Jabra Engage 65 Manuel utilisateur A third-party certification according to ISO 14024 Toward sustainable IT products Say hello to a more sustainable product IT products are associated with a wide range of sustainability risks throughout their life cycle. Human rights violations are common in the factories. Harmful substances are used both in products and their manufacture. Products can often have a short lifespan because of poor ergonomics, low quality and when they are not able to be repaired or upgraded. This product is a better choice. It meets all the criteria in TCO Certified, the world’s most comprehensive sustainability certification for IT products. Thank you for making a responsible product choice, that help drive progress towards a more sustainable future! Criteria in TCO Certified have a life-cycle perspective and balance environmental and social responsibility. Conformity is verified by independent and approved verifiers that specialize in IT products, social responsibility or other sustainability issues. Verification is done both before and after the certificate is issued, covering the entire validity period. The process also includes ensuring that corrective actions are implemented in all cases of factory non-conformities. And last but not least, to make sure that the certification and independent verification is accurate, both TCO Certified and the verifiers are reviewed regularly. Want to know more? Read information about TCO Certified, full criteria documents, news and updates at tcocertified.com. On the website you’ll also find our Product Finder, which presents a complete, searchable listing of certified products. © 2022 GN Audio A/S. Tous droits réservés. Jabra® est une marque commerciale de GN Audio A/S. Fabriqué en Chine Déclaration de conformité disponible sur www.jabra.fr/doc REV F MODÈLE : Modèle : WHB051BS WHB050HS WHB051HS 1. Bienvenue.......................................6 2. Contenu de la boîte......................7 2.1 Version stéréo 2.2 Version mono 2.3 Version convertible 3. Instructions de port.................. 10 3.1 Micro-casque stéréo/mono 3.2 Micro-casque convertible 3.3 Comment changer l’EarGel du micro-casque convertible 3.4 Comment changer le contour d'oreille du micro-casque convertible 3.5 Comment changer le style de maintien du micro-casque convertible 4. Première utilisation................... 15 4.1 Connexion à un téléphone fixe avec port micro-casque 4.2 Connexion à un téléphone fixe sans port micro-casque 4.3 Rangement et chargement du micro-casque 4.4 Connexion directe à un ordinateur 5. Vue d’ensemble de la base...... 20 5.1 DEL de statut de la base 5.2 Comment régler le volume du microphone pour les appels sur le téléphone fixe 5.3 Comment trouver une tonalité pour les téléphones fixes 6. Jabra Direct................................. 24 6.1 Mise à jour du micrologiciel 7. Instruction d'utilisation ........... 25 7.1 Vue d’ensemble du micro-casque stéréo/mono 7.2 Vue d’ensemble du micro-casque convertible 7.3 Principales fonctions d’appel 7.4 Fusionner des appels 7.5 Conférences téléphoniques 7.6 Transférer un appel du téléphone fixe vers le micro-casque 7.7 Transférer un appel du téléphone fixe vers le micro-casque 7.8 Gérer plusieurs appels 7.9 Comment changer la langue des messages vocaux 7.10Comment ajouter un nouveau micro-casque principal 7.11 Instructions de réinitialisation 8. Comment modifier les paramètres.................................. 38 9. Support........................................ 40 9.1 FAQ 9.2 Comment entretenir votre appareil 9.3 Accessoires de remplacement Merci d’avoir acheté le Jabra Engage 65. Nous espérons que celui-ci vous donnera entière satisfaction. FRANÇAIS 1. Bienvenue Caractéristiques du Jabra Engage 65 • Connectivité flexible Connexion au téléphone fixe et à l’ordinateur • Micro-casque DECT le plus léger au monde 18 grammes (convertible) • Évitez les perturbations Voyant Busylight intégré • Autonomie d'une journée complète Jusqu’à 13 heures de temps de conversation (stéréo/mono) Jusqu’à 9 heures de temps de conversation (convertible) • Prend les appels où que vous soyez dans le bureau Portée allant jusqu'à 150 mètres (stéréo/mono) Portée allant jusqu'à 100 mètres (convertible) • Appels confidentiels sécurisés Cryptage DECT AES 256 bits 6 Le Jabra Engage 65 est proposé dans l'une des trois versions suivantes : stéréo, mono et convertible. FRANÇAIS 2. Contenu de la boîte 2.1 Version stéréo Base Câble électrique Micro-casque stéréo : Câble micro-USB Câble du téléphone 7 FRANÇAIS 2.2 Version mono Base Câble électrique Micro-casque mono Câble micro-USB Câble du téléphone 8 FRANÇAIS 2.3 Version convertible Base Serre-tête Câble électrique Micro-casque convertible Contour d’oreille Câble micro-USB EarGels Câble du téléphone 9 3.1 Micro-casque stéréo/mono Vous pouvez porter le micro-casque avec le microphone du côté gauche ou droit. FRANÇAIS 3. Instructions de port 10 Le micro-casque peut se porter sur l'oreille gauche ou droite. FRANÇAIS 3.2 Micro-casque convertible 3.3 Comment changer l’EarGel du micro-casque convertible L D S G 11 1. Ajustez le contour d'oreille en fonction de la forme de votre oreille. FRANÇAIS 3.4 Comment changer le contour d'oreille du micro-casque convertible 2. Mettez le micro-casque sur votre oreille. 12 FRANÇAIS 3. P ointez le microphone vers votre bouche. 4. Le contour d'oreille doit être bien placé à l'arrière de l'oreille, sans espace. Ajustez-le si nécessaire. 13 FRANÇAIS 3.5 Comment changer le style de maintien du micro-casque convertible 14 Branchez les câbles du téléphone et de l'ordinateur FRANÇAIS 4. Première utilisation Branchez l’alimentation électrique Placez le micro-casque sur sa base puis rechargez-le Faites un test en appelant le téléphone connecté Mettez le micro-casque Répondez à l'appel du téléphone Votre Engage est à présent prêt à être utilisé En cas de difficultés, reportez-vous au manuel d'utilisation. 15 FRANÇAIS 4.1 Connexion à un téléphone fixe avec port micro-casque Régler comme appareil audio par défaut PC AUX Adaptateur EHS (en option) 16 FRANÇAIS 4.2 Connexion à un téléphone fixe sans port micro-casque Régler comme appareil audio par défaut PC AUX Levier de décrochage GN1000 (en option) 17 FRANÇAIS 4.3 Rangement et chargement du micro-casque Le micro-casque se charge lorsqu'il est placé sur une base connectée à une alimentation électrique. La DEL de statut du micro-casque et l’icône de la pile de la base clignotent pour indiquer que le micro-casque est en charge. Les micro-casques stéréo/mono affichent une autonomie de pile allant jusqu'à 13 heures, et le micro-casque convertible jusqu'à 9 heures. Tous les modèles prennent environ 1h30 pour effectuer une recharge complète. Comptez environ 30 minutes pour recharger la pile à 40 %. 18 1. Branchez le câble micro-USB fourni dans un port USB de votre ordinateur. FRANÇAIS 4.4 Connexion directe à un ordinateur 2. Appuyez sur le bouton Volume du micro-casque tout en branchant le câble micro-USB dans le micro-casque. Relâchez le bouton dès que la DEL du micro-casque s'arrête de clignoter en vert. 3. Vous pouvez à présent sélectionner le microcasque comme appareil de lecture audio sur l'ordinateur. 19 FRANÇAIS 5. Vue d’ensemble de la base Mode discrétion Répondre à un appel Terminer/Refuser un appel Statut de la pile Conférence (micro-casques supplémentaires) Téléphone fixe Ordinateur 20 FRANÇAIS 5.1 DEL de statut de la base Microphone désactivé Microphone activé Appel entrant Appel en cours Appel mis en mode discrétion Appel fusionné Appel en attente Appel entrant Appel en cours Appel mis en mode silencieux Appel fusionné Conférence téléphonique Appariement de micro-casque supplémentaire (clignote) Pile en charge (clignote) Pile pleine Niveau de pile moyen Pile faible Pile très faible (clignote) Mode PowerNap (clignote) Micro-casque retiré de la base Appel entrant Appel en cours Appel mis en mode discrétion Appel en attente Appel fusionné Le téléphone fixe est le téléphone cible Appel entrant sur le téléphone fixe (clignote) Appel en cours sur le téléphone fixe Appel en attente sur le téléphone fixe L'ordinateur est le téléphone cible Appel entrant sur l'ordinateur (clignote) Appel en cours sur l’ordinateur Appel en attente sur l’ordinateur 21 FRANÇAIS 5.2 Comment régler le volume du microphone pour les appels sur le téléphone fixe Pour régler le volume du microphone du téléphone fixe, appuyez sur les boutons ou situés sur la partie inférieure de la base. 22 FRANÇAIS 5.3 Comment trouver une tonalité pour les téléphones fixes Si vous n’entendez pas de tonalité dans votre téléphone fixe, vous devrez éventuellement changer le réglage de l’interrupteur de tonalité. L’interrupteur de tonalité se trouve sur la partie inférieure de la base. Utilisez un objet pointu pour passer d'un réglage à l'autre jusqu’à ce que vous entendiez une tonalité dans le micro-casque. Le réglage par défaut est A. 23 Jabra Direct est un logiciel gratuit conçu pour prendre en charge, gérer et optimiser les fonctionnalités de vos appareils Jabra. FRANÇAIS 6. Jabra Direct Téléchargement via jabra.fr/direct 6.1 Mise à jour du micrologiciel Jabra Direct vous prévient lorsqu’une mise à jour du micrologiciel est disponible. 24 7.1 Vue d’ensemble du micro-casque stéréo/mono FRANÇAIS 7. Instruction d'utilisation Bouton Volume Voyant Busylight Bouton Appel DEL de statut et Busylight Bouton Discrétion Bouton Volume 7.2 Vue d’ensemble du micro-casque convertible Bouton Volume DEL de statut et Busylight Bouton Discrétion Bouton Appel Bouton Volume 25 Fonction Action Allumer Appuyez sur le boutonAppeldu micro-casque ou retirez le micro-casque de la base Éteindre Appuyez pendant 4 secondes sur le boutonAppel Répondre à un appel Appuyez sur le boutonAppel, retirez le micro-casque de la base ou appuyez sur l'icône de la base Terminer un appel Appuyez sur le boutonAppel, retirez le micro-casque de la base ou appuyez sur l'icône de la base Rejeter un appel Appuyez deux fois sur le bouton Appel ou appuyez sur l'icône de la base Changer de téléphone cible FRANÇAIS 7.3 Principales fonctions d’appel Retirez le micro-casque de la base et appuyez pendant 1 seconde sur le boutonAppel Autrement, appuyez pendant 1 seconde sur l'icône de la base 26 Régler le volume Le micro-casque convertible utilise un capteur de mouvements pour détecter le bouton Volume + et le bouton Volume – en fonction de l’orientation du micro-casque Basculer le voyant Busylight Appuyez simultanément sur les deux boutons Volume Accéder au menu des paramètres à guidage vocal Appuyez simultanément et pendant 3 secondes sur les deux boutons Volume Désactiver/ Activer le microphone Appuyez sur le bouton Discrétion (micro-casque stéréo/mono) Désactiver/ Activer le microphone Appuyez sur le bouton Discrétion (micro-casque convertible) FRANÇAIS Appuyez sur les boutons Volume. 27 Vous pouvez fusionner un appel entrant avec un appel en cours. Pour fusionner les appels : 1. Appuyez pendant 2 secondes sur le bouton Appel du micro-casque ou appuyez sur l'icône de la base pour accepter l'appel entrant. Cela permet de mettre en attente l’appel en cours. 2. Appuyez sur l'icône pendant 2 secondes pour fusionner les appels. FRANÇAIS 7.4 Fusionner des appels Pour ne plus fusionner les appels, appuyez pendant 2 seconds sur l'icône de la base. Pour terminer l’appel fusionné, placez le microcasque sur la base ou appuyez sur le bouton Appel du micro-casque. 28 Ajouter un/des micro-casque(s) à une conférence téléphonique Vous pouvez connecter jusqu'à trois micro-casques supplémentaires à une base pour conférence téléphonique. FRANÇAIS 7.5 Conférences téléphoniques Micro-casque supplémentaire Micro-casque principal Micro-casque principal 1. Retirez le micro-casque principal de la base. 2. Placez un nouveau micro-casque sur la base. Celui-ci tentera de s’apparier avec la base. 3. Vous entendrez un message vocal dans le micro-casque principal. Appuyez sur le bouton Appel du micro-casque principal pour ajouter le micro-casque supplémentaire à la conférence. Le son est à présent partagé par les micro-casques. Le micro-casque supplémentaire est désactivé par défaut. Remarque : Vous pouvez utiliser des micro-casques Jabra Engage 75 pour les conférences téléphoniques. Consultez la section Ajouter un/des micro-casque(s) à une conférence téléphonique. 29 Vous pouvez connecter jusqu'à trois microcasques supplémentaires à une base sans avoir à les placer sur la base. FRANÇAIS Ajouter un/des micro-casque(s) à une conférence téléphonique sans utiliser le socle 1. Retirez le micro-casque principal de la base. 2. Éteignez le micro-casque supplémentaire en appuyant pendant 4 secondes sur le bouton Appel. 3. Appuyez pendant 3 secondes sur l'icône de la base. La DEL de conférence de la base se mettra à clignoter. 4. Mettez le micro-casque supplémentaire en mode appariement en appuyant pendant 5 secondes sur le bouton Appel jusqu’à ce que la DEL de statut du micro-casque clignote en bleu. 5. Vous entendrez un message vocal dans le micro-casque principal. Appuyez sur le bouton Appel du micro-casque principal pour ajouter le micro-casque supplémentaire à la conférence. Le son est à présent partagé par les micro-casques. Le micro-casque supplémentaire est désactivé par défaut. Remarque : Vous pouvez utiliser des micro-casques Jabra Engage 75 pour les conférences téléphoniques. 30 Pour terminer l’appel pour tous les microcasques, appuyez sur le bouton Appel du microcasque principal ou placez le micro-casque principal sur la base. FRANÇAIS Terminer ou quitter une conférence téléphonique L'utilisateur d'un micro-casque supplémentaire peut quitter la conférence en appuyant sur le bouton Appel de son micro-casque ou en plaçant celui-ci sur la base du micro-casque principal (mais pas sur la base du micro-casque supplémentaire) La conférence audio continue pour les utilisateurs des autres micro-casques. Mode conférence permanent Par défaut, la conférence téléphonique se termine pour tous les autres micro-casques lorsque l'appel prend fin. Il est possible de poursuivre la conférence avec les micro-casques supplémentaires jusqu’à ce que le micro-casque principal soit placé sur la base. Pour ce faire, vous devrez modifier ce paramètre dans Jabra Direct. 31 FRANÇAIS 7.6 Transférer un appel du téléphone fixe vers le micro-casque Pour transférer un appel : 1. Sélectionnez le téléphone fixe comme téléphone cible sur la base. 2. Retirez le micro-casque de la base ou appuyez sur le bouton Appel du micro-casque. L'audio de l'appel sera transféré du combiné du téléphone fixe vers le micro-casque. Si nécessaire, appuyez sur le bouton micro-casque du téléphone fixe et ne raccrochez pas le combiné avant la fin de l'appel. 32 FRANÇAIS 7.7 Transférer un appel du téléphone fixe vers le micro-casque Pour transférer un appel du micro-casque vers un téléphone fixe, prenez le combiné du téléphone fixe puis placez le micro-casque sur la base. L'audio de l'appel sera transféré du micro-casque vers le téléphone fixe si la base est branchée au port combiné du téléphone fixe. Autrement, appuyez sur le bouton micro-casque du téléphone fixe. 33 Le micro-casque et la base peuvent accepter et traiter simultanément plusieurs appels. Gérer plusieurs appels Mettre en pause l'appel en cours et répondre à l'appel entrant Appuyez sur l'icône de la base Permuter entre l'appel en pause et l'appel en cours Appuyez sur l'icône de la base Rejeter l'appel entrant et poursuivre l'appel en cours Appuyez sur l'icône de la base FRANÇAIS 7.8 Gérer plusieurs appels 34 Les annonces vocales du micro-casque sont proposées en 5 langues : français, anglais, allemand, espagnol et japonais. FRANÇAIS 7.9 Comment changer la langue des messages vocaux Pour changer la langue : 1. Lorsque vous n’êtes pas en conversation, appuyez pendant 2 secondes sur les deux boutons de volume du micro-casque pour accéder au menu des paramètres à guidage vocal. Le premier réglage disponible est la langue des instructions vocales. 2. Appuyez sur les boutons du volume pour faire défiler les langues disponibles. 3. Appuyez sur le bouton Appel pour accepter la langue. 4. Appuyez pendant 2 secondes sur les deux boutons du volume du micro-casque pour quitter le menu des paramètres à guidage vocal. La base se réinitialise et le nouveau réglage est enregistré. 35 Il existe trois méthodes pour ajouter un nouveau micro-casque principal à la base : FRANÇAIS 7.10 Comment ajouter un nouveau micro-casque principal A) Si le micro-casque principal actuel est hors de portée de la base ou éteint, placez le nouveau micro-casque sur la base. Celui-ci deviendra le nouveau micro-casque principal. La DEL de conférence et de statut de la base clignote pour indiquer que le nouveau micro-casque est devenu le micro-casque principal. B) Si le micro-casque principal actuel est dans la portée de la base ou est allumé, et si la base n’est pas utilisée pour un appel, placez le nouveau micro-casque sur la base et appuyez pendant 1 seconde sur le bouton Appel , jusqu'à ce que la DEL de conférence et de statut de la base clignote pour indiquer que le nouveau micro-casque est devenu le micro-casque principal. C) Si la fonction d'appariement simplifié a été activée dans Jabra Direct et le micro-casque principal actuel n'est pas utilisé pour un appel, placez simplement le nouveau micro-casque sur la base. Celui-ci deviendra le nouveau microcasque principal. La DEL de conférence et de statut de la base clignote pour indiquer que le nouveau micro-casque est devenu le microcasque principal. 36 La réinitialisation du micro-casque et de la base entraîne la réinitialisation de tous les paramètres. FRANÇAIS 7.11 Instructions de réinitialisation 3 sec. Pour réinitialiser : 1. Placez le micro-casque sur la base. 2.Appuyez simultanément en pendant 3 secondes sur les boutons Décrochage et Raccrochage de la base. Le micro-casque et la base redémarrent et retrouvent leurs paramètres d'origine. La base et le micro-casque peuvent également être réinitialisés avec Jabra Direct. 37 Vous pouvez modifier les paramètres du microcasque et du téléphone à l’aide du menu des paramètres à guidage vocal. FRANÇAIS 8. Comment modifier les paramètres Autrement, vous pouvez modifier les paramètres avec Jabra Direct depuis votre ordinateur. Jabra Direct est téléchargeable sur jabra.fr/direct. Navigation dans le menu Accéder au menu des paramètres à guidage vocal Appuyez simultanément et pendant 3 secondes sur les boutons Volume + et Volume – Parcourir les options de paramètres Appuyez sur le bouton Volume +ou Volume – Quitter le menu des paramètres à guidage vocal Appuyez simultanément et pendant 2 secondes sur les boutons Volume + et Volume – Valider l’option de réglage Appuyez sur le boutonAppelpour accepter l'option de réglage annoncée. Vous passerez au réglage suivant 38 Langue des messages vocaux Sélectionnez la langue vocale du microcasque parmi 5 langues Messages vocaux Sélectionnez pour activer les messages vocaux Tonalité de rappel du mode silencieux Sélectionnez pour utiliser un rappel audio périodique lorsque le microphone est en mode discrétion Sonnerie téléphone fixe Sélectionnez une sonnerie pour les téléphones fixes Volume de sonnerie pour les téléphones fixes Sélectionnez le volume de sonnerie pour les téléphones fixes Sonnerie téléphone logiciel Sélectionnez une sonnerie pour les téléphones logiciels Volume de sonnerie téléphone logiciel Sélectionnez le volume de sonnerie pour les téléphones logiciels Portée ou densité Sélectionnez si la base doit être optimisée pour une portée ou une densité améliorée Type de décroché Sélectionnez le type de décroché Téléphone par défaut Sélectionnez le type de téléphone par défaut FRANÇAIS Paramètres 39 9.1 FAQ Afficher les FAQ sur jabra.fr/engage. FRANÇAIS 9. Support 9.2 Comment entretenir votre appareil • Il est recommandé de conserver le microcasque à une température comprise entre -5 °C et 45 °C. • Ne rangez pas le micro-casque pendant des périodes prolongées sans le recharger (max. trois mois). • Si le micro-casque ou la base se salit, il est recommandé de le/la nettoyer à l’aide d’un chiffon doux et non pelucheux ayant été préalablement humidifié avec de l’eau propre. 9.3 Accessoires de remplacement Vous pouvez acheter des accessoires de remplacement ou supplémentaires en ligne sur jabra.fr/accessories. 40 ">
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