation rapide fourni avec l'appareil My Cloud
Home. Le code de sécurité figure également sur l'étiquette du code-barres située en
dessous de l'appareil.
3.
Une fois ce code de sécurité saisi, appuyez sur Rechercher.
4.
La boîte de dialogue Une dernière chose s'ouvre, appuyez sur Continuer.
5. La page Opération entièrement terminée s'ouvre alors avec les options suivantes :
▪ Télécharger l'application mobile My Cloud sur l'®App store d'Apple ou la
boutique Google Play®.
▪ Télécharger l'application de bureau My Cloud Home.
▪ Continuer à utiliser l'application Web MyCloud.com.
SM
La configuration initiale désormais terminée, l'appareil My Cloud Home peut être
accessible et configuré à l'aide des trois outils My Cloud suivants :
▪ Application mobile My Cloud Home : assure une gestion de produit et un accès
robustes sur les plateformes Android et iOS.
▪ Application Web MyCloud.com : fournit un accès rapide via un navigateur Internet
sur divers systèmes d'exploitation et ne requiert aucune installation logicielle.
▪ Application de bureau My Cloud Home : garantit un accès de base et rapide aux
fichiers via un ordinateur personnel Mac ou Windows.
Application mobile My Cloud Home
Suivez ces étapes pour télécharger et commencer à utiliser l'application mobile My Cloud
Home :
1.
La page Opération entièrement terminée s'ouvre alors et offre la possibilité
d'obtenir l'application mobile My Cloud Home depuis l'®App Store d'Apple ou
la boutique Google Play®. Sélectionnez la boutique qui convient le mieux à
votre appareil.
2. Une fois l'application installée, appuyez sur l'icône My Cloud (illustrée cidessous) créée sur votre appareil mobile.
SM
3. Lors du lancement de l'application sur un appareil mobile, la page Bienvenue sur
My Cloud s'ouvre. Cette page propose les options Mise en route ou Connexion.
a. Si l'application mobile My Cloud Home n'est pas « Connectée », utilisez le
nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte My Cloud pour la
« Connexion ».
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
10
Mise en route
b. Si l'application mobile My Cloud reste « Connectée » depuis sa dernière
utilisation, elle passera la page Connexion et affichera directement la page
Fichiers.
4. L'accessibilité au contenu est désormais disponible via l'application mobile
My Cloud Home.
Application Web MyCloud.com
Suivez ces étapes pour accéder à l'appareil My Cloud Home à l'aide de l'application Web
MyCloud.com :
1.
Lorsque la possibilité de télécharger l'application de bureau ou mobile se
présente, pour continuer à utiliser l'application Web, cliquez sur My Cloud en
ligne qui apparaît en dessous de ces autres options.
2. Votre compte My Cloud est l'application Web MyCloud.com. L'accessibilité au
contenu est désormais disponible via l'application Web.
Application de bureau My Cloud Home
L'application de bureau My Cloud Home est un processus qui installe le logiciel WD
Discovery. Un appareil My Cloud Home est alors accessible via le logiciel WD Discovery. Ce
processus requiert un accès à Internet et un système d'exploitation 64 bits pour les
ordinateurs personnels (Référence Tableau 1.1). Suivez ces étapes :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Sur la page Opérations entièrement terminées, sélectionnez l'option Application de
bureau My Cloud Home.
Le téléchargement du logiciel WD Discovery est alors lancé. Ce logiciel sert à
installer l'application de bureau My Cloud Home.
Installez et configurez le logiciel WD Discovery à l'aide de vos informations de
compte My Cloud.
À partir du menu WD Discovery, cliquez sur Applications.
Cliquez sur l'option Application My Cloud. L'installation de My Cloud Home
démarre en conjonction avec le logiciel WD Discovery.
Lorsque vous y êtes invité, saisissez les informations de votre compte My Cloud.
Une icône de bureau est alors créée. Utilisez cette icône pour accéder à
l'appareil My Cloud Home.
Lorsque vous naviguez jusqu'aux contenus d'un appareil My Cloud Home
détecté sur le logiciel WD Discovery et que vous y accédez, Windows® utilisera
Windows Explorer, et macOS® utilisera Finder®.
Enregistrement de votre appareil
Enregistrez votre disque My Cloud Home pour obtenir les dernières mises à jour et
nos offres spéciales. Vous pouvez facilement enregistrer votre disque en ligne en
visitant notre site : register.wdc.com.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
11
Sauvegarder, Synchroniser et Ajouter du contenu
3
Sauvegarder, Synchroniser et Ajouter du
contenu
▪
Sauvegarde – Appareil photo d'appareil
mobile
▪
Ajouter du contenu – En temps réel
▪
Ajouter du contenu – Glisser-déposer
▪
Sauvegarde – Périphérique USB
▪
Sauvegarde Apple Time Machine
▪
Synchroniser du contenu bureautique
▪
Sauvegarde Microsoft Windows
▪
Synchroniser du contenu My Cloud Home
▪
Synchroniser du contenu Cloud en ligne
Sauvegarde – Appareil photo d'appareil mobile
La fonctionnalité Sauvegarde de l'appareil photo est une fonction de l'application
mobile My Cloud Home et n'est pas disponible avec l'application de bureau My
Cloud Home ou l'application Web MyCloud.com. Cette fonctionnalité est activée
lors de la configuration de l'application mobile My Cloud Home ou peut l'être
manuellement.
Sauvegarde automatique de l'appareil photo
Pour configurer manuellement la Sauvegarde automatique d'appareil photo pour un
système d'exploitation iOS ou Android, suivez ces étapes :
1. Appuyez sur l'icône Activité de la barre de menu située en bas.
2. Appuyez ensuite sur la fonction Sauvegarde des photos.
3. La page Sauvegarde s'affiche.
a. Si le bouton curseur est positionné vers la droite, cela signifie que cette
fonctionnalité est déjà activée et qu'aucune autre étape n'est nécessaire.
b. Si le bouton curseur est positionné vers la gauche, cela signifie que cette
fonctionnalité n'est pas activée. Continuez avec l'étape suivante pour
activer cette fonctionnalité.
4. Appuyez sur le bouton curseur Sauvegarde automatique d'appareil photo afin de
le positionner vers la droite.
5. Appuyez sur le bouton curseur Utiliser les données mobiles si vous souhaitez
utiliser votre forfait pour le processus de sauvegarde.
a. Par défaut, le processus de sauvegarde utilise uniquement une connexion
Wi-Fi.
6. Appuyez sur le bouton curseur Chargement en arrière-plan pour permettre à
l'application mobile My Cloud Home de sauvegarder du contenu en arrièreplan.
7. Le processus de sauvegarde démarrera automatiquement.
8. Appuyez sur le bouton d'Accueil de l'appareil mobile pour afficher la
progression de la Sauvegarde automatique d'appareil photo.
a. Recherchez l'icône de l'application mobile My Cloud Home.
b. L'icône affiche un blurb rouge avec une valeur numérique pouvant
augmenter ou diminuer. Lorsque ce nombre augmente, cela signifie que la
fonction de sauvegarde trouve des images sur l'appareil photo. Lorsque ce
nombre diminue, cela signifie que les images sont copiées sur l'appareil My
Cloud Home.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
12
Sauvegarder, Synchroniser et Ajouter du contenu
Remarque : la vitesse à laquelle le nombre du blurb rouge change varie en
fonction de la taille du ou des fichier(s) en cours de copie, ainsi qu'en
fonction de la vitesse de l'appareil mobile et de la connexion Internet.
c. Si aucun blurb rouge n'apparaît au niveau de l'icône de l'application mobile
My Cloud Home, cela signifie qu'aucun fichier n'est en cours de copie, et
que le processus vient de commencer et doit d'abord rechercher vos
images, ou qu'il est terminé.
Sauvegarde – Périphérique USB
Le contenu d'un périphérique de stockage USB peut être sauvegardé sur un
appareil My Cloud Home. Cette fonctionnalité de sauvegarde est uniquement
disponible via l'application mobile My Cloud Home.
Note à propos de la connectivité USB : bien que My Cloud Home Duo dispose de deux
ports USB, un seul appareil branché sur port USB sera accessible pour le transfert
de données.
Application mobile My Cloud Home
Après avoir branché un périphérique de stockage USB, l'application mobile My Cloud Home
affiche un message indiquant que l'appareil est connecté. L'application de bureau My Cloud
Home et l'application Web MyCloud.com n'invitent pas à effectuer cette action. Pour
exécuter ce processus d'application mobile, suivez les étapes ci-dessous :
1. Appuyez sur l'icône Activité de la barre de menu située en bas.
2. Appuyez sur la fonction Dispositif USB détecté.
3. Lorsque la boîte de dialogue Copier les fichiers sur USB vous y invite, appuyez
sur le bouton COPIER TOUS LES FICHIERS.
a. Pour mettre fin à ce processus maintenant, appuyez sur la grande croix X
dans l'angle supérieur gauche de la boîte de dialogue Copier les fichiers sur
USB.
4. Après avoir validé le processus de copie sur USB, la boîte de dialogue Copie en
cours depuis... s'ouvre.
a. Cette boîte de dialogue affiche la progression du processus de copie. Pour
fermer la boîte de dialogue, appuyez sur le bouton OK. La copie des fichiers
se poursuit en arrière-plan.
b. Pour rouvrir la boîte de dialogue du processus de copie, appuyez sur l'icône
Accueil de la barre de menu située en bas.
c. Sur l'écran d'Accueil, appuyez sur l'option Dispositif USB branché. La boîte de
dialogue Copie en cours depuis... s'ouvre alors pour afficher la progression de
la copie sur USB en cours.
5. Une fois le processus de copie terminé, les contenus se trouvent dans un
nouveau dossier affichant la date à laquelle ils ont été copiés.
6. Les contenus de la copie sur USB peuvent être affichés via les options de menu
Fichiers ou Photos de la barre de menu située en bas.
Synchroniser du contenu Cloud en ligne
L'importation depuis les réseaux sociaux et les services Cloud est un processus qui
synchronise les contenus à partir d'un service Cloud, tel que Dropbox™, Google Drive™ ou
OneDrive®, sur un appareil My Cloud Home. L'importation depuis les réseaux sociaux et les
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
13
Sauvegarder, Synchroniser et Ajouter du contenu
services Cloud fonctionne avec l'application Web MyCloud.com. Avant de démarrer ce
processus, vous devez disposer au préalable d'un compte avec le service Cloud que vous
souhaitez synchroniser sur l'appareil My Cloud Home.
Pour activer et configurer l'Importation depuis les réseaux sociaux et les services Cloud sur
un ordinateur personnel, suivez ces étapes :
1. Rendez-vous sur MyCloud.com et connectez-vous à votre compte My Cloud.
2. Sur le menu de gauche, cliquez sur l'option SERVICES.
3. Sous la section Services, cliquez sur le bouton Activer pour l'option Importation
depuis les réseaux sociaux et les services Cloud. Cliquez alors sur le bouton
J'ACCEPTE pour les Conditions générales.
4. Cliquez sur le bouton Configurer pour l'Importation depuis les réseaux sociaux
et les services Cloud. Vous serez ensuite redirigé sur la page Importation depuis
les réseaux sociaux et les services Cloud.
5. Cliquez sur le bouton curseur à droite du service correspondant pour procéder
à la synchronisation. Vous serez alors redirigé vers la page de connexion pour le
service que vous avez choisi.
6. Une fois connecté au service de votre choix, cliquez sur Autoriser pour
continuer.
7. Une fois la synchronisation terminée, sous la section Fichiers de votre compte
My Cloud, un dossier apparaît avec le nom du service sélectionné, tel que
Dropbox, Google Drive ou OneDrive.
a. Ce dossier contient une copie des fichiers et dossiers du service
sélectionné.
Synchroniser du contenu bureautique
Vous pouvez synchroniser du contenu à partir d'un système Windows ou macOS /
OS X sur un appareil My Cloud Home avec la fonctionnalité Synchronisation du
bureau. Il s'agit d'une synchronisation de dossiers. Une fois le processus
d'installation de l'application de bureau My Cloud Home terminée, suivez ces
instructions :
1.
Depuis le système d'exploitation, effectuez un clic droit sur un dossier et
sélectionnez l'option Synchroniser avec My Cloud.
2. Un dossier WD Sync est alors créé sur l'appareil My Cloud Home. Ce dossier
contient le dossier sélectionné lors de l'étape 1.
3. Tout contenu ajouté ou modifié dans ce dossier sera automatiquement
synchronisé sur l'appareil My Cloud Home via l'application de bureau My Cloud
Home.
4. Pour arrêter le processus de synchronisation du bureau, effectuez un clic droit
sur le dossier et sélectionnez l'option Désynchroniser.
Remarque : si plusieurs dossiers portent le même nom sur l'appareil My Cloud Home, un
numéro sera ajouté au nom pour les différencier. Par exemple : Test et Test(1).
Synchroniser du contenu My Cloud Home
Grâce à cette fonctionnalité, le contenu actuellement enregistré sur un appareil My
Cloud Home peut être modifié, ajouté ou supprimé sur un système Windows ou
macOS / OS X. Cette fonctionnalité est mise en place au niveau du dossier et
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
14
Sauvegarder, Synchroniser et Ajouter du contenu
synchronise automatiquement toute modification. Suivez ces étapes pour utiliser
cette fonctionnalité :
1.
2.
3.
4.
5.
Accédez au contenu sur un appareil My Cloud Home via l'application de bureau
My Cloud Home. Un des moyens les plus courants est d'utiliser l'icône My Cloud
Home créée sur l'environnement de bureau des systèmes.
Effectuez un clic droit sur un dossier et sélectionnez l'option Rendre le contenu
disponible hors ligne.
Si un dossier n'a pas déjà été créé, un nouveau dossier apparaît sur votre
bureau avec le nom WD Sync.
Dans le dossier WD Sync se trouve le dossier que vous avez sélectionné pour le
processus Rendre le contenu disponible hors ligne.
Vous pouvez désormais ajouter, supprimer ou modifier le contenu de ce
dossier.
Remarque : toute modification apportée au contenu de ce dossier de bureau est également
reflétée sur l'appareil My Cloud Home lorsque celui-ci est connecté au système.
Ajouter du contenu – En temps réel
Sur l'application mobile My Cloud Home, vous pouvez ajouter du contenu à
l'application My Cloud Home en temps réel. Suivez ces étapes simples :
1. Appuyez sur l'option Actions du menu du bas.
2. Appuyez sur l'option Ajouter.
3. Appuyez sur Charger des photos ou des vidéos pour ajouter un contenu existant,
ou appuyez sur Prendre une photo pour ajouter de nouvelles images.
Ajouter du contenu – Glisser-déposer
Le processus glisser-déposer peut être effectué à l'aide de l'application Web
MyCloud.com ou de l'application de bureau My Cloud Home.
Application Web MyCloud.com
Le processus glisser-déposer pour l'application Web MyCloud.com est une fonction du
système d'exploitation personnel et du navigateur Internet. Suivez ces étapes simples pour
exécuter cette fonction :
1.
2.
3.
4.
5.
Sur l'application Web MyCloud.com, naviguez jusqu'à l'emplacement dans la
section Fichiers qui correspond à la destination du fichier ou du dossier pour le
processus glisser-déposer.
Naviguez jusqu'à l'emplacement sur l'ordinateur personnel où le fichier ou
dossier source est situé pour le processus glisser-déposer.
a. Pour Microsoft Windows, utilisez File Explorer. Pour macOS, utilisez Finder.
Cliquez sur le fichier ou le dossier à glisser-déposer, puis maintenez le bouton
de la souris enfoncé.
Faites glisser le fichier ou le dossier sélectionné vers la destination choisie sur
l'application Web MyCloud.com, puis relâchez le bouton de la souris.
Le fichier ou dossier sélectionné doit être copié ou déplacé vers le nouvel
emplacement choisi.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
15
Sauvegarder, Synchroniser et Ajouter du contenu
Application de bureau
L'application de bureau My Cloud Home utilise cette fonctionnalité dans Windows Explorer
et macOS Finder pour rechercher, déplacer et afficher des fichiers. Le processus glisserdéposer est une fonction de l'interface utilisateur graphique (GUI) de Windows et macOS.
Voici les étapes de base à suivre pour exécuter la fonction glisser-déposer :
1.
2.
3.
4.
5.
Accédez à l'appareil My Cloud Home via l'application de bureau My Cloud
Home (icône de bureau My Cloud Home ou WD Discovery).
Accédez à l'emplacement sur votre système Windows ou macOS / OS X
concerné par ce processus de copie.
Cliquez sur le fichier ou le dossier à glisser-déposer, puis maintenez le bouton
de la souris enfoncé.
Faites glisser le fichier ou le dossier vers le nouvel emplacement, puis relâchez
le bouton de la souris.
Votre fichier ou dossier doit être copié ou déplacé vers le nouvel emplacement
choisi.
Sauvegarde Apple® Time Machine®
Time Machine est la fonctionnalité de sauvegarde intégrée à votre Mac. Suivez les
instructions suivantes depuis Apple pour utiliser cet outil :
• HT 201250 | Utiliser Time Machine pour sauvegarder ou restaurer votre Mac
…………
Sauvegarde Microsoft® Windows®
Les instructions étape par étape pour les processus de sauvegarde et de
restauration sur Windows varient en fonction de la version du système
d'exploitation Windows que vous avez installé. Utilisez l'article Microsoft suivant
pour accéder à ces instructions :
• N° de l'article : 17127 | Sauvegarder et restaurer votre PC
…………
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
16
Recherche et affichage du contenu
4
Recherche et affichage du contenu
Recherche de contenu
Sur l'application mobile My Cloud Home et l'application Web MyCloud.com, le
contenu est accessible via la fonctionnalité de recherche. La fonctionnalité de
recherche est mise en évidence grâce à un symbole en forme de loupe.
1. Appuyez sur l'icône Fichiers.
2. Appuyez sur l'icône en forme de loupe.
▪ Avec l'application mobile My Cloud Home, appuyez sur Actions depuis le
menu du bas, puis sur Rechercher.
▪ Avec l'application Web MyCloud.com, sélectionnez le champ Recherche
depuis le menu en haut de la fenêtre du navigateur.
3. Saisissez ensuite les lettres, chiffres ou mots que vous souhaitez rechercher.
Par exemple : Il est possible que l'un de vos fichiers contienne un nom ou des numéros. Certains
systèmes d'appareil photo attribuent un numéro à chaque image. Vous pouvez saisir une partie
de ces numéros pour rechercher le fichier. Pour une photo portant le nom « IMG_0002.PNG »,
vous pouvez simplement saisir « 0002 » pour la rechercher.
4. Une fois la phrase de recherche saisie, l'appareil mobile My Cloud Home lance
automatiquement la recherche. Pour l'application Web MyCloud.com, vous
devez appuyer sur la touche Entrée ou sur l'icône en forme de loupe pour
lancer la recherche.
5. Sélectionnez le fichier que vous voulez afficher.
Options d'affichage du contenu
Application mobile My Cloud Home : Le contenu sur votre appareil My Cloud Home
est accessible via les options du menu Fichiers et Photos.
Application Web MyCloud.com : Le contenu sur votre appareil My Cloud Home est
accessible via les options du menu Fichiers et Photos.
Application de bureau My Cloud Home : L'application de bureau My Cloud Home
utilise cette fonctionnalité dans Windows Explorer et macOS Finder pour afficher
des fichiers. Accédez à l'appareil My Cloud Home via l'icône de bureau My Cloud
Home ou le logiciel WD Discovery, et utilisez ces outils du système d'exploitation
conformément aux instructions du fournisseur du logiciel.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
17
Suppression de contenu
5
Suppression de contenu
Application mobile My Cloud Home
Suivez les étapes suivantes pour supprimer un fichier ou un dossier d'un appareil My Cloud
Home via l'application mobile My Cloud Home.
1.
2.
3.
4.
5.
Dans l'application mobile My Cloud Home, chaque fichier et dossier dispose
d'une icône sous forme de trois points (
) située sur la droite. Cette icône
sous forme de trois points représente un menu réduit.
Appuyez sur l'icône des trois points pour développer le menu.
Une fois le menu développé, une liste d'options s'affiche, notamment l'icône
Supprimer.
Pour supprimer le fichier ou le dossier correspondant, appuyez sur l'icône
Supprimer.
Une boîte de dialogue de confirmation s'ouvre alors, vous demandant de
confirmer la suppression du fichier ou du dossier. Sélectionnez l'option Annuler
ou Supprimer.
Application Web MyCloud.com
Suivez les étapes suivantes pour supprimer un fichier ou un dossier d'un appareil My Cloud
Home via l'application Web MyCloud.com.
1.
Sur l'application Web MyCloud.com, naviguez jusqu'au fichier ou dossier que
vous souhaitez supprimer.
2. Après avoir sélectionné le fichier ou le dossier à supprimer, appuyez sur l'icône
Supprimer représentée sous la forme d'une corbeille.
a. Remarque : lorsque vous utilisez un navigateur avec Microsoft Windows ou
macOS, l'icône Supprimer est accessible via le menu sous forme d'icône
dans l'angle supérieur droit de la fenêtre du navigateur, ou en effectuant un
clic droit sur le dossier ou le fichier.
b. Remarque : lorsque vous utilisez un navigateur avec Android ou iOS, l'icône
) située
Supprimer est accessible via l'icône sous forme de trois points (
à droite du fichier ou du dossier.
3. Une boîte de dialogue de confirmation s'ouvre alors et propose deux options :
Supprimer et Fermer.
a. Appuyez ou cliquez sur Supprimer pour supprimer le fichier ou le dossier
sélectionné.
b. Appuyez ou cliquez sur Fermer pour terminer le processus sans supprimer le
fichier ou le dossier sélectionné.
4. Si l'option de suppression a été exécutée, une petite boîte de dialogue apparaît
brièvement dans l'angle inférieur gauche de la fenêtre du navigateur pour
confirmer la suppression du fichier ou du dossier.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
18
Partage de contenu
6
Partage de contenu
Les appareils My Cloud Home permettent de partager ou d'interdire le partage
d'un fichier ou d'un dossier avec d'autres utilisateurs via les applications suivantes :
▪ Application mobile My Cloud Home
▪ Application Web MyCloud.com
▪ Application de bureau My Cloud Home
Application mobile
Partager du contenu - Application mobile
Pour partager un fichier ou un dossier via l'application mobile My Cloud Home, suivez ces
étapes :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Sur l'application mobile My Cloud Home, naviguez jusqu'au fichier ou dossier
que vous souhaitez partager.
À droite du contenu que vous avez choisi de partager, trois points sont visibles
(
). Ces trois points représentent un menu réduit. Appuyez sur les points
pour développer ce menu.
Dans ce menu développé, appuyez sur l'icône Partager.
Votre appareil mobile ouvrira un menu des applications que vous pouvez
utiliser pour partager du contenu.
a. Les applications répertoriées sous ce menu sont propres au système
d'exploitation sur votre appareil mobile et les applications installées. Cela
peut inclure un client de messagerie, des applications de réseaux sociaux et
d'autres applications pour le partage de contenu.
Depuis le menu des applications qui s'affiche, sélectionnez une méthode pour
partager votre contenu.
Suivez les instructions pour l'application sélectionnée pour partager du
contenu. Ces instructions ne font pas partie de l'application mobile My Cloud
Home.
Supprimer un partage - Application mobile
Pour supprimer un partage créé pour un fichier ou un dossier via l'application mobile sans le
supprimer, suivez ces étapes :
1.
). Ces
À droite du fichier ou du dossier partagé se trouvent trois points (
trois points représentent un menu réduit. Appuyez sur les points pour
développer ce menu.
2. Dans ce menu développé, appuyez sur l'icône Supprimer le lien partagé.
3. Une fenêtre contextuelle vous demandera de confirmer si vous souhaitez
« Désactiver le partage de lien » pour ce fichier ou ce dossier. Appuyez sur
Désactiver.
4. Le fichier ou le dossier sélectionné n'est désormais plus partagé.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
19
Partage de contenu
Application Web
Partager du contenu - Application Web
Pour partager un fichier ou un dossier via l'application Web MyCloud.com, suivez ces
étapes :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Sur l'application Web MyCloud.com, naviguez jusqu'au fichier ou dossier que
vous souhaitez partager.
Appuyez sur l'icône Partager le lien.
a. Remarque : lorsque vous utilisez un navigateur avec Microsoft Windows ou
macOS, l'icône Partager le lien est accessible via le menu sous forme d'icône
dans l'angle supérieur droit de la fenêtre du navigateur, ou en effectuant un
clic droit sur le dossier ou le fichier.
b. Remarque : lorsque vous utilisez un navigateur avec Android ou iOS, l'icône
Partager un lien est accessible via le menu sous forme de trois points situé à
droite du fichier ou du dossier.
La boîte de dialogue Partager le lien s'ouvre alors. Appuyez sur l'icône Copier.
Si l'option de partage a été exécutée, une petite boîte de dialogue apparaît
brièvement dans l'angle inférieur gauche de la fenêtre du navigateur pour
confirmer que le lien a été copié dans le presse-papiers de votre système
d'exploitation.
Accédez à votre client de messagerie et collez le lien dans le corps d'un e-mail.
Envoyez cet e-mail à l'utilisateur avec qui vous souhaitez partager l'élément. Les
instructions d'utilisation de votre client de messagerie ne font pas partie de
l'application Web MyCloud.com.
Supprimer un partage - Application Web
Pour supprimer un partage créé pour un fichier ou un dossier via l'application Web sans le
supprimer, suivez ces étapes :
Sur l'application Web MyCloud.com, naviguez jusqu'au fichier ou dossier dont
vous souhaitez arrêter le partage.
2. Appuyez sur l'icône Supprimer le lien du partage.
a. Remarque : lorsque vous utilisez un navigateur avec Microsoft Windows ou
macOS, l'icône Supprimer le lien du partage est accessible via le menu sous
forme d'icône dans l'angle supérieur droit de la fenêtre du navigateur, ou en
effectuant un clic droit sur le dossier ou le fichier.
b. Remarque : lorsque vous utilisez un navigateur avec Android ou iOS, l'icône
Supprimer le lien du partage est accessible via le menu sous forme de trois
points situé à droite du fichier ou du dossier.
3. Le lien du partage est maintenant supprimé et le fichier ou le dossier
sélectionné n'est plus partagé.
1.
Application de bureau
Partager du contenu - Application de bureau
Pour partager un fichier ou un dossier via l'application de bureau, suivez ces étapes :
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
20
Partage de contenu
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Accédez à l'appareil My Cloud Home via l'application de bureau My Cloud
Home (icône de bureau My Cloud Home ou WD Discovery).
Effectuez un clic droit sur le fichier ou le dossier à partager. Un petit menu
déroulant s'ouvre alors. Cliquez sur l'option Créer un lien de partage.
Une boîte de dialogue s'ouvre alors, affichant le lien vers le fichier ou le dossier
qui sera partagé. Cliquez sur le bouton Copier. Le lien est alors copié dans le
presse-papiers du système d'exploitation.
Cliquez sur l'option Fermer de la boîte de dialogue.
Ouvrez l'outil qui a été utilisé pour envoyer le lien à l'utilisateur. Par exemple,
une application de messagerie peut être utilisée.
a. Si vous optez pour cette solution, copiez le lien qui a été enregistré dans le
presse-papiers dans le corps de l'e-mail et envoyez-le. Les instructions
d'utilisation de votre client de messagerie ne font pas partie de
l'application de bureau My Cloud Home.
Une fois que le destinataire a reçu le lien, il a alors accès au fichier ou au dossier
partagé via son compte My Cloud sur mycloud.com.
Supprimer un partage - Application de bureau
Pour supprimer un partage créé pour un fichier ou un dossier via l'application de bureau
sans le supprimer, suivez ces étapes :
1.
Effectuez un clic droit sur un fichier ou un dossier partagé. Un petit menu
déroulant s'ouvre alors. Cliquez sur l'option Supprimer un lien de partage.
2. Le fichier ou le dossier sélectionné n'est désormais plus partagé.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
21
Inviter ou supprimer un utilisateur
7
Inviter ou supprimer un utilisateur
Vous pouvez inviter ou supprimer un utilisateur sur l'appareil My Cloud Home. Une
fois un utilisateur invité, celui-ci peut configurer son propre compte My Cloud pour
accéder à l'appareil. Le propriétaire de l'appareil recevra un e-mail de confirmation
l'informant qu'un nouvel utilisateur a été ajouté pour l'appareil.
Remarque : ces processus sont uniquement possibles sur l'application mobile My Cloud Home.
Inviter un utilisateur - Application mobile
Pour inviter un utilisateur sur l'appareil My Cloud Home, suivez ces étapes :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Ouvrez l'application mobile My Cloud Home.
Appuyez sur l'icône Paramètres en bas à droite de la barre de menu.
Appuyez sur le nom affiché sous APPAREIL ACTUEL.
Appuyez sur l'option Utilisateurs.
Sous UTILISATEURS DE L'APPAREIL, appuyez sur l'option Inviter un utilisateur....
La page Inviter des amis s'ouvre alors.
Saisissez l'adresse e-mail des utilisateurs dans la section Ajouter des adresses email, puis appuyez sur le bouton ENVOYER DES INVITATIONS.
8. Une fois que les utilisateurs ont reçu leur invitation par e-mail, il leur sera
demandé de créer un compte My Cloud.
Supprimer un utilisateur - Application mobile
Pour supprimer un utilisateur de l'appareil My Cloud Home, suivez ces étapes :
1.
2.
3.
4.
5.
Ouvrez l'application mobile My Cloud Home.
Appuyez sur l'icône Paramètres en bas à droite de la barre de menu.
Appuyez sur le nom affiché sous APPAREIL ACTUEL.
Appuyez sur Utilisateurs, puis sur le nom de l'utilisateur à supprimer.
Appuyez sur Supprimer l'utilisateur.... Une boîte de dialogue de confirmation
s'ouvre alors. Appuyez sur Oui, supprimer.
6. L'utilisateur est désormais supprimé de l'appareil My Cloud Home.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
22
Paramètres de l'appareil
8
Paramètres de l'appareil
Vous pouvez modifier les Paramètres de l'appareil d'un dispositif My Cloud Home
via les deux applications suivantes :
▪ Application mobile My Cloud Home
▪ Application Web MyCloud.com
Application mobile My Cloud Home
▪
Modification du nom de l'appareil
▪
Version du micrologiciel
▪
Redémarrer l'appareil
▪
Effacer toutes les données et tous les
utilisateurs
▪
Arrêt à distance
Modification du nom de l'appareil
Un appareil My Cloud Home s'attribue lui-même un nom par défaut. Pour modifier ce nom,
suivez ces étapes :
1.
2.
3.
4.
Accédez à l'application mobile My Cloud Home.
Appuyez sur l'icône Paramètres à droite de la barre de menu située en bas.
Appuyez sur le nom affiché sous APPAREIL ACTUEL.
Une fois la page Appareil ouverte, appuyez sur l'option Nom.
a. Un curseur clignotant apparaît à la fin du nom de l'appareil.
5. Modifiez le nom de l'appareil My Cloud Home.
6. Une fois le nom de l’appareil modifié, appuyez sur la flèche de retour (<) en haut
de la page Appareil. La page Paramètres s'ouvre alors.
7. Le nouveau nom de votre appareil devrait maintenant être visible sous la
section Appareil actuel.
Version du micrologiciel
Pour afficher la version du micrologiciel de l'appareil My Cloud Home, suivez ces étapes :
1.
2.
3.
4.
Accédez à l'application mobile My Cloud Home.
Appuyez sur l'icône Paramètres à droite de la barre de menu située en bas.
Appuyez sur le nom affiché sous APPAREIL ACTUEL.
La Version du micrologiciel apparaît sous la forme d'une série de chiffres qui
s'apparente à l'exemple suivant : 4.0.1-613.
5. Vous avez réussi à afficher la version du micrologiciel de votre appareil My
Cloud Home.
Redémarrer l'appareil
Pour redémarrer un appareil My Cloud Home via l'application mobile My Cloud Home,
suivez ces étapes :
1. Accédez à l'application mobile My Cloud Home.
2. Appuyez sur l'icône Paramètres à droite de la barre de menu située en bas.
3. Appuyez sur le nom affiché sous APPAREIL ACTUEL.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
23
Paramètres de l'appareil
4. Rendez-vous en bas de la page des Paramètres de l'appareil.
5. Vers le bas de la liste des Paramètres de l'appareil se trouve l'option
Redémarrer. Appuyez sur cette option pour redémarrer à distance l'appareil My
Cloud Home.
6. Votre appareil mobile vous demandera alors si vous souhaitez redémarrer
l'appareil My Cloud Home. Sélectionnez l'option pour procéder au
redémarrage.
7. L'appareil My Cloud Home va alors redémarrer. Ce processus peut prendre
quelques minutes.
Effacer toutes les données et tous les utilisateurs
Avertissement ! Exécuter cette fonction supprimera l'intégralité des données, des utilisateurs et le
propriétaire sur votre appareil My Cloud Home. L'unité sera réinitialisée selon les paramètres par
défaut et devra être configurée à l'aide de votre compte My Cloud en ligne. (Configuration My Cloud
Home)
Pour exécuter cette fonction sur votre appareil My Cloud Home à partir de l'application
mobile My Cloud Home :
1.
2.
3.
4.
Accédez à l'application mobile My Cloud Home.
Appuyez sur l'icône Paramètres à droite de la barre de menu située en bas.
Appuyez sur le nom affiché sous APPAREIL ACTUEL.
Appuyez sur l'option Effacer toutes les données et tous les utilisateurs. Une boîte
de dialogue de confirmation s'ouvre alors. Appuyez sur Oui, poursuivre si vous
choisissez de continuer et de lancer ce processus. Dans le cas contraire,
appuyez sur Annuler pour mettre fin à ce processus.
5. Une page d'invite vous demandera alors un code de confirmation unique.
Suivez les instructions à l'écran et saisissez le code fourni sur cette page.
6. Une page confirmant que ce processus supprimera toutes les données, ainsi
que le contenu des utilisateurs et du propriétaire s'ouvre alors. Appuyez sur le
bouton Réinitialiser les paramètres pour continuer.
7. L'appareil My Cloud Home prendra quelques minutes pour réinitialiser les
paramètres. Pendant ce processus, l'application mobile My Cloud Home vous
redirige vers la page de connexion My Cloud pour configurer l'appareil My
Cloud Home. Suivez le processus de configuration My Cloud Home.
Arrêt à distance
Remarque : une fois l'appareil My Cloud Home mis hors tension, il n'est plus accessible et le
contenu sur l'appareil ne redeviendra accessible qu'une fois l'appareil redémarré. L'appareil
My Cloud Home ne peut pas être redémarré à distance.
Pour arrêter l'appareil My Cloud Home via l'application mobile My Cloud Home, suivez ces
étapes :
1.
2.
3.
4.
5.
Accédez à l'application mobile My Cloud Home.
Appuyez sur l'icône Paramètres à droite de la barre de menu située en bas.
Appuyez sur le nom affiché sous APPAREIL ACTUEL.
Rendez-vous en bas de la page des Paramètres de l'appareil.
En dessous de la liste des Paramètres de l'appareil, appuyez sur l'option Arrêter
l'appareil pour mettre l'appareil My Cloud Home hors tension à distance.
6. L'appareil My Cloud Home s'éteindra et son contenu redeviendra disponible
une fois rallumé. Pour allumer l'appareil My Cloud Home, suivez ces étapes :
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
24
Paramètres de l'appareil
a.
My Cloud Home : Débranchez l'appareil, patientez pendant 5 secondes, puis
rebranchez le connecteur d'alimentation à l'arrière de l'unité.
b. My Cloud Home Duo : Appuyez sur le bouton d'alimentation à l'arrière de
l'unité.
Application Web MyCloud.com
▪
Modification du nom de l'appareil
▪
Configuration du redémarrage
▪
Version du micrologiciel
▪
Arrêt à distance
▪
Utilisateurs
▪
▪
Configuration de l'appareil
Effacer toutes les données et tous les
utilisateurs
Modification du nom de l'appareil
Un appareil My Cloud Home s'attribue lui-même un nom par défaut. Pour modifier ce nom,
suivez ces étapes :
1.
Dans l'application Web MyCloud.com, naviguez jusqu'au menu sur le côté
gauche de la page du navigateur et sélectionnez l'option Paramètres. La fenêtre
Paramètres s'ouvre alors.
2. Cliquez sur la section APPAREIL ACTUEL. Des informations spécifiques à cet
appareil My Cloud Home s'affichent alors, telles que le Nom, l'Espace utilisé et
la Version du micrologiciel.
3. Sélectionnez l'option Nom. Cette option vous permet de modifier le nom et de
développer le champ pour ajouter une coche (✔) ou une croix X.
a. Un curseur clignotant apparaît à la fin du nom de l'appareil ou surligne le
nom entier de l'appareil.
4. Modifiez le nom, puis sélectionnez la coche (✔) pour enregistrer ou la croix X
pour annuler.
Version du micrologiciel
Pour afficher la version du micrologiciel de l'appareil My Cloud Home, suivez ces étapes :
1.
Dans l'application Web MyCloud.com, naviguez jusqu'au menu sur le côté
gauche de la page du navigateur et sélectionnez l'option Paramètres. La fenêtre
Paramètres s'ouvre alors.
2. Cliquez sur la section APPAREIL ACTUEL. Des informations spécifiques à cet
appareil My Cloud Home s'affichent alors, telles que le Nom, l'Espace utilisé et
la Version du micrologiciel.
3. Remarquez la colonne Version du micrologiciel et la séquence de chiffres à droite
de cette colonne : il s'agit de la version actuelle du micrologicielle. Cette
version ne peut pas être mise à jour manuellement via l'application Web
MyCloud.com, car ce processus est géré par la fonctionnalité de mise à jour
automatique du micrologiciel.
Utilisateurs
Sur l'application Web MyCloud.com, vous pouvez afficher tous les utilisateurs connectés à
l'appareil My Cloud Home. Cependant, vous ne pouvez pas l'utiliser pour inviter un
utilisateur.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
25
Paramètres de l'appareil
1.
2.
3.
4.
5.
Dans l'application Web MyCloud.com, naviguez jusqu'au menu sur le côté
gauche de la page du navigateur et sélectionnez l'option Paramètres. La fenêtre
Paramètres s'ouvre alors.
Cliquez sur la section APPAREIL ACTUEL.
Cliquez sur l'option Utilisateurs.
Une liste de tous les utilisateurs de cet appareil s'affiche alors.
Sélectionnez l'icône en forme de croix X pour fermer la fenêtre Paramètres.
Configuration de l'appareil
Avertissement ! Toute modification de la configuration de l'appareil ou du disque supprimera
l'intégralité des données, des utilisateurs et le propriétaire sur votre appareil My Cloud Home. L'unité
sera réinitialisée selon les paramètres par défaut et devra être configurée à l'aide de votre compte
My Cloud en ligne. (Configuration de l'appareil My Cloud Home)
Pour modifier la configuration du disque d'un appareil My Cloud Home Duo, suivez ces
étapes :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Dans l'application Web MyCloud.com, naviguez jusqu'au menu sur le côté
gauche de la page du navigateur et sélectionnez l'option Paramètres. La fenêtre
Paramètres s'ouvre alors.
Cliquez sur la section APPAREIL ACTUEL.
Cliquez sur Configuration de l'appareil. La configuration du disque actuel s'affiche
alors, ainsi qu'une option permettant de la modifier.
Cliquez sur la configuration de disque de votre choix.
a. Consultez la section Gestion de stockage pour plus d'informations sur les
configurations de disques disponibles.
Après avoir sélectionné la configuration de disque à modifier, une invite vous
demandera de procéder à une réinitialisation des paramètres. Pour continuer et
lancer ce processus, cliquez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
Pour confirmer que vous souhaitez exécuter ce processus, un champ réservé au
code de confirmation apparaît. Saisissez le code de confirmation dans les
champs requis. Cliquez ensuite sur le bouton Confirmer.
Des instructions apparaissent. Lisez les instructions, puis cliquez sur le bouton
Réinitialiser les paramètres.
Le processus de réinitialisation des paramètres et la modification de la
configuration du disque commencent. L'application Web MyCloud.com vous
déconnectera de votre compte My Cloud. Suivez le
processus de configuration My Cloud Home.
Redémarrer l'appareil
1.
2.
3.
4.
5.
Dans l'application Web MyCloud.com, naviguez jusqu'au menu sur le côté
gauche de la page du navigateur et sélectionnez l'option Paramètres. La fenêtre
Paramètres s'ouvre alors.
Cliquez sur la section APPAREIL ACTUEL.
Sélectionnez l'option Redémarrer l'appareil. Le menu Redémarrer l'appareil
s'ouvre alors.
Sélectionnez le bouton Redémarrer l'appareil.
La notification « Veuillez patienter, redémarrage en cours... » apparaît. Cette
notification disparaît lorsque le processus est terminé.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
26
Paramètres de l'appareil
Arrêt à distance
Remarque : une fois l'appareil My Cloud Home mis hors tension, il n'est plus accessible et le
contenu sur l'appareil ne redeviendra accessible qu'une fois l'appareil redémarré. L'appareil
My Cloud Home ne peut pas être redémarré à distance.
Pour arrêter l'appareil My Cloud Home via l'application Web MyCloud.com, suivez ces
étapes :
1.
Dans l'application Web MyCloud.com, naviguez jusqu'au menu sur le côté
gauche de la page du navigateur et sélectionnez l'option Paramètres. La fenêtre
Paramètres s'ouvre alors.
2. Cliquez sur la section APPAREIL ACTUEL.
3. Sélectionnez l'option Arrêter l'appareil. Le menu Arrêter l'appareil s'ouvre alors.
4. Sélectionnez le bouton Arrêter l'appareil.
Effacer toutes les données et tous les utilisateurs
Avertissement ! Exécuter cette fonction supprimera l'intégralité des données, des utilisateurs et le
propriétaire sur votre appareil My Cloud Home. L'unité sera réinitialisée selon les paramètres par
défaut et devra être configurée à l'aide de votre compte My Cloud en ligne. (Configuration de
l'appareil My Cloud Home)
Pour exécuter cette fonction sur votre appareil My Cloud Home depuis l'application Web
MyCloud.com, suivez ces étapes :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Dans l'application Web MyCloud.com, naviguez jusqu'au menu sur le côté
gauche de la page du navigateur et sélectionnez l'option Paramètres. La fenêtre
Paramètres s'ouvre alors.
Cliquez sur la section APPAREIL ACTUEL.
Cliquez sur l'option Effacer toutes les données et tous les utilisateurs.
Pour confirmer que vous souhaitez exécuter ce processus, un champ réservé au
code de confirmation apparaît. Saisissez le code de confirmation dans les
champs requis. Cliquez ensuite sur le bouton Confirmer.
Des instructions apparaissent. Lisez les instructions, puis cliquez sur le bouton
Réinitialiser les paramètres.
Le processus de réinitialisation des paramètres démarrera. L'application Web
MyCloud.com vous déconnectera de votre compte. Suivez le
processus de configuration My Cloud Home.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
27
Paramètres personnels
9
Paramètres personnels
Vous pouvez modifier les Paramètres personnels de votre compte My Cloud d'un
appareil My Cloud Home via les deux applications suivantes :
▪ Application mobile My Cloud Home
▪ Application Web MyCloud.com
Application mobile My Cloud Home
▪
Modifier la photo du profil
▪
Modifier le nom du compte My Cloud
▪
Modifier le mot de passe du compte My Cloud
▪
Définir le mot de passe
Modifier la photo du profil
Ce processus modifiera la photo du profil tel qu'elle apparaît sur l'application mobile My
Cloud Home et l'application Web MyCloud.com.
Pour ajouter ou modifier la Photo du profil pour un compte My Cloud Home via l'application
mobile My Cloud Home, suivez ces étapes :
1.
2.
3.
4.
5.
Accédez à l'application mobile My Cloud Home.
Appuyez sur l'icône Paramètres en bas à droite de la barre de menu.
Appuyez sur le nom affiché sous COMPTE en haut de la page Plus.
La page des informations de votre compte My Cloud s'ouvre alors.
Appuyez sur l'option Modifier sous votre Abréviation du profil.
a. Une abréviation du profil du nom de votre compte My Cloud est utilisée par
défaut jusqu'à ce qu'elle soit remplacée par une image.
6. Sélectionnez une des options suivantes : Prendre une photo, Choisir une photo ou
Annuler.
a. L'option Prendre une photo vous permet de prendre une photo pour l'utiliser
comme photo de profil.
b. L'option Choisir une photo vous permet de choisir une photo de la collection
d'albums de votre appareil pour l'utiliser comme image de profil.
c. L'option Annuler annule le processus et vous redirige sur la page
Paramètres.
7. Après avoir sélectionné la photo à utiliser pour la photo de votre profil, utilisez
le processus intégré de l'appareil pour terminer la tâche. Cela devrait inclure
l'option permettant de redimensionner la photo et de finaliser la sélection.
8. Votre nouvelle Photo de profil devrait maintenant être visible.
Modifier le nom du compte My Cloud
1.
2.
3.
4.
Accédez à l'application mobile My Cloud Home.
Appuyez sur l'icône Paramètres en bas à droite de la barre de menu.
Appuyez sur le nom affiché sous COMPTE en haut de la page Plus.
La page des informations de votre compte My Cloud s'ouvre alors.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
28
Paramètres personnels
5. Le nom du compte My Cloud indique séparément le prénom et le nom.
Appuyez sur l'un d'eux pour le modifier.
6. Une fois terminé, appuyez sur l'icône de retour ( < ) en haut de la page
Informations du compte.
Modifier le mot de passe du compte My Cloud
Attention ! La modification du mot de passe d'un compte My Cloud affectera le mot de
passe de l'application mobile My Cloud Home, de l'application de bureau My Cloud Home
et de l'application Web MyCloud.com. Ce processus n'est pas identique à celui de la
fonctionnalité Définir le mot de passe de l'application mobile My Cloud Home.
1.
2.
3.
4.
5.
Accédez à l'application mobile My Cloud Home.
Appuyez sur l'icône Paramètres à droite de la barre de menu située en bas.
Appuyez sur le nom affiché sous COMPTE en haut de la page Plus.
La page des informations de votre compte My Cloud s'ouvre alors.
Appuyez sur l'option Modifier le mot de passe. La fonctionnalité Modifier le mot
de passe s'ouvre.
6. Saisissez le nouveau mot de passe dans les champs Nouveau et Confirmer.
7. Si les mots de passe saisis dans les deux champs sont identiques, appuyez sur
le bouton Modifier le mot de passe.
a. Si les mots de passe saisis dans les deux champs sont différents, le bouton
Modifier le mot de passe ne sera pas visible.
8. Le mot de passe My Cloud a été modifié avec succès.
Définir le mot de passe
La fonctionnalité Définir le mot de passe permet uniquement d'accéder à l'application
mobile My Cloud Home. Cela ne modifie pas le mot de passe utilisé pour accéder à votre
compte My Cloud. Pour définir un mot de passe, suivez ces étapes :
1. Accédez à l'application mobile My Cloud Home.
2. Appuyez sur l'icône Paramètres à droite de la barre de menu située en bas.
3. L'option Définir le mot de passe apparaît sous la section SÉCURITÉ. Cette option
utilise un bouton curseur.
4. Appuyez sur le bouton curseur pour activer ou désactiver la fonctionnalité
Définir un mot de passe.
5. Lorsqu'elle est activée, cette fonctionnalité vous invite à saisir un mot de passe
à 4 chiffres ou utilise le processus d'authentification par empreinte digitale à
l'aide du bouton d'Accueil pour votre appareil mobile.
a. Le mot de passe à 4 chiffres deviendra le mot de passe permettant
d'accéder à l'application mobile My Cloud Home.
6. Lorsque cette fonctionnalité est désactivée, vous êtes invité à saisir le mot de
passe à 4 chiffres ou à utiliser le processus d'authentification par empreinte
digitale à l'aide du bouton d'Accueil pour confirmation.
Application Web MyCloud.com
▪
Modifier la photo du profil
▪
Modifier le nom du compte My Cloud
▪
Modifier le mot de passe du compte My Cloud
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
29
Paramètres personnels
Modifier la photo du profil
Ce processus modifiera la photo du profil tel qu'elle apparaît sur l'application mobile My
Cloud Home et l'application Web MyCloud.com.
Pour ajouter ou modifier la Photo du profil pour un compte My Cloud Home via l'application
Web MyCloud.com, suivez ces étapes :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Dans l'application Web MyCloud.com, naviguez jusqu'au menu sur le côté
gauche de la page du navigateur et sélectionnez l'option Paramètres. La fenêtre
Paramètres s'ouvre alors.
Sous la section PARAMÈTRES PERSONNELS, votre Abréviation de profil ou Photo
de profil actuellement utilisée s'affiche.
a. Une abréviation du profil du nom du compte My Cloud est utilisée par
défaut jusqu'à ce qu'elle soit remplacée par une image.
Sélectionnez l'icône en forme de crayon qui apparaît sur l'Abréviation du profil
ou la Photo du profil.
Une fenêtre de l'explorateur de fichiers du système d'exploitation s'ouvre alors.
Naviguez jusqu'au fichier de l'image qui sera utilisée en tant que nouvelle Photo
de profil.
a. Remarque : la taille de cette image ne doit pas dépasser 30 Ko.
Sélectionnez le fichier de l'image.
Une fois la sélection effectuée, la fenêtre de l'explorateur de fichiers se fermera
et la nouvelle image sera visible en tant que Photo du profil sur l'application
Web MyCloud.com et l'application mobile My Cloud Home.
Sélectionnez l'icône en forme de croix X pour fermer la fenêtre Paramètres.
Modifier le nom du compte My Cloud
1.
2.
3.
4.
5.
Dans l'application Web MyCloud.com, naviguez jusqu'au menu sur le côté
gauche de la page du navigateur et sélectionnez l'option Paramètres. La fenêtre
Paramètres s'ouvre alors.
Sous la section PARAMÈTRES PERSONNELS, le nom du compte My Cloud se divise
en deux champs : Prénom et Nom.
Sélectionnez le Prénom ou le Nom actuels. Le champ se développe alors pour
ajouter une coche (✔) ou une croix X.
Modifiez le nom, puis sélectionnez la coche (✔) pour enregistrer ou la croix X
pour annuler.
Sélectionnez l'icône en forme de croix X pour fermer la fenêtre Paramètres.
Modifier le mot de passe du compte My Cloud
Attention ! La modification du mot de passe d'un compte My Cloud affectera le mot de
passe de l'application mobile My Cloud Home, de l'application de bureau My Cloud Home
et de l'application Web MyCloud.com. Ce processus n'est pas identique à celui de la
fonctionnalité Définir le mot de passe de l'application mobile My Cloud Home.
Pour modifier le mot de passe de votre compte My Cloud, suivez ces étapes :
1.
Dans l'application Web MyCloud.com, naviguez jusqu'au menu sur le côté
gauche de la page du navigateur et sélectionnez l'option Paramètres. La fenêtre
Paramètres s'ouvre alors.
2. Sous la section PARAMÈTRES PERSONNELS, les informations du compte My Cloud
apparaissent. Sélectionnez l'option Modifier le mot de passe.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
30
Paramètres personnels
3. Sous la section Modifier le mot de passe, saisissez le nouveau mot de passe
dans les champs Nouveau et Confirmer. Sélectionnez ensuite le bouton Modifier
le mot de passe.
4. Le mot de passe du compte My Cloud a été mis à jour.
5. Sélectionnez l'icône en forme de croix X pour fermer la fenêtre Paramètres.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
31
Gestion des services
10
Gestion des services
Les services supplémentaires sont mis à disposition pour les appareils My Cloud
Home. Pour accéder à ces services, utilisez l'application mobile My Cloud Home ou
l'application Web MyCloud.com.
Application mobile My Cloud Home :
1. Accédez à l'application mobile My Cloud Home.
2. Appuyez sur l'icône Plus à droite de la barre de menu située en bas.
3. Sous la section SERVICES, appuyez sur Gérer les services. Cela permettra de
répertorier les services disponibles que vous pouvez activer et configurer.
4. Appuyez sur le service que vous souhaitez activer, puis sur le bouton ACTIVER.
Cela lancera le processus d'installation pour ce service. Suivez les invites à
l'écran pour continuer.
Application Web MyCloud.com :
1.
Dans l'application Web MyCloud.com, naviguez jusqu'au menu sur le côté
gauche de la page du navigateur et sélectionnez l'option Services. Cela ouvrira
le menu Services.
2. Sélectionnez le bouton ACTIVER en regard du service que vous souhaitez
installer. Cela lancera le processus d'installation pour ce service. Suivez les
invites à l'écran pour continuer.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
32
Fonctionnalités et fonctions supplémentaires
11
Fonctionnalités et fonctions supplémentaires
▪
Supprimer un propriétaire d'appareil
▪
Gestion du stockage
▪
Autorisations de l'application
▪
RMA - Remplacement d'un disque
Supprimer un propriétaire d'appareil
La suppression d'un propriétaire de l'appareil peut uniquement être effectuée via le
bouton de réinitialisation de l'appareil ; cette opération est impossible via le
logiciel. Cette opération ne supprime pas de données et chaque utilisateur
conserve l'accès à son contenu.
1.
Appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant 30 à
50 secondes.
Avertissement ! Maintenir le bouton de réinitialisation enfoncé pendant un minimum de
60 secondes effacera toutes les données, tous les utilisateurs et le propriétaire de l'appareil.
2. Cette fonction rétrograde le propriétaire de l'appareil au simple rôle
d'utilisateur de l'appareil.
3. Le prochain nouvel utilisateur à effectuer la
procédure de configuration du logiciel en devient le propriétaire.
Autorisations de l'application
Par défaut, l'application mobile My Cloud Home permet d'accéder aux
fonctionnalités suivantes de votre appareil mobile :
▪ iOS : Photos, Notifications, Actualisation de l'application en arrière-plan et
Données mobiles.
▪ Android : Appareil-photo, Contacts, Localisation, Téléphone, Stockage et
Notifications.
Remarque importante : par défaut, les Données mobiles ne sont pas utilisées pour le
transfert de contenu. L'application mobile My Cloud Home utilise une connexion
Wi-Fi® à ces fins.
Pour accéder à ces paramètres, suivez ces étapes :
1. Accédez à l'application mobile My Cloud Home.
2. Appuyez sur l'icône Plus à droite de la barre de menu située en bas. Appuyez
ensuite sur l'icône Paramètres.
3. Sous la section PARAMÈTRES DE L'APPLICATION, appuyez sur l'option Gérer les
paramètres.
4. La section dédiée aux autorisations de l'application mobile My Cloud Home du
système d'exploitation propre à votre appareil mobile s'ouvre alors. Suivez les
instructions du système d'exploitation pour modifier ces paramètres.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
33
Fonctionnalités et fonctions supplémentaires
Gestion du stockage
L'appareil My Cloud Home Duo permet de modifier la configuration du disque via
l'application Web MyCloud.com. Cette fonctionnalité n'est pas disponible sur
l'application mobile ou de bureau.
Attention ! Toute modification apportée à la configuration du disque effacera l'intégralité des
données sur l'appareil.
▪ L'appareil My Cloud Home ne prend pas en charge les configurations de disque
spéciales.
▪ L'appareil My Cloud Home Duo prend en charge les configurations de disque
suivantes pour le stockage des données :
Tableau 11.1
Mode de stockage pris en
charge
1 disque
2 disques
Capacité max. (JBOD)
Oui
Oui
Miroir (RAID 1)
Non
Oui (configuration par défaut)
My Cloud Home – Erreurs du disque : Si vous recevez un e-mail de l'équipe My Cloud
ou que votre appareil mobile affiche un message indiquant « Des erreurs de disque
ont été décelées sur votre disque », cela signifie que l'appareil doit être remplacé.
Suivez les instructions d'Answer ID 8 disponibles dans notre FAQ pour obtenir une
unité de remplacement.
My Cloud Home Duo – Erreurs du disque : Si vous recevez un e-mail de l'équipe My
Cloud ou que votre appareil mobile affiche un message indiquant « Des erreurs de
disque ont été décelées sur votre disque », cela signifie que l'un des disques de
votre appareil My Cloud Home Duo doit être remplacé. Suivez les étapes suivantes
pour le processus de remplacement.
▪ Le message d'erreur indiquera quel disque pose problème, le Disque1 ou le
Disque2.
▪ Reportez-vous à la section « RMA - Remplacement d'un disque » pour remplacer
le disque en question.
▪ Les disques sont numérotés. Après avoir retiré le couvercle supérieur, le boîtier
présente un numéro gravé sur le rebord. Lorsque l'unité est placée face à
l'appareil, le Disque 1 est à gauche et le Disque 2 à droite.
▪ Suivez les instructions d'Answer ID 8 disponibles dans notre FAQ pour connaître
le processus de remplacement ou RMA.
RMA - Remplacement d'un disque
L'appareil My Cloud Home n'est pas un appareil dont la maintenance peut être
assurée par l'utilisateur. Aucun disque ne peut être ajouté ou supprimé de
l'appareil. S'il est défectueux, il doit être retourné à WD comme unité complète.
L'appareil My Cloud Home Duo est un appareil dont la maintenance peut être assurée
par l'utilisateur à des fins de RMA uniquement. Vous avez la possibilité de faire
remplacer les disques de l'appareil par WD. Si l'appareil entier est défectueux, il
peut être retourné à WD comme unité complète. L'unité doit être mise hors tension
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
34
Fonctionnalités et fonctions supplémentaires
lors du retrait d'un disque pour le RMA. L'appareil My Cloud Home Duo ne prend pas en
charge la capacité de changement à chaud.
Retrait
Si votre appareil My Cloud Home Duo contient encore le disque dur que vous
souhaitez remplacer, vous devez d'abord le retirer avant de pouvoir insérer le
nouveau disque.
1.
Comme illustré ci-dessus, vous pouvez accéder aux disques durs en ouvrant le
couvercle supérieur de l'arrière de l'appareil.
2. Chaque disque dur est maintenu en place par un plateau fixé, lequel présente
un loquet en plastique à l'une de ses extrémités.
▪ Appuyez délicatement sur le loquet en plastique avec votre index, de façon à
ce qu'il se détache du cadre métallique de l'appareil.
▪ Tandis que vous appuyez délicatement sur le loquet en plastique, saisissez le
plateau du bout des doigts et tirez délicatement. Le plateau et le disque dur
doivent facilement sortir ou glisser.
3. Une fois le disque dur et le plateau complètement retirés de l'unité, retirez le
plateau en plastique du disque dur.
▪ Le plateau est attaché au disque dur par quatre tiges.
▪ Tel qu'illustré ci-dessus, appuyez délicatement sur le plateau de manière à
ce que les tiges sortent des côtés du disque dur. Retirez le plateau et
mettez-le de côté. Ne renvoyez pas de disque dur à WD avec le plateau. Le
plateau ne vous sera pas retourné.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
35
Fonctionnalités et fonctions supplémentaires
Ajout
Avant d'ajouter un disque dur à votre appareil My Cloud Home Duo, assurez-vous
qu'aucun disque dur n'est déjà présent dans le slot où il sera installé. Si vous devez
d'abord retirer un disque dur, suivez les instructions ci-dessus.
1.
Le plateau en plastique fixé à votre disque dur a été intégré et conçu pour les
appareils My Cloud Home Duo.
▪ Ce plateau en plastique du disque dur est adapté à la partie inférieure ou au
côté du circuit imprimé du disque dur.
▪ L'extrémité du plateau fermée et sur laquelle se trouve le loquet doit être
placée sur le côté du disque dur où figure l'étiquette du code-barres avec le
numéro de série.
▪ Tel qu'illustré ci-dessus, appuyez délicatement sur le plateau en plastique de
manière à ce que les fines tiges placées sur l'intérieur du plateau pénètrent
dans les quatre orifices sur les côtés du disque dur. Assurez-vous que les
tiges soient solidement attachées au plateau.
2. Une fois le plateau attaché, faites glisser le disque dans l'appareil My Cloud
Home Duo.
▪ Indications : le plateau doit glisser et s'introduire facilement. Ne forcez pas.
Le côté du disque dur présentant le connecteur SATA et le connecteur
d'alimentation doit être placé vers le bas à l'intérieur de l'unité. Le côté du
disque dur où figure la petite étiquette du code-barres avec le numéro de
série doit être positionné vers le haut. Le loquet doit être positionné sur le
côté du plateau le plus proche du panneau arrière de l'unité.
▪ Le disque est entièrement inséré une fois que le loquet en plastique est
raccordé ou verrouillé dans le châssis métallique de l'unité.
3. Rattachez le couvercle supérieur de l'appareil My Cloud Home Duo.
▪ Notez qu'une des extrémités présente des charnières incurvées qui doivent
être introduites en premier. Appuyez ensuite sur l'autre côté du couvercle
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
36
Fonctionnalités et fonctions supplémentaires
jusqu'à ce qu'il soit encastré au même niveau que la partie supérieure de
l'unité My Cloud Home Duo.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
37
FAQ
12
FAQ
Toutes les références de la Base de connaissances WD répertoriées ci-dessous sont
disponibles sur : support.wdc.com/knowledgebase. Saisissez l'Answer ID affiché cidessous dans le champ de recherche. Vous pouvez également cliquer sur l'Answer
ID affiché ci-dessous pour utiliser un lien direct.
Compatibilité de l'adaptateur d'alimentation
Utilisez les graphiques ci-dessous (tableaux 12.1 et 12.2) pour déterminer
l'alimentation requise et l'adaptateur d'alimentation compatible pour votre appareil
My Cloud Home ou My Cloud Home Duo. Le numéro de modèle (R/N) situé sur
l'étiquette du code-barres du produit peut être utilisé en tant que référence.
Tableau 12.1
My Cloud Home
R/N
Caractéristiques de l'adaptateur secteur
Jusqu'à 6 To
G1C
12 VCC 1,5 A - 18 watts
Pour 8 To et plus
G7C
12 VCC 3 A - 36 watts
My Cloud Home Duo
R/N
Caractéristiques de l'adaptateur secteur
Jusqu'à 12 To
G2C
12 VCC 3 A - 36 watts
Pour 16 To et plus
G6C
12 VCC 4 A - 48 watts
Tableau 12.2
Remarque : ces appareils requièrent l'utilisation d'un adaptateur secteur de 12 VCC (l'utilisation
d'un voltage différent pourrait les endommager), et fournissant l'intensité minimum (A) mentionnée
ci-dessus. En cas de mise à niveau de la capacité des disques durs de l'appareil, l'adaptateur secteur
devra répondre à de nouvelles exigences, tel que mentionné dans les graphiques ci-dessus.
Comment bénéficier d'un RMA pour remplacer un
produit défectueux ou obtenir un bloc d'alimentation
ou un câble USB pour un produit WD
Answer ID 8 | Cette réponse explique comment créer un RMA (Return Merchandise
Authorization, une autorisation de retour de marchandise) pour remplacer un
produit défectueux auprès de Western Digital, ou recevoir un bloc d'alimentation
ou un câble d'interface pour un produit WD.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
38
Informations sur la conformité et la garantie
13
Informations sur la conformité et la garantie
Conformité réglementaire
Appareil de classe B selon la FCC
Le fonctionnement de cet appareil est sujet aux conditions suivantes :
▪ Cet appareil ne doit pas causer d'interférences nuisibles.
▪ Cet appareil doit accepter toute interférence reçue, notamment une interférence
qui peut causer un fonctionnement non souhaité.
Cet appareil a été testé et déclaré conforme aux limites pour un appareil numérique
de Classe B, conformément aux réglementations du chapitre 15 de la FCC. Ces
limites sont conçues pour offrir une protection raisonnable contre des interférences
nuisibles dans le cadre d'une installation résidentielle. Cet appareil génère, utilise et
peut émettre des fréquences radio qui s'il n'est pas installé et utilisé conformément
aux instructions, peuvent causer des interférences nuisibles à la réception de la
radio ou de la télévision. Cependant, il n'est pas garanti qu'aucune interférence ne
se produira dans une installation particulière. Si cet appareil entraîne des
interférences nuisibles à la réception de la radio ou de la télévision, ce qui peut être
évalué en allumant et en éteignant l'appareil, nous vous conseillons de tenter de
corriger ces interférences en appliquant une ou plusieurs des mesures suivantes :
▪ Réorientez ou déplacez l'antenne de réception.
▪ Éloignez davantage l'appareil du récepteur.
▪ Raccordez l'appareil sur une prise d'un circuit électrique différent de celui auquel
le récepteur est connecté.
▪ Consultez le revendeur ou un technicien ou installateur agréé pour de
l'assistance.
Toute modification ou altération non expressément approuvée par WD peut vous
faire perdre votre droit d'utiliser cet appareil.
Déclaration ICES-003/NMB-003
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003(B) du
Canada.
This device complies with Canadian ICES-003 Class B.
Conformité de sécurité
Approuvé pour les États-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1,
UL 60950-1 : sûreté d'équipement de technologie de l'information.
Approuvé pour les États-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1,
UL 60950-1 : sûreté d'équipement de technologie de l'information.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Manuel d’utilisation
39
Informations sur la conformité et la garantie
Conformité CE pour l'Europe
Le symbole CE sur l'appareil indique la conformité de cet appareil avec les
directives applicables du Conseil de l'Union Européenne, dont les directives CEM
(2014/30/EU), la directive sur les limites de tension (2014/35/EU), la directive ErP
(2009/125/EC) et la directive RoHS (2011/65/EU). Une « déclaration de
conformité » conforme aux directives applicables a été effectuée et est consultable
chez Western Digital Europe.
Mode d'alimentation
Les appareils My Cloud Home agissent de la même façon qu'un serveur à petite
échelle. De ce fait, ils ne prennent pas en charge le mode Veille. La consommation
électrique du mode Hors tension est inférieure à 0,5 watt lorsque l'unité est éteinte.
Conformité environnementale (Chine)
Informations de garantie
Service après-vente
WD apprécie votre fidélité et tente toujours de vous offrir le meilleur service. En cas
de problème, nous vous prions de bien vouloir nous donner l'occasion de le
résoudre avant de retourner ce produit. Notre base de connaissances ou notre
service d'assistance par e-mail, disponible à l'adresse http://support.wdc.com,
peuvent d'ores et déjà répondre à la plupart des questions techniques. Si vous
préférez ou si la réponse n'est pas disponible, vous pouvez contacter WD à l'un des
numéros de téléphone présentés en tête de ce document. Si vous souhaitez
envoyer une réclamation, vous devez d'abord contacter l'intermédiaire à qui vous
avez originellement acheté le Produit. Si vous ne pouvez pas contacter cet
intermédiaire auquel vous avez acheté le Produit, visitez notre site Web
d'assistance sur les produits à l'adresse http://support.wdc.com pour plus
d'informations sur l'accès aux réparations ou obtenir un numéro de retour RMA
(Return Material Authorization). Si la conclusion est que le produit est peut-être
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Manuel d’utilisation
40
Informations sur la conformité et la garantie
défectueux, vous recevrez un numéro RMA ainsi que des instructions de retour du
produit. Un produit dont le retour n'a pas été autorisé (c'est-à-dire sans émission
préalable d'un numéro RMA) vous sera renvoyé à vos frais. Les retours autorisés
doivent être effectués dans un emballage d'expédition homologué, prépayé et
assuré, à l'adresse fournie avec votre numéro RMA. Si après la réception d'une
réclamation sous cette garantie, WD ou l'intermédiaire auprès duquel vous avez
acheté le Produit valide votre réclamation, WD ou l'intermédiaire doit, à sa
discrétion, réparer ou remplacer le Produit avec un Produit équivalent ou meilleur
ou rembourser le montant du Produit. Vous êtes responsable de toute dépense
associée à une réclamation sous cette garantie. Les avantages dont vous pouvez
bénéficier sous cette garantie s'ajoutent aux autres droits et recours définis par
l'Australian Competition and Consumer Act ou par le New Zealand Consumer
Guarantees Act. Le carton et l'emballage d'origine doivent être conservés pour
rangement ou expédition de votre produit WD. Pour définir de façon certaine la
durée de garantie, vérifiez la date d'expiration de la garantie (numéro de série
obligatoire) à l'adresse http://support.wdc.com.
Garantie limitée
WD garantit que le produit, dans le cadre d'un usage normal, est exempt de défaut
en matière de matériel et de main-d'œuvre pour la durée définie ci-dessous et qu'il
fonctionnera conformément aux spécifications de WD. La durée de votre garantie
limitée varie en fonction du pays d'achat du Produit. La durée de votre garantie
limitée est de 2 ans dans la région Amérique du Nord, Centrale et du Sud, de 2 ans
dans la région Europe, Proche-Orient et Afrique et de 2 ans dans la région Asie
Pacifique, sauf obligation légale contraire. Cette période de garantie limitée débute
à la date d'achat mentionnée sur la facture. WD peut à sa seule discrétion proposer
à la vente des extensions de garantie. WD ne saurait être responsable d'un produit
retourné s'il peut conclure que le produit a été volé chez WD ou que le défaut
prétendu est a) non apparent, b) ne peut pas être corrigé raisonnablement suite à
des dégâts survenus avant la réception du produit par WD, ou c) est attribuable à
une utilisation ou installation incorrecte, à une altération (y compris enlèvement ou
altération d'étiquette et ouverture ou dépose de boîtier extérieur, y compris du
cadre de montage, sauf si le produit se trouve sur une liste de produits à
intervention limitée de l'utilisateur autorisée et que l'altération spécifique entre
dans le cadre des instructions applicables, indiquées sur http://support.wd.com),
un accident ou une manipulation incorrecte par qui que ce soit d'autre que WD.
Sous réserve des limitations ci-dessus, votre recours unique et exclusif en garantie
sera pendant la durée de la garantie mentionnée ci-dessus et au choix de WD, la
réparation ou le remplacement du produit avec un produit équivalent ou de
meilleure qualité. La garantie de WD s'étend aux produits réparés ou remplacés
pour la durée restante de la garantie d'origine ou quatre-vingt-dix (90) jours à
compter de la date d'expédition d'un produit réparé ou remplacé, selon la durée la
plus longue.
La garantie limitée de WD est exclusive de toute autre et ne s'applique qu'aux
produits vendus à l'état neuf. Les recours mentionnés ici remplacent a) tout autre
recours ou garantie, explicite, implicite ou contractuel, y compris mais sans
limitation la garantie implicite de valeur marchande ou d'adaptation à un usage
particulier et b) toute obligation ou responsabilité de WD concernant des
dommages notamment, mais sans limitation, accidentels, accessoires ou spéciaux,
ou toute perte financière, de bénéfice ou frais, perte de données survenant suite ou
en liaison avec l'achat, l'utilisation ou le fonctionnement du produit, même si WD a
été averti de la possibilité de tels dommages. Aux États-Unis, certains états
n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou
consécutifs. Les limitations ci-dessus peuvent donc ne pas vous être applicables.
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41
Informations sur la conformité et la garantie
Cette garantie vous donne des droits spécifiques, et n'est pas exclusive de la
garantie légale qui peut varier d'un état à l'autre.
Informations de garantie (Australie et Nouvelle Zélande)
Aucun élément de cette garantie ne modifie ou n'exclut vos droits légaux tels que
définis par l'Australian Competition and Consumer Act ou par le New Zealand
Consumer Guarantees Act. Cette garantie met en avant la démarche de WD qui
préfère les résolutions les plus rapides et les plus simples pour toutes les parties
quant aux plaintes de garantie.
Aucune autre garantie d'aucune sorte, ni explicite ni implicite, y compris mais sans
limitation les garanties contenues dans le Sale of Goods Act, ne concerne le
Produit. Si vous achetez votre Produit en Nouvelle Zélande pour une fin
commerciale, vous reconnaissez et acceptez que le New Zealand Consumer
Guarantees Act n'est pas applicable. En Australie, nos produits sont fournis avec
des garanties qui ne peuvent pas être exclues par les termes de la Australian
Consumer Law. Vous pouvez prétendre à un remplacement ou à un remboursement
et à une compensation pour toute autre perte ou dommage raisonnablement
prévisible. Vous pouvez également prétendre à une réparation ou à un
remplacement d'un produit si le produit a un défaut de qualité évident et si ce
défaut n'est pas un défaut majeur. Ce qui est considéré comme un défaut majeur
sort du champ de la Australian Consumer Law.
Service après-vente
WD apprécie votre fidélité et tente toujours de vous offrir le meilleur service. En cas
de problème, nous vous prions de bien vouloir nous donner l'occasion de le
résoudre avant de retourner ce produit. Notre base de connaissances ou notre
service d'assistance par email, disponible à l'adresse http://support.wdc.com,
peuvent d'ores et déjà répondre à la plupart des questions techniques. Si vous
préférez ou si la réponse n'est pas disponible, vous pouvez contacter WD à l'un des
numéros de téléphone présentés en tête de ce document. Si vous souhaitez
envoyer une réclamation, vous devez d'abord contacter l'intermédiaire à qui vous
avez originellement acheté le Produit. Si vous ne pouvez pas contacter cet
intermédiaire auquel vous avez acheté le Produit, visitez notre site Web
d'assistance sur les produits à l'adresse http://support.wdc.com pour plus
d'informations sur l'accès aux réparations ou obtenir un numéro de retour RMA
(Return Material Authorization). Si la conclusion est que le produit est peut-être
défectueux, vous recevrez un numéro RMA ainsi que des instructions de retour du
produit. Un produit dont le retour n'a pas été autorisé (c'est-à-dire sans émission
préalable d'un numéro RMA) vous sera renvoyé à vos frais. Les retours autorisés
doivent être effectués dans un emballage d'expédition homologué, prépayé et
assuré, à l'adresse fournie avec votre numéro RMA. Si après la réception d'une
réclamation sous cette garantie, WD ou l'intermédiaire auprès duquel vous avez
acheté le Produit valide votre réclamation, WD ou l'intermédiaire doit, à sa
discrétion, réparer ou remplacer le Produit avec un Produit équivalent ou meilleur
ou rembourser le montant du Produit. Vous êtes responsable de toute dépense
associée à une réclamation sous cette garantie. Les avantages dont vous pouvez
bénéficier sous cette garantie s'ajoutent aux autres droits et recours définis par
l'Australian Competition and Consumer Act ou par le New Zealand Consumer
Guarantees Act. Le carton et l'emballage d'origine doivent être conservés pour
rangement ou expédition de votre produit WD. Pour définir de façon certaine la
durée de garantie, vérifiez la date d'expiration de la garantie (numéro de série
obligatoire) à l'adresse http://support.wdc.com.
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42
Informations sur la conformité et la garantie
Garantie
WD garantit que le Produit, dans le cadre d'un usage normal, est exempt de défaut
de matériau et de main-d'œuvre pour la durée définie ci-dessous et qu'il
fonctionnera conformément aux spécifications de WD. Le terme de votre garantie
est de 2 ans en Australie et en Nouvelle-Zélande, sauf législation contraire. Le terme
de votre période de garantie débute à la date d'achat mentionnée sur la facture
d'un distributeur autorisé ou d'un détaillant autorisé. Une preuve d'achat est
requise pour être éligible pour cette garantie et pour établir la date de début de
cette garantie. Le service de garantie ne sera pas fourni, sauf si le Produit est
retourné à un distributeur autorisé, à un détaillant autorisé ou à un centre de retour
WD autorisé de la zone où les produits WD ont d'abord été livrés. WD peut à sa
seule discrétion proposer à la vente des extensions de garantie. WD ne saurait être
responsable d'un produit retourné s'il peut conclure que le produit (i) n'a pas été
acheté chez un distributeur autorisé ou à un revendeur autorisé, (ii) n'a pas été
utilisé en accord avec les spécifications et les instructions, (iii) n'a pas été utilisé
pour la fonction pour laquelle il a été conçu, ou si (iv) il a été volé chez WD ou que
le défaut prétendu est a) non apparent, b) ne peut pas être corrigé
raisonnablement suite à des dégâts survenus avant la réception du produit par WD,
ou c) est attribuable à une utilisation ou installation incorrecte, à une altération (y
compris enlèvement ou altération d'étiquette et ouverture ou dépose de boîtier
extérieur, y compris du cadre de montage, sauf si le produit se trouve sur une liste
de produits à intervention limitée de l'utilisateur autorisée et que l'altération
spécifique entre dans le cadre des instructions applicables, indiquées sur
http://support.wdc.com), un accident ou une manipulation incorrecte par qui que
ce soit d'autre que WD.
LES PRODUITS SONT DES OBJETS COMPLEXES ET FRAGILES QUI PEUVENT TOMBER
EN PANNE (A) EN RAISON DE CAUSES TIERCES, NOTAMMENT MAIS SANS S'Y
LIMITER EN RAISON D'UNE MAUVAISE MANIPULATION, D'UNE EXPOSITION À LA
CHALEUR, AU FROID ET À L'HUMIDITÉ ET AUX PANNES D'ALIMENTATION OU (B) EN
RAISON DE DÉFAUTS INTERNES ; CES PANNES PEUVENT ENTRAÎNER LA PERTE, LA
DÉGRADATION, LA SUPPRESSION OU L'ALTÉRATION DES DONNÉES. NOTEZ QUE
VOUS SEREZ CONSIDÉRÉ COMME RESPONSABLE DE LA PERTE, DE LA
DÉGRADATION, DE LA SUPPRESSION OU DE L'ALTÉRATION DES DONNÉES QUELLE
QU'EN SOIT LA CAUSE, ET DE LA SAUVEGARDE ET DE LA PROTECTION DES
DONNÉES CONTRE TOUTE PERTE, DÉGRADATION, SUPPRESSION OU ALTÉRATION.
VOUS ACCEPTEZ DE SAUVEGARDER CONTINUELLEMENT TOUTES LES DONNÉES
SUR LE PRODUIT ET D'EFFECTUER UNE SAUVEGARDE AVANT DE DEMANDER TOUT
SERVICE GÉNÉRAL ET ASSISTANCE TECHNIQUE A WD.
En Australie, si le produit n'appartient pas au type de produit normalement obtenu
pour une utilisation ou une consommation personnelle, domestique ou privée, et
dans la mesure ou cela est juste et raisonnable, WD limite sa responsabilité à
remplacer le Produit ou à fournir un Produit équivalent ou meilleur.
Cette garantie s'étend aux produits réparés ou remplacés pour la durée restante de
la garantie d'origine ou quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date
d'expédition d'un produit réparé ou remplacé, selon la durée la plus longue. Cette
garantie est exclusive aux fabricants de WD et ne s'applique qu'aux produits
vendus à l'état neuf.
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43
Informations sur la conformité et la garantie
Licence GNU GPL (General Public License)
Le logiciel intégré dans ce produit peut inclure un logiciel d'autres fournisseurs régi
par les droits d'auteur attribués sous licence GPL ou Lesser General Public License
(« LGPL ») (collectivement sous le nom de « logiciel GPL ») et non sous la licence
utilisateur final de Western Digital. Conformément à la licence GPL, si applicable : 1)
le code source du logiciel GPL peut être téléchargé gratuitement à l'adresse
http://support.wdc.com, ou obtenu sur CD pour une somme modique à l'adresse
http://support.wdc.com ou en appelant l'Assistance client dans les trois ans à
compter de la date d'achat ; 2) vous pouvez réutiliser, redistribuer et modifier le
logiciel GPL ; 3) pour ce qui concerne exclusivement le logiciel GPL, celui-ci est
fourni « tel quel » sans garantie d'aucune sorte, dans toute la limite autorisée par la
loi applicable ; et 4) une copie de la licence GPL est incluse sur le CD livré, elle peut
aussi être obtenue à l'adresse http://www.gnu.org, et se trouve aussi à l'adresse
http://support.wdc.com.
Toute modification ou falsification du logiciel, notamment et sans s'y restreindre
tout logiciel Open Source, relève de votre propre responsabilité. Western Digital ne
peut être tenu responsable d'aucune modification ou falsification. Western Digital
ne prendra en charge aucun produit pour lequel vous avez tenté de modifier, ou
avez modifié, le logiciel fourni par Western Digital.
Avis des parties tierces – My Cloud Home
MPEG-4 Visual – MPEG-LA
CE PRODUIT EST CONCÉDÉ SOUS LICENCE DANS LE CADRE DE LA LICENCE DU
PORTEFEUILLE DE BREVETS MPEG-4 POUR L'UTILISATION PERSONNELLE ET NON
COMMERCIALE D'UN CONSOMMATEUR POUR (i) CODAGE DE VIDÉO
CONFORMÉMENT À LA NORME MPEG-4 (« VIDÉO MPEG-4 ») ET/OU (ii) DÉCODAGE
DE VIDÉO MPEG-4 CODÉE PAR UN CLIENT DANS LE CADRE D'UNE ACTIVITÉ
PERSONNELLE ET NON COMMERCIALE OU OBTENUE DEPUIS UN FOURNISSEUR DE
VIDÉO DISPOSANT D'UNE LICENCE DE FOURNITURE DE VIDÉO MPEG-4. AUCUNE
LICENCE N'EST ATTRIBUÉE OU NE SAURAIT ÊTRE SUPPOSÉE POUR TOUTE AUTRE
UTILISATION. VOUS POUVEZ OBTENIR DES INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
NOTAMMENT SUR LES UTILISATIONS PROMOTIONNELLES, INTERNES ET
COMMERCIALES COMME LA CONCESSION DE LICENCES AUPRÈS DE MPEG LA, LLC.
VOIR HTTP://WWW.MPEGLA.COM.
H.264 AVC – MPEG-LA
CE PRODUIT EST CONCÉDÉ SOUS LICENCE DANS LE CADRE DE LA LICENCE DU
PORTEFEUILLE DE BREVETS AVC POUR L'UTILISATION PERSONNELLE D'UN
CONSOMMATEUR POUR (I) CODAGE DE VIDÉO CONFORMÉMENT À LA NORME AVC
(« VIDÉO AVC ») ET/OU (II) DÉCODAGE DE VIDÉO AVC CODÉE PAR UN CLIENT
DANS LE CADRE D'UNE ACTIVITÉ PERSONNELLE ET/OU OBTENUE DEPUIS UN
FOURNISSEUR DE VIDÉO DISPOSANT D'UNE LICENCE DE FOURNITURE DE VIDÉO
AVC. AUCUNE LICENCE N'EST ATTRIBUÉE OU NE SAURAIT ÊTRE SUPPOSÉE POUR
TOUTE AUTRE UTILISATION. VOUS TROUVEREZ DES INFORMATIONS
SUPPLÉMENTAIRES AUPRÈS DE MPEG LA, LLC. EN CONSULTANT LE SITE
HTTP://WWW.MPEGLA.COM
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44
Informations sur la conformité et la garantie
Avis des parties tierces – My Cloud Home Duo
MPEG-2 - MPEG-LA
TOUTE UTILISATION DE CE PRODUIT DE FAÇON AUTRE QUE PERSONNELLE ET
CONFORME À LA NORME MPEG-2 DE CODAGE D'INFORMATIONS VIDÉO POUR DES
FICHIERS MULTIMÉDIAS REGROUPÉS EST EXPRESSÉMENT INTERDITE SANS UNE
LICENCE DANS LE CADRE DES BREVETS APPLICABLES DU PORTEFEUILLE DE
BREVETS MPEG-2, CES LICENCES SONT DISPONIBLES AUPRÈS DE MPEG LA, LLC,
6312 S. Fiddlers Green Circle, Suite 400E, Greenwood Village, Colorado 80111 U.S.A.
MPEG-4 Visual – MPEG-LA
CE PRODUIT EST CONCÉDÉ SOUS LICENCE DANS LE CADRE DE LA LICENCE DU
PORTEFEUILLE DE BREVETS MPEG-4 POUR L'UTILISATION PERSONNELLE ET NON
COMMERCIALE D'UN CONSOMMATEUR POUR (i) CODAGE DE VIDÉO
CONFORMÉMENT À LA NORME MPEG-4 (« VIDÉO MPEG-4 ») ET/OU (ii) DÉCODAGE
DE VIDÉO MPEG-4 CODÉE PAR UN CLIENT DANS LE CADRE D'UNE ACTIVITÉ
PERSONNELLE ET NON COMMERCIALE OU OBTENUE DEPUIS UN FOURNISSEUR DE
VIDÉO DISPOSANT D'UNE LICENCE DE FOURNITURE DE VIDÉO MPEG-4. AUCUNE
LICENCE N'EST ATTRIBUÉE OU NE SAURAIT ÊTRE SUPPOSÉE POUR TOUTE AUTRE
UTILISATION. VOUS POUVEZ OBTENIR DES INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
NOTAMMENT SUR LES UTILISATIONS PROMOTIONNELLES, INTERNES ET
COMMERCIALES COMME LA CONCESSION DE LICENCES AUPRÈS DE MPEG LA, LLC.
VOIR HTTP://WWW.MPEGLA.COM.
H.264 AVC – MPEG-LA
CE PRODUIT EST CONCÉDÉ SOUS LICENCE DANS LE CADRE DE LA LICENCE DU
PORTEFEUILLE DE BREVETS AVC POUR L'UTILISATION PERSONNELLE D'UN
CONSOMMATEUR POUR (I) CODAGE DE VIDÉO CONFORMÉMENT À LA NORME AVC
(« VIDÉO AVC ») ET/OU (II) DÉCODAGE DE VIDÉO AVC CODÉE PAR UN CLIENT
DANS LE CADRE D'UNE ACTIVITÉ PERSONNELLE ET/OU OBTENUE DEPUIS UN
FOURNISSEUR DE VIDÉO DISPOSANT D'UNE LICENCE DE FOURNITURE DE VIDÉO
AVC. AUCUNE LICENCE N'EST ATTRIBUÉE OU NE SAURAIT ÊTRE SUPPOSÉE POUR
TOUTE AUTRE UTILISATION. VOUS TROUVEREZ DES INFORMATIONS
SUPPLÉMENTAIRES AUPRÈS DE MPEG LA, LLC. EN CONSULTANT LE SITE
HTTP://WWW.MPEGLA.COM
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45
Index
A
F
Accessoires - Câbles et blocs d'alimentation 38
Actions : ajouter du contenu 15
Afficher le contenu 17
Ajout de contenu sur USB 13
Ajouter du contenu en temps réel 15
Appareil de classe B selon la FCC 39
Arrêter l'appareil - Application mobile 24
Arrêter l'appareil - Application Web 27
Autorisations de l'application 33
Fonctionnalités et fonctions supplémentaires 33
B
Base de connaissance 8 - Remplacer un produit
WD 38
Bénéficier du service après-vente WD 40, 42
Bouton de réinitialisation 6
C
Caractéristiques du produit 1
Chine DEEE, conformité environnementale 40
Compatibilité avec les navigateurs Internet 3
Compatibilité avec les systèmes d'exploitation 3
Compatibilité de l'adaptateur d'alimentation 38
Configuration du disque 26
Configuration Internet requise 4
Configurations du disque 34
Conformité de sécurité 39
Conformité environnementale, Chine DEEE 40
Conformité ICES-003/NMB-003 39
Conformité réglementaire 39
Conformité, réglementaire 39
Connecteur d'alimentation 6
Connecteurs - Panneau arrière 6
Contenu du kit 2
Contrat de licence MPEG-2 45
D
Définir le mot de passe pour l'application mobile
29
Description de la LED avant 4
Description du bouton d'alimentation 6
Description du produit 4
E
Effacer toutes les données et tous les utilisateurs Application mobile 24
Effacer toutes les données et tous les utilisateurs Application Web 27
Exigences du produit 3
G
Garantie limitée 41
Gérer les paramètres - Application mobile 33
Gestion des services 32
Gestion du stockage 34
Glisser-déposer – Application de bureau 16
Glisser-déposer – Application Web 15
GPL, logiciel 44
H
H.264 AVC – Contrat de licence MPEG 44, 45
I
Importation depuis les réseaux sociaux et les
services Cloud 13
Informations de garantie 40–43
Installation de l'application de bureau 11
Installation de l'application mobile 10
Installation de l'application Web 11
Installation du logiciel 9
Inviter un utilisateur - Application mobile 22
L
licence GNU GPL 44
logiciel GPL 44
M
Message d'erreur du disque 34
Mode d'alimentation 40
Modification du nom de l'appareil - Application
mobile 23
Modification du nom de l'appareil - Application
Web 25
Modifier la photo du profil - Application mobile 28
Modifier la photo du profil - Application Web 30
Modifier le mot de passe du compte My Cloud Application mobile 29
Modifier le mot de passe du compte My Cloud Application Web 30
Modifier le nom du compte My Cloud - Application
mobile 28
Modifier le nom du compte My Cloud - Application
Web 30
MPEG-4 Visual – Contrat de licence MPEG 44, 45
P
Partager du contenu - Application de bureau 20
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Manuel d’utilisation
46
Partager du contenu - Application mobile 19
Partager du contenu - Application Web 20
Partager un appareil - Application mobile 22
Port Ethernet 6, 7
Port(s) USB 6, 7
Ports - Panneau arrière 6
Précautions à prendre lors de la manipulation du
disque dur 8
Précautions à prendre lors des manipulations 8
Précautions de manipulation du disque dur 8
Propriétaire de l'appareil - Supprimer 33
R
Recherche de contenu 17
Redémarrer l'appareil - Application mobile 23
Redémarrer l'appareil - Application Web 26
Remplacer un produit WD 38, 40
Rendre le contenu disponible hors ligne 14
RMA 38, 40
RMA - Remplacement d'un disque 34
S
Sauvegarde – Appareil photo d'appareil mobile 12
Sauvegarde – Périphérique USB 13
Sauvegarde automatique de l'appareil photo –
Application mobile 12
Services 32
Suppression de contenu - Application mobile 18
Suppression de contenu - Application Web 18
Supprimer un partage - Application de bureau 20
Supprimer un partage - Application mobile 19
Supprimer un partage - Application Web 20
Supprimer un propriétaire d'appareil 33
Supprimer un utilisateur - Application mobile 22
Synchroniser avec My Cloud 14
Synchroniser du contenu bureautique 14
Synchroniser du contenu Cloud en ligne 13
Synchroniser du contenu My Cloud Home 14
T
Transférer du contenu sur USB 13
U
Utilisateurs - Application Web 25
V
Version du micrologiciel - Application mobile 23
Version du micrologiciel - Application Web 25
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Manuel d’utilisation
47
WD, le logo WD et My Cloud sont des marques déposées ou des
marques commerciales de Western Digital Corporation ou de ses
filiales, aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Les autres marques
sont reconnues comme appartenant à leurs propriétaires respectifs.
Les images peuvent être différentes du produit réel. Les spécifications
des produits peuvent faire l’objet de modifications sans préavis.
Android, Chrome, Google Drive et Google Play sont des marques
commerciales de Google Inc. Apple, iPhone, Mac, OS X, macOS, Safari
et Time Machine sont des marques commerciales d'Apple Inc.,
déposées aux États-Unis et dans d'autres pays. App Store est une
marque de service d'Apple Inc. Dropbox et le logo Dropbox sont des
marques commerciales de Dropbox, Inc. Firefox est une marque
déposée de Mozilla Foundation. IOS est une marque commerciale ou
une marqué déposée de Cisco aux États-Unis et dans d'autres pays, et
est utilisée par Apple Inc. sous licence. Microsoft, Internet Explorer,
OneDrive et Windows sont des marques déposées ou des marques
commerciales de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans
d'autres pays. Samsung et Galaxy S sont des marques commerciales
ou des marques déposées de Samsung Electronics Co., Ltd. Plex et
Plex Media Server sont des marques commerciales de Plex et sont
utilisées sous licence. Wi-Fi est une marque déposée de Wi-Fi Alliance.
En termes de capacité de stockage, un giga-octet (Go) = un milliard
d'octets, et un téra-octet (To) = un trillion d'octets. La capacité totale
accessible varie selon l'environnement d'exploitation.
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2017 Western Digital Corporation ou ses filiales. Tous droits réservés.
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3355 Michelson Drive, Suite 100
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