F16312 Première Édition / Mars 2020 Manuel électronique INFORMATIONS SUR LES DROITS D'AUTEUR Aucun extrait de ce manuel, incluant les produits et logiciels qui y sont décrits, ne peut être reproduit, transmis, transcrit, stocké dans un système de restitution, ou traduit dans quelque langue que ce soit sous quelque forme ou quelque moyen que ce soit, à l'exception de la documentation conservée par l'acheteur dans un but de sauvegarde, sans la permission écrite expresse de ASUSTeK COMPUTER INC. (“ASUS”). ASUS FOURNIT CE MANUEL "EN L'ÉTAT" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS NON LIMITÉ AUX GARANTIES IMPLICITES OU AUX CONDITIONS DE COMMERCIABILITÉ OU D'ADÉQUATION À UN BUT PARTICULIER. 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SERVICE ET ASSISTANCE Visitez notre site multilingue d'assistance en ligne sur https://www.asus.com/support/ 2 Manuel électronique pour ordinateur portable Table des matières À propos de ce manuel..................................................................................................7 Messages....................................................................................................................................8 Icônes..........................................................................................................................................8 Typographie..............................................................................................................................8 Précautions relatives à la sécurité..............................................................................9 Utilisation de l'ordinateur portable.................................................................................9 Entretien de votre ordinateur portable.........................................................................10 Mise au rebut............................................................................................................................11 Chapitre 1 : Configuration du matériel Présentation de l'ordinateur portable.....................................................................14 Vue de dessus..........................................................................................................................14 Vue de dessous........................................................................................................................18 Côté droit...................................................................................................................................20 Côté gauche..............................................................................................................................21 Chapitre 2 : Utilisation de l'ordinateur portable Prise en main......................................................................................................................26 Chargez la batterie de l'ordinateur portable...............................................................26 Soulevez le panneau d'affichage.....................................................................................28 Appuyez sur le bouton d'alimentation..........................................................................28 Fonctionnalités multi-gestes du pavé tactile........................................................29 Utilisation du pavé numérique (sur une sélection de modèles).........................36 Utiliser le clavier................................................................................................................37 Touches de raccourcis...........................................................................................................37 Touches de fonction..............................................................................................................38 Touches Windows® 10..........................................................................................................38 Manuel électronique pour ordinateur portable 3 Chapitre 3 : Windows® 10 Démarrer pour la première fois..................................................................................40 Menu Démarrer.................................................................................................................41 Applications Windows®..................................................................................................43 Utiliser les applications Windows®..................................................................................44 Personnaliser les applications Windows®.....................................................................44 Vue des tâches...................................................................................................................47 Fonctionnalité Snap........................................................................................................48 Aligner des zones cliquables.............................................................................................48 Centre d'action..................................................................................................................50 Raccourcis clavier.............................................................................................................51 Connexion sans fil............................................................................................................53 Wi-Fi.............................................................................................................................................53 Bluetooth ..................................................................................................................................54 Mode Avion...............................................................................................................................55 Connexion filaire...............................................................................................................56 Éteindre l'ordinateur portable.....................................................................................58 Basculer l'ordinateur portable en mode veille.....................................................59 Chapitre 4 : Le POST (Power-on Self-test) Le POST (Power-on Self-test).......................................................................................62 Dépannage et accès BIOS lors de l'exécution du POST..........................................62 BIOS........................................................................................................................................62 Accès rapide au BIOS.............................................................................................................63 Restaurer le système.......................................................................................................64 Utiliser une option de restauration.................................................................................65 Conseils et FAQ Conseils d'utilisation.......................................................................................................68 FAQ matérielle...................................................................................................................69 FAQ logicielle......................................................................................................................72 4 Manuel électronique pour ordinateur portable Annexes Vue générale.............................................................................................................................76 Déclaration de compatibilité au réseau........................................................................76 Équipements non-vocaux ..................................................................................................76 Précautions d’emploi de l’appareil :................................................................................78 Compliance Statement of Innovation, Science and Economic Development Canada (ISED).............................................................................................79 Déclaration de conformité d'Innovation, Sciences et Développement économique du Canada (ISED).........................................................................................79 Radiation Exposure Statement.........................................................................................79 Déclaration d'exposition aux radiations.......................................................................79 Avertissements de sécurité UL .........................................................................................80 Exigence de sécurité électrique........................................................................................81 Notice TV....................................................................................................................................81 Note relative aux produits de Macrovision Corporation........................................81 Bruit et prévention de perte auditive.............................................................................81 Mise en garde (pour batteries Lithium-Ion) ................................................................82 Directives concernant l'exposition aux fréquences radio......................................83 Caution.......................................................................................................................................84 Mise en garde...........................................................................................................................84 Agrément CTR 21 (pour les ordinateurs portables avec modem intégré)......85 Déclaration de conformité aux normes environnementales...............................87 UE REACH et Article 33.........................................................................................................87 UE RoHS......................................................................................................................................87 Notice relative au revêtement de l'appareil.................................................................88 Services de reprise et de recyclage.................................................................................88 Service de recyclage de batteries rechargeables pour l'Amérique du Nord.........88 Directive Ecodesign...............................................................................................................89 Produits homologués EPEAT.............................................................................................89 Notices for removable batteries.......................................................................................89 Avis concernant les batteries remplaçables................................................................89 Déclaration simplifiée de conformité de l'UE..............................................................90 Manuel électronique pour ordinateur portable 5 6 Manuel électronique pour ordinateur portable À propos de ce manuel Ce manuel offre une vue d'ensemble des caractéristiques logicielles et matérielles de votre ordinateur portable, et est constitué des chapitres suivants : Chapitre 1 : Configuration du matériel Ce chapitre détaille les composants matériels de votre ordinateur portable. Chapitre 2 : Utilisation de l'ordinateur portable Ce chapitre offre des informations sur l'utilisation de votre ordinateur portable. Chapitre 3 : Windows® 10 Ce chapitre fournit une vue d'ensemble des diverses fonctionnalités du système d'exploitation Windows® 10. Chapitre 4 : Le POST (Power-on Self-test) Ce chapitre détaille l'utilisation du POST pour modifier les paramètres de votre ordinateur portable. Conseils et FAQ Cette section offre des astuces d'emploi ainsi qu'une FAQ vous permettant de dépanner les problèmes matériels et logiciels les plus communs pouvant survenir lors de l'utilisation de votre ordinateur portable. Annexes Cette section inclut un certain nombre de notices relatives à la sécurité. Manuel électronique pour ordinateur portable 7 Messages Pour mettre en valeur les informations essentielles offertes par ce guide, les messages sont présentés de la manière qui suit : IMPORTANT ! Ce message contient des informations essentielles devant être suivies pour compléter une tâche. REMARQUE : Ce message contient des informations et des astuces additionnelles pouvant vous aider à compléter certaines tâches. AVERTISSEMENT ! Ce message contient des informations importantes devant être suivies pour garantir votre sécurité lors de l'exécution de certaines tâches et ne pas endommager les données de l'ordinateur portable et ses composants. Icônes Les icônes ci-dessous indiquent le type de dispositif à utiliser pour compléter une série de tâches ou de procédures sur votre ordinateur portable. = Utiliser le pavé tactile. = Utiliser le clavier. Typographie Gras = Fait référence à un menu ou un élément devant être sélectionné. Italique = Indique les sections de ce manuel auxquelles vous pouvez vous référer. 8 Manuel électronique pour ordinateur portable Précautions relatives à la sécurité Utilisation de l'ordinateur portable Cet ordinateur portable doit être utilisé dans un environnement dont la température ambiante est comprise entre 5°C (41°F) et 35°C (95°F). Référez-vous à l'étiquette située au dessous de l'ordinateur portable pour vérifier que votre adaptateur secteur répond aux exigences de voltage. Votre ordinateur portable peut atteindre une température élevée lors de son utilisation ou du chargement de la batterie. Ne laissez pas l'ordinateur portable allumé sur vos genoux ou toute autre partie du corps afin d'éviter toute blessure provoquée par la chaleur. Lors de l'utilisation de l'ordinateur portable, veillez à ne pas le placer sur une surface pouvant bloquer les fentes d'aération. N'utilisez pas de cordons d'alimentation, d'accessoires ou d'autres périphériques endommagés avec votre ordinateur portable. Si l'ordinateur portable est allumé, ne le transportez pas ou ne le recouvrez pas d'un matériau ne permettant pas une circulation de l'air optimale. Ne placez pas l'ordinateur portable sur une surface inégale ou instable. Vous pouvez faire passer votre ordinateur portable dans les détecteurs à rayons X (utilisés pour les éléments placés sur le tapis roulant) des aéroports. Cependant, il est recommandé de ne pas faire passer votre ordinateur portable via les portiques de détection magnétique, ni de l'exposer aux détecteurs portables. Consultez votre compagnie aérienne pour obtenir plus d'informations sur les services pouvant être utilisés ainsi que les restrictions concernant l'utilisation d'un ordinateur portable lors d'un vol aérien. Manuel électronique pour ordinateur portable 9 Entretien de votre ordinateur portable Débranchez l'adaptateur secteur et retirez la batterie (si applicable) avant de nettoyer l'ordinateur portable. Utilisez une éponge en cellulose ou un chiffon doux en peau de chamois humidifié d'une solution détergente non abrasive et de quelques gouttes d'eau tiède. Nettoyez les zones d'humidité restantes à l'aide d'un chiffon sec. N'utilisez pas de solvants puissants tels que des diluants, du benzène ou autres produits chimiques sur ou à proximité de la surface de l'ordinateur portable. Ne placez pas d'objets sur l'ordinateur portable. N'exposez pas l'ordinateur portable à des champs magnétiques ou électriques puissants. N'exposez pas l'ordinateur portable à la pluie ou à l'humidité, tenez-le à distance des liquides. N'exposez pas l'ordinateur portable à un environnement poussiéreux. N'utilisez pas l'ordinateur portable durant une fuite de gaz. 10 Manuel électronique pour ordinateur portable Mise au rebut Ne jetez pas ce produit avec les déchets ménagers. Ce produit a été conçu pour permettre une réutilisation et un recyclage appropriés des pièces. Le symbole représentant une benne barrée d'une croix indique que le produit (équipement électrique, électronique et batterie contenant du mercure) ne doit pas être jeté avec les déchets ménagers. Consultez les réglementations locales pour la mise au rebut des produits électroniques. Ne jetez pas la batterie avec les déchets ménagers. Le symbole représentant une benne barrée d'une croix indique que la batterie ne doit pas être jetée avec les déchets ménagers. Manuel électronique pour ordinateur portable 11 12 Manuel électronique pour ordinateur portable Chapitre 1 : Configuration du matériel Manuel électronique pour ordinateur portable 13 Présentation de l'ordinateur portable Vue de dessus REMARQUE : La disposition du clavier peut varier en fonction du pays ou de la région d'achat. La vue en plan peut également varier selon le modèle d'ordinateur portable. 14 Manuel électronique pour ordinateur portable Jeu de microphones Le jeu de microphones possède une fonctionnalité d'atténuation des échos, de suppression des nuisances sonores ambiantes et de Beamforming offrant une meilleure reconnaissance vocale ainsi qu'une plus grande qualité d'enregistrement audio. Caméra Utilisez cette caméra intégrée pour prendre des photos et enregistrer des vidéos avec votre ordinateur portable. Caméra infrarouge Utilisez cette caméra intégrée pour prendre des photos et enregistrer des vidéos avec votre ordinateur portable. Cette caméra infrarouge prend également en charge la fonctionnalité Windows Hello. REMARQUE : Le voyant lumineux rouge infrarouge clignote lorsque des données sont en cours de lecture avant la connexion avec Windows Hello via la reconnaissance faciale. Écran Cet ordinateur portable est doté d'un écran haute définition offrant une qualité d'affichage excellente pour le visionnage de photos, de vidéos et de tout autre contenu multimédia stocké sur votre ordinateur portable. Manuel électronique pour ordinateur portable 15 Clavier Le clavier est doté de touches de grande largeur disposant d'une amplitude confortable pour la saisie. Il est aussi doté de touches de fonction offrant un accès rapide à certaines fonctionnalités Windows® ainsi que le contrôle d'applications de lecture multimédia. REMARQUE : La disposition du clavier peut varier en fonction du modèle ou de la région d'achat. Témoin de verrouillage des majuscules Ce voyant lumineux s'allume lorsque le verrouillage des majuscules [Verr. Maj.] est activé. Le verrouillage des majuscules permet à certaines lettres d'être saisies en majuscule (ex : A, B, C). Témoin de verrouillage des touches de fonction Ce voyant lumineux s'allume lorsque les touches de fonction sont activées. REMARQUE : Pour plus de détails, consultez la section Utiliser le clavier de ce manuel. 16 Manuel électronique pour ordinateur portable Pavé tactile/Pavé numérique (sur une sélection de modèles) Permet de basculer entre le pavé tactile et le pavé numérique. Le pavé tactile offre une interface intuitive permettant d'utiliser des fonctions multi-gestes pour naviguer à l'écran. Il simule aussi les fonctions d'une souris traditionnelle. REMARQUE : Pour plus de détails, consultez la section Fonctionnalités multi-gestes du pavé tactile de ce manuel. La pavé numérique permet la saisie de chiffres. REMARQUE : Pour plus de détails, consultez la section «Utilisation du pavé numérique» de ce manuel. Bouton d'alimentation Ce bouton d'alimentation permet d'allumer ou d'éteindre votre ordinateur portable. Vous pouvez aussi l'utiliser pour basculer ou sortir l'ordinateur portable du mode veille / veille prolongée. Si votre ordinateur portable ne répond pas ou se bloque, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins dix (10) secondes pour le forcer à s'éteindre. Témoin d'alimentation Ce voyant lumineux s'allume lorsque l'ordinateur portable est allumé. Manuel électronique pour ordinateur portable 17 Vue de dessous REMARQUE : L'apparence de la face inférieure peut varier en fonction du modèle. AVERTISSEMENT ! Votre ordinateur portable peut atteindre une température élevée lors de son utilisation ou du chargement de la batterie. Ne laissez pas l'ordinateur portable allumé sur vos genoux ou toute autre partie du corps afin d'éviter toute blessure provoquée par la chaleur. Lors de l'utilisation de l'ordinateur portable, veillez à ne pas le placer sur une surface pouvant bloquer les fentes d'aération. IMPORTANT ! 18 • L'autonomie de la batterie varie en fonction du type d'utilisation et des caractéristiques de l'ordinateur portable. La batterie ne doit pas être démontée. • Achetez des composants auprès d'un revendeur agréé pour garantir une fiabilité et une compatibilité optimales. Contactez un service client ASUS ou un revendeur agréé pour obtenir un service ou une assistance sur le démontage ou l'assemblage approprié du produit. Manuel électronique pour ordinateur portable Fentes d'aération Les fentes d'aération permettent à l'air frais de refroidir l'ordinateur portable et d'expulser l'excès de chaleur. AVERTISSEMENT ! Assurez-vous qu'aucun papier, livre, tissu, câble ou autre ne bloque les fentes d'aération afin d'éviter tout risque de surchauffe. Haut-parleurs Les haut-parleurs intégrés vous permettent de profiter du son sans recourir à des connexions supplémentaires. Toutes les fonctions audio sont pilotées par logiciel. Manuel électronique pour ordinateur portable 19 Côté droit Témoin d'alimentation Ce voyant lumineux s'allume lorsque l'ordinateur portable est allumé et clignote lentement lorsque celui-ci est en mode veille. Fente pour carte microSD Le lecteur de cartes mémoire intégré prend en charge les cartes mémoire au format microSD. Port USB 3.2 Gen1 L'interface USB 3.2 (Universal Serial Bus 3.2) Gen1 offre des taux de transfert de données allant jusqu'à 5 Gb/s et est rétrocompatible avec la norme USB 2.0. 20 Manuel électronique pour ordinateur portable Côté gauche Port HDMI Ce port est réservé à la connexion d'un périphérique externe luimême doté d'une interface HDMI (High-Definition Multimedia Interface). Il est compatible avec la norme HDCP permettant la lecture de disques Blu-ray et de tout autre contenu intégrant un verrou numérique. Manuel électronique pour ordinateur portable 21 Port combiné USB 3.2 Gen2 Type-C® / DisplayPort / Power Delivery Le port USB 3.2 Gen2 Type-C® offre des taux de transfert de données allant jusqu'à 10 Gb/s et est rétro-compatible avec la norme USB 2.0. Ce port permet de connecter l'ordinateur portable à un périphérique d'affichage externe à l'aide d'un adaptateur USB Type-C. Connectez une source d'alimentation 20V/3.25A à cette prise pour alimenter l'ordinateur portable et recharger sa batterie. REMARQUE : Le taux de transfert de données de ce port peut varier en fonction du modèle. IMPORTANT ! 22 • Ce port ne peut être utilisé comme source d'alimentation de secours que lorsque le niveau de charge de la batterie est supérieur à 5%. • Pour éviter tout dommage, n'utilisez que des sources d'alimentation ayant la puissance indiquée ci-dessus pour charger votre ordinateur portable. Pour plus d'informations, consultez le service après-vente d'ASUS. Manuel électronique pour ordinateur portable Témoin de charge de la batterie (bicolore) Ce voyant lumineux bicolore offre un indicateur visuel de l'état de charge de la batterie. Référez-vous au tableau suivant pour plus de détails : Couleur État Blanc fixe L'ordinateur portable est relié à une source d'alimentation et le niveau de charge de la batterie est compris entre 95 % et 100 %. Orange fixe L'ordinateur portable est relié à une source d'alimentation, recharge sa batterie, et le niveau de charge de la batterie est inférieur à 95 %. Orange clignotant L'ordinateur portable fonctionne sur batterie et le niveau de charge de la batterie est inférieur à 10 %. Éteint L'ordinateur portable fonctionne sur batterie et le niveau de charge de la batterie est compris entre 10 % et 100 %. Manuel électronique pour ordinateur portable 23 24 Manuel électronique pour ordinateur portable Chapitre 2 : Utilisation de l'ordinateur portable Manuel électronique pour ordinateur portable 25 Prise en main Chargez la batterie de l'ordinateur portable A. Connectez le cordon d'alimentation à l'adaptateur secteur. B. Reliez l'adaptateur secteur à la prise d'alimentation (CC) de l'ordinateur portable. C. Branchez l'adaptateur secteur sur une prise électrique fournissant un courant compris entre 100V et 240V. Chargez la batterie de l'ordinateur portable pendant 3 heures avant de l'utiliser pour la première fois. REMARQUE : L'apparence de l'adaptateur secteur peut varier en fonction du modèle et du pays ou de la région d'achat. IMPORTANT ! Informations relatives à l'adaptateur secteur : 26 • Tension d'entrée : 100-240Vca • Fréquence d'entrée : 50-60Hz • Courant de sortie nominal : 3,25A (65W) • Tension de sortie nominale : 20V Manuel électronique pour ordinateur portable IMPORTANT ! • Repérez l'étiquette énergétique de votre ordinateur portable pour vérifier que les informations y figurant correspondent à celles apparaissant sur l'adaptateur secteur. Certains modèles d'ordinateurs portables peuvent disposer de multiples tensions de sortie en fonction de leur unité de gestion des stocks. • Assurez-vous que l'ordinateur portable est connecté à son adaptateur secteur avant de l'allumer pour la première fois. Il est fortement recommandé d'utiliser une prise reliée à la terre lors de l'utilisation de l'adaptateur secteur de l'ordinateur portable. • Si vous utilisez l'ordinateur portable en fonctionnement sur secteur, la prise électrique doit se trouver à proximité et être aisément accessible. • Pour déconnecter votre ordinateur portable de sa source d'alimentation, débranchez l'adaptateur secteur de la prise électrique. AVERTISSEMENT ! Lisez attentivement les notices suivantes concernant la batterie de votre ordinateur portable : • Seul un technicien ASUS est autorisé à retirer et manipuler la batterie (uniquement pour la batterie non amovible). • La batterie de l'appareil peut présenter un risque d'incendie ou de brûlure si celle-ci est retirée ou désassemblée. • Lisez et suivez les indications de toutes les étiquettes d'avertissement pour éviter d'éventuelles blessures. • Risque d'explosion si la batterie n'est pas correctement remplacée. • Ne jetez pas la batterie au feu. • Ne tentez jamais de court-circuiter la batterie de l'ordinateur portable. • Ne tentez jamais de désassembler ou de ré-assembler la batterie (uniquement pour la batterie non amovible). • Cessez d'utiliser l'appareil si la batterie fuit. • La batterie et ses composants doivent être recyclés ou jetés de façon appropriée. • Gardez la batterie et ses composants hors de portée des enfants. Manuel électronique pour ordinateur portable 27 Soulevez le panneau d'affichage Appuyez sur le bouton d'alimentation 28 Manuel électronique pour ordinateur portable Fonctionnalités multi-gestes du pavé tactile Déplacer le pointeur Vous pouvez appuyer n'importe où sur le pavé tactile pour activer son pointeur. Faites ensuite glisser votre doigt sur le pavé tactile pour déplacer le pointeur à l'écran. Glissement horizontal Glissement vertical Glissement diagonal Manuel électronique pour ordinateur portable 29 Fonctionnalités gestuelles à un doigt Clic/Double-clic • Appuyez sur une application pour la sélectionner. • Appuyez deux fois sur une application pour l'ouvrir. Glissé-déplacé Appuyez deux fois sur un élément et maintenez votre doigt sur le pavé tactile en le faisant glisser jusqu'à l'endroit voulu. Désengagez votre doigt du pavé tactile pour placer l'objet à l'endroit voulu. 30 Manuel électronique pour ordinateur portable Clic gauche Clic droit • Cliquez sur une application pour la sélectionner. Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le menu clic droit. • Double-cliquez sur une application pour l'ouvrir. REMARQUE : Les zones démarquées par des pointillés représentent les emplacements d'interaction des boutons droite et gauche du pavé tactile. Fonctionnalités gestuelles à deux doigts Frappé Appuyez rapidement sur le pavé tactile avec deux doigts pour simuler un clic droit de souris. Manuel électronique pour ordinateur portable 31 Défilement à deux doigts (haut/ bas) Défilement à deux doigts (gauche/ droite) Faites glisser deux doigts vers le haut ou le bas pour faire défiler une page ou un document dans la même direction. Faites glisser deux doigts vers la gauche ou la droite pour faire défiler une page ou un document dans la même direction. Zoom arrière Zoom avant Rapprochez deux doigts sur le pavé Éloignez deux doigts sur le pavé tactile pour effectuer un zoom arrière. tactile pour effectuer un zoom avant. 32 Manuel électronique pour ordinateur portable Glissé-déplacé Sélectionnez un élément puis maintenez le bouton de clic gauche. Faites glisser un autre doigt pour glisser-déplacer l'objet vers l'emplacement voulu. Fonctionnalités gestuelles à trois doigts Frappé Appuyez rapidement sur le pavé tactile avec trois doigts pour lancer Cortana. Manuel électronique pour ordinateur portable 33 Glissez vers la gauche/droite Si plusieurs applications sont ouvertes, faites glisser trois doigts vers la gauche ou la droite pour basculer d'une application à l'autre. Défilement à trois doigts (haut) Défilement à trois doigts (bas) Faites glisser trois doigts vers le haut Faites glisser trois doigts vers le bas pour visualiser toutes les applications pour afficher le Bureau. actuellement ouvertes. 34 Manuel électronique pour ordinateur portable Fonctionnalités gestuelles à quatre doigts Frappé Appuyez rapidement sur le pavé tactile avec quatre doigts pour ouvrir le centre d'action. Personnaliser le pavé tactile 1. Lancez Tous les paramètres depuis le centre d'action. 2. Sélectionnez Dispositifs > Pavé tactile. 3. Ajustez les paramètres en fonction de vos préférences. Manuel électronique pour ordinateur portable 35 Utilisation du pavé numérique (sur une sélection de modèles) • Appuyez sur et maintenez la touche pendant une seconde pour passer du pavé numérique au pavé tactile. • Appuyez sur numérique. • Pressez et maintenez puis faites glisser votre doigt n'importe où sur le pavé numérique pour lancer la calculatrice Windows. pour ajuster la luminosité du pavé IMPORTANT ! Veuillez noter que toutes les versions du pavé numérique sont prises en charge uniquement sous Windows. REMARQUE : Pour utiliser les fonctions % et =, configurez la langue de saisie sur anglais. 36 Manuel électronique pour ordinateur portable Utiliser le clavier Touches de raccourcis Les touches de raccourcis situées sur le clavier de votre ordinateur portable servent à activer les commandes suivantes : Active ou désactive les haut-parleurs Baisse le volume des haut-parleurs Augmente le volume des haut-parleurs Baisse la luminosité de l'écran Augmente la luminosité de l'écran Active ou désactive le pavé tactile Règle le rétroéclairage du clavier Active (si disponible) le périphérique d'affichage secondaire REMARQUE : Assurez-vous qu'un écran secondaire est connecté à l'ordinateur portable. Manuel électronique pour ordinateur portable 37 Active l'écran de verrouillage Active ou désactive la webcam Active l'outil de capture d'écran Lance My ASUS Touches de fonction Appuyez sur pour activer ou désactiver les touches de fonction. Lorsque les touches de fonction sont activées, vous pouvez accéder aux combinée aux touches de la raccourcis en appuyant sur la touche rangée supérieure du clavier. Touches Windows® 10 Votre ordinateur portable est doté de deux touches Windows® spéciales : Ouvre le menu Démarrer Ouvre le menu déroulant* * sur une sélection de modèles 38 Manuel électronique pour ordinateur portable Chapitre 3 : Windows® 10 Manuel électronique pour ordinateur portable 39 Démarrer pour la première fois Lors du premier démarrage de votre ordinateur portable, une série d'écrans apparaît pour vous guider dans les différentes étapes de configuration des paramètres de base du système d'exploitation Windows® 10. Premier démarrage : 1. Appuyez sur le bouton de mise en route de votre ordinateur portable. Patientez quelques minutes le temps que l'écran de configuration apparaisse. 2. Depuis l'écran de configuration, sélectionnez votre région et une langue à utiliser sur votre ordinateur portable. 3. Lisez attentivement les termes du contrat de licence. Sélectionnez J'accepte. 4. Suivez les instructions apparaissant à l'écran pour configurer les options suivantes : • Personnaliser • Sans fil • Paramètres • Votre compte 5. Une fois terminé, Windows® 10 lance l'installation des applications et de vos paramètres personnalisés. N'éteignez pas votre ordinateur portable lors de l'exécution de cette étape. 6. Une fois le processus de configuration terminé, l'écran d'accueil apparaît. REMARQUE : Les captures d'écran de ce chapitre sont fournies à titre indicatif uniquement. 40 Manuel électronique pour ordinateur portable Menu Démarrer Le menu Démarrer est la passerelle principale vers les programmes, les applications Windows®, les dossiers et les paramètres de votre ordinateur portable. Modifier les paramètres du compte, verrouiller ou vous déconnecter Ouvrir une application depuis le menu Démarrer Ouvrir une application depuis la Ouvrir la barre des tâches barre des tâches Lancer la Recherche Ouvrez le menu Démarrer Ouvrir toutes les applications Arrêter, redémarrer ou mettre votre ordinateur portable en veille Ouvrir les Paramètres Ouvrir le Gestionnaire de fichiers Vous pouvez utiliser le menu Démarrer pour effectuer ces activités courantes : • Démarrer des programmes ou des applications Windows® • Ouvrir les programmes ou les applications Windows® couramment utilisés • Régler les paramètres de l'ordinateur portable • Obtenir de l'aide concernant le système d'exploitation Windows® • Éteindre votre ordinateur portable • Vous déconnecter de Windows® ou changer de compte utilisateur Manuel électronique pour ordinateur portable 41 Ouvrir le menu Démarrer Positionnez le pointeur de votre souris sur le bouton Démarrer dans le coin inférieur gauche de votre Bureau puis cliquez dessus. Appuyez sur la touche avec le logo Windows® sur votre clavier. Ouvrir les programmes depuis le menu Démarrer L'une des utilisations les plus courantes du menu Démarrer est d'ouvrir les programmes installés sur votre ordinateur portable. Positionnez le pointeur de votre souris sur le programme puis cliquez pour l'ouvrir. Utilisez les touches directionnelles pour naviguer parmi les programmes. Appuyez sur pour l'ouvrir. REMARQUE : Sélectionnez Toutes les applications dans la partie inférieure du panneau gauche pour afficher la liste complète des programmes et des dossiers sur votre ordinateur portable par ordre alphabétique. 42 Manuel électronique pour ordinateur portable Applications Windows® Il s'agit des applications épinglées sur le panneau droit du menu Démarrer et affichées sous forme de tuiles pour un accès rapide et intuitif. REMARQUE : Certaines applications Windows® nécessitent la connexion à un compte Microsoft avant de pouvoir être utilisées. Manuel électronique pour ordinateur portable 43 Utiliser les applications Windows® Utilisez le pavé tactile ou le clavier de votre ordinateur portable pour ouvrir, personnaliser et fermer les applications. Ouvrir les applications Windows® depuis le menu Démarrer Positionnez le pointeur de votre souris sur l'application, puis cliquez pour l'ouvrir. Utilisez les touches directionnelles pour parcourir la liste des applications. Appuyez sur pour ouvrir une application. Personnaliser les applications Windows® Vous pouvez déplacer, redimensionner, détacher ou épingler des applications à la barre des tâches depuis le menu Démarrer à l'aide des étapes suivantes : Déplacer une application Positionnez le pointeur de votre souris sur l'application, puis faites glisser et déposez l'application sur un nouvel emplacement. 44 Manuel électronique pour ordinateur portable Redimensionner une application Positionnez le pointeur de votre souris sur l'application et faites un clic droit dessus, puis cliquez sur Redimensionner et sélectionnez une taille de tuile pour l'application. Utilisez les touches directionnelles pour naviguer vers l'application. Appuyez sur ou (sur une sélection de modèles), puis sélectionnez Redimensionner et sélectionnez une taille de tuile pour l'application. Détacher une application Positionnez le pointeur de votre souris sur l'application et faites un clic droit dessus, puis cliquez sur Détacher de Démarrer. Utilisez les touches directionnelles pour naviguer vers l'application. Appuyez sur ou (sur une sélection de modèles), puis sélectionnez Détacher de Démarrer. Manuel électronique pour ordinateur portable 45 Épingler des applications à la barre des tâches Positionnez le pointeur de votre souris sur l'application et faites un clic droit dessus, puis cliquez sur Épingler à la barre des tâches. Utilisez les touches directionnelles pour naviguer vers l'application. Appuyez sur ou (sur une sélection de modèles), puis sélectionnez Épingler à la barre des tâches. Épingler plus d'applications au menu Démarrer Depuis Toutes les applications, positionnez le pointeur de votre souris sur l'application que vous souhaitez ajouter au menu Démarrer et faites un clic droit dessus, puis appuyez sur Épingler à Démarrer. Depuis Toutes les applications, appuyez sur ou (sur une sélection de modèles) sur l'application que vous souhaitez ajouter au menu Démarrer, puis sélectionnez Épingler à Démarrer. 46 Manuel électronique pour ordinateur portable Vue des tâches Basculez rapidement entre les applications et les programmes ouverts à l'aide de la fonction vue des tâches, vous pouvez également utiliser la vue des tâches pour basculer entre les Bureaux. Ouvrir la vue des tâches Positionnez le pointeur de votre souris sur l'icône barre des tâches et cliquez dessus. Appuyez sur Manuel électronique pour ordinateur portable dans la sur votre clavier. 47 Fonctionnalité Snap La fonctionnalité Snap affiche les applications côte à côte, vous permettant de travailler ou de basculer entre les applications. Aligner des zones cliquables Vous pouvez faire glisser et déplacer des applications vers ces zones cliquables pour les aligner en place. 48 Manuel électronique pour ordinateur portable Activer la fonctionnalité Snap 1. Ouvrez l'application que vous souhaitez aligner. 2. Faites glisser la barre de titre de votre application et déposez l'application sur la bordure de l'écran à aligner. 3. Ouvrez une autre application et répétez les étapes cidessus pour aligner une autre application. 1. Ouvrez l'application que vous souhaitez aligner. 2. Maintenez la touche enfoncée, puis utilisez les touches directionnelles pour aligner l'application. 3. Ouvrez une autre application et répétez les étapes cidessus pour aligner une autre application. Manuel électronique pour ordinateur portable 49 Centre d'action Le centre d'action regroupe les notifications provenant des applications et présente un seul endroit où vous pouvez interagir avec elles. Il dispose également d'une section Actions rapides très utile dans la zone inférieure. Ouvrir le centre d'action Positionnez le pointeur de votre souris sur l'icône barre des tâches et cliquez dessus. Appuyez sur 50 dans la sur votre clavier. Manuel électronique pour ordinateur portable Raccourcis clavier L'utilisation de raccourcis clavier permet de faciliter l'accès aux applications et la navigation sous Windows® 10. \ Ouvre le menu Démarrer Ouvre le centre d'action Bascule vers le Bureau Ouvre le panneau de recherche de fichiers Ouvre le panneau des paramètres de l'ordinateur Ouvre le panneau de connexion Active l'écran de verrouillage Réduit la taille de toutes les fenêtres actives Manuel électronique pour ordinateur portable 51 Ouvre le volet Rechercher Affiche le volet Projeter Ouvre la fenêtre d'exécution de commandes Ouvre le menu des options d'ergonomie Ouvre le menu contextuel du bouton Démarrer Effectue un zoom avant sur l'écran Effectue un zoom arrière sur l'écran 52 Manuel électronique pour ordinateur portable Connexion sans fil Wi-Fi Consultez vos emails, surfez sur Internet et partagez des applications sur vos réseaux sociaux par le biais de la connexion Wi-Fi de votre ordinateur portable. IMPORTANT ! Mode Avion désactive cette fonctionnalité. Assurez-vous que le mode Avion est désactivé avant d'activer la connexion Wi-Fi de votre ordinateur portable. Activer la connexion Wi-Fi Suivez les instructions suivantes pour activer la connexion Wi-Fi de votre ordinateur portable : 1. Sélectionnez l'icône depuis la barre des tâches. 2. Sélectionnez l'icône 3. Sélectionnez un point d'accès dans la liste des réseaux Wi-Fi disponibles. 4. Cliquez sur Connexion pour tenter d'établir une connexion. pour activer le Wi-Fi. REMARQUE : Il se peut qu'il vous soit demandé d'entrer une clé de sécurité avant de pouvoir établir une connexion au réseau Wi-Fi. Manuel électronique pour ordinateur portable 53 Bluetooth Utilisez la technologie Bluetooth pour faciliter le transfert de données entre votre ordinateur portable et d'autres appareils dotés d'une connectivité Bluetooth. IMPORTANT ! Mode Avion désactive cette fonctionnalité. Assurez-vous que le mode Avion est désactivé avant d'activer la connexion Bluetooth de votre ordinateur portable. Associer l'ordinateur portable avec un appareil Bluetooth Vous devez associer l'ordinateur portable avec votre appareil Bluetooth avant de pouvoir transférer des données. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes : 1. Ouvrez les Paramètres depuis le menu Démarrer. 2. Sélectionnez Appareils, puis sélectionnez Bluetooth pour rechercher des appareils compatibles Bluetooth. 3. Sélectionnez un appareil de la liste. Comparez le code d'authentification apparaissant sur l'écran de votre ordinateur portable avec celui envoyé sur votre appareil Bluetooth. Si ceux-ci sont identiques, cliquez sur Oui pour associer les deux appareils. REMARQUE : Certains appareils Bluetooth requièrent la saisie du code apparaissant sur votre ordinateur portable. 54 Manuel électronique pour ordinateur portable Mode Avion Le mode Avion désactive toute forme de connectivité sans fil et vous permet d'utiliser votre ordinateur portable en toute sécurité à bord d'un avion. REMARQUE : Consultez votre compagnie aérienne pour obtenir plus d'informations sur les services pouvant être utilisés ainsi que les restrictions concernant l'utilisation d'un ordinateur portable lors d'un vol aérien. Activer le mode Avion 1. Ouvrez le Centre d'action depuis la barre des tâches. 2. Sélectionnez l'icône Appuyez sur pour activer le mode Avion. . Désactiver le mode Avion 1. Ouvrez le Centre d'action depuis la barre des tâches. 2. Sélectionnez l'icône Avion. Appuyez sur Manuel électronique pour ordinateur portable pour désactiver le mode . 55 Connexion filaire Vous pouvez aussi connecter votre ordinateur portable à un réseau filaire, tel qu'un réseau local ou une connexion internet haut débit, par le biais de son port réseau Ethernet. REMARQUE : Contactez votre fournisseur d'accès à Internet ou votre administrateur de réseau pour plus de détails ou une assistance sur la configuration de votre connexion internet. Suivez les instructions suivantes pour configurer les paramètres réseau. IMPORTANT ! Avant de commencer, assurez-vous qu'un câble réseau relie l'ordinateur portable à votre réseau local. Configurer une connexion réseau PPoE ou à adresse IP dynamique 1. Ouvrez les Paramètres. 2. Sélectionnez Réseau et Internet. 3. Sélectionnez Ethernet > Centre réseau et partage. 4. Sélectionnez votre réseau LAN, puis cliquez sur Propriétés. 5. Sélectionnez Protocole internet version 4 (TCP/IPv4), puis cliquez sur Propriétés. 6. Sélectionnez Obtenir automatiquement une adresse IP, puis cliquez sur OK. REMARQUE : Suivez les instructions suivantes si vous souhaitez établir une connexion internet par le biais du protocole PPPoE. 56 Manuel électronique pour ordinateur portable 7. Retournez à la fenêtre Centre réseau et partage, puis sélectionnez Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau. 8. Sélectionnez Se connecter à Internet, puis cliquez sur Suivant. 9. Sélectionnez Haut débit (PPPoE). 10. Saisissez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et le nom de connexion, puis sélectionnez Connexion. 11. Cliquez sur Fermer pour terminer la configuration. 12. Sélectionnez dans la barre des tâches, puis sélectionnez la connexion que vous venez de créer. 13. Entrez si nécessaire votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Cliquez sur Connexion pour établir une connexion à Internet. Configurer une connexion réseau à adresse IP statique 1. Répétez les étapes 1 à 5 de la section précédente. 2. Cliquez sur Utiliser l'adresse IP suivante. 3. Entrez les informations relatives à l'adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle telles que fournies par votre fournisseur d'accès à Internet. 4. Si nécessaire, entrez l'adresse de votre serveur DNS favori et une adresse secondaire, puis cliquez sur OK. Manuel électronique pour ordinateur portable 57 Éteindre l'ordinateur portable Utilisez l'une des méthodes suivantes pour éteindre votre ordinateur portable : • Ouvrez le menu Démarrer, puis sélectionnez > Arrêter pour effectuer un arrêt normal. • Depuis l'écran de connexion, sélectionnez Arrêter. • Appuyez sur > pour arrêter Windows. Sélectionnez Arrêter dans la liste déroulante puis cliquez sur OK. • 58 Si l'ordinateur portable ne répond pas ou s'il se bloque, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins dix (10) secondes pour forcer l'ordinateur portable à s'éteindre. Manuel électronique pour ordinateur portable Basculer l'ordinateur portable en mode veille Pour basculer l'ordinateur portable en mode veille : • Ouvrez le menu Démarrer, puis sélectionnez > Veille pour mettre votre ordinateur portable en veille. • Depuis l'écran de connexion, sélectionnez Veille. Appuyez sur > pour arrêter Windows. Sélectionnez Veille dans la liste déroulante puis cliquez sur OK. REMARQUE : Vous pouvez également mettre l'ordinateur portable en mode veille en appuyant brièvement sur le bouton d'alimentation. Manuel électronique pour ordinateur portable 59 60 Manuel électronique pour ordinateur portable Chapitre 4 : Le POST (Power-on Self-test) Manuel électronique pour ordinateur portable 61 Le POST (Power-on Self-test) Le POST (Power-on Self-test) est une série de tests de diagnostic exécutés à chaque démarrage de l'ordinateur portable. Le programme qui contrôle le POST fait partie intégrante de l'architecture du portable. Dépannage et accès BIOS lors de l'exécution du POST Lors du POST, vous pouvez accéder à l'interface de configuration du BIOS ou exécuter certaines options de dépannage par le biais des touches de fonction de votre ordinateur portable. Consultez les informations suivantes pour plus de détails. BIOS Le BIOS (Basic Input and Output System) stocke divers paramètres matériels nécessaires au démarrage du système de l'ordinateur portable. Les réglages par défaut du BIOS conviennent à la plupart des utilisations de l'ordinateur portable. Il est recommandé de ne pas modifier les paramètres par défaut du BIOS sauf dans les cas suivants : • Un message d'erreur apparaît au démarrage du système et requiert l'accès au BIOS. • Un composant installé nécessite un réglage spécifique ou une mise à jour du BIOS. AVERTISSEMENT ! Une mauvaise utilisation du BIOS peut entraîner une instabilité du système ou un échec de démarrage. Il est fortement recommandé de ne modifier les paramètres du BIOS qu'avec l'aide d'un technicien qualifié. 62 Manuel électronique pour ordinateur portable Accès rapide au BIOS Utilisez l'une des méthodes suivantes pour accéder à l'interface de configuration du BIOS : • Redémarrez l'ordinateur portable, puis appuyez sur la touche du clavier lors de l'exécution du POST. • Ouvrez le menu Démarrer, sélectionnez Settings (Paramètres) > Update & security (Mise à jour et sécurité) > Recovery (Restauration), puis sélectionnez Restart now (Redémarrer maintenant) sous Advanced startup (Démarrage avancé). Lorsque vous accédez à l'écran de démarrage avancé, sélectionnez Troubleshoot (Dépannage) > Advanced options (Options avancées) > UEFI Firmware Settings (Paramètres du firmware UEFI) > Restart (Redémarrer). Manuel électronique pour ordinateur portable 63 Restaurer le système Utilisez les options de récupération de votre ordinateur portable pour restaurer le système d'exploitation dans sa configuration d'usine ou simplement actualiser ses paramètres afin d'aider à améliorer les performances. IMPORTANT ! • Effectuez une copie de sauvegarde de vos données avant d'utiliser cette fonctionnalité. • Prenez note des paramètres importants tels que ceux dédiés au réseau, aux noms d'utilisateur et mots de passe pour éviter de perdre vos données. • EAssurez-vous que votre ordinateur portable est alimenté en courant par le biais de son adaptateur secteur avant de l'actualiser. Windows® 10 offre plusieurs options de restauration : • Conserver mes fichiers - Cette option réinitialise votre ordinateur portable tout en conservant vos fichiers (photos, musique, vidéos, documents). Avec cette option, vous pouvez réinitialiser les paramètres par défaut de votre ordinateur portable et supprimer les applications installées. • 64 Tout supprimer et réinstaller Windows® - Cette option restaure la configuration d'usine de votre ordinateur portable. Veillez à effectuer une copie de sauvegarde de vos données importantes avant d'utiliser cette option. Manuel électronique pour ordinateur portable • Revenir à une version précédente - Cette option vous permet de revenir à une version précédente. Utilisez cette option si cette version ne fonctionne pas pour vous. • Démarrage avancé - Cette option permet d'avoir accès à d'autres options de restauration avancées sur votre ordinateur portable, telles que : - L'utilisation d'un support de stockage USB, d'une connexion réseau ou d'un DVD de restauration Windows®. - L'utilisation de l'option de Dépannage vous permet d'utiliser l'un des outils suivants : Restaurer le système, Récupération de l'image système, Outil de redémarrage système, Invite de commandes, Changer les paramètres du firmware UEFI et les paramètres de démarrage. Utiliser une option de restauration Suivez les instructions suivantes pour avoir accès aux différentes méthodes de récupération disponibles sous Windows®. 1. Ouvrez les Settings (Paramètres) et sélectionnez Update and security (Mise à jour et sécurité). Manuel électronique pour ordinateur portable 65 2. 66 Dans l'option Update and security (Mise à jour et sécurité), sélectionnez Recovery (Restauration) puis sélectionnez l'option de restauration que vous souhaitez exécuter. Manuel électronique pour ordinateur portable Conseils et FAQ Manuel électronique pour ordinateur portable 67 Conseils d'utilisation Pour vous permettre de profiter pleinement de votre ordinateur portable, maximiser ses performances et garantir la sûreté de toutes les données, prenez note des conseils suivants : • Mettez régulièrement à jour Windows® pour garantir un niveau de sécurité optimal pour votre appareil. • Utilisez et maintenez à jour un logiciel anti-virus permettant de protéger vos données et vos appareils. • Évitez de forcer l'ordinateur portable à s'arrêter sauf si cela est absolument nécessaire. • Faites régulièrement une copie de sauvegarde de vos données sur un périphérique de stockage externe. • Évitez d'utiliser l'ordinateur portable dans des environnements à températures extrêmes. En cas d'inutilisation prolongée de l'ordinateur portable (un mois minimum), il est recommandé de retirer la batterie si celle-ci est amovible. • Avant de réinitialiser votre ordinateur portable, débranchez tous les périphériques connectés et assurez-vous d'avoir les éléments cidessous à portée de main : 68 - La clé de produit de votre système d'exploitation et d'autres applications - Une copie de sauvegarde de vos données - Votre identifiant et mot de passe de connexion - Les informations relatives à votre connexion internet Manuel électronique pour ordinateur portable FAQ matérielle 1. Un point noir ou coloré apparaît lorsque j'allume l'ordinateur portable. Que dois-je faire ? Ces points apparaissant sur l'écran n'affectent pas les performances de votre appareil. Si toutefois l'incident persiste, et affecte de manière conséquente les performances de votre appareil, contactez un service client certifié par ASUS. 2. La qualité d'affichage des couleurs et/ou de la luminosité de l'écran est inégale. Comment résoudre ce problème ? Les couleurs et la luminosité de votre écran peuvent être affectées par l'angle et la position actuelle de l'ordinateur portable. Ces attributs peuvent aussi varier d'un modèle d'ordinateur portable à l'autre. Utilisez les touches de fonction ou les paramètres d'affichage du système d'exploitation pour régler l'apparence de l'écran. 3. Comment maximiser la durée de vie de la batterie ? Essayez une ou plusieurs des suggestions suivantes : • Utilisez les touches de fonction pour modifier la luminosité de l'écran. • Si vous n'utilisez pas de connexion Wi-Fi, activez le mode Avion. • Débranchez les appareils USB non utilisés. • Fermez les applications non utilisées, tout spécialement celles gourmandes en mémoire vive. Manuel électronique pour ordinateur portable 69 4. 5. Le voyant lumineux de la batterie ne s'allume pas. Quel est le problème ? • Vérifiez que l'adaptateur secteur et la batterie sont correctement connectés. Vous pouvez aussi essayer de déconnecter, patienter environ une minute, puis reconnecter ces deux éléments. • Si le problème persiste, contactez le service client ASUS le plus proche. Pourquoi le pavé tactile ne fonctionne-t-il pas ? Appuyez sur 6. 7. pour activer le pavé tactile. Pourquoi les haut-parleurs n'émettent-ils aucun son lors de la lecture d'un fichier audio ou vidéo ? Essayez une ou plusieurs des suggestions suivantes : pour augmenter le volume. • Appuyez sur • Vérifiez que le son n'a pas été désactivé. • Vérifiez qu'un casque audio n'est pas connecté. Que faire si j'ai égaré l'adaptateur secteur ou si la batterie ne fonctionne plus ? Contactez le service après-vente ASUS le plus proche pour obtenir une assistance technique. 70 Manuel électronique pour ordinateur portable 8. Je ne parviens pas à taper du texte correctement car le curseur n'arrête pas de se déplacer à l'écran. Que dois-je faire ? Vérifiez que rien n'entre en contact avec le pavé tactile lors de la saisie de texte au clavier. Vous pouvez aussi désactiver le pavé tactile en appuyant sur 9. . J'ai déjà désactivé le mode veille, mais pourquoi mon ordinateur portable repasse-t-il en veille lorsque je ferme le couvercle ? Fermer le couvercle lorsque le système est sous une charge élevée force votre ordinateur portable à passer en mode veille pour éviter tout risque de surchauffe. Manuel électronique pour ordinateur portable 71 FAQ logicielle 1. 2. 3. 72 Lors de la mise en route de l'ordinateur portable, le voyant d'alimentation s'allume mais pas celui dédié au disque dur. De plus, le système d'exploitation ne démarre pas. Que faire pour corriger ce problème ? Essayez une ou plusieurs des suggestions suivantes : • Forcez l'ordinateur portable à s'arrêter en appuyant au moins dix (10) secondes sur le bouton d'alimentation. Vérifiez que l'adaptateur secteur et la batterie sont correctement connectés à l'ordinateur portable. • Si le problème persiste, contactez le service client ASUS le plus proche. Que faire lorsque le message suivant apparaît à l'écran : “Retirez les disques. Pressez une touche pour redémarrer.”? Essayez une ou plusieurs des suggestions suivantes : • Débranchez tous les périphériques connectés et redémarrez l'ordinateur portable. • Retirez le disque placé dans le lecteur optique et redémarrez l'appareil. • Si le problème persiste, votre ordinateur portable peut posséder un problème de stockage de la mémoire. Contactez le service après-vente ASUS le plus proche pour obtenir une assistance technique. Le délai de démarrage de l'ordinateur portable et du système d'exploitation sont plus lents que d'ordinaire. Comment résoudre ce problème ? Supprimez les applications récemment installées ou non incluses avec le système d'exploitation, puis redémarrez l'appareil. Manuel électronique pour ordinateur portable 4. L'ordinateur portable ne démarre pas. Comment résoudre ce problème ? Essayez une ou plusieurs des suggestions suivantes : 5. • Débranchez tous les périphériques connectés et redémarrez l'ordinateur portable. • Si le problème persiste, contactez le service client ASUS le plus proche. Pourquoi l'ordinateur portable ne parvient pas à sortir du mode veille / veille prolongée ? • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sortir l'appareil du mode veille. • Il se peut que la batterie de l'appareil soit vide. Branchez l'adaptateur secteur puis appuyez sur le bouton d'alimentation. Manuel électronique pour ordinateur portable 73 74 Manuel électronique pour ordinateur portable Annexes Manuel électronique pour ordinateur portable 75 Vue générale Le 4 août 1998 la Décision du Conseil Européen sur le CTR21 a été publiée au Journal Officiel des Communautés Européennes. Le CTR 21 s'applique à tous les équipements de terminaux non vocaux avec impulsion DTMF qui sont amenés à se connecter au PSTN analogique (réseau téléphonique public commuté). CTR 21 (Common Technical Regulation) : Exigences de raccordement pour la connexion aux réseaux téléphoniques publics communautés (RTCP) analogiques des terminaux (à l'exception de ceux qui prennent en charge la téléphonie vocale dans les cas justifiés) pour lesquels l'adressage de réseau éventuel est assuré par signalisation multifréquences bibande (DTMF). Déclaration de compatibilité au réseau Déclaration qui doit être faite par le fabricant à l'organisme désigné et au vendeur : “Cette déclaration indiquera les réseaux avec lesquels l'équipement est conçu pour fonctionner et tout réseau notifié avec lequel l'équipement peut avoir des difficultés d'interopérabilité.” Déclaration qui doit être faite par le fabricant à l'utilisateur : “Cette déclaration indiquera les réseaux avec lesquels l'équipement est conçu pour fonctionner et tout réseau notifié avec lequel l'équipement peut avoir des difficultés d'interopérabilité. Le fabricant doit également joindre une déclaration qui établit clairement où la compatibilité au réseau est dépendante des paramétrages physiques ou logiciels. Il conseillera également à l'utilisateur de contacter le vendeur s'il désire utiliser l'équipement sur un autre réseau.” À ce jour, l'organisme désigné CETECOM a délivré plusieurs approbations paneuropéennes sur la base du CTR 21. Comme résultat les premiers modems en Europe qui ne nécessitent pas une approbation réglementaire de chaque État membre. Équipements non-vocaux Les répondeurs téléphoniques et interphones sont éligibles ainsi que les modems, télécopieurs, automates et systèmes d'alarme. Équipements pour lesquels la qualité point à point de la communication est contrôlée par régulations (ex. téléphones portables, et dans certains pays les téléphones sans fil) sont exclus. 76 Manuel électronique pour ordinateur portable Ce tableau indique les pays où s'applique le standard CTR21. Pays Application Tests supplémentaires 1 Autriche Oui Non Belgique Oui Non République Tchèque Non Non applicable Danemark1 Oui Oui Finlande Oui Non France Oui Non Allemagne Oui Non Grèce Oui Non Hongrie Non Non applicable Islande Oui Non Irlande Oui Non Italie En cours En cours Israël Non Non Lichtenstein Oui Non Luxembourg Oui Non Pays-Bas1 Oui Oui Norvège Oui Non Pologne Non Non applicable Portugal Non Non applicable Espagne Non Non applicable Suède Oui Non Suisse Oui Non Royaume-Uni Oui Non Manuel électronique pour ordinateur portable 77 Ces informations ont été reprises du CETECOM et sont données sans engagement. Pour la mise à jour de ce tableau, vous pouvez consulter le site : http://www.cetecom.de/technologies/ctr_21.html Les exigences nationales ne s'appliquent que si l'équipement peut utiliser la tonalité par impulsion (les fabricants peuvent alors déclarer dans leur manuel que l'équipement n'est conçu que pour le support DTMF, ce qui rendrait tout test supplémentaire superflu). Au Pays-Bas, des test supplémentaires sont exigés pour les connexions en série et l'identification des appelants. Précautions d’emploi de l’appareil : a. Soyez particulièrement vigilant quant à votre sécurité lors de l’utilisation de cet appareil dans certains lieux (les avions, les aéroports, les hôpitaux, les stationsservice et les garages professionnels). b. Évitez d’utiliser cet appareil à proximité de dispositifs médicaux implantés lors d’un appel téléphonique. Si vous portez un implant électronique (stimulateurs cardiaques, pompes à insuline, neurostimulateurs…), veuillez impérativement respecter une distance minimale de 15 centimètres entre cet appareil et l’implant pour réduire les risques d’interférence. c. Utilisez cet appareil dans de bonnes conditions de réception pour minimiser le niveau de rayonnement. Ce n’est pas toujours le cas dans certaines zones ou situations, notamment les parkings souterrains, les ascenseurs, en train ou en voiture ou tout simplement dans un secteur mal couvert par le réseau. d. Tenez cet appareil à distance du ventre des femmes enceintes et du bas-ventre des adolescents. 78 Manuel électronique pour ordinateur portable Compliance Statement of Innovation, Science and Economic Development Canada (ISED) This device complies with Innovation, Science and Economic Development Canada licence exempt RSS standard(s). Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device. Operation in the band 5150–5250 MHz is only for indoor use to reduce the potential for harmful interference to co-channel mobile satellite systems. CAN ICES-3(B)/NMB-3(B) Déclaration de conformité d'Innovation, Sciences et Développement économique du Canada (ISED) Le présent appareil est conforme aux CNR d'Innovation, Sciences et Développement économique du Canada applicables aux appareils radio exempts de licence. L’exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes: (1) l’appareil ne doit pas produire de brouillage, et (2) l’utilisateur de l’appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d’en compromettre le fonctionnement. La bande 5150–5250 MHz est réservée uniquement pour une utilisation à l’intérieur afin de réduire les risques de brouillage préjudiciable aux systèmes de satellites mobiles utilisant les mêmes canaux. CAN ICES-3(B)/NMB-3(B) Radiation Exposure Statement This equipment complies with ISED radiation exposure limits set forth for an uncontrolled environment. This equipment should be installed and operated with greater than 20 cm between the radiator and your body. Déclaration d'exposition aux radiations Cet équipement est conforme aux limites d’exposition aux rayonnements ISED établies pour un environnement non contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé avec une distance supérieure à 20 cm entre la source de rayonnement et votre corps. Manuel électronique pour ordinateur portable 79 Avertissements de sécurité UL Requis pour la norme UL 1459 couvrant les équipements de communication (téléphone) conçus pour être connectés de manière électrique à un réseau de télécommunication ayant un voltage de fonctionnement à la terre n'excédant pas 200V en crête, 300V de crête à crête et 105V rms, et installés ou utilisés en conformité avec les normes du NEC (National Electrical Code) (NFPA 70). Lors de l'utilisation du modem de cet ordinateur portable, les précautions de sécurité générales doivent être respectées pour réduire les risques de départ d'incendie, de choc électrique et de blessures aux personnes, y compris ce qui suit : • N'utilisez pas l'ordinateur portable à proximité d'une source d'eau, par exemple près d'une baignoire, d'un évier ou d'un bac à linge, dans un sous-sol humide ou près d'une piscine. • N'utilisez pas l'ordinateur portable lors d'un orage. Il peut y avoir un risque de choc électrique provoqué par la foudre. • N'utilisez pas l'ordinateur portable à proximité d'une fuite de gaz. Requis pour la norme UL 1642 couvrant les batteries primaires (non rechargeables) et secondaires (rechargeables) utilisées comme source d'alimentation. Ces batteries contiennent du lithium métal, un alliage à base de lithium ou lithium-ion et sont constituées d'une seule cellule électrochimique ou de deux cellules supplémentaires connectées en série, en parallèle ou les deux, qui convertissent l'énergie chimique en énergie électrique par une réaction chimique réversible ou irréversible. • Ne jetez pas la batterie de l'ordinateur portable au feu car elle pourrait exploser. Vérifiez vos réglementations locales en matière de recyclage de batteries afin de réduire les risques de blessures aux personnes provoquées par un feu ou une explosion. • N'utilisez pas d'adaptateurs électriques ni de batteries provenant d'autres appareils afin de réduire les risques de blessures aux personnes provoquées par un feu ou une explosion. Utilisez uniquement des adaptateurs de courant certifiés UL ou des batteries fournis par le fabricant ou un revendeur agréé. 80 Manuel électronique pour ordinateur portable Exigence de sécurité électrique Les produits utilisant des courants électriques nominaux pouvant atteindre 6 A et pesant plus de 3 Kg doivent utiliser des cordons d'alimentation supérieurs ou équivalents à : H05VV-F, 3G, 0.75 mm2 ou H05VV-F, 2G, 0.75 mm2 . Notice TV Note aux installateurs de système CATV—Le système de câblage doit être mis à la terre, conformément à la norme AINSI/NFPA 70, le code national d'électricité américain (NEC), en particulier la section 820.93, "Grounding of Outer Conductive Shield of a Coaxial Cable" (Mise à la terre du blindage conducteur externe d'un câble coaxial) – l'installation doit inclure une liaison de mise à la terre du câble coaxial à l'entrée du bâtiment. Note relative aux produits de Macrovision Corporation Ce produit comprend une technologie de protection de copyright protégée par certains brevets déposés aux U.S.A. et autres propriétés intellectuelles appartenant à Macrovision Corporation et à d'autres. L'utilisation de cette technologie est soumise à autorisation par Macrovision Corporation, et n'est destinée qu'à un usage familial ou autres usages limités de même sorte, à moins d'une autorisation délivrée par Macrovision Corporation. Rétro ingénierie et démontage sont interdits. Bruit et prévention de perte auditive Pour éviter d'éventuels troubles auditifs, n'utilisez pas cet appareil à plein volume pendant de longues périodes. Manuel électronique pour ordinateur portable 81 Mise en garde (pour batteries Lithium-Ion) ATTENTION ! Danger of explosion if battery is incorrectly replaced. Replace only with the same or equivalent type recommended by the manufacturer. Dispose of used batteries according to the manufacturer’s instructions. (Anglais) ATTENZIONE! Rischio di esplosione della batteria se sostituita in modo errato. Sostituire la batteria con un una di tipo uguale o equivalente consigliata dalla fabbrica. Non disperdere le batterie nell’ambiente. (Italien) VORSICHT! Explosionsgefahr bei unsachgemäßen Austausch der Batterie. Ersatz nur durch denselben oder einem vom Hersteller empfohlenem ähnlichen Typ. Entsorgung gebrauchter Batterien nach Angaben des Herstellers. (Allemand) ADVARSELI! Lithiumbatteri - Eksplosionsfare ved fejlagtig håndtering. Udskiftning må kun ske med batteri af samme fabrikat og type. Levér det brugte batteri tilbage til leverandøren. (Danois) VARNING! Explosionsfara vid felaktigt batteribyte. Använd samma batterityp eller en ekvivalent typ som rekommenderas av apparattillverkaren. Kassera använt batteri enligt fabrikantens instruktion. (Suédois) VAROITUS! Paristo voi räjähtää, jos se on virheellisesti asennettu. Vaihda paristo ainoastaan laitevalmistajan sousittelemaan tyyppiin. Hävitä käytetty paristo valmistagan ohjeiden mukaisesti. (Finnois) ATTENTION! Danger d’explosion si la batterie n’est pas correctement remplacée. Remplacer uniquement avec une batterie de type semblable ou équivalent, recommandée par le fabricant. Jeter les batteries usagées conformément aux instructions du fabricant. (Français) ADVARSEL! Eksplosjonsfare ved feilaktig skifte av batteri. Benytt samme batteritype eller en tilsvarende type anbefalt av apparatfabrikanten. Brukte batterier kasseres i henhold til fabrikantens instruksjoner. (Norvégien) (Japonais) ВНИМАНИЕ! При замене аккумулятора на аккумулятор иного типа возможно его возгорание. Утилизируйте аккумулятор в соответствии с инструкциями производителя. (Russe) 82 Manuel électronique pour ordinateur portable Directives concernant l'exposition aux fréquences radio Cet appareil est conforme aux exigences (2014/53/UE) établies par le Conseil Européen en matière d'exposition du public aux champs électromagnétiques. Ces limites font partie d'un ensemble d'exigences et établissent des niveaux de radiofréquence autorisés pour le public. Elles ont été mises au point par des groupes d'experts indépendants sur le fondement d'évaluations scientifiques régulières et détaillées. La norme d'exposition pour les appareils mobiles est déterminée par une unité de mesure appelée Débit d'Absorption Spécifique ou “DAS” (en anglais : “Specific Absorption Rate" ou "SAR"). La limite de DAS fixée par le Conseil de l'Union Européenne est de 2,0 W/Kg en moyenne pour 10 g de tissus humains. Ces exigences sont également conformes aux normes établies par l'organisme ICNIRP (Commission internationale pour la protection contre les rayonnements non ionisants). Pour l'utilisation sur le corps, cet appareil a été testé et répond aux recommandations d'exposition de la ICNIRP et a été inclus dans les normes européennes EN 50566 et EN 62209-2 pour une utilisation avec des accessoires. Les tests pour déterminer les niveaux de DAS ont été réalisés en contact direct avec le corps et avec les appareils mobiles émettant à leur niveau de puissance maximale pour toutes les bandes de fréquence. Une distance de séparation minimale de 1 cm doit être maintenue entre le corps de l'utilisateur et l'appareil, y compris l'antenne, pendant le fonctionnement porté sur le corps pour respecter les exigences relatives à l'exposition aux fréquences radio en Europe. Manuel électronique pour ordinateur portable 83 Caution (i) the device for operation in the band 5150-5250 MHz is only for indoor use to reduce the potential for harmful interference to co-channel mobile satellite systems; (ii) for devices with detachable antenna(s), the maximum antenna gain permitted for devices in the bands 5250-5350 MHz and 5470-5725 MHz shall be such that the equipment still complies with the e.i.r.p. limit; (iii) for devices with detachable antenna(s), the maximum antenna gain permitted for devices in the band 5725-5850 MHz shall be such that the equipment still complies with the e.i.r.p. limits as appropriate; and (iv) where applicable, antenna type(s), antenna model(s), and worst-case tilt angle (s) necessary to remain compliant with the e.i.r.p. elevation mask requirement set forth in section 6.2.2.3 shall be clearly indicated. Mise en garde (i) Les dispositifs fonctionnant dans la bande 5150-5250 MHz sont réservés uniquement à une utilisation en intérieur afin de réduire les risques d’interférence préjudiciables aux systèmes de satellites mobiles utilisant les mêmes canaux; (ii) pour les dispositifs avec antenne(s) détachable(s), le gain d’antenne maximal autorisé pour les dispositifs des bandes 5250-5350 MHz et 5470-5725 MHz doit être tel que l’équipement respecte encore les normes e.i.r.p. limite; (iii) pour les dispositifs avec antenne(s) détachable(s), le gain d’antenne maximal autorisé pour les dispositifs dans la bande 5725-5850 MHz doit être tel que l’équipement soit toujours conforme à la norme e.i.r.p. limites, le cas échéant; et (iv) le cas échéant, type(s) d’antenne, modèle(s) d’antenne et angle(s) d’inclinaison dans le cas le plus défavorable nécessaire pour rester conforme à l’e.i.r.p. L’exigence de masque d’altitude énoncée à la section 6.2.2.3 doit être clairement indiquée. 84 Manuel électronique pour ordinateur portable Agrément CTR 21 (pour les ordinateurs portables avec modem intégré) Danois Néerlandais Anglais Finnois Français Manuel électronique pour ordinateur portable 85 Allemand Grec Italien Portugais Espagnol Suédois 86 Manuel électronique pour ordinateur portable Déclaration de conformité aux normes environnementales ASUS développe une conception écologique pour tous ses produits et s'assure que des standards élevés en terme de protection de l'environnement sont respectés tout au long du processus de fabrication. De plus, ASUS met à votre disposition des informations sur les différentes normes de respect de l'environnement. Consultez le site http://csr.asus.com/Compliance.htm pour plus d'informations sur les normes auxquelles les produits ASUS sont conformes :. UE REACH et Article 33 En accord avec le cadre réglementaire REACH (Enregistrement, Evaluation, Autorisation, et Restriction des produits chimiques), nous publions la liste des substances chimiques contenues dans nos produits sur le site ASUS REACH : https://csr.asus.com/english/REACH.htm. UE RoHS Cet appareil est conforme à la directive UE RoHS. Pour plus de détails, consultez : http://csr.asus.com/english/article.aspx?id=35. Manuel électronique pour ordinateur portable 87 Notice relative au revêtement de l'appareil IMPORTANT ! Pour maintenir le niveau de sécurité électrique et fournir une meilleure isolation, un revêtement a été appliqué pour isoler le châssis de cet appareil. Veuillez toutefois noter que les zones de l'appareil où se trouvent les différentes interfaces de connexion ne disposent pas de ce revêtement spécial. Services de reprise et de recyclage Les programmes de recyclage et de reprise d'ASUS découlent de nos exigences en terme de standards élevés de respect de l'environnement. Nous souhaitons apporter à nos clients des solutions permettant de recycler de manière responsable nos produits, batteries et autres composants ainsi que nos emballages. Veuillez consulter le site http://csr.asus.com/english/Takeback.htm pour plus de détails sur les conditions de recyclage en vigueur dans votre pays. Service de recyclage de batteries rechargeables pour l'Amérique du Nord Pour les clients résidant aux États-Unis et au Canada, vous pouvez appeler le numéro 1-800-822-8837 (gratuit) pour obtenir plus d'informations sur le recyclage de la batterie rechargeable de votre produit ASUS. 88 Manuel électronique pour ordinateur portable Directive Ecodesign L'Union Européenne a publié un cadre d'application des exigences ecodesign pour les produits liés à l'énergie (2009/125/EC). La mise en place spécifique de mesures vise à l'amélioration de la performance environnementale de produits spécifiques ou de multiples types de produits. ASUS fournit les informations du produit sur le site CSR (Corporate Social Responsability). Des informations supplémentaires sont disponibles à : https://csr.asus.com/english/article.aspx?id=1555. Produits homologués EPEAT La diffusion publique des informations environnementales essentielles pour les produits ASUS homologués EPEAT (Electronic Product Environmental Assessment Tool) est disponible à https://csr.asus.com/english/article.aspx?id=41. Plus d'informations sur le programme EPEAT et des conseils d'achat peuvent être trouvés à www.epeat.net. Notices for removable batteries • Risk of explosion if battery is replaced by an incorrect type. • The battery and its component must be recycled or disposed of properly. Avis concernant les batteries remplaçables • La batterie de l’appareil peut présenter un risque d’incendie ou de brûlure si celle-ci est retirée ou désassemblée. • La batterie et ses composants doivent être recyclés ou jetés de façon appropriée. Manuel électronique pour ordinateur portable 89 Déclaration simplifiée de conformité de l'UE ASUSTeK COMPUTER INC. déclare par la présente que cet appareil est conforme aux critères essentiels et autres clauses pertinentes de la directive 2014/53/UE. La déclaration de conformité de l'UE peut être téléchargée à partir du site internet suivant : https://www.asus.com/support/. Dans la plage de fréquence 5150-5350 MHz, le Wi-Fi est restreint à une utilisation en intérieur dans les pays listés dans le tableau ci-dessous : AT DE LV NO FI 90 BE IS LI PL SE BG IE LT PT CH CZ IT LU RO UK DK EL HU SI HR EE ES MT SK FR CY NL TR Manuel électronique pour ordinateur portable Manuel électronique pour ordinateur portable 91 ">
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