Philips AC1715/10 Air Purifier Serie 1000i Manuel utilisateur

AC1715
Mode d’emploi
Contenu
1
Important �������������������������������������������������������������������������������� 2
2
Votre purificateur d'air �������������������������������������������������������� 5
3
Guide de démarrage ������������������������������������������������������������ 7
4
Utilisation du purificateur d'air ����������������������������������������� 9
5
Nettoyage et entretien ������������������������������������������������������13
6
7
8
Stockage ��������������������������������������������������������������������������������17
Dépannage ���������������������������������������������������������������������������17
Garantie et service ��������������������������������������������������������������20
Sécurité ����������������������������������������������������������������������������������������������������2
Champs électromagnétiques (CEM) ������������������������������������������������4
Recyclage �������������������������������������������������������������������������������������������������4
Déclaration de conformité UE simplifiée ����������������������������������������4
Présentation du produit ���������������������������������������������������������������������5
Aperçu des commandes ����������������������������������������������������������������������6
Installation du filtre ������������������������������������������������������������������������������7
Comprendre le voyant Wi-Fi ��������������������������������������������������������������7
Branchement pour l'alimentation ����������������������������������������������������8
Connexion Wi-Fi ������������������������������������������������������������������������������������8
Signification du voyant de qualité de l'air ��������������������������������������9
Mise sous et hors tension ����������������������������������������������������������������� 10
Changer de mode ������������������������������������������������������������������������������ 11
Changer le voyant d'affichage �������������������������������������������������������� 12
Utilisation de la fonction d'activation/de désactivation de la
lumière ������������������������������������������������������������������������������������������������� 12
Calendrier de nettoyage ������������������������������������������������������������������ 13
Nettoyage du boîtier du purificateur d'air ���������������������������������� 13
Nettoyage du capteur de particules ��������������������������������������������� 13
Nettoyage de la surface du filtre ���������������������������������������������������� 14
Remplacement du filtre �������������������������������������������������������������������� 15
Réinitialisation du filtre �������������������������������������������������������������������� 16
Commande de pièces ou d'accessoires ���������������������������������������� 20
FR
1
1 Important
Sécurité
Lisez attentivement ce mode d'emploi avant d'utiliser l'appareil et conservez-le
pour un usage ultérieur.
Pour garantir des performances optimales, assurez-vous que votre purificateur est
mis à niveau vers la dernière version. Vous pouvez effectuer cette mise à niveau via
l'application Clean Home+.
Danger
•
Ne nettoyez pas l'appareil avec de l'eau, tout autre liquide ou
un détergent (inflammable), et ne les laissez pas pénétrer dans
l'appareil afin d'éviter toute électrocution et/ou tout risque
d'incendie.
•
Ne pulvérisez pas de produits inflammables tels que de
l'insecticide ou du parfum autour de l'appareil.
Avertissement
•
Avant de le brancher, vérifiez si la tension indiquée sur
l'appareil correspond à la tension secteur locale.
•
Si le cordon d'alimentation est endommagé, il doit être
remplacé par Philips, par un Centre Service Agréé Philips ou par
un technicien qualifié afin d'éviter tout accident.
•
N'utilisez jamais l'appareil si la prise, le cordon d'alimentation
ou l'appareil lui-même est endommagé.
•
Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés de 8 ans ou
plus, des personnes dont les capacités physiques, sensorielles
ou intellectuelles sont réduites ou des personnes manquant
d'expérience et de connaissances, à condition que ces enfants
ou personnes soient sous surveillance ou qu'ils aient reçu des
instructions quant à l'utilisation sécurisée de l'appareil et qu'ils
aient pris connaissance des dangers encourus.
•
Les enfants ne doivent pas jouer avec l'appareil.
•
Le nettoyage et l'entretien ne doivent pas être réalisés par des
enfants sans surveillance.
•
Ne bloquez pas l'entrée et la sortie d'air (par exemple, en
plaçant des objets sur la sortie d'air ou devant l'entrée d'air).
2
FR
Assurez-vous qu'aucun objet ne tombe dans l'appareil par la
sortie d'air.
•
Interface Wi-Fi standard basée sur la norme 802.11b/g/n à
2,4 GHz avec une puissance de sortie maximale de
31,62 mW EIRP.
Attention
•
Cet appareil ne remplace pas une ventilation correcte,
l'utilisation régulière d'un aspirateur et l'utilisation d'une hotte
ou d'un ventilateur dans la cuisine.
•
Placez et utilisez toujours l'appareil sur une surface sèche,
stable, plane et horizontale.
•
Laissez au moins 20 cm d'espace libre autour de l'appareil et au
moins 30 cm au-dessus de l'appareil.
•
Ne vous asseyez pas et ne montez pas sur l'appareil. Ne placez
jamais d'objets au-dessus de l'appareil.
•
Ne placez pas l'appareil directement sous un climatiseur afin
d'éviter que de la condensation s'écoule sur l'appareil.
•
Utilisez exclusivement les filtres Philips d'origine spécialement
destinés à cet appareil. N'utilisez pas d'autres filtres.
•
La combustion du filtre peut causer des blessures irréversibles
et/ou mettre des vies en péril. N'utilisez pas le filtre comme
carburant ou à des fins similaires.
•
Évitez de heurter l'appareil (l'entrée et la sortie d'air en
particulier) avec des objets durs.
•
N'insérez pas vos doigts ou des objets dans la sortie d'air
ou l'entrée d'air afin d'éviter tout risque de blessure ou de
dysfonctionnement de l'appareil.
•
N'utilisez pas l'appareil après avoir utilisé un insecticide ou à
proximité de résidus huileux, d'encens se consumant ou de
fumées chimiques.
•
N'utilisez pas l'appareil à proximité d'un appareil fonctionnant
au gaz, d'une installation de chauffage ou d'une cheminée.
•
Débranchez l'appareil lorsque vous souhaitez le déplacer,
remplacer le filtre ou effectuer une tâche d'entretien.
•
Cet appareil est uniquement destiné à un usage domestique
dans des conditions de fonctionnement normales.
•
FR
3
•
•
N'utilisez jamais l'appareil dans des environnements humides,
à hygrométrie élevée, ou soumis à des températures ambiantes
élevées (salle de bain, toilettes, cuisine, etc.), ni dans des pièces
connaissant d'importantes fluctuations de la température.
L'appareil n'élimine pas le monoxyde de carbone (CO) ni
le radon (Rn). Il ne peut pas être utilisé comme dispositif
de sécurité en cas d'accidents impliquant des processus de
combustion et des produits chimiques dangereux.
Champs électromagnétiques (CEM)
Cet appareil Philips est conforme à toutes les normes et à tous les règlements
applicables relatifs à l'exposition aux champs électromagnétiques.
Recyclage
Ce symbole signifie que ce produit ne doit pas être mis au rebut avec les
ordures ménagères (2012/19/UE).
Respectez les règles en vigueur dans votre pays pour la mise au rebut des produits
électriques et électroniques. Une mise au rebut correcte contribue à préserver
l'environnement et la santé.
Déclaration de conformité UE simplifiée
Par la présente, DAP B.V. déclare que le type d'équipement radio AC1715 est
conforme à la directive 2014/53/UE. Le texte intégral de la déclaration de
conformité UE est disponible à l'adresse suivante : www.philips.com.
4
FR
2 Votre purificateur d'air
Félicitations pour votre achat et bienvenue dans le monde de Philips !
Pour profiter pleinement de l'assistance Philips, enregistrez votre produit à
l'adresse www.philips.com/welcome.
Présentation du produit
Sortie d'air
Panneau de
commande
Capteur de
particules
Filtre NanoProtect
(FY1700/30)
Cache
arrière
Adaptateur de fiche*
(KA3601A2401500EU)
*Veuillez utiliser uniquement l'adaptateur
de fiche fourni
FR
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Aperçu des commandes
Boutons de commande
Bouton d'activation/
désactivation de la lumière
Bouton marche/arrêt
Sélecteur de mode
Afficheur
6
FR
Voyant Wi-Fi
Mode automatique
Vitesse 1
Vitesse 2
Mode Turbo
Mode veille
Affichage PM2.5
Affichage de l'indice d'allergènes
intérieurs
Alerte de nettoyage du filtre
Alerte de remplacement du filtre
3 Guide de démarrage
Installation du filtre
Retirez le filtre de son emballage avant sa première utilisation.
Remarque : assurez-vous que le purificateur d'air est débranché de la prise
secteur avant d'installer le filtre.
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1
2
3
4
5
2
3
4
5
Tirez sur le cache arrière pour le détacher de l'appareil.
Retirez le filtre de l'appareil.
Retirez le filtre de purification de l'air de son emballage.
Remettez le filtre dans l'appareil.
Remettez le cache arrière en place.
Comprendre le voyant Wi-Fi
État de l'icône Wi-Fi
État de la connexion Wi-Fi
Orange clignotant
Établit une connexion au smartphone
Orange stable
Connecté au smartphone
Blanc clignotant
Établit une connexion au serveur
Blanc stable
Connecté au serveur
Éteint
Fonction Wi-Fi désactivée
FR
7
Branchement pour l'alimentation
Attention : risque d'électrocution ! Lorsque vous débranchez
le cordon d'alimentation, tirez sur la fiche électrique. jamais
sur le cordon.
Branchez l'adaptateur secteur sur :
• la prise de courant de l'appareil en premier lieu.
• Puis sur la prise murale.
Connexion Wi-Fi
Configuration initiale de la connexion Wi-Fi
Téléchargez et installez l'application Philips Clean Home+ via
l'App Store ou Google Play.
2 Branchez le purificateur d'air sur la prise secteur et appuyez sur
pour l'allumer.
» Le voyant Wi-Fi
clignote en orange lors de la première connexion.
3 Assurez-vous que votre smartphone ou tablette est correctement connecté(e)
à votre réseau Wi-Fi.
4 Lancez l'application Clean Home+ et cliquez sur Connect a New Device
(Connecter un nouvel appareil) ou appuyez sur le bouton + en haut de l'écran.
Suivez les instructions à l'écran pour connecter le purificateur d'air à votre
réseau.
Remarque :
• Cette instruction est valable uniquement lorsque le purificateur d'air est
configuré pour la première fois. Si le réseau a changé ou si vous devez procéder
à une nouvelle configuration, consultez le chapitre « Réinitialisation de la
connexion Wi-Fi » à la page 9.
• Si vous souhaitez connecter plusieurs purificateurs d'air à votre smartphone ou
tablette, vous devez les connecter un par un.
• Assurez-vous que la distance entre votre smartphone ou tablette et le
purificateur d'air est inférieure à 10 m et qu'aucun obstacle n'interfère.
• Cette application prend en charge les dernières versions d'Android et iOS.
Consultez www.philips.com/cleanhome pour connaître les dernières mises à
jour des systèmes d'exploitation et appareils pris en charge.
1
8
FR
Réinitialisation de la connexion Wi-Fi
Remarque :
• Réinitialisez la connexion Wi-Fi lorsque votre réseau par défaut a été modifié.
1 Branchez le purificateur d'air sur la prise secteur et appuyez sur pour
l'allumer.
2 Appuyez sur pendant 3 secondes, jusqu'à ce que vous entendiez un bip.
» Le purificateur d'air passe en mode de couplage.
» Le voyant Wi-Fi
clignote en orange.
3 Suivez les étapes 3 et 4 de la section « Configuration initiale de la connexion
Wi-Fi ».
4 Utilisation du purificateur d'air
Signification du voyant de qualité de l'air
Le voyant de qualité de l'air s'allume
Couleur du voyant
Niveau de
automatiquement à la mise sous
de
qualité
de
l'air
qualité de l'air
tension du purificateur d'air, en faisant
défiler toutes les couleurs dans l'ordre.
Bleu
Bien
Au bout de 30 secondes environ, le
Bleu-violet
Passable
capteur de particules sélectionne la
Violet-rouge
Mauvaise
couleur correspondant à la qualité de
l'air ambiant quant aux particules en
Rouge
Très mauvais
suspension.
La couleur du voyant de qualité de l'air est déterminée par l'indice de risque le
plus élevé parmi les mesures des PM2.5 et IAI.
PM2.5
Niveau
Couleur du voyant de
La technologie de détection AeraSense
PM2.5
qualité de l'air
détecte avec précision et répond
rapidement à la moindre modification
≤12
Bleu
des particules dans l'air. Elle vous rassure
13-35
Bleu-violet
grâce aux mesures de PM2.5 relevées en
36-55
Violet-rouge
temps réel.
La plupart des polluants présents dans
>55
Rouge
l'air intérieur relèvent des PM2.5, ce qui
correspond aux polluants particulaires aériens inférieurs à 2,5 micromètres. Les
sources intérieures courantes de particules fines sont la fumée de tabac, la cuisson
FR
9
ou les ou bougies allumées. Certaines bactéries aériennes et les plus petites
particules de spores de moisissure, allergènes d'animaux et allergènes d'acariens
relèvent également des PM2.5.
IAI
Le capteur professionnel AeraSense détecte
le niveau des allergènes présents dans l'air
intérieur et affiche le niveau potentiel de risque
des allergènes dans l'air intérieur sous forme
numérique, avec un indice compris entre 1
et 12. 1 indique une qualité d'air optimale.
Mise sous et hors tension
Niveau
IAI
Couleur du voyant
de qualité de l'air
4-6
Bleu-violet
7-9
Violet-rouge
10-12
Rouge
1-3
Bleu
Remarque :
• Pour des performances optimales de purification, fermez portes et fenêtres.
• Tenez les rideaux à l'écart de l'entrée d'air et de la sortie d'air.
1 Branchez la fiche du purificateur d'air sur la prise de courant.
2 Appuyez sur pour allumer le purificateur d'air.
» Le purificateur d'air émet un signal sonore.
» L'afficheur indique «
» pendant la montée
en puissance. Ensuite, une fois la qualité de l'air
mesurée, le purificateur d'air indique les niveaux de
PM2.5/IAI.
» Le purificateur d'air fonctionne en mode
Automatique et l'afficheur indique le niveau d'IAI.
3 Maintenez le bouton enfoncé pendant 3 secondes pour éteindre le
purificateur d'air.
Remarque : si le purificateur d'air reste branché sur le secteur une fois ÉTEINT, il
fonctionnera selon les derniers réglages utilisés lorsque vous le rallumerez.
10
FR
Changer de mode
Sélectionnez les modes Automatique, Vitesse 1, Vitesse 2, Turbo ou Veille en
touchant le bouton .
Mode Automatique ( ) :
le purificateur d'air ajuste
automatiquement la vitesse du
ventilateur en fonction de la qualité de
l'air ambiant.
Vitesse manuelle ( et
) : en
mode Manuel, le purificateur d'air
fonctionne à la Vitesse 1 ou 2.
Mode Turbo (
) : le purificateur d'air
fonctionne à vitesse maximale.
Mode Veille ( ) : le purificateur
d'air fonctionne silencieusement à
vitesse réduite. Au bout de 3 secondes,
l'afficheur s'éteint.
FR
11
Changer le voyant d'affichage
Remarque : l'appareil indique toujours le niveau de PM2.5 par défaut.
• Touchez le bouton
pendant 3 secondes pour basculer entre les indicateurs
d'IAI et de PM2.5.
3s
3s
Utilisation de la fonction d'activation/de désactivation
de la lumière
Grâce au détecteur de luminosité, le panneau de commande s'allume, s'éteint
et réduit sa luminosité automatiquement, en fonction de l'éclairage de la pièce.
Le panneau de commande s'éteint ou réduit sa luminosité lorsqu'il fait sombre.
Appuyez sur n'importe quel bouton pour rallumer les voyants. Ensuite, si
aucune autre action n'est réalisée, tous les voyants s'éteignent ou réduisent leur
luminosité afin de s'adapter à la luminosité de la pièce.
Vous pouvez toucher le bouton
pour éteindre manuellement tous les voyants
ainsi que le panneau de commande. Touchez n'importe quel bouton pour allumer
tous les voyants.
12
FR
5 Nettoyage et entretien
Remarque :
• Débranchez toujours l'appareil avant de le nettoyer.
• N'immergez en aucun cas l'appareil ni dans l'eau ni dans tout autre liquide.
• N'utilisez jamais de détergents abrasifs, agressifs ou inflammables (eau de javel,
alcool, etc.,) pour nettoyer les différentes parties de l'appareil.
• N'utilisez jamais de liquides (même de l'eau) pour nettoyer le filtre.
• N'essayez pas de nettoyer le capteur de particules avec un aspirateur.
Calendrier de nettoyage
Fréquence
Mode de nettoyage
Lorsque nécessaire
Essuyez la partie en plastique de l'appareil avec
un chiffon doux et sec
Tous les deux mois
s'affiche à l'écran.
Nettoyage du couvercle de la sortie d'air
Nettoyez le capteur de particules à l'aide d'un
coton-tige sec
Nettoyez la surface du filtre
Nettoyage du boîtier du purificateur d'air
Nettoyez régulièrement l'intérieur et l'extérieur du purificateur d'air pour
empêcher que de la poussière ne s'accumule.
• Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer l'intérieur et l'extérieur du
purificateur d'air, ainsi que la sortie d'air.
Nettoyage du capteur de particules
Nettoyez le capteur de particules tous les 2 mois pour un fonctionnement optimal
de l'appareil.
Remarque :
• Si le purificateur d'air est utilisé dans un environnement poussiéreux, il peut
nécessiter un nettoyage plus fréquent.
FR
13
•
Si le taux d'humidité de la pièce est très élevé, de la condensation peut se former
sur le capteur de particules et le voyant de qualité de l'air peut indiquer une
moins bonne qualité de l'air qu'en réalité. Si c'est le cas, nettoyez le capteur de
particules.
2
3
5
Éteignez le purificateur d'air et débranchez-le de la prise de courant.
Ouvrez le couvercle du capteur de qualité de l'air.
Nettoyez le capteur de particules à l'aide d'un coton-tige humidifié.
Séchez soigneusement toutes les pièces avec un coton-tige sec.
Fermez le capteur de qualité de l'air.
1
2
3
4
5
Nettoyage de la surface du filtre
État du voyant
d'alerte du filtre
L'alerte de nettoyage
du filtre apparaît sur
l'afficheur.
Action
Nettoyez la surface du filtre à
l'aide d'un aspirateur.
Éteignez le purificateur d'air et débranchez-le de la prise de courant.
1
3
2
4
5
2
3
4
5
Tirez sur le cache arrière pour le détacher de l'appareil.
Retirez le filtre de l'appareil.
Nettoyez la surface du filtre à l'aide d'un aspirateur.
Remettez le filtre dans l'appareil.
14
FR
6
Remettez le cache arrière en place.
Branchez la fiche du purificateur d'air sur la prise
de courant.
8 Touchez le bouton pour allumer l'appareil.
9 Touchez les boutons et pendant 3 secondes
pour réinitialiser l'intervalle de nettoyage du filtre.
10 Lavez-vous soigneusement les mains après avoir
changé le filtre.
6
7
9
+
3s
Remplacement du filtre
Fonctionnement du verrouillage de protection de la qualité de l'air
Ce purificateur d'air est équipé d'un indicateur de remplacement du filtre afin
de garantir des conditions optimales pour le filtre de purification d'air lorsque le
purificateur d'air fonctionne. Lorsque le filtre doit être remplacé, une alerte de
remplacement du filtre s'allume en rouge.
Si le filtre n'est pas remplacé à temps, le purificateur d'air cesse de fonctionner
et se verrouille automatiquement pour protéger la qualité de l'air de la pièce.
Remplacez le filtre dès que possible.
Remplacement du filtre
Remarque :
• Le filtre n'est pas lavable, ni réutilisable.
• Éteignez toujours le purificateur d'air et débranchez-le de la prise électrique
avant de remplacer les filtres.
État du voyant
d'alerte du filtre
Action
L'alerte de
Remplacez le filtre
remplacement du filtre
NanoProtect (FY1700/30)
s'allume
FR
15
Éteignez le purificateur d'air et débranchez-le de la prise de courant.
1
2
5
4
3
Tirez sur le cache arrière pour le détacher de l'appareil.
Retirez le filtre de l'appareil.
Retirez le nouveau filtre de son emballage.
Insérez le nouveau filtre dans l'appareil.
Remettez le cache arrière en place.
Branchez la fiche du purificateur d'air sur la prise
9
de courant.
8 Touchez le bouton pour allumer l'appareil.
9 Touchez les boutons et pendant 3 secondes pour
réinitialiser le compteur de durée de vie du filtre.
10 Lavez-vous soigneusement les mains après avoir
changé le filtre.
Remarque : ne sentez pas le filtre car il contient des
polluants de l'air.
6
2
3
4
5
6
7
Réinitialisation du filtre
+
3s
Vous pouvez remplacer le filtre même avant que l'alerte de remplacement ( )
n'apparaisse sur l'afficheur. Après avoir remplacé un filtre, vous devez réinitialiser
manuellement le compteur de durée de vie du filtre.
1 Appuyez sur le bouton de marche/arrêt pendant 3 secondes pour éteindre
l'appareil et débranchez-le de la prise secteur.
2
3
+
3s
16
FR
2
3
Branchez la fiche électrique sur la prise secteur.
Dans les 15 secondes qui suivent la mise en marche, touchez les boutons et
pendant 3 secondes pour réinitialiser le compteur de durée de vie du filtre.
6 Stockage
1
2
3
4
5
6
Éteignez le purificateur d'air et débranchez-le de la prise de courant.
Nettoyez le purificateur d'air, le capteur de particules et la surface du filtre
(reportez-vous au chapitre « Nettoyage et entretien »).
Laissez toutes les pièces sécher entièrement à l'air libre avant de les ranger.
Enfermez le filtre dans des sacs en plastique étanches.
Rangez le purificateur d'air et le filtre dans un endroit frais et sec.
Lavez-vous toujours soigneusement les mains après avoir manipulé le filtre.
7 Dépannage
Cette rubrique présente les problèmes les plus courants que vous pouvez
rencontrer avec votre appareil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à
l'aide des informations ci-dessous, contactez le Service Consommateurs de votre
pays.
Problème
Solution possible
L'appareil ne
fonctionne pas
correctement.
•
L'alerte de remplacement du filtre est allumée en continu,
mais vous n'avez pas remplacé le filtre correspondant. Par
conséquent, l'appareil est à présent verrouillé. Dans ce cas,
remplacez le filtre et effectuez une pression longue sur les
boutons et pour réinitialiser le compteur de durée de
vie du filtre.
Le flux d'air qui
s'échappe de la
sortie d'air est
significativement
plus faible
qu'avant.
•
La surface du filtre est sale. Nettoyez la surface du filtre
(reportez-vous au chapitre « Nettoyage et entretien »).
FR
17
Problème
Solution possible
La qualité de l'air
ne s'améliore pas
alors que l'appareil
fonctionne depuis
longtemps.
•
•
•
•
•
•
Vérifiez que le filtre a été retiré de son emballage.
Le filtre n'a pas été placé dans l'appareil. Assurez-vous que
le filtre (FY1700/30) est correctement installé.
Le capteur de particules est humide. Le taux d'humidité
de votre pièce est élevé et de la condensation se forme.
Veillez à ce que le capteur de particules soit propre et sec
(reportez-vous au chapitre « Nettoyage et entretien »).
La pièce est grande ou la qualité de l'air extérieur est
mauvaise. Pour une purification optimale, fermez les
portes et les fenêtres lorsque vous faites fonctionner le
purificateur d'air.
Il existe des sources de pollution à l'intérieur : cigarette,
cuisine, encens, parfum ou alcool, par exemple.
Le filtre est en fin de vie. Remplacez-le par un filtre neuf.
La couleur du
voyant de qualité
de l'air reste
toujours la même.
•
Le capteur de particules est sale. Nettoyez le capteur
de particules (reportez-vous au chapitre « Nettoyage et
entretien »).
L'appareil produit
une odeur étrange.
•
Lors des premières utilisations, l'appareil peut dégager
une odeur de plastique. Ce phénomène est normal.
Toutefois, si l'appareil dégage une odeur de brûlé même
après le retrait des filtres, contactez votre revendeur Philips
ou un Centre Service Agréé Philips. Le filtre peut dégager
une odeur après avoir été utilisé pendant un moment en
raison de l'absorption de gaz intérieurs. Il est recommandé
de réactiver le filtre en le positionnant à la lumière directe
du soleil pour une utilisation répétée. Si l'odeur persiste,
remplacez le filtre.
L'appareil est
extrêmement
bruyant.
•
Ce phénomène est normal lorsque l'appareil fonctionne
en mode Turbo.
Si l'appareil est trop bruyant en mode Automatique, il est
possible que l'appareil fonctionne à vitesse élevée parce
que la qualité de l'air a diminué, ou en raison d'un réglage
personnalisé dans l'application. Vous pouvez sélectionner
le mode Veille ou changer les réglages dans l'application.
En cas de bruit anormal, contactez le Service
Consommateurs de votre pays.
Un bruit élevé anormal peut être causé par une chute
d'objet dans l'entrée d'air. Éteignez immédiatement
l'appareil et retournez-le pour en retirer l'objet étranger.
•
•
•
18
FR
Problème
Solution possible
L'appareil continue
d'indiquer que je
dois remplacer un
filtre alors que je
l'ai déjà fait.
•
Vous n'avez peut-être pas réinitialisé le compteur de durée
de vie du filtre. Allumez l'appareil. Touchez les boutons
et pendant 3 secondes.
•
Le moteur fonctionne mal. Contactez le Service
Consommateurs de votre pays.
•
Si le routeur auquel votre purificateur est connecté est à
double bande et qu'il n'est actuellement pas connecté
à un réseau 2,4 GHz, basculez sur une autre bande du
même routeur (2,4 GHz), puis réessayez d'appairer votre
purificateur. Les réseaux 5 GHz ne sont pas pris en charge.
Les réseaux d'authentification Web ne sont pas pris en
charge.
Vérifiez si le purificateur est à portée du routeur Wi-Fi.
Vous pouvez essayer de rapprocher le purificateur d'air du
routeur Wi-Fi.
Vérifiez si le nom de réseau est correct. Le nom de réseau
est sensible à la casse.
Vérifiez si le mot de passe Wi-Fi est correct. Le mot de
passe est sensible à la casse.
Recommencez la configuration en suivant les instructions
de la section « Réinitialisation de la connexion Wi-Fi ».
La connectivité Wi-Fi peut être interrompue par des
interférences électromagnétiques ou autres. Éloignez
l'appareil de tout autre appareil électronique susceptible
de causer des interférences.
Vérifiez si l'appareil mobile est en mode avion. Veillez à
désactiver le mode avion lorsque vous vous connectez au
réseau Wi-Fi.
Consultez la section d'aide de l'application pour obtenir
de nombreuses astuces de dépannage à jour.
Le code d'erreur
« E1 » apparaît sur
l'écran.
•
•
•
La configuration
Wi-Fi a échoué.
•
•
•
•
•
FR
19
8 Garantie et service
Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires ou si vous rencontrez
un problème, visitez le site Web de Philips à l'adresse www.philips.com ou
contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays (son numéro de
téléphone figure dans le dépliant de garantie internationale). S'il n'existe pas
de Service Consommateurs dans votre pays, renseignez-vous auprès de votre
revendeur Philips.
Commande de pièces ou d'accessoires
Si vous devez remplacer une pièce ou tout simplement en acheter une
supplémentaire, contactez votre revendeur Philips ou rendez-vous sur
www.philips.com/support.
Si vous avez des problèmes pour obtenir des pièces, contactez le Service
Consommateurs Philips de votre pays (vous pouvez trouver son numéro de
téléphone dans le dépliant de garantie internationale).
20
FR
© 2021 Philips Domestic Appliances Holding B.V.
Tous droits réservés.
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