APPEL D’URGENCE OU D’ASSISTANCE avec NaviDrive
APPEL D’URGENCE
Pour déclencher un appel d’urgence, il est nécessaire qu’une carte
SIM valide soit insérée.
En cas d’urgence, appuyer sur la
touche SOS jusqu’à l’affichage d’un
écran VALIDATION / ANNULATION.
Un appel est déclenché* vers la
plateforme Citroën Urgence qui reçoit
des informations de localisation du
véhicule et peut transmettre une alerte
qualifiée aux services de secours
compétents. Dans les pays où la
plateforme n’est pas opérationnelle,
ou lorsque le service de localisation
a été expressément refusé, l’appel
est transmis aux services de secours
(112).
En cas de nécessité, le téléphone interne s’active automatiquement
pour lancer un appel d’urgence.
* Ce service est soumis à conditions et disponibilités. Consultez le réseau
CITROËN.
Si la carte SIM utilisée ne provient pas de CITROËN, il est suggéré
de vérifier sa compatibilité en effectuant un appel auprès de la
plateforme Citroën Urgence.
9.2
APPEL D’ASSISTANCE
Appuyer sur cette touche pour
accéder aux services CITROËN *.
Sélectionner «Centre Contact Client»
pour toute demande d’information sur
la marque CITROËN.
CENTRE CONTACT CLIENT
Sélectionner «Citroën Assistance»
pour lancer un appel de dépannage.
CITROËN ASSISTANCE
* Ces services et options sont soumis à conditions et disponibilité.
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