Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 Première publication: 17 Janvier 2020 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 USA http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883 THE SPECIFICATIONS AND INFORMATION REGARDING THE PRODUCTS IN THIS MANUAL ARE SUBJECT TO CHANGE WITHOUT NOTICE. ALL STATEMENTS, INFORMATION, AND RECOMMENDATIONS IN THIS MANUAL ARE BELIEVED TO BE ACCURATE BUT ARE PRESENTED WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED. USERS MUST TAKE FULL RESPONSIBILITY FOR THEIR APPLICATION OF ANY PRODUCTS. THE SOFTWARE LICENSE AND LIMITED WARRANTY FOR THE ACCOMPANYING PRODUCT ARE SET FORTH IN THE INFORMATION PACKET THAT SHIPPED WITH THE PRODUCT AND ARE INCORPORATED HEREIN BY THIS REFERENCE. IF YOU ARE UNABLE TO LOCATE THE SOFTWARE LICENSE OR LIMITED WARRANTY, CONTACT YOUR CISCO REPRESENTATIVE FOR A COPY. The Cisco implementation of TCP header compression is an adaptation of a program developed by the University of California, Berkeley (UCB) as part of UCB's public domain version of the UNIX operating system. All rights reserved. Copyright © 1981, Regents of the University of California. NOTWITHSTANDING ANY OTHER WARRANTY HEREIN, ALL DOCUMENT FILES AND SOFTWARE OF THESE SUPPLIERS ARE PROVIDED “AS IS" WITH ALL FAULTS. CISCO AND THE ABOVE-NAMED SUPPLIERS DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, THOSE OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT OR ARISING FROM A COURSE OF DEALING, USAGE, OR TRADE PRACTICE. 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Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: www.cisco.com go trademarks. Third-party trademarks mentioned are the property of their respective owners. The use of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (1721R) © 2020 Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés. Le logo Java est une marque commerciale ou une marque déposée de Sun Microsystems aux États-Unis ou dans d'autres pays. © 2020 Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés. TA B L E D E S M AT I È R E S CHAPITRE 1 Présentation de la solution de gestion de réseau Cisco FindIT 1 À propos de la solution de Solution de gestion du réseau Cisco FindIT 1 Public 1 Documents connexes 2 Terminologie 2 CHAPITRE 2 Configuration initiale du gestionnaire 5 Configuration initiale du gestionnaire 5 CHAPITRE 3 Configuration initiale de la sonde 11 Configuration initiale de la sonde 11 CHAPITRE 4 Configuration du réseau 17 Configuration du réseau pour le gestionnaire 17 Configurer la fonction Plug and Play du réseau 20 Configurer le réseau 22 CHAPITRE 5 Questions fréquentes 25 Questions fréquentes d'ordre général 25 Questions fréquentes sur la détection 25 Questions fréquentes sur la configuration 26 Questions fréquentes sur la sécurité 26 Questions fréquentes sur l'accès à distance 29 Questions fréquentes sur les mises à jour logicielles 30 Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 v Table des matières Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 vi CHAPITRE 1 Présentation de la solution de gestion de réseau Cisco FindIT Ce chapitre contient les sections suivantes : • À propos de la solution de Solution de gestion du réseau Cisco FindIT , à la page 1 • Public, à la page 1 • Documents connexes, à la page 2 • Terminologie, à la page 2 À propos de la solution de Solution de gestion du réseau Cisco FindIT Solution de gestion du réseau Cisco FindIT fournit des outils permettant de contrôler et de gérer votre appareil réseau Cisco séries 100 à 500. Solution de gestion de réseau FindIT détecte automatiquement votre réseau, et vous aide à configurer et à contrôler tous les appareils Cisco séries 100 à 500 pris en charge, notamment les commutateurs, les routeurs et les points d'accès sans fil. Elle vous signale aussi la disponibilité des mises à jour des micrologiciels et vous indique les appareils qui ne sont plus couverts par la garantie ou un contrat d'assistance. Gestionnaire de réseau FindIT est une application distribuée constituée de deux composants ou applications distincts : une ou plusieurs sondes (Sonde réseau FindIT) et un seul gestionnaire (Gestionnaire de réseau FindIT). Une instance de la Sonde réseau FindIT est installée sur chaque site du réseau, détecte le réseau et communique directement avec chaque terminal Cisco. Une seule instance du Gestionnaire de réseau FindIT est installée à un emplacement approprié du réseau et chaque sonde est associée au gestionnaire. L'interface du gestionnaire vous permet d'obtenir une vue générale sur l'état de tous les sites de votre réseau, ou de vous concentrer sur un seul site ou appareil pour afficher des informations spécifiques le concernant. Public Ce guide est principalement destiné aux administrateurs de réseau chargés d'installer et de gérer le logiciel de Solution de gestion du réseau Cisco FindIT. Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 1 Présentation de la solution de gestion de réseau Cisco FindIT Documents connexes Documents connexes La documentation du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT est composée de plusieurs guides. Notamment : • Guide de démarrage rapide (ce document) : ce guide fournit des informations détaillées sur l'exécution de la configuration initiale du gestionnaire et de la sonde réseau FindIT en utilisant les options les plus couramment sélectionnées. • Guides d'installation Le tableau suivant répertorie tous les guides d'installation du logiciel FindIT qui peuvent être déployés sur différentes plates-formes. Consultez les chemins d'accès fournis dans la colonne d'emplacement pour plus de détails : Plates-formes prises en Lieu charge Amazon Web Services Guide d'installation du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT pour Amazon Web Services Oracle VirtualBox Guide d'installation du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT pour Oracle VirtualBox Microsoft Hyper-V Guide d'installation du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT pour Microsoft Hyper-V VMWare vSphere, Workstation et Fusion Guide d'installation du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT pour VMWare Ubuntu Linux (gestionnaire et sonde) et Raspbian Linux (sonde uniquement) Guide d'installation du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT pour Linux • Guide d'administration : ce guide de référence contient des informations détaillées sur l'ensemble des fonctionnalités et des options fournies par le logiciel, et sur la façon dont elles peuvent être configurées et utilisées. Consultez le Guide d'administration du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT. Terminologie Terme Description Hyper-V Une plate-forme de virtualisation fournie par Microsoft Corporation. Open Virtualization Format (OVF) Une archive TAR contenant une ou plusieurs machines virtuelles au format OVF. Cette méthode indépendante de la plate-forme permet de conditionner et de distribuer des machines virtuelles. Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 2 Présentation de la solution de gestion de réseau Cisco FindIT Terminologie Terme Description Fichier OVA (Open Virtual Appliance Un package qui contient les fichiers suivants utilisés pour décrire ou Application) une machine virtuelle et sauvegardés dans une archive unique au format .TAR : • Fichier de description (.OVF) • Fichiers .MF (Manifest) et de certificat (en option) Raspberry Pi Un ordinateur à carte unique à très faible coût développé par Raspberry Pi Foundation. Pour plus d'informations, consultez le site https://www.raspberrypi.org/. Raspbian Une distribution Linux basée sur Debian optimisée pour Raspberry Pi. Pour plus d'informations, consultez le site https://www.raspbian.org/. VirtualBox Une plate-forme de virtualisation fournie par Oracle Corporation. Disque dur virtuel Un disque dur virtuel est un format de fichier d'image de disque permettant de stocker tout le contenu d'un disque dur. Machine virtuelle Un environnement de traitement informatique virtuel dans lequel peuvent s'exécuter un système d'exploitation invité et un logiciel applicatif associé. Plusieurs machines virtuelles peuvent être exécutées sur le même système hôte simultanément. • VMware ESXi Une plate-forme de virtualisation fournie par VMware Inc. • VMware Fusion • vSphere Server • VMware Workstation vSphere Client Une interface utilisateur qui permet aux utilisateurs de se connecter à distance à vCenter Server ou VMware ESXi à partir d'un ordinateur Windows. Vous pouvez utiliser l'interface principale pour vSphere Client pour créer, gérer et surveiller des machines virtuelles, leurs ressources et les hôtes. Elle offre également un accès aux machines virtuelles via une console. Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 3 Présentation de la solution de gestion de réseau Cisco FindIT Terminologie Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 4 CHAPITRE 2 Configuration initiale du gestionnaire Ce chapitre contient les sections suivantes : • Configuration initiale du gestionnaire, à la page 5 Configuration initiale du gestionnaire Vous devez effectuer quelques tâches de configuration pour vous assurer que le gestionnaire répond à vos exigences. Configuration des paramètres système de base sur l'image de machine virtuelle ou l'instance AWS Pour configurer les paramètres système de base, comme l'adressage IP et les paramètres d'heure du gestionnaire, procédez comme suit : 1. Connectez-vous à la console du gestionnaire à l'aide des outils adaptés à votre hyperviseur en cas d'utilisation d'une machine virtuelle, ou en vous connectant à votre instance AWS dans le cas de SSH. 2. Si vous utilisez une machine virtuelle, connectez-vous avec le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut suivant : cisco. Dans le cas d'une instance AWS, utilisez la paire de clés que vous avez spécifiée lors de la création de l'instance et le nom d'utilisateur suivant : cisco. Vous devrez modifier le mot de passe du compte Cisco immédiatement après la connexion. Le nouveau mot de passe doit être un mot complexe qui ne figure pas dans le dictionnaire et qui combine plusieurs types de caractères. 3. Saisissez la commande sudo config_vm pour réaliser la configuration initiale. Lorsque vous y serez invité, saisissez le mot de passe du compte Cisco. L'utilitaire config_vm vous permet de modifier les paramètres de la plate-forme en plusieurs étapes. 4. Vous devrez d'abord modifier le nom d'hôte du gestionnaire. Le nom d'hôte permet d'identifier le gestionnaire dans les annonces Bonjour et dans l'interface utilisateur FindIT. Choisissez un nom pertinent ou conservez le nom d'hôte par défaut en ignorant cette étape. Remarque Cette étape n'est pas disponible avec le Gestionnaire de réseau FindIT pour AWS. Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 5 Configuration initiale du gestionnaire Configuration initiale du gestionnaire 5. Ensuite, vous serez invité à modifier les ports du serveur web. Si les valeurs par défaut de ces ports sont modifiées, vous devrez sans doute aussi modifier les paramètres du pare-feu sur votre réseau ou les paramètres du groupe de sécurité dans AWS. 6. Vous devrez ensuite configurer l'interface réseau. Vous avez le choix ici entre une adresse IP statique et DHCP (par défaut). Si vous sélectionnez l'adresse IP statique, vous devez fournir des informations concernant l'adresse IP, la passerelle par défaut et les adresses des serveurs DNS. L'interface réseau se réinitialisera si vous apportez des changements ici. Remarque Cette étape n'est pas disponible avec le gestionnaire de réseau FindIT pour AWS. Pour modifier la configuration du réseau, utilisez la console EC2 dans AWS. 7. Ensuite, vous devez configurer les paramètres d'heure du gestionnaire. Vous pouvez choisir de configurer un ou plusieurs serveurs NTP pour la synchronisation de l'heure (recommandé), puis vous devez sélectionner le fuseau horaire. Remarque Si vous utilisez l'hyperviseur VirtualBox et installez les « guest additions » de VirtualBox sur la machine virtuelle, le service NTP timesyncd ne fonctionne pas. 8. Enfin, vous êtes invité à changer le mot de passe du chargeur d'amorçage. Le nom d'utilisateur et le mot de passe du chargeur d'amorçage peuvent être utilisés dans la console, au démarrage du système, pour modifier le processus de démarrage du système ou pour récupérer les mots de passe perdus du système d'exploitation. Les informations d'identification par défaut du chargeur d'amorçage sont les suivantes : nom d'utilisateur : root et mot de passe : cisco. Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment en exécutant à nouveau le script ou via l'interface web sous Administration > Paramètres de la plate-forme. Lancer l'interface utilisateur du gestionnaire 1. Lancez un navigateur, tel que Google Chrome ou Microsoft Edge. 2. Dans le champ Adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du gestionnaire, puis appuyez sur Entrée. 3. Saisissez le nom d'utilisateur par défaut : cisco et le mot de passe : cisco. Si vous utilisez le Gestionnaire de réseau FindIT pour AWS, le mot de passe par défaut correspond à l'ID de l'instance. Vous pouvez afficher l'ID de l'instance dans la console EC2 AWS. . 4. Cliquez sur Connexion. Vous serez invité à modifier le mot de passe du compte Cisco. Assurez-vous que le nouveau mot de passe comporte au moins 8 caractères issus d'au moins 3 types de caractères différents. 5. Cliquez sur Next (Suivant). Vous découvrirez la manière dont le Gestionnaire de réseau FindIT utilise vos données et les informations qu'il partage avec Cisco. Effectuez les modifications nécessaires, puis cliquez sur Terminer. L'interface utilisateur du Gestionnaire de réseau FindIT s'affiche. Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 6 Configuration initiale du gestionnaire Configuration initiale du gestionnaire Créer des organisations (facultatif) Les organisations sont utilisées dans le gestionnaire de réseau FindIT pour diviser les réseaux, les utilisateurs et les appareils en groupes qui sont généralement administrés séparément. Chaque réseau ou appareil appartient à une organisation, et chaque utilisateur peut gérer une ou plusieurs organisations. Une organisation peut représenter un client, un service ou une zone géographique, mais l'utilisation d'organisations assure un contrôle plus approfondi sur les utilisateurs autorisés à gérer les différentes parties du réseau. Une seule organisation est créée par défaut lors de l'installation du gestionnaire. Procédez comme suit pour créer une nouvelle organisation : 1. Accédez à Administration > Organisations. 2. Cliquez sur le signe ✚ (plus) en haut du tableau. 3. Donnez un nom à l'organisation et renseignez les champs requis. 4. Donnez un nom au nouveau groupe d'appareils ; ce nom doit être utilisé comme groupe par défaut pour les appareils nouvellement découverts. Le nouveau groupe d'appareils est créé en même temps que l'organisation. 5. Cliquez sur Save (Enregistrer). 6. Répétez les étapes 1 à 5 pour chaque organisation que vous souhaitez créer. Créer des utilisateurs et modifier des mots de passe Le gestionnaire est configuré au départ avec un seul nom d'utilisateur et un mot de passe unique par défaut. Pour ajouter de nouveaux utilisateurs, procédez comme suit : 1. Accédez à Administration > Utilisateurs. 2. Cliquez sur le signe ✚ (plus) en haut du tableau Utilisateurs. 3. Dans la fenêtre Ajouter un utilisateur qui s'affiche, saisissez les informations relatives à l'utilisateur à créer. Indiquez si l'utilisateur est un administrateur, un administrateur d'organisation, un opérateur ou un utilisateur en lecture seule. Vous trouverez ci-dessous les privilèges octroyés à chaque type d'utilisateur. • Les administrateurs ont accès à toutes les fonctionnalités, notamment la gestion du système • Les administrateurs d'organisation ont accès à toutes les fonctionnalités relatives à une ou plusieurs organisations, mais n'ont pas accès aux menus dédiés au système • Les opérateurs ont accès à toutes les fonctions disponibles dans les organisations qui leur ont été attribuées, mais ne sont pas en mesure de gérer des utilisateurs. Ils n'ont pas accès aux menus dédiés au système • Les utilisateurs en lecture seule ne peuvent pas modifier la configuration et n'ont qu'un accès limité aux menus d'administration. Ils n'ont pas accès aux menus dédiés au système 4. Cliquez sur Enregistrer pour créer un nouvel utilisateur. Vous pouvez également définir les restrictions relatives à la complexité des mots de passe sur la page Utilisateurs en sélectionnant l'onglet Paramètres utilisateur. Vous devrez configurer de nouveaux mots de passe pour respecter ces restrictions. Pour changer votre mot de passe, procédez comme suit : Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 7 Configuration initiale du gestionnaire Configuration initiale du gestionnaire 1. En haut à droite de l'interface utilisateur, cliquez sur votre nom d'utilisateur pour afficher le menu déroulant. Sélectionnez ensuite Mon profil. Une page s'affiche. 2. Cliquez sur le lien Réinitialiser le mot de passe. 3. Saisissez votre mot de passe actuel et le nouveau mot de passe dans les champs appropriés 4. Cliquez sur Enregistrer. Configurer des licences Remarque Cela ne s'applique pas à la version Metered du Gestionnaire de réseau FindIT pour AWS. Le gestionnaire de réseau FindIT dispose d'une licence pour utiliser Cisco Smart Licensing. À la première installation, le gestionnaire est en mode d'évaluation. Ce mode vous permet de gérer jusqu'à dix appareils réseau sans restriction et vous laisse 90 jours pour obtenir des licences si le nombre d'appareils augmente. Pour appliquer des licences achetées au système, vous devez associer le gestionnaire avec un compte Cisco Smart qui contient suffisamment de licences FindIT pour votre réseau. Pour associer le gestionnaire avec votre compte Smart, procédez comme suit : 1. Connectez-vous à votre compte Smart à cette adresse https://software.cisco.com. Cliquez sur le lien Smart Software Licensing situé dans la section Licence. 2. Sélectionnez la page Inventaire et, si nécessaire, modifiez le compte virtuel sélectionné par défaut. Cliquez ensuite sur l'onglet Général. 3. Créez un nouveau Code d'enregistrement d'instance du produit en cliquant sur Nouveau code. Ajoutez éventuellement une description et modifiez la valeur Expire après. Cliquez sur Créer le code. 4. Copiez le code que vous venez de créer dans le presse-papiers en sélectionnant Copier dans le menu déroulant Actions à droite du code. 5. Accédez à l'interface utilisateur du Gestionnaire de réseau FindIT et sélectionnez Administration > Licence. 6. Cliquez sur le bouton S'inscrire et collez le code dans le champ approprié. Cliquez sur OK. Le gestionnaire sera enregistré avec Cisco Smart Licensing et demandera suffisamment de licences pour le nombre d'appareils réseau à gérer. Si le nombre de licences est insuffisant, un message s'affiche sur l'interface utilisateur et vous aurez 90 jours pour obtenir assez de licences avant de voir les fonctionnalités du système limitées. Pour en savoir plus sur le processus de gestion des licences, consultez le chapitre dédié à la gestion des licences du Guide d'administration du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT. Désactiver la sonde intégrée dans l'image de machine virtuelle Remarque Cela ne s'applique pas au Gestionnaire de réseau FindIT pour AWS. L'image de machine virtuelle du gestionnaire englobe le logiciel de la sonde qui permet de gérer les appareils sur le réseau local vers le gestionnaire. Si vous ne voulez pas gérer le réseau local, vous pouvez désactiver la sonde intégrée en procédant comme suit : Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 8 Configuration initiale du gestionnaire Configuration initiale du gestionnaire 1. Accédez à Système > Sonde locale. 2. Cliquez sur le bouton pour désactiver la sonde intégrée. 3. Cliquez sur Enregistrer. Créer des réseaux (facultatif) Vous pouvez prédéfinir des dossiers réseau dans le gestionnaire pour les sondes que vous associerez ultérieurement. En général, chaque réseau représente un site distinct, mais vous pouvez avoir plusieurs réseaux sur le même site. Pour créer un nouveau réseau, procédez comme suit : 1. Accédez à Réseau. 2. Cliquez sur Ajouter un réseau dans la vue cartographique ou sur l'icône + (plus) dans la vue liste. 3. Indiquez le nom, l'organisation et le groupe d'appareils par défaut pour le réseau. 4. Saisissez l'adresse du réseau dans les champs appropriés. Si vous saisissez une adresse partielle, une liste des résultats potentiels s'affichera. Il vous suffira de choisir l'emplacement dans la liste. Vous pouvez aussi cliquer sur un site sur la carte. 5. Cliquez sur Enregistrer. 6. Répétez les étapes 1 à 5 pour chaque réseau que vous souhaitez créer. Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 9 Configuration initiale du gestionnaire Configuration initiale du gestionnaire Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 10 CHAPITRE 3 Configuration initiale de la sonde Ce chapitre contient les sections suivantes : • Configuration initiale de la sonde, à la page 11 Configuration initiale de la sonde Vous devez effectuer quelques tâches de configuration pour vous assurer que la sonde répond à vos exigences. Localiser l'adresse IP de la sonde Pour trouver l'adresse IP utilisée par la sonde, utilisez l'une des méthodes suivantes : 1. L'adresse IP par défaut de la sonde est configurée à l'aide de DHCP. Assurez-vous que le serveur DHCP est en cours d'exécution et est joignable. Si aucun serveur DHCP n'est disponible, l'adresse IP correspond par défaut à 192.168.1.10. 2. Vous pouvez détecter la sonde et y accéder en utilisant l'utilitaire de détection de réseau Cisco FindIT qui vous permet de trouver automatiquement tous les appareils Cisco pris en charge dans le même segment du réseau local que votre PC. Vous pouvez obtenir une vue instantanée de chaque périphérique ou lancer l'utilitaire de configuration du produit pour afficher et configurer les paramètres. Pour obtenir plus d'informations, consultez la section http://www.cisco.com/go/findit. 3. La sonde est compatible avec Bonjour et s'annonce automatiquement elle-même en utilisant le protocole Bonjour. Si vous êtes équipé d'un navigateur compatible avec Bonjour, vous pouvez trouver la sonde sur votre réseau local sans connaître son adresse IP. 4. Si vous utilisez une image de machine virtuelle, vous pouvez récupérer l'adresse IP de la sonde à partir de la console de la machine virtuelle. Servez-vous des outils de gestion de votre hyperviseur pour vous connecter à la console de la machine virtuelle en utilisant le nom d'utilisateur par défaut : cisco et le mot de passe : cisco. Vous devrez modifier le mot de passe immédiatement après la connexion. Le nouveau mot de passe doit être un mot complexe qui ne figure pas dans le dictionnaire et qui combine plusieurs types de caractères. Une bannière s'affichera alors pour vous indiquer l'adresse IP actuelle. Si vous avez installé la sonde sur votre propre système Ubuntu ou Raspbian, vous pouvez utiliser les outils du système d'exploitation pour détecter l'adresse IP. Par exemple, vous pouvez exécuter la commande ifconfig dans une invite de l'interpréteur de commandes pour afficher une liste des interfaces et de leurs adresses. Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 11 Configuration initiale de la sonde Configuration initiale de la sonde 5. Localisez l'adresse IP attribuée par votre serveur DHCP en accédant à votre routeur ou à votre serveur DHCP. Consultez les instructions du serveur DHCP pour en savoir plus. Configurer une sonde logicielle Une sonde logicielle est une sonde exécutée dans une machine virtuelle ou sur un hôte Linux lorsqu'aucune application de gestionnaire n'est exécutée sur la même machine virtuelle ou le même hôte. Pour configurer une sonde logicielle, procédez comme suit : 1. Lancez un navigateur, tel que Google Chrome ou Microsoft Edge. 2. Dans le champ Adresse, saisissez l'adresse IP attribuée par DHCP et cliquez sur Entrée. 3. Saisissez le nom d'utilisateur par défaut : cisco et le mot de passe : cisco. Cliquez sur Connexion. 4. Vous serez invité à modifier le mot de passe du compte Cisco. Assurez-vous que le nouveau mot de passe comporte au moins 8 caractères issus d'au moins 3 types de caractères différents. Cliquez sur Enregistrer. 5. Spécifiez l'adresse ou le nom d'hôte d'un gestionnaire auquel vous souhaitez vous connecter, puis cliquez sur Suivant. 6. Votre navigateur vous redirigera vers l'écran de connexion du gestionnaire. Connectez-vous à l'aide des informations d'identification d'administrateur du gestionnaire, puis votre navigateur vous ramènera à nouveau vers la sonde. 7. Vous avez le choix entre créer un nouveau réseau ou sélectionner un réseau existant dans le menu déroulant. Si vous choisissez de créer un nouveau réseau, indiquez le nom et l'emplacement du réseau dans les champs prévus à cet effet. Vous devez saisir l'adresse du réseau dans les champs appropriés. Si vous saisissez une adresse partielle, une liste des résultats potentiels s'affichera. Il vous suffira de choisir l'emplacement dans la liste. Vous pouvez aussi cliquer sur un site sur la carte. 8. Cliquez sur Terminer. Configurer une sonde intégrée sur un produit Cisco série 100 à 500 Le processus permettant d'associer une sonde intégrée avec un gestionnaire a changé dans la version 2.1. En effet, au lieu d'imposer une interaction de l'utilisateur, il est désormais nécessaire d'effectuer une configuration explicite sur le gestionnaire et la sonde avant d'établir la connexion. Ce processus permet à l'appareil qui héberge la sonde intégrée d'être préconfiguré avant l'installation ou d'être configuré automatiquement via un mécanisme de déploiement automatique tel que le réseau prêt à l'emploi. Remarque Si votre appareil exécute une sonde intégrée version 1.x, utilisez le processus décrit dans la section ci-dessus relative à la configuration d'une sonde logicielle. Pour configurer une sonde intégrée version 2.1, procédez comme suit : 1. Créez un nouvel enregistrement de réseau pour la sonde intégrée en suivant les étapes décrites dans la section Configuration initiale du gestionnaire. Prenez note du nom de l'entreprise et du nom du réseau. Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 12 Configuration initiale de la sonde Configuration initiale de la sonde 2. Dans l'interface utilisateur du gestionnaire, accédez à la page Mon profil via la liste déroulante située en haut à droite de l'écran. Utilisez cette page pour créer une nouvelle clé d'accès à l'aide du bouton Générer une clé d'accès. Vous pouvez également utiliser une clé d'accès existante si vous préférez. Remarque La clé d'accès utilisée pour associer une sonde intégrée au gestionnaire n'a pas besoin d'être une clé durable. Cette clé ne doit être valide qu'au moment de l'association initiale. Une fois que la sonde et le gestionnaire sont associés, la connexion est authentifiée avec des informations d'identification de courte durée, en accès limité, propres au réseau et régénérées régulièrement. 3. Dans l'interface utilisateur de l'appareil, accédez à la page de configuration de la sonde FindIT et renseignez les champs fournis. Vous devez indiquer au moins l'adresse et le port du gestionnaire, le nom de l'entreprise, le nom du réseau ainsi que l'ID de la clé d'accès et son mot de passe. La configuration du certificat du gestionnaire peut également être nécessaire. Vous trouverez plus d'informations ci-dessous. Vous avez aussi la possibilité d'apporter d'autres modifications. 4. Envoyez les modifications. La sonde se connecte alors au gestionnaire et est associée au réseau créé à l'étape 1. Lors de l'établissement d'une connexion au gestionnaire, la sonde vérifie que le certificat présenté par le gestionnaire est valide et approuvé. Pour assurer la validité du certificat et l'établissement de la connexion, le certificat doit répondre aux conditions suivantes : • Le certificat doit être signé par une autorité de certification (AC) approuvée, ou doit être ajouté à la configuration de l'appareil en tant que certificat approuvé. Consultez le guide d'administration de l'appareil pour plus d'informations sur l'ajout d'un certificat approuvé. • Si le gestionnaire est configuré comme une adresse IP, le champ Nom commun ou le champ Sujet-Alt-Nom du certificat doivent contenir cette adresse IP • Si le gestionnaire est configuré comme un nom d'hôte, le champ Nom commun ou le champ Sujet-Alt-Nom du certificat doivent contenir ce nom d'hôte Configurer les paramètres système de base sur l'image de machine virtuelle à l'aide de l'interface utilisateur web (facultatif) Pour configurer les paramètres système de base, comme l'adressage IP et les paramètres d'heure de la sonde à l'aide de l'interface utilisateur web, procédez comme suit : 1. Accédez à Administration > Paramètres de la plate-forme. 2. Spécifiez un nom d'hôte pour la sonde. Le nom d'hôte permet d'identifier la sonde dans les annonces Bonjour et dans l'interface de l'utilitaire de détection de réseau FindIT. 3. Vous pouvez également indiquer les paramètres de l'adresse IP statique dans les champs appropriés. Par défaut, la sonde détermine automatiquement les paramètres IP à l'aide de DHCP. 4. Vous pouvez également imposer à la sonde d'utiliser son horloge interne pour respecter le temps ou alors indiquer vos serveurs NTP préférés. Par défaut, la sonde synchronise son horloge avec les serveurs NTP publics. Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 13 Configuration initiale de la sonde Configuration initiale de la sonde Remarque Si vous utilisez l'hyperviseur VirtualBox et installez les « guest additions » de VirtualBox sur la machine virtuelle, le service NTP timesyncd ne fonctionne pas. Configurer les paramètres système de base sur l'image de machine virtuelle via la ligne de commande (facultatif) Au lieu d'utiliser l'interface web pour configurer les paramètres système de base, vous pouvez faire appel à la ligne de commande comme suit : 1. Connectez-vous à la console de la machine virtuelle. 2. Connectez-vous en utilisant le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut : cisco. Vous devrez modifier le mot de passe immédiatement après la connexion. Le nouveau mot de passe doit être un mot complexe qui ne figure pas dans le dictionnaire et qui combine plusieurs types de caractères. 3. Saisissez la commande sudo config_vm pour réaliser la configuration initiale. L'utilitaire config_vm vous permet de modifier les paramètres de la plate-forme en plusieurs étapes. 4. Vous devrez d'abord modifier le nom d'hôte de la sonde. Le nom d'hôte permet d'identifier la sonde dans les annonces Bonjour et dans l'interface utilisateur FindIT. Choisissez un nom pertinent ou conservez le nom d'hôte par défaut en ignorant cette étape. 5. Ensuite, vous serez invité à modifier les ports du serveur web. Si les valeurs par défaut de ces ports sont modifiées, il est possible que vous deviez modifier les paramètres du pare-feu sur votre réseau. 6. Vous devrez ensuite configurer l'interface réseau. Vous avez le choix ici entre une adresse IP statique et DHCP (par défaut). Si vous sélectionnez l'adresse IP statique, vous devez fournir des informations concernant l'adresse IP, la passerelle par défaut et les adresses des serveurs DNS. L'interface réseau se réinitialisera si vous apportez des changements ici. 7. Ensuite, vous devez configurer les paramètres d'heure de la sonde. Vous pouvez choisir de configurer un ou plusieurs serveurs NTP pour la synchronisation de l'heure (recommandé), puis vous devez sélectionner le fuseau horaire. Remarque Si vous utilisez l'hyperviseur VirtualBox et installez les « guest additions » de VirtualBox sur la machine virtuelle, le service NTP timesyncd ne fonctionne pas. 8. Enfin, vous êtes invité à changer le mot de passe du chargeur d'amorçage. Le nom d'utilisateur et le mot de passe du chargeur d'amorçage peuvent être utilisés dans la console, au démarrage du système, pour modifier le processus de démarrage du système ou pour récupérer les mots de passe perdus du système d'exploitation. Les informations d'identification par défaut du chargeur d'amorçage sont les suivantes : nom d'utilisateur : root et mot de passe : cisco. Configuration des paramètres système de base lorsque la sonde est intégrée à un produit des gammes Cisco 100 à 500 Si vous utilisez une sonde intégrée dans un produit des gammes Cisco 100 à 500, l'interface utilisateur de la sonde est accessible via l'interface d'administration de l'appareil. Consultez le Guide d'administration de l'appareil pour découvrir comment associer la sonde au gestionnaire et modifier les paramètres système. Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 14 Configuration initiale de la sonde Configuration initiale de la sonde Configuration des paramètres système de base lorsque la sonde est cohébergée avec un gestionnaire Une sonde qui est cohébergée avec un gestionnaire version 2.0 ou ultérieure ne dispose d'aucune interface utilisateur. Elle est entièrement gérée via l'interface utilisateur du gestionnaire. Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 15 Configuration initiale de la sonde Configuration initiale de la sonde Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 16 CHAPITRE 4 Configuration du réseau Ce chapitre contient les sections suivantes : • Configuration du réseau pour le gestionnaire, à la page 17 • Configurer la fonction Plug and Play du réseau, à la page 20 • Configurer le réseau, à la page 22 Configuration du réseau pour le gestionnaire Configurer les informations d'identification de l'appareil Pour que le Gestionnaire de réseau FindIT puisse gérer les appareils réseau, vous devez indiquer des informations d'identification adéquates pour autoriser l'accès aux appareils. Lorsque la sonde détecte un appareil, elle essaie d'abord d'y accéder avec les informations d'identification par défaut, soit le nom d'utilisateur cisco, le mot de passe cisco et la communauté SNMP définie sur public. Cependant, si l'appareil n'utilise pas les informations par défaut, vous devez fournir les bonnes informations d'identification comme expliqué ci-dessous : 1. Accédez à Administration > Informations d'identification de l'appareil. Le premier tableau de cette page dresse la liste de tous les appareils qui ont été détectés et qui ont besoin des informations d'identification, tandis que le deuxième tableau répertorie tous les appareils détectés qui disposent déjà des informations d'identification. 2. Saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe et/ou des informations d'identification SNMP dans les champs appropriés en haut de la page. Si vous devez indiquer d'autres jeux d'informations d'identification, cliquez sur l'icône + (plus). Vous pouvez dès lors saisir jusqu'à trois jeux de chaque type d'informations. 3. Cliquez sur Apply (Appliquer). Les sondes testeront les informations d'identification de chaque appareil qui les exige. Les informations d'identification correctes de chaque appareil sont enregistrées. Les sondes détectent chaque réseau et génèrent une carte topologique et l'inventaire du réseau après avoir reçu les informations d'identification. En savoir plus sur votre réseau Gestionnaire de réseau FindIT vous donne des informations générales sur votre réseau, sous forme de carte ou de liste. Pour obtenir une vue d'ensemble de tous les réseaux, procédez comme suit : 1. Assurez-vous d'associer vos Sonde réseau FindIT au gestionnaire comme décrit dans la section précédente. Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 17 Configuration du réseau Configuration du réseau pour le gestionnaire 2. Cliquez sur Réseau dans le volet de navigation du gestionnaire. Cliquez sur le bouton pour passer en mode carte ou liste. 3. En mode carte, vous pouvez cliquer sur la carte et la faire glisser pour la repositionner, puis utiliser les boutons plus et moins pour effectuer des zooms avant et arrière. Chaque réseau sur lequel est installé une Sonde réseau FindIT s'affiche sous forme d'icône sur la carte. Chaque icône contient un chiffre qui indique le nombre de notifications pour ce réseau et sa couleur détermine le niveau de sécurité le plus élevé. Cliquez sur une icône pour en savoir plus sur ce site. Si plusieurs icônes sont trop proches pour bien les distinguer, elles seront remplacées par un marqueur indiquant le nombre d'icônes réseau dans ce groupe. Cliquez sur le marqueur pour faire un zoom sur les sites de ce groupe. En mode liste, vous pouvez cliquer sur l'icône située dans le coin supérieur gauche du tableau pour sélectionner les colonnes à afficher. Par ailleurs, vous pouvez cliquer sur les en-têtes des colonnes pour trier le tableau. 4. Utilisez la zone de recherche pour trouver un réseau spécifique ou le réseau qui contient un appareil en particulier. Vous pouvez saisir le nom, l'adresse ou l'adresse IP d'un réseau dans la zone de recherche, ou le nom, l'adresse IP, l'adresse MAC ou le numéro de série d'un appareil. 5. Lorsque vous cliquez sur un réseau, le panneau Informations de base s'affiche pour vous donner plus d'informations sur ce réseau. Vous découvrirez notamment le nom et l'adresse du réseau, et une liste des notifications pour ce réseau. 6. Cliquez sur Afficher dans le panneau Informations de base pour afficher des informations détaillées sur le réseau, notamment sa topologie et les plans d'étage. Cliquez sur Plus pour afficher l'écran Détails du réseau qui vous permet de modifier les paramètres de ce réseau et d'afficher tous les appareils détectés sur ce réseau. Vous pouvez également utiliser l'Inventaire pour trouver des informations détaillées sur tous les appareils de votre réseau. La page Inventaire dresse la liste de tous les appareils détectés sous forme de tableau. Vous pouvez filtrer cette liste pour limiter le nombre d'appareils affichés, puis cliquer sur chaque appareil pour obtenir plus d'informations à son sujet. Personnaliser la carte Topologie (facultatif) Après avoir fourni des informations d'identification correctes, les sondes détecteront chaque réseau et généreront une carte Topologie. Vous pouvez ajuster cette carte si nécessaire. 1. Accédez au Réseau et sélectionnez le réseau concerné. Cliquez sur Afficher pour afficher la topologie. 2. Vous pouvez faire glisser l'icône de chaque appareil pour améliorer la mise en page. Toutes les modifications apportées à la mise en page sont permanentes. La Gestionnaire de réseau FindIT ne modifiera plus l'emplacement des icônes. Si vous souhaitez réactiver le placement automatique des icônes, cliquez sur Remettre en forme la topologie. 3. Cliquez sur Superpositions pour ouvrir le panneau Superpositions et filtres et servez-vous des cases à cocher pour restreindre les types d'appareils affichés dans le diagramme topologique. Charger les plans d'étage (facultatif) Vous pouvez télécharger les plans d'étage de chaque réseau et y placer vos appareils réseau afin de déterminer l'emplacement de vos équipements. Les étapes suivantes vous guident tout au long du processus : 1. Lorsque vous affichez le diagramme topologique d'un réseau, cliquez sur Plan d'étage. Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 18 Configuration du réseau Configuration du réseau pour le gestionnaire 2. Saisissez le nom du bâtiment et de l'étage, puis faites glisser et déposez un fichier image dans la zone ou cliquez sur le widget pour sélectionner un fichier image sur votre PC. Les fichiers image suivants sont pris en charge : .png, .gif, .jpg 3. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications. 4. Pour placer un appareil sur le plan d'étage, cliquez sur Ajouter des périphériques et saisissez son nom ou son adresse IP dans la zone de recherche en bas de l'écran. À mesure que vous écrivez, les appareils correspondants s'affichent. Ceux qui apparaissent grisés ont déjà été placés sur un plan d'étage. 5. Cliquez sur un appareil pour l'ajouter au plan de l'étage, puis faites-le glisser jusqu'au bon emplacement. Personnaliser le tableau de bord Vous pouvez adapter le tableau de bord à vos exigences en suivant ces étapes : 1. Sélectionnez le Tableau de bord dans le volet Navigation à gauche de l'écran. Le tableau de bord par défaut s'affiche. 2. Pour déplacer des widgets dans le tableau de bord, cliquez sur l'icône en forme d'engrenage en haut à droite du tableau de bord et sélectionnez l'option Mode d'édition. Cliquez sur chaque widget et faites-le glisser vers l'emplacement souhaité. Cliquez sur le bord ou sur l'angle d'un widget et maintenez le bouton enfoncé pour le redimensionner. 3. Pour ajouter un nouveau widget au tableau de bord, cliquez sur l'icône en forme d'engrenage en haut à droite du tableau de bord et sélectionnez un widget dans la liste. Sélectionnez le widget souhaité dans la liste. Pour supprimer un widget du tableau de bord, cliquez sur l'icône ✖ Supprimer le widget dans le coin supérieur droit du widget en mode d'édition. 4. Une fois le tableau de bord correctement mis en forme, cliquez sur l'icône en forme d'engrenage en haut à droite du tableau de bord et sélectionnez Mode d'affichage pour valider les modifications. 5. Pour modifier le comportement d'un widget, cliquez sur l'icône Modifier la configuration du widget en haut à droite du widget. Servez-vous de la liste déroulante pour choisir un appareil, une interface ou un réseau spécifique que le widget doit surveiller. Configurer les paramètres de messagerie (facultatif) Sonde réseau FindIT vous préviendra par e-mail si des événements particuliers se produisent sur votre réseau. Pour déterminer les événements qui généreront un e-mail, reportez-vous à la section Personnaliser l'affichage des notifications, à la page 19. Pour configurer les paramètres de messagerie, procédez comme suit : 1. Accédez à Système > Paramètres de messagerie. 2. Sur cette page, vous pouvez indiquer le serveur de messagerie et le port à utiliser pour les messages sortants, les paramètres de cryptage et d'authentification ainsi que les adresses e-mail à utiliser. 3. Après avoir terminé la configuration, cliquez sur Enregistrer. 4. Cliquez sur Tester la connectivité pour tester les modifications que vous avez apportées. Personnaliser l'affichage des notifications Vous pouvez personnaliser le comportement des notifications en suivant ces étapes : Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 19 Configuration du réseau Configurer la fonction Plug and Play du réseau 1. Accédez à Administration > Organisations et sélectionnez l'organisation dans laquelle vous souhaitez personnaliser le comportement des notifications. 2. Cliquez sur Notification. 3. Décochez la case Hériter des notifications par défaut. Servez-vous des cases à cocher pour choisir les notifications qui vont déclencher une alerte contextuelle dans l'interface utilisateur et celles qui généreront l'envoi d'un e-mail. Si vous utilisez les notifications par e-mail, vous devez vous assurer que les paramètres de messagerie sont convenablement configurés. Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Configurer les paramètres de messagerie (facultatif), à la page 19. 4. Cliquez sur Enregistrer. Vous pouvez également personnaliser les Paramètres par défaut des notifications en accédant à Administration > Paramètres par défaut des notifications. Configurer la fonction Plug and Play du réseau Gestionnaire de réseau FindIT propose un serveur Plug and Play du réseau qui vous permet de centraliser la gestion du microprogramme et des fichiers de configuration de certains appareils Cisco. Pour plus d'informations sur la fonction Plug and Play du réseau, consultez le Guide de la solution PnP. Pour configurer la fonction Plug and Play du réseau, effectuez les tâches suivantes. Télécharger le microprogramme 1. Accédez à Plug and Play du réseau > Images. 2. Cliquez sur l'icône ✚ (plus). 3. Choisissez une organisation, puis faites glisser un fichier de microprogramme de votre PC pour le déposer à l'emplacement cible dans la fenêtre Charger le fichier. Vous pouvez aussi cliquer sur l'emplacement cible et sélectionner l'image de microprogramme à télécharger. 4. Cliquez sur Charger. Vous pouvez désigner une image par défaut pour un ou plusieurs types d'appareils. Pour désigner une image par défaut, procédez comme suit : 1. Cochez la case de l'image dans le tableau Images et cliquez sur Modifier. 2. Saisissez la liste des ID de produit en les séparant par une virgule dans le champ Image par défaut pour les ID de produit. Les ID de produit peuvent contenir des caractères génériques : ? représente un seul caractère et * représente une chaîne de caractères. 3. Cliquez sur Enregistrer. Télécharger les configurations 1. Accédez à Plug and Play du réseau > Configurations. 2. Cliquez sur l'icône ✚ (plus). Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 20 Configuration du réseau Configurer la fonction Plug and Play du réseau 3. Choisissez une organisation, puis faites glisser un fichier de configuration de votre PC et déposez-le à l'emplacement cible dans la fenêtre Charger le fichier. Vous pouvez aussi cliquer sur l'emplacement cible et sélectionner le fichier de configuration à télécharger. 4. Cliquez sur Charger. Vous pouvez cliquer sur le nom du fichier de configuration chargé pour en voir le contenu. Configurer la détection Pour que les appareils réseau puissent utiliser la fonction Plug and Play du réseau, ils doivent d'abord détecter le serveur Plug and Play du réseau. Trois mécanismes se tiennent à votre disposition pour fournir ces informations aux appareils : 1. DHCP : l'appareil réseau peut récupérer l'adresse du serveur Plug and Play du réseau à l'aide de l'option 43 DHCP. Pour plus d'informations sur l'option, reportez-vous à la section dédiée à la fonction Plug and Play du réseau dans le Guide d'administration du gestionnaire et de la sonde réseau FindIT, version 2.0. 2. DNS : si l'appareil réseau ne récupère pas l'adresse du serveur via DHCP, il essaie de rechercher un nom d'hôte bien connu, pnpserver, dans le domaine local, par exemple, pnpserver.example.com. Vous pouvez configurer votre infrastructure DNS pour vous assurer que ce nom renvoie l'adresse du Gestionnaire de réseau FindIT. 3. Plug and Play Connect : Cisco propose un service de redirection, Plug and Play Connect, que l'appareil interroge s'il ne trouve pas l'adresse du serveur d'une autre manière. Pour configurer le service de redirection pour votre réseau, consultez la section dédiée à la fonction Plug & Play Connect. Enregistrer les appareils Pour enregistrer des appareils sur le point d'être installés, procédez comme suit : 1. Accédez à Fonction Plug and Play du réseau > Appareils compatibles. 2. Cliquez sur l'icône ✚ (plus). 3. Saisissez le nom, l'ID de produit (PID) et le numéro de série de l'appareil à enregistrer, puis sélectionnez une organisation, un réseau, un groupe d'appareils et un type d'appareil dans les listes déroulantes. 4. Vous pouvez sélectionner une image de microprogramme et/ou un fichier de configuration à utiliser pour cet appareil. Si vous choisissez Image par défaut, l'appareil utilise l'image désignée comme image par défaut pour ce type d'appareil lorsqu'il se connecte au serveur. 5. Cliquez sur Enregistrer. Demander automatiquement les appareils Un appareil qui se connecte au serveur et qui ne figure pas dans l'inventaire est considéré comme non demandé. Vous pouvez demander automatiquement les appareils non demandés et les provisionner via le serveur en créant une règle de demande automatique pour cet ID de produit. Pour créer une règle de demande automatique, procédez comme suit : 1. Accédez à Plug and Play du réseau > Demander automatiquement les appareils. 2. Cliquez sur l'icône ✚ (plus). Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 21 Configuration du réseau Configurer le réseau 3. Saisissez l'ID de produit (PID) pour demander automatiquement l'appareil, puis sélectionnez une organisation, un réseau, un groupe d'appareils et un type d'appareil dans les listes déroulantes. 4. Vous pouvez sélectionner une image de microprogramme et/ou un fichier de configuration à utiliser pour cet ID de produit. Si vous choisissez Image par défaut, les appareils demandés automatiquement utilisent l'image désignée comme image par défaut pour ce type d'appareil lorsqu'ils se connectent au serveur. 5. Cliquez sur Enregistrer. Configurer le réseau Si vous installez un nouveau réseau, vous pouvez profiter de l'occasion pour réaliser sa configuration initiale. Vous pouvez par ailleurs modifier la configuration d'un réseau existant à ce moment-là. Mettre à jour le microprogramme des appareils (facultatif) Le gestionnaire vous indique si des mises à jour du microprogramme sont disponibles pour les appareils de votre réseau. De plus, une icône Mise à niveau du microprogramme s'affiche pour les appareils concernés à plusieurs endroits de l'interface utilisateur. Pour mettre à jour le microprogramme d'un seul appareil, procédez comme suit : 1. Cliquez sur l'appareil dans la carte Topologie afin d'afficher le panneau Informations de base. 2. Ouvrez le panneau Actions et cliquez sur le bouton Mettre à niveau le microprogramme vers la dernière version. La sonde téléchargera le microprogramme nécessaire auprès de Cisco et appliquera la mise à jour à l'appareil. L'appareil redémarrera dans le cadre de ce processus. Vous pouvez également mettre à niveau le microprogramme depuis votre PC en cliquant sur l'option Mettre à niveau à partir de la version locale et en indiquant l'image du microprogramme à charger. 3. Vous pouvez suivre la progression de la mise à niveau en cliquant sur l'icône État de la tâche en haut à droite de l'interface utilisateur. Vous pouvez aussi mettre à niveau chaque appareil depuis la vue Inventaire. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Afficher l'inventaire de l'appareil du Guide d'administration du gestionnaire et de la sonde FindIT, version 2.0. Mise à jour du microprogramme pour le réseau Si vous souhaitez mettre à niveau l'intégralité du réseau vers la dernière version du microprogramme disponible, procédez comme suit : 1. Ouvrez la carte topologique du réseau à mettre à jour. 2. Cliquez sur Actions réseau en haut de la page et sélectionnez l'option Mise à niveau du microprogramme. La sonde téléchargera les fichiers nécessaires auprès de Cisco pour chaque appareil pour lequel une mise à jour existe, puis elle les appliquera à chaque appareil à tour de rôle. Chaque appareil redémarrera dans le cadre de ce processus. 3. Vous pouvez suivre la progression de la mise à niveau en cliquant sur l'icône État de la tâche en haut à droite de l'interface utilisateur. Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 22 Configuration du réseau Configurer le réseau Configurer les groupes d'appareils Le gestionnaire utilise le concept de groupe d'appareils pour vous permettre d'appliquer une configuration à plusieurs appareils en même temps et de vérifier que les paramètres de configuration sont cohérents sur tout le réseau. Pour allouer des appareils à un groupe, procédez comme suit : 1. Accédez à Administration > Groupes d'appareils. 2. Cliquez sur l'icône ✚ (plus) pour ajouter un nouveau groupe. 3. Spécifiez une organisation, un nom et une description pour le groupe d'appareils. Cliquez sur Enregistrer. 4. Pour ajouter des appareils au groupe d'appareils, cliquez sur l'icône ✚ (plus) dans le tableau dédié aux appareils. Utilisez la zone de recherche pour trouver les appareils à ajouter au groupe. Sélectionnez un ou plusieurs appareils à ajouter au groupe. Chaque appareil ne peut être membre que d'un seul groupe. Si un appareil sélectionné appartient à un autre groupe, vous devez d'abord le supprimer de ce groupe. Si vous voulez supprimer un appareil d'un groupe, cliquez sur l'icône Annuler à côté de l'appareil. Ce dernier sera alors déplacé vers le groupe d'appareils par défaut. Les groupes peuvent contenir plusieurs types d'appareils. Création de profils de configuration Le gestionnaire vous permet d'appliquer facilement une configuration commune à plusieurs appareils réseau. Vous pouvez utiliser l'Assistant de configuration du réseau pour créer des profils de configuration pour chaque section. Vous pouvez aussi créer des profils individuellement. Pour utiliser l'Assistant de configuration du réseau, procédez comme suit : 1. Accédez à Configuration du réseau > Assistant. 2. Saisissez un nom pour les profils de configuration à créer, puis sélectionnez une organisation et un ou plusieurs groupes d'appareils auxquels appliquer la configuration. 3. Cliquez sur Next (Suivant). 4. Indiquez les paramètres d'heure de ce groupe. Un profil Gestion du temps contient les paramètres relatifs au fuseau horaire, à l'heure d'été et à NTP. Si vous ne voulez pas créer de profil Gestion du temps pour ce groupe, cliquez sur Ignorer, sinon cliquez sur Suivant. 5. Indiquez les paramètres DNS de ce groupe. Le profil Résolutions DNS contient les paramètres concernant le nom de domaine et les serveurs DNS à utiliser. Si vous ne voulez pas créer de profil Résolutions DNS pour ce groupe, cliquez sur Ignorer, sinon cliquez sur Suivant. 6. Indiquez les paramètres d'authentification de l'utilisateur pour ce groupe. Un profil Authentification contient les paramètres relatifs à la base de données d'utilisateurs locaux pour les appareils. Si vous ne voulez pas créer de profil d'authentification pour ce groupe, cliquez sur Ignorer, sinon cliquez sur Suivant. 7. Indiquez les LAN virtuels à créer pour ce groupe. Un profil de VLAN contient les informations relatives à un ou plusieurs VLAN. Si vous ne souhaitez pas créer de profil de VLAN, cliquez sur Ignorer. Pour ajouter plusieurs VLAN, cliquez sur Ajouter après chaque VLAN. Cliquez sur Next (Suivant). 8. Indiquez les LAN sans fil à créer pour ce groupe. Un profil de LAN sans fil contient les informations relatives à un ou plusieurs SSID. Si vous ne souhaitez pas créer de profil LAN sans fil, cliquez sur Ignorer. Pour ajouter plusieurs SSID, cliquez sur Ajouter après chaque SSID. Cliquez sur Next (Suivant). Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 23 Configuration du réseau Configurer le réseau 9. Vérifiez les paramètres de configuration que vous avez définis. Si vous voulez apporter des modifications, appuyez sur le bouton Modifier ou Retour pour revenir à l'écran approprié. Si vous êtes satisfait, cliquez sur Fin pour créer les profils et les appliquer aux appareils des groupes sélectionnés. 10. Vous pouvez suivre la progression de la configuration en cliquant sur l'icône État de la tâche en haut à droite de l'interface utilisateur. Sauvegarde des configurations de l'appareil Le gestionnaire vous permet de sauvegarder les configurations de vos appareils réseau. Pour sauvegarder la configuration d'un seul appareil, procédez comme suit : 1. Cliquez sur l'appareil dans la carte Topologie afin d'afficher le panneau Informations de base. 2. Ouvrez le panneau Actions et cliquez sur le bouton Sauvegarder les configurations. Vous pouvez également ajouter un commentaire décrivant cette sauvegarde dans la fenêtre qui s'ouvre. La sonde copiera la configuration de l'appareil et la stockera localement dans la sonde. 3. Vous pouvez suivre la progression de la sauvegarde en cliquant sur l'icône État de la tâche en haut à droite de l'interface utilisateur. Vous pouvez également sauvegarder chaque appareil individuellement en cliquant sur Sauvegarder les configurations dans la vue Inventaire. Si vous voulez sauvegarder les configurations de tout le réseau, procédez comme suit : 1. Ouvrez la carte topologique du réseau à sauvegarder. 2. Cliquez sur Actions en haut de la page et sélectionnez l'option Sauvegarder les configurations. Vous pouvez également ajouter un commentaire décrivant cette sauvegarde dans la fenêtre qui s'ouvre. La sonde copiera la configuration de chaque appareil et la stockera dans le gestionnaire. 3. Vous pouvez suivre la progression de la sauvegarde en cliquant sur l'icône État de la tâche en haut à droite de l'interface utilisateur. Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 24 CHAPITRE 5 Questions fréquentes Ce chapitre répond aux questions fréquentes concernant les fonctionnalités de la solution de Solution de gestion du réseau Cisco FindIT et traite les problèmes que vous pouvez rencontrer. Les sections sont organisées selon les catégories suivantes : • Questions fréquentes d'ordre général, à la page 25 • Questions fréquentes sur la détection, à la page 25 • Questions fréquentes sur la configuration, à la page 26 • Questions fréquentes sur la sécurité, à la page 26 • Questions fréquentes sur l'accès à distance, à la page 29 • Questions fréquentes sur les mises à jour logicielles, à la page 30 Questions fréquentes d'ordre général Q. Quelles sont les langues prises en charge par la solution de Solution de gestion de réseau FindIT ? A. Solution de gestion de réseau FindIT est traduite dans les langues suivantes : • Chinois • Français • Français • Allemand • Japonais • Espagnol Questions fréquentes sur la détection Q. Quels protocoles FindIT utilise-t-il pour gérer mes appareils ? A. FindIT utilise divers protocoles pour détecter et gérer le réseau. Les protocoles qui seront utilisés pour un appareil particulier dépendent du type de terminal. Les protocoles suivants peuvent être utilisés : • Multicast DNS et DNS Service Discovery (soit Bonjour, consultez RFC 6762 et 6763) Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 25 Questions fréquentes Questions fréquentes sur la configuration • Protocole CDP (Cisco Discovery Protocol) • Protocole LLDP (Link Layer Discovery Protocol) (consultez la spécification IEEE 802.1AB) • Protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) • RESTCONF (consultez https://datatracker.ietf.org/doc/draft-ietf-netconf-restconf/) • API XML privée pour les plates-formes de commutation Q. Comment FindIT détecte-t-il mon réseau ? A. La sonde réseau FindIT crée la liste des appareils du réseau en écoutant les annonces CDP, LLDP et mDNS. Elle se connecte ensuite à chaque appareil via un protocole pris en charge et recueille des informations complémentaires, comme les tables de contiguïté CDP et LLDP, les tables d'adresses MAC et les listes d'appareils associés. Ces informations permettent d'identifier les autres appareils du réseau et le processus se répète jusqu'à ce que tous les appareils soient détectés. Q. Est-ce que FindIT analyse le réseau ? A. FindIT n'analyse pas activement le réseau. La sonde utilise le protocole ARP pour analyser le sous-réseau IP auquel elle est directement rattachée, mais n'essaie pas d'analyser d'autres plages d'adresses. La sonde teste également chaque appareil détecté pour confirmer la présence d'un serveur web et du serveur SNMP sur les ports standard. Questions fréquentes sur la configuration Q. Que se passe-t-il si un nouvel appareil est détecté ? Sa configuration sera-t-elle modifiée ? A. Les nouveaux appareils seront ajoutés au groupe d'appareils par défaut. Si des profils de configuration ont été attribués au groupe d'appareils par défaut, cette configuration sera alors appliquée aux appareils qui viennent d'être détectés. Q. Que se passe-t-il si je déplace un appareil d'un groupe d'appareils vers un autre ? A. Les configurations des réseaux locaux virtuels ou sans fil associées aux profils appliqués au groupe d'appareils d'origine, mais qui ne sont pas également appliquées au nouveau groupe d'appareils seront supprimées. Par ailleurs, les configurations des réseaux locaux virtuels ou sans fil associées aux profils appliqués au nouveau groupe, mais qui ne sont pas appliquées au groupe d'origine seront ajoutées à l'appareil. Les paramètres de configuration du système seront remplacés par les profils appliqués au nouveau groupe. Si aucun profil de configuration du système n'est défini pour le nouveau groupe, la configuration système de l'appareil ne changera pas. Questions fréquentes sur la sécurité Q. Quelles plages de ports et quels protocoles sont indispensables au gestionnaire de réseau FindIT ? A. Le tableau suivant dresse la liste des protocoles et des ports utilisés par le Gestionnaire de réseau FindIT : Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 26 Questions fréquentes Questions fréquentes sur la sécurité Tableau 1 : Gestionnaire de réseau FindIT : protocoles et ports Port Direction Protocole Utilisation TCP 22 Entrant SSH Accès au gestionnaire via la ligne de commande. SSH est désactivé par défaut sur l'image de machine virtuelle Cisco TCP 80 Entrant HTTP Accès au gestionnaire en ligne. Redirection vers un serveur web sécurisé (port 443) TCP 443 Entrant HTTPS Accès web sécurisé au gestionnaire Multiplexage TCP Communication entre la sonde et le gestionnaire avec la version 2.x Multiplexage TCP Communication entre la sonde et le gestionnaire avec la version 1.x. TCP 1069 Entrant Ce port est utilisé uniquement dans la version 2.0 lors de l'utilisation de sondes 1.x. TCP 50000 - 51000 Entrant HTTPS Accès à distance aux appareils UDP 53 Sortant DNS Résolution des noms de domaine UDP 123 Sortant NTP Synchronisation du temps TCP 443 Sortant HTTPS Accès aux services web Cisco pour plus d'informations comme les mises à jour logicielles, l'état de l'assistance et les avis de fin de vie. Accès aux services de mise à jour du système d'exploitation et des applications. Multiplexage TCP UDP 5353 Sortant mDNS Les annonces de service Multicast DNS au réseau local qui notifient le gestionnaire Q. Quelles plages de ports et quels protocoles sont indispensables à la sonde réseau FindIT ? A. Le tableau suivant dresse la liste des protocoles et des ports utilisés par le Sonde réseau FindIT : Tableau 2 : Sonde réseau FindIT : protocoles et ports Port Direction Protocole Utilisation TCP 22 Entrant SSH Accès à la sonde via la ligne de commande. SSH est désactivé par défaut sur l'image de machine virtuelle Cisco. Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 27 Questions fréquentes Questions fréquentes sur la sécurité Port Direction Protocole Utilisation TCP 80 Entrant HTTP Accès à la sonde en ligne. Redirection vers un serveur web sécurisé (port 443). TCP 443 Entrant HTTPS Accès web sécurisé à la sonde. UDP 5353 Entrant mDNS Les annonces de service Multicast DNS du réseau local. Utilisées pour la détection des appareils. TCP 10000 - 10100 Entrant Dépend de l'appareil Accès à distance aux appareils. Seule la sonde réseau FindIT version 1.x utilise cette plage. UDP 53 Sortant DNS Résolution des noms de domaine. UDP 123 Sortant NTP Synchronisation du temps TCP 80 Sortant HTTP Gestion des appareils sans activer les services web sécurisés. UDP 161 Sortant SNMP Gestion des appareils réseau. TCP 443 Sortant HTTPS Gestion des appareils avec activation des services web sécurisés. Accès aux services web Cisco pour plus d'informations comme les mises à jour logicielles, l'état de l'assistance et les avis de fin de vie. Multiplexage TCP Accès aux services de mise à jour du système d'exploitation et des applications. Communication entre la sonde et le gestionnaire avec la version 2.x TCP 1069 Sortant Multiplexage TCP Communication entre la sonde et le gestionnaire. Seule la sonde réseau FindIT version 1.x utilise cette plage. UDP 5353 Sortant mDNS Les annonces de service Multicast DNS au réseau local qui notifient la sonde. Q. Dans quelle mesure les communications entre le gestionnaire de réseau FindIT et la sonde réseau FindIT sont-elles sécurisées ? A. Toutes les communications entre le gestionnaire et la sonde sont chiffrées en utilisant une session TLS 1.2 authentifiée avec des certificats client et serveur. La session est initiée par la sonde en direction du Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 28 Questions fréquentes Questions fréquentes sur l'accès à distance gestionnaire. Lors de la première mise en relation du gestionnaire et de la sonde, l'utilisateur doit se connecter au gestionnaire à partir de la sonde, pour permettre au gestionnaire et à la sonde d'échanger des certificats afin d'authentifier les communications futures. Q. Est-ce que FindIT profite d'un accès à mes appareils via des « portes dérobées » ? A. Non. Lorsque FindIT détecte un appareil Cisco pris en charge, il tente d'y accéder en utilisant les informations d'identification d'usine par défaut de cet appareil, soit le nom d'utilisateur et le mot de passe : cisco ou la communauté SNMP :public. Si la configuration de l'appareil a été modifiée, l'utilisateur devra fournir les bonnes informations d'identification à FindIT. Q. Dans quelle mesure les informations d'identification stockées dans FindIT sont-elles protégées ? A. Les informations d'identification qui permettent d'accéder à FindIT sont hachées de manière irréversible en utilisant l'algorithme SHA512. Les informations d'identification des appareils et des autres services, comme Cisco Active Advisor, sont chiffrées de manière irréversible à l'aide de l'algorithme AES-128. Q. Comment puis-je récupérer un mot de passe perdu de l'interface utilisateur web ? A. Si vous avez perdu le mot de passe de tous les comptes d'administrateurs de l'interface utilisateur web, vous pouvez le récupérer en vous connectant à la console de la sonde et en exécutant l'outil finditprb recoverpassword ou à celle du gestionnaire et en exécutant l'outil finditmgr recoverpassword. Cet outil rétablit le mot de passe par défaut du compte Cisco ou, si le compte Cisco a été supprimé, il recrée le compte avec le mot de passe par défaut. Vous trouverez ci-dessous un exemple des commandes à fournir pour récupérer le mot de passe à l'aide de cet outil. cisco@findit-manager:~$ finditmgr recoverpassword Are you sure? (y/n) y Recovered the cisco account to default password recoverpassword FindIT Manager successful! cisco@findit-manager:~$ Remarque Lors de l'utilisation du Gestionnaire de réseau FindIT pour AWS, le mot de passe correspond à l'ID d'instance AWS. Q. Quel est le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut du chargeur d'amorçage de la machine virtuelle ? A. Les informations d'identification par défaut du chargeur d'amorçage de la machine virtuelle sont les suivantes : nom d'utilisateur : root et mot de passe : cisco. Vous pouvez les modifier en exécutant l'outil config_vm et en répondant « Oui » lorsque vous êtes invité à confirmer la modification du mot de passe du chargeur d'amorçage. Questions fréquentes sur l'accès à distance Q. Lorsque je me connecte à l'interface d'administration d'un appareil depuis le gestionnaire de réseau FindIT, ma session est-elle sécurisée ? A. Le gestionnaire de réseau FindIT établit un tunnel entre l'appareil et l'utilisateur pour la session d'accès à distance. Le protocole utilisé entre la sonde et l'appareil dépendra de la configuration de l'appareil, mais FindIT ouvrira toujours une session par le biais d'un protocole sécurisé si disponible (par exemple, il privilégiera HTTPS à HTTP). Si l'utilisateur se connecte à l'appareil via le gestionnaire, la session transitera par un tunnel chiffré entre le gestionnaire et la sonde, quels que soient les protocoles activés Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 29 Questions fréquentes Questions fréquentes sur les mises à jour logicielles sur l'appareil. La connexion entre le navigateur web de l'utilisateur et le gestionnaire se fait toujours via HTTPS. Q. Pourquoi ma session d'accès à distance avec un appareil se déconnecte-t-elle immédiatement dès que j'ouvre une session d'accès à distance sur un autre terminal ? A. Lorsque vous accédez à un appareil via le gestionnaire de réseau FindIT, le navigateur considère que chaque connexion se trouve sur le même serveur web (FindIT) et présente donc les cookies de chaque appareil à tous les autres terminaux. Si plusieurs appareils utilisent le même nom de cookie, il est fort probable que le cookie d'un appareil soit remplacé par un autre terminal. Cette situation est fréquente avec des cookies de session, où le cookie n'est valide que pour l'appareil visité en dernier. Tous les autres terminaux qui utilisent le même nom de cookie considéreront le cookie comme étant non valide et vous déconnecteront de la session. Q. Pourquoi ma session d'accès à distance échoue-t-elle en affichant une erreur de ce type ? Erreur d'accès : entité à l'origine de la demande trop grande Le champ d'en-tête HTTP excède la taille prise en charge A. Après avoir créé plusieurs sessions d'accès à distance avec différents appareils, le navigateur aura stocké un très grand nombre de cookies pour le domaine du gestionnaire. Pour contourner ce problème, utilisez les contrôles du navigateur pour effacer les cookies du domaine, puis rechargez la page. Questions fréquentes sur les mises à jour logicielles Q. Comment puis-je garder le système d'exploitation du gestionnaire à jour ? A. Depuis la version 1.1.0, le gestionnaire utilise la distribution Ubuntu Linux comme système d'exploitation. Les packages et le noyau peuvent être mis à jour à l'aide des processus Ubuntu standard. Par exemple, pour réaliser une mise à jour manuelle, connectez-vous à la console comme un utilisateur cisco et saisissez les commandes sudo apt-get update et sudo apt-get upgrade. Vous ne devez pas mettre à niveau le système vers une nouvelle version Ubuntu, ni installer des packages autres que ceux inclus dans l'image de machine virtuelle fournie par Cisco, ni ceux installés dans le cadre d'une installation minimale Ubuntu. Q. Comment puis-je mettre à jour Java dans le gestionnaire ? A. Depuis la version 1.1.0, le gestionnaire de réseau FindIT utilise les packages OpenJDK des référentiels Ubuntu. OpenJDK sera automatiquement mis à jour lors de la mise à jour du système d'exploitation principal. Q. Comment puis-je garder le système d'exploitation de la sonde à jour ? A. Depuis la version 1.1.0, la sonde utilise la distribution Ubuntu Linux comme système d'exploitation. Les packages et le noyau peuvent être mis à jour à l'aide des processus Ubuntu standard. Par exemple, pour réaliser une mise à jour manuelle, connectez-vous à la console comme un utilisateur cisco et saisissez les commandes sudo apt-get update et sudo apt-get upgrade. Vous ne devez pas mettre à niveau le système vers une nouvelle version Ubuntu, ni installer des packages autres que ceux inclus dans l'image de machine virtuelle fournie par Cisco, ni ceux installés dans le cadre d'une installation minimale Ubuntu. Q. Comment puis-je garder le système d'exploitation de la sonde à jour lors de l'utilisation d'un Raspberry Pi ? A. Vous pouvez mettre à jour les paquets et le noyau Raspbian à l'aide des processus standard utilisés pour les distributions Linux basées sur Debian. Par exemple, pour réaliser une mise à jour manuelle, connectez-vous à la console comme un utilisateur cisco et saisissez les commandes sudo apt-get update et sudo apt-get upgrade. Le système ne doit pas être mis à niveau vers une nouvelle Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 30 Questions fréquentes Questions fréquentes sur les mises à jour logicielles version majeure de Raspbian. Il est recommandé qu'aucun paquet supplémentaire ne soit installé au-delà de ceux installés dans le cadre de la version 'Lite' de la distribution Raspbian et de ceux qui sont ajoutés par l'installateur de sonde. Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 31 Questions fréquentes Questions fréquentes sur les mises à jour logicielles Guide de démarrage rapide du gestionnaire et de la sonde réseau Cisco FindIT, version 2.1 32 ">
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